Este trabalho visa a identificar fatores que têm influência na implementação de planos estratégicos, através da realização de um estudo de caso em uma universidade privada do Rio Grande do Sul - a Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Uma breve revisão da literatura promove a abordagem de alguns conceitos relativos ao tema "estratégia", como planejamento estratégico, plano estratégico e processo estratégico, além de um elenco de elementos que envolvem a formulação e implementação de estratégias nas organizações em geral. O trabalho inclui também uma descrição da estrutura e do contexto organizacionais da instituição objeto do estudo. A análise dos documentosgerados pelo processo de planejamento estratégico da Organização,associada a uma pesquisa do tipo survey e respostas a uma questão aberta, permitiram destacar um conjunto de fatores considerados influentes na implementação de um plano estratégico na organização estudada. A pesquisa contemploutambém uma análise de fatores que ocorreram na organização durante a formulação e a implementaçãodo plano estratégicoem questão.

Submitted by (edna.saturno@ufrpe.br) on 2016-06-09T14:09:53Z No. of bitstreams: 1 Roberto Cassio Silva do Nascimento.pdf: 979351 bytes, checksum: 98c7d238ef8ae54933dee49370e8f877 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-09T14:09:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Roberto Cassio Silva do Nascimento.pdf: 979351 bytes, checksum: 98c7d238ef8ae54933dee49370e8f877 (MD5) Previous issue date: 2010-02-12 / This research aims to generally review what constitutes strategy, such as content and process, in an association exporter of mango in the Sao Francisco Valley, specifically in the irrigated perimeter Maniçoba/BA. Today in a globalized world, the international market becomes a reality not just for large organizations, but also for any kind of company. In this sense, the international environment affects both large companies and small businesses, and become the object of evaluation. Thus, regardless of type and size of the organization, it is reorganized, constructing and deconstructing it, in relation to their environment, outlined in a deliberate or emergent. This work will then use of an exploratory and descriptive, using a method explanatory case study, which is the intensive research of a current phenomenon in detail. It is expected to promote greater understanding of the development and articulation of organizational structure and goals of building partnerships, for better placement of them in a new highly competitive. / A presente pesquisa tem como objetivo geral, analisar o que se constitui estratégia, como conteúdo e processo, em uma Associação exportadora da manga do Vale do São Francisco, especificamente no perímetro irrigado de Maniçoba/BA. Hoje em um mundo globalizado, o mercado internacional passa a ser uma realidade não apenas para as grandes organizações, mas também para todo tipo de empresa. Neste sentido, o contexto internacional afeta tanto as grandes empresas, como as pequenas empresas, e passam a ser objeto de avaliação das mesmas. Assim, independentemente do tipo e tamanho da organização, a mesma se reorganiza, construindo-se e desconstruindo-se, com relação ao seu ambiente, elaborada de forma deliberada ou emergente. Este trabalho utilizou-se então, de uma pesquisa exploratória e descritiva, usando como método explicativo o estudo de caso e análise de conteúdo, que se constitui a investigação intensiva de um fenômeno atual, detalhadamentea. Tendo sido demonstrado então a influência do contexto social, sobre o conteúdo estratégico, e o processo estratégico. Espera-se contribuir para um maior entendimento dos processos de desenvolvimento e articulação da estruturação organizacional e construção de objetivos das associações, para um melhor posicionamento das mesmas em um novo cenário altamente competitivo.

