Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T10:43:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227082.pdf: 792665 bytes, checksum: 33902052b412dd3871923bb9c43a100f (MD5) / Para enfrentar as dificuldades impostas pelo mercado cada vez mais competitivo, as pequenas empresas de confecção de bonés necessitam de uma metodologia que permita o gerenciamento dos custos de transformação de seus produtos. O presente trabalho tem por objetivo analisar a adequabilidade do método da unidade do esforço de produção, para o gerenciamento dos custos, especialmente os custos de transformação dessas pequenas empresas. Para atingir o objetivo proposto, buscou-se na literatura a fundamentação teórica sobre os princípios e métodos de custeio, enfocando os princípios de custeio: variável, integral e ideal; e abordando os métodos dos Centros de Custos, ABC, Padrão e Unidade do Esforço de Produção. Analisaram-se em seguida as características e o processo produtivo das pequenas empresas de confecção de bonés, definindo-se os procedimentos necessários para implementação e operacionalização do método da unidade do esforço de produção. Através de um estudo de caso desenvolvido em uma pequena empresa de confecção de bonés, localizada no Estado do Paraná, verificou-se experimentalmente a validade do método, procurando-se identificar os benefícios advindos da implantação e as dificuldades na execução do trabalho. Os resultados mostraram que a proposta é exeqüível e pode trazer benefícios para o gerenciamento dos custos destas empresas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T11:36:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225302.pdf: 516917 bytes, checksum: debe55e2142a8549dc7c1a74bf8c951b (MD5) / Esta dissertação foi elaborada com o objetivo principal de desenvolver uma forma de orientação aos micro e pequenos empresários para obtenção de crédito de financiamento para micro e pequenas empresas em agências bancárias. Buscou-se então, resposta para a problemática: como orientar e capacitar os micro e pequenos empresários a manterem organizada a documentação contábil que demonstre a dinâmica real de suas empresas facilitando o acesso ao crédito? Neste sentido optou-se em elaborar uma fundamentação teórica respaldada em autores nas áreas de Contabilidade, Administração, Marketing e Legislação, com informações relacionadas ao crédito bancário e aos riscos que os bancos estão sujeitos, com destaque para o risco de crédito. Para tanto, procurou-se dimensionar em tempo e espaço as principais linhas de crédito e programas que atendam aos micro e pequenos empresários. De um modo geral a dissertação orienta quanto aos encaminhamentos que facilitem a liberação de recursos com maior rapidez e segurança, evitando assim desgastes com aspectos burocráticos que inibem os micro e pequenos empresários na busca de linhas de crédito. Foi analisado o processo de crédito no seu aspecto qualitativo e quantitativo, com a utilização dos chamados "Cs" do Crédito, que correspondem às iniciais de Caráter, Capacidade, Condições, Capital, Conglomerado e Colateral. Os estudos realizados demonstraram que os bancos utilizam modelagem específica para este agrupamento, priorizando a utilização de variáveis qualitativas, diferente do que é considerado para as micro e pequenas empresas, onde prevalece as variáveis econômico-financeiras. Com base no estudo bibliográfico, apresenta-se uma proposta orientativa aos micros e pequenos empresários para obtenção de crédito nas diversas instituições financeiras. A proposta enumera os documentos necessários para análise de crédito das micro e pequenas empresas, cria um formulário que forneça os dados econômicos e financeiros relevantes para a análise de crédito das micro e pequenas empresas e desenvolve uma planilha eletrônica para análise destes dados. Esta proposta não é garantia de crédito, mas fornece uma radiografia da situação econômica e financeira das micro e pequenas empresas, tanto para a instituição financeira como também para os micro e pequenos empresários solicitantes do crédito.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T12:24:50Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / As pequenas e médias empresas contribuem de forma significativa para o desenvolvimento sócio-econômico do país. Contrapondo-se a este aspecto, observa-se a falta de mecanismos de gestão adaptados à sua realidade. Este trabalho propõe, então, um modelo integrado de gestão para pequenas e médias empresas do setor de cerâmica vermelha com interface para custos, tempo e qualidade. Isto possibilitará um melhor entendimento do número de informações geradas e auxiliará nas estratégias e tomadas de decisões por parte da cúpula administrativa. Melhorando seus processos de produção e de atendimento ao cliente, as empresas visam garantir uma maior vantagem competitiva em relação à concorrência. O modelo foi concebido estabelecendo um correto fluxo de informações na empresa e permitindo o registro dos dados gerados, procurando não tirar de tais empresas do setor uma de suas características mais importantes: a simplicidade.