Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACF153.pdf: 634361 bytes, checksum: c975e48fd56b71e0f5c55c6d73447167 (MD5) Previous issue date: 2007 / The pharmaceutical industry is a segment that is dominated by transnational companies. This characteristic is visible in Brazil, where there are only three domestic laboratories in the top ten pharmaceutical companies list. From the 1970s onwards, the world pharmaceutical market went through deep changes caused mainly to the increase of regulatory control and patent expiration that led to the advent of generic medicaments. In 1999, it was published the law that allowed the introduction of generic medicaments in Brazil, creating a new market that is currently dominated by domestic laboratories. This dissertation proposes to identify the reasons for a subsidiary of foreign laboratory does not achieve the leadership of this market. The literature is based on international political economy and international business concepts that means, relations between subsidiary and head office, domestic and foreign companies and government. Four propositions are presented and tested through multiple sources of evidences. The empirical research was mainly grounded in interviews with key persons and participant observation that allowed access to information, which would be not available for scientific investigation. The results indicate that the relationships considered in this study affect the subsidiary performance in generic medicament market in regard to its ability to make decisions, price competitiveness and wide portfolio creation. The respondents considered those three aspects as success critical factors. The results can be used for future research, aiming to wide the focus of the study about domestic laboratory dominance in generic medicament markets. Another suggestion is to follow this market evolution regarding to the internationalization process of domestic laboratories. / A indústria farmacêutica é um segmento dominado por grandes empresas transnacionais, sendo que esse domínio é particularmente visível no Brasil, onde apenas três empresas nacionais figuram no ranking das dez maiores do setor. A partir de 1970, o mercado farmacêutico mundial sofreu profundas mudanças causadas pela elevação dos marcos regulatórios e pela queda das patentes, que levou à entrada dos medicamentos genéricos no mercado. Em 1999, foi publicada a lei que permitiu a introdução dos medicamentos genéricos no Brasil criando um novo mercado, que é, atualmente, liderado por laboratórios nacionais. A proposta do presente estudo é identificar os motivos que levaram uma subsidiária de um laboratório estrangeiro a não obter a liderança nesse mercado. O referencial teórico aborda a questão nos âmbitos da economia política internacional e dos negócios internacionais, ou seja, nas relações entre matriz e subsidiária, entre empresas nacionais e transnacionais, e entre ambas e o governo. A pesquisadora, com base na literatura disponível, apresenta quatro proposições cujas validades foram testadas a partir de múltiplas fontes de dados. A base da pesquisa empírica foi as entrevistas realizadas com representantes dos diversos atores envolvidos no processo, além da observação participante, que permitiu o acesso a informações que usualmente não estariam abertas à investigação científica. As conclusões indicam que as relações analisadas têm impacto direto no desempenho da subsidiária ao afetarem a sua agilidade no processo de tomada de decisão, sua competitividade em preços e a criação de um portfólio amplo de medicamentos, sendo todos esses aspectos considerados fatores críticos de sucesso pelos respondentes. Os resultados do trabalho podem ser utilizados em pesquisas futuras, visando ampliar o foco do estudo a respeito da dominância dos laboratórios nacionais no mercado de medicamentos genéricos. Além disso, é sugerido o acompanhamento da evolução dos laboratórios nacionais sob a ótica do processo de internacionalização.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-03-20T12:32:52Z No. of bitstreams: 1 Klaus Peter Stolzmann_.pdf: 1291405 bytes, checksum: 8ba46b28ffcae95c2b291db9ef3d1a05 (MD5) / Made available in DSpace on 2019-03-20T12:32:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Klaus Peter Stolzmann_.pdf: 1291405 bytes, checksum: 8ba46b28ffcae95c2b291db9ef3d1a05 (MD5) Previous issue date: 2018-12-17 / Nenhuma / Ainda que os gerentes tenham expectativas moderadas sobre a capacidade das suas subsidiárias de contribuir para a renovação estratégica e tecnológica de todo o grupo multinacional, várias medidas poderiam ser tomadas para possibilitar a geração de novas tecnologias nas subsidiárias. Como a geração de conhecimento numa subsidiária é um tema relativamente recente explorado no campo acadêmico, a proposta desse trabalho é trazer alguma contribuição no processo de geração de conhecimento tecnológico como fator de mudança do papel de uma subsidiária brasileira de uma multinacional de um país desenvolvido. Por meio de um estudo de caso único, os dados foram coletados em análise documental, observação in loco e entrevistas com diversos colaboradores, entre eles engenheiros, gestores, expatriados, estrangeiros e brasileiros. Após, os dados foram triangulados com a técnica de análise de conteúdo. Os resultados indicam a relevância da geração de conhecimento tecnológico pela subsidiária