Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-10-18T12:48:15Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) DEFESA - FINAL_SULIANE.pdf: 4101612 bytes, checksum: 8a38a5fccd626878d83f19466d918caa (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-10-18T12:48:31Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) DEFESA - FINAL_SULIANE.pdf: 4101612 bytes, checksum: 8a38a5fccd626878d83f19466d918caa (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-18T12:48:31Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) DEFESA - FINAL_SULIANE.pdf: 4101612 bytes, checksum: 8a38a5fccd626878d83f19466d918caa (MD5) Previous issue date: 2018-07-02 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The importance of the watershed in the urban context of Manaus - AM, had historical changes. The emergence and amplification of environmental problems are a reflection of poor urban planning. In this sense, the following research has the objective of analyzing the social and environmental vulnerability in Boa Vista watershed, related to floods and voçorocamentos. In order to reach the main objective, specific objectives have been defined. These are: mapping of land use and occupation in watershed; Identification of areas affected by voçorocamento; Description of areas with flood occurrence; and Characterization of the morphometric aspects of the basin. In the first stage of the research was carried out the data collection, consultations to documents of public agencies and bibliographies pertinent to the theme. Areas affected by voçorocamento were identified using newly processed satellite images with the help of ArcGIS 10.3.1. In the description of the areas with flood occurrence, the flood data from 2008 to 2017 were considered together with the characterization of the dominant BHBV morphologies. The morphometric aspects were delimited by means of geoprocessing. In all stages, the qualitative analysis of the parameters (slope, altimetry and soil use) and its correlation in the SIG environment were performed. Finally, fieldwork was carried out to recognize the area and to prove the pre-identified data. Based on these data was elaborate in SIG’s environment the map of socioenvironmental vulnerability to flood and to the voçorocamento. The Boa Vista watershed maintains its banks partially preserved, with areas with different uses and functionalities, geared towards leisure (bathing and floating). There were identified 07 erosive incisions of the voçoroca type and delimitated some vulnerable points to the flood process. The slope and altimetry of the area are favorable to the development of erosive processes, which occur in areas with slopes above 45% and at altitudes between 75 and 101 m. The areas affected by the floods are the flood plains inserted in the 30m height, in these places there are in addition to factories and trades, structures directed to housing. The distribution of these processes showed a direct relation to the local urban structure. The occupation of these areas continues to intensify over the years, requiring planning for the development of the urban space of the city and application of measures that prevent the appearance and aggravation of future events. / A importância das bacias hidrográficas no contexto urbano de Manaus – AM, teve mudanças marcadas historicamente. O surgimento e ampliação de problemas ambientais são reflexos do mau planejamento urbano. Neste sentido, a seguinte pesquisa tem como objetivo analisar a vulnerabilidade socioambiental na Bacia Hidrográfica Boa Vista – BHBV, relacionada a enchentes e voçorocamentos. Para se alcançar o objeto principal foram delimitados objetivos específicos, são estes: o mapeamento das formas de uso e ocupação do solo na BHBV; Identificação das áreas afetadas por voçorocamento; Descrição das áreas com ocorrência de enchente; e Caracterização dos aspectos morfométricos da bacia. Na primeira etapa da pesquisa foi realizado o levantamento de dados, consultas a documentos de órgãos públicos e bibliografias pertinentes ao tema. As áreas afetadas por voçorocamento foram identificadas por meio de imagens de satélite recém processadas com auxílio do ArcGIS 10.3.1. Na descrição das áreas com ocorrência de enchente foram considerados os dados de cheias no período de 2008 a 2017 junto à caracterização das morfologias dominantes da BHBV. Os aspectos morfométricos foram delimitados por meio de geoprocessamento. Em todas as etapas foi realizada a análise qualitativa dos parâmetros (declividade, altimetria e uso do solo) e sua correlação em ambiente SIG. Por fim, foram realizados trabalhos de campo para reconhecimento da área e comprovação dos dados pré-identificados. Com base nestes dados foi elaborado em ambiente de SIG o mapa de vulnerabilidade socioambiental à enchente e à voçorocamento. A Bacia Hidrográfica Boa Vista, mantém suas margens parcialmente preservadas existindo áreas com diferentes usos e funcionalidades, voltados para o lazer (balneários e flutuantes). Foram identificados 07 incisões erosivas do tipo voçoroca e delimitados alguns pontos vulneráveis ao processo de enchente. A declividade e altimetria da área são favoráveis ao desenvolvimento de processos erosivos, que ocorrem nas áreas com declividade acima de 45% e nas altitudes entre 75 a 101 m. As áreas atingidas pelas enchentes são as planícies de inundação inseridas na cota de 30m, nestes locais existem além de fábricas e comércios, estruturas direcionadas a moradia. A distribuição destes processos mostrou ter relação direta com estrutura urbana local. A ocupação dessas áreas continua sendo intensificada com o passar dos anos, exigindo um planejamento para o desenvolvimento do espaço urbano da cidade e aplicação de medidas mitigadoras que previnam o surgimento e agravamento de eventos futuros.

