PRAZERES, T. J. Na costura do sapato, o desmanche das operárias: um estudo das condições de trabalho e saúde das pespontadeiras da Indústria de Calçados de Franca (SP). 2010. 196 f. Dissertação (Mestrado em Ciências) Programa de Pós-Graduação em Saúde da Comunidade, Departamento de Medicina Social, Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, 2010. O mundo do trabalho, nas últimas décadas, foi palco de grandes transformações organizacionais e tecnológicas que modificaram os processos e as relações de trabalho, resultando no aumento dos contratos precários e temporários e na intensificação da jornada de trabalho, aliada à depreciação salarial e à exploração do trabalho em domicílio. Nesse contexto, observa-se um significativo aumento de adoecimentos relacionados ao trabalho e suas precárias condições, que atingem principalmente a classe trabalhadora feminina, devido às características e qualidade do trabalho a ela destinado. A escolha do trabalho na indústria calçadista francana como objeto de estudo deveu-se ao fato de nesta atividade se observar facilmente o resultado dessas mudanças, em especial na seção de costura mecânica (pesponto), onde há maior emprego de mulheres. Tendo como pano de fundo este contexto de mudanças, o objetivo dessa pesquisa foi investigar o trabalho de mulheres que realizam tarefas de pesponto de calçados em unidades produtivas de diferentes portes, no município de Franca e tentar estabelecer relações entre as condições de trabalho e os problemas de saúde por elas relatados. A pesquisa, de cunho qualitativo, teve como principal técnica de coleta de dados a entrevista. Foram realizadas 30 entrevistas com trabalhadoras, o que permitiu reconstituir o processo de trabalho e relacionar as condições de trabalho com os problemas de saúde relatados. A análise dos dados da pesquisa denunciou um efeito nefasto do trabalho das pespontadeiras em sua saúde, caracterizado por sofrimentos de ordem física, como fortes dores no corpo, lesões por esforços repetitivos e outros sofrimentos decorrentes das más condições de seus trabalhos, e também de ordem psíquica, como estresse, tristeza, irritação, ansiedade, além de sentimentos de insatisfação e desvalorização no trabalho, sendo que tais sofrimentos, somados às demais consequências de seus trabalhos esvaziam o sentido da vida em todas as esferas do cotidiano, possibilitando a compreensão do preço pago por essas trabalhadoras na busca de sobrevivência. Essa realidade mostrou-se ainda mais agravante quando a atividade laboral é realizada fora do espaço fabril, pela precarização das condições desta, passando esse sofrimento, a coexistir com outros problemas invisíveis do ponto de vista epidemiológico, mas maléfico à vida e à saúde dessas mulheres que vivem nesta situação. / PRAZERES, T. J. In the shoe sewing, the female workers unmake: a reseach of the work conditions and health of the female sewing workers in the footwear industry of Franca (SP). 2010. 196 f. Dissertação (Mestrado em Ciências) Departamento de Medicina Social, Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto, Universidade de são Paulo, 2010. Nowadays it is deeply lived a period of organizational and technological transformations that modifies the processes and the work relations wich is possible to notice the increase of precarious and temporary work contracts and the intensification of the workdays, all of them allied with salary depreciation and household labor exploration. In this context it is observed a significant increase of illness related to work and its precarious conditions that mainly reach female work class because of its directed characteristics and job quality. The choice of the research about the work in the footwear industry in the city of Franca is explained by the fact that in this activity it can be easily viewed the results of these transformations, especially in the mechanic sewing sector, where female work is largely employed. Using these transformations contexts as primordial basis, the purpose of the research was to investigate the labor of women that work in mechanic sewing sector of different scales of productions units in the city of Franca by the connection of the work with health problems mentioned by female workers. The qualitative research had as main technique of data collection the interview. 30 of them were applied to female workers allowing to reconstitute the process of labor as much as relating the work conditions with health problems mentioned during the interview. The data analysis of the investigation exhibited a disastrous effect in the health of sewing female workers. These effects can be represented by physical order suffering as strong body aches, repetitive strain injury and other agonies generated by labor bad conditions as much as psychosocial aspects as stress, sadness, anger, anxiety and work dissatisfaction and depreciation feelings. All these symptoms added with other job consequences turn female sewing workers life meaningless allowing the comprehension of the price paid by these workers when hunting for survival. This reality become worse when the labor activity is done out of the manufacture space because of its precariousness conditions, creating a coexistence among suffering and other invisible problems by a epidemiological point of view that still are prejudicial to the life and health of these women that live in this situation.