e reconhecido pela matriz, para a mudança de seu papel na MNC, representado por um esquema gráfico de como tal processo ocorreu. Durante o mapeamento do mesmo, percebeu-se algumas particularidades no caso estudado, como a grande importância do papel do repatriado (funcionário da subsidiária que passa um determinado tempo na matriz e retorna), pouco abordado na literatura, e no presente caso, da relevância do cliente no processo de geração de conhecimento tecnológico no país da subsidiária, assim como ficou confirmada a grande importância do papel do gerente da subsidiária como também a influência dos fatores moderadores nesse processo. Por fim, esse trabalho traz alguma contribuição prática para os gestores de subsidiárias de países emergentes, sobre os quais poderão avaliar as iniciativas da sua subsidiária, tais como o treinamento dos seus empregados na matriz ou a busca de novos projetos para atender clientes locais, para obter a atenção da matriz e preparar-se para a mudança de seu papel dentro da MNC. / Although managers have moderate expectations about their subsidiaries' ability to contribute to the strategic and technological renewal of the entire multinational organization, a number of measures could be taken to enable the creation of new technologies in the subsidiaries. As the knowledge generation in a subsidiary is a subject that has not yet been deeply explored in the academic field, the proposal of this work is to bring some contribution in the process of technological knowledge generation as a factor to change the role of a Brazilian subsidiary belonging to a multinational from a developed country. Through a single case study, the data were collected in document analysis, in loco observation and interviews with several collaborators, among them engineers, managers, expatriates, foreigners and Brazilians. Afterwards, the data were triangulated with the content analysis technique. The results indicate the relevance of the technological knowledge generation by the subsidiary and recognized by the headquarter, to change its role in the MNC, represented by a graphic diagram of how such a process occurred. During the process analysis, we noticed some peculiarities in the present case, such as the great significance role of the inpatriate (employee of the subsidiary who spends a certain time in the headquarter and returns) which was less discussed in the literature and for this specific case, the customer role relevance in the process of technological knowledge generation in the subsidiary country, as well as confirming the great importance of the subsidiary manager's role and the moderator factors in this process. Finally, this work brings some practical contribution to managers of emerging-country subsidiaries who can evaluate their subsidiary's initiatives, such as the training of its employees in the headquarters or the search of new projects to serve local clients, to get the parent's attention and prepare to change its role within the MNC.

Submitted by Odilio Hilario Moreira Júnior (odilio@espm.br) on 2016-11-22T12:39:49Z No. of bitstreams: 1 Matheus Baldo Cordeiro.pdf: 1423668 bytes, checksum: 1d8af65d79d5d90569231d6981b685b1 (MD5) / Approved for entry into archive by Odilio Hilario Moreira Júnior (odilio@espm.br) on 2016-11-22T12:41:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Matheus Baldo Cordeiro.pdf: 1423668 bytes, checksum: 1d8af65d79d5d90569231d6981b685b1 (MD5) / Approved for entry into archive by Odilio Hilario Moreira Júnior (odilio@espm.br) on 2016-11-22T12:41:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Matheus Baldo Cordeiro.pdf: 1423668 bytes, checksum: 1d8af65d79d5d90569231d6981b685b1 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-22T12:45:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Matheus Baldo Cordeiro.pdf: 1423668 bytes, checksum: 1d8af65d79d5d90569231d6981b685b1 (MD5) Previous issue date: 2016-02-26 / In an increasingly globalized world, firm internationalization has become a major strategy for companies to be competitive in the market. However, firms are facing turbulent times such as economic crisis. The recession effects are extensively studied in the economic field and it proves that these periods are inevitable. Nonetheless, there is a lack of studies in the management field, considering the economic crisis effects, and even more particularly, focusing on the multinational enterprises’ subsidiaries performance during recession times. This study intends to analyze and comprehend which are the relevant aspects for these subsidiaries to achieve a good performance and, therefore, they remain competitive during economic crisis in the market they operate. To investigate the effect, we analyze the case of Japanese subsidiaries located in the European market during pre-crisis and post-crisis, that started in the US and spread all over the world. It was used longitudinal data including the years between 2006 and 2013. A linear regression with panel data and fixed effects had been applied to generate the models used for the analysis. The results show how internal aspects related to accumulated experience, entry mode considering the same nationality of partners and the amount of expatriated staffs, as well as macroeconomic external aspects involving low inflation rate and population income indicators, impacted positively in the Japanese