Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-01-06T13:49:09Z No. of bitstreams: 1 lucianateixeirarossetti.pdf: 564535 bytes, checksum: a0837462b87df2743a0d6bef2541f6f8 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-01-25T16:19:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 lucianateixeirarossetti.pdf: 564535 bytes, checksum: a0837462b87df2743a0d6bef2541f6f8 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-01-25T16:20:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 lucianateixeirarossetti.pdf: 564535 bytes, checksum: a0837462b87df2743a0d6bef2541f6f8 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-25T16:20:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 lucianateixeirarossetti.pdf: 564535 bytes, checksum: a0837462b87df2743a0d6bef2541f6f8 (MD5) Previous issue date: 2015-08-10 / FAPEMIG - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais / O Sistema Único de Saúde tem o dever constitucional de ordenar a formação de recursos humanos na área da saúde e vem lutando por isso desde seu início, passando por momentos importantes em sua história, como a criação da Política Nacional de Educação Permanente em Saúde (PNEPS), ainda não efetivada. Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar a Educação Permanente como ferramenta de gestão dos enfermeiros na Superintendência Regional de Saúde de Juiz de Fora (SRS-JF). Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, do tipo descritivo, baseado no referencial teórico-metodológico da hermenêutica-dialética, a partir do qual foram elaboradas duas categorias de análise: Categoria 1 - O trabalho dos enfermeiros na Superintendência Regional de Saúde de Juiz de Fora e as atividades de Educação Permanente desenvolvidas; Categoria 2 - A Educação Permanente como Ferramenta para a Gestão na Visão dos Enfermeiros. Os resultados apontaram a existência de fragmentação nos serviços na SRS, o que leva à descontinuidade da assistência à saúde, uma vez que a falta de articulação entre os setores não possibilita a transformação das práticas de saúde. O estudo revelou ainda que os enfermeiros têm conhecimento sobre a importância da Educação Permanente, mas não possuem uma visão da amplitude da mesma. Entretanto a consideram uma ferramenta essencial à gestão dos sistemas de saúde. / The Health System has a constitutional duty to organize the training of human resources in health and has struggled since its inception, through important moments in its history, such as the creation of the National Policy of Permanent Education in Health (PNEPS), not yet effective. This research aimed to analyze the Permanent Education as a management tool of nurses in the Health Regional Superintendence of Juiz de Fora (SRS-JF). It is a study of qualitative approach, descriptive, based on theoretical and methodological hermeneutic-dialectics reference, from which was drawn up two analytical categories: Category 1 - The work of nurses in health Regional Superintendence of Juiz de Fora and Permanent Education activities; Category 2 – Permanent Education as a tool for management in the vision of nurses. The results showed the existence of fragmentation in the services in SRS, which ultimately lead to discontinuity of health care, as the lack of coordination between the sectors does not allow the transformation of health practices. The study also revealed that nurses have knowledge about the importance of Permanent Education, but do not have a picture of the extent of it, however, still consider it na essential to the management of health systems.

O cuidado às famílias das/os usuárias/os dos serviços de saúde mental é aspecto valorizado pelo modelo de atenção biopsicossocial e importante para efetivação da Reforma Psiquiátrica brasileira. Apesar disso, ainda é um desafio no cotidiano dos serviços. Para atender a esta necessidade, a literatura aponta a Educação Permanente em Saúde (EPS) como um recurso para o desenvolvimento desse cuidado, junto às/aos profissionais de saúde. Esta pesquisa tem como objetivo geral entender como o processo conversacional contribui para o desenvolvimento da proposta da EPS e para a formação profissional para o cuidado às famílias de usuários/as de serviços de saúde mental. Para tanto, foram realizados dois processos formativos, com base na proposta da EPS, com dois grupos de profissionais de dois serviços públicos de saúde mental de um município de médio porte do estado de São Paulo. Ao todo, 18 profissionais participaram da pesquisa. A partir desses encontros, as conversas foram gravadas, transcritas e analisadas, utilizando a perspectiva construcionista social como guia teórico-epistemológico. A análise foi realizada com os seguintes objetivos específicos: identificar momentos críticos na interação, como marcos do processo conversacional, que indicam a ocorrência de reflexões e transformação de sentidos com relação à prática com famílias em saúde mental; analisar o uso de Registros Reflexivos como recursos conversacionais para a promoção de reflexões e transformação de sentidos. Com isso, cada um dos processos de EPS realizados foi nomeado a partir de características do seu processo conversacional e, para cada um deles, momentos críticos foram delimitados. No processo Caixa de marimbondo as conversas do grupo em torno das dificuldades do trabalho com famílias provocaram na facilitadora um sentimento de paralisação que, quando explicitado, gerou um momento crítico que permitiu ao grupo refletir sobre os espaços de reunião e seus efeitos. Já no processo Primavera entre os dentes as conversas sobre diferentes questões relacionadas ao cuidado às famílias promoveram transformações de sentido relacionadas à importância do trabalho desenvolvido pelas profissionais, à possibilidade de participação das famílias, à prática interdisciplinar e à importância do processo de EPS desenvolvido. Com isso, é destacada a centralidade do processo conversacional para que a EPS ocorra, sustentando a tese de que a facilitação pautada na responsividade fornece a base para construção de contextos de formação para o trabalho com famílias em saúde mental. / The Brazilian Psychiatric Reform predicts family care as a central aspect for treatment of people who suffers with psychiatric