Made available in DSpace on 2014-06-12T23:15:01Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo472_1.pdf: 6415718 bytes, checksum: 4374f504a096605c38f56ee486caea21 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / Universidade Federal Rural de Pernambuco / A presente tese foi desenvolvida a partir da identificação de um conflito socioambiental envolvendo, de um lado, assentados do Engenho Ubu e, de outro, o aterro sanitário privado - Central de Tratamento de Resíduos Sólidos de Pernambuco, localizado no município de Igarassu, nas terras da Usina São José. O pressuposto é que foram as representações sobre a natureza que contribuíram para a polarização entre os atores. O objetivo geral do trabalho foi analisar os processos relativos à eclosão de um conflito socioambiental gerado em torno da instalação do aterro sanitário de Igarassu nas proximidades do rio Arataca e do Assentamento Engenho Ubu, segundo a percepção dos assentados. A problemática subjacente a esse objetivo indaga sobre as representações conflitantes da natureza que se ocultam ou denunciam riscos ambientais provocados pelo aterro. Dessa forma, nossa hipótese é a de que as representações da natureza presentes no conflito sinalizavam formas distintas de apropriação dos recursos naturais que foram legitimadas em diversas arenas de conflito pela indução de discursos que apregoavam a defesa da natureza ancorada em distintas finalidades. A fim de verificar essa suposição privilegiamos, por um lado, do ponto de vista metodológico, entrevistas informais e semiestruturadas para captar a percepção de risco dos assentados que se posicionavam como vitimizados pelos impactos ambientais que as atividades do aterro sanitário promoveram. Por outro lado, procedemos a uma análise documental de atas, pareceres técnicos da CPRH e do Ministério Público, complementados pelas notas divulgadas pela imprensa, e dos documentos disponibilizados pelos assentados. O resultado do trabalho identifica duas formas de representação da natureza presentes no discurso de defesa do meio ambiente operado sobre distintas lógicas. Uma natureza controlada informa uma perspectiva técnica que se sobrepõe ao risco a partir do controle técnico e de sua adequação às necessidades e interesses econômicos dispostos no conflito. Já outra representação como natureza efêmera corresponde àquela em que os assentados expõem a fragilidade dos recursos naturais e os impactos ambientais da decisão alocacional do aterro. Por fim, a tese aponta que na resolução do problema da destinação final de resíduos, houve confrontos entre as políticas públicas, o mercado e a população de assentados confluindo para revelar práticas de injustiça ambiental com a distribuição de passivos ambientais para os agricultores

Tesis para obtener el grado académico de magíster en comunicación política. / La complejidad de lo ocurrido en Chiloé en mayo del 2016 revierte características interesantes acerca de la dinámica de interrelaciones que potencian una discursividad social asociada a la disconformidad, frustración y protesta por las condiciones propias de la vida, el escaso e inequitativo desarrollo y bienestar, la pérdida de la propia identidad y rasgos culturales, así como el despojo de las riquezas naturales. Estas últimas, indispensables para la subsistencia económica de sus habitantes y familias. El mayo chilote se constituyó como un levantamiento ciudadano del cual subyace una acción colectiva nunca vista en el archipiélago, cuya naturaleza tiene en la industria extractiva a su principal antagonista, tras la contaminación del mar por marea roja. A pesar de tener como víctimas directas a los pescadores artesanales, fue la comunidad en su conjunto la cual reveló la profunda querella social de Chiloé. Bajo la consigna “Chiloé está priva’o” se configura un conflicto socioambiental, el cual, a partir de las determinantes de la contaminación del mar, la actuación de la institucionalidad pública, y la convergencia de diferentes actores sociales, ponen de manifiesto la severidad del capitalismo en torno a una actividad económica, pero que devela la profundidad de sus implicancias en la cultura y el tejido social, afectando a la sociedad chilota en su conjunto. Los discursos desplegados posicionaron a la comunicación con una dinámica de interrelaciones, de los relatos contra/orden, reflejando su capacidad articuladora de los procesos comunitarios, de cambio, transformación, concientización, organización y movilización de la ciudadanía