Submitted by (edna.saturno@ufrpe.br) on 2016-06-09T14:29:38Z No. of bitstreams: 1 Roques Matias de Oliveira Junior.pdf: 1592095 bytes, checksum: cde3cb07be43ef33fcc99be8edfbc269 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-09T14:29:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Roques Matias de Oliveira Junior.pdf: 1592095 bytes, checksum: cde3cb07be43ef33fcc99be8edfbc269 (MD5) Previous issue date: 2015-02-12 / For this research proposes to analyze how marketing strategies influence the sustainability of the production of typical organic arabica coffee in Taquaritinga do Norte – PE, as its social, economic and environmental aspects. Interviews with associated leaders and members of Association of Producers of Coffee Taquaritinga do Norte Organic and local field workers were held. The SWOT (Strength, Weakness, Opportunity and Threats), was used as a tool, adapted to associate and confront the analysis of categories that characterize the commercial process. The current results show that maintaining the current marketing strategies create great difficulties for economic sustainability (economic viability and marketing), social (human maintenance in the field and the family production) and environmental (maintenance of native vegetation) the production of organic coffee shading Taquaritinga do Norte – PE. / Por esta pesquisa propõe-se a analisar como as estratégias de comercialização influenciam na sustentabilidade da produção do café arábica típica orgânico no município de Taquaritinga do Norte – PE, quanto aos seus aspectos sociais, econômicos e ambientais. Foram realizadas entrevistas com dirigentes e associados da Associação dos Produtores de Café Orgânico de Taquaritinga do Norte e técnicos extensionistas locais. A Matriz SWOT (Strenght, Weakness, Opportunity and Threats), foi utilizada como uma ferramenta, adaptada para associar e confrontar as categorias de analise que caracterizam o processo de comercialização. Os resultados demonstram, que a manutenção das atuais estratégias de comercialização geram grandes dificuldades para a sustentabilidade econômica (comercialização e viabilidade econômica), social (manutenção do homem no campo e a produção familiar) e ambiental (manutenção da vegetação nativa) da produção do café orgânico sombreado de Taquaritinga do Norte – PE.

Submitted by (edna.saturno@ufrpe.br) on 2016-06-09T16:10:52Z No. of bitstreams: 1 Uilliane Faustino de Lima.pdf: 1037133 bytes, checksum: c84a1019a7f4c3521013b1a4697cbdea (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-09T16:10:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Uilliane Faustino de Lima.pdf: 1037133 bytes, checksum: c84a1019a7f4c3521013b1a4697cbdea (MD5) Previous issue date: 2010-06-10 / The cooperatives show a great relevance position in Brazilian economy, due to job places generated and due to a social and economic developing alignment, mainly in the small rural properties. The farming cooperatives work on the foment and the commercialization of farming products, moreover installing new cultivations and aggregating value to the products via agroindustry complexes. The growing of these organizations demand more often a professionalization of the sector and a creation of the strategies heading to the positioning. Facing this reality, this research has studied the market of COOPERATIVA DE COLONIZAÇÃO AGROINDUSTRIAL PINDORAMA (Cooperative of Colonization Agro Industrial Pindorama), the biggest cooperative in the state of Alagoas, with the objective of analyzing the strategy of competiveness of juice industry. The studies were based in the structure of the five competitive forces in the market, based in Porter. The qualitative analysis of the data revealed the main positioning of Pindorama heading each one of the forces highlighting the necessity of the Cooperative in adopting an strategic posture which permit a better positioning facing this group of competitive forces,aiming an anticipation of market changing. It was verified a lack of great utilization of market research, which could provide to Pindorama a better competitive equilibrium. It was verified however that it can, moreover it makes with relative efficiency inside the markets, not losing sight of its constitutive mission while cooperative: to propitiate to its cooperates a better condition of life. The conclusion it gets was that the Pindorama organization the way it economically works and compose its cooperates can constitute itself, inside the limits imposed to a empiric research like the one which preceded, in a model of management applicable to the cooperatives administration. At least in the cooperative organizations in the northeast of Brazil. / As cooperativas apresentam um papel de grande relevância na economia brasileira, devido aos empregos gerados e ao alinhamento do desenvolvimento econômico e social, principalmente nas pequenas propriedades rurais. As cooperativas agropecuárias atuam no fomento e na comercialização dos produtos agrícolas, inclusive implantando novos cultivos e agregando valor aos produtos por meio de complexos agroindustriais. O crescimento dessas organizações exige cada vez mais a profissionalização do setor e criação de estratégias voltadas para o posicionamento. Diante dessa realidade, esta pesquisa estudou o mercado de sucos da Cooperativa de Colonização Agroindustrial Pindorama, a maior cooperativa do estado de Alagoas, com o objetivo de analisar a estratégia de competitividade da sua indústria de sucos. O estudo foi baseado na estrutura das cinco forças competitivas do mercado, baseado em Porter. A análise qualitativa dos dados revelou os principais posicionamentos da Pindorama frente a cada uma dessas forças, ressaltando a necessidade da Cooperativa em adotar uma postura estratégica que lhe permita um melhor posicionamento diante desse conjunto de forças competitivas, visando a uma antecipação das mudanças impostas pelo mercado. Verificou-se a falta de uma maior utilização de pesquisas de mercado, o que proporcionaria à Pindorama um melhor equilíbrio competitivo.Verificou-se no entanto que ela consegue, além de desempenhar relativa eficiência dentro dos mercados, não perder de vista, a sua missão constitutiva enquanto cooperativa: a de propiciar aos seus cooperados uma melhor condição de vida. A conclusão a que se pôde chegar foi a de que a organização Pindorama da forma como se desempenha economicamente e integra seus cooperados pode vir a se constituir, dentro dos limites impostos por uma pesquisa empírica como a que se procedeu, em um modelo de gestão aplicável à administração de cooperativas. Pelo menos nas organizações cooperativas do Nordeste do País.

