Orientadores: Christiano Lyra Filho, Marcos Carneiro da Silva / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Eletrica e de Computação / Made available in DSpace on 2018-07-25T23:00:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pinheiro_DanielBachega_M.pdf: 8970194 bytes, checksum: 94df48a445de9dd6f74c3350a54bc70b (MD5) Previous issue date: 1999 / Resumo: Esta tese apresenta o desenvolvimento de uma metodologia e um programa computacional para o projeto de rede externa de telefonia. Busca-se a minimização de custos através de métodos formais de otimização e automatiza-se o processo de projeto, levando a melhores tomadas de decisões. A metodologia foi desenvolvida para um cenário onde se deseja capacitar as redes atuais para atender as demandas reprimidas. As rede externas telefônicas ligam o assinante ao centro de fios através de duas sub-redes, a rede primária e a rede secundária. O projeto de um conjunto dessas redes é um problema combinatorial complexo e de difícil tratamento; a metodologia apresentada divide-se em três etapas, utilizando técnicas formais de otimização combinatória em conjunto com heurísticas construtivas e de melhoria. Inicialmente, localizam-se os armários telefônicos, que são pontos de "passagem" da rede primária para a rede secundária. Em seguida, minimiza-se a utilização de cabos e a construção de novos dutos e galerias na rede primária, avaliando-se, inclusive, alternativas de utilização de novas tecnologias, como as fibras e armários óticos. Finalmente, procura-se minimizar a instalação de novos cabos na rede secundária. Para ambas as sub-redes, aproveitam-se as facilidades presentes nas redes telefônicas existentes. Estudos de casos detalhados ilustram a aplicação da metodologia / Abstract: This thesis presents the development of a methodology and software for telecommunications access network design. It adopts a network flow optimizations methods and heuristics to minimize costs, leading to better decisions. The methodology was developed for a scenario where the network should be improved to deal with future demands. The access network connects the switching center to the subscribers, through the primary and secondary networks. Defining the best alternatives for both networks is a complex combinatorial problem; the methodology is divided in three stages that uses formal combinatorial optimization techniques in conjunction with a set of constructive heuristics and local search. Initially, equipments that connect primary and secondary networks are located. Following, the combined costs of cables and galleries is minimi zed for the primary network; the optimization includes the evaluation of using new technologies, such as fiber and optics equipment. Finally, the use of new cables in the secondary network is minimized. All the installed facilities are taken in account for both networks (primary and secondary). Detailed case studies illustrate application of the methodology / Mestrado / Mestre em Engenharia Elétrica

[pt] Os projetos de capacidade de suporte de estacas estão baseados em dados de ensaio de campo de maneira direta ou indireta. Devido a sua praticidade, os métodos empíricos são amplamente utilizados. No Brasil os métodos de Decourt e Quaresma (1978, 1982) e de Aoki e Velloso (1975) se destacam. Este trabalho procura avaliar o uso de dados de SPT e CPT para estimativa de parâmetros geotécnicos necessários na previsão de capacidade de suporte de estacas através de métodos teóricos. São apresentadas e avaliadas formulações empíricas de estimativa de parâmetros para materiais granulares e materiais argilosos. Outro elemento importante na previsão da capacidade de suporte é o estado de tensões atuante em torno da estaca que é analisado através de considerações a respeito do coeficiente de empuxo. Finalmente, são mostrados alguns resultados de provas de carga para a análise da seleção de parâmetros e do estado de tensões, além de uma avaliação dos métodos empíricos de previsão de capacidade de suporte. / [en] The main objective of this thesis is to discuss the applicability of in-situ tests like the Standard Penetration Test (SPT) and the Cone Penetration Test (CPT) to determine directly the design parameters to predict the bearing capacity of pile foundations. In case it will be considered the use of empirical correlation to indicate the mechanical properties of the soil in terms of shear resistance, and the application of these values directly in the classic formulation based on the theory of equilibrium limit to evaluate distinctly the shaft and the base resistance of piles. Adaptations of these values will be proceeded considering aspects related with the non-linear behavior of the soil; the mechanism of load transfer and the influence of the constructive aspects.The results obtained through this new methodology will be compared with experimental results, obtained from static and dynamic load tests and also with other empiric procedures that use the results obtained from in-situ tests to evaluate directly the bearing capacity of deep foundations.

