Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010

Tese de mestrado integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2011

Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (Construções). Universidade do Porto. Faculdade de Engenharia. 2011

Orientador: Fernando José Carneiro Moreira da Silva / Orientador: Luis Paschoarelli / Orientador: Maria Leonor Morgado Ferrão de Oliveira / Banca: Rita Assoreira Almendra / Banca: Fernando José Carneiro Moreira da Silva / Banca: Juliano Aparecido Pereira / Banca: Marizilda dos Santos Menezes / Banca: João Eduardo Guarnetti dos Santos / Banca: Marina Alexandra Couto Carvalho Peres / Banca: José Rui de Carvalho Mendes Marcelino / O Programa de Pós Graduação em Design, apresenta convênio acadêmico internacional visando à preparação de teses e dissertações e a dupla titulação / Resumo: A maior parte das empresas moveleiras existentes no Brasil (97%) são constituídas por Micro e Pequenas Empresas (MPEs). A produção é essencialmente de móveis fabricados por encomenda e sob medida e empregam processos de fabricação semi-artesanais. Os processos de produção não são sustentáveis, o que se traduz em desperdícios e em um grande volume de resíduos. Os resíduos compostos, principalmente, por restos de madeira reconstituída (principalmente de MDF) muitas vezes são eliminados de modo irregular no espaço público, queimados a céu-aberto ou em fornos de padaria. O descarte irregular de resíduos constitui uma ameaça para a saúde pública e para o ambiente, degrada a imagem das periferias e acentua as assimetrias sociais. As ações de fiscalização e de penalização têm sido ineficazes, pelo que urge repensar o problema envolvendo a geração e a disposição de resíduos dessas empresas. A "pulverização" de MPEs do setor por um território muito vasto e a reduzida dimensão dessas estruturas produtivas têm dificultado as ações de sensibilização para uma mudança do paradigma produtivo, porque essas empresas estão, na sua maioria, demasiado preocupadas com a sua subsistência. Essa investigação objetivou identificar e minimizar os desperdícios e o descarte irregular de resíduos por parte das MPEs moveleiras, reduzindo os impactos ambientais, econômicos e sociais provenientes da produção de mobiliário personalizado por meio do design estratégico sustentável. Em termos metodológicos, foi... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Most of the furniture companies in Brazil (97%) are Small and Medium-sized Enterprises (MSEs). The production is essentially made-to-order and custom-made furniture and applies semi-craft manufacturing processes. Production processes are not sustainable, resulting in waste and a large volume of waste. Residues composed mainly of reconstituted wood residues (mainly MDF) are often disposed irregularly in the public space, burnt in open skies or in bakery ovens. Irregular waste disposal poses a threat to public health and the environment, degrades the image of the peripheries and accentuates social asymmetries. The inspection and penalty actions have been ineffective, so it is urgent to rethink the problem involving the generation and disposal of waste from these companies. The "spraying" of MSEs in the sector over a very wide territory and the small size of these productive structures have made it difficult to raise awareness of a change in the productive paradigm because these companies are, for the most part, too preoccupied with their subsistence. The objective of this investigation was to identify and minimize the waste and the irregular disposal of waste by furniture MSEs, reducing the environmental, economic and social impacts from the production of customized furniture through sustainable strategic design. In methodological terms, Active Research was used, integrated with a participatory process among stakeholders. The field study was conducted in a local context, in the region of Triângulo Mineiro, Minas Gerais, Brazil. Based on the diagnosis made in five MSEs of customized furniture in the region, a sustainable strategic design model was developed, consisting of a set of strategies, guidelines and tools, which proposes the progressive improvement of products, services and production processes. The model was evaluated by a panel of ten experts and... ( Complete abstract electronic access below) / Doutor

A atuação de empresas internacionais no setor da construção civil no Brasil tem se tornado cada vez maior e essa atuação exige uma articulação eficiente na gestão dos projetos para seu sucesso. Diante dos desafios do processo de internacionalização, as empresas precisam adaptar-se ao ambiente local, por meio da integração dos conhecimentos, estratégias e processos bem definidos, uma vez que, se as empresas concentrarem-se apenas em um aspecto e negligenciarem o outro, a eficácia dos projetos pode reduzir. O objetivo deste trabalho foi analisar como a gestão de projetos influencia o sucesso dos empreendimentos de infraestrutura executados por empresas brasileiras e empresas estrangeiras, atuantes no mercado de construção civil brasileiro. Essa análise foi elaborada por meio de pesquisa bibliográfica e de seis estudos de caso, nos quais foram entrevistados gerentes dos empreendimentos e coordenadores de projetos de quatro empresas, uma de origem espanhola, uma de origem argentina e duas de origem brasileira. Por meio de um comparativo entre os processos adotados por essas empresas, foi possível identificar os pontos críticos e as dificuldades nos processos de gestão de riscos, gestão do processo de projeto (design), gestão da informação e do conhecimento e gestão da comunicação para execução de empreendimentos. Como resultado, foram propostas diretrizes aos agentes envolvidos, visando à melhoria contínua dos processos adotados. Pretende-se que o resultado desta pesquisa seja útil à definição de referências sobre a internacionalização no mercado da construção civil e as características que devem ser