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Modelos de negócios adotados para o uso de dados governamentais abertos: estudo exploratório de prestadores de serviços na cadeia de valor dos dados governamentais abertos / Business models adopted to use of open government data: an exploratory study of service providers in the value chain of open government data

Germano, Edson Carlos 07 November 2013 (has links)
A presente investigação tem como objetivo identificar tipos de usos que podem ser agregados aos dados governamentais abertos por prestadores de serviço, para oferecer produtos e serviços através de aplicativos para smartphones ou através de páginas web. O foco desta pesquisa buscou explorar modelos de negócios que utilizam bases de DGA, as quais devem estar organizadas em sítios, com objetivos de dar transparência, podendo ainda utilizar bases de dados construídas a partir da captura de dados públicos e de dados pessoais. Os modelos de negócio em questão têm como objetivo reorganizar e combinar esses dados de forma que produzam um produto ou serviço que crie valor para o cliente do modelo de negócio. Foi realizado um estudo explorado para identificar qual a participação desses prestadores de serviços na cadeia de valor dos dados abertos, como estão sendo estruturados os modelos de negócio que suportam o funcionamento dessas ferramentas e quais as dificuldades que esses prestadores de serviço têm encontrado no acesso as bases de dados governamentais, que possam ser utilizadas como fonte de dados para produzir informação com valor agregado. Neste estudo estão apresentados sete casos que foram elaborados através de entrevistas semiestruturadas, realizadas com auxilio do software Skype, quando a distância geográfica impossibilitou a entrevista presencial. Os casos foram então submetidos à análise de conteúdo, através da codificação aberta onde, buscou-se identificar fenômenos ou características que poderiam ser replicadas e encontradas em novos casos. Elaborou-se, para cada caso, uma proposta de interpretação do modelo de negócio adotada com a representação gráfica da ferramenta Canvas Também foram analisados o posicionamento de cada caso na cadeia de valor dos DGA e as bases de dados utilizadas. / The following research aims to identify types of uses that can be aggregated to open government data by service providers, to offer products and services using smartphone applications or web pages. The main focus of this research was to explore business models that use DGA databases, which are organized in sites aiming to give transparency, and to optionally use databases built from the capture of public and personal data. These business models intend to reorganize and combine these data in order to produce a product or service that create value to the business models\'s client. A research has been made to identify what is the participation of these service providers in the open data value chain, how are structured the business models that support these tools and what are the problems that these service providers have been found trying to access government databases that can be used as data sources to produce value aggregated information. In this study, seven cases are presented , which were developed using semistructured interviews, carried out using Skype software when the physical distance made it impossible to make a face interview. The cases were subjected to content analysis through open source coding , in order to identify phenomena or characteristics that could be found or replicated in new cases. For each case, a business model interpretation proposal using Canvas tool has been made, together with the position of each case in the DGA value chain and in the used databases.
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Método de modelagem de arquitetura corporativa. / Modeling method for enterprise architecture.

Rosa, Fabio Alexandre Justo 02 September 2008 (has links)
Business Process Management (BPM) [4] é uma forma sistemática e estruturada para analisar, melhorar, controlar e gerenciar processos com a meta de melhorar a qualidade de produtos e serviços [2]. No decorrer da última década, diversos estudos têm apontado para a importância da integração entre modelos de negócios e arquitetura de Tecnologia da Informação (TI) na busca de uma fundação para execução efetiva dos objetivos de negócios [1]. A proposta desta dissertação consiste num método estruturado de modelagem de Arquitetura Corporativa, baseado em perfis UML para modelagem de fluxos de processo de negócio [3], aplicações, dados e infra-estrutura de TI. O método proposto é validado com um estudo de caso no qual é detalhada toda a interdependência entre um processo de negócio e a arquitetura de TI que o suporta, ou seja, a Arquitetura Corporativa[1] do processo de negócio. / Business Process Management (BPM) [4] is a systematic and structured approach to analyze, improve, control and, manage processes with the goal of enhancing quality of products and services [2]. In the past decade, several studies indicate the importance of integrating business models and Information Technology (IT) Architecture, aiming an effective foundation for execution of business objectives [2]. This work proposal consists of a structured method to document Enterprise Architecture, based on UML Profiles for Business Process Modeling [3] and IT Infrastructure. The proposed method is validated using a case study in which all the interdependence of a Business Process and the necessary IT architecture to support it is detailed, i.e, the Enterprise Architecture [1] for that Business Process.
