Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Florestal, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-07-18T16:20:35Z No. of bitstreams: 1 2017_AlbertoPereiradeSouza.pdf: 2553101 bytes, checksum: 2e5ef71b5be6426f0ffa13828f4bc88a (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-07-27T15:36:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_AlbertoPereiradeSouza.pdf: 2553101 bytes, checksum: 2e5ef71b5be6426f0ffa13828f4bc88a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-27T15:36:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_AlbertoPereiradeSouza.pdf: 2553101 bytes, checksum: 2e5ef71b5be6426f0ffa13828f4bc88a (MD5) Previous issue date: 2017-07-27 / A utilização da madeira de eucalipto em termelétricas no Brasil é tema atual. Somam-se às discussões qual destinação dar aos cultivos de eucalipto caso a siderurgia brasileira a carvão vegetal passar a utilizar coque nos seus altos fornos e a possibilidade de produção de energia elétrica a partir da queima dos gases gerados no processo de carbonização da madeira. O objetivo deste trabalho foi concluir quanto à possível decisão sobre investir em duas termelétricas, especificamente, das decisões ter maior sustento com o uso da Teoria de Opções Reais. Na análise considerou uma termelétrica com potência de 100MW, movida a cavacos de madeira de eucalipto, e outra, com potência de 15MW, movida a gases gerados na carbonização e cavacos. Foi aplicado o método de quatro passos proposto por Copeland e Antikarov (2001). A volatilidade assumida para o projeto foi o desvio padrão do retorno logaritmizado de uma série de preços mensais de energia elétrica no mercado SPOT. Os Fluxos de Caixa Descontados (FCD) – assumidos como Ativos Subjacentes Sujeitos a Risco (ASSR) – e as Taxa Internas de Retorno (TIR) estimados foram, respectivamente, 557,175 milhões de reais e 97,645 milhões de reais, e 11,06% e 13,71%. Os valores das opções dado à incerteza do projeto foram de 87,01% em relação aos FCD, valores estes questionáveis sob a razoabilidade econômica. O estudo demonstrou a viabilidade econômica dos investimentos, que o uso da TOR deu maior sustento às análises, como também a necessidade de novos trabalhos para a correta precificação das opções reais quando a incerteza do projeto de uma termelétrica for assumida como a incerteza de preços de mercado SPOT. / The use of eucalyptus wood in thermoelectric plants in Brazil is a current subject. It complements to the discussion of the destination to be provided to eucalyptus culture in case Brazilian steel industry run by coal starts using coke in their blast furnaces and the possibility of producing electric energy from the burning of the gases generated by the wood carbonization. The objective of this paper is to take conclusions on the possible decision of investing in two thermoelectric plant, specifically of the decisions being more supported by the use of Real Options Theory. In this analysis a thermoelectric plant with 100MW power, run by eucalyptus woodchips and other with 15MW power, run by both woodchips and gases generated by carbonization, were considered. Copeland and Antikarov’s (2001) four step method was applied. The volatility considered for this case was the standard deviation of the logarithm of the return of a series of monthly prices of electric energy in free market (SPOT). The estimated Discounted Cash Flow (FCD) - assumed as Underlying Asset Subject to Risk (ASSR) – and the Return Internal Rate were, respectively, 557.175 million reais and 97.645 million reais, and 11.06% and 13,71%. The option values attributed to the uncertainty of the Project were 87.01% in relation to FDC, those values being questionable under economical reasonability. This study showed the economical viability of investments, supported by the use of TOR, as well as the need of further studies to price correctly the real options when the uncertainty of the Project of the thermoelectric plant is assumed as the uncertainty of the SPOT Market prices.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Elétrica, 2016. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2016-08-22T13:47:09Z No. of bitstreams: 1 2016_LorenaMeloSilva.PDF: 3377492 bytes, checksum: 428988e6ca5af4ddc218ef280ee5100e (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-11-01T10:23:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_LorenaMeloSilva.PDF: 3377492 bytes, checksum: 428988e6ca5af4ddc218ef280ee5100e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-01T10:23:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_LorenaMeloSilva.PDF: 3377492 bytes, checksum: 428988e6ca5af4ddc218ef280ee5100e (MD5) / O Setor Elétrico Brasileiro - SEB é extremamente complexo, com uma extensa cadeia de valor interligada por meio do Sistema Interligado Nacional – SIN. Em especial durante os últimos anos, tal complexidade aumentou com o crescimento da demanda, a inserção de novas fontes de geração, e o envelhecimento dos sistemas existentes. Nesse contexto, que também se verifica no restante do mundo, em diferentes escalas, as Redes Elétricas Inteligentes, ou Smart Grids, surgem como uma forma de proporcionar à sociedade maior segurança de abastecimento, possibilitar a resposta por parte da demanda, a melhora dos índices de qualidade pelo rápido reconhecimento e restabelecimento do sistema diante de distúrbios e falhas, maior eficiência nas instalações de transmissão e distribuição, redução de perdas, dentre tantas outras. O objetivo deste trabalho é aprimorar as análises acerca dos custos e benefícios decorrentes de projetos em Redes Elétricas Inteligentes a partir da ótica das características de concessões de distribuição escolhidas, pensando na implantação das Redes Elétricas Inteligentes não como um fator acessório aos sistemas atuais, mas sim de forma ampla e com o objetivo de mudar o relacionamento entre o consumidor e os sistemas elétricos atuais. A partir dos resultados, serão identificados conjuntos de características importantes para a viabilidade da implantação, configurando ferramenta acessória para a decisão de investimento em Redes Elétricas Inteligentes. __________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The electrical energy sector in Brazil is extremely complex, with an extensive value chain interconnected by the national grid. Especially during the recent years, this complexity has increased with the growth of energy demand, the introduction of new generation sources, and the aging of existing systems. In this context, which is also verified in other countries in different scales, the Smart Grids arise as a way to provide society a greater supply reliability, enable the response of the consumer, the improvement of energy quality through fast recognition of disturbances and system restoration after failures, greater efficiency in transmission and distribution facilities, reducing of losses, among other benefits. The objective of this work is to improve the cost and benefits analysis for Smart Grids projects by the perspective of electric power distribution utilities characteristics, in order to promote the implementation of Smart Grids not as an auxiliary factor to nowadays electrical systems, but as a wide project, in order to change the way the consumer interacts with the energy sector, in opposition with the current situation. The results obtained will indicate the most significant features to the viability of the implementation, by setting an ancillary tool for investment decision in Smart Grids.

The Government as the main social agent has a capacity to change the cost of economic activities (NORTH, 1990; XAVIER, 2011) and an important role regulation to regulate the monopoly power of the electric power industry. With this, the regulatory environment can generate transaction costs resulting in lower performance in the regulated sector, thus causing risks. Thus, an arbitrary regulatory system, which, for example, as contractual rules are uncorrected and susceptible to political interference, has a significant impact on the degree of systematic risk assumed by the companies that make up the sector (STIGLER, 1971; LAFFONT; TIROLE, 1991, 1993). Thus, regulatory risk is used as a specific component to be estimated without risk model of the companies that make up the regulated sector, that is, a risk premium to be used without an expected surplus discount (MODIGLIANI; MILLER, 1958). This study analyzes the electric power sector and the impact of regulation. The general objective was to verify the degree of regulatory risk in the electric power sector, and to specifically identify indicators and estimate the degree of regulatory risk. As theoretical bases for the Institutional Theory and Costs of Transformation that provide the understandings, the market distortions. In addition, the issue of regulatory risk is addressed through the risk and return relationship commonly used to test the Peltzman (1976) hypothesis. Thus, a sample of companies whose attendance at the trading sessions was 98% in the corresponding year was selected and excluded as companies with distortions or without values of the control variables. As