As empresas tradicionalmente competiam pela produção em massa de um produto padronizado ou pela oferta de produtos personalizados em pequenos volumes. Atualmente, um dos desafios competitivos das empresas é a necessidade de oferecer maior variedade de opções aos clientes de um produto tradicionalmente padronizado, este desafio, é conhecido como competição baseada no tempo. Essa inclui o desenvolvimento de novos produtos e serviços mais rapidamente que a concorrência, chegando ao mercado antes e atendendo aos pedidos com maior rapidez. Pode-se afirmar que competição baseada em tempo é a interação entre a empresa e o mercado como um todo, através da estruturação de estratégias de concorrência e gestão baseada em tempo é a maneira como a empresa se organiza internamente visando a redução do tempo de produção. Para competir baseado em tempo é necessário o alinhamento estratégico da empresa. O presente trabalho foi guiado pelas seguintes questões: Em que medida as indústrias brasileiras valorizam a Gestão Baseada em Tempo?, e O desempenho econômico das indústrias está associado a valorização da Gestão Baseada em Tempo? Para que as questões fossem respondidas foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: (I) Organizar a literatura sobre a Gestão Baseada em Tempo; (IIa) Verificar se as indústrias brasileiras articulam e formalizam ações e objetivos estratégicos baseados em tempo; (IIb) Verificar se as indústrias brasileiras desenvolvem ações que garantam a confiabilidade e a aceleração na área de abastecimento; (IIc) Verificar se as indústrias brasileiras desenvolvem ações que garantam a aceleração confiável no processo de produção; (IId) Verificar se as indústrias brasileiras desenvolvem ações que possibilitem a confiabilidade e a geração de valor para os clientes; e (III) Verificar se as indústrias que valorizam a gestão baseada em tempo com mais intensidade apresentam retorno sobre os ativos superior às demais. A presente pesquisa classifica-se quanto à abordagem metodológica, como empirista; quanto aos objetivos, como descritiva; quanto aos procedimentos, como bibliográfica e survey; e quanto à abordagem do problema, como qualitativa. A coleta de dados se deu por meio de (a) instrumento de pesquisa respondido por gestores das indústrias da amostra e (b) levantamento de informações econômicas destas. A população englobada no presente estudo restringe-se a empresas que possuem dois atributos específicos: (i) atuem na atividade industrial e (ii) foram listadas entre as 1.000 maiores empresas no ano-base de 2008 pelo Caderno Maiores e Melhores da Revista Exame. Assim, das 1.000 maiores empresas foram selecionadas as 558 que atuam no setor industrial. Foram excluídas da população também aquelas das quais não era conhecido o valor do Lucro, restando 474 indústrias, ficando estabelecido que esta é a população desta pesquisa. Foram obtidas 97 respostas em uma amostragem não-probabilística e por conveniência. Os resultados foram analisados por meio de estatística descritiva e testes não-paramétricos. Concluiu-se que as indústrias brasileiras valorizam a gestão em tempo, pois no total os respondentes afirmaram concordar com a utilização de 78,58% das práticas e indicadores relacionados à Gestão Baseada em Tempo. Porém não foi identificada associação entre uma maior valorização da Gestão Baseada em Tempo e um maior Retorno Sobre Ativos (ROA). / Companies used to have a tradition of competing either by means of mass production of a standardized product or by offering customized products in small quantities. Currently, one of the competitive challenges of enterprises is the need to offer a wider variety of options to customers, within a short term, of a product traditionally standardized; this challenge is known as time-based competition. Time-based competition comprises the faster-than-thecompetitor development of new products and services, placement in the market, and order delivery. It is possible to state that time-based competition is the interaction between the company and the market as a whole, through the structuring of strategies of competitiveness; and that time-based management is the way the company is organized internally in order to reduce the amount of time for production. The company must be strategically aligned if it is to be competitive as to time. This work was guided by the following questions: To what extent do Brazilian industries value Time Based Management? Is the economic performance of industries associated with Time Based Management? The following objectives were established so the questions could be answered: (I) organizing the literature on Time Based Management; (IIa) verifying whether Brazilian industries set in motion strategic actions and objectives based on time, (IIb) checking whether Brazilian industries take action towards granting the reliability and hastening of supply; (IIc) examining whether Brazilian industries take action to ensure reliable acceleration in the production process; (IId) investigating if Brazilian industries develop actions that give rise to reliability and value creation for customers; and (III) verifying if the industries that value time based management more intensely generate more return on assets than the competitors. This research is