Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Metrologia Científica e Industrial. / Made available in DSpace on 2012-10-19T08:32:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 205517.pdf: 965695 bytes, checksum: 875d1fce6a2f4c58347321bdcafcd3f1 (MD5) / A atual tendência da diminuição do ciclo de vida de produtos e conseqüente diminuição de seu tempo de desenvolvimento torna o projeto de um produto de

Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Socioeconômico da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestra em Desenvolvimento Socioeconômico. / O compartilhamento do conhecimento é uma das maneiras de promover mudanças importantes no âmbito organizacional. A promoção de novos métodos e processos incentiva a troca de conhecimentos entre os atores envolvidos, contribuindo para o desenvolvimento das organizações. A criação de produtos inovadores pode ser explicada por diversos fatores. A literatura que se debruça sobre esses campos afirma que interação entre indivíduos, grupos e a organização, inclusive com o uso de tecnologias, promove a geração de conhecimento – explícito e tácito –, induzindo a produção de inovação. Por intermédio da união desses constructos teóricos – compartilhamento do conhecimento e inovação – o presente estudo investiga como o compartilhamento do conhecimento propicia a geração da inovação de produtos na indústria de revestimentos cerâmicos no sul de Santa Catarina. Sob o aspecto metodológico, este estudo está amparado mediante abordagem qualitativa, com objetivos descritivos e exploratórios. Como estratégia de pesquisa realizou-se um estudo multicasos em cinco empresas associadas ao Sindicato da Indústria Cerâmica – Criciúma (SINDICERAM). Como técnica de investigação, para a coleta de dados, utilizou-se a entrevista, o qual estrategicamente dividiu-se em dois grupos, sendo gestão e operacional, com o objetivo de averiguar o posicionamento das duas hierarquias em cada empresa correspondente ao grupo amostral deste trabalho. Os dados apontam que práticas de conhecimento compartilhado são indutores de inovação de produtos. O posicionamento das empresas nos âmbitos do design e qualidade de produto retroalimenta tais práticas. Em uma das empresas estudadas não se verificou esse nível de integração, o que explica deficiência em inovar produtos.

Resumo: Ao utilizar um produto pela primeira vez, o usuário dispõe de vários métodos para aprender a utilizá-lo. Sugere-se uma nova alternativa através de um jogo sério em realidade aumentada. A realidade aumentada é uma tecnologia que permite a visualização simultânea de elementos reais e virtuais, enquanto o jogo sério é uma categoria de jogos em que a instrução, e não a diversão, constitui o principal objetivo. Propõe-se que o usuário interaja com o produto através da realidade aumentada, beneficiando-se do contato direto com o produto e da instrução guiada e interativa. A fundamentação teórica é nas áreas de jogos e realidade aumentada. Foram realizados testes de usabilidade, com aplicação de questionários pós-tarefa e observação das gravações dos testes, avaliando-se seis métricas: learnability, facilidade de uso, satisfação, tempo da tarefa, sucesso da tarefa e erros. Aplicou-se a análise de variância para a comparação entre os resultados do grupo que aprendeu pelo jogo sério em realidade aumentada e os resultados dos grupos que aprenderam por manipulação direta do produto, manual de instruções e vídeo. O jogo sério em realidade aumentada obteve melhores resultados nas métricas analisadas, com um melhor desempenho dos participantes deste grupo em relação aos demais.