subsidiary performance during crisis periods. The performance is also higher when considering pre-crisis period. / Em um mundo cada vez mais globalizado, a internacionalização de empresas tem se tornando cada vez mais uma importante estratégia para ser competitivo no mercado. Entretanto, as empresas se deparam com períodos de turbulência, como as crises econômicas. Os efeitos de recessões são bastante estudados na área econômica e provam que estes períodos são inevitáveis. Porém, nota-se uma escassez de estudos na área de administração, que considerem o efeito da crise econômica e, mais ainda, no que tange ao desempenho de subsidiárias estrangeiras de empresas multinacionais durante este período recessivo. Este estudo tem o intuito de analisar e compreender quais os aspectos relevantes para que estas subsidiárias obtenham um bom desempenho e assim se mantenham competitivas durante as crises econômicas no mercado em que atuam. Para investigar este efeito, foi analisado o comportamento das subsidiárias estrangeiras de empresas japonesas localizadas no continente europeu nos períodos pré- e pós-crise econômica, que se iniciou nos Estados Unidos em 2008 e se estendeu para todo o mundo. Utilizou-se de dados longitudinais englobando o período de 2006 a 2013. Foi empregada a regressão múltipla com dados em painel com efeitos fixos para a geração dos modelos utilizados para análise. Os resultados mostram que aspectos internos relacionados ao acúmulo da experiência local, modo de entrada utilizando parceiros da mesma nacionalidade e a quantidade de expatriados, como também aspectos externos macroeconômicos como menor taxa de inflação e indicadores de renda da população, impactam positivamente no desempenho da subsidiária estrangeira durante o período da crise. Esta performance também se mostra superior nos anos que antecedem a crise econômica.

Submitted by Nara Lays Domingues Viana Oliveira (naradv) on 2015-07-06T15:55:05Z No. of bitstreams: 1 veronicaerthal.pdf: 2340460 bytes, checksum: ff6754fc67036abfed42e3e7991991eb (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-06T15:55:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 veronicaerthal.pdf: 2340460 bytes, checksum: ff6754fc67036abfed42e3e7991991eb (MD5) Previous issue date: 2014-03-31 / Nenhuma / O presente estudo procurou entender como se estabelece o alinhamento da estratégia definida pela multinacional brasileira em sua subsidiária no exterior, tendo como foco o estudo de caso da empresa brasileira Artecola e sua subsidiária Pegatex, na Colômbia. Esta dissertação é um estudo de caso único, onde a coleta dos dados foi realizada através de pesquisa documental, observação direta em ambas as fábricas e entrevistas semi-estruturada com membros envolvidos com a estratégia no Brasil e na Colômbia. Para tanto, foi realizada uma análise do processo de internacionalização da Artecola e em especial do contexto econômico colombiano e da aquisição da Pegatex. Sobre o tema central do alinhamento na relação matriz-subsidiária, verificou-se que a Artecola tem desenvolvido alguns métodos para alinhamento operacional com as suas unidades obtendo relativo sucesso, também foi identificado que estes métodos poderiam ser mais flexíveis e adaptados a cada realidade aplicada (país e subsidiária). Além disso, a relação entre as empresas demonstrou participação ativa de ambas, de um lado o intenso apoio da matriz a questões gerenciais, e por outro lado aprende com a subsidiária na melhoria dos processos operacionais, know-how de produto e atuações estratégicas no mercado local. Desta forma, se evidenciou que mesmo sem um planejamento estratégico, existe alinhamento estratégico entre as unidades com relação aos objetivos corporativos, bem como a execução destes pela Pegatex, visando ampliar atuação regional desta unidade para global. / The current study sought to understand how the strategic alignment defined by a Brazilian multinational company is established with its foreign-owned subsidiary. Specifically, the Brazilian headquarter Artecola and its subsidiary Pegatex, in Colombia. For this, an analysis of Artecola internationalization process was performed, in particular, in the Colombian economic context and Pegatex acquisition. The current work is a single case study where data collection was conducted through documental research, direct observation in both units and semi-structured interviews realized with members involved with the corporate strategy in Brazil and Colombia. In the discussion core of alignment between headquarter and subsidiary relationship is verified that Artecola has developed some methods for operational alignment with relative success. Yet these methods could be more flexible and adapted to each reality applied (country and subsidiary). Furthermore, the relationship between these companies demonstrated active participation of both sides. While the head-office has provided intense support to Pegatex management issues, Artecola has learned from the subsidiary on how to improve operational processes, products know-how and strategic actions in the local market. Thus, it became clear that even without a formal strategic planning, there is strategic alignment between both enterprises regarding their corporative objectives, as well as the implementation of these by Pegatex, who aims to expand regional performance of this unit to a global participation.