Orientador: Valerio Antonio Pamplona Salomon / Coorientador: Vagner Cavenaghi / Banca: Jorge Muniz Junior / Banca: Antonio Henriques de Araujo Junior / Resumo: Ser competitivo no setor industrial pressupõe, dentre outros fatores, tomar as decisões corretas. Para tal, o melhor uso das informações disponíveis é fundamental. Este estudo tem por objetivo propor a criação de um modelo de auxílio para tomada de decisão, por meio de um estudo de caso, entre produzir internamente ou terceirizar a produção de determinados itens. O trabalho de pesquisa foi baseado no método pesquisa-ação e após revisão da literatura identificou-se fatores econômico-financeiros, operacionais e estratégicos como críticos para a tomada de decisão, sobre produzir ou comprar, e consequente sucesso da organização. Este estudo demonstra como utilizar um modelo de tomada de decisão, onde decide se a produção permanece dentro da organização ou se é terceirizada após minucioso processo de seleção de parceiros em uma empresa multinacional de grande porte, com 30 plantas, presente em 14 países, mais de 15 mil funcionários, do segmento de autopeças, em unidade situada no interior do estado de São Paulo. O estudo se limita a elaborar um modelo de tomada de decisão baseado em uma ferramenta MCDM (Mutiple Criteria Decision Making) sem validá-lo em larga escala. Após pesquisa e breve avaliação sobre alguns dos modelos MCDM mais populares disponíveis, adotou-se o AHP (Analytic Hierarchy Process) por sua interface mais simples e quantitativamente, com maior número de publicações e citações quando relacionados ao tema automotivo, o que demonstra que foi mais estudado. O modelo c... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Being competitive in the industrial sector presupposes, among other factors, making the right decisions. To this end, the best use of available information is critical. The purpose of this study is to propose the creation of a decision making model to support the process, through a case study, between producing internally or outsourcing the production of certain items. The research work was based on the research-action method and after reviewing the literature, it has been identified economic-financial, operational and strategic factors as critical for decision-making, producing or buying, and consequent success of the organization. This study demonstrates how to use a decision-making model, driving the decision to wether the production remains within the organization or if it is outsourced after a thorough selection process of partners, in a large multinational company with 30 plants present in 14 countries, of 15 thousand employees, in the auto parts segment, in a unit located in the interior of the state of São Paulo. The study is limited to elaborating a decision-making model based on a MCDM (Mutiple Criteria Decision Making) tool without validating it on a large scale. After research and a brief evaluation of some of the most popular MCDM models available, the AHP (Analytic Hierarchy Process) was adopted for its simpler and quantitative interface, with a greater number of publications and citations when related to the automotive theme, which more studied. The created mod... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1995-02-06T00:00:00Z / A contabilidade de custos historicamente tem servido como fonte de informação a respeito da atividade empresarial, obedecendo às peculiaridades do ambiente de produção. Os sistemas de custeio, em respostas às mudanças no ambiente operacional, sofreu profundas reformulações teórico-metodológicas, dando origem a novas tendências e dentre elas o custeio por atividades.