Adoção de práticas colaborativas entre organizações outrora competidoras tem se acelerado, em especial em razão da nova realidade econômica enfrentada pelas empresas. De fato, observa-se que a popularização colaborativa é dependente da evolução das Tecnologias da Informação e Comunicação, o que diminui as barreiras geográficas e temporais, caracterizando-se como um fator habilitador para a formação de redes interempresariais. A criação de organizações virtuais, todavia, estende-se além da identificação das empresas mais adequadas à oportunidade que se visa atender. Neste sentido, o objetivo desta dissertação foi propor um método de formação de organizações virtuais orientadas à inovação de produto. Sendo assim, esta pesquisa é dividida em duas etapas, uma de abordagem qualitativa e objetivo exploratório, e uma quantitativa, com objetivo descritivo. Na etapa exploratória é adaptado um modelo de referência para modelagem de ambientes de criação de organizações virtuais. A partir do modelo, foi construído um modelo teórico, a fim de verificar as relações entre os construtos Relações Interorganizacionais e Inovação com as dimensões de modelagem. A segunda etapa, de abordagem quantitativa e natureza descritiva, teve por objetivo estruturar o modelo proposto a partir das diretrizes estabelecidas no modelo teórico.. A coleta dos dados foi feita por meio de questionário estruturado, em escala Likert de cinco pontos, adaptado de Machado e Carvalho (2013). Os resultados apontam que há consistência teórica entre as quatro dimensões do ambiente de formação de organizações virtuais e os dez fatores do ambiente de inovação. Dessa forma, foi possível a definição do método de formação de organizações virtuais orientadas à inovação de produto em quatro dimensões. Como sugestões de estudos futuros, recomenda-se nova coleta no mesmo contexto, ampliando a amostra, além de se replicar este estudo em cadeias de suprimentos de segmentos distintos. / Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2017-06-01T11:51:22Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Thiago Andre Finimundi.pdf: 1230970 bytes, checksum: 7e5a63dacc7b021f6b21c1cc27ea122a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-01T11:51:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Thiago Andre Finimundi.pdf: 1230970 bytes, checksum: 7e5a63dacc7b021f6b21c1cc27ea122a (MD5) Previous issue date: 2017-05-31 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq. / Adoption of collaborative practices between formerly competing organizations has accelerated, especially because of the new economic reality faced by companies. In fact, it is observed that collaborative popularization is dependent on the evolution of Information and Communication Technologies, which reduces geographic and temporal barriers, characterizing itself as an enabling factor for the formation of intercompany networks. The creation of virtual organizations, however, extends beyond the identification of the most appropriate companies to the opportunity that is intended to meet. In this sense, the objective of this dissertation was to propose a method of training virtual organizations oriented to product innovation. Therefore, this research is divided in two stages, one of qualitative and exploratory objective, and one quantitative, with a descriptive objective. In the exploratory stage, a reference model is adapted for the modeling of virtual organization creation environments. From the model, a theoretical model was constructed to verify the relationships between the constructs Interorganizational Relations and Innovation with the modeling dimensions. The second step, with a quantitative approach and a descriptive nature, aimed to structure the proposed model based on the guidelines established in the theoretical model. The data were collected using a structured questionnaire in a five - point Likert scale, adapted from Machado And Carvalho (2013). Results show that there is a theoretical consistency between the four dimensions of the breeding environment of virtual organizations and the ten factors of the innovation environment. In this way, it was possible to define the method of formation of virtual organizations oriented to product innovation in four dimensions. As suggestions for future studies, it is recommended to collect data again in the same context, expanding the sample, and replicate this study in supply chains of different segments.

