Este trabalho analisa a validade das proposições de Nicholas Kaldor sobre os determinantes do crescimento, para a economia colombiana. As três leis de crescimento kaldorianas são testadas na generalização proposta por Thirlwall. A primeira lei afirma que quanto maior seja o crescimento do setor manufatureiro, maior será a taxa de crescimento do PIB. A segunda diz que quanto maior o crescimento da produção do setor manufatureiro, maior o crescimento da produtividade nesse setor. A terceira assevera que quanto maior a taxa de crescimento das manufaturas, maior será a taxa de crescimento da produtividade total da economia. Desta forma, no presente estudo, verifica-se empiricamente, a validade das leis de Kaldor na Colômbia para o período 1975 – 2010, fazendo uma análise para o período todo, mas também por subperíodos, para poder analisar separadamente a década de 1980, 1990 e os anos 2000. A fonte de dados brutos é originária do Departamento Nacional de Estadística – DANE e do Departamento Nacional de Planeación – DNP. Nos testes se usou a técnica de séries temporais, aplicando-se a metodologia de Mínimos Quadrados Generalizados Factíveis - MQGF através dos procedimentos de Prais-Winsten e Cochrane-Orcutt, nos casos em que se apresentaram problemas de autocorrelação serial. Adicionalmente foi aplicada uma bateria de testes para ter certeza da validade estatística e econométrica dos resultados obtidos. Os testes feitos para o período todo de 1975 – 2010 revelaram a grande importância que tem o setor da indústria manufatureira para o crescimento e desenvolvimento da economia colombiana. Os resultados encontrados para o subperíodo de 2000 – 2010 apontam para a validade das três proposições de Kaldor na Colômbia durante a primeira década do século XXI. / This work analyzes the validity of the propositions of Nicholas Kaldor about the determinants of growth for the Colombian economy. The three Kaldorian laws of growth are tested in Thirlwall’s proposed generalization. The first law affirms that the bigger the growth of the manufacturing sector, the bigger the tax of GDP growth. The second law states that the larger the growth of the production of the manufacturing section, the more growth it will also have in productivity. And the third asserts that the bigger the tax of the manufacturers, the bigger the tax of growth of the total productivity of the economy. This present study empirically verifies the validity of Kaldor’s laws in Colombia from 1975 to 2010, performing an analysis of the entire period, but also in sub-periods, to be able to separately analyze the decades of 1980, 1990, and the 2000s. The source of raw data is originally from the National Department of Statistics – DANE, and from the National Department of Planning – DNP. In the tests a technique of temporal series is used, applying the methodology of Generalized Least Squares – GLS through the processes of Prais-Winsten and Cochrane-Orcutt, in the cases that present problems of serial autocorrelation. Additionally a battery of tests was applied to verify the statistic and econometric validity of the obtained results. The tests performed for the entire period of 1975-2010 revealed the great importance that the industrial manufacturing sector had for the growth and development of the Colombian economy. The results for the sub-period of 2000 – 2010 point to the validity of Kaldor’s three propositions in Colombia during the first decade of the 21st century.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2015-02-04T20:42:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 169859.pdf: 28216815 bytes, checksum: a9c14abfc0191a40b28305d4b3bdcb31 (MD5) Previous issue date: 2000 / Estudo do dinamismo da cadeia agroindustrial da maçã brasileira considerando as significativas alterações no ambiente econômico competitivo das duas últimas décadas. Destacam-se os seguintes resultados: a) intenso crescimento da produção via aumento da produtividade que se equipara as mais altas do mundo, levando a grande redução de preços; b) intensa substituição da maçã importada que passa a ter um caráter complementar no mercado interno; c) aumento da concentração da produção, da integração vertical, implicando na exclusão de grande número de pequenos produtores; d) falta de apoio institucional e de infra-estrutura básica adequadas; e) excessiva carga tributária, quando comparada aos principais concorrentes.