disorders. Nevertheless, it is still a challenge in everyday services in Brazil. To meet this need, literature and health policy point to Permanent Healthcare Education (PHE) as a way to promote this care. This research aimed to understand how conversational process contributes to develop the PHE proposal and to promote professional formation for taking care of family members in mental health services. To do so, two educational processes were carried out, based on the PHE policy and proposal, with two groups of professionals from two public mental health services in a medium-sized municipality in the state of São Paulo, Brazil. In total, 18 professionals participated in the research. The conversations were, then, recorded, transcribed and analyzed, using the social constructionist perspective as a theoreticalepistemological guide. The analysis was performed with the following specific aims: identify critical moments in the interaction, considered as landmarks of the conversational process, which indicate the occurrence of reflections and transformation of meanings regarding the practice with family members in mental health care; analyze the use of Reflexive Records as conversational resources to promote reflections and transformation of meanings. Thus, each of the PHE-processes was named from the characteristics of its conversational process and, for each of them, critical moments were delimited. In the \"Hornet\'s nest process the group\'s conversations about the difficulties of working with family members provoked a feeling of paralysis in the facilitator which, when expressed, generated a critical moment which led the group to reflect on meeting spaces and their effects. In the \"Holding the spring\" process, conversations about different issues related to care practices with family members promoted changes in meanings related to the importance of care practices developed by professionals, to the possibility of participation of family members, to interdisciplinary practices and to the importance of the PHE process developed. With this, the centrality of the conversational process in order to PHE to occur is highlighted, supporting the thesis that facilitation based on responsiveness provides the ground for building educational contexts for working with family members in mental health services.

A pesquisa tem o objetivo de analisar as atividades educativas de trabalhadores de enfermagem quanto ao público participante, levantamento de necessidades e resultados esperados. Foi desenvolvida com base no referencial teórico do processo de trabalho em saúde e enfermagem, trabalho em equipe, integralidade da saúde, educação continuada (EC) e educação permanente em saúde (EPS), com destaque para a distinção entre EC e EPS. O estudo foi realizado em um hospital de ensino localizado em uma região do município de São Paulo. Utilizando abordagem qualitativa, a coleta de dados foi realizada através de entrevista semi-estruturada e os sujeitos foram os enfermeiros gerentes de unidades, enfermeiros assistenciais, auxiliares e técnicos de enfermagem totalizando vinte e cinco participantes. No processo de análise, os dados empíricos foram analisados por meio de técnica de análise temática de Bardin e Minayo. Os resultados mostram que o público participante das ações educativas é majoritariamente composto por enfermeiros que participam de atividades externas como congressos e similares, e esse investimento no nível superior traduz a política institucional. Em contrapartida, para os trabalhadores de nível médio, as ações educativas são orientadas, sobretudo para a revisão de técnicas e utilização de novos equipamentos. O levantamento de necessidades de ações educativas de trabalhadores é realizado principalmente com base em erros e falhas, bem como na aquisição de novos equipamentos, o que traduz uma ação educativa focada nos procedimentos técnicos e distanciada da reflexão sobre a prática. Contudo, os resultados esperados apontam para a melhora da qualidade da assistência de enfermagem em diferentes sentidos. Em curto prazo, esta essa melhora está relacionada ao desempenho de procedimentos técnicos, apesar de também estar relacionada a à mudança de comportamento, desde que ocorra a sensibilização do trabalhador em relação ao cuidado, tal como ocorre com a introdução de novos projetos. Em médio e longo prazo espera-se que o trabalhador desenvolva consciência sobre o trabalho e abordagem reflexiva da prática, ou seja, que o trabalhador possa questionar-se sobre a prática do dia-a-dia e mudar o comportamento. Conclui-se que predomina uma prática educativa pautada na concepção de EC, porém mesclada a aspectos da EPS, pois os trabalhadores apontam a necessidade de ações educativas diferenciadas, com novos formatos, conteúdos e sentidos, de modo a promover a qualidade da assistência à saúde e de enfermagem / This study has the objective to analyze the educative activities of nurses and nursing assistants as the participating public, to survey the necessities and expected results. It was utilized a qualitative approach, with basis in a theoretic referential of the health work process, nursing, team work, health integrality, continuing education (EC), permanent education in health (EPS), and the relevant differences between EC and EPS. The study was conducted in a teaching hospital in São Paulo County. Using a qualitative approach, the data collection was done through a semi-structured interview and the subjects were nurse unity managers, assistant nurses, nursing technicians with a total of twenty five participants. In the analytical process, empirical data were analyzed through a thematic analysis technique of Bardin and Minayo. The results show that the participating public on the educative actions are mostly registered nurses whom participate on external activities as congresses and other outside activities, and this investment in a higher education level translates into the institutional politics. In a counteracting way, for workers on mid-level, the educative actions are oriented above all for technical revisions and the utilization of new equipment. The survey to identify the education necessities of these workers is done mostly on basis of errors and mistakes, as well