classified as empiricist in methodology; descriptive as to objectives; bibliographic and survey-oriented as to procedures; and qualitative as to problem approach. The data were collected by means of (a) research instrument answered by managers of industries in the sample and (b) survey of economic information on these industries. The population encompassed in the present study was restricted to enterprises bearing two specific attributes: (i) to perform industrial activity; (ii) to be listed among the 1,000 largest companies in the base year 2008 according to Caderno Maiores e Melhores of Revista Exame (The Largest and the Best Exame Magazine). Thus, 558 companies acting in the industrial segment were selected from the list of 1,000. The population whose Profit was not known was also discharged; as a result, 474 industries remained, and these represent the population in this research. Responses obtained in a non-probabilistic and convenience sampling reached a total of 97. The results were analyzed with the use of descriptive statistics and nonparametric tests. They allow us to conclude that Brazilian industries appreciate time based management, because all respondents asserted they agree with the use of 78.58% of practices and indicators related to Time-Based Management. But no association was found between a greater appreciation of time-based management and a higher Return on Assets.

Esta pesquisa teve como objetivo verificar a viabilidade e identificar as peculiaridades da aplicação do Custeio Alvo em serviços hospitalares. Como produto teste da pesquisa, elegeu-se a cesariana realizada em pacientes via planos de saúde com internação em apartamentos Standard. Visando alcançar os objetivos da pesquisa, utilizou-se diversas fontes de dados e informações, tais como: levantamento bibliográfico, questionário, entrevistas, observação direta dos processos e atividades, e levantamento de dados nos relatórios contábeis, financeiros e administrativos da entidade objeto deste estudo de caso. A literatura pesquisada forneceu subsídios para entender e explicar o processo de aplicação do Custeio Alvo em serviços hospitalares. Paralelamente à pesquisa bibliográfica, elaborou-se um questionário que foi aplicado em um grupo de 50 (cinqüenta) mulheres com o objetivo de verificar a percepção delas em relação ao grau de importância de cada atributo do produto teste. Além disso, foram realizadas entrevistas com os gestores da entidade com o objetivo de verificar como são estabelecidos os preços e margens da cesariana realizada em pacientes via planos de saúde. A análise documental realizada em planilhas de custos, balancetes, e demais relatórios contábeis, financeiros e administrativos contribuiu para conhecer os procedimentos adotados pela instituição para mensurar e controlar seus custos e receitas. Antes de testar a aplicabilidade do Custeio Alvo a produtos e serviços hospitalares através de um caso prático, verificou-se, primeiramente, sua possível aplicação em termos teóricos, ou seja, verificando se os princípios e requisitos do Custeio Alvo, tal como foram expostos nos tópicos 2.5 e 2.6 são aplicáveis a este segmento. Na seqüência, foi possível demonstrar passo a passo, o processo de aplicação do Custeio Alvo em serviços hospitalares, além de se constatar alguns aspectos específicos da aplicação do Custeio Alvo em serviços hospitalares não encontrados na literatura consultada. / This research aimed at verifying the practicability of the Target Costing application to hospital services, as well as identifying its peculiarities. The caesarian operation was selected as the research test product, when carried out in patients hospitalized in standard room, using health plan. Based on such purposes, several data and information sources were used such as: bibliographic survey, questionnaire, interviews, direct observation of the processes and activities, and data survey in accounting, financial and administrative reports from the entity chosen for this case study. The literature provided subsidies to understand and explain the Target Costing application process in hospital services. A questionnaire was also performed and applied to a group of 50 (fifty) women in order to verify their perception of the importance degree of each test product characteristic. Besides, some interviews with the entity directors were accomplished to verify how the caesarian prices and margins are established for patients with health plan. The documental analysis carried out in cost spreadsheets, balance sheets and other accounting, financial and administrative reports contributed to know the procedure adopted by the entity to measure and control its costs and revenues. Before testing the Target Costing applicability to hospital products and services using a practical case, at first, the possibility of the application was analized in theoretical terms, that is, it was verified if the Target Costing principles and requisites are applicable to this segment, as they were exposed in 2.5 and 2.6 topics. After that, it was possible to demonstrate the Target Costing application process in hospital services, step by step, and to find out some specific aspects of the Target Costing application in hospital services not found in the literature verified.