O presente trabalho desenvolve um modelo capaz de descrever preferências dependentes de contexto, buscando superar as limitações impostas pela abordagem da preferência revelada. O espaço informacional no ato da escolha é ampliado através da incorporação de uma segunda dimensão, na forma de um novo tipo de utilidade, dita social ou moral, representativa do contexto no qual a escolha é realizada. As dimensões são assumidas incomensuráveis entre si, uma característica típica de escolhas que envolvem questões morais. A impossibilidade de comparação entre duas alternativas, cada qual superior à outra em uma dimensão distinta, é resolvida através de uma simetria rotacional capaz de preservar a relação sujacente entre ambas utilidades. O modelo é baseado, fundamentalmente, nos trabalhos de Amartya Sen (1974, 1977, 1993, 1997) e Amitai Etzioni (1986), incorporando conceitos de utilidade moral (ETZIONI, 1986), dependência de contexto no ato da escolha (SEN, 1993, 1997), inescapabilidade ou urgência da escolha (SEN, 1997), auto-imposição de limites à escolha (SEN, 1997; ETZIONI, 1986), commitment, entendido como divisão entre escolha e bem-estar (SEN, 1977) e flexibilidade cognitiva dos indivíduos (ARIELY, 2012). / In this work, we develop a model that is able to describe context-dependent preferences, trying to overcome the limitations given by the revealed preference approach. The informational space in the act of choice is broadened by incorporating a second dimension, as a new type of utility, called social or moral, representing the context within the choice is made. The dimensions are deemed incommensurable, a typical characteristic of moral-related choices. The impossibility of comparison between two alternatives, where each alternative is the superior one in a different dimension, is resolved through a rotational symmetry able to preserve the underlying relationship between the two utilities. The model is fundamentally based on the works of Amartya Sen (1974, 1977, 1993, 1997) and Amitai Etzioni (1986), making use of the concepts of moral utility (ETZIONI, 1986), context-dependency in the act of choice (SEN, 1993, 1997), inescapability or urgency of the choice (SEN, 1997), self-imposing limits to choice (SEN, 1997; ETZIONI, 1986), commitment, understood as a wedge between choice and welfare (SEN, 1977) and the cognitive flexibility of the individuals (ARIELY, 2012).

Antonio García Nossa é um dos referentes e interpretes mais importantes no tema do desenvolvimento econômico na Colômbia. Seus aportes no econômico, o metodológico, o politico e o social fazem que seja fascinante o estudo da sua obra no somente no entendimento do problema do atraso no pais, mas também no estudo do caso de América Latina. A presente tese, amostra os aportes à teoria do desenvolvimento do economista colombiano a partir da abordagem de: suas influencias, sua metodologia, seu diagnóstico do atraso e do subdesenvolvimento, o contexto histórico colombiano em que o autor faz sua interpretação, e finalmente as propostas elaboradas por ele. O documento constitui uma tentativa de resgatar a vigência de uns dos mais importantes autores da economia do desenvolvimento da Colômbia, e seu objetivo é contribuir a construção do marco analítico para repensar os problemas do atraso, suas causas e a forma em que os países da região podem mudar o seu destino económico. / Antonio García Nossa es uno de los referentes e intérpretes más importantes en el tema del desarrollo económico en Colombia. Sus aportes en lo económico, lo metodológico, lo político y lo social, hacen que sea fascinante el estudio de su obra no solo en el entendimiento del problema del atraso en el país, sino también en el estudio del caso de América Latina. La presente tesis, muestra los aportes a la teoría del desarrollo del economista colombiano, a partir del abordaje de: sus influencias, su metodología, su diagnóstico del atraso y del subdesarrollo, del contexto histórico colombiano en que el autor hace su interpretación, y finalmente de las propuestas elaboradas por él. El documento constituye un intento por rescatar la vigencia de uno de los más importantes autores de la economía del desarrollo en Colombia y su objetivo es contribuir a la construcción del marco analítico para repensar los problemas del atraso, sus causas y la forma en que los países de la región pueden cambiar su destino económico.

