Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Autores no autorizan el acceso a texto completo de su documento / Diana Pilar Yoshikawa Yamasaki [Parte I Análisis estratégico y de mercado], María Andrea Ponce Martínez [Parte II Análisis organizativo - financiero] / El presente plan de negocios contiene el estudio para la implementación de ¨Movihelp¨, empresa privada que brinda servicios de transporte terrestre para personas con movilidad reducida y que por su discapacidad, requieran de asistencia para trasladarse. En Chile, habitan poco más de 2 millones de personas con algún tipo de discapacidad, de las cuales cerca del 46% presenta dificultad física y/o movilidad reducida; una gran proporción habita en la Región Metropolitana y se encuentra amparada en la Política Nacional para la Inclusión Social de Personas con Discapacidad, que contempla los lineamientos para la accesibilidad universal y para una plena participación en sociedad. “Movihelp”, dentro de la industria de transporte privado de pasajeros, se orienta a entregar valor a este mercado no tradicional de personas que presentan deficiencia motriz, ya sea por condición genética o adquirida a lo largo de su vida y que requieren trasladarse bajo exigencias de seguridad, comodidad y puntualidad. Con operaciones centralizadas en el sector oriente y centro de la Región Metropolitana de Santiago de Chile, pretende cubrir no sólo trayectos hacia instituciones de salud sino también hacia otros destinos, como eventos sociales y centros laborales, es decir, poder brindarles acercamiento hacia una vida más cotidiana. Para ello se ha diseñado una estructura de servicio única que cuenta con vehículos especialmente adaptados para transportar personas que viajen en silla de ruedas o con dispositivos auxiliares de movimiento y que además le permita al usuario ir no solo con un acompañante, sino también con un profesional de salud que lo asista durante el viaje, si así lo requiere. Además de otorgar un servicio personalizado, la atención a clientes se brindará las 24 horas del día. De acuerdo al plan financiero y la evaluación económica del proyecto, “Movihelp” requiere de una inversión inicial de $ 59 millones, para la puesta en marcha del proyecto, los cuales serán financiados por los socios directamente. En un horizonte de 10 años, dicha inversión reditúa con un VAN positivo de $ 309 millones, y una tasa interna de retorno de 52%, con un retorno de la Inversión en el 4° año de operación.

El proyecto sitio Web accesible para Freedom Handicapconsiste en diseñar un sitio Web bajo parámetros de accesibilidad que permitan su navegación a personas con ciertas discapacidades. Conteniendo recursos de diseño y programación que posibilitan el acceso al sitio a sus potenciales usuarios. Permitirá al diseñador conocer conceptos y parámetros de accesibilidad así como también algunos recursos necesarios para hacer un sitio Web accesible, ya sea como diseñador independiente o como integrante de un equipo multidisciplinario.

Memoria para optar al título de Arquitecto

Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión Cultural / La actual visión respecto a la discapacidad entrega la responsabilidad a la sociedad; es esta la que debe prepararse para responder a las necesidades de todos los individuos que la conforman. Este cambio queda ratificado por Chile en el año 2008, al firmar el Protocolo Facultativo de la Convención de los Derechos de las Personas con Discapacidad. Es allí donde nuestro país se compromete ante Naciones Unidas y el mundo, a hacer las modificaciones necesarias para que nadie sufra ningún tipo de discriminación debido a esa situación. La cultura artística del país también debe ser parte de este cambio y por eso, después de la promulgación de la Ley N° 20.422 en el año 2010, que Establece Normas sobre Igualdad de Oportunidades e Inclusión Social de las Personas con Discapacidad, se han llevado cambios en la política cultural y en la legislación nacional respecto al acceso y a la participación de personas en situación de discapacidad en relación con bienes, servicios y toda clase de experiencias artístico culturales. Sin embargo, pese a que se habla de que Chile es un país inclusivo, se trata de acciones generales y aún no se cuenta con legislación o políticas culturales, que definan un accionar específico en las distintas áreas que involucra la cultura artística inclusiva en el país. El acceso y la participación de las personas en situación de discapacidad no están garantizados, y dentro de la gestión cultural inclusiva sigue predominando la visión integradora, siendo las iniciativas efectivamente inclusivas consideradas como hitos aislados. La inexistencia de un marco teórico para la gestión cultural inclusiva tampoco permite que el gestor cultural conceptualice, diseñe, produzca o evalúe su quehacer desde una gestión cultural inclusiva integral, reduciendo las posibilidades de las personas en situación de discapacidad de ser partícipes activos de la vida artístico-cultural del territorio del que son parte.

