Kaip darbo tikslas buvo išsikeltas realaus, turinčio taikomąją vertę rėmimo projektų valdymo modelio formavimas Kaune veikiančiams prekybos centrui „Dainava“. Darbo tikslas pareikalavo šių uždavinių vykdymo. 1.Išanalizuoti rėmimo projektų sampratą. 2.Išanalizuoti marketingo, bei projekto valdymo etapus. 3.Sukurti rėmimo projektų valdymo modelį. 4.Ištirti Kauno prekybos centrų rinką, įsikūrusių Dainavos rajone. 5.Atlikti prekybos centro „Dainava“ lankytojų apklausą. 6.Pritaikyti hipotetinį rėmimo projektų valdymo modelį Kauno prekybos centro „Dainava“ rėmimo projekto valdymui. Tyrimo objektas. Rėmimo projektų valdymas. Tyrimo dalykas. Kauno prekybos centro „Dainava“ rėmimo projekto valdymas. Atlikus teorinę ir praktinę analizę, daromos šios išvados: 1. Išanalizavus mokslinę literatūra, kurios pagrindą sudarė projektų valdymo ir rėmimo valdymo mokslo sritys, neteko rasti sąvokos rėmimo projektų valdymas. Suformuluotas naujas rėmimo projektų valdymo apibrėžimas įrodo darbo naujumą, bei jo naudą tiek marketingo disciplinos srityje tiek projektų valdyme, nes remiantis šiais mokslais ir buvo apibrėžta rėmimo projektų valdymo sąvoka. Rėmimo projektas tai laiko, biudžeto ir išteklių apribotos pastangos, kuriomis siekiama skatinti numatytos asmenų grupės pirkimus, pasitelkiant rėmimo komplekso elementus. Tuo tarpu rėmimo komplekso elementų, kurių pagrindiniais laikomi reklama, asmeninis pardavimas, pardavimų skatinimas, tiesioginis marketingas ir ryšiai su visuomene planavimas... [toliau žr. visą tekstą] / Work objective. To prepare realistic and having applied value management model of promotional projects for the operating shopping centre “Dainava” in Kaunas referring to realistic analysis of situation, methods proposed and analyzed in literature. Work objective has required execution of the following tasks. 1.To analyze conception of promotional of projects. 2.To analyze stages of marketing as well as project execution. 3.To design the management model of promotional projects. 4.To examine the market of shopping centers established in Dainava region in Kaunas. 5.To perform the inquiry of visitors in shopping centre “Dainava”. 6.To apply hypothetical management model of promotional projects in shopping centre “Dainava” in Kaunas for the management of promotional project. Object of investigation. Management of promotional projects. The subject of investigation. Management of promotional project of shopping centre “Dainava” in Kaunas. Having performed theoretical and practical analysis the following conclusions are drawn: 1.Having analyzed scientific literature the core of which was made up of scientific fields of project management and promotional management, the phrase management of promotional projects was not found. Formulated new definition of management of promotional projects proves the freshness of work and its benefit in marketing discipline field as well as in project management because on the ground of these sciences concept of management of promotional projects was... [to full text]

Magistro darbo objektas – rėmimo elementai leidyklų rinkodaros strategijose. Darbo tikslas – išanalizuoti, kaip ir kokius rėmimo elementus savo veikloje pritaiko 5 didžiausios Lietuvos leidyklos. Pagrindiniai darbo uždaviniai: pateikti teorinį rėmimo modelį; išsiaiškinti, kokie rėmimo komplekso elementai naudojami leidyklų rinkodaros strategijose; ištirti, kaip rėmimo elementai išnaudojami leidyklų interneto svetainėse, apžvelgti kokie rėmimo elementai naudojami leidyklų prekybos vietose ir išanalizuoti leidyklų organizacinę struktūrą. Naudojantis dokumentų analizės, sintezės, apibendrinimo ir lyginimo metodais, prieita prie išvados, kad po nepriklausomybės atkūrimo Lietuvos leidybos rinkoje pradėtos taikyti rinkodaros strategijos. Leidyklos, kaip specifinės komercinės įmonės, greta pelno siekimo neretai turinčios dar ir švietimo, kultūros bei kitų socialinių tikslų, turi pritaikyti universalius rinkodaros elementus savo veikloje, nes rinkoje, šio produkto pateikimas ir pozicionavimas skiriasi nuo kitų gaminių pateikimo. Kai Lietuvos