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Esta Tesis Doctoral investiga la forma de organización política y legal de los Estados contemporáneos, indicando la posibilidad de estructurar el Estado de Derecho Socioambiental, como un reclamo legítimo de las sociedades civiles para acciones gubernamentales destinadas a preservar el medio ambiente, a escala global. Se articulan mecanismos de procedimiento que pueden contribuir a la solidificación de los fundamentos de esta forma de organización estatal. El trabajo comienza con la investigación del proceso de formación del Estado de Derecho, sus desarrollos y sus concepciones relacionadas con la movilización en torno a la Sociedad Civil para la formación del Estado de Derecho Socioambiental, haciendo una comparación entre la realidad brasileña y española. Luego, se analizan las condiciones que permiten identificar mecanismos constitucionales e instrumentos internacionales capaces de consolidar las bases políticas y legales que catalizan el proceso formativo del Estado de Derecho Social y Ambiental en varias naciones. Continuamos con los estudios sobre la teoría de los precedentes judiciales, en el contexto del transjudicialismo globalizado, así como, específicamente, los impactos de la adopción de los precedentes judiciales en el texto del Código de Procedimiento Civil de 2015 de Brasil. Luego, las investigaciones relacionadas con la aproximación de Las tradiciones del derecho civil y del derecho consuetudinario, articulan la introducción de los institutos de esta tradición del derecho en el sistema jurídico brasileño. Se siguen estudios sobre las técnicas para facilitar el precedente judicial adoptado por el legislador brasileño, articulándolas con doctrinas y experiencias judiciales extranjeras. Luego, se investigan los mecanismos para superar el precedente judicial, tanto dentro del alcance del sistema legal brasileño como en los sistemas legales de derecho consuetudinario, proponiendo la indicación del uso del mejor mecanismo disponible como condición de posibilidad para superar precedente que no mantiene una relación coherente con el paradigma de la sostenibilidad. Termina con casos de estudio concretos sobre la aplicabilidad de superar un precedente judicial que es inconsistente con los postulados del derecho ambiental y su desarrollo en sostenibilidad, no solo en Brasil, sino también en casos ocurridos y juzgados en España y la Unión Europea. / Tribunal de Justicia del Estado de Santa Catarina/Brasil.

O presente trabalho propõe um modelo ampliado de estratégia de operações que considere a dimensão socioambiental em seu conteúdo e o sistema de conhecimento e aprendizagem organizacional em seu processo de formulação e analisa evidências empíricas que validam parte desse modelo. A estratégia de operações de uma organização é o conjunto de decisões relacionadas às metas, recursos e competências operacionais. O modelo proposto preconiza que a estratégia de operações de uma organização é o resultado de cinco vértices: as dimensões competitivas, as categorias de decisão, as atividades da cadeia de valor de operações, o contexto externo das operações e o sistema de conhecimento e aprendizagem organizacionais. A dimensão socioambiental é tanto uma dimensão competitiva, valorizada pelos stakeholders externos à organização (parte de seu contexto externo), quanto uma dimensão da competência, ou seja, um conjunto de capacitações internas à operação. Dessa maneira, a dimensão socioambiental apresenta diferentes impactos tanto nas dimensões competitivas, valorizadas pelos stakeholders externos, quanto nas categorias de decisão e nas atividades da cadeia de valor de operações, que são recursos e capacitações internos à empresa A principal contribuição teórica desta tese para a estratégia de operações é a de propor um modelo extensível de formulação que permita incorporar as novas demandas que dinamicamente são impostas aos gestores, tais como um elevado desempenho ambiental. Para validar empiricamente o modelo proposto, foi desenhado um estudo survey do tipo transversal, dirigido a gerentes de fábricas nos setores metalmecânico e eletroeletrônico. Essas fábricas são localizadas no Canadá e foram amostradas aleatoriamente, utilizando-se duas bases de empresas: o NPRI (National Pollutant Release Inventory), do Ministério de Meio Ambiente canadense, e o Scott's Directory of Manufacturers. A amostra resultou em 618 endereços válidos. Os dados foram coletados, usando-se como instrumento de coleta de dados um questionário estruturado, que dispôs de escalas previamente validadas em outros estudos em operações e novas escalas formuladas especificamente para esta pesquisa. Houve 93 respostas, ou seja, 15% de taxa de retorno. Os dados coletados