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VoTec: a construção de vocabulários eletrônicos para aprendizes de tradução / VoTec: the construction of electronic vocabularies for translation learners

Fromm, Guilherme 31 January 2008 (has links)
O presente trabalho visa descrever a construção de um Vocabulário Técnico Online, denominado VoTec e disponibilizado em uma página da Internet, para aprendizes de Tradução. São discutidos vários modelos de obras similares que serviram de base para o desenvolvimento do mesmo. O VoTec é uma ferramenta que se vale de corpora técnicos para a construção de seus verbetes e de um banco de dados (ambos exaustivamente descritos) para o seu funcionamento. São apresentados, também, o resultado de duas pesquisas realizadas com tradutores: uma com profissionais da área, para colher suas opiniões sobre obras terminográficas em geral, e outra com aprendizes, para colher suas opiniões após o uso da ferramenta. A inovação proposta pela ferramenta é a possibilidade de customização de seus modos de apresentação na tela e as formas de busca no banco de dados. O modo de apresentação possibilita duas formas de visualização da microestrutura: a normal, formatada como os dicionários impressos, e a descritiva, uma forma própria dos dicionários eletrônicos, em que a microestrutura é descrita de forma hierárquica. A consulta ao banco de dados pode ser feita de três modos diferentes: total, tradutor e modular. A consulta total disponibiliza praticamente todos os campos existentes no banco de dados; a do tradutor apresenta os campos que se destacaram na pesquisa realizada com os profissionais da área; a modular é montada de acordo com as necessidades tradutórias do consulente, isto é, ele pode visualizar ou não cada campo disponível no banco de dados. Além dessas consultas ligadas ao banco, a página do VoTec disponibiliza, também, links para pesquisa externa em páginas pertinentes, como dicionários e enciclopédias online. / The present work aims at describing the construction of an Online Technical Vocabulary, to be known as VoTec and available on an Internet site for Translation learners. Many similar models are discussed and taken into account in its development. The VoTec is a tool that relies on a technical corpora and a data bank (both exhaustively described) to build up the entries available at the site. The results of two researches with translators are also shown: one with the professionals in the area, to collect their opinions about terminographical reference works in general, and another one with the learners, to elicit their opinions on the tool after they had their first contact with it. The innovation proposed by the tool is the possibility of customizing the display of its screens and the searches the data bank make available. The screen display offers two ways to view the microstructure: the normal one, similar to a paperback dictionary model, and the descriptive one, typical of electronic dictionaries, where the microstructure is described in a hierarchical way. The data bank can be searched in three different ways: total, translator and modulated. The total search shows almost all the fields available in the data bank; the translator one shows the fields that were highlighted by the professional translators in one of the researches; the modulated one is built up according to the user\'s translation necessities, that is, he/she can choose which field or fields of the data bank will be shown. Besides these searches which access the data bank, the VoTec page also offers links to external searches in related webpages, such as online dictionaries and encyclopedias.