Background The remarkably efficient mechanisms of the human body to maintain its core temperature of 37°C can be inadequate when harsh climatic conditions and excessive muscle movement lead to heat stress, dehydration and potential heat illness, ranging from minor symptoms such as fatigue to a potentially fatal heat stroke. Agricultural workers in the tropics are at high risk, which is expected to increase with climate change. Sugarcane harvesting in Costa Rica is largely done by cutting the cane with a machete, by temporary, sub-contracted workers who are often migrants and living in poverty. Sugarcane harvesters are known to be affected by an epidemic of chronic kidney disease of non-traditional origin, currently hypothesized to be related to working conditions. Objectives This work aimed to better understand and document sugarcane harvester exposure to heat and the health consequences of working under such conditions. Specific objectives were to 1) Document working conditions and heat in the Costa Rican sugarcane industry (Paper I); 2) Quantify heat stress exposures faced by sugarcane harvesters in Costa Rica (Paper II); and 3) Quantify the occurrence of heat stress symptoms and abnormal urinary parameters in sugarcane workers in Costa Rica (Papers III and IV). Methods This study took place over three harvests following a pilot assessment prior to the first harvest. Methods included direct observation, semi-structured interviews with 24 individuals and a participatory workshop with 8 harvesters about heat-related perceptions, exposures and coping strategies during the harvest and non-harvest season (Pilot). Researchers accompanied workers in the field during all three harvests, measured wet bulb globe temperature (WBGT) and conducted direct observation. Heat exposure assessment was conducted by calculating metabolic load, WBGT and corresponding limit values based on international guidelines (NTP and OSHA) (Harvest 1). Self-reported symptom data were collected using orally-administered questionnaires from 106 sugarcane harvesters and 63 non-harvesters from the same company (Harvest 2). Chi-square test and gamma statistic were used to evaluate differences in self-reported symptoms and trends over heat exposure categories. Finally, liquid consumption during the work shift was documented and urinalysis was conducted pre-and post-shift in 48 sugarcane harvesters on three days; differences were assessed with McNemar´s test on paired proportions (Harvest 3). Results Sugarcane workers in both the harvest and non-harvest seasons are exposed to heat, but particularly during the harvest season. Field workers have to carry their own water to the field and often have no access to shade. Some plantworkers are also exposed to intense heat. The metabolic load of sugarcane harvesting was determined to be 261 W/m2. The corresponding threshold value is 26 ◦C WBGT, above which workers should decrease work load or take breaks to avoid the risk of heat stress. Harvesters in this study were at risk of heat stress as early as 7:15 am on some mornings and by 9:00 am on all mornings. After 9:15 am, OSHA recommendations would require that harvesters only work at full effort 25% of each hour to avoid heat stress. Heat and dehydration symptoms at least once per week were experienced significantly more frequently among harvesters than non-harvesters (p<0.05): headache, tachycardia, fever, nausea, difficulty breathing, dizziness, and dysuria. Percentages of workers reporting heat and dehydration-related symptoms increased over increasing heat exposure categories. Total liquid consumed ranged from 1 to 9 L and differed over days (median 5.0, 4.0 and 3.25 on days 1, 2 and 3 respectively). On these same days, the two principle indicators of dehydration: high USG (≥1.025) and low pH (≤5), changed significantly from pre to post-shift (p=0.000 and p=0.012).Proportions of workers with proteinuria >30 mg/dL, and blood, leucocytes and casts in urine were also significantly different between pre and post-shift samples at the group level, but unlike USG and pH, these alterations were more frequent in the pre-shift sample. 85% of workers presented with proteinuria at least once and 52% had at least one post-shift USG indicative of dehydration. Conclusion Heat exposure is an important occupational health risk for sugarcane workers according to international standards. A large percentage of harvesters experience symptoms consistent with heat exhaustion throughout the harvest season. Pre and post-shift urine samples demonstrate dehydration and other abnormal findings. The results of this study demonstrate an urgent need to improve working conditions for sugarcane harvesters both under current conditions and in adaptation plans for future climate change.