leidybos rinkoje pasiūla viršijo paklausą, leidėjai pradėjo ieškoti būdų kaip parduoti savo produkciją. Visų pirma, jie pradėjo komunikuoti su esamais ir potencialiais skaitytojais, t. y. taikyti ketvirtąjį rinkodaros elementą – rėmimą. Rėmimas apima visus leidėjo naudojamus būdus pranešti pasauliui apie naują knygą ir padaryti taip, kad žmonės ją pirktų. Atlikus leidyklų rėmimo strategijų tyrimą, galima daryti išvadą, jog rėmimas yra taikomas 5... [toliau žr. visą tekstą] / After the independence in the business of Lithuania, like in the publishing market, were introduced marketing strategies. Publishing companies are specific commercial companies. They seek not only profit, but enlightenment, culture and other social aims. Publishing companies for this reason use universal marketing mix. When supply overran demand, publishers began to seek ways how to sell the books. Publishers had to begin to communicate with existing and potential readers. Communication process works with forth marketing element – promotion. Promotion involves all publishers using modes to announce of a new book and to stimulate to buy it. Analysis of promotion elements of publishing companies in the marketing strategies is not studied object until now. In this work is discussing using of promotion mix in the publishers practice. Theoretic using model of promotional elements is analyzing as well. The object of the work is promotion elements. The purpose is to analyze how and which promotion elements are using in the practice of five biggest Lithuanians publishers. In this work are using theoretic (analysis, synthesis, generalization, comparative) and empirical (observation, interview, analysis documents) methods. Before choosing promotion elements and means publishing company should have aims, segment of readers, strategy and budget for promotion expense. Analyzing websites, doing observation in the store, communicating with employees of publishing companies, obviously that... [to full text]

Užmegzti ir išlaikyti ilgalaikius santykius su lojaliais vartotojais įmonė gali integruotos marketingo komunikacijos (IMK) priemonių (reklama, asmeniniu pardavimu, ryšiais su visuomene, pardavimų skatinimu, tiesiogine rinkodara) pagalba. Norint užtikrinti vartotojų gaunamos informacijos, pranešimo vientisumą reikia sudaryti detalų IMK priemonių planą, strategiją, integruoti visą įmonės komunikaciją (tiek vidinę, tiek išorinę), kad kiekvienas komunikacijos kanalas perteiktų tą patį pranešimą. Rengiant IMK planą, stengiamasi suvokti ko reikia vartotojui. Analizuojama įmonės situacija padeda išsiaiškinti jos produkto išskirtinumą bei sukurti patrauklų prekių ženklą vartotojui. Detalus ir išsamus IMK priemonių planas padeda nustatyti ir kontroliuoti įmonės pasirinktų komunikacijos kanalų efektyvumą siekiant užsibrėžtų tikslų. Tačiau praktikoje, įmonės dažnai skleidžia apie save nevieningą informaciją, vis dar stokoja strateginio ir integruoto lygmens planuojant komunikacijas, t.y. strateginės vizijos, aiškaus pozicionavimo, tikslinės auditorijos išskyrimo, komunikacijos priemonių pasirinkimo analitiniu būdu (įvertinant situaciją rinkoje, jos potencialą, konkurentų veiksmus ir pan.). Taigi tiriant pagrindinį darbo objektą - integruotos marketingo komunikacijos planavimo ir strategijų sudarymo procesą, siekiama pagrindinio darbo tikslo - nustatyti IMK poveikį įmonės veiklai bei faktorius sąlygojančias įmonės veiklos sėkmę. Darbe keliama hipotezė, jog įmonės sėkmei reikalinga gerai... [toliau žr. visą tekstą] / The company can create and maintain the long term relations with loyal customers by the means of the integrated marketing communication (IMC) (such as advertising, personal selling, public relations, sales promotion, direct marketing). In order to safeguard the coherence, communication of the information obtained by the users, the detailed IMC plan of measures, strategy and the integration of all the communication of the company (internal as external) is needed in order that every channel of communication transmits the same message. While preparing the IMC