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Incentivos para a adoção e a utilização da linguagem XBRL pelas companhias em sua comunicação com o mercado / Incentives for the adoption and use of XBRL language by the companies for their communication with the market

Geron, Cecilia Moraes Santostaso 10 May 2016 (has links)
O objetivo geral deste trabalho foi verificar quais são os incentivos para que as empresas adotem a linguagem XBRL na comunicação de suas informações financeiras ao mercado. Dessa forma, estudaram-se os fatores determinantes que levam as companhias a adotar a tecnologia, bem como os benefícios alcançados pelos adotantes da linguagem XBRL e os benefícios esperados pelos não adotantes. Para responder ao objetivo geral do trabalho, apoiou-se na visão da Teoria Contratual da Firma, Teoria dos Prospectos, Teoria da Difusão das Inovações, Teoria da Ação Racional, Teoria da Ação Planejada Modelo de Aceitação da Tecnologia. Foram analisadas as respostas de profissionais, brasileiros e estrangeiros, envolvidos com a preparação da informação financeira para arquivamento em órgãos reguladores e bolsas de valores, os preparadores de informações financeiras nas companhias e os usuários dessas informações, ou seja, investidores e analistas. Além disso, estudou-se a relação da qualidade da informação medida por meio do gerenciamento de resultados e as determinantes de adoção da linguagem XBRL com base numa amostra composta de companhias estrangeiras que se reportam ao mercado norte-americano no período de 2006 a 2014. Concluiu-se que a preparação e a própria interação com os arquivos em XBRL não são fáceis e o uso do XBRL não reduz os erros na preparação dos arquivos. Os custos na preparação de arquivos em XBRL não são mais altos do que a preparação de outro tipo de arquivo; dessa forma, uma possível adoção da linguagem XBRL no Brasil não teria um impacto de aumento de custos significativo para as companhias, após o período de aprendizagem. Os pontos positivos apontados pelos respondentes referem-se à flexibilidade para sua utilização em outros softwares, acesso a uma quantidade maior de dados, além de diminuição no custo de acesso, tempo e custo de processamento de dados em XBRL. Há a tendência de melhora da qualidade das análises das informações financeiras em XBRL, já que fica mais fácil separar as informações relevantes e entender as informações reportadas. Aumenta-se a percepção de transparência em relação à empresa, o que pode melhorar sua imagem e colaborar com a diminuição de assimetria informacional. Apurou-se que não há relação entre a qualidade da informação medida por meio do gerenciamento de resultados e a utilização da linguagem XBRL. Confirmou-se relação negativa entre o gerenciamento de resultados e maior endividamento, menor rentabilidade e tamanho da entidade. Apurou-se relação positiva com a liquidez das ações da companhia no mercado. No estudo das determinantes da adoção da linguagem, constatou-se uma relação negativa entre a adoção da linguagem XBRL e o tamanho da empresa, complexidade, investimento em imobilizado e inovação e uma relação positiva com a liquidez de ações em bolsa. Um achado importante é a relação positiva entre a utilização da linguagem XBRL no país de origem da empresa e a adoção da linguagem para apresentação do relatório na SEC, ou seja, o conhecimento prévio da linguagem facilita sua adoção. / The objective of this work was to verify which are the incentives for the companies to adopt XBRL language for the communication of their financial information to the Market. Thus, the determinants were studied, the ones that lead the companies to adopt the technology and the benefits achieved by adopters of XBRL language and the benefits expected by non-adopters. In order to meet the overall objective of the work, it was supported in view of the Theory of the Firm, Prospect Theory, Innovation Diffusion Theory, Theory of Reasoned Action, and Theory of Planned Behavior and Technology Acceptance Model. To meet the objective of the research, responses of Brazilian and foreign professionals were analyzed, the ones involved in the preparation of financial information for filing in regulatory agencies and stock exchanges, preparers of financial statements of companies and users of this information, in other words, investors and analysts. In addition, it was studied the relation between the information quality measured by means of earnings managing and the determinants of the adoption of XBRL language based on a sample composed of foreign companies that report to the North American market in the period from 2006 to 2014. It was concluded that the preparation and the interaction itself with XBRL files are not easy and the use of XBRL does not reduce the errors in the preparation of the files. The costs in preparing XBRL files are not higher than the preparation of another type of file; therefore, a possible adoption of XBRL in Brazil would not have a significant cost increase impact for the companies after a period of learning. The strengths indicated by the respondents refer to the flexibility to use other software, access to a