consideradas na gestão de projetos. / The performance of international companies in the civil construction sector in Brazil has grown significantly and this requires an efficient articulation in the project management for its success. The companies need to adapt to the local environment by integrating knowledge, strategies and well-defined processes due to the challenges of this process, since, if the companies focus only on one of these aspects and neglect others, their projects performance may reduce. The aim of this paper is to analyze how project management impacts on the success of infrastructure projects executed by Brazilian and foreign companies operating in the Brazilian civil construction. This analysis has been developed through literature review and case studies, in which, project managers and project coordinators of four companies, one of Spanish origin, one of Argentine origin and two of Brazilian origin were interviewed. Through a comparison of the processes adopted by these companies, it was possible to identify the critical points and difficulties in the processes regarding risk management, design process management, information and knowledge management, and communication management for the project execution. As a result, guidelines were proposed to the agents involved, aiming the continuous improvement of the processes adopted. The research results shall be useful to the definition of references on internationalization in the construction sector and the characteristics that should be considered in project management.

Orientador: Fernando Silva de Araújo Porto / Banca: José Antonio Perrella Balestieri / Banca: Galeno José de Sena / Banca: José Rui Camargo / Banca: Gilton Esperidião Ferreira / Resumo: O trabalho tem por objetivo recuperar a usabilidade dos processos de ensaios em túnel de vento por meio de recursos computacionais, visando a atualização e revitalização do sistema de software através de recursos tecnológicos, interfaces, aplicativos de apoio avançados e da implantação de práticas de engenharia e qualidade de software. Neste trabalho de tese fez-se estudo de práticas, métodos, processos e técnicas de engenharia de software de modo a aplicá-las adequadamente no ciclo de desenvolvimento do projeto do sistema de software, considerando o conceito atual de software que abrange os programas de computadores, a documentação associada e os dados necessários para que os softwares de aquisição e redução de dados operem corretamente e continuamente durante a modernização do sistema de medidas do túnel de vento. Foi dado enfoque na melhoria da qualidade dos produtos e dos processos gerenciais e técnicos, considerando as ações das metodologias tradicionais e ágeis adequadas ao escopo e ao grupo de projeto. Neste trabalho, para atingir a abrangência do conceito de software e manter a funcionalidade do sistema de software durante a modernização do túnel de vento é gerada a metodologia para aplicação de reuso e reengenharia nos software de aquisição e redução de dados de um túnel de vento, denominada Metodologia Especial Tradicional e Ágil de aplicação em Projeto Legado de software em Inovação - METAPLI. Com a implantação desta metodologia de projeto de engenharia de software se provê a organização dos processos gerenciais e técnicos, se gera a documentação de todo projeto do sistema de software e se preserva o conhecimento dos processos de engenharia. / Abstract: This work focuses on recovering the usability of the wind tunnel tests processes by means of computational resources in order to updating and revitalizing the software system through the technological resources, interfaces, advanced applicative of the aid and the establishing of software engineering and software quality practices. On this thesis' work they were performed studies of practices, methods, processes and software engineering techniques in a way of applying them adequately on the project development cycle of the software system, considering the software current concept which recovers the computer programs, the associated documentation and the necessary data in a way that the data acquisition and reduction software operates correctly and continuously along the wind tunnel measurement system's modernization. The focus was on quality improvement of products and managerial and technical processes, considering the traditional and agile methodologies actions, which are adequate to scope and to project group. On this work, to achieve the software concept wideness, keeping the software system functionality along the wind tunnel modernization, it was generated the methodology in order to apply the reuse and reengineering of data acquisition and reduction software of a wind tunnel, which is denominated "Traditional and Agile Special Methodology for application in Project Legacy of software in Innovation - METAPLI". The implantation of this project methodology of software engineering proves the managerial and technical processes organization, generates the documentation of the whole software system project and preserves the knowledge of engineering processes. / Doutor