serviram como base para três análises. A primeira análise relaciona as dimensões competitivas de operações com as capacitações e competências ambientais desenvolvidas internamente, mais especificamente a relação entre o investimento em tecnologias ambientais e o desempenho de operações em suas dimensões: preço, qualidade e entrega. Os resultados da primeira análise mostram que o desenvolvimento de produtos sustentáveis é a atividade de maior efeito positivo no desempenho de operações. A segunda análise relaciona o sistema de conhecimento e aprendizagem e a decisão de investimento em tecnologias ambientais. Os resultados da segunda análise revelam que a aprendizagem externa é um preditor importante da escolha por investimentos em desenvolvimento de produtos sustentáveis. A terceira análise relaciona o sistema de conhecimento e aprendizagem com o relacionamento ambiental com fornecedores. Os resultados da terceira análise indicam que as empresas desenvolvem o relacionamento ambiental com fornecedores em etapas: primeiro, incluindo critérios ambientais na seleção de fornecedores potenciais, depois monitorando o desempenho ambiental seus fornecedores e, por último, desenvolvendo capacitações ambientais nos fornecedores. A aprendizagem externa está positivamente relacionada com a última etapa, moderada pelo clima social da fábrica. / The present work proposes an extended model of operations strategy that incorporates the social and environmental dimensions in its contents and the organizational learning and knowledge system in its formulation process, and analyzes the empirical evidences to validate partially this model. The operations strategy of an organization is the set of decisions related to the goals, resources, and operational competencies. The proposed model states that the operations strategy is the result of five vertices: competitive dimensions, decision categories, operations value chain activities, external context, and the organizational learning and knowledge system. The social and environmental dimension is both a competitive dimension, valued by the external stakeholders (part of external context) and a dimension of competencies, that is, a set of capabilities internal to the operations. As such, the social and environmental dimensions show different impacts in the competitive dimensions, the decision categories, and the operations value chain activities. The main theoretical contribution of this dissertation is to propose an extensible operations strategy formulation model, which allows the inclusion of the new demands that are dynamically imposed to the managers, such as higher environmental performance levels. In order to empirically validate the model, a crosssectional survey was designed, aimed at the plant managers in the fabricated metal products, machinery, electronics, and electrical appliances industries.Those plants are located in Canada, and were randomly sampled using two databases: the Environment Canada's NPRI (National Pollutant Release Inventory) and the Scott's Directory of Manufacturers. The sampling process resulted in 618 valid addresses. Data were collected, using a questionnaire with a mix of previously validated scales and new scales, designed for this study. 93 questionnaires were returned, a response rate of 15%. The data were used in three analyses. The first analysis relates the competitive dimensions in operations with the environmental competencies and capabilities developed internally, that is, the relation between the investment in environmental technologies and operations performance: price, quality and delivery. The results of this first analysis show that product development is the activity with the greater positive impact in operations performance. The second analysis relates the organizational learning and knowledge system and the decision of investment in environmental technologies. The results of the second analysis show that the external learning is an important predictor in the choice of investment in sustainable product development. The third analysis relates the organizational learning and knowledge system with the environmental relationship with suppliers. The results of the third analysis show that the companies develop their environmental relationship with suppliers in steps: first, including environmental criteria in the selection of potential suppliers, then monitoring the environmental performance of its current supply base, and finally developing environmental capabilities in the suppliers. The external learning is positively related with the last step, moderated by the social climate of the plant.