larger amount of data, besides decrease in the cost of access, time and data processing cost in XBRL. There is a tendency to improve the quality of the analyses of financial information in XBRL, once it is easier to separate the relevant information and understand the reported information. The perception of transparency regarding the company increases, which can improve its image and collaborate with the reduction of informational asymmetry. It was ascertained that there is not a relation between the quality of the information measured by means of earnings managing and the use of XBRL language. It was confirmed a negative relation between the earnings management and higher indebtedness, lower profitability and the company size. While it was found positive relation with the liquidity of the company\'s shares. In the study of the determinants of the language adoption, it was found a negative relation between the adoption of XBRL language and company size, complexity, fixed asset investment and innovation and a positive relation with the liquidity of shares. An important finding is the positive relation between the use of XBRL in the country of origin of the company and the adoption of the language for the reporting to SEC, in other words, prior knowledge of the language facilitates its adoption
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Um estudo qualitativo sobre as representações utilizadas por professores e alunos para significar o uso da internet

Corrêa, Fabiano Simões 20 May 2013 (has links)
Este estudo inscreve-se no contexto da cibercultura, entendida como um conjunto de técnicas (materiais e intelectuais), de práticas, de atitudes, de modos de pensamento e de valores que se desenvolvem articuladamente com o crescimento do ciberespaço. Entendemos que a subjetividade não é o campo em que os objetos são interpretados, mas sim o produto de movimentos interpessoais e de relações sociais mediadas pela linguagem. Sendo assim, colocamos o discurso no centro das investigações sobre os processos de subjetivação. Concordamos com Nicolaci-da-Costa quando postula que há um discurso da negatividade sobre a Internet, que foi alimentado pela grande mídia quando deu voz a pesquisadores que passaram a classificar o uso intensivo da Internet como vícios comparáveis àqueles causados por substâncias químicas. Concordamos também com Castells quando postula que as inovações tecnológicas da Internet promoveram mudanças significantes no modo de vida, com desdobramentos nos padrões de consumo, de interação social e de representação do mundo. Este estudo visa a analisar as representações utilizadas por professores e alunos para significar o uso das ferramentas da Internet, como o Google, Facebook, MSN, Orkut e outras. Trata-se de um estudo qualitativo que se fundamenta no método de análise das representações sociais, segundo Moscovici e Jovchelovitch. A pesquisa foi realizada em uma escola pública do ensino médio de Ribeirão Preto, SP. Enquanto procedimento: foram realizadas entrevistas individuais em profundidade com 18 alunos, com idade entre 15 e 18 anos e 10 professores. Os alunos foram escolhidos a partir de um questionário sobre a utilização da Internet, aplicado em 65 sujeitos, sendo que o critério de escolha foi a disposição em participar da pesquisa. Os professores foram selecionados aleatoriamente, dentre aqueles disponíveis. A análise das entrevistas foi realizada através da técnica da análise do conteúdo, sistematizada por Bardin, que permite classificar as práticas discursivas em unidades de significado e categorias de natureza temática, para assim se realizar uma análise estrutural e transversal dos discursos produzidos. O estudo visou a contribuir com reflexões que auxiliem as práticas pedagógicas e didáticas capazes de subsidiar políticas públicas de inclusão digital, em instituições públicas de ensino. Como resultados, podemos afirmar que os alunos atribuíram significados diversos à utilização das ferramentas da Internet, geralmente associados aos aspectos: a) cognitivo: aperfeiçoamento e execução de tarefas escolares; b) afetivo: relações de amizade em chats e redes sociais; c) erótico: captura de imagens e relacionamentos virtuais fugazes; d) entretenimento: jogos, informações, noticiário; e) inclusão social: sentimento de pertença a grupos ou \"tribos\". Já os professores revelaram o lugar paradoxal que se tornou o espaço escolar, que tem de um lado o discurso hegemônico de que a escola deveria se atualizar com a absorção das novas tecnologias da informação, mas que carece de investimentos concretos, e do outro, o discurso da \"negatividade da Internet\" que rotula a utilização de seus alunos como \"superficial\". / This study is based on the cyberculture context, what can be understood as a group of techniques (technical and intellectuals), practices, behaviors, thoughts and values that are being developed along the growing of cyberspace. Subjectivity is not a field where things are perceived, but the result of social relations mediated by the language. In this sense, the speech takes the centre of the investigations about the process of subjectivity. We