Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 414984.pdf: 964954 bytes, checksum: 0c74c264541c0735569e6829a5073624 (MD5) Previous issue date: 2009-03-31 / Este estudo objetivou compreender a realidade dos trabalhadores do servi?o de enfermagem do Pronto Socorro de um hospital p?blico, no sentido de identificar os pontos de conflu?ncia entre as rela??es de trabalho e o processo de adoecimento f?sico e mental, caracterizando-se como um estudo de caso qualitativo. A coleta de dados incluiu seis entrevistas semi-estruturadas com perguntas abertas, duas visitas guiadas ao Pronto Socorro, inicialmente com a chefia de enfermagem do setor e, ap?s, com o l?der do grupo e sete reuni?es tem?ticas. Posteriormente, realizou-se a an?lise inicial dos dados, apresentando-se ao grupo tem?tico, para discuss?o e reitera??o. Os dados foram submetidos ao m?todo de an?lise de conte?do de Bardin. O caminho epistemol?gico que orientou este estudo incluiu a hermen?utica de Gadamer e a Teoria da Psicodin?mica do Trabalho de Dejours e a Perspectiva ?tica de Ricoeur. Os dados foram analisados a partir de categorias, onde se inclu?ram o processo de adoecimento, as rela??es hier?rquicas, transforma??es do trabalho, coopera??o, di?logo, reconhecimento e sofrimento. Os resultados evidenciaram que n?o somente as transforma??es do trabalho s?o causadoras de adoecimento, mas, tamb?m, as rela??es hier?rquicas distantes dos trabalhadores e a aus?ncia de espa?os de di?logo e de reconhecimento.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:21:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 421644.pdf: 564351 bytes, checksum: 3cf645e4bb99f4587d1c0d2e7de3b424 (MD5) Previous issue date: 2010-01-15 / A presente disserta??o ? constitu?da por tr?s artigos, um te?rico e dois emp?ricos, sendo que o eixo central entre eles ? o fen?meno bullying no trabalho e suas interfaces com as quest?es de g?nero. O primeiro artigo te?rico problematiza os discursos e estere?tipos produzidos pelas ci?ncias, que incidem sobre mulheres e homens que praticam ou s?o v?timas do bullying. S?o realizadas, assim, reflex?es que permitem compreender como as pr?ticas psi em pleno s?culo XXI, utilizam-se de antigos m?todos para o controle social dos corpos no aparato social. Desse modo, a partir de uma perspectiva psicossocial atentamos para o fato de que o bullying n?o se refere apenas a uma conduta individual anti-social, mas est? relacionado a condicionantes individuais, grupais, organizacionais e sociais. O segundo artigo emp?rico buscou conhecer os sentidos atribu?dos ao bullying atrav?s dos discursos de mulheres que vivenciaram esse fen?meno ao longo da sua trajet?ria profissional, e trazer ? cena as quest?es de g?nero que se inscrevem nesse processo. Por fim, o terceiro artigo tem por objetivo desvelar as m?ltiplas formas de afeta??o do bullying a vida de mulheres que vivenciaram esse fen?meno em seus contextos de trabalho, evidenciando produ??es discursivas em torno do bullying perpassadas pelos discursos psicol?gicos, acad?micos e midi?ticos produzidos sobre bullying no Brasil e em outros pa?ses. Esses relatos, na maior parte das vezes, descolavam o foco de an?lise do coletivo para o individual e tendiam a adentrar no territ?rio normativo da patologiza??o dos sujeitos. Por fim, s?o feitas reflex?es que mostram, que enfrentar a viol?ncia contra as mulheres nos ambientes organizacionais, em todas as suas formas e taxionomias, requer n?o s? uma percep??o multidimensional do fen?meno, como tamb?m a convic??o de que para super?-lo ? preciso investir no desenvolvimento de pol?ticas que acelerem a redu??o das desigualdades entre homens e mulheres no trabalho.

