The trends in the scope of services raise the necessity to substantially increase the efficiency of new services development as one of the most significant factors of competitive advantage. The treatment of services as a subset, distinguished on the basis of certain features provide preconditions for finding the most efficient new service development solutions by using the methodological potential intended for goods which is substantially greater than the one intended directly to the services. Its critical assessment and consideration of the exclusive features of services resulted in the design of new services development conception which defined the set of implementation action, their content, sequence and interrelationship. The conception of flexible structure provided the opportunity to bypass those stages of new service development which contained work lacking purposefulness taking into consideration a specific situation and first of all the nature of the service and company and also to perform other simultaneous work, planned in other stages. 2. In search of viable solutions on how to expand the spectrum of possibilities and to better satisfy the needs of consumers each service company is to decide which development direction is more purposeful: the development of new services or the increase in the scope of sales of existing services. A model of six interrelated components was suggested for the substantiation of service company development direction; the model allows... [to full text] / Disertaciją sudaro įvadas, penkios probleminės dalys, išvados ir siūlymai, keturi priedai. Darbe pateikta 16 paveikslų, 8 lentelės ir 4 priedai. Buvo naudotasi 162 literatūros šaltiniais. Pirmoje dalyje įvairių tyrėjų siulomu nauj paslaugų diegimo ir naujų produktų kūrimo modelių sintezės pagrindu suformuota originali naujų paslaugų kūrimo ir diegimo koncepcija. Antroje dalyje pateikti trys modeliai. Naujų paslaugų diegimo tikslingumo pagrindimo modelis sudarytas iš nuosekliai išdėstytų funkcinių komponentų, skirtų įvairių verslo plėtros krypčių tikslingumui vertinti, taikant kelis skirtingus metodus grįstus kiekybine analize. Idėjų generavimo modelio akcentas yra idėjų generavimo būdo pasirinkimas, atsižvelgiant į naujovių diegimo patirtį ir įmonės finansinį potencialą. Idėjų vertinimo modelyje numatytas idėjų diferencijavimas argumentuojamas galimybe sumažinti sąnaudas skirtingų kategorijų idėjas vertinant pagal skirtingo detalumo schemas, sprendimo objektyvumui didinti numatyta vertinimo rezultatų sintezė. Trečioje dalyje aprašyti du parengti modeliai. Naujų paslaugų koncepcijos galimybėms vertinti pasiūlytas trijų alternatyvų su skirtingais kriterijų rinkiniais modelis. Tinkamiausia alternatyva parenkama pagal idėj šaltinio pobūdį ir koncepcijos techninį-technologin sudėtinguma. Technologijos tinkamumui nustatyti skirtas modelis grindžiamas daugiakriteriniu vertinimu. Ketvirtoje dalyje pasiulyti naujų paslaugų komercializavimo ir įdiegimo vertinimo modeliai... [toliau žr. visą tekstą]

Darbo objektas: inovacijos kaimo turizmo sodybose. Tikslas: atskleisti vartotojų požiūrį į kaimo turizme diegiamas inovacijas ir jų poreikį. Uždaviniai: 1. Apibrėžti inovacijos sampratą ir paaiškinti inovacinės veiklos procesą; 2. Išnagrinėti inovacijų specifiką kaimo turizmo sektoriuje; 3. Nustatyti vartotojų požiūrį į inovacijų taikymą kaimo turizmo sektoriuje. Tiriamasis klausimas: 1. Koks vartotojų poreikis naujoms kaimo turizmo sodybų paslaugoms? Svarbiausi rezultatai, išvados ir pasiūlymai. Atlikus tyrimą, daroma išvada, kad respondentus pagal jų požiūrį į inovacijas galima skirti į tris grupes. Dalis respondentų mano, kad kaimo turizmo sodybų sektoriuje inovacijos reikalingos ir naudingos, jų diegimas populiarina sodybas, nauji įdiegti produktai ir paslaugos skatina apsilankyti ar rinktis vieną ar kitą kaimo turizmo sodybą. Šiai grupei vartotojų svarbu, kad sodyboje teikiamų paslaugų paketas būtų nuolat papildomas naujai siūlomomis paslaugomis. Kita respondentų dalis mano, kad inovacijos jiems nebūtinos, nes jų lankymosi tikslas kaimo turizmo sodybose – atšvęsti šventę (gimtadienį, vestuves, šeimos šventes, Naujuosius metus ir kitas šventes). Šie respondentai teigia, kad sodyboje yra tai, kas reikalinga švęsti šventei (maitinimo, apgyvendinimo paslaugos, pakankamai pramogų). Trečioji grupė apklaustųjų teigia, kad jiems inovacijos nerūpi, į inovacijas jie žiūri abejingai ar nežino, kokios gali būti inovacijos kaimo turizmo sektoriuje ir kam jų reikia. Kaimo turizmo... [toliau žr. visą tekstą] / Object of research: innovations in rural tourism homesteads. Aim of research: to expose consumers‘ attitudes to innovations in rural tourism. Goal: to gauge consumer opinion about innovations in a rural tourism sector. Aims: 1. To explain the conception of innovations and the process of administration; 2. To discuss the peculiarites of innovations in a rural tourism sector. 