agree with Nicolaci-da-Costa when she says there is a negative discourse about the using of Internet which has been fed by researchers who had compared, on the spot of mass media, the intensive using of Internet to chemical dependence. We also agree with Castells who believes that the technology innovations brought by Internet have promoted significant changes to our ways of life, what brought consequences on the consume, social interaction and the ways that people represent the world. This study aims to analyze the means involved in the use of Internet tools, such as Google, Facebook, MSN, Orkut and others. This is a qualitative study, which is based on the analyze meth of social representations, according to Moscovici and Jovchelovitch. The research was placed in a Brazilian public school of Ribeirão Preto, São Paulo State. As procedures: individual interviews were done with 18 students, aged between 15 and 18 years old and 10 professors. The students were chosen from a questionnaire about the Internet using, which were applied in 65 teenagers and the criteria was their disposition in participate on the research. The professors were chosen randomly among the ones that were available. The interviews have been analyzed through the content analysis techniques developed by Bardin, which aloud the researcher to classify the speeches in units of significations and categories of issues, to then analyze the structure and the transversality of the speeches. This study aims to give contributions to build pedagogic practices able to support public politics of digital inclusion in public schools. As results, we can affirm that the individuals give different means to their using of internet tools, but they normally associate to the following aspects: a) cognitive: improvement and execution of their school activities; b) affective: friendship relations in chats and social medias; c) erotic: images capture and superficial virtual relationship; d) entertainment: games, information, news; e) social inclusion: rituals of group and tribes. Otherwise the group of professors revealed how the schools had became a contradictory place, affected by a predominant discourse that the Internet should be absorbed by its pedagogic practices, although there is not enough investments, and on the other side a discourse which condemns the utilization of its students as superficial.
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Desenvolvimento de objetos de aprendizagem para o ensino de geoprocessamento. / Development of the learning objects to geoprocessing learning.

Maeda, Vinícius de Araújo 13 August 2007 (has links)
As tecnologias de informação e comunicação possuem grande potencial para aplicação em ambientes educacionais. O uso destas tecnologias pode viabilizar a transformação de uma disciplina presencial numa disciplina à distância, ou simplesmente utilizá-las como apoio às aulas presenciais. Os objetos de aprendizagem são definidos como sendo qualquer entidade, digital ou não, que pode ser usada, reusada ou referenciada durante o ensino auxiliado por tecnologia. Os objetos de aprendizagem são, geralmente, animações e/ou simulações interativas que representam um determinado fenômeno, reação ou acontecimento de algo do mundo real. Módulos de uma disciplina, uma disciplina completa ou um curso, também podem ser considerados como sendo objetos de aprendizagem. O objetivo deste trabalho é desenvolver objetos de aprendizagem para disciplina específica de geoprocessamento utilizando as tecnologias de informação e comunicação, sob as recomendações de padronizações para objetos de aprendizagem e, posteriormente avaliar os resultados obtidos nesta disciplina. Para avaliar a proposta aqui abordada foi selecionada a disciplina Geoprocessamento, oferecida no Departamento de Engenharia de Transportes da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, que é ministrada no curso de Engenharia Civil. / The information and communication technologies hold expressive potential for educational environments. The usage of these technologies can make viable the transformation of a presence course to a distance course or simply utilizes these like support to presence courses. The learning objects are defined alike any entity, digital or not digital, that can be used, reused or referred during the technology enhanced teaching process. Generally, the learning objects are interactive animations or simulations that represent a determinate phenomenon, reaction or something that happens in the real world. Parts of discipline, a complete discipline or a course, can be considerated like learning objects too. The intent is to develop learning objects to the specific course of the geoprocessing using the information and communication technologies under the norms and guidelines for learning objects and afterwards, evaluate the results obtained on that course. To evaluate the project, has been selected the discipline PTR2555 - Geoprocessamento, offered at the Engineering Transportation Department of Escola Politécnica of Universidade de São Paulo. This discipline is given at the course Civil Engineering.
