[pt] Esta pesquisa tem por objetivo buscar entendimentos sobre a interação dentro do contexto profissional no qual estou inserida: a equipe de supervisoras acadêmicas de uma instituição de ensino de inglês como língua estrangeira. À luz dos princípios da Prática Exploratória (Allwright, 2001), monitorei atividades nas quais nos engajamos nos bastidores de nossa prática diária, assumindo o papel de pesquisadora praticante inserida no contexto de pesquisa. Os dados foram gerados a partir de CIPEs - Conversas Informais com Potencial Exploratório (Azevedo, 2005), notas de campo e gravações em áudio de reuniões planejadas, conversas informais e da interação diária entre as supervisoras dentro dos cubículos do Departamento Acadêmico. A análise dos dados, com base em conceitos advindos da Sociolingüística Interacional, permitiu-me identificar no curso desses diferentes momentos de interação do grupo como se dão: construção de conhecimento e credibilidade profissional, tomadas de decisões e resoluções de problemas, e a construção da identidade do grupo. Ao promover o envolvimento do grupo nessa busca por entendimentos, este estudo acrescentou uma nova dimensão ao nosso fazer supervisão no dia-a-dia: um olhar exploratório sobre nossas experiências de participação e não-participação em diferentes comunidades de prática (Wenger,1998) dentro da instituição. / [en] This study aims at searching for understandings of the interaction in the professional context I belong to: the team of academic supervisors in an EFL school. Following the principles of Exploratory Practice (Allwright, 2001), I monitored activities in which we engaged in the backstage of our daily practice, adopting the role of a practitioner researcher. Data was generated through potentially exploitable informal conversations (Azevedo, 2005), field notes, and audio recordings of scheduled meetings, informal meetings and the daily interaction inside the supervisors´ room. Data analysis, based on concepts of Interactional Sociolinguistics, allowed me to identify, in the supervisors´ discourse, how we construct professional knowledge and credibility, make decisions and resolve problems and construct our group identity. By involving the group in this search for understanding, this study has added a new dimension to our daily practice in supervision: an exploratory look at our experiences of participation and non-participation in different communities of practice (Wenger,1998) inside the school.

[pt] Este estudo tem como objetivo analisar a supervisão de estágio como parte integrante do processo de trabalho do assistente social na contemporaneidade. Para tanto, foram levadas em conta as transformações que vêm ocorrendo no mundo do trabalho e os impactos que estas vêm trazendo para a profissão, tanto no sentido da formação como no da atuação dos assistentes sociais, bem como suas implicações para a efetivação do Projeto Ético-Político da profissão. Assim, constituem-se como elementos norteadores desta pesquisa o conhecimento e a reflexão sobre o papel da supervisão no processo de trabalho do assistente social, bem como sobre as formas de enfrentamento aos desafios impostos aos cursos de Serviço Social no que se refere à supervisão de estágio supervisionado. Por outro lado, observou-se que a supervisão e o estágio vêm recebendo impactos similares aos sofridos pela profissão em virtude das mudanças no mundo do trabalho. Especificamente, buscou-se conhecer de que forma as instituições campo de estágio do curso de Serviço Social da PUC-Rio vêm tratando a mediação entre a teoria e a prática e a política de estágio adotada pelo curso, no período 2009.1, traçando-se um perfil dos assistentes sociais supervisores de estágio. Ademais, foi necessário identificar o entendimento acerca da temática processo de trabalho, de forma a ser possível compreender como a dimensão ético-política da profissão ganha expressão no processo de supervisão e, também, de forma a contribuir para a construção de estratégias que busquem a efetivação do estágio e da supervisão nos moldes defendidos pelas diretrizes curriculares da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS). A metodologia utilizada foi a quali-quantitativa, que se compôs de estudos sobre o projeto político-pedagógico do curso de Serviço Social da PUC-Rio, além de outros documentos, bem como de entrevistas semi-estruturadas com supervisores das unidades campo de estágio. / [en] This study has as its objective to analyze the internship supervision as an integrant part of the labor process of the social assistant nowadays. To achieve this we took in consideration the transformations that are occurring in the world of the work and its consequences for the Social Work as much as in the sense of the graduation of social workers as in the sense of the performance of these professionals.Thus the comprehension and the reflection about de internship supervision and the challenges that the Social Work faces nowadays are central aspects of this study. On the other hand, it was possible to observe that the internship and its supervision are suffering similar impacts of those suffered by the Social Work in reason of the transformations that are occurring in world of work. Specifically we sought to know how the training fields of the PUC-Rio Social Work course are addressing the question of the mediation between theory and practical application in the context of the internship policy adopted in the first semester of the year 2009. Therefore we traced profiles of the internship supervisors and it was also necessary to identify the comprehension about the theme labor process. That was accomplished in such way that was possible to understand how the ethical-political dimension of the profession is expressed in the supervision process and also as a contribution for the construction of new strategies in the direction pointed out by the curricular directives of the Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS). The methodology was qualitative and quantitative and we used interviews as well as documental analysis.