the market portfolio of the experienced the IBOVESPA and MSCI, and risk free asset of the CDI, savings and TJLP. Already as temporal windows of 2 and, to strengthen or study, 3 years with daily, weekly and monthly data. These choices sought to strengthen this study and comparisons of assumptions scenarios. So, calculate the model of the CAPM model and adopted, save yourself some control variables and dummys. The results of the study suggest strong evidence corroborating a Peltzman (1976) hypothesis that regulation reduces the systematic risk of regulated firms. / Submitted by Fernando Yamakawa (fernando.yamakawa@unisul.br) on 2018-02-03T17:51:14Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1037 bytes, checksum: 996f8b5afe3136b76594f43bfda24c5e (MD5) 2018.02.03 Versão Final.pdf: 1519716 bytes, checksum: 1a1f4b91674626145e0b4939ac4b819c (MD5) / Rejected by Raquel Janir Antunes (raquel.antunes@unisul.br), reason: Boa tarde Fernando, Está faltando a ficha catalográfica. Segue link das informações http://www.unisul.br/wps/portal/home/biblioteca/servicos/ficha-catalografica Atenciosamente, Raquel Antunes on 2018-02-07T18:40:54Z (GMT) / Submitted by Fernando Yamakawa (fernando.yamakawa@unisul.br) on 2018-02-08T16:49:51Z No. of bitstreams: 3 license_rdf: 1037 bytes, checksum: 996f8b5afe3136b76594f43bfda24c5e (MD5) 2018.02.03 Versão Final.pdf: 1519716 bytes, checksum: 1a1f4b91674626145e0b4939ac4b819c (MD5) 2018.02.03 Versão Final.pdf: 1541253 bytes, checksum: 2e891ba9a82c5f67d26ac7218a73b5f0 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Janir Antunes (raquel.antunes@unisul.br) on 2018-02-15T17:40:19Z (GMT) No. of bitstreams: 3 license_rdf: 1037 bytes, checksum: 996f8b5afe3136b76594f43bfda24c5e (MD5) 2018.02.03 Versão Final.pdf: 1519716 bytes, checksum: 1a1f4b91674626145e0b4939ac4b819c (MD5) 2018.02.03 Versão Final.pdf: 1541253 bytes, checksum: 2e891ba9a82c5f67d26ac7218a73b5f0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-15T17:40:19Z (GMT). No. of bitstreams: 3 license_rdf: 1037 bytes, checksum: 996f8b5afe3136b76594f43bfda24c5e (MD5) 2018.02.03 Versão Final.pdf: 1519716 bytes, checksum: 1a1f4b91674626145e0b4939ac4b819c (MD5) 2018.02.03 Versão Final.pdf: 1541253 bytes, checksum: 2e891ba9a82c5f67d26ac7218a73b5f0 (MD5) Previous issue date: 2017 / O Governo, como principal agente social tem a capacidade de modificar os custos das atividades econômicas (NORTH, 1990; XAVIER, 2011) e a regulação tem papel importante ao regular o poder de monopólio da indústria de energia elétrica. Com isso, o ambiente regulatório pode gerar custos de transação resultando em desempenho inferior no setor regulado, originando assim maiores riscos. Assim, um sistema regulatório arbitrário, no qual, por exemplo, as regras contratuais são descumpridas e suscetíveis à ingerência política, ocasiona impacto significativo sobre o grau de risco sistemático assumido pelas empresas que compõem o setor (STIGLER, 1971; LAFFONT; TIROLE, 1991, 1993). Assim, o risco regulatório é utilizado como um componente específico a ser estimado no modelo de risco das empresas que compõem o setor regulado, ou seja, um prêmio de risco a ser utilizado no desconto do rendimento esperado (MODIGLIANI; MILLER, 1958). Este estudo analisou o setor de energia elétrica e o impacto da regulação. Como objetivo geral buscou-se verificar o grau de risco regulatório no setor de energia elétrica, e especificamente identificar indicadores e estimar o grau de risco regulatório. As bases teóricas utilizadas foram a Teoria Institucional e Custos de Transação que proporcionam os entendimentos destas distorções de mercado. Além disso, aborda-se a questão do risco regulatório por meio da relação risco e retorno habitualmente utilizado para testar a hipótese de Peltzman (1976). Assim, foi selecionada uma amostra das empresas cujas presenças nos pregões foram de 98% no ano correspondente e excluídas as companhias com distorções ou sem valores das variáveis de controle. Como carteira de mercado foram utilizados o IBOVESPA e MSCI, e ativo livre de risco o CDI, poupança e TJLP. Já as janelas temporais foram de 2 e, para robustecer o estudo, 3 anos com dados diários, semanais e mensais. Estas escolhas buscaram robustecer este estudo e comparar múltiplos cenários de premissas. Então se calculou o beta pelo modelo CAPM e adotou-se estratégia econométrica com algumas variáveis de controle e dummys. Os resultados do estudo sugerem fortes indícios que corroboram com a hipótese de Peltzman (1976) de que a regulação reduz o risco sistemático das empresas do setor regulado.