Submitted by Verena Bastos (verena@uefs.br) on 2015-10-06T14:27:13Z No. of bitstreams: 1 DISSERTA??O VIVIANE ASSIS OK.pdf: 7532449 bytes, checksum: b41f94657e495fb683311861fb401b98 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-06T14:27:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTA??O VIVIANE ASSIS OK.pdf: 7532449 bytes, checksum: b41f94657e495fb683311861fb401b98 (MD5) Previous issue date: 2013-05-20 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / This text has as object to present the experiences of renters workers of the Engenho Sururu farm, located at the city of Varzedo, Bahia?s Rec?ncavo. Interests the work relationships of this renters through the constitution of an oral agreement with Humberto Guedes de Ara?jo ? the farm owner that was donated in the eighteenth century through the grant of sesmarias. The rural lease was signed between those who owned the land and who would worked on it. The landowner guaranteed the access to the land and established the conditions to stay in the lease. And the renter had to obligation to pay the rent, which guaranteed the right to live with his family as only in the mud houses and to plant subsistence farming in the leasehold lands. The study of this process allowed to understand how this relationship, based on an oral contract, poor living conditions, working and too in the solidarity, constituted itself as a reinvention of the exploration and resistance in the country. In that farm, these relationships appear to have been undertaken since when it housed workers in slave conditions, possibly, the ancestors of many of the families that still living there. From the analysis of these experiences mediated by oral narratives, the aim of this work is to understand about the land rights of the families that rented the lands of the Engenho Sururu farm, who live and work there for some generations, constituting, therefore, the ties of kindred among the community members, which is an element that gives the group unit, that is, "rama de maxixe" / Este texto tem como objetivo apresentar as experi?ncias de trabalhadores rendeiros da Fazenda Engenho Sururu, localizada no munic?pio de Varzedo, Rec?ncavo da Bahia. Interessam aqui as rela??es de trabalho destes sujeitos a partir da vigora??o do acordo oral de arrendamento com Humberto Guedes de Ara?jo ? propriet?rio da referida fazenda que foi doada no s?culo XVIII atrav?s de concess?o de sesmarias. O arrendamento rural era realizado entre quem possu?a a terra e quem iria trabalhar nela. O propriet?rio das terras concedia acesso ? terra e estabelecia as condi??es para permanecer no sistema de arrendamento. E o rendeiro tinha a obriga??o de pagar a renda, consequentemente garantia o direito de sua fam?lia morar t?o somente em casas de taipa e plantar lavoura de subsist?ncia nas terras arrendadas. O estudo deste processo permite entender como essa rela??o, baseada no contrato oral, nas prec?rias condi??es de moradia, trabalho, e tamb?m na solidariedade e mutualismo entre os trabalhadores, se constitui em reinven??es da explora??o e resist?ncia no campo. Na referida fazenda, essas rela??es parecem ter sido empreendidas desde quando a mesma abrigava trabalhadores em condi??o escrava, possivelmente os antepassados de muitas das fam?lias ainda l? residentes. A partir da an?lise dessas experi?ncias mediadas pelas narrativas orais, a proposta deste trabalho ? apreender sobre o direito ? terra das fam?lias rendeiras da Fazenda Engenho Sururu que nela moram e trabalham h? algumas gera??es, constituindo assim,os la?os de aparentados entre os membros da comunidade que ? um elemento que d? unidade ao grupo, ou seja, a ?rama de maxixe?.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:22:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 389644.pdf: 556442 bytes, checksum: edcf3cb2df5a5edd5afda0e3613cd2d6 (MD5) Previous issue date: 2007-03-28 / A presente disserta??o discute a ativa??o da integralidade em equipes multiprofissionais na sa?de coletiva no Sistema ?nico de Sa?de - SUS, a partir de questionamentos advindos da pr?tica da pesquisadora enquanto trabalhadora/gestora em sa?de, apoiada na revis?o da literatura sobre esta ?rea de conhecimento. Os textos produzidos por trabalhadores/pesquisadores na sa?de coletiva foram entrela?ados com os estudos da complexidade a partir de Edgar Morin e da l?gica transdisciplinar de Basarab Nicolescu. A discuss?o foi organizada em torno da interdepend?ncia entre Sujeito e Coletividade na constru??o da pol?tica p?blica em sa?de e na compreens?o dos paradoxos na a??o coletiva dos trabalhadores no desafio de integrar as forma??es disciplinares ? exig?ncia na pr?tica de processos inter/transdisciplinares. A pesquisa foi realizada junto ? equipe multiprofissional de um Centro de Aten??o Psicossocial (CAPS) em uma cidade da regi?o metropolitana no Estado do Rio Grande do Sul. Este ? um servi?o substitutivo ao modelo hospitaloc?ntrico, proposto pela Reforma Psiqui?trica, a partir das diretrizes da Sa?de Coletiva. Caracterizou-se como pesquisa experimental qualitativa onde os dados coletados aconteceram atrav?s da observa??o participante e sistem?tica dos registros em di?rio