This study analyses the information management of Sergipe s State Secretariat of Education in the context of implementing the Programa Mais Educação. The implementation process of given public policies is a dynamic process, during which managers make decisions instead of just putting previously formulated decisions into action. However, making appropriate decisions depends, besides other factors, on information. Therefore, the question arises, how the State Secretariat of Education of Sergipe manages information regarding the implementation of the Programa Mais Educação (PME). The general objective of this research is to analyze the management of information available to the Secretariat, with a view to the implementation of PME. To reach that purpose, more specific objectives were formulated: 1) systematize sources of information; 2) systematize types of information; 3) systematize channels of information; 4) analyze conduct with these information and 5) to analyze use of these information. To study these objectives, a research approach including bibliographic and documental research, as well as a qualitative case study, based on data collected from direct observation and semi-structured interviews with program managers within the state network of education, was chosen. The obtained data was analyzed on the basis of information management models. This research recognized the diversity of tasks, challenges and problems faced during implementation of the Programa Mais Educação, parting form the experiences of those responsible for coordinating the process. The study identified an emphasis on tactical management tasks, which is also reflected in the information management sector. The information is directed to attend immediate necessities, considering the absence of any strategic planning which would permit a more analytic view on the obtained or produced information in the range of the program. / Este estudo analisa a gestão da informação na Secretaria de Estado da Educação de Sergipe na implementação do Programa Mais Educação. A fase da implantação de uma dada política pública é um processo dinâmico em que gestores tomam decisões e não apenas colocam em prática decisões políticas formuladas em fases anteriores. A tomada de decisões adequadas, contudo, depende, entre outros fatores, de informações. Por isso, propôs-se a responder como a Secretaria de Estado da Educação de Sergipe gere informações em prol da implementação do Programa Mais Educação? A pesquisa tem como objetivo geral analisar a gestão da informação no âmbito da Secretaria com vistas à implementação do PME. Para isso objetivou-se, especificamente: 1) Sistematizar as fontes de informação; 2) Sistematizar os tipos de informação; 3) Sistematizar os canais de informação; 4) Analisar o tratamento das informações e 5) Analisar o uso das informações. Para atender a esses objetivos optou-se por uma pesquisa bibliográfica e documental e um estudo de caso de natureza qualitativa, utilizando como técnicas de coleta de dados observações diretas e entrevistas semiestruturadas com os gestores do Programa na rede estadual de ensino. A análise dos dados obtidos ocorreu com base em modelos de gestão da informação. Esta pesquisa evidenciou a diversidade de tarefas, desafios e problemas enfrentados na implementação do Programa Mais Educação a partir da experiência dos atores responsáveis por coordenar a sua implementação. Constatou-se uma ênfase na execução de tarefas tático-gerenciais o que se reflete também na forma de gerir a informação no setor. As informações são direcionadas ao atendimento de necessidades imediatas, visto a ausência de um planejamento estratégico que permitisse uma visão mais analítica sobre as informações obtidas ou produzidas no âmbito do Programa.

Orientador: Antônio Suárez Abreu / Banca: Ana Carolina Sperança Criscuolo / Banca: Beatriz Quirino Arruda Doná / Resumo: Neste trabalho, propomos uma discussão sobre a presença das imagens, especialmente a metáfora e a metonímia nas redações de candidatos do vestibular da Fuvest e ENEM, assim como a ocorrência de imagens em uma proposta de redação. A motivação para esta pesquisa é identificar a presença desses processos nos textos produzidos pelos candidatos e como fornecer ao aluno recursos para que ele interprete uma proposta de texto metafórica e produza textos explorando a força argumentativa da metáfora e da metonímia. O corpus utilizado foi uma amostra com algumas redações da Fuvest e do ENEM. A pesquisa foi realizada sob a perspectiva da Linguística Cognitiva, especialmente, com ênfase nas operações mentais complexas como Leitura e Memória; Espaços Mentais; Categorização e Teoria dos Protótipos; Analogia; Metáfora e Metonímia; Integração Conceptual. / Abstract: In this work, we propose a discussion about the presence of images, especially the metaphor and metonymy in compositions written by candidates of the Fuvest and ENEM tests, as well as the occurrence of images in a writing proposal. The motivation for this research is to identify the presence of these processes in the texts produced by the candidates and how to provide to the student resources for them to interpret a metaphorical proposal for the text and produce texts exploring the argumentative force of metaphor and metonymy. The corpus used was a sample with some writing from Fuvest and ENEM. The research was carried out from the perspective of Cognitive Linguistics, with especial emphasis on complex mental operations such as Reading and Memory; Mental Spaces; Categorization and Theory of Prototypes; Analogy; Metaphor and Metonymy; Conceptual Integration. / Mestre

