Este trabalho trata de investigação acerca de sofrimento psíquico nos servidores de instituições públicas brasileiras em artigos publicados na plataforma Scielo no período 2004-2013, com o objetivo de analisar de que forma os diagnósticos teóricos publicados apontam os discursos e valores hegemônicos difundidos pelos meios de comunicação de massa e pela sociedade de consumo. Foi realizada discussão teórica acerca do consumismo e meios de comunicação de massa, utilizando-se de constructos de Debord, Bauman e Chanlat, por exemplo. Em um segundo momento, foram realizadas exposições relativas à Psicodinâmica do Trabalho, na perspectiva de Christopher Dejours, apresentando conceitos sobre sofrimento, organização e divisão do trabalho, estratégias defensivas e carga psíquica. A metodologia utilizada tratou-se de pesquisa qualitativa e análise de conteúdo dos dados. Dentre os artigos coletados, foram selecionados os conceitos mais utilizados, com que sujeitos foram trabalhados, e identificadas lacunas acerca das pesquisas em sofrimento no trabalho das instituições públicas no Brasil. Foi apresentado relato sobre as formas de organização do trabalho, apresentando conceitos de Arendt, Dowbor e Harvey. Identificou-se que os principais conceitos apresentados acerca de sofrimentos psíquicos são burnout, transtornos psíquicos e condições precárias de trabalho. A matriz explicativa para a causa de sofrimento é composta, principalmente, por cansaço físico, vocal e/ou mental, sobrecarga de trabalho, burocratização da organização do trabalho, contaminação do tempo fora do trabalho e falta de reconhecimento. Concluiu-se que é possível afirmar que os sofrimentos dos servidores públicos pode ser ampliado por uma sociedade que através dos meios de comunicação de massa estabelece padrões. / This work deals with research about psychological distress on the servers of Brazilian public institutions in articles published in the Scielo platform in the period 2004-2013, in order to examine how the theoretical diagnoses published point discourses and hegemonic values disseminated by the media of mass and the consumer society. Theoretical discussion was held about consumerism and mass media, using constructs Debord, Bauman and Chanlat, for example. Second moment was held exhibitions on the psychodynamics of work, from the perspective of Christopher Dejours, presenting concepts of suffering, organization and division of labor, defensive strategies and mental load. The methodology used was treated qualitative research and data content analysis. Among the items collected the most used concepts were selected, with which subjects were worked out and identified gaps in research about the suffering in the work of public institutions in Brazil. It was presented account of the forms of work organization, presenting concepts of Arendt, Dowbor and Harvey. It was identified that the main concepts presented about mental suffering are burnout, mental disorders and poor working conditions. The explanatory matrix for the cause of suffering is composed mainly by physical, vocal and/or mental fatigue, work overload, bureaucratization of work organization, time contamination out of work and lack of recognition. In conclusion we can say that the sufferings of civil servants can be extended by a company that through the mass media sets standards.

Submitted by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2018-06-12T18:01:12Z No. of bitstreams: 1 61500114.pdf: 1237782 bytes, checksum: 155cfc9cd4182ee0a8729b2eb65b83b4 (MD5) / Approved for entry into archive by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2018-06-12T18:01:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61500114.pdf: 1237782 bytes, checksum: 155cfc9cd4182ee0a8729b2eb65b83b4 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-12T18:01:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61500114.pdf: 1237782 bytes, checksum: 155cfc9cd4182ee0a8729b2eb65b83b4 (MD5) Previous issue date: 2016 / A cassação de aposentadoria é uma pena de natureza disciplinar aplicável ao servidor público efetivo ligado ao Regime Próprio de Previdência Social quando este cometeu ato ilícito grave enquanto estava no exercício de suas funções, mas somente veio a ser penalizado após o término do vínculo funcional provocado pela aposentadoria. A concessão do benefício previdenciário ao servidor público tem por finalidade assegurar a concretização dos direitos sociais por meio de oferecimento de condições pecuniárias mínimas, almejando a subsistência do segurando quando este não mais tiver condições de se manter com o fruto de seu trabalho, seja por estar acometido de uma doença, ou quando estiver com idade avançada, ou ainda nos casos de invalidez. Assim, a pena de cassação de aposentadoria se revela incompatível com o ordenamento constitucional pátrio por violar o preceito fundamental da dignidade da pessoa humana, a aplicação isonômica da norma, a segurança jurídica, por meio do ato jurídico perfeito e do direito adquirido, o caráter contributivo do regime previdenciário ou pelo simples fato das consequências da pena passar da pessoa do condenado e alcançar seus dependentes econômicos.

