Orientador: Norberto Morales / Banca: Gilberto José Garcia / Banca: Mariselma Ferreira Zaine / Banca: Marjorie Cseko Nolasco / Banca: Maurício Copiani / Resumo: A proposta deste trabalho foi utilizar um aplicativo de Web-Mapping baseado em dados geocientíficos para a construção de uma base de consulta e divulgação de dados voltados para o geoturismo. A área pesquisada está localizada entre os paralelos 22º00'/22º45'S e meridianos 48º00'/47º30'W, abrangendo municípios de importância regional como Americana, Leme, Limeira, Piracicaba, Rio Claro e São Carlos, no interior do estado de São Paulo, interligados por rodovias pavimentadas e de grande tráfego de veículos (SP-310, SP-330 e SP-348). Os atributos físicos da região incluem grandes bacias hidrográficas (Piracicaba/Jacaré/Mogi-Guaçu), províncias geomorfológicas (Depressão Periférica Paulista/Planalto Ocidental Paulista), pacotes de rochas paleozóicas, mesozóicas e cenozóicas que, com o passar do tempo, formaram o relevo e vários cenários naturais ou atrativos turísticos, como cachoeiras, morros e cavernas. O conhecimento geocientífico sobre a região é vasto, e o aplicativo criado facilita o acesso às informações na forma de mapas, textos simplificados e imagens. A região corresponde a nove cartas topográficas, preparadas em base georrferenciada, com inclusão de layers de informação geológico-geomorfológica, alimentados com a compilação, sistematização e organização de material cartográfico e bibliográfico, trazendo ainda a seleção, adaptação e escolha de locais de interesse geológicogeomorfológico. Inclui também um roteiro de construção que possibilita a reprodução do aplicativo, mesmo que parcial. São apresentados 39 locais de interesse selecionados, que contemplam informações sobre a região para o público em geral, permitindo que eles conheçam melhor os aspectos geológicos, geomorfológicos, paleontológicos e a importância da área. A utilização do aplicativo em rede... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The purpose of this study was to use a Web-mapping application based on geoscientific data to construct a basis for dissemination and consultation focused on geotourism. The studied area is located between parallels 22 º 00 '/ 22 ° 45'S and meridians 48 º 00' / 47 ° 30'W, covering cities of regional importance as Americana, Leme Limeira, Piracicaba, Rio Claro and São Carlos, in the state of Sao Paulo, interconnected by paved roads and large vehicle traffic (SP-310, SP-330 e SP-348). Physical attributes of the region include large watershed (Piracicaba / Jacaré / Mogi Guaçu), geomorphological provinces (Depressão Periférica Peripheral / Planalto Ocidental Paulista) and packages of Paleozoic, Mesozoic and Cenozoic rocks that, over time, formed the relief and various natural sceneries and tourist attractions such as waterfalls, hills and caves. Geoscientific knowledge about the region is vast, and the created applicative facilitates access to information in the form of maps, simplified texts and images. Studied region corresponds to nine topographic maps prepared on a georeferenced basis, with the inclusion of layers of geological-geomorphological information, bearing compilation, systematization and organization of bibliographic and cartographic material, bringing even the selection, adaptation and selection of sites of geological and geomorphological interests. It also includes a construction guide that enables the reproduction of the applicative, even if only partially. The study presents 39 selected places of interest, which include information on the region for the general public, allowing them to know better the geological, geomorphological, and paleontological significance and its importance for the area. The use of the applicative in the global network can lead the region to expand its tourist potential, using this tool to spread... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