Made available in DSpace on 2015-05-08T14:53:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1145900 bytes, checksum: e5610fbdd0bfca230f10a973dee25f8c (MD5) Previous issue date: 2009-06-22 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The operator of the control room of electrical substation main task is to keep the parameters of normality, making decisions and processing information. The present study had as objective to evaluate the perception of fatigue in the control room operators of electric substations. Thus, there was a descriptive study of cross-cohort, whose results were submitted to quantitative analysis, using the program SPSS, version 10. Developed in electric power substations located in the states of Paraíba and Ceará, had population of 37 operators and sample 33 (89,19%). For objectives collection was used the NASA-TLX questionnaire, as well as specific questionnaires. All participants were male, mean age of 42,42 years. Additionally, 78,8% of the sample are married and 45,5% have incomplete higher education. The time in which officials are in the company ranged from 3 to 33 years ( X = 17,02 years, SD = 11,02). The substations adopt in its operation rotating shift schedules. Most operators studied do not smoke, no do physical activity, being above ideal weight. Almost half the sample ingests alcohol regularly, with an average consumption of twice a week. Areas with considerable degree of discomfort felt during the working day were spine, wrists and hands. Fatigue was assessed by Weighted Global Rate, which showed an average of 16,15 (SD = 1,42), the demands that most contribute to fatigue in the workplace are the temporal and mental demands. It is the fact that the operators have a set time to solve problems, thus, need a continuous monitoring of the process has triggered a strong pressure on the environment and thereby causing fatigue to the individuals involved. / O operador de sala de controle de subestações elétricas tem como principal tarefa manter os parâmetros de normalidades, tomando decisões e processando informações. Assim, o presente estudo teve como objetivo avaliar a percepção de fadiga dos operadores de salas de controles de subestações elétricas. Para tanto, realizou-se um estudo descritivo, de corte transversal, cujos resultados foram submetidos à análise quantitativa, através do programa SPSS, versão 10. Desenvolvido em subestações de energia elétrica localizadas nos estados da Paraíba e Ceará, contou com população de 37 operadores e amostra de 33 (89,19%). Para a coleta de dados foi utilizado o questionário NASA-TLX, assim como, questionários específicos. Todos os participantes foram do sexo masculino, com idade média de 42,42 anos. Adicionalmente, 78,8% da amostra é casada e 45,5% possuem ensino superior incompleto. O tempo em que os funcionários estão na empresa variou de 3 a 33 anos (X= 17,02 anos; DP =11,02). As subestações adotam no seu funcionamento esquemas de turnos rotativos. A maioria dos operadores estudados não fumam, e também não praticam atividade física, estando acima do peso ideal. Praticamente a metade da amostra ingere bebida alcoólica regularmente, com uma média de consumo de duas vezes na semana. As áreas com considerável grau de desconforto percebido durante a jornada de trabalho foram coluna vertebral, punhos e mãos. A fadiga foi avaliada através da Taxa Global Ponderada, que apresentou uma média de 16,15 (DP=1,42), as demandas que mais contribuem para a fadiga nesse ambiente de trabalho são as exigências temporal e mental. Conclui-se, que o fato dos operadores terem um tempo estabelecido para solucionarem problemas, sendo assim, necessário um acompanhamento contínuo do processo acaba desencadeando uma forte pressão no ambiente e consequentemente acarretando fadiga aos indivíduos envolvidos.

Este trabalho tem como objetivo caracterizar o processo de privatização, como parte do projeto da reestruturação produtiva e de reforma do Estado, no contexto da crise do setor energético brasileiro nos anos 90. Para isto, é tomado, como caso exemplar, uma empresa do setor elétrico, para investigação das implicações ocorridas para a organização e para os seus trabalhadores. Entende-se aqui que a reforma do setor elétrico é parte integrante de mudanças mais amplas, remetidas à reforma do Estado, a qual adotou como ideologia as políticas neoliberais a partir dos anos 1990 no Brasil. É neste contexto que entendemos a privatização das empresas de utilidade pública no Programa Nacional de Desestatização (PND). Tomamos para o estudo de caso uma empresa do setor elétrico, tendo em vista que a energia representa um insumo essencial para o desenvolvimento de um país. Foi a partir também do desenvolvimento das formas de energia que ocorreram as revoluções industriais e, com isso, o desenvolvimento do capitalismo industrial. Além de revisão teórica e bibliográfica, o estudo contou com pesquisa documental dos relatórios anuais, do planejamento estratégico e da pesquisa de clima organizacional realizados pela empresa investigada. Contribuiu, para a análise, ainda, o processo de observação da autora como participante do cotidiano organizacional, na medida em que é trabalhadora e assistente social da empresa. A pesquisa revela que o período de sete anos em que a empresa permaneceu incluída no PND, acarretou a sua des/reestruturação tanto para a identidade empresarial da empresa quanto para os seus recursos humanos. Diante, da reestruturação, a empresa elaborou seu Planejamento Estratégico, buscando, segundo os padrões empresariais vigentes, ser referência mundial, ter excelência empresarial e rentabilidade. Ao mesmo tempo, estabeleceu abstratamente a valorização das pessoas, a transparência, a ética e a responsabilidade sócio-ambiental. Porém, ao analisar o seu Planejamento Estratégico e a pesquisa de Clima Organizacional, constatamos as contradições existentes na empresa. Entre as contradições, verificamos ser a gestão de recursos humanos, o principal desafio a ser superado nesse processo de reestruturação. / This papers objective is to