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000399965-Texto+Completo-0.pdf: 4796068 bytes, checksum: 6e5249999ec4b0929ce3c3060382bdbb (MD5) Previous issue date: 2008 / Software organizations are constantly looking for better solutions when designing and using well-defined software processes for the development of their products and services. However, many existing software development processes lack for more project management skills in their models. These processes should allow organizations to apply management knowledge with technical aspects. In this context, this research proposes the definition of a model that integrates the concepts of project management and those available on the software development processes, helping not only process integration but also assisting managers in the decision making process during project planning. Still, through the proposed integration, it was possible to identify a set of rules (or restrictions) aimed, at the most, to facilitate the consistency of the integration model. We present the model and the results from a qualitative evaluation of a tool that implements the proposed model, conducted with project managers from nine companies. / As organizações de software estão constantemente procurando por processos de software bem definidos para o desenvolvimento de seus produtos e serviços. Entretanto, muitos processos de desenvolvimento de software existentes apresentam carências no quesito de gerência de projetos. Estes processos devem permitir que as organizações apliquem os conhecimentos gerenciais em conjunto com os aspectos técnicos. Neste contexto, esta pesquisa propõe um modelo que integra os conceitos da gerência de projetos e do processo de desenvolvimento de software, contribuindo não somente para a integração destes processos, mas também auxiliando os gestores no processo de tomada de decisões durante o planejamento de projetos. Ainda, em função da integração proposta, foi possível identificar um conjunto de regras (ou restrições) que visam, em sua maioria, apoiar a consistência do modelo de integração. Dessa forma, apresenta-se o modelo e os resultados de uma avaliação qualitativa de um protótipo que implementa o modelo proposto, realizado com gerentes de projetos de nove empresas.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000423449-Texto+Completo-0.pdf: 2106064 bytes, checksum: 102730c0bb44732b8114cf718cdebb93 (MD5) Previous issue date: 2009 / The globalization has been causing structural changes in the government organizations, private companies and in the third sector, and these organizations aim at being adapted to such reality. Those alterations are reflected in the software development organizations which, in the last years, have experimented, through the model of software distributed development, their adaptation to the global market. This brings new challenges, problems - risks - that need to be identified and properly managed. In this sense, this work introduces a model for organizations which work with software distributed development, having as main objective, helping to identify and to analyze the risks involved in the software distributed project. It also proposes the risk management properly aligned between the global unit (head office) and the distributed unit (branch), the project executor, highlighting that the success of this depends on the success of the actions executed in both units. The model is an extension of the proposal of risk management of the Software Engineering Institute - SEI, that recommends a continuous and interactive process for the risk management, supported by a process of coordination and communication during the life cycle of the project. In this work the result of the application of the proposed model is also presented, through the analysis of the results of a case study of the application of the model by a software distributed development company. / A globalização tem causado mudanças estruturais nas organizações governamentais, empresas privadas e no terceiro setor, e estas organizações buscam adaptar-se a tal realidade. Essas alterações refletem nas organizações de desenvolvimento de software, que nos últimos anos têm experimentado, através do modelo de desenvolvimento distribuído de software, sua adaptação ao mercado global. Isto traz novos desafios, problemas – riscos – que precisam ser identificados e devidamente gerenciados. Neste sentido este trabalho apresenta um modelo para organizações que trabalham com desenvolvimento distribuído de software, tendo como objetivo principal o auxílio na identificação e análise dos riscos envolvidos no projeto distribuído de software. O mesmo propõe o gerenciamento de riscos devidamente alinhado entre a unidade global (matriz) e a unidade distribuída (filial) executora do projeto, destacando que o sucesso deste depende do sucesso das ações executadas em ambas as unidades. O modelo é uma extensão da proposta de gerência de riscos do Instituto de Engenharia de Software – SEI, que preconiza um processo contínuo e interativo para o gerenciamento de riscos, suportado por um processo de coordenação e comunicação durante o ciclo de vida do projeto. Neste trabalho ainda é apresentado o resultado da aplicação do modelo proposto, através da análise dos resultados de um estudo de caso da aplicação do modelo por uma empresa de desenvolvimento distribuído de software.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000428370-Texto+Parcial-0.pdf: 70626 bytes, checksum: 280e713eff20ca81edfb7ebf6a69a690 (MD5) Previous issue date: null / During the development of software projects, different uncertainties may occur causing events that could impact on resource allocation. Due to development software projects are usually developed in a multi-project environment, the occurrence of an event can impact on several projects simultaneously. For this reason, the resource allocation should be reviewed to continue the implementation of projects. Thus, this study aims to support the resource allocation process when changes occur, through the management agenda of resources developing software projects. From the standpoint of this objective, this paper presents an architecture based on multi-agent paradigm, where agents represent resources developing software projects and aims to manage their agendas by forwarding proposals for allocation and, thereby, continue the projects. The main contributions of this work include: (i) establishing a process that allows the generation of proposals for resource allocation in a decentralized and distributed way; (ii) the definition of strategies based upon cooperation between agents components of the architecture for the viability of project implementation by reprogramming the resources' agendas, and (iii) the development of scenarios