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:46:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ManuelaMP_DISSERT.pdf: 2054299 bytes, checksum: 9162f4e25615b1e5d6c36142e6921984 (MD5) Previous issue date: 2011-05-27 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / The health worker is seized in this research beyond the mere applicability of legal devices concerning the legislation of Labor, in order to be established correlations with activities alluding to the public power in the ambit of State of Rio Grande do Norte (RN). This dissertation is an cutting of analysis circumscribed in the research, "Accidents at work: law, citizenship and justice," of the Grupo de Estudos Seguridade Social e Trabalho (GESTO) of Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). The overall goal turned to apprehend and relate contradictory elements inherent compliance of Occupational Health and Safety (OHS) in the supermarket which showed the highest occurrence of legal violations recognized by the Labor Justice of RN in the period between 2006 and 2008 . The specific objectives turned to identify, from the condemnatory sentences, violations inherent in the protective direction of the OH & S legislation; analyze the relationship of health damages to workers at the supposed recognition of rights claimed in condemnatory sentences and correlate violations inherent in the legislation OSH impacts on the health of workers, from data contained in expert reports. The justification for perform the research backed up, among other factors, in the fact that class of activity has been presented as the most recurrent in condemnatory sentences, since it chose to focus the analysis on documentary evidence from the supermarket which showed greater expression in relation to violations of the OSH legislation. From a qualitative perspective, the methodological approach was based on content analysis of thirteen condemnatory sentences, handed down by the potiguar labor justice, and three expert reports from a large supermarket in the city of Natal/RN. Aftermaths are evidenced relating to the cyclical processes of reorganization of capital, demanding requirements for labor organizations whose strategies for survival include identifying mechanisms to extract as much of the work force. Structural determination and ideological context that puts into question the historical achievements of workers, for example the legal devices aimed at preventing workplace accidents, expressed in this research as relativized, showing limitations of reach, as was inferred the indemnities, by material and moral damages, arising from Work-Related Musculoskeletal Diseases (MSDs'S), recognized by the laborite judiciary / A sa?de do trabalhador ? apreendida, nesta pesquisa, para al?m da mera aplicabilidade dos dispositivos legais concernentes ? legisla??o do Trabalho, de forma a serem estabelecidas correla??es com atividades alusivas ao poder p?blico, no ?mbito do Estado do Rio Grande do Norte (RN). Esta disserta??o constitui um recorte de an?lise circunscrito na pesquisa, Acidentes do trabalho: direito, cidadania e justi?a , do Grupo de Estudos Seguridade Social e Trabalho (GESTO) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). O objetivo geral voltou-se a apreender e relacionar elementos contradit?rios inerentes ao cumprimento da legisla??o de Sa?de e Seguran?a do Trabalho (SST) no supermercado que apresentou a maior ocorr?ncia de viola??es legais reconhecidas pela Justi?a do Trabalho do RN no per?odo compreendido entre 2006 e 2008. Os objetivos espec?ficos voltaram-se a identificar, a partir das senten?as condenat?rias, viola??es inerentes ao direcionamento protetivo da legisla??o de SST; analisar a rela??o dos danos ? sa?de dos trabalhadores com o suposto reconhecimento de direitos aludidos nas senten?as condenat?rias e correlacionar infra??es inerentes ? legisla??o de SST aos impactos sobre a sa?de dos trabalhadores, a partir de dados constantes em laudos periciais. A justificativa para a realiza??o da pesquisa respaldou-se no fato desse ramo de atividade ter-se apresentado como o mais recorrente em senten?as condenat?rias, diante do que se optou por centrar a an?lise nos dados documentais do supermercado que evidenciou maior expressividade no tocante a viola??es ? legisla??o de SST. Sob uma perspectiva qualitativa, o percurso metodol?gico baseou-se na an?lise de conte?do de treze senten?as condenat?rias, prolatadas pela justi?a do trabalho potiguar, e de tr?s laudos periciais de um supermercado de grande porte da cidade de Natal/RN. Ficaram evidenciados rebatimentos atinentes aos c?clicos processos de reorganiza??o do capital, o que demanda exig?ncias ?s organiza??es do trabalho cujas estrat?gias para sobreviv?ncia englobam identificar mecanismos de extrair o m?ximo poss?vel da for?a de trabalho. As determina??es estruturais e ideol?gicas desse contexto p?em em xeque conquistas hist?ricas dos trabalhadores, a exemplo dos dispositivos legais voltados a prevenir acidentes do trabalho, expressos nesta pesquisa como relativizados, evidenciando limita??es do alcance, como foram depreendidas as indeniza??es, por danos material e moral, decorrentes de Doen?as Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT?S), reconhecidas junto ao judici?rio trabalhista