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:48:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joaquim Tavares Perrelli.pdf: 352748 bytes, checksum: 648c3d5b5458029109e0889fb78da741 (MD5) Previous issue date: 2008-05-16 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The bank regulation is developed as the financial markets become more complex and sophisticated, consequently increasing its exposition to a greater risk level. Bank supervision is an institution that depends on bank regulation to act, monitoring and inspecting financial institutions, in order to accomplish it aim, financial stability. Basel II agreement incorporates two decades´ concepts, since its previous editions, improving and estabilishing principles for effective supervision and monitoring risk levels according its classification. Its implementation depends however from each evaluated country´s context. In the case study ahead, there are being analysed data and information from World Bank´s research on supervisory structure, budgetary and operational authonomy, among others. So, bank supervision belongs to a proccess and as an activity itself, its evaluation is difficult due to the dynamic nature of the capitalist system. The economies operate in cycles and when economic activity is high, credit operations levels increases too. Between these operations hired during the high level economic activity, there are the operations that will generate troubles when economic activity level becomes lower. So the supervision alternates position between a preventive and corrective set of actions. Its procedures will never be perfect and there will always be financial institutions in trouble so as there will always be financial crisis / A regulação bancária é desenvolvida à medida que os mercados financeiros tornam-se mais complexos e sofisticados em suas operações, e conseqüentemente, ficando mais expostos a riscos. A supervisão bancária é uma instituição que, a partir da regulação da atividade do sistema bancário, fiscaliza e inspeciona as atividades das instituições com o objetivo principal de promover a estabilidade financeira. O acordo de Basiléia II, incorpora os conceitos de mais de duas décadas de acordos anteriores, no estabelecimento de princípios para a supervisão bancaria efetiva e técnicas de monitoramento de riscos bancários. A sua implantação entretanto, depende de diversas etapas e preparação. As atividades de supervisão variam de contexto, conforme cada país analisado. No estudo de caso apresentado adiante estão sendo analisados dados e informações coletados em pesquisas do Banco Mundial e outras entidades acerca da estrutura da supervisão bancária, autonomia operacional e orçamentária além de outras. A partir desses dados e dos textos coletados nas fases da pesquisa, pode se concluir que a supervisão faz parte de um processo, e torna-se de difícil mensuração a partir da própria dinâmica do capitalismo. As economias operam em ciclos, e nos ciclos de alta na atividade econômica ocorre a alta nas operações de crédito. Entre essas operações de crédito do ciclo de alta encontram-se as operações que poderão causar problemas ao sistema no ciclo de baixa. A supervisão portanto alterna entre uma postura preventiva e corretiva. Ela nunca será perfeita em seus procedimentos, sempre ocorrerão problemas com instituições financeiras e crises de mercado

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:17:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mirela Ferraz.pdf: 775171 bytes, checksum: 4b1f72bc57704c6316d721f36097bdb9 (MD5) Previous issue date: 2008-11-10 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The present research has as its thematic the professional formation in Social Work, with the central issue in the apprenticeship s supervision, allowing to glimpse as the research s object the attributions of the Social Worker who is also the apprenticeship s supervisor, under the perspective of the mediation character. Therefore, such approach will be considering the experience of Social Works and their understandings about the development of the privative attribution, in the daily s professional exercise. This professional exercise is composed by the conditions of the wage-earning worker and mediated by the knowledge in ethics, politics, theories and methodologies that constitute the Social Work. Those knowledges enrich the Profession s legal propositions, as well as, the contemporaries debates about the apprenticeship that are consolidated by the Brazilian Association of Teaching and Research in Social Work (Abepss). This research will analyze this totality, under the reference of the critical theory critical and the use of the methodology of the Oral History, that allows the central issue in the political citizens and it evidences the meanings of their narrations, becoming faithful to the experience illustrated by the depositions of the Apprenticeship s Coordination in Social Work, such as, three Social Workers, as excellent citizens for the development of qualitative research. The bibliographical research will be composed by categories of the area of the Social Work, mainly, the Abepss s publications, and the Education, with the intention to not only illuminate the theoretical body of our profession as well the apprenticeship s supervision s exercise in Social Work / A presente pesquisa tem como temática a formação profissional em Serviço Social, com centralidade na supervisão de estágio, permitindo vislumbrar como objeto de pesquisa as atribuições do Assistente Social Supervisor de Campo de Estágio, sob a perspectiva de seu caráter mediador. Portanto, tal aproximação vai considerar a experiência de Assistentes Sociais em relação às suas compreensões no que concerne ao desenvolvimento de tal atribuição privativa, no cotidiano de seu exercício profissional. Exercício profissional esse que é composto por determinantes da condição de trabalhador assalariado e mediado pelos saberes e conhecimentos éticos, políticos, teóricos e metodológicos que constituem o Serviço Social. Reforçando que tais conhecimentos e saberes enriquecem as proposições legais da profissão, como, também, os debates contemporâneos sobre estágio, consolidados pela Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (Abepss). A pesquisa pautar-se-á na análise dessa totalidade, sob o referencial teórico crítico e o uso da metodologia da História Oral, a qual, por permitir a centralidade nos sujeitos políticos, evidencia os significados de suas narrativas, tornando-as fiel à experiência ilustrada pela coleta dos depoimentos da Coordenação de Estágio da Instituição de Ensino Superior, e de três Assistentes Sociais Supervisoras de Campos de Estágios, como sujeitos relevantes para o desenvolvimento de pesquisas qualitativas. A pesquisa bibliográfica é composta por categorias da área do Serviço Social, principalmente as publicações da Abepss e da Educação, cujo intuito é iluminar não somente o corpo teórico de nossa profissão, como, também, o exercício de supervisionar campos de estágios pelos Assistentes Sociais

Made available in DSpace on 2016-04-27T16:33:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ailton Santos Vieira.pdf: 1270769 bytes, checksum: 09f2876eaae9d3c69788424d7cd0b2be (MD5) Previous issue date: 2008-08-29 / The empirical research presented here aimed to investigate and describe the school supervisor s performance of the public teaching system of the city of São Paulo. We attempted to identify this supervisor s performance profile and how this work is acknowledged by different school professionals, establishing a parallel between: the supervision performance proposed in the legal documents, the supervision performance put into practice in the supervisor s view and in the perception of the professionals who work with him, and the desired supervision performance described in the theoretical studies. The leading issues of this research attempted to identify: how the school supervisor who work in an intermediate organ of the school system the Regional Bureau of Education directly entails his action to the work developed in the schools, how this school supervisor s performance has occurred in the schools, the school supervisor s daily actions in the city public school system, his contribution concerning the works and projects developed by the schools, and how it is related to the promotion of opportunities of teaching formation in the school. The research assumed that the main role of the school supervisor from the public school system of the city of São Paulo to supervise, follow and bureaucratically and pedagogically assist the school, as well as to contribute to the formation of technical personnel and teaching professionals of the schools has not been fully accomplished, especially the pedagogical and formation actions, because of determinant factors of the structure of the teaching system operation, or because of unknowing or misunderstanding the function of the supervision performance by the supervisors or professionals of the schools which were target of their performance. This is an analytical and descriptive study of the performance