de campo e a consulta a documentos. O foco principal da observa??o foi em quatro reuni?es da equipe multiprofissional, que foram gravadas e transcritas. A disserta??o ? composta por dois cap?tulos. A primeira parte contextualiza a pr?tica complexa e transdisciplinar em sa?de na reorienta??o do modelo assistencial com ?nfase na integralidade da aten??o, unida ? compreens?o da no??o de Sujeito trabalhador aberto ? alteridade e a intersubjetividade. A segunda ? a tradu??o do percurso metodol?gico caracterizado como transdial?gico que uniu a recursividade entre os dados coletados e a l?gica da pesquisadora. O estudo desvelou a coexist?ncia de duas l?gicas que organizam os processos de trabalho na sa?de: a l?gica da doen?a/l?gica disciplinar e a l?gica da integralidade/l?gica transdisciplinar revelam a quest?o de que o di?logo entre ambas pode ser viabilizado pela inclus?o do Sujeito Terceiro Termo Inclu?do nos pares de contradit?rios

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:46:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ElizangelaSC.pdf: 714012 bytes, checksum: 4ae835c6d0586b3fe8c179aaefcd548e (MD5) Previous issue date: 2005-10-17 / The present study analyses the actual relations and work conditions found in the third sector in Natal city, in the context of productive restoration and increasingly retraction from the State in providing Social Service before the new approach that has been destined to the social issue. The study talks about the work of the social worker when fighting the different expressions the social issue has, such as social service provision as a way of teamwork associated to work relations and conditions, to accessible resources and quality control management. These are elements that affect and interfere in the accomplishment and in the work of the social worker itself. The State s improvement, according to neoliberal-political precepts and increasingly retraction from the public investment in the areas of social concern (health, social welfare, assistance) and in the wage and employment policy, besides expanding the partnership with the public and private areas, in search for social services with quality, it has diversified the structures of the professional work with the growth of the so called third sector institutions. However, the absorption of the social workers by the third sector groups in general, has as major features the impoverishment of work relations, the maintenance of an unequal salary model, pointing out the deadline contracts and/or single tasks that generate work instability. The research debates, with a critical view and full perspective, over the conception of the third sector, interpreted as an action that expresses functions and values, treated as a real phenomenon generated from the restoration of the capital based on neoliberal principles. This study aims for responding what the established work relations are and under what work conditions the social worker has been fitting in the third sector and how such a reality echoes in the current work conditions for a social work in the city of Natal, before this new model of state intervention that transfers part of the social service provision to distinctive divisions of society, among them the so called third sector. The research results have shown that like the other workers the social worker passes through the same crises, dilemmas, advances and challenges that occur in the world of employment and which are expressed in the drop of salary average in the growth of contemporary contracts, unemployment, and in the ever more selective requirements to one be included in the social spaces, where the professional work is done, having as a result a greater impoverishment of work relations and conditions as well as more vulnerability as a salaried occupation / O presente estudo analisa as atuais rela??es e condi??es de trabalho que se estabelecem nas institui??es do chamado terceiro setor, na cidade do Natal, no contexto da reestrutura??o produtiva e da crescente retra??o do Estado na presta??o de servi?os sociais, diante do novo trato dado ? diferentes express?es da quest?o social. Aborda o trabalho do assistente social no enfrentamento das diferentes express?es da quest?o social nesses espa?os, mediante a presta??o de servi?os s?cio-assistenciais, como uma forma de trabalho coletivo, associada ?s condi??es e rela??es de trabalho, aos recursos dispon?veis, as formas de organiza??o e gest?o da for?a de trabalho. S?o elementos que atingem e interferem no conte?do, nas possibilidades de execu??o e no pr?prio resultado do trabalho do assistente social. A reforma do Estado, segundo preceitos da pol?tica neoliberal e a crescente retra??o dos investimentos p?blicos nas ?reas de seguridade social (sa?de, previd?ncia e assist?ncia), nas pol?ticas de sal?rio e emprego, al?m de expandir as parcerias entre as esferas p?blicas e privadas, na busca de servi?os sociais de qualidade, diversificou as organiza??es demandantes do trabalho profissional, com o crescimento das organiza??es ditas do terceiro setor. Entretanto, a absor??o dos assistentes sociais pelas institui??es do terceiro setor em geral, tem como