Quem cuida de quem cuida? Essa pergunta/incômodo nutre esta pesquisa, que tem como tema central compreender as estratégias adotadas pelos trabalhadores da Atenção Básica para cuidarem de si. Para suprir os objetivos da pesquisa, que compreendem diversos mecanismos (políticos, históricos, sociais...) que podem existir em torno do cuidar, foram criados três capítulos conceituais para fundamentar teoricamente a proposta: Proposições para o profissional da saúde cuidar de si: A Política Nacional de Humanização do Sistema Único de Saúde; A saúde do trabalhador da saúde; O cuidado, o autocuidado e o cuidado de si (subdivido em: O cuidado, O autocuidado e o Cuidado de SI; e “_ _ _ _ _ _ _ _ _” Correndo Riscos: Fugindo dos riscos na esteira da medicalização). Esta é uma pesquisa de abordagem qualitativa, que utilizou como metodologia entrevistas semiestruturadas, realizadas com profissionais da Atenção Básica da cidade de Porto Alegre, avaliadas pela análise de conteúdo proposta por Bardin (2011). Após a transcrição das entrevistas, as respostas foram distribuídas em cinco categorias: Cuidado: Acolhimento e escuta (categoria na qual revela-se a preocupação dos profissionais com as práticas de escuta e acolhimento nos serviços); Caminhando entre o vigilante autocuidado e a construção do cuidado de si (revelando as duas facetas do cuidar, sendo uma mais impositiva, ao passo que a outra pauta-se na construção conjunta com o usuário); Política/Gestão/Trabalhadores: três monólogos simultâneos (apontando a dificuldade de comunicação entre essas três estruturas); Fazendo milagres em condições precárias (indicando as más condições estruturais da Atenção Básica); O sujeito trabalhador tentando se cuidar e os “sumicídios diários” (que revela os caminhos do cuidado das trabalhadoras e a tentativa de sair do local de trabalho e esquecer o estresse e todas as lembranças do dia). Ao fim,realizou-se a “Devolutiva Cuidadora”, na qual os resultados foram apresentados a diversas pessoas e, ainda, onde ocorreram práticas de cuidado, como roda de conversa, danças circulares, práticas de respiração etc. Cuidar de si é também cuidar do outro, por isso é fundamental que o espaço do trabalho na saúde propicie esta reflexão, evitando que o dito popular, “Santo de casa não faz milagre”, que inspirou o título desta pesquisa, seja algo normalizado nos relatos dos profissionais de saúde. / Who looks after the ones that look after the others? This question/inconvenience nourished this research, which is focused on understanding the strategies adopted by the workers of Primary Care to look after themselves. To reach the research objectives, understanding the several (political, historical, social,…) mechanisms that may exist about caring, three conceptual chapters were created to support theoretically the hypothesis: Propositions for the health professionals look after themselves: The National Policy of Humanization of the Brazilian Unified Health System (SUS); The health of the person who works with health; The care, the self-care and the care for the self (subdivided in: The self, The self-care and the Care of the Self and “_ _ _ _ _ _ _ _ _”Taking Risks: Running away from risks on the heels of medicalization). This is a qualitative approach research which used semi structured interviews as methodology, which were performed with Primary Care professionals from Porto Alegre, evaluated by the content analysis proposed by Bardin (2011). After the interviews were transcribed, the answers were organized into five categories: Care: Shelter and listening (which reveals the worry professionals have with the listening and sheltering practices in the services); Walking between the self-care vigilant and the construction of the care of the self (revealing the two aspects of the care, when one is more imposing and the other is ruled by the shared construction with the user); Politics/Management/Workers: three simultaneous monologues (which shows the communication difficulty among these three structures); Making miracles in precarious conditions (which shows the poor structural conditions of the Primary Care); A worker trying to care for himself and the “daily suicides” (which reveals the ways workers care and the attempt to leave the workplace and forget the stress and all the day memories).At the end, it was also held the “Caring Feedback”, when the results were presented to many people and, besides, when there were care practices, like round of conversation, circular dances, breathing techniques etc. Looking after the self is also looking after the other, that is why it is essential that the workplace in health fosters this reflection, avoiding that the popular saying “No one is a prophet in their own land”, which inspired the title of this study, becomes something common in the reports of health professionals.