Com o ambiente corporativo amplamente competitivo, a necessidade de inovação e geração de novos produtos e serviços se tornou ainda maior para as organizações. O desenvolvimento desses novos produtos e serviços dentro das organizações é representado através de projetos que compete recursos com outros empreendimentos e deve fazer parte da estratégia corporativa. Dentro deste contexto, as organizações possuem um conjunto de projetos quem devem ser identificados, selecionados, priorizados e desenvolvidos. O gerenciamento de portfólio de projetos surge como uma alternativa que visa operacionalizar a estratégia de uma organização através de métodos, processos e ferramentas. Neste sentido, percebeu-se, por meio de uma pesquisa do tipo qualitativa com abordagem exploratória, a necessidade de um trabalho que pudesse verificar o desempenho do portfólio de projetos das organizações e proporcionasse um entendimento sobre as práticas de gerenciamento de portfólio utilizadas por duas empresas selecionadas. Como resultado do estudo, pode-se perceber que houve uma tendência de avaliações positivas por parte dos entrevistados em relação ao desempenho do portfólio de suas empresas, talvez até devido a um cenário anterior de pouca organização. As empresas estudadas apresentaram também processos definidos de gerenciamento de portfólio de projetos, bem documentados, adaptados ao negócio e à realidade das empresas. Em ambos os casos tais processos aparecem suportados por um elemento da estrutura organizacional chamado de Escritório de Projetos ou PMO, contando também com o apoio da alta administração das empresas. Concluiu-se também que os processos apresentados podem ser melhorados com a adoção de práticas presentes na literatura e ainda não utilizadas nas empresas. Por fim, as diferenças observadas entre as empresas pesquisadas não pareceram de grande magnitude, nem tanto significativas, o que sugere a realização de outros estudos nessa área. / In a competitive environment, the need for innovation and new products and services development has become even more important for organizations. The development of new products and services within the organization is represented through projects that compete with other businesses and resources should be part of corporate strategy. In this context, organizations have a set of projects that should be identified, selected, prioritized and developed. The project portfolio management is an alternative that aims to operationalize the strategy of an organization through methods, processes and tools. Therefore, through a qualitative study with an exploratory approach, the need for a research that could check the project portfolio performance and an understanding of the portfolio management practices used by two companies selected. As a result of the study, we could observe that there was a trend of positive ratings by the respondents regarding the portfolio performance, perhaps due to a previous scenario with less organization. The companies studied also had defined processes for project portfolio management, well documented, adapted to their business needs and reality. In both cases these processes appear supported by an element of the organizational structure called the Project Management Office or PMO, also supported by their senior management. It was also shown that the processes can be improved by adopting practices from the literature and not used in business. Finally, the differences between the companies researched did not seem of great magnitude, nor significant, which suggests the need of further studies in this area.

Adoção de práticas colaborativas entre organizações outrora competidoras tem se acelerado, em especial em razão da nova realidade econômica enfrentada pelas empresas. De fato, observa-se que a popularização colaborativa é dependente da evolução das Tecnologias da Informação e Comunicação, o que diminui as barreiras geográficas e temporais, caracterizando-se como um fator habilitador para a formação de redes interempresariais. A criação de organizações virtuais, todavia, estende-se além da identificação das empresas mais adequadas à oportunidade que se visa atender. Neste sentido, o objetivo desta dissertação foi propor um método de formação de organizações virtuais orientadas à inovação de produto. Sendo assim, esta pesquisa é dividida em duas etapas, uma de abordagem qualitativa e objetivo exploratório, e uma quantitativa, com objetivo descritivo. Na etapa exploratória é adaptado um modelo de referência para modelagem de ambientes de criação de organizações virtuais. A partir do modelo, foi construído um modelo teórico, a fim de verificar as relações entre os construtos Relações Interorganizacionais e Inovação com as dimensões de modelagem. A segunda etapa, de abordagem quantitativa e natureza descritiva, teve por objetivo estruturar o modelo proposto a partir das diretrizes estabelecidas no modelo teórico.. A coleta dos dados foi feita por meio de questionário estruturado, em escala Likert de cinco pontos, adaptado de Machado e Carvalho (2013). Os resultados apontam que há consistência teórica entre as quatro dimensões do ambiente de formação de organizações virtuais e os dez fatores do ambiente de inovação. Dessa forma, foi possível a definição do método de formação de organizações virtuais orientadas à inovação de produto em quatro dimensões. Como sugestões de estudos futuros, recomenda-se nova coleta no mesmo contexto, ampliando a amostra, além de se replicar este estudo em cadeias de suprimentos de segmentos distintos. / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq. / Adoption of collaborative practices between formerly competing organizations has accelerated, especially because of the new economic reality faced by companies. In fact, it is observed that collaborative popularization is dependent on the evolution of Information and Communication Technologies, which reduces geographic and temporal barriers, characterizing itself as an enabling factor for the formation of intercompany networks. The creation of virtual organizations, however, extends beyond the identification of the most appropriate companies to the opportunity that is intended to meet. In this sense, the objective of this dissertation was to propose a method of training virtual organizations oriented to product innovation. Therefore, this research is divided in two stages, one of qualitative and exploratory objective, and one quantitative, with a descriptive objective. In the exploratory stage, a reference model is adapted for the modeling of virtual organization creation environments. From the model, a theoretical model was constructed to verify the relationships between the constructs Interorganizational Relations and Innovation with the modeling dimensions. The second step, with a quantitative approach and a descriptive nature, aimed to structure the proposed model based on the guidelines established in the theoretical model. The data were collected using a structured questionnaire in a five - point Likert scale, adapted from Machado And Carvalho (2013). Results show that there is a theoretical consistency between the four dimensions of the breeding environment of virtual organizations and the ten factors of the innovation environment. In this way, it was possible to define the method of formation of virtual organizations oriented to product innovation in four dimensions. As suggestions for future studies, it is recommended to collect data again in the same context, expanding the sample, and replicate this study in supply chains of different segments.