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Percepção da maturidade de gerenciamento de projetos de tecnologia da informação: um estudo comparativo entre setores no Brasil / Project management maturity perception at information at technology projects - a cross-sector study in Brazil

Guedes, Renan Mastrange 14 February 2012 (has links)
O contexto global de crescente instabilidade econômica, o desenvolvimento das telecomunicações e a integração dos mercados internacionais aumentou a necessidade das organizações lidarem com um número cada vez maior de mudanças. Sendo os projetos os propulsores da mudança organizacional, concebê-los e planeja-los para atingir seus objetivos de maneira eficaz nesse ambiente volátil torna-se ainda mais desafiador. Um dos recursos que tem sido utilizado para esse fim é a melhoria contínua dos processos, técnicas e ferramentas de gestão por meio da avaliação de maturidade organizacional no gerenciamento de projetos. Esta pesquisa busca identificar possíveis diferenças na maturidade de gestão de projetos de tecnologia de informação nas organizações de distintos setores de atividade, indo além, este trabalho também busca identificar outras relações da maturidade com o porte da organização, escopo geográfico, origem, tempo de mercado entra outras características. Nesta pesquisa, analisam-se as diferenças de maturidade em gestão de projetos de sistemas de informação em 56 organizações agrupadas em seus setores de atividades de serviços, comercial, setor público e terceiro setor no Brasil. Na etapa de revisão bibliográfica foi realizado um levantamento dos trabalhos empíricos que estudam a maturidade de gestão de projetos e foram consolidadas as principais contribuições de cada estudo além de realizar uma análise crítica de seus métodos e resultados. Na etapa de pesquisa de campo realizada em 2010, foram aplicados questionários eletrônicos baseados no OPM3® do PMI para mensurar a percepção dos profissionais de diversas organizações sobre a maturidade dos projetos de TI. Os resultados evidenciam que a maturidade geral de gestão de projetos de TI das organizações não apresentou diferença estaticamente significativa entre setores. No entanto, os resultados apontam evidências estatísticas de que: 1) grandes organizações possuem maior maturidade em gestão de projetos TI, 2) de maneira específica, a maturidade de gestão de integração, escopo, tempo e riscos parecem estar relacionadas ao setor da organização enquanto a maturidade de gestão de integração, comunicações e riscos parecem estar relacionadas com faturamento e quantidade de funcionários, 3) as organizações estudadas apresentam de maneira geral níveis mais baixos de maturidade de gestão de riscos, comunicações e recursos humanos e níveis mais altos de maturidade de gestão de tempo e custos. Finalmente, durante a análise de dados foi realizada uma análise de regressão que indicou uma possível correlação positiva entre a importância aferida aos facilitadores organizacionais da gestão de projetos e o nível de maturidade em gestão de projetos de tecnologia da informação das organizações. / The global context of increasing economic instability, the telecommunications development and the international markets integration inflated the requirements for organizations to deal with an augmented number of changes. As projects are the drivers for changing businesses, is much more challenge to conceive, develop and plan them in order to achieve best results and to be more efficient in an instable world. One of the supporting initiatives for this matter is the continuous improvement throughout evaluation of project management organizational maturity. This research gathers similarities and differences in a cross-industry analysis projects maturity levels for managing information technology projects, in other words, what are the differences in term of project management maturity when keeping constant the type of project. This study evaluates differences in 56 organizations in Brazil consolidated by their industries as services, manufacture, retail, public-sector and non-for-profit. During the literature review phase, this study gathered project maturity cross-sector empirical papers emphasizing their main ideas and the current issues behind its methods and outcomes. At the field research phase during 2010, a web-survey based on PMI\'s OPM3® was used to map the IT project maturity through the perceptions of professionals in several organizations in Brazil. The main data analysis outcome is that there\'s no evidence that the overall IT project maturity is related to the organization\'s industry. On the other hand, the data provides non-parametrical statistic evidence to say that: 1) big organizations have higher level of overall (all knowledge areas) IT project management maturity, 2) narrowing down the data showed that integration, scope, time and risk management maturity is related to the organization\'s industry while integration, communication and risk management maturity is related to the organizations revenue and number of employees and, 3) the data also shows that organizations, in general, have lower levels of maturity at risk, communication and human resources management and higher levels of maturity at time and costs management. Finally, a regression analysis revealed a positive correlation between higher levels of organizational enablers and IT project maturity and also that is possible to assume that the organizational enablers are seen as more valuable resources at bigger organizations or even organizations that have higher project maturity levels.