Esta pesquisa teve por objetivo traçar paisagens da memória da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) através das narrativas de vida e trabalho de servidores de apoio da instituição. Trata-se de um tema original: buscou-se completar uma lacuna da história e memória da UFRGS, que não contempla extensivamente esse grupo particular de servidores. Seu viés metodológico foi qualitativo e descritivo: foram entrevistados 16 servidores de apoio, com gravação em áudio, degravação e transcriação de suas narrativas. A análise apresentou o perfil dos narradores e teceu quatro paisagens da memória: “A UFRGS é meu espaço”, “A UFRGS me faz sentir”, “A UFRGS é minha morada” e “A UFRGS é meu riso”. Através delas, identificaram-se lugares e acontecimentos que permeiam os sentidos e sentimentos dos entrevistados pela Instituição, além de percepções diferenciadas dos servidores sobre seus sentimentos de pertencimento. Como conclusão, destaca-se o reconhecimento desta categoria como agente histórico da UFRGS e a criação de um espaço de pesquisa e investigação no Museu da UFRGS contendo os documentos e análises geradas pela pesquisa. / This research aimed to outline landscapes of memory from the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS) through life and work narratives of the institution support staff. This is an original theme: we attempted to fill a gap in the history and memory of the UFRGS, which do not extensively, covers this particular group of staff. This methodological bias was qualitative and descriptive: they were interviewed 16 support staffs with audio recording, erasure and transcreation of their narratives. The analysis presented the profile of the narrators and wove four memory landscapes: "UFRGS is my space", "UFRGS makes me feel," "UFRGS is my home" and "UFRGS is my laughter." Through them, they identified places and events that permeate the senses and feelings of those interviewed by the institution, as well as different perceptions of the staffs about their feelings of belonging. In conclusion, there is recognition that category as historical agent of UFRGS and the creation of a space for research and investigation in the UFRGS Museum containing documents and analysis generated by research.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-11-30T11:32:31Z No. of bitstreams: 1 Rubens Ferreira Junior.pdf: 1796283 bytes, checksum: de1814582d933c88c636e0614fd43dfe (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-30T11:32:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rubens Ferreira Junior.pdf: 1796283 bytes, checksum: de1814582d933c88c636e0614fd43dfe (MD5) Previous issue date: 2017-11-08 / This dissertation aims to analyse the structure of the Public Administration, both in terms of its purposes and its means, with special attention on public office regime. An analysis based on Max Weber’s premises regarding the Patrimonial and the Bureaucratic Public Administration, in order to question the called Managerial Public Administration, erroneously related to the idea of a more efficient management. It is also intended to demonstrate the inexistence of the correlation between Managerial Public Administration and Democracy, as well as the inconsistency of the discourse regarding the blemishes of the bureaucracy (as long as implemented), with the suppression of deviated conduct in a patrimonial context, which offend the principles of the Public Administration, mainly the morality, the supremacy of the public interest and, above all, the efficiency, which has triggered the whole managerial restructuration. This study focuses on two main actors: the public agent and the citizen, and will emphasize the first due to the specific regime imposed on him / A presente dissertação de mestrado pretende promover a análise da estrutura da Administração Pública, tanto no que refere aos seus fins quanto aos seus meios, com enfoque no regime de cargo. Uma análise – que parte das premissas de Max Weber referente aos tipos de Administração Pública Patrimonial e Burocrática – para questionar a chamada Administração Pública Gerencial, associada erroneamente à uma administração mais eficiente, bem como para demonstrar a inexistência da correlação entre a figura da Administração Pública Gerencial e a democracia, como também a improcedência do discurso acerca das mazelas da burocracia – desde que efetivamente implantada – com a supressão dos desvios de conduta de caráter patrimonialista que ofendem os princípios da Administração Pública, em especial a moralidade, a supremacia do interesse público e, sobretudo, a eficiência, que desencadeou toda a reestruturação gerencial. Esta análise concentra-se em dois protagonistas: o agente público e o cidadão, com foco no primeiro, haja vista o próprio regime que lhe é imposto