plan, the efforts are being made in order to perceive what is needed for the user. The analyzed situation of the company helps to detect the peculiarity of its products and also to create an attractive brand name for the user. Detailed and comprehensive IMC measure plan helps to detect and control the effectiveness of the channels chose by the company to obtain its goals. But in practice companies transmit unsolid information about themselves, lack strategic and integrated level while planning communications, that is strategic visions, clear positioning, the division of the target audience, the choice of the communication measures in analytical way (valuing the situation in the market, its potential, the moves of the rivals and so on). So while analyzing the main objective of the study- the integrated marketing communication planning and strategy building process, the main goal of the study is being pursued- to determine... [to full text]

Alksnytė, R. Rėmimo organizavimo ypatumai paslaugų sferoje AB „TEO LT“ pavyzdžiu: magistro darbas/vadovas doc. Dr. V. Dubinas; Šiaulių universitetas, Vadybos katedra,- Šiauliai, 2007. Šiame darbe buvo atliktos teorinės rėmimo organizavimo ypatumų tyrimų studijos, parinkta rėmimo organizavimo ypatumų tyrimo metodika, adaptuota praktikos lygmenyje, pateikiant atitinkamų tyrimo rezultatų analizę ir interpretaciją. Darbą sudaro teorinė rėmimo ir reklamos analizė, ekspertų požiūrio į rėmimo organizavimo ypatumus tyrimas, vartotojų požiūrio į rėmimo organizavimo ypatumus tyrimas, išvados ir pasiūlymai. Atliekant teorinę rėmimo organizavimo analizę, buvo atliktos užsienio ir Lietuvos mokslinių darbų, nagrinėjančių rėmimo organizavimą, studijos. Vykdant ekspertų tyrimą, buvo atlikta anketinė AB „TEO LT“ darbuotojų apklausa – buvo apklausti 20 įmonės darbuotojų. Kadangi organizuodama rėmimą įmonė plačiai naudoja vieną iš jo elementų, t. y. reklamą, tad ir anketoje didžioji dalis klausimų buvo skirti reklamai. Vykdant antrąjį tyrimą, buvo atlikta Šiaulių apskrities vartotojų apklausa anketomis, siekiant išsiaiškinti vartotojų požiūrį į rėmimo organizavimą. Apklausta 200 respondentų. Buvo atlikta tyrimų metu gautų duomenų analizė ir rezultatų interpretacija. Pateiktos darbą apibendrinančios išvados ir pasiūlymai. / Alksnytė, R. Peculiarities of Sponsorship Arrangement in Services Sector Following AB “TEO LT” Example: Master’s final paper/scientific leader doc. Dr. V. Dubinas; Siauliai University, Department of Management,- Siauliai, 2007. This paper deals with the research study of the peculiarities of sponsorship arrangement and the selected methodology for the research of sponsorship organization peculiarities; the methodology hereof being adapted on practical level providing it with the investigation and interpretation of the corresponding research results. The paper includes theoretical analysis of sponsorship and advertising, investigation of the viewpoint of experts towards the sponsorship organization peculiarities, investigation of the viewpoint of consumers towards the sponsorship organization peculiarities, conclusions and suggestions. While carrying out the theoretical analysis of the organization of sponsorship, the study of foreign and Lithuanian scientific works that deal with sponsorship organization issues has been made. In pursuance of the experts’ research, a questionnaire-based survey of AB “TEO LT” employees has been conducted. 200 employees of the company were involved. As the company uses one of the sponsorship elements, i.e. advertising, when organizing sponsorship, the greater part of the questions were devoted to advertising issues. In pursuance of the second research, a survey of the consumers of Šiauliai County has been conducted in the way of providing them... [to full text]