as in the acquisition of new equipments, that is translated into an educational activity focused in the technical and further apart from the practical reflection. Therefore, the expected results points into the better quality of nursing support various ways. In short term, this betterment is related with the technical procedures, even though it is related with the behavior change that sensibleness the worker in relation to the care, as well as it occurs with the introduction of new projects. In middle and long term it is expected that the worker develop a consciousness about the work and their practical reflection that means, that the worker may question about the day to day practice and change the behavior. It is concluded that the practical education is related in the conception of EC, however mixed with aspects of EPS, because the workers point to the need of differentiated education, with new format, content and meanings, to promote the quality of health care and of nursing

Pesquisas apontam que grande parte dos profissionais da atenção básica se sente despreparada para lidar com as demandas em saúde mental, o que poderia ser explicado pela falta de oportunidades de capacitação nesse tema. Este estudo teve como objetivo comparar e analisar o uso de duas estratégias de ensino diferentes (sala de aula invertida e ensino presencial) para capacitação em saúde mental de equipes da estratégia de saúde da família. Estudo realizado na cidade de Uberaba, interior do estado de Minas Gerais, com 134 profissionais (incluindo aqueles com ensino superior, técnico e agentes comunitários de saúde). Os profissionais foram divididos em dois grupos, um com 70 pessoas que recebeu capacitação utilizando ensino exclusivamente presencial e outro com 64 profissionais utilizando sala de aula de aula invertida, que previa cerca de cinco horas e meia de atividades caracterizadas como ensino a distância. Ambas turmas reportaram elevados níveis de satisfação com o curso, tiveram auto percepção de aprendizagem semelhante (pré- e pós-intervenção), o que foi evidenciado também pela avaliação cognitiva feita através de uma prova discursiva sobre os temas do curso. O maior desafio da sala de aula invertida foi a adesão à utilização do material de ensino a distância, mas a estratégia foi capaz de proporcionar aprendizado semelhante em tempo inferior e com maior flexibilidade para os estudantes, se comparada a proposta da educação presencial / Researches show that most of primary care professionals feel unprepared to deal with the demands on mental health, which might be explained by the lack of training opportunities for the demands of this theme. This study aimed to compare and analyze the use of two different teaching strategies (flipped classroom and face-to-face teaching) for personnel\'s training on mental health for the family health strategy. The study was conducted in the city of Uberaba, in the countryside of the state of Minas Gerais, with 134 professionals (including higher education, certificate programs and community health agents). The professionals were divided in two groups, one with 70 individuals that received exclusively face-to-face teaching training, and another with 64 professionals through flipped classroom, a course with five hours and thirty minutes of distance education activities. Booth groups reported high levels of satisfaction regarding the course, they had similar self-perceived learning (pre- and postintervention), which was also highlighted by the cognitive evaluation that was made through a discursive test on the subjects of the course. The largest challenge of the flipped classroom was the accession to the use of the distance education material; however, the strategy was able to provide similar learning in a shorter duration and with greater flexibility for the students if compared to the distance education purpose

A Promoção da Saúde representa um novo paradigma na organização dos serviços de saúde e na estruturação do cuidar no processo saúde-doença ao reconhecer e intervir nas potencialidades existentes nos modos de viver e de trabalhar em um determinado momento histórico e social. Para tanto, um dos desafios para a consolidação do Sistema Único de Saúde refere-se à capacitação da força de trabalho em saúde a fim de rever o emprego da pedagogia tradicional nos processos educativos e contribuir na superação do modelo biomédico, especialmente, na Atenção Básica da Saúde. Nesta perspectiva, o projeto “Nossas crianças: janelas de oportunidades", vinculado ao Programa de Saúde da Família, realizou oficinas de capacitação que extrapolaram a atenção ao corpo biológico, englobando também a dimensão afetiva e social no cuidado da criança por meio do fortalecimento das competências familiares. Foram objetivos deste estudo: analisar o conteúdo, as estratégias e os métodos avaliativos da capacitação à luz da Promoção da Saúde e identificar as tendências pedagógicas que permeiam tal processo. Recorreu-se à análise documental deste processo, cujos diferentes registros foram categorizados, respectivamente, a partir da perspectiva freireana e das Dimensões de Saúde e Bem Estar de Ronald Labonte. Resultados: os conteúdos da Promoção da Saúde difundidos na capacitação incorporaram conceitos como eqüidade, resiliência, defesa dos direitos, emancipação, autonomia, patrimônio, redes sociais, cooperação e participação na abordagem dos profissionais de saúde para o cuidado infantil através da família. A capacitação dos multiplicadores realizada foi embasada em vertentes críticas da pedagogia e representadas pelas categorias freireanas: autonomia e liberdade dos sujeitos, bem querer aos educandos, complementaridade objetiva e subjetiva, compromisso com a mudança, educação permanente dos seres humanos, horizontalidade das relações de poder, práxis dialógica e reflexão crítica da realidade. Conclui-se que, processos educativos embasados em pedagogias críticas favorecem a incorporação de um novo referencial para o cuidado infantil à luz do conceito positivo de saúde e a criação de um espaço acolhedor capaz de emancipar sujeitos para transformar os perfis de saúde-doença da população / Health Promotion represents a new pattern in health services organization and in