O foco de atenção deste trabalho é o conhecimento sobre a implantação de sistemas de informação geográfica SIGs. O elemento em observação é a eficiência da literatura na transmissão dos conhecimentos existentes, e não a suficiência ou correção destes conhecimentos. A principal deficiência que este trabalho trata é a dispersão dos conhecimentos. Tal deficiência é inicialmente considerada como uma hipótese a ser verificada através de experimentos. Os resultados dos experimentos demonstram que, como previsto pela hipótese, o conhecimento se encontra disperso em diversas (classes de) obras. Cada classe de obras aborda alguns aspectos da implantação. Em alguns casos, até mesmo o conhecimento sobre um único assunto é proveniente de diferentes obras. O trabalho procura aprimorar a organização e também transmissão dos conhecimentos. Primeiramente são identificados os principais assuntos abordados na literatura sobre implantação de SIGs. O conhecimento é então organizado por assunto, e a literatura é classificada de acordo com critérios como aspectos da implantação tipicamente abordados, e estilo adotado para a apresentação dos conceitos. Com respeito à transmissão dos conhecimentos, o trabalho propõe um modelo para um guia, a organização dos assuntos, o estilo de apresentação, e outras diretrizes de desenvolvimento. O principal impacto esperado para este trabalho é um aumento na utilização dos conhecimentos existentes devido à sua melhor organização, a um acesso mais fácil, e a um mecanismo de transmissão mais adequado / This research focus on the knowledge about implementation of geographic information systems GIS. The prime element under observation is the efficiency of the literature as a transmitter of the existing knowledge. The correctness and sufficiency of such knowledge are not analyzed. Dispersion of knowledge is the main shortcoming treated. Such deficiency is initially considered as a hypothesis to be verified through experiments. Research results show that, as predicted by the hypothesis, the knowledge is disperse over different (classes of) publications. Different aspects of implementation are addressed by different classes of publications. In some cases, even the knowledge about a single subject is scattered. This research seeks for improving both knowledge organization and knowledge transmission. The main issues addressed by the literature about GIS implementation are identified. The contributions about each one of these issues are then grouped, and the literature is classified according to the issues they usually address, and other criteria. Regarding knowledge transmission, this research proposes a model for a guide to GIS implementation. The model describes the content of the guide, the organization of subjects, and other development directions. An expected consequence of this research is an increase in the utilization of the existing knowledge due to better organization, easier access, and an improved mechanism for knowledge transmission

Orientador: Carlos Eduardo Facin Lavarda. / Tese (doutorado) - Universidade Regional de Blumenau, Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis e Administração.

Orientador: Edson Roberto Scharf. / Dissertação (Mestrado em Administração) - Programa de Pós-Graduação em Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau,

Orientador: Carlos Eduardo Facin Lavarda. / Tese (Doutorado em Ciências Contábeis e Administração) - Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis e Administração, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau.

Esta pesquisa tem por objetivo, tendo como base a Soft Systems Methodology (SSM), contribuir com o aprimoramento da Engenharia de Requisitos, no contexto da Engenharia de Software, propondo um método de apoio para a elicitação de requisitos de Sistemas de Informação que auxilie a abordagem dos aspectos humanos na especificação do sistema e que considere o ser humano como parte da solução. A SSM foi desenvolvida para lidar com problemas organizacionais, nos quais predominam aspectos humanos. Embora no desenvolvimento de qualquer tipo de software predominem aspectos técnicos, quando o software é componente de um Sistema de Informação seu sucesso depende fortemente de aspectos humanos. Apesar disso, a Engenharia de Software, tradicionalmente, não oferece ferramentas que auxiliem a abordagem desses aspectos. Utilizando uma situação real de desenvolvimento de Sistema de Informação no Laboratório de Integração e Testes (LIT) do INPE (Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais), esta pesquisa analisou a deficiência relacionada com a abordagem dos aspectos humanos nesse tipo de desenvolvimento, bem como a potencial contribuição da SSM para a Engenharia de Software, e derivou dessa análise um método para a elicitação de requisitos de Sistemas de Informação. Os resultados da aplicação do método no caso do LIT/INPE forneceram indicações de que, embora haja limitações para seu uso, ele ajuda o Engenheiro de Requisitos a levar o projeto do Sistema de Informação para uma solução equilibrada, mais fácil de ser aceita, e de fato utilizada, e mais propícia a atender às expectativas.

Este trabalho propõe uma política de controle de acesso à informações voltada à realidade do uso intensivo da microinformática, como Plataforma-Padrão nas organizações. São discutidos os principais problemas quanto a segurança de informações neste ambiente e mostradas as deficiências da tradicional política proposta pelo Departamento de Defesa dos USA, conhecido como Orange Book, para resolvê-los, dadas suas características. São mostrados os problemas relativos a segurança em função das peculiaridades da microinformática, quanto a arquitetura dos computadores e sistemas operacionais freqüentemente utilizados. Também é proposto um novo modelo de política de controle de acesso denominado Realistic Role-Acess Control - R2BAC que venha saná-los. A R2BAC é apresentada através de um modelo formal, discutindo seus vários aspectos e possibilidades de enfrentamento dos problemas relativos à segurança neste ambiente. Visando testá-la, são discutidas as possibilidades e adotada uma implementação, além de discutidos os aspectos tecnológicos relevantes para viabilizá-la. Esta implementação é levada a cabo, através do desenvolvimento das ferramentas de software necessárias, bem como averiguada sua eficiência através da implantação em ambiente acadêmico, escolhido como cenário de testes devido ao seu caráter heterogêneo e aberto às inovações. Finalmente são apresentados os resultados obtidos através da análise comparativa em relação a incidência de problemas relativos à segurança, antes e depois, da implantação da política. Este trabalho conclui a eficácia da política proposta no ambiente testado e salienta sua eficácia como política de controle e de acesso, bem como, direciona a continuidade da pesquisa, obtendo-se pleno sucesso.