p. 1-215 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-20T20:13:09Z No. of bitstreams: 1 3333yy.pdf: 1772963 bytes, checksum: e5bdedd1a75de8241f4dcb5f7cf5a85e (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles(rodrigomei@ufba.br) on 2013-03-23T14:16:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 3333yy.pdf: 1772963 bytes, checksum: e5bdedd1a75de8241f4dcb5f7cf5a85e (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-23T14:16:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 3333yy.pdf: 1772963 bytes, checksum: e5bdedd1a75de8241f4dcb5f7cf5a85e (MD5) Previous issue date: 2004 / O presente estudo aborda um tema de grande relevância e polêmica na gestão pública, o Comprometimento Organizacional. Com o objetivo principal de identificar a intensidade, natureza predominante e antecedentes do comprometimento organizacional dos servidores técnicos administrativos do quadro permanente e provisório com a Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia – UESB, nos três campi, a investigação trabalhou com relações existentes entre a variável dependente, o comprometimento e as demais variáveis pessoais, funcionais e organizacionais presentes no estudo. A pesquisa de campo objetivou mensurar as variáveis do estudo através de uma análise quantitativa dos dados coletados, obtidos a partir dos 142 questionários analisados, pertencentes aos servidores dos campi de Vitória da Conquista, Jequié e Itapetinga. Utilizou-se no estudo um instrumento contendo duas escalas fatoriais para avaliar a intensidade e as bases do comprometimento organizacional. A primeira escala foi proposta por Bastos (2003) e avaliou a intensidade do comprometimento do servidor com a UESB, bem como a predominância das bases afetiva ou instrumental. Já a segunda escala utilizada, foi a medida clássica do Questionário de Comprometimento Organizacional (OCQ), proposta por Mowday e colaboradores (1982). Para conhecer as bases predominantes, utilizou-se também da escala proposta por Meyer, Allen e Smith (1993). As medidas clássicas utilizadas no estudo tiveram a finalidade de verificar a consistência da nova medida proposta por Bastos, confirmando a grande maioria dos resultados. A pesquisa revelou que o comprometimento organizacional dos servidores com a instituição pesquisada é alto, confirmando também a tendência de que há uma maior predominância do componente afetivo no vínculo organizacional. Estes resultados foram confirmados nas duas escalas. Os resultados da pesquisa confirmam também que apesar de estatisticamente pouco significativo, os servidores do quadro temporário possuem um score de comprometimento maior que aqueles do quadro permanente, na maioria das associações feitas com as demais variáveis, o que levou à refutação de uma das hipóteses. A segunda hipótese foi confirmada, uma vez que embora a intensidade do comprometimento dos servidores seja diferente entre os três campi, tais resultados não são estatisticamente significativos. Uma das conclusões da pesquisa foi de que o trabalho é significativo e de suma importância na vida dos Uesbianos, confirmando outra hipótese. Uma das principais contribuições na investigação fica evidente quando os coeficientes de significância apresentam resultados expressivos para as variáveis função gratificada e possuir outros vínculos empregatícios além da UESB se revelando como bons preditores de comprometimento o fato de o servidor ocupar cargos de confiança e o fato de ele ter a exclusividade de trabalho na UESB, se configurando como os maiores achados desta pesquisa. Estudos com amostras mais amplas e com delineamentos metodológicos distintos são recomendados para aprofundar a compreensão do fenômeno estudado. / Salvador

Desde a implantação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação (PCCTAE) observa-se o crescimento do número de servidores da UFRGS que tem buscado mais qualificação, e assim, contribuem para elevar os níveis de escolaridade da Universidade. Ao mesmo tempo, há uma demanda crescente por novos cursos de graduação e pós-graduação, pela ampliação da oferta de vagas e por novas formas de acesso, e a Universidade necessita responder a estas demandas através de uma gestão mais profissionalizada e alinhada às diretrizes institucionais. O objetivo deste estudo foi verificar a articulação entre a qualificação realizada pelos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal do Rio Grande do Sul e os perfis funcionais necessários para manter sua trajetória de expansão e crescimento com qualidade, de acordo com o Plano de Desenvolvimento Institucional. O modelo de Gestão de Competências, que vem sendo difundido com frequência pelo governo federal como uma nova ferramenta de gestão para a administração pública, serviu de base teórica para este estudo e subsidiou a identificação das competências trabalhadas na UFRGS, através da análise dos questionários integrantes do Levantamento de Necessidades de Capacitação e da Avaliação de Desempenho dos servidores técnico-administrativos. As competências demandadas pelos seus dirigentes foram identificadas através da realização de entrevistas. Além disso, foram definidas diferentes categorias