Ingeniero Civil en Computación / El mundo actual está marcado por el impacto que la actividad del ser humano causa en el planeta. El ritmo y estilo de vida que llevan las personas no puede continuar en el tiempo y a la vez asegurar un futuro de calidad para las generaciones futuras. Es importante apoyar los movimientos educacionales que busquen generar conciencia sobre el cuidado del medio ambiente y cambios en los hábitos de las personas que favorezcan un futuro sustentable. Esta acción debe involucrar a la humanidad como un todo, ya que es un problema global. Las personas ciegas se encuentran tras una barrera en este sentido. Desde un punto de vista inclusivo, es relevante y de responsabilidad social acercar a esta minoría a la información y educación medio ambiental, con el fin de hacerla parte del movimiento. Para ello, el autor propuso como solución un videojuego educativo diseñado especialmente para jóvenes con ceguera total o parcial. La decisión de desarrollar un videojuego educativo yace en el potencial de aprendizaje existente al generar una experiencia lúdica e inmersiva en los usuarios finales. El software cuenta con interfaces basadas en audio, el cual es entregado como retroalimentación para cada acción realizada, con un sistema de navegación de escenarios tridimensionales apoyado en audio espacial y un sistema de orientación y movimiento construido sobre casilleros que el jugador puede visitar en el mundo virtual. Para la interfaz de entrada se seleccionó la utilización de un gamepad con el fin de evitar errores por parte del usuario al buscar o asociar botones con acciones del juego. Se validó el sistema mediante un estudio de impacto cognitivo y una evaluación de usabilidad con una muestra de usuarios finales. Ambos arrojaron resultados positivos: el videojuego fue capaz de desarrollar conciencia medioambiental en los jugadores, aportar conocimientos y afectar la apreciación de este grupo sobre la importancia del cuidado del medio ambiente, además de generar una experiencia satisfactoria para ellos. Junto a lo anterior se identificaron puntos a tener en cuenta para realizar mejoras en el software en un trabajo futuro, como las interfaces visuales, nivel de desafío, interfaz de entrada, entre otras, y surgieron propuestas de investigación interesantes referentes a otros usos del sistema, ya sea para educar respecto a otras áreas de conocimiento o para mejorar habilidades de orientación y movilidad en personas ciegas.

Arquitecto / La discapacidad es un tema transversal a la sociedad, que no sólo involucra a las personas con alguna discapacidad y a sus familias. Es una responsabilidad de todos como sociedad procurar eliminar las barreras de accesibilidad, participación, vida autónoma a las que están enfrentadas cada día estas personas, logrando de esta manera una inclusión plena. La presente memoria busca generar a través de la arquitectura una propuesta espacial coherente con los paradigmas actuales sobre la Diversidad Intelectual, que soporte las distintas terapias, actividades de desarrollo y tratamiento que se plantean para personas con discapacidad intelectual.

El trabajo trata de dar a conocer cómo se desarrolla el proceso de autodeterminación en un grupo de jóvenes discapacitados que vive dentro de la comunidad. Desde una experiencia particular como es la de los hogares de grupo se pretende, por un lado, identificar algunos de los elementos fundamentales que condicionan el que las personas puedan asumir y participar en mayor medida de lo que les sucede en sus vidas y, por otro, cuestionar algunas de las decisiones que en los últimos años se han ido adoptando con relación a las personas discapacitadas. En este sentido, se incide en cómo algunas de las decisiones adoptadas recientemente, lejos de lo que podamos pensar, contribuyen a mantener y perpetuar respuestas tradicionalmente ancladas como la lástima, el miedo o el paternalismo.Asimismo, y desde un planteamiento participativo de la investigación, el trabajo incorpora al grupo de jóvenes al proceso de investigación e integra sus puntos de vista.El trabajo incorpora además un CD-Rom en el que se presentan en formato hipermedia algunos de los resultados de la investigación. Su realización responde, en coherencia con todo el trabajo realizado, a la necesidad de devolver a los jóvenes discapacitados que habían participado, algunas de las ideas más importantes y hacerlo a través de un medio que de cualquier otra forma resultaría difícil dar a conocer. / This research attempts to show how the self-determination process is developed in a group of young disabled people who live within the community. From a particular experience, like a group-home, this research tries to identify those fundamental elements, which determine the fact that some people may assume or participate in their own lives. It, also, tries to discuss some of the decisions taken in the last few years dealed with disabled people.This way, it is shown how some of the most decisions taken recently, far from what we might think, contribute to keep and perpetuate traditional points of view as compassion, fear or paternalism.In the same way, from participative investigation, this work introduces the group of young people to the process of investigation, as well as it integrates their own points of view.Besides, this project contains a CD-Rom, in which it is shown, in a hipermedia format, some of the results of the research. Its creation, according to the whole research, tries to show young disabled people who had taken part in this project, some of the main ideas developed in the study, that could not have been done in any other way.

