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Comportamentos em filas de espera : uma abordagem multimétodosIglesias, Fabio 03 1900 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2006. / Submitted by Priscilla Brito Oliveira (priscilla.b.oliveira@gmail.com) on 2009-10-02T18:42:49Z
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Previous issue date: 2007-03 / Esta tese investigou comportamentos em fila de espera utilizando uma abordagem multimétodos, partindo do pressuposto que esse fenômeno urbano pode ser concebido como um objeto de pesquisa social. Buscou-se sistematizar diversas teorias e construtos da psicologia social, psicologia ambiental e comportamento do consumidor, revisando os fatores situacionais, pessoais e culturais envolvidos. Seis estudos empíricos foram desenvolvidos, cada um deles adotando um método ou técnica de pesquisa, com ênfase maior na temática das intrusões em diversos ambientes, reais ou simulados. O Estudo 1 valeu-se de técnicas de observação em situações naturais, desenvolvendo-se um sistema de categorias para examinar as principais estratégias utilizadas por intrusos. O Estudo 2 constitui-se num experimento em campo e revelou baixos níveis de reação às intrusões provocadas nas filas de uma rodoviária urbana. O Estudo 3 elaborou, validou e testou uma escala de atitudes para diversas situações de filas, revelando que a falta de informações sobre o tempo de espera é a maior fonte de incômodo dos usuários. O Estudo 4 baseou-se num survey face-a-face, revelando a ocorrência de fenômenos de má identificação da norma social de reação a intrusos. O Estudo 5 utilizou cenários experimentais para investigar fenômenos de cognição social em bancos e cinemas, revelando níveis maiores de reação a intrusos do que aqueles observados no Estudo 2. O Estudo 6 utilizou entrevistas in loco para examinar os erros de estimativa de tamanho da fila e tempo de espera em função da posição ocupada. Com base nas premissas da chamada psicologia social de ciclo completo, mostrou-se a possibilidade de utilizar a abordagem multimétodos para integrar os diversos resultados dos estudos empíricos, apesar de sua diversidade temática, metodológica e contextual. Conclui-se apontando as implicações deste trabalho para as áreas da psicologia já mencionadas e áreas afins nas ciências humanas, sociais e sociais aplicadas. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This dissertation investigated the behavior in waiting lines (queues), using a multi-method approach, and assuming that this urban phenomenon could indeed be considered an object of social psychological research. An attempt was made to systematize different theories and constructs of social, environmental and consumer psychology, and to review situational, personal and cultural factors associated with queuing behavior. Six empirical studies were undertaken, each using a different research method or technique, with greater emphasis on various forms of intrusions in different real or simulated environments. The first study was observational and developed a system of categories to examine the principal strategies used by intruders. In the second, an experimental field study, low levels of bystander reactions were observed in intrusions at an urban bus station. In the third study, an attitude toward waiting in lines scale was developed and validated. The results indicated that lack of information is the principal source of irritation among users in different situations. The fourth study was a survey of face-to-face interviews, indicating low levels of identification of social norms about how to react to intruders. In study five, hypothetical scenarios were used to study social cognition in waiting lines in banks and cinemas, indicating a stronger reaction toward line breakers than those observed in study 2. In the sixth study, persons waiting in line were interviewed in order to estimate the size of the waiting line and the time remaining in the line as a function of one s position. On the basis of the social psychology full cycle paradigm, it was possible to demonstrate that the multi-method approach was able to integrate the results of the different empirical studies, despite its thematic, methodological and contextual diversity. The dissertation closes with a discussion of the implications of the results for the above mentioned fields of psychology, as well as for (applied) social sciences.
