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Descontinuidade administrativa e cultura organizacional: o caso da Autoridade portuária nacional do PanamáArosemena, Anahide Aracelli Batista 17 April 1990 (has links)
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Previous issue date: 1990-04-17T00:00:00Z / Estudo teórico empírico. Desenvolve uma revisão bibliográfica dos conceitos de cultura, cultura organizacional, descontiuidade e contituidade cuja sistematização permitiu a formação do quatro teórico de referência base de sustentação para o estudo de caso. Taz a recuperação histórica, o resultado das entrevistas e análise de dados sobre a organização. Identifica o papel que o fenômeno da descontinuidade exerce dentro da problemática cultural da organização pública objeto deste estudo.
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Novas tecnologias em calls centers: evolução ou involução da estrutura organizacional? Um estudo empírico sobre processos de implementações de mudanças tecnológicasAzevedo, Marcia Carvalho de 10 December 2002 (has links)
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Previous issue date: 2002-12-10T00:00:00Z / Esta dissertação teve como objetivo identificar empiricamente a adequação do discurso gerencialista, que prega que as inovações tecnológicas são uma peça chave para a evolução das estruturais organizacionais na direção de uma maior organicidade. A pesquisa foi feita com base na análise comparativa em profundidade de quatro centrais de atendimento, estudando mudanças na estrutura organizacional a partir da introdução de novas tecnologias, e fazendo uso de uma metodologia mista de pesquisa; com uma estratégia de triangulação concorrente (Creswell, 2003). Os resultados do trabalho mostraram que, em geral; a implantação de novas tecnologias em centrais de atendimento tem propiciado um funcionamento mais mecanicista e não mais organicista destas organizações. No entanto, este não foi o único modelo encontrado: em uma das centrais; a nova tecnologia foi utilizada na transformação do trabalho na direção de uma estrutura mais orgânica, mostrando que, não apenas o componente tecnológico, mas também a proposta gerencial no desenho do trabalho e na forma como o aparato tecnológico é utilizado, são importantes para determinar a 'evolução' ou 'involução' da estrutura organizacional. Pelos resultados encontrados, o discurso evolucionista dominante mostrou-se limitado: a pesquisa apontou para a existência de uma realidade mais complexa, com algumas organizações caminhando no sentido contrário da 'evolução' preconizada nesse discurso triunfalista e ufanista, com a permanência e até aprimoramento de modelos organizacionais mecanicistas
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Mudança organizacional: ciência ou arte? Um caso na Rhodia mostra como unir teoria e prática na compreensão dos processos de mudançaWood Junior, Thomaz 11 December 1992 (has links)
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Previous issue date: 1992-12-11T00:00:00Z / Compõe-se esta dissertação de três partes. A primeira parte reconstitui e sistematiza a bibliografia recente sobre Mudança Organizacional produzida por acadêmicos e consultores. A segunda parte narra o caso prático das mudanças ocorridas numa unidade de negócios da Rhodia S.A., permitindo a contraposição dos elementos teórico-conceituais aos eventos descritos. A terceira parte sintetiza os aspectos principais e estabelece um diálogo entre teoria e prática, apresentando uma série de princípios para a compreensão e condução de processos de mudanças organizacional.
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A utilização de feedbacks com múltiplas fontes em programas de desenvolvimento de liderançasReis, Germano Glufke 05 April 2000 (has links)
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Previous issue date: 2000-04-05T00:00:00Z / O foco principal deste trabalho é analisar um recurso cada vez mais empregado pelas organizações em programas de desenvolvimento de lideranças, inclusive no Brasil: Feedback com Múltiplas Fontes - também conhecido por Avaliação 360 graus, Feedback 360 Graus, Avaliação Multivisão e outros nomes. Tratase de uma técnica na qual os participantes do programa recebem simultaneamente feedbacks estruturados de seus superiores,pares, subordinados e outros stakeholders
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Realidade e tendências da gestão de recursos humanos: administração estratégica de recursos humanosAbrão, Adriana Thomé Yázigi 08 February 1999 (has links)
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Previous issue date: 1999-02-08T00:00:00Z / Trata da necessidade de as organizações repensarem o papel da área de recursos humanos que deverá focalizar o seu trabalho nos resultados, adotando um papel mais estratégico. presente trabalho apresenta as principais tendências na área
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A importância atribuída aos símbolos de status no ambiente de trabalho: um estudo de casoGraça, Mauricio Sanches 04 April 2000 (has links)
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Previous issue date: 2000-04-04T00:00:00Z / Trata da utilização de símbolos de status diversos no ambiente de trabalho das organizações. Aborda considerações sobre a Psicologia Ambiental, tecendo comentários sobre a influência dos símbolos de status sobre os colaboradores. Apresenta um estudo de caso real e sugestões para uma melhor utilização do ambiente de trabalho como ferramenta para o alcance de objetivos organizacionais
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Coalizão cultural: um estudo de caso de uma empresa escandinava no BrasilAidar, Marcelo Marinho 04 June 1992 (has links)
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Previous issue date: 1992-06-04T00:00:00Z / Se as diferenças existentes em nível do continente europeu já se mostravam significativas, o contraste existente entre as culturas escandinava e brasileira deveria ser ainda maior. Porém, como justificar algo que parece tão subjetivo como diferenças culturais? Seria possível medir distâncias culturais? Em que sentido uma nação 'A' estaria culturalmente próxima a 'B' e distante do pais 'C'?
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A potencialidade do estresse devido ao acumulo de informação: um estudo aplicado com estudantes do curso MBACruz, Maria Eugenia Cauduro 25 September 2000 (has links)
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Previous issue date: 2000-09-25T00:00:00Z / O estudo a seguir apresenta um levantamento bibliográfico e exploratório sobre o estresse do profissional que cursa o MBA (Master in Business Administration) devido à sobrecarga de informações a que é exposto. Após examinar o estilo de vida desse profissional durante a fase em que está em contato com novas informações, de diversas áreas e em grande volume, este documento passa a analisar o estresse em relação à motivação, e à luz de várias teorias. O levantamento exploratório sobre o modo de vida do profissional em estudo, sugere que esse profissional está exposto a diversos fatores estressores, que demonstram forte probabilidade desse profissional vir a apresentar sintomas de estresse durante, ou mesmo, logo após o curso do MBA. Finalmente, este estudo apresenta algumas idéias de como esse profissional e o próprio meio acadêmico podem evitar, ou minimizar a vulnerabilidade dele ao estresse, devido à presença de fatores estressores
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A ética na negociaçãoSchiesari, Maria Beatriz Cesar 17 July 1996 (has links)
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Previous issue date: 1996-07-17T00:00:00Z / Trata da questão ética relacionada à negociação e da postura da empresa frente aos novos tempos. Define a tipologia da negociação, analisando o perfil ético do negociador. Apresenta um check-list para conduzir o negociador a refletir sobre sua forma de atuar e propõe reflexão sobre ítens a serem seguidos para a institucionalização da ética na empresa.
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A flexibilidade estratégica dos espaços para equipes intraempreendedoras nas corporações transnacionais: reflexões sobre alternativas emergentesSantos, Carlos Alberto dos 31 July 1996 (has links)
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Previous issue date: 1996-07-31T00:00:00Z / Reflexões sobre as tendências emergentes de alternativas de flexibilização estratégica. Discussão das ações envolvendo a atuação de equipes. intraempreendedoras nas corporações transnacionais.
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