En Chile la discapacidad es un tema recurrente, particularmente por efecto de grandes campañas mediáticas como la Teletón que lo hacen, cada cierto tiempo, un tema de interés nacional. Sin embargo este efecto pareciera ser momentáneo, y en lo cotidiano el tener algún tipo de discapacidad implica, casi automáticamente, una condición de minusvalía. Nos encontramos frente a una cantidad de población muy vulnerable que frecuentemente no es acogida por el medio, tendiendo a marginarse de la sociedad. Si bien se han logrado avances en temas de accesibilidad al medio urbano en la adecuación de infraestructuras urbanas, edificios públicos y planes de desarrollo urbano, educacional, de transporte y en salud, es evidente que aun existe una deuda frente al tema de rehabilitación e inclusión de las personas en situación de discapacidad. Frente a esta situación surge la inquietud de abordar el tema de la integración de las personas con discapacidad, pero haciendo especial énfasis en la existencia de nuevos conceptos sobre rehabilitación, que plantea una nueva forma de ver la discapacidad, donde la persona con discapacidad y su entorno social dejan de ser espectadores para transformarse en el principal factor dentro de su proceso de inclusión social, y de que forma la arquitectura puede proveer de espacios que contribuyan a la creación de instancias de integración de las personas con discapacidad a la comunidad.

A poco de iniciar el siglo XXI los avances científicos parecen no tener límites, la tecnología se ha apoderado de nuestras vidas y el consumismo ya es parte natural de nuestra existencia. Es por esto que, muchas veces no nos damos cuenta de realidades que por una u otra razón se ven inmersas en otra realidad, tanto económica como social. La sociedad se mueve vertiginosamente, llevada por el torbellino, especialmente de las comunicaciones y la globalización, lo que muchas veces no nos permite ver que existen grupos que por una condición especial, con frecuencia no les es permitido participar activamente ni integrarse efectivamente a esta veloz vorágine. Uno de estos grupos son los discapacitados, particularmente nos referiremos a aquellos que sufren de Mal de Parkinson, enfermedad muy conocida por los efectos que causa en el ser humano, y que mucha gente no sabe que aun no tiene cura, es mas, todavía ni siquiera se sabe qué la produce. Existen diversos tratamientos que ayudan a disminuir el deterioro que se va produciendo con el tiempo, pero estos son altamente costos y las actúales políticas de salud pública no tienen como prioridad el financiamiento para este tipo de tratamientos. Existen instituciones sin fines de lucro, que se dedican a la rehabilitación de estos pacientes, pero los recursos siempre son limitados, por lo que muchas veces deben improvisar sus materiales educativos con estos fines, los cuales no logran satisfacer las necesidades ni cumplir a cabalidad los objetivos para el cual fueron creados, es por esto, que como diseñadores gráficos debemos poner al servicio de la sociedad y de los mas necesitados nuestros conocimientos y aptitudes. Tenemos la obligación moral de buscar permanentemente, dónde realmente se nos necesita, sin considerar el beneficio económico como primera prioridad.

Tesis para optar al grado de Magíster en Políticas Públicas / Más de mil millones de personas en el mundo presenta algún tipo de discapacidad. En Chile, el 20% de la población adulta declara estar en situación de discapacidad, de ellos, más de 545 mil tienen entre 18 y 44 años de edad. Las tasas de participación de las personas en situación de discapacidad (PeSD) en educación superior en Chile y el mundo son inferiores a las de las personas sin discapacidad (PsSD). Lo anterior se explica debido a una serie de barreras que enfrenta este colectivo para acceder y permanecer en carreras de educación superior. Este tema es relevante a nivel de política pública debido a que (i) el acceso a la educación superior es un derecho de toda persona (ii) actualmente se discute en el Congreso el proyecto de reforma la educación superior, (iii) la legislación nacional e internacional vigente no se está cumpliendo a cabalidad y (iv) los costos asociados a la discapacidad no sólo involucran a la persona que la presenta y su familia, sino que implica al estado y a la sociedad en general. Esta investigación analiza la participación de las PeSD en Chile a partir de los resultados de la primer y segundo Estudio Nacional de la Discapacidad. Se constata una brecha en el acceso a educación superior entre las PsSD (34,4%) y las PeSD (15%). La deserción de las PeSD es de 47,8%, frente al 40,8% PsSD y la elección de institución de educación superior presenta diferencias entre PsSD y PeSD. Por otra parte, se identifica que el marco legal chileno no contempla la integralidad del sistema educativo, así como la inexistencia de un marco regulatorio específico para la educación superior. Un problema adicional detectado es la inexistencia de datos sistematizados, actualizados y confiables. Sin embargo, existen avances como la publicación de la Ley nº 20.422, los concursos anuales y colectivos de financiamiento del SENADIS, la línea de inclusión de los Convenios de Desempeño del MINEDUC, la beca de discapacidad y el fomento de trabajo en redes. Por otra parte, se identifican las principales estrategias implementadas a nivel internacional en el ámbito de la política pública y por parte de las instituciones de educación superior. Finalmente, se plantea una propuesta de política pública, a partir de los puntos anteriormente analizados, con el fin de fortalecer el diseño y la implementación de políticas públicas inclusivas en educación superior.