TÁVORA, Antônio Duarte Fernandes. Construção de um conceito de suporte: a matéria, a forma e a função interativa na atualização de gêneros textuais. 2008. 183f. Tese (Doutorado em Linguística) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Letras Vernáculas, Programa de Pós-graduação em Linguística, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by nazareno mesquita (nazagon36@yahoo.com.br) on 2012-06-28T12:18:10Z No. of bitstreams: 1 2008_tese_ADFTavora.pdf: 1595269 bytes, checksum: 682725333e0acc8a0feac70ef7b13c24 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-08-02T15:03:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_tese_ADFTavora.pdf: 1595269 bytes, checksum: 682725333e0acc8a0feac70ef7b13c24 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-08-02T15:03:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_tese_ADFTavora.pdf: 1595269 bytes, checksum: 682725333e0acc8a0feac70ef7b13c24 (MD5) Previous issue date: 2008 / O objetivo desta pesquisa é construir uma proposta para o conceito de suporte de gêneros textuais de modo a torná-lo operacional para analisar e relação suporte/gênero. Para efetivar a construção teórica elaborada nesta tese, retomamos noções teóricas que antecedem o conceito de suporte no intuito de demonstrar a inadequação de mobilizar certos conceitos para se estabelecer uma abordagem adequada. A construção teórica do suporte é precedida pela fundamentação de autores que se detiveram sobre o suporte, como Maingueneau (2001), Marcuschi (2003) e Bonini (2002, 2003, 2005). Partindo da contribuição desses autores, elaboramos três categorias responsáveis pela racionalização do objeto. Matéria, forma e interação são subcategorias teórico-metodológicas construídas para delimitar o conceito de suporte teoricamente e permitir futuras aplicações na análise de gêneros. A natureza teórica permitiu que realizássemos um movimento indutivo de reversão: dos construtos elaborados aos suportes como entidades empíricas e vice versa, o que possibilitou chegar à conclusão de que a materialidade promove contribuições à atualização de gêneros do mesmo modo que a forma. Foi possível ainda demonstrar como a noção de interação subsume o conceito de suporte, aspecto central para compreensão do suporte como objeto teórico na análise de gêneros.

nÃo hà / O presente estudo investiga a avaliaÃÃo de impacto das aÃÃes de capacitaÃÃo do Programa de Ouvidores do Estado do CearÃ, e como à influenciado pelas caracterÃsticas do suporte organizacional, transferÃncia de treinamento e suporte da aprendizagem contÃnua, segundo os modelos MAIS e IMPACT. Portanto, tem-se a seguinte questÃo de pesquisa: Quais os impactos do Programa de FormaÃÃo de Ouvidores para a melhoria da qualidade dos serviÃos de GestÃo PÃblica do Estado do CearÃ? Sendo assim, o objetivo geral do estudo à avaliar os impactos do curso de FormaÃÃo de Ouvidores Egressos realizados na EGP-CE no perÃodo de 2011 a 2013. O desenvolvimento desse estudo foi exposto à luz da proposiÃÃo de Bruyne et. al. (1977), cuja proposiÃÃo epistÃmica Quadripolar (epistemolÃgico, teÃrico, morfolÃgico e tÃcnico) estabelece uma via metodolÃgica proposto por Popper (2007). Os dados quantitativos foram colhidos atravÃs de questionÃrios, desde as aÃÃes instrucionais ocorridas entre os anos de 2011 e 2013 colhidos de 72 ouvidores participantes da administraÃÃo direta do Estado do CearÃ. Os dados qualitativos foram aplicados a 9 instrutores e 11 gestores por entrevistas semiestruturadas. Os dados foram tratados atravÃs da anÃlise fatorial e equaÃÃes estruturais que apresentaram bons Ãndices de confiabilidade. Os resultados evidenciaram que Suporte Organizacional e à TransferÃncia sÃo importantes preditores de impacto, evidenciados por variÃveis relacionadas ao apoio gerencial, melhoria na rotina de trabalho, autonomia e melhoria de indicadores, gerando impactos para a satisfaÃÃo do usuÃrio. / The present study looks into the evaluation impact of training in the Programme of Ombudsman of State of Cearà and how is influenced by organizational support, transfer of training and support of continuous learning according to MAIS (Modelo de AvaliaÃÃo Integrado e Somativo) and IMPACT (Modelo Integrado de AvaliaÃÃo do Impacto do Treinamento no Trabalho) models. The research was therefore designed by the following question: What is the impact of Training of Ombudsman Programme improving the best quality standards on the public service in the State of CearÃ. For that reason, the overall purpose of the study was to evaluate the impacts on the Programme of Ombudsman be trained recently took place in the Escola de GestÃo PÃblica in the State of Cearà during 2011, 2012 and 2013. The development of this study was done with the proposal of Bruyne et. al. (1977), whose epistemic proposition based on four poles (epistemological, theorical, technical and morphological) provides an appropriate way proposed by Popper(2007). Quantitative data was collected through questionnaires according to instructional action takes place with 72 ombudsman belonged to Cearà State Government. Qualitative data was applied to nine(9) instructors and eleven (11) public managers by semi-structured interview. Data was statiscally analyzed using: Factor analyses and Structural Equation Modeling as result highest level of stability. The result showed the organizational and Transfer Support as important predictors of impact, that were confirmed by dependent variables as management support, improvement to the present work practices, autonomy and indicator improvement for optimum results and satisfaction of the users of public service.

