Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T11:29:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2015-02-04T20:46:48Z : No. of bitstreams: 1 188018.pdf: 321295 bytes, checksum: 2d2972526368c997af41f7ba01149860 (MD5) / O objetivo deste trabalho é apresentar as ações que estão sendo implementadas pelas pequenas e médias empresas do setor metalmecânico para fornecer com sucesso ao mercado automotivo da Região Metropolitana de Curitiba. A pesquisa mostra, que após 3 anos, as empresas locais estão conseguindo efetivamente participar da cadeia produtiva automobilística. Houve aumento no volume de produção e no quadro de funcionários, melhorias em qualidade e produtividade. Os empresários estão muito entusiasmados com as oportunidades abertas para as empresas locais e conscientes da defasagem tecnológica e buscando alcançar maior competitividade em relação ao mercado global.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T11:38:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 180085.pdf: 895266 bytes, checksum: a798827ba429d4a76631f64480668219 (MD5) / Investigar os resultados de um programa de melhoria, com vistas a implantação da cultura da qualidade ambiental em micro e pequenas empresas do setor de panificação da grande Florianópolis. A pesquisa foi orientada para a identificação do conjunto de ocorrências objetivas que orientam a estruturação da dinâmica da personalidade dos micro e pequenos empresários relativo a gestão dos seus processos produtivos, e o surgimento das não-conformidades.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Economia. / Made available in DSpace on 2012-10-18T12:15:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:32:18Z : No. of bitstreams: 1 184189.pdf: 3345132 bytes, checksum: f1fcd6949e1b297c1c369538aca3d654 (MD5) / Este estudo buscou avaliar dois programas de apoio às empresas de pequeno porte realizado pelo SEBRAE, sendo eles o programa de Qualidade Total e o Programa de Apoio Tecnológico as Micros e Pequenas Empresas - PATME, na região da Grande Florianópolis. Com a análise dos dados, foi possível verificar a importância desses programas para as empresas de pequeno porte, uma vez que as mesmas estão valendo-se desses programas para conseguirem espaços, e assim permanecerem no mercado. As empresas tornaram-se conscientes das novas mudanças porque passam o mercado, uma vez que as exigência são maiores, há necessidade das empresas em se atualizarem e acompanharem essas mudanças nesse novo mercado competitivo. Portanto, dentro deste contexto, o SEBRAE tem um papel fundamental para as empresas de pequeno porte, dando suporte e condições a elas para que através de seus programas possam permanecer no mercado, a exemplo dos programas PATME e Qualidade Total.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T18:21:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T17:38:08Z : No. of bitstreams: 1 137804.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T02:48:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 187166.pdf: 1887960 bytes, checksum: d51daf56b5e22920b5cce2d392db7315 (MD5) / Esta pesquisa tem por objetivo identificar a registrar problemas ergonômicos no ambiente de trabalho, com a finalidade de recomendar ações de melhorias no mesmo. Através da revisão bibliográfica reuniram-se conceitos sobre a pequena empresa e suas características, assim como da própria Ergonomia, buscando-se desenvolver um trabalho prático e de fácil aplicação. Nos aspectos ergonômicos, apresentaram-se itens relevantes relevantes com relação às seguintes situações: armazenagem e movimentação de materiais, utilização segura e eficiente de máquinas e equipamentos, organização do trabalho, postos de trabalho, ambiente de trabalho ( ruído, iluminação e projeto de fábrica ). Embora não se tenha adotado um modelo no desenvolvimento do método, observou-se a experiência apresentada por J. Thurman et al (1992), no trabalho desenvolvido para a Organização Internacional do Trabalho: Maior Produtividade em um Melhor Local de Trabalho. O trabalho foi direcionado às pequenas empresas industriais, por suas características de baixa tecnologia, dificuldades de acesso à informação e disponibilidades de recursos financeiros. Escolheu-se o setor do Mobiliário por suas características com relação à segurança no trabalho e ao perfil profissional encontrado nessas empresas. A aplicação do método ocorreu integralmente pelos colaboradores da empresa, sob acompanhamento e orientação do pesquisador, sendo que uma das mais importantes contribuições do trabalho está na participação quase integral dos funcionários, isto pode ser corroborado pelos resultados alcançados onde ficou evidenciado a característica prática demonstrada pelo método através do número de sugestões de melhorias elencadas pelos trabalhadores.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T04:26:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:57:01Z : No. of bitstreams: 1 185505.pdf: 472980 bytes, checksum: 0dbe154ddd73ea90a048c9ad1e36864d (MD5) / O trabalho destaca o segmento das pequenas e médias empresas no cenário nacional em uma visão abrangente quanto a sua quantificação numérica, setorial, geração de emprego e renda, ressaltando ainda suas dificuldades operacionais e o potencial de crescimento em relação ao mercado interno e externo. Revisa-se os conceitos de flexibilização, sua interatividade nos processos de mudanças e analisa-se sistema flexíveis que visem permitir uma permanente readaptação dos recursos de operação. Ressalta a logística Integrada como uma atividade central e essencial de toda atividade econômica, abrangendo ainda uma visão sintética na sua formulação de custos, produtividade, eficiência bem como o processo de sua orientação para o cliente. Por final, procura desenvolver uma proposta de conteúdos que possam identificar e caracterizar sistemas flexíveis e logísticos integrados aplicáveis no âmbito das pequenas e médias empresas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T06:37:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 