characterize the privatization process, as part of the productive restructuring project and the "reform of State" in the context of the 90s Brazilian energy sector crisis. To illustrate this, it was used an electricity sector company to investigate the implications for the organization and its employees. The energy industry reform is part of broader changes, related to the "reform of State", that adopted the neoliberal policies as ideology from the early 1990s in Brazil. Its how we understand the public companies privatization in the National Privatization Program (Programa Nacional de Desestatização - PND). For the case study we took as example an electricity sector company, as energy is an essential input for the development of a country. It was also from the development of forms of energy that occurred the industrial revolutions and thereby the development of industrial capitalism. In addition to theoretical and bibliographic review, the study relied on annual reports of documentary research, strategic planning and research, organizational environment made by the company investigated. It also contributed to the analysis, the process of observation of the author as part of the companys daily reality, as she is its social worker. The research shows that the period of seven years in which the company was included in the PND program led to its des / restructure both to the company identity and to its human resources. In the restructuring process, the company has developed its Strategic Planning, seeking, according to the standards existing business, reference is global, have business excellence and profitability. At the same time, set the people value, transparency, ethics and social and environmental responsibility. However, when examining its search for Strategic Planning and Organizational Climate, we found the companys contradictions. Among them, there is the human resources management, the main challenge to be overcome in the process of restructuring.

Inovar significa recriar, de modo a agregar valor e melhorar a qualidade, a eficiência, a segurança e a competitividade nos processos produtivos e gerenciais das organizações, possibilitando benefícios para toda a sociedade. É nessa perspectiva que são implementados os Programas de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) do setor elétrico, regulados pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), almejando a promoção da inovação e a ampliação de conhecimentos frente aos desafios e às exigências do setor no País. Apesar da regulamentação existente, ainda existem oportunidades de melhoria associadas à operacionalização da gestão da inovação na rotina das concessionárias. Neste contexto, percebe-se que a qualificação profissional exerce papel fundamental para a agregação de valor tanto à carreira do trabalhador quanto às demandas estratégicas do negócio. O presente trabalho visa elaborar um programa de capacitação profissional EAD, para auxiliar o processo de implantação de sistema de gestão da inovação, em empresa do setor elétrico. Para tanto foram utilizadas duas abordagens metodológicas: (i) um estudo de caso, no qual foram adotadas evidências documentais, registros em arquivos, entrevistas, observação direta e observação participante, para o desenvolvimento de um plano de capacitação; e (ii) uma pesquisa-ação, para planejamento e estruturação da sistemática de capacitação. A partir de premissas da empresa, foram identificados quatro públicos demandantes de capacitação: gestores do sistema, multiplicadores, colaboradores da empresa e avaliadores de ideias. Além disto, foram desenvolvidos quatro módulos aplicáveis aos diferentes públicos: Gestão da Inovação, Ambiente Motivador, Ferramentas para Multiplicadores e Uso do Sistema. A aplicação desta capacitação permite o nivelamento do conhecimento sobre inovação dentro da organização, auxilia no desenvolvimento de um ambiente propício à inovação, dissemina ferramentas aplicáveis a este processo e elucida as funcionalidades do Sistema de Gestão da Inovação-CEEE. Por fim, tanto os módulos desenvolvidos quanto os públicos relacionados ao estudo são detalhados. / To innovate means to recreate in order to add value and improve the quality, efficiency, security and competitiveness in the production and management processes of organizations, providing benefits to all of society. It is in this perspective that the Research and Development Program (R & D) are implemented in the electricity sector, regulated by the National Electric Energy Agency (ANEEL), aiming at promoting innovation and the expansion of knowledge and the challenges and demands of the sector in the country. Despite the existing regulations, there are still opportunities for improvement associated with the implementation of innovation management in the routine of dealerships. In this context, it is clear that the qualification plays a fundamental role in adding value to both the worker's career as the strategic business demands. This study aims to develop a professional training program EAD to assist the process of implementation of innovation management system in power sector company. Therefore, we used two methodological approaches: (i) a case study in which documentary evidence was adopted, files, interviews, direct observation and participant observation, to develop a training plan; and (ii) an action research, to planning and structuring of systematic training. From the company's premises were identified four plaintiffs public training: system managers, multipliers, company employees and assessors of ideas. In addition, four modules were developed for the various audiences: Innovation Management, Motivating Environment, Tools Multipliers and Use of System. The application of this training allows the leveling of knowledge about innovation within the organization, assists in the development of an environment conducive to innovation, disseminates tools applicable to this process and clarifies the features of SGI-CEEE. Finally, both modules being developed as the public related to the study are detailed.