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Reação à frustração : construção e validação da medida e proposta de um perfil de reaçãoMoura, Cristiane Faiad de 12 December 2008 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2008. / Submitted by Kathryn Cardim Araujo (kathryn.cardim@gmail.com) on 2009-10-15T11:16:17Z
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Previous issue date: 2008-12-12 / A frustração é compreendida como um estado emocional negativo que se tem mostrado relevante na compreensão da forma com que o indivíduo reage para superar os problemas. Apesar da importância deste fenômeno, não há relatos de instrumentos de medida que possam dar conta suficiente do construto. Dessa forma, o objetivo geral deste trabalho é construir um instrumento de medida de reação à frustração nas versões objetiva (TRFO) e projetiva (TRFP) e propor um perfil de reação à frustração. O Estudo 1 apresenta a construção do teste projetivo e a proposta de categorização do teste. O Estudo 2 apresenta o processo de construção do teste objetivo. O Estudo 3 investiga a validade do TRFO. O Estudo 4 investiga a validade preditiva das reações de frustração em comparação com a teoria dos Cinco Grandes Fatores (CGF). Todos os estudos forneceram evidencias a favor da validade do TRFO. Um perfil de reação à frustração foi proposto e validado, mostrando que há relação entre as reações de frustração e as características de personalidade. No geral, o presente estudo mostrou a importância de novas pesquisas na área, identificando um novo campo de pesquisa, no Brasil. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Frustration is comprehended as a negative emotional state which has shown its relevance in understanding the way in which individuals react to overcome problems. Despite the importance of this phenomenon, there are no reports of measuring instruments that may give sufficient account of the construct. Thus, the general aim of this study is to build a measuring instrument of reaction to frustration in two versions, i.e., a projective (TRFP) and an objective one (TRFO) and also offer a profile of reaction to frustration. Study 1 shows the construction of the projective form, as well as a proposed categorization of the test. Study 2 shows the process of building the objective test. Study 3 investigates the validity of TRFO. Study 4 investigates the predictive validity of the reactions to frustration in comparison to the theory of the Big Five Factors (BFF). All studies provided evidence in favor of the validity of TRFO. A profile of reaction to frustration was proposed and validated, showing that there is a link between the reactions of frustration and characteristics of personality. Overall, this study showed the importance of further research in the field, identifying a new field of research in Brazil.
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Organização do trabalho e prazer-sofrimento dos profissionais de um centro de atenção psicossocial / Organization of work and pleasure-suffering of the professional of a psychosocial attention centerSantos Júnior, Adalberto Vital 31 March 2009 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2009. / Submitted by Larissa Ferreira dos Angelos (ferreirangelos@gmail.com) on 2010-02-25T17:41:43Z
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Previous issue date: 2009-03-31 / Este estudo tem como objetivo analisar as relações entre a organização do trabalho, vivências de prazer-sofrimento e as estratégias de mediação do sofrimento em profissionais que atuam em um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS). Caracteriza-se esta organização do trabalho, descrevem-se as vivências de prazer-sofrimento e analisam-se as estratégias de mediação do sofrimento. Os CAPS são serviços de saúde mental, locais e regionalizados, possuem equipe multiprofissional e podendo desenvolver atendimento intermediário entre o período de internação hospitalar e a fase ambulatorial. Utiliza-se a abordagem teórica da Psicodinâmica do Trabalho, que entende o trabalho como fonte da relação dialética prazer-sofrimento. Os, nove, participantes da pesquisa são profissionais com formação de nível médio e superior com os quais realizaram-se cinco sessões coletivas que foram gravadas, transcritas e submetidas à análise de conteúdo. Os sujeitos destacam problemas na estrutura do prédio e o medo de acidentes em decorrência dessa situação. Houve queixas da carga de trabalho, que às vezes tem de ser levado para terminar em casa. Observaram que a falta de um protocolo atrapalha os objetivos da equipe, ressaltando o individualismo no trabalho. A terapia comunitária é percebida como prazerosa. A experiência no CAPS os fez adquirir hábitos mais saudáveis de vida, como a prática de esportes e o impacto na solidão vivenciada por alguns. Conseguem atender e reorientar as demandas dentro da rede de serviços da saúde. Quanto à relação entre características da organização do trabalho, vivências de prazer-sofrimento e estratégias de mediação do sofrimento, conclui-se que as vivências de prazer-sofrimento no trabalho se equilibram. As estratégias de defesa coletiva parecem não esgotadas; identificaram-se intenções de ressignificação dos problemas socioprofissionais; existem atitudes cooperativas e dinâmicas de reconhecimento por meio dos julgamentos de utilidade vindos de fora do CAPS. Futuros estudos devem ser feitos para confirmar estes achados. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study aims to analyse the relationship between the organization of work,experiences of pleasure-pain and the suffering of mediation strategies in professionals who work at a Center for Psychosocial Care (CAPS). It is characterized the organization of work, is described in the experiences of pleasure-pain and the strategies analyzed in the mediation of suffering. The CAPS are mental health services, local and regional, have multiprofessional team and develop intermediary service between the period of hospitalization and outpatient phase. It is used theory of the psychodynamics of work, which meant the work as a source of pleasure-pain dialectical relationship. The nine research participants are professionals with training mid-level and above, with which there were five group sessions that were recorded, transcribed and subjected to content analysis. The subjects highlighted problems in the structure of the building and fear of accidents as a result of this situation. There were complaints of the workload, which sometimes must be taken to end at home. Observed that the lack of a protocol atrapalha the goals of the team, emphasizing the individualism at work. The therapeutic community is perceived as pleasurable. The experience in the CAPS has acquired more healthy habits of life, as the practice of sports and the impact on loneliness experienced by some. They achieve to attend and redirect the demands within the network of health services. Concerning the relationship between characteristics of the organization of work, acquaintance of pleasure and pain-mediation strategies for the suffering, it is concluded that the of pleasure-pain balance is at work. Strategies for collective defense does not seem exhausted, identified themselves intentions of resignification of problems socioprofessional; there are cooperative attitudes and dynamics of recognition through the trials of the utility from outside CAPS. Future studies should be done to confirm these findings.
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Escala Brasileira de Valores Materiais - EBVM : elaboração e validação de uma escala para materialismo como valor de consumoGarcia, Patrícia Alves de Oliveira January 2009 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2009. / Submitted by Larissa Ferreira dos Angelos (ferreirangelos@gmail.com) on 2010-04-06T19:13:34Z
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2009_PatriciaAlvesdeOliveiraGarcia_noPW.pdf: 1537052 bytes, checksum: 3161f826d0603c4c5c428fb12c2a1214 (MD5) / Materialismo tem sido amplamente investigado nas últimas décadas, porém, nenhuma escala de mensuração para o fenômeno foi desenvolvida no Brasil. Estudos têm caracterizado materialismo como um valor de consumo com três fatores: centralidade na aquisição, aquisição como busca da felicidade e sucesso definido pela posse de bens. Para desenvolver a Escala Brasileira de Valores Materiais (EBVM), dois estudos foram conduzidos com usuários de internet. No primeiro, 221 sujeitos responderam a EBVM e a Escala de Autoestima de Rosenberg e, no segundo estudo, 788 sujeitos responderam a EBVM e o Inventário de Valores de Schwartz. Análises dos componentes principais e análises fatoriais exploratórias revelaram uma estrutura de três fatores/componentes bastante semelhante nos dois estudos. A validade convergente e preditiva da escala foi confirmada a partir do relacionamento da EBVM entre variáveis sócio-demográficas, autoestima e valores. Os resultados indicaram que materialismo apresenta uma correlação negativa com autoestima e positiva com valores relacionados à autopromoção. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / In the last decade materialism has been widely investigated but no scale was developed in Brazil. Materialism has been defined as a consumer value with three factors: acquisition centrality, acquisition as the pursuit of happiness, and possession-defined success. Two studies in which internet users answered several scales, report the development of the Brazilian Material Values Scale (BMVS). In the first study, 221 subjects answered the BMVS and Rosenberg’s Self-esteem Scale. In the second one, 788 subjects answered the BMVS and the Schwartz Value Inventory. In both studies principal components and exploratory factor analysis revealed a very similar three factor/components structure. The relationships among the BMVS, socio-demographic data, self-esteem and values also supported the convergent and predictive validity of scale. Other analyses indicated that materialism is negatively related to self-esteem and positively related to self-enhancement values.
