This work has the purpose of answering the question: Do quality programs improve the management and the indicators of educational institutions? Objectives were elaborated from this question to effectuate it. The general objective is To develop a system of management for Education Institutions of Rede Sinodal based on the Criteria of Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP). Instruments had been elaborated (questionnaires) to evaluate parents, students, teachers and employees satisfaction in relation to the various services and processes developed in 5 schools which belong to the Rede Sinodal de Educação, equivalent to 10% of the total of schools from Rede Sinodal. A diagnostic spreadsheet was elaborated to raise information that has the aim to complement the basement for the creation of indicators. A set of indicators was created that made the performance analysis of institutions possible, the comparison with similar ones and the comparison with official indicators or of institutions of reference. With the information of evaluations and the indicators comparisons the sectors and best services with the practical ones had been identified. These were the support for the elaboration of the Management System that is the main objective of this work. The instruments and the management system had been structuralized from the study of eight criteria of PNQ (Programa Nacional da Qualidade), level of Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade. / Este trabalho tem o propósito de responder a questão: Os programas de qualidade melhoram a gestão e os indicadores de instituições educacionais? . A partir deste questionamento foram estabelecidos objetivos para a execução do mesmo. O objetivo geral é Desenvolver um sistema de gestão para Instituições de Ensino da Rede Sinodal baseado nos Critérios do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP). Foram elaborados instrumentos (questionários) para avaliar a satisfação de pais, alunos, professores e funcionários em relação aos diversos serviços e processos desenvolvidos em cinco instituições escolares pertencentes à Rede Sinodal de Educação, equivalente a 10% do total de instituições da mesma. Uma planilha diagnóstica foi elaborada para levantar informações visando complementar o embasamento para o estabelecimento de indicadores. Foi desenvolvido um conjunto de indicadores que possibilitou a análise do desempenho das instituições, a comparação com instituições similares e a comparação com indicadores oficiais ou de instituições de referência. Com as informações das avaliações e a comparação dos indicadores, foram identificados os setores e serviços com as melhores práticas de gestão. Estas serviram de base para a elaboração do Sistema de Gestão, objetivo principal do trabalho. Os instrumentos e o sistema de gestão foram estruturados a partir do estudo dos oito critérios do PNQ (Programa Nacional da Qualidade), nível do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP).

A temática desta tese aborda as relações de poder na gestão escolar, enfocando os profissionais que atuam na Equipe Diretiva e os professores, através da análise de seus discursos, de suas verdades constituídas ao longo do processo de formação cultural ao qual cada um foi submetido. Inicia-se a tese pela constituição cultural de cada ser humano enquanto ser unívoco, com base nas tecnologias de si, expressão utilizada pelo filósofo Michel Foucault. Destacamos a sexualidade como elemento com fortes características constitutivas que interferirão na vida deste, em todos os campos, quer seja na vida particular tanto quanto em sua vida profissional. São apresentadas várias formas e entendimentos do que é gestão escolar, enfocando também a proposta metodológica de gestão administrativo - pedagógica da Rede Sinodal de Educação. É analisada a proposta pedagógica de uma instituição de ensino da região metropolitana da Grande Porto Alegre, no estado do RS, afiliada à mesma rede de ensino. O referencial teórico gravita em torno do pensamento foucaultiano, mostrando a influência nietzschiana nas análises e escritos do filósofo em questão. Sendo que a metodologia utilizada foi a abordagem qualitativa, através de um estudo de caso de cunho etnográfico. Com o objetivo de se conseguir transpor a linearidade no método de pesquisa, utilizou-se a bricolagem como ferramenta disponível para realizar a tarefa , na tentativa de alcançar ao menos alguns pontos da subjetividade humana, dentre os envolvidos no processo de pesquisa, tanto através do questionário, como da conversação e da observação. / The theme of this thesis approaches the power relations in the school management, focusing the professionals who work at the management group, through the analysis of their speeches, their truths, constituted over the cultural formation process each one was submitted. The Thesis starts with the begin cultural constitution of each every human being as unique based on the as technologies of self, expression word used by Michel Foucault. We highlight the sexuality as an element with strong constitutive characteristics that will affect the life of this human being, in all fields, whether professional or private life. We analyze various forms and understandings of what is school management, also focusing on the proposed administrative and pedagogical management methodology of Sinodal Network of Education. It is analyzed the pedagogical proposal of a education institution in the metropolitan region of Porto Alegre, in Rio Grande do Sul, affiliated to the same network teaching. The theoretical reference is based on Foucault, showing the influence of Nietzsche, at the analysis and writing of the philosopher in question. The methodology was the qualitative approach, through a ethnographic case study. With the objective of being able to overcome the linearity in the method of research, it was used the bricolage as an available tool in this task. We intend to get at least two points of human subjectivity among the involved professional in the research process, either through the questionnaire as the conversation and observation.