A inovação deixou de ser exclusividade de algumas empresas e passou a permear grande parte delas. Estas inovações podem ser incrementais, melhorando produtos ou processos, ou radicais, rompendo paradigmas no mercado consumidor. Porém, o ato de inovar requer suporte de muitas ações. Dentre essas ações estão às gerenciais, auxiliando na identificação de evidências que apontam se a empresa está no caminho adequado ou não. Alinhado a esta lógica de melhoria contínua é que são realizadas as inovações no âmbito do Programa de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) do setor elétrico, regulado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). Este Programa foi instituído por lei e, nos seus primórdios, continha aspectos simplesmente regulatórios. Esta situação permitia que, muitas vezes, os projetos executados não agregassem valor significativo para a empresa ou à sociedade, pois não estavam direcionados para solucionar problemas ou carências existentes. Com o passar do tempo, a percepção dos elementos necessários para compor um programa regulatório se alterou, fazendo com que as empresas passassem a perceber que o P&D poderia contribuir para melhoria de seus serviços e produtos Tal mudança de visão desencadeou a necessidade das empresas desenvolverem processos capazes de captar ideias e transformá-las em soluções que estejam alinhadas aos seus interesses estratégicos. Desta forma, o presente trabalho objetiva desenvolver um conjunto de indicadores que, integrados ao Sistema de Gestão da Inovação (SGI) da CEEE, auxiliem à gestão da empresa tanto na fase de análise e seleção de ideias, quanto na fase do gerenciamento do desempenho da operação do sistema. Para concretização deste trabalho foram realizadas entrevistas, análise de documentos da empresa, revisão da literatura, assim como reuniões e testes para a validação do SGI da CEEE. De posse destes dados, estruturou-se um conjunto de critérios para auxiliar o processo de seleção de ideias, bem como um conjunto de indicadores gerenciais do sistema. Como resultados, esses indicadores permitem à empresa a padronização do seu processo de inovação, bem como uma visão sistêmica do processo como um todo. Por fim, tanto os critérios de seleção de ideias quanto os de indicadores gerenciais são detalhados. / Innovation is no longer an exclusivity of some companies and began to permeate into most of them, whether through simple incremental innovations, which often improve internal processes, or radical innovations that break paradigms and often entering the consumer market. And in this sense of continuous improvement that innovations are carried out under the scope of the Program for Research and Development, of the electric sector, regulated by the National Electric Energy Agency, established by law. The program in its beginnings contained just regulatory aspects, which resulted in executed projects that did not add significant value to the company or society, because they were not directed to solve existent problems and needs. But with the passage of time this conception of regulatory program changed, companies began to realize that the Program for Research and Development could help to improve its services and products, such a change of vision triggered the need for companies to develop processes capable of capturing ideas and turn them into solutions that are aligned with its strategic interests Thus, this study aims to develop a set of indicators that, integrated into CEEE's Innovation Management System, assist the management of the company both in the analysis phase and selection of ideas, as in the phase of management of the system operation's performance. For this work, which is of applied nature, since it follows from the desire to make more efficient or effective a specific situation, surveys were conducted through interviews, the company's document analysis, literature review, as well as validation meetings and tests. Using these data, it was structured a set of ideas selection criteria, and a set of system management indicators, structured and allocated in the dimensions: Strategy, Profitability, Implantation and Time. The application of these indicators allows the company to standardize its innovation process, as well as a systemic view of the whole process. Finally, both the criteria for selection of ideas as the management indicators are detailed.