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:48:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003-03-11T00:00:00Z / Trata do problema de compreender como a informação influencia os negócios e como a gerência estratégica da organização utiliza a informação de forma competitiva. Desenvolve e testa um modelo conceitual de medição do uso da informação pela alta gerência das organizações. Identifica a definição atual do termo informação. Identifica os possíveis usos da informação. Desenvolve os construtos para medição proposta

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Hoje em dia, a quantidade de usuários que utilizam sites de comércio eletrônico para realizar compras está aumentando muito, principalmente devido à facilidade e rapidez. Muitos sites de comércio eletrônico, diferentemente das lojas físicas, disponibilizam aos seus usuários uma grande variedade de produtos e serviços, e os usuários podem ter muita dificuldade em encontrar produtos de sua preferência. Normalmente, a preferência por um produto pode ser influenciada pela aparência visual da imagem do produto. Neste contexto, os Sistemas de Recomendação de produtos que estão associados a Imagens (SRI) tornaram-se indispensáveis para ajudar os usuários a encontrar produtos que podem ser, eventualmente, agradáveis ou úteis para eles. Geralmente, os SRI usam o comportamento passado dos usuários (cliques, compras, críticas, avaliações, etc.) e/ou atributos de produtos para definirem as preferências dos usuários. Um dos principais desafios enfrentados em SRI é a necessidade de o usuário fornecer algumas informações sobre suas preferências sobre os produtos, a fim de obter novas recomendações do sistema. Infelizmente, os usuários nem sempre estão dispostos a fornecer tais informações de forma explícita. Assim, a fim de lidar com esse desafio, os métodos para obtenção de informações de forma implícita do usuário são desejáveis. Neste trabalho, propõe-se investigar em que medida informações sobre atenção visual do usuário podem ajudar a melhorar a predição de avaliação e consequentemente produzir SRI mais precisos. É também objetivo deste trabalho o desenvolvimento de dois novos métodos, um método baseado em Filtragem Colaborativa (FC) que combina avaliações e dados de atenção visual para representar o comportamento passado dos usuários, e outro método baseado no conteúdo dos itens, que combina atributos textuais, características visuais e dados de atenção visual para compor o perfil dos itens. Os métodos propostos foram avaliados em uma base de imagens de pinturas e uma base de imagens de roupas. Os resultados experimentais mostram que os métodos propostos neste trabalho possuem ganhos significativos em predição de avaliação e precisão na recomendação quando comparados ao estado-da-arte. Vale ressaltar que as técnicas propostas são flexíveis, podendo ser utilizadas em outros cenários que exploram a atenção visual dos itens recomendados. / Nowadays, the amount of users using e-commerce sites for shopping is greatly increasing, mainly due to the easiness and rapidity of this way of consumption. Many e-commerce sites, differently from physical stores, can offer their users a wide range of products and services, and the users can find it very difficult to find products of your preference. Typically, your preference for a product can be influenced by the visual appearance of the product image. In this context, Image Recommendation Systems (IRS) have become indispensable to help users to find products that may possibly pleasant or be useful to them. Generally, IRS use past behavior of users (clicks, purchases, reviews, ratings, etc.) and/or attributes of the products to define the preferences of users. One of the main challenges faced by IRS is the need of the user to provide some information about his / her preferences on products in order to get further recommendations from the system. Unfortunately, users are not always willing to provide such information explicitly. So, in order to cope with this challenge, methods for obtaining user’s implicit feedback are desirable. In this work, the author propose an investigation to discover to which extent information concerning user visual attention can help improve the rating prediction hence produce more accurate IRS. This work proposes to develop two new methods, a method based on Collaborative Filtering (CF) which combines ratings and data visual attention to represent the past behavior of users, and another method based on the content of the items, which combines textual attributes, visual features and visual attention data to compose the profile of the items. The proposed methods were evaluated in a painting dataset and a clothing dataset. The experimental results show significant improvements in rating prediction and precision in recommendation when compared to the state-of-the-art. It is worth mentioning that the proposed techniques are flexible and can be applied in other scenarios that exploits the visual attention of the recommended items. / Tese (Doutorado)