A gestão do desempenho organizacional tem assumido grande importância nos últimos anos. O surgimento de diversas metodologias de medição, as experiências de remodelagem de sistemas de medição em empresas e o aumento da produção científica mostram esse fato. Ao mesmo tempo, com o avanço das tecnologias de informação, diversos sistemas computacionais, oferecidos por empresas de informática e consultoria, se propõem a dar suporte à medição do desempenho organizacional. Observa-se porém que a taxa de falhas e insatisfação com o uso de sistemas de medição de desempenho, por parte dos executivos e gerentes, é alta. Assim, nesse trabalho são pesquisadas diversas propostas de sistemas de medição de desempenho, envolvendo arquiteturas, conceitos e ferramentas de tecnologia da informação (como os conceitos relacionados ao uso do Data Warehouse) e são especificados critérios para a análise, comparação e aquisição de sistemas. Para a realização desse trabalho é feita uma ampla revisão bibliográfica, a partir da qual são levantados conceitos e uma listagem de características desses tipos de sistemas e são realizados estudos com empresas clientes e fornecedoras de soluções de informática para o suporte ao processo de medição de desempenho, validando a listagem de critérios levantada e as análises realizadas. Assim, este é uma contribuição para o uso mais eficaz e eficiente da tecnologia da informação no processo de medição de desempenho. / Organizational performance management is nowadays a very important issue. Several methodologies of measurement, the re-shaping of processes and systems of measurement in the companies and the rising of literature on this issue show this fact. At the same time, with the development of information technology, several performance measurement systems, built for consultant and IT companies, are sold as supporting the process of organizational performance measurement. But the dissatisfaction on its use by managers is high. Thus, in this work, theoretical frameworks, experiences on the use of performance measurement systems and proposals on architectures, concepts and tools of IT are reviewed and criteria to analysis, comparison and acquisition of those systems are proposed. To the elaboration of this proposal, also different systems were availed and users necessities and preferences were raised. The proposal consists on a general framework for the classification of the systems on its four basic functions: collect, analysis, communication and learning; and the detailing of its functions on specific criteria to a more detailed analysis or comparison of systems on its functions. Then, this is a contribution for a more efficiently use of IT on the support of organizational performance measurement.

A caracterização morfométrica e hipsométrica de bacias hidrográficas permite o melhor entendimento do seu funcionamento enquanto sistema, facilita a correlação com suas características e potencializa diversos estudos. O emprego de métodos quantitativos e qualitativos para caracterizar uma bacia hidrográfica possibilita uma maior compreensão da sua dinâmica e por isso o emprego de vários parâmetros é fundamental. Nessa tese é apresentada a análise morfométrica e hipsométrica e a determinação automática de hidrografia e knickpoints na bacia da Lagoa Mirim, uma bacia transfronteiriça, localizada na costa atlântica da América do Sul entre os paralelos 31°S e 34°30’S e entre os meridianos 52°W e 55°30’W, com 58407.78km2 de área, dos quais 47% estão em território brasileiro e 53% em território uruguaio. A análise e obtenção dos parâmetros e a determinação automática de hidrografia e knickpoints na bacia da Lagoa Mirim, foi realizada com técnicas de Geoprocessamento, utilizando as ferramentas de análise espacial e de manipulação de dados do programa ArcGis, versão 10.2.2. Foram utilizadas 15 imagens SRTM (Shuttle Radar Topographic Mission), com resolução espacial de 1 segundo de arco (1”), aproximadamente 30m, para gerar o Modelo Digital de Elevação (MDE) da área de estudo. Este modelo foi validado com levantamento cinemático GNSS (Sistemas Globais de Navegação por Satélite), pós-processado com o método de Posicionamento por Ponto Preciso (PPP). As análises morfométrica e hipsométrica e a determinação da hidrografia e knickpoints da Bacia da Lagoa Mirim foram realizadas a partir do MDE SRTM. A hidrografia foi obtida com o Model Builder e ferramentas hidrológicas do ArcGis. E os knickpoints foram determinados através do Knickpoint Finder, um script em linguagem Python integrado ao ArcTollBox do programa ArcGis. Os resultados demonstram que a utilização de dados SRTM em ambiente SIG (Sistemas de Informação Geográfica) permite a caracterização de bacias hidrográficas, sendo útil para gestão e gerenciamento dos recursos hídricos e para estudos ambientais, mostrando-se uma alternativa prática e viável ao minimizar custos e tempo na execução dos trabalhos. / The morphometric and hypsometric characterization of river basins allows a better understanding of its functioning as a system, facilitates the correlation with its characteristics, and potentiates several studies. The use of quantitative and qualitative methods to characterize a river basin allows a better understanding of its dynamics, therefore the use of several parameters is fundamental. This thesis presents the morphometric and hypsometric analysis and the automatic determination of hydrography and knickpoints in the Mirim Lagoon Basin. Mirim Lagoon basin is a transboundary basin, located in the Atlantic coast of South America, between parallels 31°S and 34°30’S and meridians 52°W and 55°30'W, with an area of 58,407.78 km2, being 47% in Brazilian territory and 53% in Uruguayan territory. The analysis and acquisition of morphometric and hypsometric parameters and the determination of hydrography and knickpoints were performed with geoprocessing techniques, using the spatial analysis and data manipulation tools of the software ArcGIS, 10.2.2 version We used 15 SRTM (Shuttle Radar Topographic Mission) images, version 3, band C, with a spatial resolution of 1 arcsecond (1"), approximately 30 meters, to generate a Digital Elevation Model (DEM) of the study area. This model was validated by means of kinematic GNSS (Global Navigation Satellite System) survey post-processed using the Precise Point Positioning (PPP) method. The intended morphometric and hypsometric analysis and the determination of hydrography and knickpoints of Mirim Lagoon basin were performed using the DEM SRTM. The hydrography was obtained with the Model Builder and the hydrologic tools of ArcGis. And the knickpoints were determined using the Knickpoint Finder, a script in Python language integrated to ArcGis ArcToolbox The results show that the use of SRTM data in GIS (Geographic Information Systems) allows the characterization of the watersheds, which is useful for water resources management and for environmental studies, and prove to be a practical and viable alternative to minimize cost and time in the work execution.