As habilidades não técnicas (HNT) complementam as habilidades técnicas, contribuindo para que o trabalho seja desempenhado de forma eficiente e segura. Sob a perspectiva da engenharia de resiliência (ER), o exercício das HNT não depende apenas da capacitação dos indivíduos, mas também do contexto organizacional. Esse trabalho aborda a capacitação baseada em cenários (CBC) como alternativa para a capacitação em HNT. A CBC apresenta cenários com problemas a serem solucionados pelos participantes, a partir de um contexto fidedigno ao encontrado na prática. Esta dissertação tem como objetivo principal identificar habilidades não técnicas e fatores para composição de cenários de treinamentos e como objetivos específicos: (a) identificar contribuições da organização do trabalho para o exercício das HNT; (b) identificar adaptações realizadas pelos eletricistas; (c) propor um programa de capacitação baseada em cenários com enfoque em habilidades não técnicas (HNT) de eletricistas que atuam em redes aéreas de distribuição. A aplicação prática do programa é ilustrada por meio de um estudo de caso em uma distribuidora de energia elétrica. O programa proposto é constituído por sete etapas: (0) Identificação das HNT; (1) Definição dos objetivos da capacitação; (2) Definição dos cenários de capacitação; (3) Definição do sistema de avaliação; (4) Refinamento da proposta para o programa de capacitação; (5) Capacitação dos instrutores; (6) Projeto Piloto; (7) Implantação da capacitação. / The non-technical skills (HNT) complement the technical skills, contributing to the work to be performed efficiently and safely. From the perspective of resilience engineering (RE), the exercise of HNT not only depends on the training of individuals, but also the organizational context. One of the methods used for such training is scenario-based training (CBC). The CBC presents scenarios with challenges to be addressed by participants, from a real context. This study has as main objective to identify electricians non technical skilss and to identify factores to composse the training scenarios. This studies also aim: (a) to identify organizational contributions for the non technical skills exercise; (b) to identify work adaptations; (c) to propose a scenario-based training program focusing non-technical skills. The practical implementation of the program is illustrated through a case study in an electricity distribution company. Seven steps compose the program: (0) Non-technical skills identification; (1) Definition of the training objectives; (2) Definition of training scenarios; (3) Definition of the evaluation system; (4) Refinement of the proposal for the training program;; (5) Trainer’s training; (6) Pilot Study; (7) Implementation.

No novo contexto do setor elétrico brasileiro, as concessionárias passam a ter uma nova postura quanto à gestão. A energia elétrica, como produto, como negócio, deve levar lucro às empresas concessionárias. Começam a dar mais importância aos custos, entendendo que vários aspectos técnicos devem ser analisados, visando reduzir perdas substanciais. Assim sendo, o transformador de potência assume uma posição destacada, considerando sua posição estratégica no sistema elétrico, fundamental no processo de transporte e entrega de energia elétrica. Por este motivo vem despertando o interesse no desenvolvimento de estudos e pesquisas no sentido de aumentar sua vida útil. O método de Análise da Resposta em Frequência da impedância do transformador permite obter a “assinatura” do mesmo, a fim de verificar futuras degradações. Este método é adotado por várias empresas em todo o mundo, há mais de três décadas. Embora sua ampla aplicação entre muitas técnicas utilizadas na monitoração e análise de falhas em equipamentos, até agora não houve consenso na interpretação dos resultados obtidos por este método. A dificuldade de correlacionar parâmetros com prováveis falhas tem suscitado pesquisas para obtenção de resultados confiáveis e de interpretação fácil. Este trabalho objetiva determinar um modelo elétrico que represente a característica da resposta em frequência para fins de armazenamento de dados e simulações. A partir de dados reais do teste de resposta em frequência da impedância inseridos no modelo proposto, através de um programa computacional, foi verificada a confiabilidade nas respostas obtidas, comparadas com as reais. Os resultados obtidos asseguram que o modelo proposto é viável de ser aplicado. / In the new context of the Brazilian electric industry, the electric power provider companies have adopted a new administration posture. The electric power, as a product and business, should make the companies profitable. They have been paying more attention to the costs, .learning that many technical aspects should be analyzed in order to reduce substantial losses. Therefore, the power transformer takes an outstanding position, considering its strategic position in the electric system and being essential in the process of transport and delivery of the electric power. For this reason, there has been an interest in the development of studies and research in order to increase its useful life. The method of Frequency Response Analysis of impedance of the power transformer permits to obtain reference parameters of this one, in order to verify future degradations. This method has been adopted by many companies throughout the world for over three decades. Despite its wide application among several techniques used in the supervision and analysis of faults of equipments, there has been no consensus in the interpretation of the results obtained by this method so far. The difficulty of correlating the parameters with probable faults have increased research in order to obtain reliable results and of easy interpretation. This study aims to determine an electric model that represents the characteristic of the frequency response in order to store data and simulations. Starting from the real data of the FRA test inserted in the proposed model through a computer program, the reliability of the obtained responses were verified and compared with the real data. The obtained results assure that the proposed model is viable and can be applied.