the caring structure of health-disease process by recognizing and intervening in the existing potentialities of living and working styles in a particular historical and social moment. For such, one of the challenges for the Brazilian Health System consolidation refers to capability of work force in health in order to review the use of traditional pedagogy in educative processes and to contribute to biomedical model surplus, specially in the primary health services. In this perspective the project \"Our Children: Windows of Opportunities\", linked to Family Health Program, performed capability workshops which have extrapolated the attention to biological body, including also the emotional and social dimension of children care through strengthening of domestic capability. The objectives of this study were: to analyze the content, the strategies and capability evaluation methods in light of Health Promotion and to identify pedagogical tendencies which permeate such process. The documental analysis of this process was retrieved, which different records were classified, respectively, starting from Paulo Freire’s perspective and Health and Well-Being Dimensions of Ronald Labonte. Conclusion: the contents of Health Promotion diffused in the capability, have incorporated concepts such as equity, resilience, rights defense, emancipation, autonomy, patrimony, social networks, cooperation and participation in the contact with health professionals for children care through family. The qualification of new educators was based on critical pedagogical lines of thinking and represented by category: autonomy and freedom of people, be fond of students, objective and subjective completion, commitment with changes, permanent education of human being, horizontal power relations, praxis dialogical and critical mediation of reality. It is concluded that, educational processes based on critical pedagogy benefits the incorporation of a new reference for children care in light of positive concept of health and the creation of a friendly space able to emancipate subjects to transform the health-disease profile of population

Introdução:Este estudo tem como tema central as necessidades dos profissionais da atenção primária à saúde (APS) e da saúde mental (SM) de ações de educação permanente que possam fortalecer e aprimorar as ações de matriciamento em SM na APS. O matriciamento é um arranjo institucional incorporado pelo Ministério da Saúde como estratégia de gestão para a construção de uma rede ampla de cuidados em SM e mudança da lógica de encaminhamentos indiscriminados para uma lógica da corresponsabilização.Objetivos: Identificar e analisar as necessidades de ações educativas de trabalhadores de saúde para a prática interprofissional colaborativa entre equipes de Saúde da Família e profissionais de matriciamento em SM, e identificar as ações que promovem colaboração entre as equipes de APS e SM.Metodologia: Utilizada abordagem qualitativa com estudo de caso como estratégia de investigação, com duas equipes da Estratégia Saúde da Família (ESF) e a equipe do apoio matricial em SM, em duas unidades básicas de saúde no município de São Paulo. Na coleta de dados foram entrevistados 12 profissionais e a analise foi realizada com base na técnica de analise de conteúdo com elucidação das categorias e temas. Resultados:Foram construídas cinco categorias: Necessidades de educação permanente em saúde, Matriciamento em Saúde Mental, Práticas colaborativas entre profissionais da APS SM, Estigma e medo no cuidado em Saúde Mental, e Saúde Mental na Atenção Primária, dos quais o último configura o contexto das necessidades educativas para prática colaborativa entre equipes ESF e equipe de matriciamento em SM. As categorias apresentaram reciprocidades entre si que permitiram agrupá-las em três temas sínteses: Necessidades de educação permanente, Matriciamento em SM e Práticas colaborativas. Os temas evidenciaram, por um lado, a necessidade de ações de educação permanente e a potência educativa do matriciamento para o cuidado integral em SM e pratica colaborativa entre APS e SM. Por outro lado, mostraram também as tensões que os profissionais e equipes vivenciam frente a barreiras representadas pelo Estigma e medo e também pelo contexto de trabalho com elevada pressão da demanda por atendimento e crescente cobrança de produção. Conclusão: As necessidades de educações permanente apontadas pelos profissionais revelaram que as ações educativas podem favorecer o atendimento aos usuários com necessidades em SM e a prática colaborativa, ambos, com base no matriciamento entre equipes da APS e SM. Contudo, isso também requer o enfrentamento das barreiras apontadas. / Introduction: This study has as a central theme the needs of primary health care (PHC) and mental health (MH) professionals for Permanent Education actions that can strengthen and improve PHC matrix support actions in MH. Matrix support Care is an institutional arrangement incorporated by the Ministry of Health as a management strategy to build a broad network of care in MH and change the logic of indiscriminate referrals to a logic of co-responsibility. Objectives: Identify and analyze health workers needs of educational actions to collaborative interprofessional practice between Family Health teams and MH matrix support and identify the actions that promote collaboration between PHC and MH teams. Methodology: A qualitative approach was used, whith Case Study as a research strategy, through interviews of two teams from the Family Health Strategy (FHS) and the MH Collaborative Care team in two basic health units in the city of São Paulo. In the data collection, 12 professionals were interviewed and the analysis was performed based on the technique of content analysis with elucidation of categories and themes. Results: Five categories were developed: Needs of permanent education in Health, Matrix support in Mental Health, Collaborative practices between PHC and MH professionals and Stigma and fear in Mental Health care and Mental Health in Primary Care. The last configures the context of the educational needs for collaborative practice among FHS teams and collaborative care team in MH. The categories presented reciprocity among