Quem cuida de quem cuida? Essa pergunta/incômodo nutre esta pesquisa, que tem como tema central compreender as estratégias adotadas pelos trabalhadores da Atenção Básica para cuidarem de si. Para suprir os objetivos da pesquisa, que compreendem diversos mecanismos (políticos, históricos, sociais...) que podem existir em torno do cuidar, foram criados três capítulos conceituais para fundamentar teoricamente a proposta: Proposições para o profissional da saúde cuidar de si: A Política Nacional de Humanização do Sistema Único de Saúde; A saúde do trabalhador da saúde; O cuidado, o autocuidado e o cuidado de si (subdivido em: O cuidado, O autocuidado e o Cuidado de SI; e “_ _ _ _ _ _ _ _ _” Correndo Riscos: Fugindo dos riscos na esteira da medicalização). Esta é uma pesquisa de abordagem qualitativa, que utilizou como metodologia entrevistas semiestruturadas, realizadas com profissionais da Atenção Básica da cidade de Porto Alegre, avaliadas pela análise de conteúdo proposta por Bardin (2011). Após a transcrição das entrevistas, as respostas foram distribuídas em cinco categorias: Cuidado: Acolhimento e escuta (categoria na qual revela-se a preocupação dos profissionais com as práticas de escuta e acolhimento nos serviços); Caminhando entre o vigilante autocuidado e a construção do cuidado de si (revelando as duas facetas do cuidar, sendo uma mais impositiva, ao passo que a outra pauta-se na construção conjunta com o usuário); Política/Gestão/Trabalhadores: três monólogos simultâneos (apontando a dificuldade de comunicação entre essas três estruturas); Fazendo milagres em condições precárias (indicando as más condições estruturais da Atenção Básica); O sujeito trabalhador tentando se cuidar e os “sumicídios diários” (que revela os caminhos do cuidado das trabalhadoras e a tentativa de sair do local de trabalho e esquecer o estresse e todas as lembranças do dia). Ao fim,realizou-se a “Devolutiva Cuidadora”, na qual os resultados foram apresentados a diversas pessoas e, ainda, onde ocorreram práticas de cuidado, como roda de conversa, danças circulares, práticas de respiração etc. Cuidar de si é também cuidar do outro, por isso é fundamental que o espaço do trabalho na saúde propicie esta reflexão, evitando que o dito popular, “Santo de casa não faz milagre”, que inspirou o título desta pesquisa, seja algo normalizado nos relatos dos profissionais de saúde. / Who looks after the ones that look after the others? This question/inconvenience nourished this research, which is focused on understanding the strategies adopted by the workers of Primary Care to look after themselves. To reach the research objectives, understanding the several (political, historical, social,…) mechanisms that may exist about caring, three conceptual chapters were created to support theoretically the hypothesis: Propositions for the health professionals look after themselves: The National Policy of Humanization of the Brazilian Unified Health System (SUS); The health of the person who works with health; The care, the self-care and the care for the self (subdivided in: The self, The self-care and the Care of the Self and “_ _ _ _ _ _ _ _ _”Taking Risks: Running away from risks on the heels of medicalization). This is a qualitative approach research which used semi structured interviews as methodology, which were performed with Primary Care professionals from Porto Alegre, evaluated by the content analysis proposed by Bardin (2011). After the interviews were transcribed, the answers were organized into five categories: Care: Shelter and listening (which reveals the worry professionals have with the listening and sheltering practices in the services); Walking between the self-care vigilant and the construction of the care of the self (revealing the two aspects of the care, when one is more imposing and the other is ruled by the shared construction with the user); Politics/Management/Workers: three simultaneous monologues (which shows the communication difficulty among these three structures); Making miracles in precarious conditions (which shows the poor structural conditions of the Primary Care); A worker trying to care for himself and the “daily suicides” (which reveals the ways workers care and the attempt to leave the workplace and forget the stress and all the day memories).At the end, it was also held the “Caring Feedback”, when the results were presented to many people and, besides, when there were care practices, like round of conversation, circular dances, breathing techniques etc. Looking after the self is also looking after the other, that is why it is essential that the workplace in health fosters this reflection, avoiding that the popular saying “No one is a prophet in their own land”, which inspired the title of this study, becomes something common in the reports of health professionals.