Devido aos altos índices de acidentes do trabalho nas atividades de distribuição de energia elétrica, é imprescindível o empenho em aprimorar seus sistemas de gestão de segurança e saúde do trabalho. Nesse setor, bem como em outros, o desempenho em segurança é normalmente medido reativamente através de índices de acidentes, abordagem que vem sendo questionada pelos pesquisadores da área, que propõem que seja enfocada a variabilidade do trabalho real. Assim, emerge a premissa de que a gestão de segurança e saúde do trabalho deve estar imersa em uma cultura de informação, onde o sistema de relatos de incidentes se apresenta como ferramenta. É nesse contexto que é apresentado esse estudo realizado em uma concessionária de distribuição de energia elétrica no Rio Grande do Sul. A pesquisa tem por objetivo principal contribuir com a prevenção de acidentes sob uma perspectiva pró-ativa, através da proposição de diretrizes para o projeto, implantação e avaliação de um sistema de relatos de incidentes. A estratégia adotada para condução do estudo foi a pesquisa-ação, o que possibilitou aferir o processo envolvido na implementação do sistema. Durante a fase de projeto, que ocorreu de agosto a setembro de 2009, os pesquisadores em conjunto com membros da empresa determinaram as diretrizes fundamentais de operação do sistema, assim como adaptaram o formulário de relatos de acordo com a realidade da empresa estudada. Na última semana de setembro de 2009 teve início a etapa de implantação do sistema de relatos de incidentes, através de um estudo piloto com duas das sete equipes de eletricistas envolvidas no estudo, precedido por uma capacitação para o uso do sistema. Em meados de dezembro, o sistema de relatos foi estendido para todo o departamento envolvido no estudo e foi conduzido pela equipe de pesquisa até maio de 2010. A etapa de avaliação do sistema ocorreu através de entrevistas, em agosto de 2010 e março de 2011, com membros da empresa envolvidos no estudo, assim como por observações em campo durante toda a pesquisa. Durante a implantação do sistema de relatos de incidentes e a análise dos dados gerados, foi possível aprofundar a compreensão acerca da variabilidade do cenário em que os eletricistas desempenham suas tarefas, assim como identificar ações corretivas prioritárias. Como principais resultados podem ser citadas a prevalência de estruturas fora de padrão como agentes causadores dos incidentes e a influência do ambiente externo na atividade dos eletricistas. Por fim, foi analisado como um sistema de relatos de incidentes pode favorecer os princípios da engenharia de resiliência. / Due to high rates of occupational accidents in the electricity distribution´s activities, an effort is necessary to improve their safety and occupational health management. In this sector, as well as in others, the safety performance is normally measured by reactively accident rates, an approach that has been questioned by researchers, which propose to focus on the variability of the real work. Thus emerges the premise that the safety and occupational health management should be immersed in an information culture, where the incident reporting system is presented as a tool. This is the context of this study, realized in a company of electric energy distribution at Rio Grande do Sul. The research aims at contributing to the prevention of accidents with a proactive approach, by proposing guidelines for design, implementation and evaluation of an incident reports system. The strategy adopted for conducting the study was action research, enabling to assess the process involved in implementing the system. During the project, which occurred from August to September 2009, researchers and members of the company determined the basic orientation of the system operation, as well as adapted the reports form in accordance to the reality of the company. In the last week of September 2009 began the implantation phase of the incident report system, through a pilot study with two of the seven teams of electricians involved in the study, preceded by training. In December, the reporting system was extended to the entire department involved in the study and was lead by the research team until May 2010. The evaluation phase of the system occurred through interviews, in August 2010 and March 2011, with members of the company involved in the study, as well as field observations throughout the research. During the system´s implantation and analysis of data generated, it was possible to deepen the understanding of the variability of the scenario in which the electricians perform their tasks, as well as to identify priorities for corrective actions. Prevalence of non-standard structures as causative agents of the incidents and the influence of external environment on the activity of the electricians were the main results. Finally, it was analyzed how an incident reports system may favor the principles of resilience engineering.