themselves that allowed them to be grouped into three synthesis themes: Needs of permanent education, Matrix support in MH and Collaborative practices. The themes showed, on the one hand, the need for permanent education actions and the educational power of the matrix support team for the integral care in MH and collaborative practice between PHC and MH. On the other hand, they also showed the tensions that the professionals and teams experience in front of the barriers represented by the Stigma and fear and also by the context of work with high pressure of the demand for attendance and increasing collection of production. Conclusion: The permanent education needs pointed out by the professionals revealed that the Educational actions can favor the service to the users with needs in MH and the collaborative practice, both, based on the collaborative care between PHC and MH teams. However, this also requires addressing the barriers pointed out.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-01-30T10:32:38Z No. of bitstreams: 1 Janaína Molon Mansan_.pdf: 3455538 bytes, checksum: e71789714cbd751f6e445fd613126d55 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-30T10:32:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Janaína Molon Mansan_.pdf: 3455538 bytes, checksum: e71789714cbd751f6e445fd613126d55 (MD5) Previous issue date: 2017-07-26 / Nenhuma / As Redes de Atenção à Saúde constituem um método de articulação entre os serviços, que por meio de apoio técnico, logístico e de gestão, buscam a integralidade no cuidado prestado aos usuários. Esta pesquisa buscou verificar como se articula as Redes de Atenção à Saúde no município de Farroupilha, localizado na região nordeste do Rio Grande do Sul. Objetivo: elaborar a proposta de um Programa de Educação Permanente em Saúde para o município de Farroupilha com vistas ao fortalecimento e ativação das Redes de Atenção à Saúde. Método: os componentes da pesquisa estavam de acordo com o Quadrilátero da Formação, abrangendo os eixos Controle Social – Atenção – Gestão. O eixo Formação não foi contemplado, visto que não existe instituição formadora no município. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas primeiramente com os usuários (Controle Social) e após análise destes dados, desenvolvido um novo instrumento de coleta a ser aplicado aos profissionais e gestores (Atenção/Gestão). A pesquisa contou com a participação de nove usuários, três profissionais e dois gestores, totalizando quatorze participantes. Para análise dos resultados foi utilizada a análise temática, da qual emergiram duas categorias. Resultado e discussão: a primeira categoria fala sobre as potencialidades e desafios da rede de atenção à saúde do município, tendo como subcategorias a participação do Controle Social e o atendimento na RAS. A segunda categoria analisou a comunicação na Rede de Atenção à Saúde, com suas respectivas subcategorias: potencialidades e desafios do sistema de referência e contrarreferência, comunicação entre a Atenção/Gestão/Controle Social; orientações de alta e prontuário eletrônico. Considerações finais: os resultados revelam falta de conhecimento dos usuários sobre o funcionamento da Rede de Atenção à Saúde do município e uma falta de comunicação entre os profissionais e serviços. Proposta de intervenção: com base nos achados foi elaborada a proposta do estudo, que contou com a elaboração de um Programa de Educação Permanente para os profissionais e a confecção de uma cartilha educativa ilustrada para auxiliar na orientação aos usuários e novos profissionais. / The Health Care Networks consist in an articulation method among the services, which through technical, logistical and management support aim the integrality in the care provided to the users. This research seeks to verify how the Health Care Networks articulate in the city of Farroupilha, located in the northeast region of the State of Rio Grande do Sul. Objective: present a proposal of a Permanent Educational Program in Health for the city of Farroupilha aiming the strengthening and activation of the Health Care Networks. Method: the components of the research agreed to the Formation Quadrilateral, comprehending the thematic axes of Social Control - Attention - Management. The axis Formation was not contemplated, once there is no educational/training institution in the city. Semi-structured interviews were realized firstly with the users (in Social Control) and, past the analysis of the mentioned data, a new instrument for information gathering was developed to be applied among the professionals and managers (Attention/Management). The research counted with the participation of nine users, three professionals and two managers, totalizing fourteen participants. The thematic analysis was deployed for the results’ analysis, from which two categories emerged. Result and discussion: the first category concerns to the potentialities and challenges of the network related to the attention to health in the city, having as subcategories the participation of the Social Control and the attendance at the Health Care Networks. The second category analysed the communication within the Health Care Networks with their respective subcategories: potentialities and challenges in the system of reference and counter-reference; communication among the Attention/Management/Social Control; discharge orientation and electronic prompt-book. Final Considerations: the results display a lack of knowledge from the users about the functioning of the city’s network and an absence of communication between the professionals and services. Intervention Proposal: under these circumstances, the proposal of this study was elaborated, which comprehended the development of a Permanent Educational Program for the professionals and the production of an illustrated educational primer to assist in the orientation of the users and new professionals.