A presente dissertação debate como a mercantilização e privatização da educação superior tem rebatimentos na saúde do docente face ao atual contexto que exige cada vez a produtividade e a competitividade dos docentes. Desta forma, foram realizados estudos através da teoria e do método do materialismo histórico para construção desta dissertação, vendo a saúde do trabalhador determinada socialmente e historicamente. A pesquisa é composta por revisão bibliográfica e também por pesquisa empírica realizada nos quatros encontros sobre saúde do trabalhador realizados pelo Sindicato Nacional (ANDES-SN). Nestes encontros estiveram presentes importantes atores sociais que representaram as diversas forças políticas e institucionais. Nesta dissertação a discussão perpassa principalmente pela o empresariamento das universidades, bem como, o adoecimento dos docentes frente a esta realidade e também as estratégias de enfrentamento do adoecimento através da perspectiva de análise destes encontros. Esta dissertação também revela a importância do docente conhecer as condições, relações e organização do trabalho, para o enfrentamento das doenças oriundas do trabalho. / The dissertation this debate as the commodification and privatization of higher education has repercussions on the health of teachers against the current context that increasingly demands the productivity and competitiveness of teachers. Thus, studies were conducted through the theory and method of historical materialism to build this dissertation, seeing the health of socially and historically determined worker. The research consists of literature review and also by empirical research conducted in four meetings on worker health conducted by the National Union (ANDES - SN). These meetings attended important social actors representing different political and institutional forces. In this dissertation the discussion permeates mainly by the entrepreneurship in universities " , as well as the illness of teachers face this reality and also coping strategies of illness from the perspective of analysis of these meetings . This work also reveals the importance of teaching meet the conditions, relations and work organization, to cope with illness arising from work.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissNRS.pdf: 427532 bytes, checksum: 978c8076f162b302c3140ba233eb753f (MD5) Previous issue date: 2003-01-01 / The demand for public health services has increased gradually in the last few years due to the high rates of increasing unemployment, high cost of private health plans and the transference of health actions from the federal and state sphere to the local one. In this way, the public local health system has found difficulties to comply with the users demands, since this is higher than the offered services. This research is aimed at the studies of the activities carried on at one Health Basic Unit (UBS) of São Carlos City, trying to identify the relationship between the working conditions and the workers health, aiming the replanning work. For this study, 33 (thirty three) employees from the UBS were considered (doctors, nurses, nurse assistants, dentists, dentist assistants, administrative assistants). The work conclusion is that the working of the unit is permeated by different situations that cause embarrassment to the unit staff and users, among them we can mention: a) the unit is working routine is concentrated during the morning hours, facilitating work overloading and conflicts; b) lack of criteria for the right dimensioning of the unit is staff; c) fragile structure to deal with the absenteeism generating extra working hours and double period of work; d) communication process truncated between supervisors and employees; e) obsolete equipment that make difficult the execution of activities, because demand extra effort (physical and mental) from the employee f) lack of policy for the acquisition, substitution and update of equipment; g) lack of planning for the unit layout, where there is no consideration for the best distribution of rooms, interrelationship between the executed procedures, in the flow of services being offered, minimum space for the execution of tasks, equipment and furniture and waiting rooms; need of training and qualification to deal with the public, professional update, information to avoid contamination with material and diseases. The work in the UBS reveals suffering situations with the presence of: planning the work without the worker is participation, information flow truncated complaints as to the professional recognition. Pleasurable situations refer to the user satisfaction with the possibility to reduce the suffering of the other, of the human care practice. / A demanda por serviços públicos de saúde tem aumentado gradativamente nos últimos anos devido dos índices de desemprego crescente, do custo elevado dos planos privados de saúde e da transferência das ações de saúde das esferas federal e estadual para o município. Desta forma, o sistema público municipal de saúde tem encontrado dificuldades para dar conta da demanda de usuários, visto que a esta é maior que a oferta. Esta pesquisa teve por objetivo estudar as atividades realizadas em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) do município de São Carlos, buscando identificar as relações entre as condições de trabalho e a saúde dos trabalhadores, visando a recomposição do trabalho. Foram sujeitos da pesquisa 33 (trinta e três) funcionários (médicos, enfermeiras, auxiliares de enfermagem, auxiliares odontológico, dentistas, auxiliares administrativos). O trabalho conclui que o funcionamento da unidade é permeado por várias situações que causam constrangimentos aos trabalhadores e usuários entre eles destacam-se: a) rotina de trabalho na unidade concentrada no período da manhã, favorecendo sobrecarga de trabalho e conflitos; b) ausência de critérios para dimensionamento de efetivo para UBSs; c) presença estrutura frágil para lidar com o absenteísmo gerando horas extras e dobra; d) processo de comunicação truncado entre supervisores e funcionários; e) equipamentos obsoletos que dificultam a realização da atividade, seja por demandar maior esforço do trabalhador (físico e mental); f) ausência de uma política de compra, substituição ou atualização de equipamentos; g) falta de planejamento do lay-out da unidade, não considerando a melhor disposição das salas, inter-relacionamento entre os procedimentos realizados, no fluxo de serviços oferecidos, espaço mínimo para trabalho, equipamentos e mobiliários, condições e salas de esperas; h) necessidade de treinamento e capacitação para lidar com o público, de atualização profissional, informações para evitar contaminações com materiais, contágio de doenças. O trabalho na UBS revela situações de sofrimento com a presença de: planejamento do trabalho externo ao trabalhador, fluxo de informação truncado, queixas quanto ao reconhecimento profissional. As situações de prazer referem-se à satisfação do usuário, da possibilidade de aliviar ou amenizar o sofrimento alheio, da prática do cuidado humano.