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Justificativa de motoristas para infrações de trânsito : esboçando um modeloLuiza Neto, Ingrid 10 1900 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2009. / Submitted by Allan Wanick Motta (allan_wanick@hotmail.com) on 2010-05-21T18:22:37Z
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Previous issue date: 2009-10 / Essa dissertação investigou as justificativas de motoristas para infrações de trânsito, utilizando a abordagem multimétodos. Foram revisados os referenciais da psicologia social, psicologia ambiental e psicologia do trânsito. Três estudos foram delineados, buscando compreender os aspectos sociais do fenômeno. O estudo 1 foi realizado com 563 motoristas, que responderam a uma escala de desengajamento moral, com 36 itens. No estudo 2, 161 policiais militares de um Batalhão de Trânsito responderam a um instrumento autoaplicável, contendo 19 itens, no qual indicaram as justificativas mais utilizadas por motoristas infratores. Por fim, o estudo 3 consistiu na análise de conteúdo de 129 recursos interpostos ao DETRAN do Distrito Federal, identificando os argumentos utilizados por condutores infratores que foram multados. Ao longo dos três estudos, elaborou-se um modelo que considera os mecanismos psicológicos mais utilizados pelos motoristas ao justificar seus atos transgressivos, a saber: reconstrução da conduta, distorção do agente da ação, jeitinho e negação da culpa. A discussão aponta para a utilização da justificativa como instrumento para a redução de infrações e de acidentes, no sentido de permitir que as autoridades de trânsito desenvolvam contra argumentos convincentes e moralizantes. Conclui-se indicando a necessidade de desenvolver ações de educação e esforço legal que priorizem a busca pela responsabilização do infrator pelos seus atos, pois o transgressor quase sempre exclui a sua participação e responsabilidade no ato cometido. __________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This thesis investigates excuses given by drivers to traffic violations, using the multimethodological approach. Social, environmental and traffic psychology theory were revised. Three studies were traced to understand social aspects of the phenomenon. 563 drivers answered a moral disengagement scale that tries to understand the justifications for antisocial acts. In the second study, 161 traffic policemen had answered a list to identify the justifications most used by drivers. The last study analyzed 129 complaints reported to Distrito Federal Traffic Department by violators. From the results, a model was designed, with psychological mechanisms used by drivers to justify traffic violations: conduct reconstruction, diffusion and displacement of responsibility, Brazilian jeitinho and culpability denial. The discussion suggests that excuses can be used as an instrument to reduce violations and accidents, because it allows the authorities to develop arguments against violators. Finally, this study indicates the need to develop education and enforcement actions that prioritizes offender accountability for their acts, because they almost always exclude their participation and responsibility in the committed act.