O presente trabalho propõe um modelo ampliado de estratégia de operações que considere a dimensão socioambiental em seu conteúdo e o sistema de conhecimento e aprendizagem organizacional em seu processo de formulação e analisa evidências empíricas que validam parte desse modelo. A estratégia de operações de uma organização é o conjunto de decisões relacionadas às metas, recursos e competências operacionais. O modelo proposto preconiza que a estratégia de operações de uma organização é o resultado de cinco vértices: as dimensões competitivas, as categorias de decisão, as atividades da cadeia de valor de operações, o contexto externo das operações e o sistema de conhecimento e aprendizagem organizacionais. A dimensão socioambiental é tanto uma dimensão competitiva, valorizada pelos stakeholders externos à organização (parte de seu contexto externo), quanto uma dimensão da competência, ou seja, um conjunto de capacitações internas à operação. Dessa maneira, a dimensão socioambiental apresenta diferentes impactos tanto nas dimensões competitivas, valorizadas pelos stakeholders externos, quanto nas categorias de decisão e nas atividades da cadeia de valor de operações, que são recursos e capacitações internos à empresa A principal contribuição teórica desta tese para a estratégia de operações é a de propor um modelo extensível de formulação que permita incorporar as novas demandas que dinamicamente são impostas aos gestores, tais como um elevado desempenho ambiental. Para validar empiricamente o modelo proposto, foi desenhado um estudo survey do tipo transversal, dirigido a gerentes de fábricas nos setores metalmecânico e eletroeletrônico. Essas fábricas são localizadas no Canadá e foram amostradas aleatoriamente, utilizando-se duas bases de empresas: o NPRI (National Pollutant Release Inventory), do Ministério de Meio Ambiente canadense, e o Scott's Directory of Manufacturers. A amostra resultou em 618 endereços válidos. Os dados foram coletados, usando-se como instrumento de coleta de dados um questionário estruturado, que dispôs de escalas previamente validadas em outros estudos em operações e novas escalas formuladas especificamente para esta pesquisa. Houve 93 respostas, ou seja, 15% de taxa de retorno. Os dados coletados serviram como base para três análises. A primeira análise relaciona as dimensões competitivas de operações com as capacitações e competências ambientais desenvolvidas internamente, mais especificamente a relação entre o investimento em tecnologias ambientais e o desempenho de operações em suas dimensões: preço, qualidade e entrega. Os resultados da primeira análise mostram que o desenvolvimento de produtos sustentáveis é a atividade de maior efeito positivo no desempenho de operações. A segunda análise relaciona o sistema de conhecimento e aprendizagem e a decisão de investimento em tecnologias ambientais. Os resultados da segunda análise revelam que a aprendizagem externa é um preditor importante da escolha por investimentos em desenvolvimento de produtos sustentáveis. A terceira análise relaciona o sistema de conhecimento e aprendizagem com o relacionamento ambiental com fornecedores. Os resultados da terceira análise indicam que as empresas desenvolvem o relacionamento ambiental com fornecedores em etapas: primeiro, incluindo critérios ambientais na seleção de fornecedores potenciais, depois monitorando o desempenho ambiental seus fornecedores e, por último, desenvolvendo capacitações ambientais nos fornecedores. A aprendizagem externa está positivamente relacionada com a última etapa, moderada pelo clima social da fábrica. / The present work proposes an extended model of operations strategy that incorporates the social and environmental dimensions in its contents and the organizational learning and knowledge system in its formulation process, and analyzes the empirical evidences to validate partially this model. The operations strategy of an organization is the set of decisions related to the goals, resources, and operational competencies. The proposed model states that the operations strategy is the result of five vertices: competitive dimensions, decision categories, operations value chain activities, external context, and the organizational learning and knowledge system. The social and environmental dimension is both a competitive dimension, valued by the external stakeholders (part of external context) and a dimension of competencies, that is, a set of capabilities internal to the operations. As such, the social and environmental dimensions show different impacts in the competitive dimensions, the decision categories, and the operations value chain activities. The main theoretical contribution of this dissertation is to propose an extensible operations strategy formulation model, which allows the inclusion of the new demands that are dynamically imposed to the managers, such as higher environmental performance levels. In order to empirically validate the model, a crosssectional survey was designed, aimed at the plant managers in the fabricated metal products, machinery, electronics, and electrical appliances industries.Those plants are located in Canada, and were randomly sampled using two databases: the Environment Canada's NPRI (National Pollutant Release Inventory) and the Scott's Directory of Manufacturers. The sampling process resulted in 618 valid addresses. Data were collected, using a questionnaire with a mix of previously validated scales and new scales, designed for this study. 93 questionnaires were returned, a response rate of 15%. The data were used in three analyses. The first analysis relates the competitive dimensions in operations with the environmental competencies and capabilities developed internally, that is, the relation between the investment in environmental technologies and operations performance: price, quality and delivery. The results of this first analysis show that product development is the activity with the greater positive impact in operations performance. The second analysis relates the organizational learning and knowledge system and the decision of investment in environmental technologies. The results of the second analysis show that the external learning is an important predictor in the choice of investment in sustainable product development. The third analysis relates the organizational learning and knowledge system with the environmental relationship with suppliers. The results of the third analysis show that the companies develop their environmental relationship with suppliers in steps: first, including environmental criteria in the selection of potential suppliers, then monitoring the environmental performance of its current supply base, and finally developing environmental capabilities in the suppliers. The external learning is positively related with the last step, moderated by the social climate of the plant.