Este trabalho aborda a gestão escolar na Rede Sinodal de Educação a partir da análise de textos e documentos divulgados pela própria Rede. A primeira parte apresenta o conceito de gestão escolar. Uma escola tem responsabilidade única com a sociedade de garantir o aprendizado dos estudantes. Portanto, a gestão se utiliza de ferramentas que promovam a democratização de seus processos, a participação das pessoas envolvidas, o desenvolvimento e a aprendizagem contínua tanto de seus profissionais como da instituição em si. Na segunda parte, é abordada a gestão escolar realizada na Rede Sinodal de Educação. A pesquisa revelou que a escola evangélico-luterana busca o desenvolvimento contínuo das pessoas que nela atuam. Há um conjunto de iniciativas da Rede voltadas para o desenvolvimento de lideranças que possam atuar na própria instituição ou em escolas coirmãs. Além disso, existe uma clara relação da gestão com os princípios evangélico-luteranos que norteiam a prática pedagógica. Por último, a pesquisa concluiu que um dos maiores desafios da gestão está em procurar a renovação a fim de garantir a sobrevivência das instituições diante das mudanças e das novas exigências. / This paper deals with school management in the Rede Sinodal de Educação [Sinodal Education Network] based on the analysis of texts and documents disclosed by the Network itself. The first part presents the concept of school management. A school has a unique responsibility toward society, to guarantee that the students learn. Therefore the management uses tools to promote the democratization of its processes, the participation of the people involved, the development and continuing learning process of its professionals as well as of the institution itself. The second part deals with the school management carried out in the Sinodal Education Network. The research revealed that the Lutheran Evangelical school seeks the continuous development of the people who work in it. There is a set of initiatives of the Network directed toward the development of leaderships who can work in the institution itself or in sister schools. Besides this, there is a clear relationship between the management and the Evangelical Lutheran principles which guide the pedagogical practice. Last, the research concluded that one of the major challenges of the management is to seek renewal so as to guarantee the survival of the institutions confronted with changes and new demands.

Federação Luterana Mundial / Uma análise da inclusão escolar na Educação Básica na trajetória de uma escola da Rede Sinodal de Educação da IECLB. A presente dissertação envolve pesquisa fundamentada em bases curriculares, psicopedagógicas e teológicas, tratando-se de um estudo de caso com coleta de dados por intermédio de pesquisa bibliográfica, documental e social (entrevistas). A população alvo é composta de equipe diretiva, professores, pais, alunos com necessidades educacionais especiais da Instituição Evangélica de Novo Hamburgo (IENH) e coordenadores de dois setores da Igreja Evangélica de Confissão Luterana no Brasil (IECLB). O primeiro capítulo aborda a inclusão escolar nos últimos vinte anos da história da sociedade e da educação brasileira. Apresenta princípios e concepções da Educação Inclusiva, objetivando o melhor entendimento desta questão, ainda de certa forma desconhecida na atual sociedade. Por último, destaca as políticas públicas para a Educação Inclusiva, encontradas na legislação brasileira e nas ações desenvolvidas pelo Ministério de Educação, através da Secretaria de Educação Especial. O segundo capítulo apresenta a trajetória educacional da IENH, que integra a Rede Sinodal de Educação e está voltada à educação de crianças e jovens, como também a inclusão de estudantes com necessidades educacionais especiais em suas classes comuns de ensino. Aborda o Projeto Político-Pedagógico da IENH e o Plano da Educação Inclusiva da IENH. Nessa construção, enfoca o currículo inclusivo em prática na IENH. A equipe diretiva, os professores, os alunos com necessidades educacionais especiais e também suas famílias são alvo de investigação através de entrevistas. O último capítulo faz referência à Igreja Evangélica de Confissão Luterana, em fatos marcantes da sua história no Brasil, e investiga dois dos seus setores: a Coordenação de Diaconia, no trabalho desenvolvido com pessoas portadoras de deficiência (PPD), e a Rede Sinodal de Educação, nas ações desenvolvidas nas escolas que a integram, especialmente no que se refere à inclusão de estudantes com necessidades educacionais especiais. / An analysis of mainstreaming in a grade school considering the experience of a school of the Sinodal Network of Education of the IECLB. This dissertation involves research supported on curricular, psycopedagogical and theological basis; it is a case-study with data collected through biographical, documental and social (interviews) resources. The target population includes administrative staff members, teachers, parents, and students with special educational needs from Instituição Evangélica de Novo Hamburgo (IENH) and with coordinators of two sections of the Evangelical Church of Lutheran Confession in Brazil (IECLB). The first chapter talks about mainstreaming in schools considering the history of society and education in Brazil in the past twenty years. It presents principles and actions for Inclusive Education, aiming at the best understanding of this issue, still somehow unknown in society nowadays. At last, it highlights public politics for Inclusive Education found in the Brazilian legislation and in the actions developed by the Education Ministry through the Department of Especial Education. The second chapter presents the educational experience of IENH, which is part of the Sinodal Network of Education, and targets the education of children and youngsters and where there is the inclusion of students with special educational needs in regular classes. It looks at IENHs Political-Pedagogical Project and in it the Institutions Planning for Inclusive Education. In this construction, it focuses the inclusive curriculum which is now being practiced at IENH. The administrative staffs, the teachers, the students with special educational needs and also their families, are the investigative target through the interviews. The last chapter refers to the Evangelical Church of Lutheran Confession using remarkable facts of its history in Brazil and investigates two of its sections: the Coordination of Deaconia through the work developed with people who carry some deficiency and the Sinodal Network of Education through the actions developed in its schools, especially concerning in reference to the inclusion of students with special educational needs.