A presente tese é uma pesquisa composta de duas partes. A primeira e principal é constituída do ensaio em economia aplicada denominado “Emprego e investimentos no Polo Naval de Rio Grande”. O estudo analisa a atividade econômica e o emprego no setor naval dos municípios do Polo Naval de Rio Grande, correspondente aos investimentos de produção nos estaleiros, e estima seus efeitos sobre o emprego agregado desses municípios. Documenta diversas características e fatos do emprego naquele setor e procede a uma investigação minuciosa da sua sazonalidade. Importantes correlações deste com o de outros setores selecionados também foram identificadas. Na análise do impacto sobre o emprego agregado, utiliza-se uma especificação diferenciada do modelo diff-in-diff e estima-se um efeito médio ponderado significativo, heterogêneo no tempo e entre os municípios. Já a segunda parte da tese, complementar à primeira, é composta de dois ensaios: um em teoria econômica e outro em economia aplicada. Ambos estão relacionados ao conceito e medida de credibilidade. Em economia monetária o termo credibilidade tem sido interpretado com distintos significados e predicados. Como consequência, as confusões e perda de eficiência acabam retardando o avanço teórico e empírico de questões importantes. O ensaio “Credibilidade: o conceito” busca organizar a interpretação e a medida de credibilidade, principalmente no contexto monetário. Nele propõe-se um conceito abrangente, baseado na linguagem natural e que aninha diversas interpretações, formalizando-o matematicamente na estrutura da Teoria da Probabilidade, na qual também construi-se a medida. No outro ensaio, denominado “Credibilidade: aplicação empírica”, realiza-se uma aplicação do conceito e da medida de credibilidade construídos no anterior. Utilizando dados de um survey de expectativas de inflação (pontuais e probabilísticas) para a economia dos Estados Unidos, estima-se diversas credibilidades para variados horizontes temporais e focos. Emprega-se métodos não-paramétricos para as estimações (spline e kernel), com especificações adaptadas à particularidade dos dados. / The present thesis is a research composed of two parts. The first and main consists of the essay in applied economy called “Emprego e investimentos no Polo Naval de Rio Grande”. The study analyzes the employment in the naval sector of the Rio Grande Naval Pole municipalities, correspondent to the production investments in the shipyards, and estimates their effects on the aggregate employment of these municipalities. It documents various characteristics and facts of employment in that sector and proceeds to a thorough investigation of its seasonality. Moreover, important correlations between this and other selected sectors were identified. In the analysis of impact on aggregate employment we used a differentiated specification of the model diff-in-diff, and estimated a weighted average effect, which is heterogeneous in time and between municipalities. Now, the second part of the thesis, complementary to the first one, is composed of two essays: one in economic theory and the other in applied economics. Both are related to the concept and measure of credibility. In monetary economics the term credibility has been interpreted with different meanings and predicates. Consequently, the confusions and loss of efficiency slow down the theoretical and empirical advancement of important issues. The essay “Credibilidade: o conceito” seeks to organize the interpretation and measurement of credibility, especially in the monetary context. In that essay are proposed a comprehensive concept, based on natural language and that nestles diverse interpretations, formalizing it mathematically in the framework of Probability Theory, in which the measure was also constructed. In the other essay, called “Credibilidade: aplicação empírica”, we apply the concept and measure of credibility built in the previous one. Using data from a survey of inflation expectations (both point and probabilistic) for the US economy, we estimate various credibilities for various time horizons and focus. We use non-parametric methods (spline and kernel) to estimate, with specifications adapted to the particularity of the data.