3. To evaluate the opportunities for innovations introduced in a rural tourism sector. Investigation: 1. What is the attitude of consumers to apply to innovation in rural tourism services? Final results, conclusions and suggestions Having undertaken the research we can come to the conclusion that respondents‘ attitude towards innovations in a rural tourism sector is different. Some respondents believe that innovations in a rural tourism sector are necessary and useful because they popularize homesteads. The number of consumers would like to see innovation in areas such as educational activities, tastings, presentations of culinary heritage and outdoor activities (winter entertainment adventure parks). The other part of consumers consider innovation as inessential because the purpose of their visit is to mark certain occations in rural tourism homesteads. For this purpose, in rural tourism homesteads clients find everything they need. The third of respondents mention that they neither miss nor need innovations in rural tourism sector. They do not know what kind of innovation in this sector can be and why... [to full text]

SANTRAUKA Šiame darbe nagrinėjamos golfo paslaugos perspektyvos Lietuvoje, pritraukiant naujus ir sudominant esamus Le Meridien klientus, ir kokios priemonės tam yra efektyviausios. Iš to kyla darbo tikslas - išsiaiškinti geriausius golfo paslaugos pristatymo būdus Lietuvos visuomenei. Pagrindiniai uždaviniai : • Atlikti viešbučių ir golfo laukų analizę. • Atlikti tyrimą, siekiant išanalizuoti golfo plėtros galimybes Lietuvoje ir visuomenės požiūrį į šią paslaugą. • Išanalizavus rezultatus, išnagrinėti, kokios yra golfo perspektyvos Lietuvoje ir kas galėtų sudominti būsimus klientus. Pirmoje darbo dalyje atlikta išsami išorinė analizė, siekiant išnagrinėti golfo paslaugos įvedimo galimybes – apžvelgti makroaplinkos elementus, konkurentus, suskirstyti vartotojus į galimas grupes pagal vartojimo poreikius bei, svarbiausia, apžvelgti rinkos tendencijas. Kita dalis – tyrimas, kuris buvo suskirstytas į du etapus, siekiant tikslesnių rezultatų. Pirma tyrimo dalis - žvalgybinio pobūdžio kokybinis tyrimas – giluminis interviu (ekspertų apklausa) , antra dalis - kiekybinis tyrimas ( potencialių klientų apklausa). Kitoje darbo dalyje nagrinėjama, kaip reiktų pristatyti paslaugą Lietuvos visuomenei, naudojant Rogers‘o Inovacijų sklaidos modelį (1995). Svarbiausia šioje dalyje buvo išskirti Le Meridien Vilnius golfo klubo paslaugos konkurencinius pranašumus, apžvelgti paslaugos kainas, palyginti su konkurentų kainomis ir galiausiai pateikti pasiūlymai, kokias komunikacijos priemones... [toliau žr. visą tekstą] / In this work we are trying to analyse golf service perspectives in Lithuania, attracting new and engaging existing Le Meridien Vilnius clients, also deciding what implement will be most effective. From here work purpose emerge – to find out the best ways to introduce golf servise to Lithuanian community. The main objectives of the work are: • To analyse external golf market environment in Lithuania and neighbour countries. • To do research, in order to find out golf expansion potential in Lithuania and public attitude toward this service. • After analysing research results it‘s time to explore golf perspectives in Lithuania and how to attract prospective clients. In the first part of work, there is comprehensive external analysis, on purpose to explore golf service launch potential. Also to look through macro environment elements, competitors analysis; to group consumers, by their consumption habbits and the main thing to review golf service market tendency. The next part of bachelor thesis is research, which was divided into two stages, in order to get accurate results. The first stage – qualitative research – „deep“ interview (experts interview).The second stage – quantative research (potencial clients survey). The third part of work is analysing, how the service should be introduced to Lithuanian community, using Rogers Innovation Diffusion model(1995). In this part the main thing was mark Le Meridien Vilnius golf club competitives advantages and overlook services prices... [to full text]