Submitted by Karina Bazuchi (kari_bazuchi@yahoo.com.br) on 2012-03-26T13:36:55Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Protocolada Karina Bazuchi.pdf: 726304 bytes, checksum: a5622c451a2b19cfe7b90380773b2d00 (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel (gisele.hannickel@fgv.br) on 2012-03-26T15:43:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Protocolada Karina Bazuchi.pdf: 726304 bytes, checksum: a5622c451a2b19cfe7b90380773b2d00 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-26T17:07:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Protocolada Karina Bazuchi.pdf: 726304 bytes, checksum: a5622c451a2b19cfe7b90380773b2d00 (MD5) Previous issue date: 2012-02-24 / A presente dissertação tem como objetivo analisar a relação entre o nível de iniciativas das subsidiárias de EMNs brasileiras e o ambiente institucional do país hospedeiro em que elas operam. O comportamento das subsidiárias está submetido a múltiplas pressões de seu ambiente local e de sua relação com a matriz. Nossa pesquisa foca-se no primeiro determinante e analisa como os padrões de coordenação institucional influenciam o nível de iniciativas das subsidiárias, ou seja, suas atividades de inovação com importância internacional, que constituem uma importante fonte de competências de uma EMN construídas fora de seu país de origem. As firmas dependem de instituições de suporte para desempenhar suas atividades, todavia grande parte dos estudos de Negócios Internacionais considera as instituições como variáveis taken for granted. A partir de evidências de um survey sobre as multinacionais brasileiras, testamos a relação entre ambiente e iniciativas classificando o ambiente de um país hospedeiro de duas formas: 1) utilizando tipologias elaboradas pela literatura sobre Variedades de Capitalismo; que divide os países em economias liberais, coordenadas ou hierárquicas; e 2) por meio de categorias agrupadas a partir de variáveis institucionais de bases de dados internacionais, de modo a capturar as formas de interação de uma firma em suas relações industriais, relações interfirmas, relações com o Estado e no sistema financeiro e de governança. Os resultados confirmam nossa hipótese de que há uma associação entre o ambiente institucional e o nível de iniciativas em uma subsidiária e indicam que as subsidiárias de EMNs brasileiras desenvolvem mais iniciativas em economias com instituições de suporte à inovação radical, ou seja, em ambientes com mercados de trabalho flexíveis, sistemas orientados para os acionistas e com elevada participação do setor privado nos gastos com P&D de um país. Esperamos contribuir para o campo de Negócios Internacionais ao aplicarmos um modelo de análise institucional e abordar o ambiente institucional como variável explicativa central do comportamento das firmas em termos de práticas de inovação em mercados externos.

Submitted by Fabrício Bomtempo de Oliveira (bomtempo@petrobras.com.br) on 2015-04-01T17:58:55Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Fabrício Bomtempo - 03.2015.doc.pdf: 1739204 bytes, checksum: d92586f4d14bd88bf2a22f3743c4258b (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-04-22T19:29:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Fabrício Bomtempo - 03.2015.doc.pdf: 1739204 bytes, checksum: d92586f4d14bd88bf2a22f3743c4258b (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-04-28T11:57:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Fabrício Bomtempo - 03.2015.doc.pdf: 1739204 bytes, checksum: d92586f4d14bd88bf2a22f3743c4258b (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-28T11:57:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Fabrício Bomtempo - 03.2015.doc.pdf: 1739204 bytes, checksum: d92586f4d14bd88bf2a22f3743c4258b (MD5) Previous issue date: 2014-12-12 / The main objective of this study is evaluate how shareholders relationship evolves in a closed company, as their expectation and strategies modify. Regarding the corporate governance, this study reviews the principal-principal relation in a subsidiary created for a specific purpose joining multinational corporations. / O objetivo dessa dissertação é analisar como evolui a relação entre os sócios em uma sociedade anônima de capital fechado, à medida que suas expectativas e posicionamentos em termos de estratégia se modificam ao longo do tempo. Tendo como referência a governança corporativa, o estudo constrói uma revisão da relação principal-principal em uma empresa subsidiária criada para um propósito específico com a participação de grandes grupos multinacionais.