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Malabarismos no manejo do risco e proteção de famílias com crianças e adolescentes no sistema de garantia de direitosCairus, Raquel Cristina dos Reis January 2009 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Clínica, 2009. / Submitted by Allan Wanick Motta (allan_wanick@hotmail.com) on 2010-06-30T17:22:00Z
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Previous issue date: 2009 / A partir dos enfoques da Psicossociologia e da Teoria Sistêmica investigou-se o risco e a proteção no envolvimento de crianças e adolescentes em situações de risco na ótica das famílias no sistema de garantia de direitos, inspirada na metáfora do circo. Neste sentido buscou-se compreender como é constituída legalmente a rede de garantia de direitos no Distrito Federal e discorreu-se sobre os aspectos psicossociais do risco, da proteção e do envolvimento do adolescente com a lei. A metodologia utilizada foi a Epistemologia Qualitativa proposta por González Rey, cuja análise é realizada por indicadores de zonas de sentido. Para a coleta de dados, realizou-se com cada família uma entrevista semi-estruturada sobre a sua trajetória de vida e sobre o acesso aos órgãos de proteção, o genograma e o mapa de redes sociais a fim de que fossem apontados os riscos e proteções na família, na comunidade, na escola e/ou trabalho e nas relações de amizade. Foram entrevistadas três famílias relacionadas aos sistemas primário, secundário e terciário de garantia de direitos, vinculadas ao CRAS, CREAS e a LA, respectivamente. A análise dos dados foi realizada segundo o método construtivointerpretativo que se constituíram nas zonas de sentido: “Agora é só você...”; “Quem pariu Mateus que o balance?” e “O que resta”. Essas zonas indicam o abandono e o descaso que as famílias sofrem no meio social e sua configuração interna que, por vezes, não garantem a proteção das crianças e adolescentes. Os resultados apontam para a necessidade de novos espaços de subjetivação e da importância do trabalho em rede. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Based on the Psychosociology and the Systemic Theory, the current research pointed out the risk and the protection of adolescents who have committed infractions with the regard of families in the system of rights’ guarantee inspired in a circus’ metaphor. Due to it, the present study proposed to understand how the rights’ guarantee net is legally constructed in Distrito Federal beside the psychosocial features of the risk related to protection and adolescents facing the law. The methodological approach was the Qualitative Epistemology suggested by Gonzalez Rey in which the analysis is to identify important zones’ signs. We used a semi-structured interview with each family for the data collection concerning the following based remarks: life circuit and the access to organisms responsible for the protection; genograms and the social net maps with the aim to highlight the risks and the protections within the family, community, school and/or work and friendship. We have made three interviews with families involved in the primary, secondary and tertiary systems of right’s guarantee connected to CRAS, CREAS and the LA, respectively. The data analysis have been gathered according to the constructive-interpretative method in which we found the following important zones: “Now it is just you…”; “Does the person who gave birth to Mateus have to swing him?”; and“What it remains”. These zones indicate the abandon and the disregard in which those families suffer from the social environment. Besides, sometimes its internal configuration doesn’t certify the protection of children and adolescents. The results show a necessity of new subjective places and the importance of network.
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Competição por espaço em estacionamento público : invasão, reações e justificativas diante de vagas reservadas / Competing for space in public parking lots : invasion, reactions, and justifications toward reserved parking spacesFeitosa, Zuleide Oliveira 01 October 2010 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2010. / Submitted by samara castro (sammy_roberta7@hotmail.com) on 2011-01-20T10:40:40Z
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Previous issue date: 2010 / Este trabalho de dissertação é resultado da investigação sobre invasão, reações e justificativas dos motoristas que competem por vagas em estacionamento público. Os referenciais teóricos revisados foram da Psicologia Ambiental do Trânsito e Teoria Social Cognitiva. Foram realizados três estudos e utilizou-se o método de observação sistemática, de observação livre e entrevista respectivamente. No estudo 1, foram observados 470 eventos no momento em que os condutores estavam invadindo vagas especiais ou áreas proibidas dentro do estacionamento público. No estudo 2, provocaram-se reações em 524 condutores imediatamente após o momento da violação. Cada reação observada foi registrada inclusive os conteúdos que as diferenciavam. O estudo 3 compreendeu a análise de conteúdo de 346 condutores identificando-se os mecanismos psicológicos utilizados para justificação do comportamento inadequado. Ao longo dos três estudos, verificou-se que o motorista desobedece à lei, reage com agressividade quando é perguntado sobre a invasão e tenta justificar-se para explicar o comportamento de competição. A discussão aponta que a competição por espaço influencia o comportamento