O crescimento do número de universidades do setor privado trouxe consigo a concorrência e, para enfrentar esta concorrência, os administradores das universidades devem tomar decisões rápidas e eficazes, sob pena de perderem mercado. Para apoiar estas decisões, necessita-se de informações sobre as instituições, seu mercado e do ambiente na qual estão inseridas. A fim de captar, organizar e filtrar estas informações, faz-se necessário que se lance mão de ferramentas que agilizem este processo. Um exemplo destas ferramentas é o EIS (Executive Jnjormation System). A implementação de um EIS pode ajudar o decisor, disponibilizando informações oportunas para apoiar suas decisões.Esta pesquisa teve como objetivo implementar um EIS e avaliar o seu uso pela PróReitoria de Administração de uma universidade do setor privado, a Universidade de Cruz Alta - UNICRUZ. Inicialmente, foram identificados, junto aos decisores da organização, seus objetivos, principais atividades, principais decisões e necessidades de informação. Em seguida, foi planejado, desenvolvido e implementado um protótipo de EIS, com a participação dos decisores envolvidos e, após a implementação, foi avaliado seu uso e os efeitos provocados pelas informações disponibilizadas, na área selecionada para estudo. Os resultados demonstraram o cumprimento do objetivo, pois a implantação do EIS proporcionou aos decisores envolvidos uma nova e confiável fonte de informações, da qual eram extremamente carentes, permitindo-lhes maior controle sobre suas atividades e objetivos, dando-lhes maior segurança ao decidir, tornando-os mais produtivos e permitindo uma visão mais clara de sua instituição. O EIS possibilitou ainda, um conhecimento mais profundo dos números da organização, permitindo revisar objetivos e estratégias, planejando o futuro da instituição. / The private universities growing has brought a meaningful competition and, to brave this competition, the universities' administrators mist make quick and efficient decisions, in order to not Jose market. To support these decisions, it's necessary information about the institutions, its market and the surroundings where they really are. It's elementary that we need to use nimble tools on this process, in order to pick up, organize and seep theses information. EIS (Executive lnformation System) is an example of these tools. A EIS implementation can help the decider, giving opportune information to support his decisions. This research had the objective to implement an EIS and to evaluate its use for the Pro-Rectorship of Administration of a private university, UNICRUZ - Cruz Alta's University. First of ali, the objectives, main activities, main decisions of this organization and information's needs were identified among the organization's deciders. Next, an EIS prototype was planned, developed and implanted in association with the involved the involved deciders and, after that, the impact aroused by the available information by EIS was estimated in the decisive process ofthe study's area select. The results exhibit the goal's fulfillment, because the EIS implantation proposed to the involved deciders a new and trustful information's source, which was extremely being lacking, allowing them better control about their activities and goals, giving them better security in deciding, making them more productive and giving a clear view o f their institution. EIS also enabled a deeper knowledge of the organization numbers, allowing to review goals and strategies, planning the institution's future.