In the last two decades, the social problems are mobilizing business to direct actions to Implement strategies management, in order to survive and fortify themselves on their competitive arena. The development of social and ecological conscience in global society has also involve the business sector in search a socially responsible attitude. Thus, organizations are modeling their strategies to deal more this demand that the environment determines. This study was applied in a collective transport company of Santa Maria/RS and has as objective to develop a management model strategic socio-environmental for small and medium business (SMB), with relation to corporate socio-environmental responsibility, integrating the social, environmental and economic aspects. To reach these objectives were established the following specific objectives: (1) analyze the models of strategic management and socioenvironmental management existing; (2) confront the precepts inherent to corporate socio-environmental responsibility, strategic management and socio-environmental management. (3) identify the main organizational factors that may influence to change the SMB toward as placing socio-environmental responsible. This research is a social research, as nature is qualitative, regarding the technique is exploratory, in a participatory planning, in particular the methodology of research-action. The proposed model of strategic socio-environmental management for SMB is a tool which has the goal of helping the SMB to deploy a process of managing allied to corporative social responsibility, in the adoption of sustainable practices in a simple and efficient way. The research allowed the identification of some advantages and benefits for the SMB, such as the visualization of the real situation of the undertaking in relation to its sustainability, the promotion of education for the employees, the integration of socio-environmental variables in strategic planning, the development of technological options with accessible cost to the strategic socio-environmental management, the dissemination of culture of strategic socio-environmental planning for SMB and the possibility of precise monitoring of operational, tactic and strategic indicators, adopting, in that way, reliable procedures for the continuous improvement. / Nas últimas duas décadas, os problemas sociais estão mobilizando as empresas a dirigir ações no sentido de implementar estratégias de gestão, a fim de sobreviver e fortificar-se em sua arena competitiva. O desenvolvimento da consciência social e ecológica na sociedade mundial acaba por envolver também o setor empresarial na busca de uma postura socialmente responsável. Dessa forma, as organizações vêm modelando suas estratégias para atender a mais esta demanda que o ambiente determina. O presente estudo foi aplicado em uma empresa de transportes coletivos de Santa Maria/RS e possui como objetivo geral desenvolver um modelo de gestão socioambiental estratégica para pequenas e médias empresas (PMEs) apresentando relação com a responsabilidade socioambiental corporativa, integrando as vertentes sociais, ambientais e econômicas. Para atingir este objetivo, foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: (1) analisar os modelos de gestão estratégica e de gestão socioambiental existentes; (2) confrontar os preceitos inerentes à responsabilidade socioambiental corporativa, gestão estratégica e gestão socioambiental; (3) identificar os principais fatores organizacionais que poderão influenciar a mudança as PMEs em direção a uma colocação socioambiental responsável. A presente pesquisa trata-se de uma pesquisa social; quanto à natureza é qualitativa; quanto à técnica é exploratória, de um delineamento participativo, em particular da metodologia de pesquisa-ação. O modelo proposto de gestão socioambiental estratégica para PMEs é uma ferramenta que possui o intuito de auxiliar as PMEs a implantarem um processo de gestão aliada à responsabilidade social corporativa, na adoção de práticas sustentáveis de forma simples e eficiente. A pesquisa permitiu a identificação de algumas vantagens e benefícios para as PMEs, tais como a visualização da situação real da empresa em relação à sua sustentabilidade, a promoção da educação socioambiental para os colaboradores, a integração das variáveis socioambientais no planejamento estratégico, o desenvolvimento de alternativas tecnológicas de custo acessível para gestão socioambiental estratégica, a disseminação da cultura de planejamento socioambiental estratégico para PMEs e a possibilidade de acompanhamento preciso de indicadores operacionais, táticos e estratégicos, adotando dessa forma processos confiáveis de melhoria contínua.