Orientador: Geraldo Nonato Telles / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas. Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-07-26T22:52:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gimenez_Claudemir_D.pdf: 9676058 bytes, checksum: 6c84807148ae95e66f05ed4c0d2910aa (MD5) Previous issue date: 2000 / Resumo: O objetivo deste trabalho é apresentar um estudo sobre a necessidade da Integração entre as Dimensões Estratégicas empresariais: Manufatura, Marketing, Organização, Recursos Humanos, Produto, Tecnologia da Informação, Contábil-Financeira e Ambiente. A integração entre essas dimensões é importante, haja vista, que a deficiência em uma delas pode comprometer os esforços realizados nas outras dimensões. Esse estudo foi desenvolvido em duas etapas, em empresas instaladas no Brasil: na primeira etapa foi realizada a "Pesquisa sobre o Desenvolvimento Global de Novos Produtos e/ou Serviços", através do envio de questionários para 175 empresas, na qual se obteve um índice de participação de 22%; a partir dessa pesquisa, na segunda etapa, avaliou-se, em outras cinco empresas, a necessidade da Integração entre as Dimensões Estratégicas. A Integração corresponde a uma das cinco etapas do Modelo da Transformação de Valores: Visão Futura, Planejamento Estratégico, Integração, Implementação e Melhoria Contínua. Como resultado do trabalho depreende-se que as empresas devam utilizar as Dimensões Estratégicas que se encontram fortalecidas para auxiliarem as Dimensões Estratégicas que apresentarem problemas no suporte ao Planejamento Estratégico que deve ser coeso com a Visão Futura da competitividade da empresa. A questão da necessidade da Integração também deve ser prevista desde a etapa da Visão Futura, passando pelo Planejamento Estratégico, pela Integração, pela Implementação e pela Melhoria Contínua. Caso alguma dimensão seja terceirizada, é importante que a empresa identifique parceiros que permitam a obtenção de elevada Integração / Abstract: The purpose of this work is to present a study about the Integration of Enterprise Strategic Dimensions: Manufacturing, Marketing, Organization, Human Resources, Product, Information Technology, Accountancy-Finance and Environrnent. The Integration between these dimensions is important because a weak dimension may jeopardize the other ones. This study was developed in two stages in Brazilian companies. "The Survey of Global New Product Development" was elaborated for the first phase. 175 enterprises were invited to participate, but only 22% of the companies answered the survey. From the findings obtained by the survey, we evaluated the need of Integration among the Strategic Dimensions in other five companies for the second phase. The Integration represents the third of the five levels of the "V alue Transformation Model": Future Vision, Strategic Planning, Integration, Implementation and Continuous Improvement. As a result, the study showed that strong Strategic Dimensions help weak Strategic Dimensions to support Strategic Planning according with future competitivity Vision of enterprise. The issue about the necessity of Integration may be also foreseen since the Vision leveI, passing by the Strategic Planning, Integration, Implementation and Continuous Improvement. In the subcontracting case, the company may identify partnership with high Integration / Doutorado / Materiais e Processos de Fabricação / Doutor em Engenharia Mecânica

Orientador: Franco Giuseppe Dedini / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-12T21:14:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Zirondi_Micael_M.pdf: 4539646 bytes, checksum: e3a4d0b7b2e65cd126cfdfeafd565ed0 (MD5) Previous issue date: 2009 / Resumo: Um ambiente de desenvolvimento de produtos é um sistema complexo, com múltiplas interações entre políticas, práticas, estruturas de trabalho, recursos materiais e pessoas. Em um mercado cada vez mais exigente e competitivo, sua melhoria é essencial para o êxito das empresas e para satisfazer as necessidades dos consumidores. Esta pesquisa tem por objetivo contribuir na melhoria do ambiente de