para classificar os servidores nas Unidades, conforme as relações existentes entre curso(s) realizado(s), cargo ocupado e setor no qual exercem suas atividades, que permitiram observar as transformações ocorridas nos panoramas destas Unidades, comparando-se o ano de 2005 ao de 2013. Considera-se, então, que através da comprovação da elevação dos níveis de escolaridade dos servidores técnico-administrativos da Universidade, e da identificação das suas competências, das demandas dos seus dirigentes e dos resultados da avaliação de desempenho em relação a estas competências, tenha sido possível o estabelecimento de possíveis articulações entre estes aspectos. / Ever since the Career Plan to Administrative Positions in Education (PCCTAE) was implemented at the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS), there has been an increase in the number of the University’s servants seeking more qualification and contributing, thus, to heighten the educational level in the University. At the same time, there is a growing demand for new undergraduate and graduate courses, for the increase in the number of vacancies and for new ways to be admitted into these courses, and the University has to meet these demands by offering a more professional management model in line with the new institutional guidelines. The goal of the present study was to identify the articulation between the qualification level achieved by the administrative servants of the Federal University of Rio Grande do Sul and the job profiles needed to keep the university path of expansion and qualified growth according to the Institutional Development Plan. The competency-based management model often publicized by the Federal Government as a new management tool for the public sector served as the theoretical basis for this study and subsidized the identification of the competencies used at UFRGS, through the analysis of the integrant questionnaires of the Training Needs Assessment and Performance Evaluation of the administrative servants. The competencies demanded by its managers were identified through interviews. Besides that, different categories to classify the servants in their Units have been defined according to the relation between course(s) taken, servant’s position and the area in which they work, and that allowed an overview at the transformations occurred in these Units both in 2005 and in 2013. It is considered, then, that by confirming the increase in educational levels of administrative servants of the University, and the identification of its competencies, the demands of its managers and performance evaluation results for these competencies, it has been possible to establish the possible links between these aspects.

Esta pesquisa teve por objetivo traçar paisagens da memória da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) através das narrativas de vida e trabalho de servidores de apoio da instituição. Trata-se de um tema original: buscou-se completar uma lacuna da história e memória da UFRGS, que não contempla extensivamente esse grupo particular de servidores. Seu viés metodológico foi qualitativo e descritivo: foram entrevistados 16 servidores de apoio, com gravação em áudio, degravação e transcriação de suas narrativas. A análise apresentou o perfil dos narradores e teceu quatro paisagens da memória: “A UFRGS é meu espaço”, “A UFRGS me faz sentir”, “A UFRGS é minha morada” e “A UFRGS é meu riso”. Através delas, identificaram-se lugares e acontecimentos que permeiam os sentidos e sentimentos dos entrevistados pela Instituição, além de percepções diferenciadas dos servidores sobre seus sentimentos de pertencimento. Como conclusão, destaca-se o reconhecimento desta categoria como agente histórico da UFRGS e a criação de um espaço de pesquisa e investigação no Museu da UFRGS contendo os documentos e análises geradas pela pesquisa. / This research aimed to outline landscapes of memory from the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS) through life and work narratives of the institution support staff. This is an original theme: we attempted to fill a gap in the history and memory of the UFRGS, which do not extensively, covers this particular group of staff. This methodological bias was qualitative and descriptive: they were interviewed 16 support staffs with audio recording, erasure and transcreation of their narratives. The analysis presented the profile of the narrators and wove four memory landscapes: "UFRGS is my space", "UFRGS makes me feel," "UFRGS is my home" and "UFRGS is my laughter." Through them, they identified places and events that permeate the senses and feelings of those interviewed by the institution, as well as different perceptions of the staffs about their feelings of belonging. In conclusion, there is recognition that category as historical agent of UFRGS and the creation of a space for research and investigation in the UFRGS Museum containing documents and analysis generated by research.