Magistro baigiamojo darbo tikslas yra įvertinus skirtingų socialinės žiniasklaidos priemonių panaudojimo kuriant integruotos marketingo komunikacijos planą efektyvumą, pateikti marketingo komunikacijos komplekso modelį, skirtą taikyti naujos internetinės drabužių ir aksesuarų jaunimui parduotuvės atvejui, komunikacijai parenkant ir integruojant tinkamas socialinės žiniasklaidos priemones. Teorinėje darbo dalyje analizuojamos rėmimo komplekso ir komunikacijos bendros naudos organizacijai, vartotojų elgsena socialinėje žiniasklaidoje bei socialinės žiniasklaidos integravimo į rėmimo kompleksą galimybės. Analitinėje baigiamojo darbo dalyje pateikiami ir analizuojami rezultatai tyrimo, atlikto statistinių informacinių technologijų Lietuvoje duomenų analizės bei anketinės apklausos apie komunikaciją socialinėje žiniasklaidoje, metu būdu. Projektinėje darbo dalyje įvertinamas skirtingų socialinės žiniasklaidos priemonių panaudojimo, kuriant integruotos marketingo komunikacijos planą, efektyvumas bei pateikiamas marketingo komunikacijos komplekso modelis, skirtas taikyti naujos internetinės drabužių ir aksesuarų jaunimui parduotuvės atvejui, komunikacijai parenkant ir integruojant tinkamas socialinės žiniasklaidos priemones. / Final aim of the work is to assess the different social media tools for use in developing an integrated marketing communications plan for the effectiveness of the integrated marketing communication model for the application of a new online clothing and accessory stores, young people, communication, and choosing the appropriate integration of social media. The theoretical part of this analysis support the complex communication and mutual benefit organizations, consumer behavior in social media and social media integration to support complex capabilities. Final analytical part provides an analysis of the results of studies of statistical information technology and data analysis in Lithuania questionnaire survey on the social communication media, in a way. Part of the design assessment of the different social media tools for use in creating integrated marketing communications plan, and the effectiveness of marketing communications complex model for the application of a new online clothing and accessory stores, young people, communication, and choosing the appropriate integration of social media.

Bakalauro baigiamajame darbe suformuojama rėmimo strategija paslaugų patrauklumo didinimui, kuri gali būti pritaikyta privačias medicininos paslaugas teikiančioje įmonėje. Šio darbo teorinėje dalyje nagrinėti rėmimo strategijos elementai: asmeninis pardavimas, reklaminių priemonių panaudojimas paslaugų rėmimui, pardavimo skatinimo veiksmai bei ryšių su visuomene priemonių panaudojimo galimybės paslaugų patrauklumo didinimui. Tiriamą problemą apibūdina toks klausimas kokiomis rėmimo priemonėmis galima padidinti privačios medicinos paslaugas teikiančios įmonės patrauklumą? Remiantis teorijoje nagrinėtais klausimais buvo atlikti empiriniai tyrimai: taikytas stebėjimo metodas (asmeninio pardavimo procesui identifikuoti), dokumentų analizė (pardavimų skatinimo ir ryšių su visuomene priemonėms identifikuoti), telefoninė apklausa (naudojamų reklamos priemonių analizei), eksperimentas (spausdintos reklamos su kintančiomis dedamosiomis dalimis, poveikis klientų srautui), kurių pasekoje identifikuotos atskiros pavienės privačios medicininės įmonės naudojamos rėmimo priemones. Vėliau, remiantis tiek teorines, tiek empirinės dalies rezultatais, pasiūlyta konkreti rėmimo strategija paslaugų patrauklumo didinimui, kurioje pateikta sistema jungianti traukimo ir stūmimo strategijas, kurios veikia sinergijos būdu. / The paper towards the Bachelor‘s degree is devoted to analysis of promotion strategy adapted for a company providing private medical services. The theoretical part of the paper presents the analysis of promotion strategy elements, such as direct sales, utilisation of advertising means for services promotion, sales promotion campaigns and use of public relations means to increase the attractiveness of services. Based on the issues discussed in the theoretical references several studies were conducted for the purpose of analysing how the private medical enterprise was implementing the above measures. Goal of the study is to develop the strategy of service attractiveness enhancement through application of promotion