de obediência à lei, bem como a relação que o motorista estabelece com esse espaço utilizando defesas agressivas e estratégias psicológicas, tais como, mecanismos de distorção do agente da ação, das consequências e da visão da vítima na qual os efeitos da ação egoísta recaem. Assim utilizam-se dos esquemas de negação e admissão da culpa na tentativa de atenuar esses efeitos Na conclusão, fica indicada a necessidade de se efetivar ações preventivas do comportamento de desobediência à lei. Primeiro, o policiamento ostensivo se faz necessário para coibir comportamentos indesejáveis; segundo, é feita a proposta de se verificar as falhas existentes na sinalização horizontal e vertical e a logística dos estacionamentos investigados. Por último, acrescenta-se que as escolas de ensino fundamental deveriam ser estimuladas a incluir, nos programas de ensino como tema transversal (Diretrizes e Bases da Educação Nacional: Lei n° 9394), a educação para o trânsito como meio de se formar condutores conscientes do seu papel de exercer a cidadania. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This dissertation is the result of an investigation into the invasion, reactions, and justifications of drivers competing for public parking spaces. The theoretical background of the study draws on environmental and traffic psychology and on social cognitive theory. Three studies were carried out using systematic observation, free observation, and interviews. In study 1, we observed 470 events of drivers invading special parking spaces or no parking areas inside a public parking lot. In study 2, reactions were provoked in 524 drivers immediately after the violation had been committed. Each observed reaction was registered including the contents that differentiated them. Study 3 consisted of a content analysis of 346 drivers, identifying the psychological mechanisms used to justify their inappropriate behavior. The three studies revealed that drivers who break the law react aggressively when questioned about the invasion and try to justify themselves in order to explain their competitive behavior. The discussion section indicates that the competition for space affects the law-breaking behavior as well as the relation that the driver establishes with this space, using aggressive defenses and psychological strategies, such as mechanisms that distort the agent of action, the consequences, and the view of the victim suffering the effects of their selfish acts. Thus, drives employ denial and admission of guilt in the attempt to mitigate these effects. The conclusion points out the need for preventive action against law-breaking behavior. First, police surveillance is necessary to discourage undesirable behavior. Second, there is a need to investigate the existing deficiencies in horizontal and vertical signage as well as the logistics of parking lots. Finally, primary schools should be encouraged to include traffic education as a cross-cutting theme (National Guidelines and Tenets for Education: Law n° 9394) in their curriculum as a means of developing drivers who are aware of their role as citizens.
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Matriz do sonhar social : um dispositivo de intervenção em psicologia clínica / Social dreaming matrix : a device of clinic psychology interventionGui, Roque Tadeu 24 September 2010 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Clínica, 2010. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-02-07T11:53:24Z
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2010_RoqueTadeuGui.pdf: 8356471 bytes, checksum: 66f209bb45229ccac527c69f1b819e13 (MD5) / Sonhos podem ser entendidos em termos de conteúdos e significados sociais. Esta é a hipótese básica da metodologia de trabalho com sonhos desenvolvida por teóricos do Instituto de Relações Humanas Tavistock, no Reino Unido. Este estudo procurou identificar potencialidades da “Matriz do Sonhar Social”, dispositivo criado com a finalidade de captar o significado social dos sonhos, para uso em intervenção clínica e psicossocial. A metodologia foi aplicada a dois grupos de pessoas situadas em contextos sociais diferenciados: o primeiro, constituído por 14 profissionais de gestão de pessoas de uma instituição financeira nacional, homens e mulheres, com média de 45 anos, situados em ambiente organizacional fortemente estruturado e que lidam com os consequentes desafios à expressão de uma subjetividade criativa; o segundo, composto por seis jovens, homens e mulheres, na faixa dos 24 anos, formandos ou recém-formado em psicologia. Experimentaram-se os procedimentos de aplicação do dispositivo, identificando-se as conveniências e dificuldades. Analisou-se, também, a adequação do dispositivo para o favorecimento da conscientização de aspectos sociais relativos às circunstâncias dos sujeitos da pesquisa. Além de constatar-se a viabilidade metodológica do dispositivo, verificou-se, conforme esperado, que as circunstâncias peculiares de cada grupo marcaram as associações e reflexões dos participantes. O estudo produziu evidências sobre a utilidade da matriz do sonhar social como dispositivo de intervenção clínica e psicossocial, e foi concluído com a formulação de mais uma hipótese de trabalho para a matriz do sonhar social: a prática do sonhar social favorece o desenvolvimento da capacidade negativa, tal como definida por Bion, e assume um caráter sinérgico nas intervenções clínicas psicoterapêuticas e psicossociais. A “capacidade negativa”, frequentemente evocada por Bion como característica da atuação efetiva do analista e que se expressa na capacidade de contenção, sem memória e sem desejo, evitando-se explicações imediatas e generalistas, ganha cada vez mais o estatuto de qualidade da saúde psíquica que não seja apenas nomalizadora: tolerar a dúvida, a frustração, a incerteza, nos assuntos ordinários da vida, assim como em relação à própria existência. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Dreams can be understood in terms of content and social meanings, this is the working hypothesis underlying the methodology of dreaming work, developed by theorists of the Tavistock Institute of Human Relations, UK. This study sought to identify potentialities of the "Social Dreaming Matrix," device created in order to understand the social significance of dreaming, for use in psychology and psychosocial clinic. The methodology was applied to two groups of people from different social contexts: the first consisting of 14 management professionals of a national financial institution, men and women, averaging 45 years, dealing with a highly structured organizational environment and the consequent challenges to the expression of creative subjectivity. The second group consisted of six young men and women averaging 24 years, graduating students or recent graduated in psychology. The procedures for applying the device were tested and the conveniences and difficulties were identified; it was also analyzed the adequacy of the device for fostering awareness of social issues relating to the circumstances of the researched people. In addition to assure the methodological viability of the device, was found - as expected - that the peculiar circumstances of each group were revealed in the associations and reflections of the participants. The study produced evidences on the usefulness of the social dreaming matrix as a device to the clinical and psychosocial intervention and it was concluded with the formulation of one more working hypothesis for the social dreaming matrix: The practice of social dreaming favors the development of negative capability, as defined by Bion, and takes on a synergy in clinical psychotherapy and psychosocial interventions. The “negative capability", often quoted by Bion as characteristic of the effectiveness of the analyst role and which expresses itself in the ability of containment without memory and without desire avoiding immediate and general explanations, is increasingly gaining the status of quality of mental health that is not only normalizing: tolerate the doubt, the frustration, uncertainty, in the ordinary affairs of life as well as in relation to existence itself.
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Redes sociais no contexto de mudança organizacionalVieira, Sergio Ricardo Franco 16 December 2008 (has links)
Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2008. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-06-10T18:55:41Z
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2008_SergioRicardoFrancoVieira.pdf: 1760856 bytes, checksum: 203b0bf44480839eb080aab9fc603ee7 (MD5) / A mudança organizacional é um fenômeno presente no cotidiano das empresas e extensivamente estudado na área de organizações. Neste estudo, objetivou-se verificar se ocorriam alterações nas redes intraorganizacionais de uma empresa pública, considerando intervenções para mudança organizacional. Para tanto, realizou-se o mapeamento das redes de amizade e comunicação da empresa, por meio de um questionário aplicado aos empregados, em dois momentos distintos: durante a implementação da mudança e 11 meses após a primeira aplicação. As respostas foram organizadas em matrizes analisadas com o software Ucinet. Os resultados encontrados revelaram alterações mais significativas na rede de amizade, redução no tamanho da rede e diminuição da distância geodésica. Observou-se um aumento da densidade na rede de amizade: mesmo ocorrendo redução do seu tamanho. A rede de comunicação apresentou poucas diferenças, a mudança pouco a alterou. Esses resultados são contrários à literatura na qual se baseou o estudo, que afirma que, após um processo de mudança, a rede de comunicação apresenta as maiores diferenças. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Organizational change is a phenomenom which is present on enterprises everyday life and is extensively studied in the organizational area. The objective of the study was to verify if interventions aiming at organizational change in a public agency had any influence on observed alterations of the intraorganizational networks of the agency. To that purpose, the mapping of the friendship and communication networks of the agency was accomplished, through the application of a questionnaire to the employees, at two distinct moments: one during the implementation of the change and 11 months after the first application. The answers were organized in matrices and analyzed by the software Ucinet. The results obtained have revealed more significant alterations in the friendship net, reduction in the size of the net and reduction of the geodesic distance. An increase of the density in the friendship net was observed, despite the reduction of its size. The communication net presented few differences, the change had little influence over it. These results are contrary to the findings in literature, which states that, after a change process, the communication net presents the biggest differences.