Apesar dos esforços para a gestão e manejo quanto ao uso e apropriação dos recursos pesqueiros, observa-se que a maioria das populações pesqueiras encontra-se em estado de sobre-explotação. Consequentemente, questiona-se a adequação dos princípios norteadores de gestão pesqueira, propostos pela Organização das Nações Unidas para Agricultura e Alimentação (FAO). Dada a complexidade de conexões e interações firmadas entre elementos ecossistêmicos e socioeconômicos, propõe-se o estabelecimento do princípio epistêmico da complexidade e um marco analítico-conceitual que reintegre o indivíduo à natureza, como um conhecimento pelo qual se tenha uma forma alternativa de interpretação e compreensão da institucionalização do pensamento e de práxis sobre o ambiente, e das mudanças em processo, dos mesmos, quanto ao uso e apropriação de recursos naturais. Incorporando a consciência reflexiva e crítica, por desdobramentos dialéticos, e pelo exercício no uso dos princípios: dialógico, recursivo e hologramático; construiu-se um arcabouço teórico no qual se atribui significado ao indivíduo, as instituições e a natureza sustentada por argumentos de natureza filosófica, especificamente na ontologia do tempo de Henri Bergson. Daí se conclui que a unidade e conformidade dos comportamentos individuais e a manutenção da práxis sobre a natureza se registra na institucionalização do conhecimento, dos significados e seus simbolismos, nos modelos representativos da natureza que são aprendidos e transmitidos através da cultura, enquanto “simbologia aglutinadora”. Enquanto que a mudança em processo, que se expressa na criatividade e na inovação dos comportamentos individuais, resulta da atualização dos significados atribuídos ao real, apreendido pelo tempo experienciado, que atualiza a memória histórico-cultural pela percepção e apreensão de que o fenômeno presente se diferencia do passado por uma multiplicidade que lhe confere qualidades distintas daquele, tornando-os não semelhantes apenas equivalentes. / Despite efforts to improve management and handling of the use and appropriation of fish as a resource, most sources are over exploited. As a result, the validity of the principles guiding fishing management that were put forward by the Food and Agriculture Organization of the United Nations (FAO) is called into question. Given the complexity of the connections and interactions that exist between ecosystemic and socioeconomic elements, this doctoral dissertation proposes the establishment of the epistemic principle of complexity and an analytical-conceptual framework that reinstate the individual in nature, as a knowledge through which there is an alternative form of interpretation and understanding of the institutionalization of thinking and praxis around the environment, and of the changes underway, concerning the use and appropriation of natural resources. In integrating the reflective and critical conscious, through dialectical unfoldings and the use of the dialogic, recursive and holographic principles; a theoretical framework is set up in which meaning to the individual, institutions and nature is assigned, these three being supported by arguments of philosophical nature, specifically based on the ontology of time of Henri Bergson. From this it can be concluded that the unity and conformity of individual behaviors and the continued effects of praxis on nature are registered in the institutionalization of knowledge, of meanings and its symbolisms, and in the representative models of nature that are learned and transmitted through culture, as "unifying symbology". Whereas the change that is underway, which expresses itself in the creativity and innovation of individual behaviors, results from updated meanings that are attributed to the real, and learned from time experienced, which updates the historical and cultural memory through the perception and understanding that the present phenomenon differentiates itself from the past by a multiplicity that gives the former distinct qualities from the latter, making them not similar but rather equivalent.

Submitted by Elizabete Silva (elizabete.silva@ufes.br) on 2015-11-10T19:02:08Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) PREVISÃO DE DEMANDA EM REGISTROS DE PREÇOS.pdf: 1956010 bytes, checksum: 9fac46fc6853268087039eca5b6bad96 (MD5) / Approved for entry into archive by Morgana Andrade (morgana.andrade@ufes.br) on 2015-11-16T18:36:14Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) PREVISÃO DE DEMANDA EM REGISTROS DE PREÇOS.pdf: 1956010 bytes, checksum: 9fac46fc6853268087039eca5b6bad96 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-16T18:36:14Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) PREVISÃO DE DEMANDA EM REGISTROS DE PREÇOS.pdf: 1956010 bytes, checksum: 9fac46fc6853268087039eca5b6bad96 (MD5) Previous issue date: 2015 / Apesar do registro de preços ser uma sistemática para contratação de bens e serviços, prevista na legislação brasileira e amplamente utilizada pelos órgãos públicos do país, em que a administração pública não tem a