Submitted by Rodrigo Dana Gonçalves (rodrigo.dana@bol.com.br) on 2012-06-19T13:56:48Z No. of bitstreams: 1 Versão depósito Final (pós defesa).pdf: 1593706 bytes, checksum: 487b3f17b0d7883ceb0f9edbb05273c0 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2012-06-27T17:38:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Versão depósito Final (pós defesa).pdf: 1593706 bytes, checksum: 487b3f17b0d7883ceb0f9edbb05273c0 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-06-29T18:16:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Versão depósito Final (pós defesa).pdf: 1593706 bytes, checksum: 487b3f17b0d7883ceb0f9edbb05273c0 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-06-29T18:16:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Versão depósito Final (pós defesa).pdf: 1593706 bytes, checksum: 487b3f17b0d7883ceb0f9edbb05273c0 (MD5) Previous issue date: 2012-05-29 / The objective of this work is to analyze the headquarters-subsidiary relation of a multinational company in the pharmaceutical sector of Brazil. In order to reach this objective, a review of literature on the international business area, supply chain, logistics costs, regulatory affairs, infrastructure and corporative strategy was carried out with the intention of understanding the different factors that influence the role of the subsidiaries in relation to their headquarters and to the markets in which they are installed. From this literature, some typologies were selected for an empirical analysis inside the selected company. The methodology used was a single case study split into two sub-units of analysis, the subsidiary and the headquarters. Analyses of the national and international pharmaceutical divisions (including the regulatory model), were also carried out, aiming at a better comprehension and contextualization of the headquarters-subsidiary relationship. The analysis of the results of this case study, substantiated in the framework, concluded that this subsidiary is subject to strong impacts from the regulatory model on the part of Anvisa. The logistics infrastructure lacked sufficient efficiency and competitiveness in face of its competitors, which decreased its autonomy regarding strategic decision-making within the Corporation. / Este trabalho tem como principal objetivo analisar a relação matriz-subsidiária de uma empresa do setor farmacêutico no Brasil. Para atender ao objetivo deste trabalho, foi realizada uma revisão da literatura sobre o tema na área de negócios internacionais, cadeia de suprimentos, custos logísticos, aparato regulatório, infra-estrutura e estratégia corporativa, a fim de compreender os diferentes fatores que influenciam os papéis desempenhados pelas subsidiárias com relação às matrizes e aos mercados em que se encontram instaladas. A partir deste referencial teórico, foram selecionadas algumas tipologias como critérios de análise para a investigação empírica das práticas na empresa selecionada. A metodologia utilizada engloba um estudo de caso único com duas sub unidades de análise, a subsidiária e a matriz. Também foram realizadas análises do setor farmacêutico internacional e nacional (inclusive o modelo regulatório), visando melhor compreensão e contextualização da relação matriz-subsidiária. A análise dos resultados deste estudo de caso, fundamentados no referencial teórico conclui que esta subsidiária está sujeita a fortes impactos do aparato regulatório por parte da Anvisa e da falta de infra-estrutura logística para maior eficiência e competitividade perante seus concorrentes, o que determina a baixa autonomia perante a matriz quanto ao processo decisório estratégico dentro da corporação.