Submitted by Natalia de Souza Gonçalves (natalia.goncalves@ufpe.br) on 2015-05-08T14:39:08Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) MestradoRobson_versao_posbanca_v8.pdf: 2916922 bytes, checksum: 69519207e681c79847392599f7417664 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-08T14:39:08Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) MestradoRobson_versao_posbanca_v8.pdf: 2916922 bytes, checksum: 69519207e681c79847392599f7417664 (MD5) Previous issue date: 2014-11-14 / Nos últimos anos, o tráfego de dados nas redes celulares tem crescido exponencialmente devido ao aumento do número de dispositivos móveis. Neste cenário, os modelos de predição de sinais de rádio frequência podem ser utilizados na otimização da rede e na criação de novos serviços. Os modelos de predição mais utilizados são os modelos do tipo empírico, tais como o Okumura-Hata, Ericsson 9999, COST-231 e ECC-33. No entanto, esses modelos não apresentam bons resultados quando aplicados a ambientes urbanos. Neste trabalho, é proposto um método de predição de sinais de rádio frequência utilizando máquinas de vetores de suporte. Na implementação da máquina de vetor de suporte, os kernels Laplaciano, Gaussiano e Polinomial foram testados. Todas as implementações tiveram desempenho superior aos modelos empíricos tradicionais. Por último, a melhor configuração, obtida com o kernel Laplaciano, foi selecionada e aplicada no contexto de geolocalização de terminais móveis em redes celulares. Os resultados obtidos indicaram um erro médio de localização em torno de uma ordem de grandeza menor do que o erro obtido por meio de técnicas de trilateração de potência.

Made available in DSpace on 2016-08-03T16:34:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ion de Freitas.pdf: 802705 bytes, checksum: 4e00d50acf069e67f95c70b5e2f49f04 (MD5) Previous issue date: 2009-12-10 / The goal of this study was to describe the dimension levels of social support (emotional and practical) and of emotional balance, to analyze its correlations and to investigate its relations with socio-demographic variables of a group of people who participate of a program of emotional and informational support in a charity institution of São Paulo. The researched sample, chosen randomly, consisted of 95 males and females with average age of 47, 99 years (SD=12,11). The gathering data instrument was an auto fill questionnaire composed by two measures which checked the variables of the study (perception, social support, positive and negative affects), besides the socio-demographic data. Descriptive statistic analyzes were used, differences between averages were tested, and correlation rates between variables were calculated as well. The results have shown that there are no significant differences in the perception of social support (emotional and practical) and the socio-demographic variables, sex, work, study, volunteering, time at the institution, level of education and marital status. The youngest, less than 30 years old, revealed more perception of social support (emotional and practical). They also revealed that there is no significant difference of the emotional balance towards the socio-demographic variable, except for the volunteer work which echoed expressive and positively over the emotional balance. The analyses of the relations between social support (emotional and practical) and age revealed the existence of a significant correlation, low and negative, that is, with an increase in age there s a tendency to lightly describe the perception of social support. The description of the levels of social support revealed that the perceptions of emotional and practical support (tangible and appraisal support) are significantly different, though the difference between the averages is small, prevailing the perception of higher emotional support. The description of the emotional balance scores showed that around three quarters of the interviewed have registered positive emotional balance and around one fourth have registered negative emotional balance. Significant correlation between emotional balance and age were not identified. The analyses of the relations between emotional support, practical support and emotional balance reveled significant and positive correlations, that is, with an increase in perception of the social support (emotional and practical) there is a tendency to increase the emotional balance. The results of this study might contribute to the comprehension of the psychological state of the investigated individuals, as well as, raise, to the managers of institutions, reflections on the improvement of assistential program services.