Orientador: Sueli Terezinha Ferreira Martins / Banca: Sueli Terezinha Ferreira Martins / Banca: José Roberto Heloani / Banca: Vânia Moreno / Resumo: As transformações pelas quais tem passado o campo da saúde pública no Brasil têm trazido reflexos na organização do trabalho. Nessa perspectiva, o Programa Saúde da Família (PSF), enquanto uma das medidas para tornar realidade as mudanças preconizadas desde a regulamentação do Sistema Único de Saúde (SUS), constituiu-se como cenário da pesquisa. O objetivo da pesquisa foi identificar a relação entre o sofrimento psíquico do trabalhador e a organização do trabalho em uma equipe do PSF. A fundamentação teórica possibilitou o entendimento do sofrimento psíquico numa organização do trabalho permeada pela lógica capitalista, representada pelo materialismo histórico. Além disso, destacou-se o caráter subjetivo do elemento sofrimento psíquico, frente a organização do trabalho, valendo-se da Psicodinâmica do Trabalho, da Psicologia Social e da Saúde Coletiva. A observação participante e entrevista não-estruturada foram utilizadas para o levantamento dos dados, numa abordagem de pesquisa qualitativa. As entrevistas foram gravadas e transcritas. A população constituiu-se de todos os componentes de uma equipe da Unidade Saúde da Família (USF) de um município de médio porte do interior do estado de São Paulo, totalizando quinze trabalhadores. Na análise de conteúdo do material coletado foram identificadas três temáticas gerais: a) implicações de ordem pessoal; b) o cotidiano de trabalho de atenção; e c) a infra-estrutura institucional. Essa análise mostrou implicações entre dificuldades estruturais e funcionais na organização do trabalho e o sofrimento psíquico do trabalhador. Algumas indicações disso aparecem como desânimo, angústia, conflito na equipe, falta de rede de apoio, acúmulo de atividades, absorção dos problemas do usuário para si mesmo, desvalorização profissional, sobrecarga de trabalho e impotência frente à dificuldade de dar conta da demanda... / Abstract: The Brazilian public health service took some changes and theses transformations have been caused reflections on work organization. With this perspective, the Family Health Program (PSF - Programa Saúde da Família) became like research scenario, while one of forms to come true changes determinated since regulation of Single Healthcare System (SUS - Sistema Único de Saúde ). The aim of this study was to identify the relation between worker psychic suffering and the work organization in one team of PSF. The theorical base became possible the understanding of psychic suffering in one work organization permeated on capitalist logic represented by historic materialism. Besides, the subjective character of psychic suffering element was evidenced about work organization using Work Psychology, Social Psychology and Collective Health. The participative observation and unstructured interview were used on data survey, in qualitative research boarding. The interviews were record and transcript. The population constituted all team elements of Family Health Point (USF - Unidade Saúde da Família) from a medium port city on interior of São Paulo State, totalizing 15 workers. Content analysis was realized through establishment of three general thematics: a) personal implications; b) attention work quotidian; and, c) institutional substructure. This analysis showed implications among structural and functional difficulties on organization of work and psychic suffering of worker. Some indications about this appears like discouragement, anguish, team conflict, absence of net of support, accumulation of activities, self absorption of user problems, professional devaluation, excess of work and impotence about difficulty to get finish the work. The questionnaires realized with workers on development of research, produced reflections about work organization and the psychic suffering, resulting on process of Health Permanent Education coordinated... / Mestre

A presente dissertação debate como a mercantilização e privatização da educação superior tem rebatimentos na saúde do docente face ao atual contexto que exige cada vez a produtividade e a competitividade dos docentes. Desta forma, foram realizados estudos através da teoria e do método do materialismo histórico para construção desta dissertação, vendo a saúde do trabalhador determinada socialmente e historicamente. A pesquisa é composta por revisão bibliográfica e também por pesquisa empírica realizada nos quatros encontros sobre saúde do trabalhador realizados pelo Sindicato Nacional (ANDES-SN). Nestes encontros estiveram presentes importantes atores sociais que representaram as diversas forças políticas e institucionais. Nesta dissertação a discussão perpassa principalmente pela o empresariamento das universidades, bem como, o adoecimento dos docentes frente a esta realidade e também as estratégias de enfrentamento do adoecimento através da perspectiva de análise destes encontros. Esta dissertação também revela a importância do docente conhecer as condições, relações e organização do trabalho, para o enfrentamento das doenças oriundas do trabalho. / The dissertation this debate as the commodification and privatization of higher education has repercussions on the health of teachers against the current context that increasingly demands the productivity and competitiveness of teachers. Thus, studies were conducted through the theory and method of historical materialism to build this dissertation, seeing the health of socially and historically determined worker. The research consists of literature review and also by empirical research conducted in four meetings on worker health conducted by the National Union (ANDES - SN). These meetings attended important social actors representing different political and institutional forces. In this dissertation the discussion permeates mainly by the entrepreneurship in universities " , as well as the illness of teachers face this reality and also coping strategies of illness from the perspective of analysis of these meetings . This work also reveals the importance of teaching meet the conditions, relations and work organization, to cope with illness arising from work.