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-08-23T17:34:42Z No. of bitstreams: 1 Sandra Carla Sarde Mirabelli.pdf: 1479221 bytes, checksum: 02d566b5b22c268d2a3caff5d911c300 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-23T17:34:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sandra Carla Sarde Mirabelli.pdf: 1479221 bytes, checksum: 02d566b5b22c268d2a3caff5d911c300 (MD5) Previous issue date: 2016-03-31 / The importance of conducting this work is the fact that for the last 14 years, that I have been working in the São Paulo SESC, I have accompanied (in practice and through the literature pertinent to the topic) the repeated observation that longevity in times of globalization brings important challenges to societies and the subjects, among which highlights to create and/or keep conditions that favor, permanently, the update of their vital potential. Thus, the starting point for its achievement was the hypothesis that permanent education can be an instrument of fundamental importance to meet this challenge. In this perspective, its overall objective was to investigate, on one hand, the ability to building dialogue about the Social Work Program with the elderly (TSI) and São Paulo SESC and the social context in which it operates and, on the other, the impact of their socio-educational actions on the lives of 24 subjects. Among the specific objectives, stood out: identify methodologies that meet the specific demands of the elderly in contemporary times and involving more broadly society as a whole; to open space for the elderly themselves speak of their experience of ageing in the context of the TSI socio-educational actions (with special attention to the way these signify to them, why they request them and the importance these mean in their concrete life); to reflect on the relationship between elderly education and exercise of citizenship. With regard to research methodology, this dissertation included a literature review on the topic (Chapters 1 and 2) linked with a field research (Chapter 3). The option for multiple case studies is justified, considering that the data were collected in three different units of São Paulo SESC: Bauru, Consolação and Itaquera. Proceeded in such a way that each one was formed as an individual case study whose results were subsequently crossed with the ones of the other units. The results of the analysis fulfilled point, considering the sayings of the elderly themselves, for the highly positive impact of social-educational activities of the TSI in the life of the same. It was concluded, yet the relevance and appropriateness of the methodology used (community or group action) in compromise solution this Program with an emancipatory education. In addition, some proposals could be made to strengthen the set of actions proposed. With respect to the TSI dialogue with the current global context, that the integration matches, with the help of technology tools, being extended beyond the regional/national. Under even group activities, which radicalize the size of dialog, implementing procedures that favor the elderly is to listen to or hear in her voice their aging experience. The data indicate that, thus, would open space for them to contribute to demystify, in speeches that circulate socially, the dichotomous representation about old age. It is understood that the inclusion of this intuitive knowledge in practice can unfold and encourage, the field of science, the consolidation of transdisciplinary approaches, helping to address the ageism in globalized societies / O que justifica a realização deste trabalho é o fato de que, há 14 anos atuando no Sesc São Paulo, tenho acompanhado (na prática e através da literatura pertinente ao tema) a reiterada constatação de que a longevidade, em tempos de globalização, traz às sociedades e aos sujeitos importantes desafios, entre os quais se destaca o de criar e/ou manter condições que favoreçam, de modo permanente,a atualização de suas potencialidades vitais.Assim, o ponto de partida para sua realização foi a hipótese de que a educação permanente pode ser um instrumento de fundamental importância para enfrentar este desafio. Nessa perspectiva, seu objetivo geral foi o de investigar, de um lado, a capacidade de diálogo do Programa Trabalho Social com Idosos (TSI), do Sesc São Paulo, com o contexto social no qual se insere e, de outro, o impacto das suas ações socioeducativas na vida de 24 sujeitos. Entre seus objetivos específicos, destacaram-se: identificar metodologias que atendam as demandas específicas de idosos na contemporaneidade e que envolva de um modo mais amplo, o conjunto da sociedade; abrir espaço para que os próprios idosos falem de sua experiência de envelhecimento no contexto das ações socieducativas do TSI (com atenção especial para o modo como as significam, porque as procuram e a importância que adquirem na sua vida concreta); refletir sobre a relação entre educação de idosos e exercício da cidadania.No que diz respeito à metodologia de pesquisa, esta dissertação contou com uma revisão bibliográfica sobre o tema (capítulos 1 e 2) articulada com uma pesquisa de campo (capítulo 3). A opção por estudos de casos múltiplos se justificou, tendo em vista que os dados foram coletados em três diferentes Unidades Sesc de São Paulo: Bauru, Consolação e Itaquera. Procedeu-se de tal modo que cada uma se constituiu como um estudo de caso individual cujos resultados, posteriormente, foram cruzados com os das demais Unidades. Os resultados da análise realizada apontam, tendo em vista os dizeres dos próprios idosos, para o impacto altamente positivo das atividades socioeducativas do TSI na vida dos mesmos. Foi possível concluir, ainda, a pertinência e adequação da metodologia utilizada (ação comunitária ou grupal) na solução de compromisso deste Programa com uma educação emancipadora. Além disso, algumas proposições puderam ser feitas no sentido de fortalecer o conjunto de ações nele propostas. No que diz respeito ao diálogo do TSI com o atual contexto globalizado, a de que os encontros de integração, com a ajuda de ferramentas tecnológicas, sejam ampliados para além do regional/nacional. No âmbito ainda das atividades grupais, que se radicalize a dimensão da dialogicidade, implementando procedimentos que favoreçam aos idosos escutar-se ou escutar na própria voz a sua experiência de envelhecimento. Os dados indicam que, assim, se abriria espaço para que os mesmos contribuam para desmistificar, nos discursos que circulam socialmente, a representação dicotômica sobre a velhice. Entende-se que a inclusão deste saber intuitivo nas práticas pode se desdobrar e favorecer, no campo da ciência, a consolidação de abordagens transdisciplinares, contribuindo para o enfrentamento do preconceito etário nas sociedades globalizadas