(AU) / O objetivo deste estudo foi descrever os níveis de dimensões de suporte social (emocional e prático) e de balanço emocional, analisar as suas correlações e investigar as suas relações com variáveis sócio demográficas de um grupo de pessoas que participam de programa de apoio emocional e informacional em uma instituição beneficente de São Paulo. A amostra pesquisada, escolhida aleatoriamente, consistiu de 95 pessoas do sexo masculino e feminino com idade média de 47,99 anos (DP=12,11). O instrumento de coleta de dados foi um questionário de auto preenchimento composto por duas medidas que aferiram as variáveis de estudo (percepção de suporte social, afetos positivos e negativos), além dos dados sócio demográficos. Foram utilizadas análises estatísticas descritivas, testadas diferenças entre médias, bem como calculados os índices de correlação entre as variáveis. Os resultados mostraram que não há diferenças significativas na percepção de suporte social (emocional e prático) e as variáveis sócio demográficas sexo, trabalho, estudo, voluntariado, permanência na instituição, escolaridade e estado civil. Os mais jovens, com menos de 30 anos, revelaram maior percepção do suporte social (emocional e prático). Revelaram também que não há diferença significativa do balanço emocional em relação às variáveis sócio demográficas, com exceção do trabalho voluntário que repercutiu expressiva e positivamente no balanço emocional. A análise das relações entre suporte social (emocional e prático) e idade revelou existir uma correlação significativa, baixa e negativa, isto é, com o aumento da idade há uma tendência a decrescer levemente a percepção de suporte social. A descrição dos níveis de suporte social revelou que as percepções de suporte emocional e prático são significativamente diferentes, embora a diferença entre as médias seja pequena, prevalece a percepção de maior suporte emocional. A descrição dos escores de balanço emocional revelou que cerca de três quartos dos entrevistados registrou balanço emocional positivo e cerca de um quarto registrou balanço emocional negativo. Não foi constatada correlação significativa entre balanço emocional e idade. As análises das relações entre suporte emocional, suporte prático e balanço emocional revelaram correlações significativas e positivas, isto é, com um acréscimo na percepção de suporte social (emocional e prático) há a tendência de acréscimo no balanço emocional. Portanto, os resultados deste estudo poderão contribuir para a compreensão do quadro psicológico dos indivíduos pesquisados, bem como, suscitar aos gestores de instituições reflexões para o aprimoramento dos serviços de programas assistenciais.(AU)

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LUCIANO GONCALVES DE LIMA.pdf: 887790 bytes, checksum: 88d0b2af70669f71298472f8be03dbd8 (MD5) Previous issue date: 2011-12-12 / Nas últimas décadas o comportamento organizacional vem sendo foco de estudos visto a necessidade de se conhecer crenças, afetos e sentimentos, elementos cada vez mais importantes num processo rumo ao alcance de resultados organizacionais, principalmente num cenário de grande disputa e conquista por espaço em um mercado cada vez mais competitivo. Dessa forma, reconhece-se a importância do papel que o conhecimento sobre o comportamento humano tem na eficácia da gestão. O contexto da Economia Solidária aparece como uma forma de organização onde possui princípios organizativos que compreendem a posse coletiva dos meios de produção pelas pessoas que a utilizam, e gestão democrática da empresa, caracterizando a autogestão. A autogestão é uma forma de administração democrática e participativa, onde todos os trabalhadores devem ter acesso à informação de tudo o que acontece na empresa para poder definir metas de produção, políticas de investimentos e modernização, política de pessoal entre outras. Esta pesquisa teve como objetivo analisar as relações de interdependência do capital psicológico, percepções de suporte social e percepções de suporte no contexto organizacional de empreendimentos econômicos solidários. Os participantes desse estudo escolhidos aleatoriamente foram 106 cooperados, e o instrumento de coleta de dados foi um questionário de autopreenchimento composto por quatro medidas validadas para o contexto brasileiro. As informações coletadas, todas representadas por indicadores numéricos, formaram um banco de dados para tratamento no software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), versão 18.0. Foram realizadas análises descritivas, correlações entre as variáveis (r de Pearson) e regressão linear. Também foram calculados os alfas de Cronbach para as escalas utilizadas. Os resultados obtidos apontam correlações positivas e significativas entre percepção de suporte social e as três dimensões de percepções de suporte social no trabalho e confirmam o capital psicológico como moderador entre percepções de suporte social e percepções de suporte social no trabalho.