Esta pesquisa teve por objetivo traçar paisagens da memória da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) através das narrativas de vida e trabalho de servidores de apoio da instituição. Trata-se de um tema original: buscou-se completar uma lacuna da história e memória da UFRGS, que não contempla extensivamente esse grupo particular de servidores. Seu viés metodológico foi qualitativo e descritivo: foram entrevistados 16 servidores de apoio, com gravação em áudio, degravação e transcriação de suas narrativas. A análise apresentou o perfil dos narradores e teceu quatro paisagens da memória: “A UFRGS é meu espaço”, “A UFRGS me faz sentir”, “A UFRGS é minha morada” e “A UFRGS é meu riso”. Através delas, identificaram-se lugares e acontecimentos que permeiam os sentidos e sentimentos dos entrevistados pela Instituição, além de percepções diferenciadas dos servidores sobre seus sentimentos de pertencimento. Como conclusão, destaca-se o reconhecimento desta categoria como agente histórico da UFRGS e a criação de um espaço de pesquisa e investigação no Museu da UFRGS contendo os documentos e análises geradas pela pesquisa. / This research aimed to outline landscapes of memory from the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS) through life and work narratives of the institution support staff. This is an original theme: we attempted to fill a gap in the history and memory of the UFRGS, which do not extensively, covers this particular group of staff. This methodological bias was qualitative and descriptive: they were interviewed 16 support staffs with audio recording, erasure and transcreation of their narratives. The analysis presented the profile of the narrators and wove four memory landscapes: "UFRGS is my space", "UFRGS makes me feel," "UFRGS is my home" and "UFRGS is my laughter." Through them, they identified places and events that permeate the senses and feelings of those interviewed by the institution, as well as different perceptions of the staffs about their feelings of belonging. In conclusion, there is recognition that category as historical agent of UFRGS and the creation of a space for research and investigation in the UFRGS Museum containing documents and analysis generated by research.

Desde a implantação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação (PCCTAE) observa-se o crescimento do número de servidores da UFRGS que tem buscado mais qualificação, e assim, contribuem para elevar os níveis de escolaridade da Universidade. Ao mesmo tempo, há uma demanda crescente por novos cursos de graduação e pós-graduação, pela ampliação da oferta de vagas e por novas formas de acesso, e a Universidade necessita responder a estas demandas através de uma gestão mais profissionalizada e alinhada às diretrizes institucionais. O objetivo deste estudo foi verificar a articulação entre a qualificação realizada pelos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal do Rio Grande do Sul e os perfis funcionais necessários para manter sua trajetória de expansão e crescimento com qualidade, de acordo com o Plano de Desenvolvimento Institucional. O modelo de Gestão de Competências, que vem sendo difundido com frequência pelo governo federal como uma nova ferramenta de gestão para a administração pública, serviu de base teórica para este estudo e subsidiou a identificação das competências trabalhadas na UFRGS, através da análise dos questionários integrantes do Levantamento de Necessidades de Capacitação e da Avaliação de Desempenho dos servidores técnico-administrativos. As competências demandadas pelos seus dirigentes foram identificadas através da realização de entrevistas. Além disso, foram definidas diferentes categorias para classificar os servidores nas Unidades, conforme as relações existentes entre curso(s) realizado(s), cargo ocupado e setor no qual exercem suas atividades, que permitiram observar as transformações ocorridas nos panoramas destas Unidades, comparando-se o ano de 2005 ao de 2013. Considera-se, então, que através da comprovação da elevação dos níveis de escolaridade dos servidores técnico-administrativos da Universidade, e da identificação das suas competências, das demandas dos seus dirigentes e dos resultados da avaliação de desempenho em relação a estas competências, tenha sido possível o estabelecimento de possíveis articulações entre estes aspectos. / Ever since the Career Plan to Administrative Positions in Education (PCCTAE) was implemented at the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS), there has been an increase in the number of the University’s servants seeking more qualification and contributing, thus, to heighten the educational level in the University. At the same time, there is a growing demand for new undergraduate and graduate courses, for the increase in the number of vacancies and for new ways to be admitted into these courses, and the University has to meet these demands by offering a more professional management model in line with the new institutional guidelines. The goal of the present study was to identify the articulation between the qualification level achieved by the administrative servants of the Federal University of Rio Grande do Sul and the job profiles needed to keep the university path of expansion and qualified growth according to the Institutional Development Plan. The competency-based management model often publicized by the Federal Government as a new management tool for the public sector served as the theoretical basis for this study and subsidized the identification of the competencies used at UFRGS, through the analysis of the integrant questionnaires of the Training Needs Assessment and Performance Evaluation of the administrative servants. The competencies demanded by its managers were identified through interviews. Besides that, different categories to classify the servants in their Units have been defined according to the relation between course(s) taken, servant’s position and the area in which they work, and that allowed an overview at the transformations occurred in these Units both in 2005 and in 2013. It is considered, then, that by confirming the increase in educational levels of administrative servants of the University, and the identification of its competencies, the demands of its managers and performance evaluation results for these competencies, it has been possible to establish the possible links between these aspects.