Deutscher Akademischer Austausch Dienst / Cette recherche liÃs classes de vulnÃrabilità environnementale Ãtablies à Fortaleza avec les conditions de confort thermique interne et externe de foyers reprÃsentant les principaux types d'habitation trouvÃs dans cette ville. Pour les deux, il a Ãtà proposà d'analyser le confort thermique, composante climatique urbain comme un paramÃtre de la vulnÃrabilità de l'environnement pour la ville de Fortaleza / Cearà et vÃrifier que, selon ce paramÃtre, les pistes fermÃes comme plus vulnÃrables socialement et Ãcologiquement (par l'Ãtude menÃe par le Centre de mÃtropoles) est placà comme l'inconfort thermique plus. Le confort thermique a Ãtà analysà du point de vue du systÃme urbain climatique Monteiro (1976, 2003), thermo-dynamique sous-systÃme et mesurÃe selon trois indices de confort thermique. Les mesures de composantes climatiques (tempÃrature, humidità et vent velociadade) ont Ãtà recueillis à l'intÃrieur et à l'extÃrieur de dix maisons diffÃrentes, reprÃsentant les dix premiers types rÃsidentiels municÃcio vÃrifià ce dans les dix jours de conditions climatiques gÃnÃrales considÃrÃs comme des ÃlÃments standard (7, 8 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 et 17 DÃcembre 2012) en quinze heures profils de sept à vingt-deux heures. Les rÃsultats ont montrà de forts contrastes entre les conditions climatiques de composants entre les diffÃrents niveaux et les points de contraste entre les conditions internes et externes des dix rÃsidences. Enfin il a Ãtà constatà que, contrairement à la prÃrogative des conditions thermiques initiales de confort n'a montrà aucune linÃairement descrescentes plus la vulnÃrabilitÃ, mais sont dÃlimitÃes en trois groupes, avec la premiÃre (plus faible vulnÃrabilitÃ) les meilleures conditions de confort, la seconde (la plus haute vulnÃrabilitÃ) mÃdianes des conditions de confort et les tiers (vulnÃrabilitÃs moyennes) les pires conditions de confort. / A presente pesquisa relacionou as Classes de Vulnerabilidade Socioambiental estabelecidas para Fortaleza com as condiÃÃes de conforto tÃrmico internas e externas de residÃncias representativas dos principais tipos residenciais encontrados nesta cidade. Para tanto, se propÃs analisar o conforto tÃrmico, componente do clima urbano, como um parÃmetro de vulnerabilidade socioambiental para a cidade de Fortaleza/Cearà e verificar se, segundo este parÃmetro, as faixas delimitadas como mais vulnerÃveis socioambientalmente (pelo estudo realizado pelo ObservatÃrio das MetrÃpoles) se colocaram como as de maior desconforto tÃrmico. O conforto tÃrmico foi analisado segundo a perspectiva do Sistema Clima Urbano de Monteiro (1976, 2003), subsistema termo-dinÃmico e mensurado segundo trÃs Ãndices de Conforto TÃrmico. As mediÃÃes das componentes climÃticas (temperatura, umidade e velociadade do vento) foram coletadas no interior e exterior de dez diferentes residÃncias, representativas dos dez principais tipos residenciais verificados neste municÃcio, em dez dias de condiÃÃes gerais das componentes climÃticas consideradas padrÃo (7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 e 17 de Dezembro de 2012), em perfis de quinze horas, das sete Ãs vinte e duas horas. Os resultados encontrados demostraram fortes constrastes entre as condiÃÃes das componentes climÃticas entre os pontos e diferentes nÃveis de contraste entre as condiÃÃes internas e externas das dez residÃncias. Por fim verificou-se que diferentemente da prorrogativa inicial as condiÃÃes de conforto tÃrmico nÃo mostraram-se linearmente descrescentes quanto mais alta a vulnerabilidade, mas delimitaram-se em trÃs agrupamentos, apresentando o primeiro (de mais baixa vulnerabilidade) as melhores condiÃÃes de conforto, o segundo (de mais alta vulnerabilidade) condiÃÃes medianas de conforto e o terceiro (de mÃdias vulnerabilidades) as piores condiÃÃes de conforto.