of the school supervisor from the public school system of the city of São Paulo, according to the view of the supervisors and the professionals who work in the schools: principals, pedagogical coordinators and teachers. The data was collected from 2007 to 2008, based on the analysis of official documents, as well as on interviews with 06 teaching supervisors, and the application of questionnaires to 12 professionals from the technical team (school principals and pedagogical coordinators) and to 18 teachers from 06 school units placed in 02 different Bureaus of Education of the city of São Paulo. The research was accomplished with the theoretical support of authors like Gimeno Sacristán and Pérez Gómez, based on M. Weber s perspective. The results obtained allow affirming that the bureaucratic performance prevails in the relationships between supervisors and school agents, although school agents and supervisors affirm the need of a supervision performance facing the pedagogical actions. This ambivalence or duplicity of the school supervisor s role or attributions, which makes him a system agent and school s partner and advisor simultaneously, is present: in the reflection and academic studies, in the legal texts, in the history of this function within the school system, and in the opinions expressed by the supervisors, principals, coordinators and teachers researched / A pesquisa empírica aqui apresentada teve por objetivo investigar e descrever a atuação do supervisor escolar da rede municipal de São Paulo. Procurou-se identificar qual tem sido o perfil de ação deste supervisor e como esse trabalho é percebido pelos diferentes profissionais da unidade escolar, estabelecendo-se um paralelo entre: a ação supervisora proposta nos documentos legais, a ação supervisora efetivada na visão do próprio supervisor e na percepção dos profissionais com os quais atua, e a ação supervisora considerada desejável descrita nos estudos teóricos. As questões norteadoras da pesquisa buscaram identificar: como o supervisor escolar, que se encontra lotado em um órgão intermediário do sistema escolar a Diretoria Regional de Educação tem sua ação vinculada diretamente ao trabalho desenvolvido pelas escolas, como vem ocorrendo essa atuação do supervisor escolar nas unidades escolares, quais as ações cotidianas do supervisor escolar na rede pública municipal, qual sua contribuição em relação aos trabalhos e projetos desenvolvidos pelas escolas e de que forma isso se relaciona à promoção de oportunidades de formação docente na escola. A pesquisa partiu da hipótese de que o papel primordial do supervisor escolar da rede municipal de São Paulo supervisionar, acompanhar e assessorar burocrática e pedagogicamente a escola, bem como contribuir com a formação do pessoal técnico e docente atuante nas escolas não tem sido plenamente realizado, especialmente as ações de cunho pedagógico e de formação, seja em função de fatores determinantes oriundos da estrutura do próprio funcionamento do sistema de ensino, seja em função do desconhecimento ou da incompreensão da função da ação supervisora pelos supervisores e pelos profissionais das unidades escolares alvos de sua atuação. Trata-se de estudo descritivo e analítico da ação do supervisor escolar da rede municipal de São Paulo, na visão dos próprios supervisores e dos profissionais que atuam nas escolas: diretores, coordenadores pedagógicos e professores. Os dados foram coletados no período 2007-2008, com base em análise de documentos oficiais, bem como a partir de entrevistas com 06 supervisores escolares e de aplicação de questionários a 12 profissionais da equipe técnica (diretores de escola e coordenadores pedagógicos) e 18 professores de 06 unidades escolares situadas em 02 Diretorias de Educação do município de São Paulo. A pesquisa foi realizada com o apoio teórico de autores como Gimeno Sacristán e Pérez Gómez, tendo por base a perspectiva de M. Weber. Os resultados obtidos permitem afirmar que, nas relações entre supervisores e agentes escolares predominam as ações de cunho burocrático, muito embora agentes escolares e supervisores afirmem a necessidade de uma ação supervisora mais voltada às ações pedagógicas. Essa ambivalência ou duplicidade do papel e atribuições do supervisor escolar, que o torna, ao mesmo tempo, agente do sistema e parceiro e assessor da escola , está presente: nas reflexões e estudos acadêmicos, nos textos legais, na própria história dessa função dentro do sistema escolar e nas visões expressas por supervisores, diretores, coordenadores e professores pesquisados