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Valores associados a marcas de café : um estudo sobre a congruência valor-símbolo / Values associated with the brands of coffee : a study on the value-symbol congruitySantos, Rafael Alvarenga dos 13 August 2010 (has links)
Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2010. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-06-10T23:37:09Z
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2010_RafaelAlvarengadosSantos.pdf: 2790888 bytes, checksum: 01b2f3ac84c88eeada9eed24f1d19e03 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-06-10T23:38:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1
2010_RafaelAlvarengadosSantos.pdf: 2790888 bytes, checksum: 01b2f3ac84c88eeada9eed24f1d19e03 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-10T23:38:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1
2010_RafaelAlvarengadosSantos.pdf: 2790888 bytes, checksum: 01b2f3ac84c88eeada9eed24f1d19e03 (MD5) / A presente pesquisa investiga se valores humanos predizem consumo de um produto do cotidiano e de baixo envolvimento, neste caso café. Para isto, selecionou-se seis diferentes marcas de café, cinco entre as cem maiores indústrias de café do Brasil, e uma sexta marca controle, criada para a pesquisa. A pesquisa se dividiu em dois Estudos, ambos realizados pela aplicação de questionários pela internet. No primeiro Estudo os participantes descreveram as marcas em termos de valores testando a viabilidade de aplicar-se uma versão adaptada do Inventário de Valores de Schwartz (IVS), aqui chamado de método Z. O método Z constitui da seleção aleatória de itens do IVS aplicado a amostra que permita substituam-se os itens não respondidos por uma medida de tendência central. No segundo Estudo os participantes declaravam seus valores, respondendo a todo o IVS e se comprariam café e realizavam uma simulação de compra virtual tendo como opções as seis marcas de café estudadas. Os resultados dos dois estudos foram comparados, buscando correlações entre os valores utilizados para descrever as marcas e os valores dos comprados virtuais. Os resultados indicaram não existir correlação entre os valores dos participantes e as marcas selecionadas. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This work attains to investigate if human values predict the consumption of a usual product of low involvement. In this case, coffee. For this purpose, six different brands of coffee were selected, five of whom were among the top hundred brands in Brazilian industry, and a sixth control brand, created for this research. The research was divided in two studies, both carried out through the application of surveys on the internet. In the first, the participants described the brands according to value terms testing the viability of the application of an adapted version of the Schwartz Value Survey (SVS), here known as the Z Method. The Z Method is constituted by a random selection of items drawn from the SVS applied to a sample that allow for the substitution of unanswered items to be substituted by a central tendency measure. In the second, the participants declared their values answering the SVS thoroughly also stating whether they would buy coffee and performed a simulation of a virtual purchase in which the six studied brands were available. The results of both studies were compared in order to search for correlations between the values used to describe the brands and the values of the virtual purchases. The results show no correlation between the values of the participants and the brands selected.
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