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2017-04-05T15:05:19Z No. of bitstreams: 1 Magda Sales Pinho.pdf: 1694833 bytes, checksum: a49d6b223e20ae622fcca7ac026eea6e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-05T15:05:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Magda Sales Pinho.pdf: 1694833 bytes, checksum: a49d6b223e20ae622fcca7ac026eea6e (MD5) Previous issue date: 2014-12-15 / In the organizational environment, social changes caused by access to Information Technology resources influence the production processes, specifically in the form of work and the way of seeing and interpreting work. The entry of young people into the labor market has presented a scenario of instability, dissatisfaction, and new behaviors in the procedures proposed by organizations that expect more commitment by the young employees. Currently, young people seek personal job satisfaction, self-realization, and recognition, which were less frequent behaviors in earlier generations (Twenge, 2010). The literature reports that these young people are creative, ambitious, and interested in people and groups (Tapscott, 2010). According to some authors, relational bonds (Eisner, 2005) and the role of leadership (Lipkin; Perrymore, 2009) have emerged as key factors for the stability of the young in the organization. This study aims to identify the perception of the young, digital generation on the support work offered by the organization. For that, the constructs of Perceived Organizational Support (POS) and Perceived Social Support (PSS) were studied. In this research a survey was used, replicating the questionnaires by Siqueira (2009). The study sample was composed of young, lower middle class, college students, who already work or have professional experience. The data collected in the survey were tabulated and processed by the PLS software. The Organizational Support construct was altered to identify variables that relate to the welfare of the employee, job satisfaction, the physical and environmental conditions of work, and the company's availability to assist the employee in case of need. The construct Social Support, the factor about the perception of the young regarding communication, was kept with just a small adjustment. The proposed changes in the organization of the Social Support construct suggest that respondents are less concerned about the factors that involve relationships with team members and the resources offered by companies for development of the work, and more concerned with information and communication. These areas are significant and valued factors by young people in their working environment. / No ambiente organizacional, as transformações decorrentes das mudanças sociais proporcionadas pelo acesso aos recursos da Tecnologia da Informação (TI) ocorrem nos processos de produção, na forma de trabalhar e na maneira de ver e interpretar o trabalho. Entretanto, o ingresso de jovens no mercado de trabalho tem apresentado um cenário de instabilidade, insatisfação e comportamentos novos frente aos procedimentos propostos pelas organizações, que esperam mais comprometimento por parte dos jovens empregados. Atualmente, os jovens buscam a satisfação pessoal no trabalho, autorrealização e o reconhecimento, comportamento menos frequente em gerações anteriores. (Twenge, 2010). A literatura informa que estes jovens são pessoas criativas, ambiciosas, interessadas pelas pessoas e pelos grupos (Tapscott, 2010). Segundo alguns autores, os vínculos relacionais (Eisner, 2005) e o papel da liderança (Lipkin; Perrymore, 2009) têm se mostrado fatores fundamentais para a estabilidade do jovem na organização. Este estudo tem por objetivo identificar a percepção do jovem da geração digital sobre o suporte ao trabalho oferecido pela organização. Para atingir esse objetivo, foram estudados os constructos de Percepção do Suporte Organizacional (PSO) e Percepção do Suporte Social (PSS). A pesquisa de campo utilizou uma pesquisa survey, replicando os questionários de Siqueira (2009). A população estudada foi composta por jovens estudantes universitários de classe média baixa, que já trabalham ou tiveram uma experiência profissional. Os dados levantados na pesquisa foram tabulados e processados por meio do software PLS - (Partial Least Square). Os resultados mostraram que o constructo Suporte Organizacional sofreu alteração e manteve variáveis que se relacionam ao bem estar do empregado, satisfação com o trabalho, condições físicas e ambientais de trabalho e disponibilidade da empresa em ajudar o empregado, em caso de necessidade. No constructo Suporte Social, foi mantido, quase sem alterações, o fator acerca da percepção do jovem sobre a comunicação. As alterações propostas na organização do constructo Suporte Social sugerem que os respondentes são pouco preocupados com os fatores que envolvem relacionamento com os integrantes da equipe e com os recursos ofertados pelas empresas para desenvolvimento dos trabalhos. A informação e a comunicação são fatores significativos e valorizados pelos jovens em seu ambiente de trabalho.