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-05-19T11:59:38Z No. of bitstreams: 1 Kátia Martins Rodrigues.pdf: 2268463 bytes, checksum: 54e40956dcd512a4db0aebfce0e8bacc (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-19T11:59:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Kátia Martins Rodrigues.pdf: 2268463 bytes, checksum: 54e40956dcd512a4db0aebfce0e8bacc (MD5) Previous issue date: 2017-04-12 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This research investigates the potential of a Collaborative Group to the Teacher Coordinator (TC) constitution as a teacher educator. These professionals are responsible, among others school requests, of the in-service teachers continued education, in different times and formative spaces, such as: Collective Pedagogical Work Classes, pedagogical meetings, Class Council meetings and classroom observations. The starting point of this research was the problem regarding the continued education – during the work hours – of the Mathematics teachers, because this is considered by the TC, specialist or not, as the most complex and hardest area to be followed. As theoretical background, was adopted the constructs of Fullan and Hargreaves (2000), Pérez Gómez (2001), Imbernón (2010), Cochran-Smith and Lytle (1999), Crecci and Fiorentini (2015), Placco, Almeida and Souza (2011, 2012, 2015), André (2010), Passos (2016), Marcelo Garcia (1996, 1999), Altet (2000), among others. The research was developed following a qualitative methodological approach using different methodological procedures for the data collection: records of the formative meeting carried on the group; written records of the participants and the researcher and a profiling questionnaire. The research subjects are 14 Teacher Coordinators who work in the final years of Primary and High School located on the east zone of São Paulo. The results obtained indicated this group as a potential space to reveal the former’s feelings related to the in-service education of the Mathematics teachers; allowed the exposure of barriers and the announcement of possibilities in relation to the role as a former of the Teacher Coordinator; promoted critical thinking and collaboration using questioning and investigative posture, and encouraged the shared learning building up from the others view and contribution. In the formative process developed in this collaborative group, the teachers, Math specialists or not, presented the same difficulties with regard to the work as a Coordinator. Thus, it has become clear that the TC qualification should be focused on the role as a pedagogical former, independent of their teachers expertise area. This research brings contributions to the improvement of the professionals who work as educators; besides validate the importance of the collaborative work in the school and continued education using critical and reflexive views / Esta pesquisa investiga o potencial de um Grupo Colaborativo para a constituição do Professor Coordenador (PC) como formador de docentes. Estes profissionais são responsáveis, entre outras demandas da Escola, pela formação continuada dos professores dentro do horário de trabalho, em diferentes momentos e espaços formativos, tais como: Aulas de Trabalho Pedagógico Coletivo (ATPC), reuniões pedagógicas, reuniões de Conselho de Classe e observação em sala de aula. O ponto de partida para esta pesquisa foi a problemática em torno da Formação Continuada – em serviço – dos professores de Matemática, por ser considerada pelos PCs, especialistas ou não especialistas, como a área mais complexa e difícil de ser acompanhada. Adotou-se como referencial teórico os constructos de Fullan e Hargreaves (2000), Pérez Gómez (2001), Cochran-Smith e Lytle (1999), Crecci e Fiorentini (2015), Placco, Almeida e Souza (2011, 2012, 2015), André (2010), Passos (2016), entre outros. A pesquisa foi desenvolvida numa abordagem metodológica qualitativa, com o uso de diferentes procedimentos metodológicos para a coleta de dados: registros dos encontros formativos realizados com o grupo; registros escritos dos participantes e da pesquisadora e questionário de caracterização. Os sujeitos desta pesquisa são 14 Professores Coordenadores que atuam nos Anos Finais do Ensino Fundamental e no Ensino Médio, de oito Escolas localizadas na Zona Leste de São Paulo (SP). Os resultados obtidos indicam que este grupo funcionou como um espaço potencial para revelar sentimentos dos formadores em relação à formação em serviço dos professores de Matemática; possibilitou a denúncia de entraves e o anúncio de possibilidades em relação ao papel formador dos Professores Coordenadores; promoveu reflexão crítica sobre a política e colaboração, por meio de questionamentos e de postura investigativa e estimulou a construção de aprendizagens compartilhadas, a partir do olhar e da contribuição do outro. No processo formativo ocorrido nesse grupo colaborativo, os professores, especialistas e não especialistas em Matemática, apresentaram as mesmas dificuldades em relação ao trabalho como Coordenador desenvolvido junto aos professores. Evidenciou-se, assim, que a qualificação do PC deve voltar-se para sua atuação como formador da área pedagógica, independente da sua área de formação e da área e/ou especialidade dos seus professores. Esta pesquisa traz contribuições para a melhoria da formação dos profissionais que atuam como formadores, além de validar a importância do trabalho colaborativo na Escola e da formação continuada numa perspectiva crítico-reflexiva