measures at the UAB “Gyd. V. Bružienė ir kolegos”. Answers to the following questions were expected to characterise the issue under consideration: what direct (personal) sales techniques are used by the people in the medical services sector?, what is personal relationship between service providers and service recipients?, has the company under consideration chosen the efficient methods of advertising?, is application of sales promotion acceptable for a company engaged in medical services? , what plan of public relations could be proposed for the UAB “Gyd. V. Bružienė ir kolegos”? Applying the observation and modified mystery shopper methods the studies were made in order to find out what was the consistency of direct sales process, what sales techniques were used by... [to full text]

Darbo objektas yra saulės energijos panaudojimo Lietuvoje galimybės. Darbo tikslas – išsiaiškinti saulės energijos panaudojimo Lietuvoje galimybes ir jo teikiamą naudą. Siekiant užsibrėžto tikslo, keliami uždaviniai: pateikti teorinį saulės energijos panaudojimo skatinimo pagrindimą; atlikti atsinaujinančių energijos išteklių skatinimo politikos Lietuvoje SSGG analizę ir atskleisti piežastis, kurios trukdo intensyviai naudoti alternatyvią energiją Lietuvoje; išnagrinėti saulės energijos panaudojimo Lietuvoje geros praktikos pavyzdžius bei sėkmingai saulės energiją naudojančių šalių pavyzdžius bei įvertinti saulės energijos panaudojimo potencialą Lietuvoje; atlikti anketinę įmonių ir namų ūkių apklausą, siekiant nustatyti saulės energijos panaudojimo Lietuvoje kliūtis; įvertinus saulės energijos panaudojimo Lietuvoje galimybes, suformuoti efektyvaus panaudojimo bei alternatyvių energijos išteklių skatinimo priemonių pasiūlymus. Saulės energijos panaudojimas yra vienas iš būdų spręsti kylančių energijos kainų sudaromas problemas, tai yra augančius energijos kaštus ir didėjančią priklausomybę nuo iškastinio kuro. Atlikus ekspertinę apklausą, paaiškėjo, kad sėkmingam saulės energijos panaudojimui Lietuvoje labiausiai trukdo instituciniai bei rinkos barjerai. Šioms kliūtims pašalinti būtinas valdžios įsikišimas, tai yra skatinimo priemonių ir įstatymų sureguliavimas. Ekspertų nuomone, saulės energija galėtų užimti svarbią dalį Lietuvos energijos balanse, o ypač pastatų ir vandens... [toliau žr. visą tekstą] / Work objective: to identify the opportunities for the use of solar energy in Lithuania. Aim of this work is to identify the opportunities for the use of solar energy in Lithuania and solar energy advantages. In order to achieve these goals following tasks are rised: formulate theoretical incentives for solar energy support, perform the analysis of renewable energy politics in Lithuania, identify the resons and existing challenges for the use of solar energy in Lithuania. Research good-practice examples of different solar energy utilization in Lithuania and other coutries; evaluate solar energy potential in Lithuania, perform surveys for individual households and businesses in order to evaluate obstacles preventing more widespread use of solar energy in Lithuania, after evaluation of solar energy opportunities, formulate suggestions for incentives to promote the use of solar energy and renewable energy resources. Global energy demands are increasing and solar energy will come to play dominant role in global energy production as fossil fuels getting more expensive. The information collected from survey showed, that there are government and market barriers for solar energy adoption in Lithuania. Experts believe that solar energy could take a major part of the Lithuanian energy balance, particularly in buildings and water heating. However, it is necessary to start supporting the potential users of solar energy. The survey showed that the best support form is to cover costs of... [to full text]