desenvolvimento de produto, através da aplicação do Thinking Process, uma abordagem sistêmica que utiliza os fundamentos do processo do raciocínio lógico da metodologia da teoria das restrições (Theory of Constraints). Esta pesquisa explora as potencialidades do Thinking Process em duas situações: uma "ampla" e outra "específica". A primeira mostra os fatores de ineficiências do processo de desenvolvimento de produto; identifica suas "causas raízes" e propõe soluções sistêmicas para superação dessas ineficiências. A segunda aplicação utiliza a metodologia do Thinking Process como ferramenta para auxiliar o desenvolvimento técnico de um produto, no caso, uma lavadora de roupas para o mercado chinês. A seqüência processual da metodologia aplicada em situações muito distintas dentro do ambiente de desenvolvimento de produto confirmou o seu potencial de aplicabilidade, prevalecendo o caráter sistêmico da metodologia no entendimento do todo, eliminando-se o caráter deficiente provocado pela fragmentação dos sistemas / Abstract: A product development environment is complex with multiples interactions between policies, practices, job structures, materials and people resources. In a more demanding and competitive market, product development process improvement is essential for any company's success and customer satisfaction. This research objective is to give a contribution to improve the environment of product development, through the application of Thinking Process, a systemic approach that uses the foundations of the logic thinking applied at Theory of Constraints. This research explores the potentialities of the Thinking Process in two different situations: "general" and "specific". First one shows the factors of inefficiency of the product development process; identifies "root causes" and proposes systemic solutions for overcoming inefficiencies. The second application utilizes the Thinking Process methodology as a tool to help the technical development of a product, in the case, one wash machine for the Chinese market. Process sequence of the methodology applied in very distinct situations within the environment of product development has confirmed its potential of applicability, prevailing the systemic aspect of the methodology in the overall understanding, eliminating the lack of efficiency caused by the fragmented systems / Mestrado / Mecanica dos Sólidos e Projeto Mecanico / Mestre em Engenharia Mecânica

Orientador: Franco Giuseppe Dedini / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-03T20:43:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Saura_CarlosEduardo_M.pdf: 17070806 bytes, checksum: cfeddbeb0a5a1f4cc77312d715e4cf3d (MD5) Previous issue date: 2003 / Resumo: Esta dissertação baseia-se em dois princípios, um tecnológico representado pela Prototipagem Rápida (PR) e outro metodológico que é o Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) apoiado por uma Cadeia de Desenvolvimento de Produto (CDP). Ele busca comprovar que a PR traz beneficios no PDP às pequenas e médias empresas, participantes ou não de CDP's, tais como: rapidez, qualidade e menor custo de desenvolvimento. Ele exemplifica como o poder inovador das pequenas e médias empresas pode ser apoiado e impulsionado pelo uso de Prototipagem Rápida, uso este que se denota como um elemento determinante para o sucesso do desenvolvimento de novos produtos ou revitalização de antigos. Este trabalho também comprova que para se atingir estes beneficios existe a necessidade de equipamentos e matérias-prima com menor custo no mercado nacional propiciando um maior acesso a essa tecnologia. Demonstrando portanto que uma oferta tanto de prestação de serviços ou até mesmo de equipamentos de Prototipagem Rápida no mercado nacional com qualidade e baixo custo, será um importante elemento para auxiliar esse mercado a trilhar um caminho de auto-suficiência, competência e competição no desenvolvimento de produtos / Abstract: This dissertation is based on two principles, a technological represented by Rapid Prototyping and another one methodological that is Product Development Process