186037.pdf: 415442 bytes, checksum: e09db3bb227962412877cc01347c0dbf (MD5) / Face à necessidade de reconfiguração das empresas, gerada pelas transformações tecnológicas e pela velocidade da globalização, uma tendência mundial se faz sentir: o esvaziamento de postos de trabalho no setor industrial e um considerável aumento no setor de serviços. Essa realidade pressupõe a criação de várias empresas, na sua maioria, de pequeno porte, o que dá especial importância a esse estudo, pois aliado à criação de novas empresas, o seu índice de mortalidade extremamente alto indica um problema a ser investigado. Portanto, a presente pesquisa procura sugerir estratégias de marketing agregadoras de valor como fatores amenizadores desse problema, e um caminho possível para a manutenção e o desenvolvimento das pequenas empresas. Criou-se, então, um modelo para a aplicação de estratégias de marketing, específico para empresas de pequeno porte. O modelo desenvolvido neste trabalho parte de uma revisão crítica da bibliografia referente às especificidades das pequenas empresas, como também das práticas de marketing, e busca correlacioná-las, estabelecendo parâmetros internos para sua aplicação e determinando quais as condições para o uso do marketing nas pequenas empresas, quais as estratégias compatíveis e quais as mudanças necessárias à sua prática.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T08:14:27Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:25:11Z : No. of bitstreams: 1 185543.pdf: 42754598 bytes, checksum: 54e316ec52e8b194f8ba721c30bfba9e (MD5) / Este trabalho tem como objetivo identificar o nível de utilização de ferramentas de gestão estratégica nas micro e pequenas empresas de Manaus, considerando-se que a adoção desses instrumentos gerenciais, criteriosamente selecionados, pode ajudar o empresário a identificar suas reais chances de sucesso. Num primeiro momento, o trabalho define o que sejam as micro e pequenas empresas, em que contexto elas estão inseridas, que características apresentam e, ainda, qual sua importância na dinâmica sócio-econômica em que vive a sociedade. Discute-se, ainda, de forma sucinta, a questão do êxito e do fracasso dessas empresas. Em seguida são apresentados diversos modelos de ferramentas de gestão encontrados na literatura. O trabalho evidencia que, ainda que sejam definidas de forma diferenciada, as ferramentas de gestão buscam, em sua essência, o mesmo objetivo - viabilizar a sobrevivência das organizações em mercados cada vez mais competitivos e em constante mutação. Logo após é descrita a metodologia utilizada neste trabalho para o levantamento e tratamento dos dados coletados durante a pesquisa, através de questionários, entrevistas e visitas, envolvendo uma amostra de 100 (cem) empresas, pertencentes aos setores da indústria, comércio e prestação de serviços. A análise das informações colhidas foi realizada com o apoio de recursos estatísticos (tabulação simples e cruzada); cálculos de médias, moda e amplitudes; entrevistas dos empresários e visitas efetuadas nas organizações. Finalmente, após o estudo no âmbito das micro e pequenas empresas de Manaus, verificou-se que um número expressivo dessas organizações não utilizam (ou fazem pouco uso) de ferramenta(s) de gestão, em decorrência, principalmente, da baixa formação escolar dos empresários, da fraca procura por treinamentos na área de gestão empresarial, e do baixo nível de informação dos micros e pequenos empresários, acerca das contínuas mudanças que vêm ocorrendo nas formas de gerenciamento empresarial. Diante da situação detectada, foram feitas recomendações com o propósito de elevar o nível de uso de instrumentos gerenciais, com conseqüente redução dos riscos de insucesso

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-19T08:16:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:11:01Z : No. of bitstreams: 1 179144.pdf: 8263191 bytes, checksum: 1606727ae063158cdb857138043fbf4c (MD5) / As micro e pequenas empresas têm contribuído significativamente para o desenvolvimento social e econômico do país. No entanto, pode-se observar o grande número de pequenos empreendimentos que fracassam nos primeiros anos de vida. Desta forma, este trabalho estuda vários fatores de sobrevivência dos pequenos empreendimentos, bem como elabora um modelo para descrever e diagnosticar estes. Em um primeiro momento, fez-se um estudo destes principais fatores. Construiu-se, então, um modelo para identificar e diagnosticar os aspectos relativos à sobrevivência dos pequenos empreendimentos. Posteriormente, foi feita a aplicação prática do modelo através de uma pesquisa com empreendedores dos setores moveleiro e têxtil do Estado de Santa Catarina na qual estes responderam a um questionário, contendo perguntas referentes aos principais aspectos determinantes para um bom gerenciamento empresarial. Os resultados do estudo serviram para validar o modelo gerencial proposto e oferecer ferramentas e propostas para futuras pesquisas

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-19T11:49:24Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T23:40:58Z : No. of bitstreams: 1 181742.pdf: 1938213 bytes, checksum: f2adae32d950c28ba3ea23f860e45a99 (MD5) / A área de produção empresarial, em função da sua complexidade e variablididade, tem sido muito estudada. Neste trabalho são estudados aspectos relacionados com o planejamento, programação e controle da produção, de cinco micro empresas moveleiras do Rio Grande do Sul. A pesquisa limitou-se em conhecer como estão tratando o projeto do produto, o projeto do processo, a definição de quantidades a produzir, a forma de programação, os instrumentos gráficos de auxílio, os prazos de entrega, a necessidade de capacidade, os ajustes, o sequênciamento das ordens e o controle da produção. Em pesquisas futuras, pretende-se criar o modelo específico que norteie as micro e pequenas empresas moveleiras, e quem sabe para outras de manufatura