Mažos ir vidutinės įmonės – dinamiškiausia, nuolat besikeičianti įmonių grupė, vidurinioji ūkio sandaros grandis, turinti lemiamą įtaką ekonominiam augimui ir socialinių santykių stabilumui. Mažos ir vidutinės įmonės (toliau - MVĮ) sudaro gausiausią Lietuvos įmonių grupę, todėl jų skatinimas kurtis, veikti ir plėtotis tampa prioritetine Lietuvos ekonomikos plėtros kryptimi. Lietuvos valdžia įvairiais būdais stengiasi remti MVĮ, kad šios galėtų vystyti savo veiklą bei numato vis daugiau paramos priemonių. Pagrindinis darbo tikslas - išanalizuoti valstybės paramos smulkiam ir vidutiniam verslui įgyvendinimo sistemą Lietuvoje bei pateikti tobulinimosi kryptis. Darbe analizuojama smulkaus ir vidutinio verslo rėmimo politika vykdoma Europos Sąjungoje, kurios pagrindu bus pateikiamos tobulinimosi gairės valstybės paramos SVV teikimui Lietuvoje. / Small and medium sized business is the middle structure link of national economy, which has decisive impact to the economy development and social relation stability. Small and medium sized enterprises (further – SME) are amount the biggest part of all Lithuanian enterprises. Thus, governments promotion is requested for business enterprises. Yearly Lithuanian government take about SME and sets supports forms in national market. Thus this becomes the economy development priority in Lithuania. The government, according to instruments of support for SME, attempts to engage people to take part actively in the small and medium business. The main purpose of this work is describing and studying the instruments of government supports for SME and to reveal, which instrument of existing national supports system should be further developed as well as possible to propose ways, how they can be achieved hereafter. Also there are discussed about the main directions of businnes stimulations, which are used in European Union countries and which may be used in Lithuania. It is necessary to mention governments promotion for SME forms, like the creation of business infrastructure net, the establishment of business incubators, tax concessions, municipalities support and etc. Goverment is responsible for financial and non-financial support. It gives the support according to small and medium business programs. The promotion of government for SME could raise not only the development of the... [to full text]

Šio darbo tema yra aktuali, nes socialinė reklama yra sąlyginai naujas reiškinys posovietinėje erdvėje ir dėl to svarbu jį tirti ir nagrinėti. tema aktuali ir dėl to, kad verslo organizacijai remti socialinę reklamą ir socialines akcijas yra naudinga, nors tai ne visuomet viešinama. Aktuali ir socialinės atsakomybės svarba verslui šiandieniniame pasaulyje. Socialinių akcijų rėmimas yra vienas iš socialinės atsakomybės naudojamų instrumentų. Temos aktualumas išryškėja siekime patikrinti, ar Lietuvos kompanijos tik deklaruoja socialinę atsakomybę, ar išties yra socialiai atsakingos. Šio darbo tikslas - perprasti socialinės reklamos esmę, vertę bei suvokti priežastis, kurios skatina Lietuvos privataus verslo kompanijas remti, užsakyti socialinę reklamą ar socialines akcijas bei elgtis socialiai atsakingai. Šio darbo pagrindiniai uždaviniai: išnagrinėti socialinės reklamos reiškinį lyginamuoju, istoriniu vertės pjūviais; suvokti socialinio marketingo reikšmę ir įtaką visuomenei; įvertinti socialinės atsakomybės svarbą organizacijos strateginėje politikoje; analizuojant tyrimo medžiagą išsiaiškinti kokie motyvai skatina Lietuvos verslo organizacijas elgtis socialiai atsakingai bei remti socialines akcijas, ir socialinę reklamą. Šio darbo objektu yra pasirinkta socialinė reklama bei jos rėmimo tikslai. Tiksliau tariant šiame darbe nagrinėjami socialinės reklamos bei socialinių akcijų kaip vieno iš socialiai atsakingo verslo įrankių rėmimo tikslai. Taip pat darbe analizuojama... [toliau žr. visą tekstą] / SOCIAL ADVERTISING, THE STANDPOINT OF ITS CUSTOMERS AND SPONSORS: SEARCHING OF COMERCIAL AVAIL OR MANIFESTATION OF SOCIAL RESPONSABILITY?” The subject of this work is relevant because social advertising is conditionally new expression in the postsovietical space, and that is why it is important to analyse it. The subject is also relevant because it is gainful for the bussiness organisations to sponsor the social advertising and social actions though