caracter?stica principal a precariza??o de suas rela??es de trabalho, a manuten??o de um padr?o salarial n?o un?voco, com destaque para os contratos com tempo determinado e/ou por tarefa, sujeitos ? inseguran?a do trabalho. A pesquisa discute a partir de uma leitura cr?tica, numa perspectiva de totalidade o conceito de terceiro setor, interpretado como uma a??o que expressam fun??es e valores, tratado como fen?meno real imerso e produto da reestrutura??o do capital pautado nos princ?pios neoliberais. Busca-se responder quais as rela??es de trabalho que nelas se estabelecem e sob que condi??es de trabalho o assistente social vem se inserindo neste espa?o s?cio-institucional no chamado terceiro setor e como tal realidade repercute nas atuais condi??es de emprego para o assistente social na cidade do Natal, diante deste novo modelo de interven??o estatal que transfere significativa parcela da presta??o de servi?os sociais para distintos segmentos da sociedade, entre os quais o chamado terceiro setor. Os resultados da pesquisa indicaram que assim como os demais trabalhadores, o assistente social atravessa, igualmente, as crises, os dilemas, os avan?os e os desafios presentes no mundo do trabalho, expressas na queda do padr?o salarial, na amplia??o dos contratos tempor?rios, no desemprego, e nos requisitos cada vez mais seletivos para sua inser??o nos espa?os s?cio-ocupacionais, em que se concretiza seu trabalho profissional, resultando numa maior precariza??o de suas rela??es e condi??es de trabalho e maior vulnerabilidade na sua condi??o de emprego enquanto for?a de trabalho assalariada

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-03-15T00:14:07Z No. of bitstreams: 1 RaineteDeMedeirosGomes_DISSERT.pdf: 1105161 bytes, checksum: 04f046f1078af04ad6a0c2fe2acdb74a (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-03-17T00:10:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 RaineteDeMedeirosGomes_DISSERT.pdf: 1105161 bytes, checksum: 04f046f1078af04ad6a0c2fe2acdb74a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-17T00:10:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RaineteDeMedeirosGomes_DISSERT.pdf: 1105161 bytes, checksum: 04f046f1078af04ad6a0c2fe2acdb74a (MD5) Previous issue date: 2016-11-28 / A presente pesquisa surgiu a partir da inten??o de identificar o perfil dos servidores T?cnico-Administrativos em Educa??o da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) que solicitaram Vac?ncia por Posse em Outro Cargo Inacumul?vel e Exonera??o dos cargos ocupados na referida Institui??o, no per?odo de 2010 a 2015. Al?m disso, buscou entender os reais motivos que levaram essas pessoas a sa?rem do v?nculo empregat?cio considerando todo o vi?s que envolve as rela??es de trabalho existentes na Organiza??o. A revis?o bibliogr?fica foi centrada em documentos legais que regem a carreira dos servidores T?cnico-Administrativos das Institui??es Federais de Ensino Superior (IFES), a estrutura da UFRN e trabalhos de autores que desenvolveram estudos sobre esse tema, al?m de pesquisas sobre o estado da arte. Trata o presente estudo de uma pesquisa de levantamento descritivo e, para atingir seus objetivos, foi realizada coleta de dados atrav?s da aplica??o de um question?rio online utilizando-se da ferramenta Google docs para chegar ? popula??o pesquisada, que totalizou 268 pessoas. Conclu?da a coleta de dados, obteve-se o retorno de 122 question?rios respondidos, sendo utilizado para tratamento destas informa??es o SPSS (Statistical for Social Sciences). O principal motivo apontado como insatisfa??o no ?rg?o refere-se ? remunera??o inerente ? Carreira dos Servidores T?cnico-Administrativos, representada pelo percentual de 91,2% das respostas e, por essa raz?o, pode-se concluir o entendimento pela busca por novos cargos no servi?o p?blico, confirmada pelo resultado de 77% dos casos. Com base nos dados desse estudo, percebe-se que, apesar do alto ?ndice de insatisfa??o com as quest?es salariais, de modo geral, o clima organizacional e a satisfa??o nas rela??es de trabalho se apresentaram de maneira favor?vel ? Institui??o pesquisada. / Present research arose from intention to identify the profile of Education Administrative Techinicians of Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN) who requested Vacancy by Possession in Another Unaccountable Position and Exoneration, from occupied positions in that Institution between 2010 and 2015. In addition, It sought to understand real reasons that led these people to leave their employment bond considering all the bias that surrounds existing labor relations in the Organization. Bibliographic Review focused on legal documents governing career of the Administrative Techinicians of Federal Institutions of Higher Education (IFES), structure of UFRN and works of authors who have developed studies on this subject, as well as researches on the state of the art. This study concerns a descriptive survey and, in order to achieve its objectives, data collection was performed through the application of an online questionnaire using Google Docs tool to reach surveyed population, which totalized 268 people. 