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Modelo de referência para a formação de redes de inovação em Tecnologia da Informação / Reference model for the formation of innovation networks in Information Technology

Silva, Adauto Lucas da 21 June 2011 (has links)
A dinâmica sócio-econômica atual impõe às organizações a necessidade de responder cada vez mais rápido aos estímulos do mercado. A inovação tem sido utilizada como uma das alternativas para manter as empresas dentro de um patamar aceitável de competitividade. A mudança nos processos organizacionais a partir da associação entre os novos recursos disponibilizados pela Tecnologia da Informação (TI) e as características intrínsecas aos negócios constitui uma dentre as várias manifestações do conceito de inovação. Esta pesquisa propõe um modelo de referência para a formação de redes de inovação para a implantação de sistemas que representem inovações a partir da associação entre TI e negócios. A revisão bibliográfica aborda os conceitos inovação, de redes de inovação, Tecnologia da Informação, colaboração inter e intraorganizacional, trata do conhecimento organizacional e conceitua modelo de referência. A metodologia de pesquisa baseia-se em um estudo de caso de caráter exploratório, composto por múltiplas unidades de análise, e na metodologia de modelagem organizacional Enterprise Knowledge Development (EKD) para a formulação do modelo de referência. Espera-se que a pesquisa contribua para a sistematização do processo de formação de alianças colaborativas entre agentes de inovação para a implantação de sistemas baseados na Tecnologia da Informação. / The current socioeconomic dynamics impose the need for organizations to respond more quickly to market stimuli. Innovation has been used as an alternative to keep businesses within an acceptable level of competitiveness. The change in organizational processes from the association between the new resources provided by Information Technology (IT) and the intrinsic characteristics of the business is one among several manifestations of the concept of innovation. This research proposes a reference model for the formation of innovation networks for the deployment of systems that represent innovations from the association between IT and business. The literature review discusses the concepts of innovation, innovation networks, information technology, inter and intra-organizational collaboration, discuss organizational knowledge and conceptualize reference model. The research methodology is based on a case study of an exploratory nature, composed of multiple units of analysis, and on the methodology of organizational modeling Enterprise Knowledge Development (EKD) to the formulation of the reference model. It is hoped that research will contribute to the systematization of the process of forming collaborative alliances between innovation actors to deploy systems based on Information Technology.
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Ciberespaço x Centro de Cálculo: em busca de parâmetros e procedimentos para a atuação das bibliotecas na era do conhecimento

COSTA, Rosemarie de Almeida January 2000 (has links)
Submitted by Edisangela Bastos (edisangela@ufpa.br) on 2018-11-08T15:15:15Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertacao_CiberespacoCentroCalculo.pdf: 668985 bytes, checksum: a46224c42a94e4361f24885bedb4b541 (MD5) / Approved for entry into archive by Edisangela Bastos (edisangela@ufpa.br) on 2018-11-08T15:15:39Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertacao_CiberespacoCentroCalculo.pdf: 668985 bytes, checksum: a46224c42a94e4361f24885bedb4b541 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-08T15:15:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertacao_CiberespacoCentroCalculo.pdf: 668985 bytes, checksum: a46224c42a94e4361f24885bedb4b541 (MD5) Previous issue date: 2000 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Referência à teoria ator-rede – actor-network theory, explora o conceito de centro de cálculo, operador que produz o entendimento da biblioteca para atuação no ciberespaço. A figura de Janus resgata a história das bibliotecas ligando passado, presente e futuro por meio das operações que as põe em movimento. O conceito de ciberespaço é discutido segundo as concepções de Pierre Lévy, como um fator que faz emergir o grande problema com o qual as bibliotecas precisam aprender a lidar, e que é próprio do meio