O presente trabalho propõe um modelo ampliado de estratégia de operações que considere a dimensão socioambiental em seu conteúdo e o sistema de conhecimento e aprendizagem organizacional em seu processo de formulação e analisa evidências empíricas que validam parte desse modelo. A estratégia de operações de uma organização é o conjunto de decisões relacionadas às metas, recursos e competências operacionais. O modelo proposto preconiza que a estratégia de operações de uma organização é o resultado de cinco vértices: as dimensões competitivas, as categorias de decisão, as atividades da cadeia de valor de operações, o contexto externo das operações e o sistema de conhecimento e aprendizagem organizacionais. A dimensão socioambiental é tanto uma dimensão competitiva, valorizada pelos stakeholders externos à organização (parte de seu contexto externo), quanto uma dimensão da competência, ou seja, um conjunto de capacitações internas à operação. Dessa maneira, a dimensão socioambiental apresenta diferentes impactos tanto nas dimensões competitivas, valorizadas pelos stakeholders externos, quanto nas categorias de decisão e nas atividades da cadeia de valor de operações, que são recursos e capacitações internos à empresa A principal contribuição teórica desta tese para a estratégia de operações é a de propor um modelo extensível de formulação que permita incorporar as novas demandas que dinamicamente são impostas aos gestores, tais como um elevado desempenho ambiental. Para validar empiricamente o modelo proposto, foi desenhado um estudo survey do tipo transversal, dirigido a gerentes de fábricas nos setores metalmecânico e eletroeletrônico. Essas fábricas são localizadas no Canadá e foram amostradas aleatoriamente, utilizando-se duas bases de empresas: o NPRI (National Pollutant Release Inventory), do Ministério de Meio Ambiente canadense, e o Scott's Directory of Manufacturers. A amostra resultou em 618 endereços válidos. Os dados foram coletados, usando-se como instrumento de coleta de dados um questionário estruturado, que dispôs de escalas previamente validadas em outros estudos em operações e novas escalas formuladas especificamente para esta pesquisa. Houve 93 respostas, ou seja, 15% de taxa de retorno. Os dados coletados serviram como base para três análises. A primeira análise relaciona as dimensões competitivas de operações com as capacitações e competências ambientais desenvolvidas internamente, mais especificamente a relação entre o investimento em tecnologias ambientais e o desempenho de operações em suas dimensões: preço, qualidade e entrega. Os resultados da primeira análise mostram que o desenvolvimento de produtos sustentáveis é a atividade de maior efeito positivo no desempenho de operações. A segunda análise relaciona o sistema de conhecimento e aprendizagem e a decisão de investimento em tecnologias ambientais. Os resultados da segunda análise revelam que a aprendizagem externa é um preditor importante da escolha por investimentos em desenvolvimento de produtos sustentáveis. A terceira análise relaciona o sistema de conhecimento e aprendizagem com o relacionamento ambiental com fornecedores. Os resultados da terceira análise indicam que as empresas desenvolvem o relacionamento ambiental com fornecedores em etapas: primeiro, incluindo critérios ambientais na seleção de fornecedores potenciais, depois monitorando o desempenho ambiental seus fornecedores e, por último, desenvolvendo capacitações ambientais nos fornecedores. A aprendizagem externa está positivamente relacionada com a última etapa, moderada pelo clima social da fábrica. / The present work proposes an extended model of operations strategy that incorporates the social and environmental dimensions in its contents and the organizational learning and knowledge system in its formulation process, and analyzes the empirical evidences to validate partially this model. The operations strategy of an organization is the set of decisions related to the goals, resources, and operational competencies. The proposed model states that the operations strategy is the result of five vertices: competitive dimensions, decision categories, operations value chain activities, external context, and the organizational learning and knowledge system. The social and environmental dimension is both a competitive dimension, valued by the external stakeholders (part of external context) and a dimension of competencies, that is, a set of capabilities internal to the operations. As such, the social and environmental dimensions show different impacts in the competitive dimensions, the decision categories, and the operations value chain activities. The main theoretical contribution of this dissertation is to propose an extensible operations strategy formulation model, which allows the inclusion of the new demands that are dynamically imposed to the managers, such as higher environmental performance levels. In order to empirically validate the model, a crosssectional survey was designed, aimed at the plant managers in the fabricated metal products, machinery, electronics, and electrical appliances industries.Those plants are located in Canada, and were randomly sampled using two databases: the Environment Canada's NPRI (National Pollutant Release Inventory) and the Scott's Directory of Manufacturers. The sampling process resulted in 618 valid addresses. Data were collected, using a questionnaire with a mix of previously validated scales and new scales, designed for this study. 93 questionnaires were returned, a response rate of 15%. The data were used in three analyses. The first analysis relates the competitive dimensions in operations with the environmental competencies and capabilities developed internally, that is, the relation between the investment in environmental technologies and operations performance: price, quality and delivery. The results of this first analysis show that product development is the activity with the greater positive impact in operations performance. The second analysis relates the organizational learning and knowledge system and the decision of investment in environmental technologies. The results of the second analysis show that the external learning is an important predictor in the choice of investment in sustainable product development. The third analysis relates the organizational learning and knowledge system with the environmental relationship with suppliers. The results of the third analysis show that the companies develop their environmental relationship with suppliers in steps: first, including environmental criteria in the selection of potential suppliers, then monitoring the environmental performance of its current supply base, and finally developing environmental capabilities in the suppliers. The external learning is positively related with the last step, moderated by the social climate of the plant.