supported by a Product Development Chain. It is search to prove that the Rapid Prototyping brings benefits in the Product Development Process for small and medium sÍze companies, participants or not of Product Development Chain, such as: rapidity, quality and minor development cost. It exemplify how the innovative power of small companies can be supported and be stimulated by the use of Rapid Prototyping, use that denotes as a determina tive element for the success of new products development or revitalization of old one. This work also proves that to reach these benefits the necessity of equipment and raw material with lesser cost in the national market exists propitiating a bigger access to this technology. Demonstrating therefore that it in such a way offers of equipment or rendering of services even though of Rapid Prototyping in the national market with quality and low cost, it wiIl be an important element to assist this market to tread a way of self-sufficiency, ability and competition in the products development / Mestrado / Mecanica dos Sólidos e Projeto Mecanico / Mestre em Engenharia Mecânica

Orientador: Franco Giuseppe Dedini / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-04T00:54:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pizzolito_EmersonAlexandre_M.pdf: 13873719 bytes, checksum: 3a3db2470d53579d1a15404c40d39aa1 (MD5) Previous issue date: 2004 / Resumo: Este trabalho desenvolveu uma análise que permitiu avaliar as formas de utilização da tecnologia de Prototipagem Rápida (PR) na metodologia de projetos de grandes empresas. Para isto foi necessário estudar e conhecer diferentes metodologias de projetos, os conceitos que envolvem a Manufatura Orientada por Camadas (MOC) e os sistemas de PR disponíveis comercialmente e em estágio de pesquisa. Foi realizado um estudo analítico das formas de utilização da PR dentro de cada metodologia de projeto estudada e do impacto desta no ciclo de desenvolvimento de produtos para dar sustentação aos estudos de casos realizados em quatro grandes empresas de diferentes setores. O conhecimento gerado a partir das análises pôde ser confrontado com a experiência e prática dos profissionais que atuam com desenvolvimento de produtos em grandes empresas. Os resultados obtidos identificaram como a tecnologia de PR é utilizada na metodologia de projeto de grandes empresas e delimitou as maneiras e motivos de seu uso, posicionando de forma sistêmica, o momento em que a tecnologia de PR deve ser empregada ao longo do ciclo de desenvolvimento de produtos. Dos resultados deste trabalho concluiu-se como os projetistas ou equipes de projeto utilizam a PR, em quais fases do projeto são aplicados protótipos e quais as vantagens da utilização destes no ciclo de desenvolvimento de produtos / Abstract: This work developed an analysis that allowed to evaluate the forms of use of the Rapid Prototyping (RP) technology in the projects methodology of world class companies. For this purpose was necessary to study different projects methodologies, the concepts that involve Layer Manufacturing Technology and the available RP systems in the market and in research stage. An analytical study of the forms of RP use for each studied project methodology and the impact of this in the products development process was development through to give basement to the case studies in four companies of different sectors. The knowledge generated from the analyses was alligned with the practical experience of the professionals who work in products development process in world c1ass companies. The results identified as the PR technology is used in the project methodology and delimited the ways and reasons of its use, locating of structured form, the moment where the RP technology must be used along of the product development process. The results of this work allow to conc1ude as the designers or project teams use the PR, in which phases of the project are applied prototypes and which the advantages of the use of these in the product development process / Mestrado / Mecanica dos Sólidos e Projeto Mecanico / Mestre em Engenharia Mecânica