obrigação legal de contratar o item registrado, é fundamental que a previsão de demanda dos itens que serão registrados seja balizada em critérios metodológicos objetivos na etapa de planejamento e, com isso, as chances de ocorrerem estimativas subdimensionadas e superdimensionadas tendem a diminuir. A partir dessa constatação, a proposta central do estudo consiste em verificar se as quantidades estimadas nos registros de preços refletem a real necessidade de suprimento, tendo por referência o Departamento de Gestão de Restaurantes (DGR) da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES). Conduziu-se um estudo de caso, com foco nos registros de preços de produtos de consumo utilizados diretamente no preparo das refeições nos restaurantes da universidade (gêneros alimentícios, carnes e derivados, e hortifrutigranjeiros). Foram realizadas entrevistas junto às nutricionistas responsáveis por requisitar a compra dos objetos estudados no DGR, totalizando três entrevistas. Além disso, procedeu-se a análise dos registros de preços componentes da amostra, isto é, registros de preços dos objetos estudados, realizados entre 2009 e 2014, cuja vigência esteja expirada. Com isso, foram estudados 27 registros de preços. A análise destes foi regida através da proposição de um indicador e de uma escala para interpretação do indicador, produto final desta dissertação. Os resultados evidenciam a necessidade de os requisitantes do DGR reverem os parâmetros das previsões de demanda dos objetos estudados, quando da elaboração do termo de referência, já que o indicador proposto retratou a seguinte realidade: acurácia da previsão baixa e erro de previsão elevado. Assim, o estudo sugere a adoção do seu produto final pelo DGR, como mecanismo de acompanhamento e controle da previsão de demanda em registros de preços, uma ferramenta que contribuirá para a melhora gradativa do planejamento da contratação do departamento (aspecto quantitativo). / Despite the price record is a system for procurement of goods and services, under Brazilian law and widely used by government agencies of the country, where the government has a legal obligation to hire the registered item, it is essential that the forecast demand items to be registered to be baptized in methodological objective criteria in the planning stage, and with it, the chances of occurrence of undersized and oversized estimates tend to decrease. Based on this finding, the central purpose of the study is to verify that the estimated prices records reflect the real need of supply, with reference to the Department of Restaurant Management (DGR) of the Federal University of Espírito Santo (UFES). We conducted a case study, focusing on records consumer product prices directly used in the preparation of meals at university restaurants (foodstuff, meat and meat products, and fresh produce). Interviews were conducted with the nutritionists responsible for ordering the purchase of objects studied in DGR, totaling three interviews. In addition, it proceeded to the analysis of the components of the sample price records, that is, price records of the studied objects, made between 2009 and 2014, whose term has expired. Thus, were studied 27 records prices. Analysis of these was governed by proposing an indicator and a scale for interpretation of the indicator, the final product of this work. The results show the need for requesting the DGR revise the parameters of demand forecasts of the studied objects, when drafting the terms of reference, as the indicator proposed portrayed the following fact: the low forecast accuracy and high forecast error. Thus, the study suggests the adoption of the final product by the DGR, as follow-up mechanism and control demand forecast record prices, a tool that will contribute to the gradual improvement of the planning of the recruitment department (quantitative aspect).

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Geografia, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-06-26T01:10:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 316502.pdf: 1519120 bytes, checksum: 118f2bd096ca745706f44cbfd781da39 (MD5) / Este trabalho tem por objetivo analisar o processo de desenvolvimento econômico e de industrialização da Índia, partindo de sua formação sócio-espacial, dos projetos e ações de caráter desenvolvimentistas após a independência em 1947 e dos atuais estágios do desenvolvimento econômico e industrial do país, consistindo principalmente de levantamento bibliográfico. Teoricamente, levamos em consideração a categoria marxista do Modo de Produção Asiático e a categoria de Formação Sócio-Espacial de Milton Santos. Além dessas, a interpretação de Lenin sobre o imperialismo e os trabalhos de Alice Amsden sobre o desenvolvimento de países asiáticos e periféricos em geral. Iniciamos com uma apresentação mais teórica do Modo de Produção Asiático e da categoria de Formação Sócio-Espacial. Em seguida tratamos do imperialismo e suas consequências para o desenvolvimento indiano. Antes de algumas considerações sobre o exposto, apresentamos o desenvolvimento indiano após sua independência, marcadamente pela presença do Estado, principalmente através de planos quinquenais em pleno sistema capitalista. Enfim, este trabalho aponta que, primeiramente, algumas hipóteses do Modo de Produção Asiático parecem encontrar lugar no caso indiano, como: caráter hidráulico, governo centralizador executando algumas obras de interesse público e a junção entre agricultura e manufatura. Segundo, o imperialismo britânico contribuiu para retardar o desenvolvimento do capitalismo moderno indiano. E por último, a presença do Estado indiano no desenvolvimento econômico e industrial.