Submitted by Raquel Pedro (ralmeidapedro@gmail.com) on 2012-10-18T19:05:40Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_MEX_Raquel Pedro.pdf: 1919219 bytes, checksum: ab40c4cbc3cfa14761dc6765204d455c (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2012-10-18T19:12:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_MEX_Raquel Pedro.pdf: 1919219 bytes, checksum: ab40c4cbc3cfa14761dc6765204d455c (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-10-19T14:01:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_MEX_Raquel Pedro.pdf: 1919219 bytes, checksum: ab40c4cbc3cfa14761dc6765204d455c (MD5) / Made available in DSpace on 2012-10-19T14:01:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_MEX_Raquel Pedro.pdf: 1919219 bytes, checksum: ab40c4cbc3cfa14761dc6765204d455c (MD5) Previous issue date: 2012-08-31 / O objetivo desta dissertação é analisar modelos de governança de subsidiárias que atuam no Brasil, buscando identificar os mecanismos mais adotados, bem como levantar os problemas de agência em relação às empresas controladoras, que podem ocorrer ou se intensificar em função de possíveis desvios nesses modelos, impactando as decisões empresariais. Tendo como referência a governança corporativa e os pressupostos e propostas da teoria da agência, o estudo constrói uma revisão da relação empresa acionista-subsidiárias em diferentes pesquisas. / The purpose of this paper is to analyze the subsidiaries governance models within Brazil, aiming to identify the most adopted mechanisms, and also recognize the agency problems related to the holdings that can happen or be intensified due to some deviations in these models, affecting the business decisions. Based on corporative governance and on the assumptions and proposals of the agency theory, the paper reviews the relationship between holding companies and their subsidiaries in different studies.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-06-28T12:14:54Z No. of bitstreams: 1 Fernanda Cristina de Souza Giusti_.pdf: 1641716 bytes, checksum: 6ba4180184a656e5ba60f0433de5fa69 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-28T12:14:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fernanda Cristina de Souza Giusti_.pdf: 1641716 bytes, checksum: 6ba4180184a656e5ba60f0433de5fa69 (MD5) Previous issue date: 2017-04-27 / Nenhuma / O conhecimento é uma importante fonte de vantagem competitiva e a principal razão para a internacionalização de empresas. Com a intensificação do interesse das empresas multinacionais (EMNs) pelos países em desenvolvimento, evidenciado pelo aumento do Investimento Direto Estrangeiro (IDE) em nações emergentes, as subsidiárias adquiridas aumentam sua importância estratégica na rede da multinacional, pois detém conhecimentos que oportunizam a criação de vantagens competitivas. (ANDERSSON; DELLESTRAND; PEDERSEN, 2014). Contudo, a transferência reversa de conhecimento, cujo fluxo ocorre no sentido da subsidiária para a matriz, ainda apresenta desafios singulares na gestão das EMNs. (FOSS; HUSTED; MICHAILOVA, 2010). No presente estudo buscou-se analisar o processo de transferência reversa de um conhecimento gerado em uma subsidiária brasileira e transferido para a matriz de uma corporação norte americana. Por meio de um estudo de caso único, os dados foram coletados em análise documental, observação in loco e entrevistas com diversos gestores nos Estados Unidos e nas subsidiárias do Brasil e do México. Após, os dados foram triangulados com a técnica de análise de conteúdo. Os resultados indicam a existência de transferência reversa de conhecimento de forma não explícita, corroborando os estudos nesta área. Entretanto, durante o mapeamento dos processos, perceberam-se singularidades no caso estudado, como a motivação e o esforço da subsidiária para ser reconhecida pelo conhecimento gerado e a caracterização de atores envolvidos no processo que não são abordados na literatura. / Knowledge is an important source of competitive advantage and the main reason for the internationalization of companies. With the increasing interest of multinational companies (MNEs) in developing countries, evidenced by the increase in Foreign Direct Investment (FDI) in emerging nations, the acquired subsidiaries increase their strategic importance in the network of the multinational, since it has knowledge that allows the creation of competitive advantages. (ANDERSSON; DELLESTRAND; PEDERSEN, 2014). However, the reverse knowledge transfer, which flows from the subsidiary to the parent company, still presents unique challenges in the management of MNCs. (FOSS; HUSTED; MICHAILOVA, 2010). The present study aimed to analyze the process of reverse transfer of a knowledge generated in a Brazilian subsidiary and transferred to headquarter of a North American corporation. Through a single case study, the data were collected in documentary analysis, in situ observation and interviews with several managers in the United States headquarter and in the Brazilian and Mexican subsidiaries. Afterwards, the data were triangulated with the technique of content analysis. The results indicate the existence of a reverse transfer of knowledge in a non-explicit way, corroborating the studies in this area. However, during the process mapping, singularities were perceived in the case studied, such as the motivation and effort of the subsidiary to be recognized by the knowledge generated and the characterization of actors involved in the process that are not addressed in the literature.