nÃo hà / Atualmente novas exigÃncias trazem constantes mudanÃas nas instituiÃÃes, no que se refere à gestÃo de pessoas. A interaÃÃo do homem com o seu trabalho e os processos advindos desta relaÃÃo estÃo cada vez mais na ordem do dia. No setor pÃblico, o estudo da Qualidade de Vida no Trabalho se reveste de fundamental importÃncia, notadamente no setor saÃde com suas limitaÃÃes orÃamentÃrias. Este estudo teve como objetivo principal avaliar a Qualidade de Vida no Trabalho dos profissionais de saÃde do complexo hospitalar da UFC (HUWC e MEAC). Ademais, visou comparar o perfil de QVT em suas quatro premissas bÃsicas - fÃsica, psicolÃgica, relaÃÃes sociais e meio ambiente -, levando em consideraÃÃo as seguintes variÃveis sÃcio demogrÃficas: gÃnero, faixa etÃria, funÃÃo, setor de trabalho e turno de trabalho. O estudo caracteriza-se por ser de levantamento, com abordagem quantitativa. Trata-se de uma pesquisa descritiva, onde a coleta de dados realizada se deu atravÃs do instrumento de avaliaÃÃo de qualidade de vida â World Healthy Organization Quality of Life Instrument Bref (WHOQOL-bref) - da OrganizaÃÃo Mundial da SaÃde, associado ao questionÃrio de variÃveis sociodemogrÃficas. O WHOQOL-bref jà encontra-se amplamente validado, apresentando boa consistÃncia interna, validade discriminante, validade concorrente, validade de conteÃdo, confiabilidade teste-reteste, e boa consistÃncia interna medida pelo coeficiente a de Cronbach. A amostra foi estabelecida com 182 profissionais da saÃde nas funÃÃes de mÃdicos, enfermeiros, auxiliar de enfermagem e tÃcnico de enfermagem. A anÃlise dos dados envolveu a aplicaÃÃo de mÃtodos estatÃsticos clÃssicos: anÃlise exploratÃria de dados e inferÃncia estatÃstica, em particular, os testes de hipÃteses de Mann-Whitney e Kruskal Wallis. A amostra pesquisada à predominantemente do sexo feminino, e de meia idade. O domÃnio psicolÃgico foi o melhor avaliado. Por sua vez, o domÃnio meio ambiente destacou-se negativamente entre os demais. A faceta melhor avaliada foi a que pesquisou a respeito da âespiritualidade, religiÃo e crenÃas pessoaisâ, enquanto a faceta com pior desempenho foi a âambiente fÃsicoâ. Quando avaliamos o perfil de QVT dos servidores das duas instituiÃÃes hospitalares foi evidenciada diferenÃa estatÃstica significativa somente no domÃnio relaÃÃes sociais, onde a MEAC apresentou mÃdias mais elevadas do que o HUWC. Com os achados encontrados, sugere-se o foco na implantaÃÃo de programas de QVT relacionados com o meio ambiente. Projetos que visem à melhoria das instalaÃÃes fÃsicas do complexo hospitalar seriam os mais urgentes de acordo com a avaliaÃÃo encontrada.