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-07-18T12:04:01Z No. of bitstreams: 1 Tânia de Fátima Rocha.pdf: 1333696 bytes, checksum: 9c724bdb713f3a092aff6d0539e8960c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-18T12:04:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tânia de Fátima Rocha.pdf: 1333696 bytes, checksum: 9c724bdb713f3a092aff6d0539e8960c (MD5) Previous issue date: 2017-06-27 / The research entitled: “The Continuous Education of the Pedagogical Coordinator at the Regional level of São Paulo state network: obstacles and possibilities, has as general objective to investigate the configuration of the training proposed by the Regional Teaching Directorates to the Coordinating Teachers of the Final Years of Elementary and Middle School of the State education network from Sao Paulo. Specifically, it intends to understand the relationship between the assignments prescribed for the Coordinating Professor (CP) and the configuration of the training process proposed by the Teaching Offices (DE), to analyze, through the official documents, the articulation between the regional bodies and the Educational Secretary of São Paulo State (SE) regarding the formative processes proposed to the CP of the Final Years of Elementary and Middle School, and also, make a proposal of education for the CP in the regional scope. The research arose from the necessity to reflect on the training process itself in which I act as a Supervisor, since legally it is one of the attributions of the position. The research is based on the concept of continuous training and its need as a mechanism for professional improvement, as well as the analysis of the training process offered, considering the categories of study, form and monitor as an integral part of the concept of Creative Chain proposed by Liberali (2010a). Concept based on the Socio-Historical-Cultural Activity Theory (TASHC) of Vygotskian origin, according to which, the process of transformation of a given context happens from the intentional development of critical activities, articulated among themselves and mobilized by the group to achieve shared goals that satisfy the collective's need. Thus, the research intends to answer: What is the relation between the assignments prescribed for the CP and the configuration of the formative process proposed by the Teaching Offices (DE)? Are the formative processes proposed by the Educational Secretary of São Paulo State to the CPs of the Final Years of Primary and Secondary Education articulated with the regional bodies? The development of this work is based on a bibliographical survey, analysis of the official documents that regulate the training activities at a central and regional level, and an electronic questionnaire carried out through spontaneous consultation with the Directors of the Pedagogical Centers of the 28 Teaching Offices of São Paulo city region, considering the last three years of training since 2014. Its principle is the Collaborative Critical Research (PCCol) with a proposal for intervention through a Training Plan. It is understood that the contribution of this work is the possibility of improving the training processes for Coordinating Teachers of the Final Years of Elementary and Secondary Education, since the research pointed out that in the interconnection between SE and DE there is no room for the critical education of Educators, and there is in these formative spaces a great difficulty on the part of the educators to perceive themselves as subjects of the education instead of mere instruments of execution of the teaching action / A pesquisa Formação contínua do Professor Coordenador Pedagógico no âmbito regional da rede estadual paulista: entraves e possibilidades tem como objetivo geral investigar a configuração da formação proposta pelas Diretorias Regionais de Ensino aos professores coordenadores dos Anos Finais do Ensino Fundamental e Médio da rede estadual de ensino de São Paulo. Especificamente, pretende 1. compreender a relação entre as atribuições prescritas para o professor coordenador (PC) e a configuração do processo formativo proposto pelas Diretorias de Ensino (DE); 2. Analisar, por meio dos documentos oficiais, a articulação entre os órgãos regionais e a Secretaria de Estado de Educação de São Paulo (SE) quanto aos processos formativos propostos aos PC dos Anos Finais do Ensino Fundamental e Médio e 3. fazer uma proposição de formação para o PC no âmbito regional. Surgiu da necessidade de refletir sobre o próprio processo formativo da Diretoria de Ensino em que atuo como Supervisora de Ensino, já que legalmente é atribuição das Diretorias de Ensino a oferta de formação para esses profissionais. A pesquisa está pautada no conceito de formação contínua e em sua necessidade como mecanismo de aperfeiçoamento profissional, bem como da análise do processo formativo oferecido, considerando as categorias do Estudar, Formar e Acompanhar como parte integrante do conceito de Cadeia Criativa proposto por Liberali (2010a), que tem por base a Teoria da Atividade Sócio-Histórica-Cultural (TASHC) de origem vygotskiana, segundo o qual o processo de transformação de um determinado contexto acontece a partir do desenvolvimento intencional de atividades críticas, articuladas entre si e mobilizadas pelo grupo para alcançar objetivos compartilhados que satisfazem a necessidade do coletivo. Assim, a pesquisa pretende responder: Qual a relação entre as atribuições prescritas para o PC e a configuração do processo formativo proposto pelas DE? Os processos formativos propostos pela Secretaria de Estado de Educação de São Paulo aos PC dos anos finais do Ensino Fundamental e Médio estão articulados com os órgãos regionais? O desenvolvimento do trabalho parte do levantamento bibliográfico, da análise dos documentos oficiais que regulamentam as atividades formativas em âmbito central e regional e de questionário eletrônico realizado mediante consulta espontânea junto aos Diretores dos Núcleos Pedagógicos das 28 Diretorias de Ensino da região da Grande São Paulo, considerando os últimos três anos de formação desde 2014. Tem como princípio a Pesquisa Crítica de Colaboração (PCCol) com proposta de intervenção por meio de um Plano de Formação. Entende-se que a contribuição deste trabalho está na possibilidade de aperfeiçoamento dos processos de formação para Professores Coordenadores dos Anos Finais do Ensino Fundamental e Ensino Médio, pois a pesquisa apontou que na interligação entre SE e DE não há espaço para a formação crítica dos educadores e há nesses espaços formativos grande dificuldade por parte dos educadores de se perceberem como sujeitos da formação em vez de meros instrumentos de execução da ação docente