<br> / Abstract : This study aims to analyze the process of economic development and industrialization of India, from its formation socio-spatial, projects and developmental actions of character after independence in 1947 and the current stage of economic and industrial development of the country, consisting mainly of literature. Theoretically, we consider the Marxist category of Asian Mode of Production and category of Formation Socio-Spatial by Milton Santos. Besides these, the interpretation of Lenin on Imperialism and the works of Alice Amsden on the development of Asian countries in general and peripherals. We begin with a more theoretical Asian Mode of Production and category of Formation Socio-Spatial. Then treat imperialism and its impact on Indian development. Before some thoughts on the above, we present the development after Indian independence, markedly by the presence of the state, primarily through five-year plans in full capitalist system. Finally, this study shows that, first, some hypotheses of Asian Mode of Production seem to find a place in the Indian case, as hydraulic character, centralized government running some works of public interest and the junction between agriculture and manufacturing. Second, British imperialism contributed to retard the development of modern capitalism Indian. And finally, the presence of the Indian state in economic and industrial development.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-21T07:08:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227055.pdf: 788236 bytes, checksum: 12a86f3bec149b5eb9636b3ccf423d76 (MD5) / O objetivo deste trabalho é investigar como se desenvolvem os processos de produção e de difusão de aprendizagem no interior de uma empresa industrial localizada no Pólo Petroquímico de Camaçari (Bahia) e, essencialmente, como está atualmente estruturado este sistema (de produção e de difusão de aprendizagem). Para isso se supôs que no contexto atual as empresas para se manterem vivas e atuantes no mercado precisam estar em permanente sintonia com a inovação e que o processo de inovação envolve o conjunto da organização e, inclusive, a sua dimensão simbólica. Com base nesses pressupostos, pretende-se saber que sistemas, mecanismos e dinâmicas de aprendizagem são criados no interior da empresa, como e por que são inventados, reinventados e superados, como se estruturam e de que modo contribuem para a melhoria da capacidade competitiva da empresa e do seu pessoal. Em termos metodológicos, segue-se até certo ponto o modelo do estudo de caso. Como resultado, foi elaborado o desenho ou o mapa do que poderia ser considerado o sistema de produção e de difusão de aprendizagem no interior da empresa.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T23:35:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T02:20:27Z : No. of bitstreams: 1 188289.pdf: 8012502 bytes, checksum: 0773b39add886f04c1ed9bfc26a4b388 (MD5) / Em um mundo globalizado há uma necessidade mais forte de prover produtos melhores em um tempo menor. Fracassos no processamento das comunicações, altos custos de frete, entre outros podem provocar perdas de cliente, como também maior tempo de espera, e desperdícios no processamento de pedidos. Procurando o processo de produção ideal para reduzir custo e aumento da satisfação do cliente, propõe-se este trabalho e testa-se um modelo de organização baseada em lotes repetitiva - Velocidade de Atravessamento de Constante -(VAC). Este modelo usa ferramentas de administração modernas e filosofias como planejamento e controle da Produção(PCP), Justo no tempo (JIT), Tempo de passagem de Fabricação (MLT), Programa mestre de produção (MPS), Planejamento dos recursos de materiais (MRP II), Planejamento dos recursos da empresa (ERP), Controle de Qualidade Total (TQC) e Kaizen., visando reduzir o período de tempo entre o pedido do cliente e ate a entrega do produto a este cliente. Para o funcionamento equilibrado das células de trabalho, o processo de produção, o fluxo, as máquinas, e as operações são divididas em fases ou partes de trinta minutos. A qualidade total é responsabilidade de cada um envolvido no processo, controlando, analisando e resolvendo problemas. Desta forma ajudando a companhia a administrar o sistema de produção com eficiência, procurando atender rapidamente as necessidades dos clientes, reduzindo os desperdícios, e trazendo mais satisfação para o ambiente empresarial da companhia.