this reason is not always made public. The importance of social responsibility is also relevant to the business in today’s world. The sponsorship of social actions is one of the instruments, which are used in social responsibility. The relevance of the subject shows up in trying to examine the Lithuanian companies, if they only declare their social responsibility or if they are socially responsible indeed. The purpose of this work is to realize the essence of social advertising, its value and to understand the reasons, which stimulate the Lithuanian private business companies to sponsor, to indent the social advertising or social actions and to behave socially responsible. The main goals of this work are: to inspect the expression of social advertising, using comparative, historical methods; to understand the sence and influence to the society of social marketing; to value the importance of social responsibility in the strategic policy of the organisation; to analyse the research material, trying to explore what kind of reasons... [to full text]

Darbe siekiama išanalizuoti Lietuvos kariuomenės atstovų, dalyvaujančių tarptautinėse taikos rėmimo operacijose, vykdomos viešosios diplomatijos įtaką kuriamam valstybės vidaus įvaizdžiui. Pastaroji tema iškelia problemą, reikalaujančią ištirti, ar dėmesys viešajai diplomatijai yra pakankamas, atsižvelgiant į jos nešamą naudą įvaizdžio formavimo procese. Siekiant tikslingos ir konkrečios analizės, apibrėžiamos darbo ribos – darbe neanalizuojamos visos taikos rėmimo operacijos, kuriose dalyvauja Lietuvos atstovai, o orientuojamasi tik į NATO vykdomas tarptautines operacijas, kuriose tarnauja Lietuvos kariai, t.y. Afganistanas, Irakas bei Kosovas, į kurį 2009-aisiais metais buvo nusiųstas paskutinis Lietuvos karių būrys ir Lietuvos misija šiame krašte šiuo metu jau yra baigta, tačiau dalyvavimas joje neabejotinai turėjo įtakos Lietuvos įvaizdžiui. Ieškant atsakymo pateikiama viešosios diplomatijos samprata, išskiriant svarbiausias dimensijas ir įrankius, analizuojama viešosios diplomatijos įtaka formuojant ne tik šalies išorinį, bet ir vidinį įvaizdį, atskleidžiama, kaip Lietuvos kariuomenės atstovų dalyvavimas tarptautinėse taikos palaikymo operacijose prisideda prie valstybės įvaizdžio formavimo. Atlikus apklausų duomenų palyginimus bei rezultatų analizę išaiškėjo, kad visuomenė pasitiki Lietuvos kariuomenės institucija bei remia šalies narystę NATO. Ir nors mato iškylančius neigiamus dalyvavimo taikos rėmimo operacijose aspektus, t.y. padidėjusias valstybės biudžeto... [toliau žr. visą tekstą] / The main objective of this study is to analyze how public diplomacy implemented in peacekeeping operations by the Lithuanian army representatives influences country’s image. The subject gives a rise to a problem which needs a deeper analysis: it is vital to find out if attention drawn to public diplomacy by the state officials is sufficient, to consider the benefit it brings to the image formation process. In pursuance of purposeful analysis it is necessary to define the limits of the research – this study does not analyze all peacekeeping operations but focuses only on the NATO-led international operations in which Lithuanian soldiers are employed, i.e. the operations of Afghanistan, Iraq and Kosovo. The Kosovo operation is already finished for us as the last squad was sent on 2009, but the participation in this mission still has an influence to Lithuania’s image. This study presents the conception of public diplomacy, characterizes its main dimensions and instruments, analyzes the influence of public diplomacy on shaping an external and internal country image and reveals how the participation of Lithuanian army representatives in international peacekeeping operations contributes to the image of the state. The survey data comparisons and analysis of the results showed a public confidence in Lithuanian Armed Forces and support to country's membership in NATO. Although citizens witness the negative aspects of partaking in peacekeeping operations, i.e. an increase in... [to full text]