Content Management Systems (CMS) are information systems used to facilitate the maintenance of content on the Internet using a central interface. This ease of use allows users of organizations without programming knowledge and software development make use of this type of system. Over the years, the CMSs progressed to robust development platforms that have provided a wide range of added features. There are CMSs of the most varied characteristics, free or commercial applications developed using programming languages such as Java, PHP, Python and dotNET using various database management systems such as Oracle, MySQL , SQL Server and Postgree. Considering the importance of acquiring a solution that meets user expectations among many CMSs available, ISO/IEC 25040 provides a process for evaluating quality of the software product for developers, acquirers and independent evaluators. This evaluation process is based on a number of criteria. This research project proposes an approach to identify, analyze and classify tools Content Management System , according to development criteria and maintenance websites to governmental organizations, based the model proposed by ISO/IEC 25010 and technology acceptance model (TAM). Using the methodology proposed by ISO / IEC 25040, the CMSs were identified by means of literature and two evaluation approaches were defined approaches based on functional and non functional requirements and based on TAM. The definition of criteria was created from interviews and questionnaires with stakeholders. As case study, five CMSs open source and free participate of the evaluation process under the two approaches to meet the needs of EMGETIS government company. To perform the evaluation questionnaires were created and the measurement was performed by using descriptive statistics of variables such as frequency, positive count and average on the results of evaluations. TAM approach has also evaluated the relationship between your variables through the coefficient of Spearman. Finally, a comparison between the CMSs for each approach was generated. The Plone CMS answered the highest number of requirements in the evaluation requirements. The WordPress CMS had the best result in TAM approach. The XOOPS CMS had lower attendance in the two approaches. The EMGETIS chose the Wordpress CMS, because besides the ease of use and installation, the CMS was developed in PHP language that the company already has knowledge and the secretariats was getting training to use. The research was funded by Fapitec in partnership with EMGETIS and participates in the Program of Support and Development of Public Policy for the State of Sergipe contributing to the process of selection and acquisition of CMSs for public departments of the state. / Content Management Systems (CMS) são sistemas de informação utilizados para facilitar a manutenção do conteúdo na Internet, usando uma interface central. Esta facilidade de uso permite que usuários de organizações, sem conhecimento em programação e desenvolvimento de software, façam uso deste tipo de sistema. Ao longo dos anos, os CMSs evoluíram para plataformas de desenvolvimento robustas que proporcionaram um grande conjunto de recursos agregados. Existem CMSs das mais variadas características, aplicações gratuitas ou pagas, construídas em linguagens de programação como Java, PHP, Python e dotNET, utilizando variados sistemas gerenciadores de bancos de dados tais como Oracle, MySQL, SQL Server e PostgreSQL. Considerando a importância de adquirir uma solução que satisfaça às expectativas do usuário em meio a tantos CMSs disponíveis, a ISO/IEC 25040 fornece um processo de avaliação da qualidade do produto de software para desenvolvedores, adquirentes e avaliadores independentes. Este processo de avaliação é baseado em critérios de verificação. Este projeto de pesquisa propõe uma abordagem para identificar, analisar e classificar ferramentas de Content Management System (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo), segundo critérios de desenvolvimento e manutenção de web sites para organizações governamentais, baseados no modelo proposto pela ISO/IEC 25010 e no modelo de aceitação de tecnologia (TAM). Com o uso da metodologia proposta pela norma ISO/IEC 25040, os CMSs foram identificados por meio de pesquisa bibliográfica e duas abordagens de avaliação foram definidas, baseadas em requisitos funcionais e não funcionais e baseadas no modelo TAM. A definição dos critérios foi elaborada a partir de entrevistas e questionários com os stakeholders. Como estudo de caso, cinco CMSs open source e gratuitos participaram do processo de avaliação sob as duas abordagens para o atendimento das necessidades da empresa governamental EMGETIS. Para executar a avaliação foram criados questionários e a medição foi realizada por meio de variáveis de estatística descritiva como frequência, contagem de positivos e média sob os resultados das avaliações. Na abordagem TAM também foi avaliada a relação entre suas variáveis por meio do coeficiente de Spearman. Por fim, foi gerado um comparativo entre os CMSs para cada abordagem. O CMS Plone atendeu o maior número de requisitos na avaliação requisitos. O CMS WordPress obteve o melhor resultado na abordagem TAM. O Xoops foi o CMS que apresentou menor atendimento nas duas abordagens. A EMGETIS escolheu o CMS Wordpress, pois além da facilidade de uso e instalação, o CMS foi desenvolvido na linguagem PHP que a empresa já possui conhecimento e uma das secretarias estava adquirindo treinamento para uso. A pesquisa foi financiada pela Fapitec em parceria com a EMGETIS e participou do Programa de Apoio e Desenvolvimento de Políticas Públicas para o Estado de Sergipe, contribuindo para o processo de seleção e aquisição de CMSs para as secretarias públicas do estado.