Desde a implantação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação (PCCTAE) observa-se o crescimento do número de servidores da UFRGS que tem buscado mais qualificação, e assim, contribuem para elevar os níveis de escolaridade da Universidade. Ao mesmo tempo, há uma demanda crescente por novos cursos de graduação e pós-graduação, pela ampliação da oferta de vagas e por novas formas de acesso, e a Universidade necessita responder a estas demandas através de uma gestão mais profissionalizada e alinhada às diretrizes institucionais. O objetivo deste estudo foi verificar a articulação entre a qualificação realizada pelos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal do Rio Grande do Sul e os perfis funcionais necessários para manter sua trajetória de expansão e crescimento com qualidade, de acordo com o Plano de Desenvolvimento Institucional. O modelo de Gestão de Competências, que vem sendo difundido com frequência pelo governo federal como uma nova ferramenta de gestão para a administração pública, serviu de base teórica para este estudo e subsidiou a identificação das competências trabalhadas na UFRGS, através da análise dos questionários integrantes do Levantamento de Necessidades de Capacitação e da Avaliação de Desempenho dos servidores técnico-administrativos. As competências demandadas pelos seus dirigentes foram identificadas através da realização de entrevistas. Além disso, foram definidas diferentes categorias para classificar os servidores nas Unidades, conforme as relações existentes entre curso(s) realizado(s), cargo ocupado e setor no qual exercem suas atividades, que permitiram observar as transformações ocorridas nos panoramas destas Unidades, comparando-se o ano de 2005 ao de 2013. Considera-se, então, que através da comprovação da elevação dos níveis de escolaridade dos servidores técnico-administrativos da Universidade, e da identificação das suas competências, das demandas dos seus dirigentes e dos resultados da avaliação de desempenho em relação a estas competências, tenha sido possível o estabelecimento de possíveis articulações entre estes aspectos. / Ever since the Career Plan to Administrative Positions in Education (PCCTAE) was implemented at the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS), there has been an increase in the number of the University’s servants seeking more qualification and contributing, thus, to heighten the educational level in the University. At the same time, there is a growing demand for new undergraduate and graduate courses, for the increase in the number of vacancies and for new ways to be admitted into these courses, and the University has to meet these demands by offering a more professional management model in line with the new institutional guidelines. The goal of the present study was to identify the articulation between the qualification level achieved by the administrative servants of the Federal University of Rio Grande do Sul and the job profiles needed to keep the university path of expansion and qualified growth according to the Institutional Development Plan. The competency-based management model often publicized by the Federal Government as a new management tool for the public sector served as the theoretical basis for this study and subsidized the identification of the competencies used at UFRGS, through the analysis of the integrant questionnaires of the Training Needs Assessment and Performance Evaluation of the administrative servants. The competencies demanded by its managers were identified through interviews. Besides that, different categories to classify the servants in their Units have been defined according to the relation between course(s) taken, servant’s position and the area in which they work, and that allowed an overview at the transformations occurred in these Units both in 2005 and in 2013. It is considered, then, that by confirming the increase in educational levels of administrative servants of the University, and the identification of its competencies, the demands of its managers and performance evaluation results for these competencies, it has been possible to establish the possible links between these aspects.