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T13:27:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 198709.pdf: 2248226 bytes, checksum: 29f36170921c0cd5ae7c7908a9bb7042 (MD5) / O aumento da competitividade imposta, principalmente, pela abertura dos mercados, faz surgir a necessidade da melhoria continua dos processos produtivos das empresas, forçando-as cada vez mais, a utilização de sistemas de gestão que auxiliem os gestores no controle das operações produtivas, de forma a tentar garantir a sobrevivências e crescimento das mesmas. Neste contexto, as Pequenas e Médias Empresas, que desempenham um papel social, político e econômico de grande importância para o desenvolvimento dos países, necessitam ter sistemas de gestão adaptados as suas características, que possibilitem a melhoria de seus processos, através do fornecimento de informações para o controle das suas atividade produtivas, assim como para o processo de tomada de decisões. Sendo assim, este trabalho busca desenvolver um sistema de custeio, baseado no método das Unidades de Esforço de Produção, adaptado as características principais das Pequenas e Médias Empresas do setor industrial, através da utilização de planilhas eletrônicas. O presente trabalho, também mostra a importância e integração do Planejamento e Controle da Produção, para a efetiva implantação do referido método de custeio, servindo como instrumento canalizador das informações requeridas e desta forma, contribuindo para a criação de um Sistema de Informações.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T13:29:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A utilização de Sistemas de Informação (SI) está se tornando uma realidade nas empresas de pequeno porte. Hoje, existe o consenso de que a economia assume tendências globais, onde a informação passou a ser considerada um capital precioso comparando-se aos recursos de produção, materiais e financeiros. As micro e pequenas empresas possuem uma função importante na economia do país e para a sociedade. O mundo dos negócios está descobrindo que o impedimento para a utilização eficaz de computadores não é o conhecimento insuficiente sobre o papel dos Sistemas de Informação e sim como estes podem ser aplicados aos problemas das empresas. Entretanto, não são todos os que sabem utilizar as informações geradas a partir dos Sistemas de Informações, bem como gerenciar os funcionários para que façam um bom uso destas. Esta dissertação busca identificar a situação atual da utilização dos Sistemas de Informação em empresas de pequeno porte do segmento clínicas médicas e farmácias de manipulação na região do Vale do Aço, Minas Gerais. Na análise dos dados, verificou-se como os administradores fazem uso dos Sistemas de Informação existente, se realizam investimentos em novas tecnologias e no treinamento dos seus funcionários, bem como o uso da internet como alternativa para alavancagem de novos negócios e melhoria na estratégia competitiva

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T14:33:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A proposta deste trabalho é apresentar um modelo de planejamento econômico-financeiro de curto prazo que seja adequado às especificidades da pequena empresa comercial brasileira e contribuir para a melhoria da gestão, tendo em vista o modo informal como o planejamento é elaborado e a escassez de ferramentas e controles que têm como finalidade acompanhar e avaliar o seu desempenho. A principal meta é elaborar e aplicar um modelo objetivo e de fácil implementação, fornecendo embasamento técnico para a tomada de decisões e evitando o empirismo. Para tanto são demonstrados os processos e propostos relatórios operacionais e gerenciais. Este modelo tem sua gênese em uma série de pesquisas e estudos, visando a atender às necessidades dos pequenos empresários do segmento comercial, especificamente na área do varejo, e a formalizar o processo de planejamento econômico e financeiro, dotando tais gestores de ferramentas técnicas capazes de auxiliá-los na análise dos resultados obtidos, e, ao mesmo tempo, fornecendo parâmetros confiáveis para a tomada de decisões. O presente modelo foi implantado e testado em diversas empresas comerciais de pequeno porte com atuação na área do varejo, na cidade de Belo Horizonte, obtendo de seus gestores um ótimo nível de aceitação e de aprovação. This paper aims to draw a short term economical-financial planning model and offers it with the intention of helping the administration of small commercial enterprises, having in view the informal manner in which this planning is elaborated, with a small amount of tools and controls with the purpose of evaluating to follow-up and evaluate the enterprise's performance. Its principal target is to offer an objective model of easy settlement with the purpose of giving the technical knowledge to enterprise's owners and managers take decisions and