Submitted by Fernando Antonio Rodrigues Monteiro (fermont@centroin.com.br) on 2018-01-25T22:42:59Z No. of bitstreams: 1 Fernando Monteiro - Fatores que dificultam a transferência do conhecimento em empresas multinacionais.pdf: 1303267 bytes, checksum: d5876a3fddc19ed42be63f8327b1ee41 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2018-02-01T12:46:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Fernando Monteiro - Fatores que dificultam a transferência do conhecimento em empresas multinacionais.pdf: 1303267 bytes, checksum: d5876a3fddc19ed42be63f8327b1ee41 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-08T16:21:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fernando Monteiro - Fatores que dificultam a transferência do conhecimento em empresas multinacionais.pdf: 1303267 bytes, checksum: d5876a3fddc19ed42be63f8327b1ee41 (MD5) Previous issue date: 2017-11-28 / Objective - Despite the strategic importance of knowledge transferring in multinational companies, several barriers make it difficult to implement in practice, reducing the competitive advantage of the organization. This research seeks to study the barriers associated to the transferring of knowledge in an effective and sustainable way among the subsidiaries of a multinational company. Methodology - For the accomplishment of this work a bibliographical research was carried out in search of theoretical references regarding the barriers for the transfer of knowledge in multinational companies. Based on this theoretical framework, a qualitative field research has been done with the selection of interviewees through the non-probabilistic method of convenience. For the analysis of the qualitative research results, the content analysis method was used. Results - The content analysis of the research responses not only corroborated most of the barriers for knowledge transferring identified in the theoretical framework, but also revealed two new categories barriers emerging from the field research: Differences between Generations and Competencies of the Knowledge Multiplier. Limitations - This research was based on the qualitative method, which due to its nature, presents some limitations: it is not possible to generalize and the existence of bias of the interviewees. In addition, the qualitative research presents operational characteristics that result in a small number of sample units, whose criterion is described as recognizing the existence of intentionality. Applicability of work - The barriers to knowledge transferring described in this paper provide an understanding of this subject for managers to evaluate their current practices and identify the points of improvement in knowledge management activities. Originality - This research provided the opportunity to create the construct that correlates the 12 assumptions of barriers to knowledge transfer described in the strategy and management literature in five dimensions, in a logical and grounded manner. / Objetivo – Apesar da importância estratégica da transferência do conhecimento em empresas multinacionais, várias barreiras tornam difícil a sua implementação na prática, reduzindo a vantagem competitiva da organização. Esta pesquisa busca estudar as barreiras associadas à transferência do conhecimento de forma efetiva e sustentável entre as subsidiárias de uma empresa multinacional. Metodologia – Para a realização deste trabalho foi realizada uma pesquisa bibliográfica em busca de referências teóricas a respeito das barreiras para a transferência de conhecimento em empresas multinacionais. Com base neste referencial teórico, foi realizada uma pesquisa de campo qualitativa com a seleção de entrevistados através do método não probabilístico por conveniência. Para a análise dos resultados da pesquisa qualitativa foi utilizado o método de análise de conteúdo. Resultados – A análise de conteúdo das respostas da pesquisa não só corroborou a maioria das barreiras para a transferência do conhecimento identificadas no referencial teórico, como também revelou duas novas categorias de barreiras emergentes da pesquisa de campo: Diferenças entre Gerações e Competências do Multiplicador do Conhecimento. Limitações – Esta pesquisa teve como base o método qualitativo, que, por sua própria natureza, apresenta algumas limitações: não é possível a sua generalização e a existência viés dos entrevistados. Além disto, a pesquisa qualitativa apresenta características operacionais que resultam em um número pequeno de unidades de amostra, cujo critério é descrito como reconhecendo a existência de intencionalidade. Aplicabilidade do trabalho – As barreiras para a transferência do conhecimento descritas neste trabalho proporcionam a compreensão deste assunto para os gestores avaliarem as suas práticas atuais e identificarem os pontos de melhoria nas atividades de gestão do conhecimento. Originalidade – Esta pesquisa proporcionou a oportunidade da criação do constructo que correlaciona os 12 pressupostos de barreiras para a transferência de conhecimento descritas na literatura sobre estratégia e gestão em cinco dimensões, de forma lógica e fundamentada.