cibernético – o problema da desintermediação. O conceito de centro de cálculo é posto em cena, pois permite resgatar os serviços que colocam a biblioteca em ação no ciberespaço. Uma pesquisa na Rede é processada reunindo elementos comprovadores da operação das bibliotecas universitárias federais brasileiras no meio cibernético. A análise dos operadores identificados na evolução das bibliotecas evidencia, em suas práticas tradicionais, um processo de redefinição de acordo com as transformações das tecnologias da comunicação e da informação. / This study deals with the actor-network theory and stresses the concept of centres of calculation which is seen as an operator capable of showing the role that a library plays in the cyberspace. This concept uses the Janus' paradox to recover the history of the libraries by linking their past, present and future through the operations that put them in motion. The idea of cyberspace is discussed according to the assumptions of Pierre Lévy putting in relief a major problem which is inherent to the cybernetic medium itself and has to be faced by the libraries, i.e. the intermediators. In turn, the idea of centres of calculation is brought up since it allows to recover services that place a library in action in the cyberspace. An investigation in the network is done based on the elements that indicate that the libraries of the brazilian federal universities operate in the cybernetic medium. It is evident from an analylis of the operators identified in the evolution of these libraries that their traditional pratices have incorporated a process of continuous redefinition in response to technological changes in the fields of communication and information. / UFPA - Universidade Federal do Pará
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Análise de redes sociais [recurso eletrônico] : a colaboração entre atores das empresas de tecnologia da informação na cadeia produtiva do petróleo e gás na região de Santos

Anjos, Pedro Veras dos 18 June 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2015-02-04T21:38:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pedro Veras dos Anjos.pdf: 3178429 bytes, checksum: 2c483ea79d1817858cf77c20b9485971 (MD5) Previous issue date: 2009-06-18 / Este estudo tratou da colaboração como estratégia para aumento da competitividade empresarial. Levou em consideração dois eixos teóricos para fundamentar as análises. Um clássico, apoiado na Teoria da Competitividade Nacional de Porter (1989), que defende que as empresas são condicionadas ao meio onde competem e são forçadas a dar respostas estratégicas conforme exigidas, e o segundo eixo teórico baseado nas contribuições da sociologia para as organizações, com foco na análise do comportamento dos indivíduos (atores) que se utilizam dos relacionamentos para realizar suas tarefas. Conhecida como Análise de Redes Sociais (ARS), esta abordagem entende que as empresas, por meio de seus atores, trocam fluxos (informação, prestígio, afeição, conhecimento, influência, etc.) que, muitas vezes, podem dar vantagens competitivas a quem capitaliza a sua utilização. A verificação empírica, realizada com 63 empresas da área de Tecnologia da Informação da região de Santos, organizados em um Arranjo Produtivo Local em gestação, para atender demandas, principalmente de empresas ligadas à cadeia produtiva do petróleo e gás (P&G), mostrou haver evidências tanto das teorias de Porter, percebida na configuração das empresas, que apesar de estarem além da sobrevivência (mais de 70% tem, no mínimo, seis anos de idade) não demonstram crescimento compatível com suas longevidades; e na pressão atual que as condições de demanda e da rivalidade de novos entrantes, atraídos pela cadeia de P&G, exercem sobre as empresas locais, quanto na afirmação da ARS de que atores podem se utilizar estrategicamente do reconhecimento das redes sociais e, deliberadamente, se posicionarem a fim de atingir seus objetivos empresariais. Demonstrado nos resultados da pesquisa pela concentração de fluxos em atores específicos, que, por isso, tornam-se vitais para a rede e para as outras empresas conectadas. Concluiu-se não haver um choque direto entre as duas abordagens teóricas, mas uma complementaridade, onde a ARS aprofunda a visão de Porter e, se utilizadas em conjunto, podem servir como poderosa ferramenta de análise e apoio à movimentação estratégica empresarial.

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