avoid this way the empiricism. For such, processes, operational and administration reports are developed and demonstrated here. This model had its origin in a series of researches and studies which had the purpose of helping the main necessities of small businessmen from the commercial segment, especially from the retrial segment. It has as its objective to formalize the process of economical and financial planning; giving the administrators the technical tools which will enable them to analyze the results they achieved and also give them reliable parameters to take the correct decisions. This model was installed and tested in several small commercial enterprises that work in the retrial segment, in the city of Belo Horizonte, reaching an excellent level of acceptance and approval by them.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T15:24:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 239439.pdf: 1985858 bytes, checksum: 90069da265702b6e04e2fee6d95695e9 (MD5) / Com o objetivo de avaliar se o conceito de estratégia tem sido considerado no processo de gestão das pequenas e médias empresas do ramo de drogaria, na região da grande Goiânia, foram realizados levantamentos nas cidades de Aparecida de Goiânia, Aragoiânia, Bela Vista de Goiás, Goianápolis, Goiânia, Goianira, Guapo, Nerópolis, Senador Canedo e Trindade, previamente identificadas pela Secretaria do Planejamento do Estado de Goiás, como área geográfica desta região. A identificação das empresas foi feita por intermédio das informações cadastrais das empresas segundo base de dados da Relação Anual de Informações Sociais - RAIS, do Ministério do Trabalho, cujos dados encontravam-se atualizados com a entrega da RAIS do ano de 2002, ano base 2001 e o critério delimitador escolhido para seleção das empresas foi o adotado pelo SEBRAE, com a classificação como pequena empresa àquelas que integram o grupo de 10 a 49 funcionários e média empresa aquelas que comportam um número de 50 a 99 funcionários. Na tabulação dos dados, a amostra restringiu-se às cidades de Aparecida de Goiânia, Goiânia e Trindade, com 167 drogarias. Aplicados os questionários com dezenove questões fechadas e espaço para justificativas, em 24 empresas, 18 responderam. Para análise das respostas, as perguntas foram classificadas em cinco grupos, explorando no primeiro o planejamento, avaliação e controle, no segundo o mercado externo (fornecedores / concorrentes / consumidores), no terceiro a gestão administrativa (estrutura física), no quarto a localização da empresa e no quinto a política de prestação de serviços. Apoiando-se na estratégia como padrão e na escola do aprendizado, preconizados por Mintzberg, a pesquisa demonstrou que ao tentar entender como as estratégias se formam nas drogarias e não como elas são formuladas, bem como a existência do padrão de ação, que acabam se transformando em estratégia estão presentes, pois, os conceitos de estratégia no processo de gestão nas drogarias pesquisadas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação. Programa de Pós-Graduação em Ciências da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-18T10:15:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação / Made available in DSpace on 2012-10-18T10:16:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:11:15Z : No. of bitstreams: 1 181347.pdf: 3412869 bytes, checksum: 3778eb6fc875f5061faeeec9301f1729 (MD5) / A importância social e econômica das pequenas empresas justifica o estudo de técnicas de gerenciamento específicas a este segmento empresarial. Nestas empresas, o desconhecimento técnico, somado a restrições de recursos financeiros, dificulta o acesso do pequeno empresário ferramentas de apoio administrativo, dentre as quais os recursos computacionais, tais como métodos de processamento de dados e de geração de informes gerenciais. Assim, o pequeno empresário acaba por considerar relevantes informações referentes à sua empresa, tanto na área financeira como na área contábil. O objetivo deste trabalho é a elaboração de um programa que auxilie o administrador de uma pequena empresa, baseando-se em informações contábeis e financeiras. Com este interesse são caracterizadas as principais informações gerenciais aplicáveis ao contexto da pequena empresa, e desenvolvido um modelo de manipulação da informação segundo as necessidades deste ramo empresarial. São realizados estudos das principais técnicas de desenvolvimento de software voltadas à criação de uma ferramenta de apoio ao gerenciamento financeiro e contábil em uma pequena empresa, considerando a problemática envolvida neste cenário. Finalmente, é desenvolvido o protótipo, no qual são aplicados os conceitos estudados, tanto no contexto da informação gerenciada, quanto dos conceitos computacionais abordados.

Disertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T11:25:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:38:21Z : No. of bitstreams: 1 187505.pdf: 32636366 bytes, checksum: 448303e2914517ba10b43834fb2d78e9 (MD5)