122 questionnaires were responded, and SPSS (Statistical for Social Sciences) was used to treat this information. Main cited reason as dissatisfaction in the Board refers to remuneration inherent to the Career of Administrative Techinicians, represented by the percentage of 91.2% of the answers and, for this reason, one can conclude the understanding for seeking new positions in Public Service, confirmed by the result of 77% of the cases. Based on the data of this study, it is noticed that, in spite of the high index of dissatisfaction with the salary issues, in general, organizational climate and the satisfaction in labor relationships presented a favorable way to researched Institution.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:46:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 443580.pdf: 1645783 bytes, checksum: 323f92c1405d1f1727222cfd05c81078 (MD5) Previous issue date: 2012-08-31 / The goal of this dissertation is to understand the context of work in organizations that use the system Call Center management. This interest is justified by the fact that this sector is booming in recent decades, besides being one of the service sectors that spreads more job openings for those interested in laboring with telework. Thus, discusses the evolution of large systems management work, from his contact with the significant technological advances applied to relations. As a result, we discuss about the plan's validity and effectiveness of contemporary organizational practices and their reflections in the work. It is used as a background, discussion of the case these relationships and their consequences for telework and their operators, which have been fully verified through sociological research based on the literature of the sociology of work and on field research carried out at the headquarters of an enterprise communication and multimedia in Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil. / O objetivo desta disserta??o ? compreender o contexto de trabalho nas organiza??es que utilizam o sistema de gest?o de Call Center. Tal interesse justificase pelo fato deste setor estar em grande expans?o nas ?ltimas d?cadas, al?m de ser um dos setores de servi?os que mais dissemina vagas de trabalho tanto no Brasil, quanto em outros pa?ses. Dessa forma, aborda-se a evolu??o dos grandes sistemas de gest?o de trabalho, a partir de seu contato com o significativo progresso tecnol?gico aplicado ?s rela??es laborais. Em decorr?ncia disso, discute-se sobre o plano da validade e efic?cia das pr?ticas organizacionais contempor?neas e seus reflexos no ?mbito do trabalho. Utiliza-se como plano de fundo, a discuss?o de caso, dessas rela??es e suas consequ?ncias para as teleatividades e seus teleoperadores, que foram plenamente constatadas atrav?s de investiga??o sociol?gica, baseada na literatura da sociologia do trabalho, bem como em pesquisa de campo realizada na sede de uma empresa de comunica??o e multim?dia na cidade de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:47:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 402801.pdf: 115976 bytes, checksum: 7e929bd02aea161380734b4d8ad2a990 (MD5) Previous issue date: 2008-05-14 / Este estudo teve como objetivo principal avaliar, quantitativamente, a S?ndrome de Burnout no comportamento de policiais civis da Regi?o Metropolitana de Porto Alegre, no que diz respeito ao seu desempenho na execu??o da fun??o policial e sua intera??o social. Investigouse o que seriam as condi??es e rela??es de trabalho, dando ?nfase ao trabalho do policial civil e no que consiste a atividade policial. Para contemplar o objetivo deste estudo, considerou-se muito importante verificar os aspectos legais, no que diz respeito ao burnout e a culpabilidade. Contemplou-se os assuntos estresse e burnout, de uma maneira geral, especificando tais sofrimentos nos policiais. Aspectos psicossociais tamb?m foram estudados relacionando o policial civil com atividades de ?cio. Buscou-se entender se a maneira que ele utiliza seu tempo livre influencia ou n?o, no seu adoecimento. Tratou-se de um estudo quantitativo, baseado na discuss?o de dados provenientes da aplica??o de tr?s instrumentos de pesquisa relativos ao burnout, Atividades de ?cio/Lazer e dados s?cio-econ?micos e profissionais, numa amostra de 91 (protocolos v?lidos) Policiais Civis da Regi?o Metropolitana de Porto Alegre. O estudo mostrou que os policiais que trabalham em ?reas operacionais t?m um preditor significativo ao burnout, principalmente no fator despersonaliza??o, confirmando os resultados de outras pesquisas quando foram comparados os n?veis de burnout numa amostra de policiais civis do Estado do Rio Grande do Sul. Os resultados das pesquisas refor?am a possibilidade de que fatores organizacionais estejam associados ao desenvolvimento da s?ndrome, j? que, o tipo de atividade foi estatisticamente insignificante para os fatores exaust?o emocional e sentimento de n?o realiza??o profissional, bem como burnout total.Conforme observado, o burnout, assim como, as rela??es com o tempo livre no campo policial pode ser considerado um campo de pesquisa em ampla expans?o na comunidade cient?fica em geral e entre os profissionais de Psicologia de modo espec?fico.