to demonstrate the viability of the idealized process and highlight the aspects concerning the multiagent paradigm modeled on the proposal. / Durante o desenvolvimento de projetos de software, diferentes incertezas podem acontecer causando eventos que podem impactar na atual alocação de recursos. Uma vez que projetos de desenvolvimento de software geralmente são desenvolvidos em um ambiente com multiprojetos, a ocorrência de um evento pode impactar diversos projetos simultaneamente. Diante desse cenário, a alocação de recursos deve ser revista para dar prosseguimento na execução dos projetos. Nesse sentido, este trabalho tem por objetivo apoiar o processo de alocação de recursos, quando da ocorrência de alterações sobre a mesma, mediante o gerenciamento de agendas dos recursos que desenvolvem os projetos de software. Com base nesse objetivo, é proposta uma arquitetura baseada no paradigma multiagente, onde os agentes representam os recursos que desenvolvem os projetos de software e tem por objetivo gerenciar suas agendas para encaminhar propostas de alocação de modo a viabilizar a continuidade aos projetos. As principais contribuições deste trabalho compreendem: (i) a definição de um processo que permite a geração de propostas de alocação de recursos de forma descentralizada e distribuída; (ii) a definição de estratégias baseadas em cooperação entre os agentes componentes da arquitetura para a viabilização da execução dos projetos mediante reprogramação das agendas dos recursos, e (iii) o desenvolvimento de cenários que permitem demonstrar a viabilidade do processo idealizado.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:43:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000384165-Texto+Completo-0.pdf: 1580092 bytes, checksum: 377fad4fd008fe58ab0fb2ac7d2bc4ae (MD5) Previous issue date: 2005 / Application integration is a critical task, since it requires dealing with information systems of different partners (e. g. costumers, suppliers, internal applications) on-line. However, the development of this interoperability is expensive and time consuming. Web Services provide interesting solutions with regard to these problems, allowing systems to exchange information with less integration efforts and more flexibility. However, there are still open problems in the integration of systems with Web Services. Message-based interoperation decouples systems, focusing on the control over system interaction and exchanged information. In this way, it helps solving some of the problems faced in the traditional integration of systems. WS-Notification is a Web Service messaging standard that is composed of a set of open specifications that use Web Services to exchange information among applications through asynchronous messages. However, many (legacy) information systems are not prepared to interoperate with other systems through messages, and therefore, they need to be specifically adapted for this kind of integration. This work proposes an integration Infra-Structure that guides the adaptation of conventional information systems and their integration, considering the standard WSNotification. The design of the proposed Infra-Structure was based on the identification of issues that must be handled for system integration using message notification. Design and architectural patterns that could be applied to solve these issues were identified, resulting in the definition of a set of components that, together, form the integration Infra-Structure. The Infra-Structure is detailed in terms of its components, the issues they handle, as well as their relationships with other components and with systems that are integrated. The Infra-Structure is applied in three case studies with different integration issues, and a preliminary performance analysis was developed. / A integração de aplicações pode ser identificada como uma tarefa vital devido a muitos dos requisitos dos sistemas de informação envolverem a comunicação com diferentes parceiros (ex. clientes, fornecedores, aplicativos internos) em tempo real. Porém, o desenvolvimento dessa interoperabilidade é caro e consome tempo. Web Services fornecem uma solução interessante com relação a esses problemas, permitindo aos sistemas trocarem informação com um pequeno esforço de integração e maior flexibilidade. Porém, ainda existem problemas em aberto na integração de sistemas com Web Services. A interoperação com base em mensagens desacopla os sistemas, focando no controle sobre as interações do sistema e a troca de informação. Dessa forma, ela ajuda a resolver alguns dos problemas encontrados na integração direta de sistemas tradicional. A WS-Notification é uma padronização de troca de mensagens para Web Services, composta por um conjunto de especificações abertas que usam Web Services para trocar informações através de mensagens assíncronas. Porém, muitos sistemas de informação (legados) não estão preparados para interoperar com outros sistemas através de mensagens e, conseqüentemente, necessitam ser adaptados especialmente para este tipo de integração. Este trabalho propõe uma Infra-Estrutura de integração que guia a adaptação de sistemas de informação tradicionais e suas integrações, considerando a padronização WS-Notification.O projeto da Infra-Estrutura proposta tem base em questões identificadas que necessitam ser tratadas para a integração de sistemas usando mensagens de notificação. Padrões arquiteturais e de projeto que podem ser aplicados para resolver essas questões foram identificados, resultando na definição de um conjunto de componentes que, juntos, formam a Infra-Estrutura de integração. A Infra-Estrutura é detalhada em termos de seus componentes, das questões que ela trata, bem como dos seus relacionamentos com outros componentes e sistemas aos quais ela é integrada. A Infra-Estrutura foi aplicada em três estudos de caso com diferentes questões de integração e uma análise de desempenho preliminar foi desenvolvida.