Este estudo tem como objetivo investigar e identificar, sob a perspectiva da Teoria da Contingência, os fatores ou circunstâncias que favorecem ou inibem a prática da Gestão de Custos Interorganizacionais (GCI) por parte de hospitais privados no Brasil. Como estratégia de pesquisa, utilizou-se de levantamento, por meio de questionário estruturado, aplicado a uma população de 40 hospitais privados brasileiros. Os dados foram analisados basicamente por meio de recursos da estatística descritiva com cálculos de médias, desvios padrão, mediana, moda e distribuição de frequência. A pesquisa não identificou nenhum novo fator capaz de inibir ou favorecer a GCI que seja configurado como específico do setor hospitalar. Entretanto, alguns fatores condicionantes, reportados na literatura, não se aplicam ou não fazem sentido no setor hospitalar. A análise dos dados revelou que, sob a perspectiva dos hospitais pesquisados, os fatores tipo de cadeia, confiança dos planos de saúde e expectativa de divisão de benefícios econômicos com planos de saúde são inibidores da GCI. Todos os demais fatores investigados sob a mesma perspectiva podem ser considerados favoráveis à GCI. A pesquisa identificou algumas ações realizadas pelos hospitais junto a fornecedores e/ou planos de saúde que se configuram como práticas de GCI, a saber: compras consignadas, compras programadas, e empacotamento de serviços. No tocante à gestão de processos ou atividades, tais como cirurgias, processamento de roupas, esterilização de materiais, exames, etc., nenhuma evidência foi encontrada a respeito da GCI. Os achados permitem afirmar que os hospitais pesquisados confiam mais em seus fornecedores do que nas operadoras de planos de saúde. Em se tratando de cooperação para resolução dos problemas que surgem no dia a dia dos negócios, sob a ótica dos hospitais, os fornecedores estão mais dispostos a cooperar do que os planos de saúde. Os hospitais percebem também que os fornecedores estão mais dispostos a comprometer-se no sentido de manter o relacionamento por longo prazo do que os planos de saúde. No que diz respeito à divisão justa de benefícios econômicos advindos de uma possível parceria com foco na gestão conjunta de custos, na percepção dos hospitais, as expectativas maiores recaem sobre seus fornecedores. Os dados também demonstram que os hospitais percebem seu relacionamento com fornecedores mais estável e maduro do que o relacionamento com os planos de saúde. Corroborando evidências empíricas de pesquisas anteriores, os dados parecem apontar também para uma possível dependência financeira dos hospitais em relação às operadoras de planos de saúde. / This study aims to investigate and identify, from the perspective of Contingency Theory, the factors or circumstances that encourage or inhibit the practice of Interorganizational Cost Management (ICM) by private hospitals in Brazil. As a research strategy was used to survey through structured questionnaire applied to a population of 40 private hospitals in Brazil. Data were analyzed primarily through descriptive statistics resources with averages, standard deviations, median, mode and frequency distribution. The research has not identified a new factor that could inhibit or encourage the ICM that is configured as a specific hospital sector. However, some conditioning factors, as reported in the literature, do not apply or do not make sense in the hospital sector. Data analysis revealed that, from the perspective of the hospitals surveyed, the factors \'type of chain,\' \'trust of health plans\' and \'expectation of sharing economic benefits with health plans\' are inhibitors of ICM. All other factors investigated under the same perspective can be considered favorable to the ICM. The research identified some actions taken by hospitals with suppliers and / or health plans that constitute ICM practices, namely consignment purchase, planned purchases, and packaging services. Regarding the management of processes or activities such as surgeries, laundry, sterilization of materials, examinations, etc., no evidence was found regarding the ICM. The findings show that hospitals surveyed rely more on their suppliers than in the health plan operators. From the perspective of hospitals, considering cooperation as way to solve the problems that arise on day-to-day business, suppliers are more willing to cooperate than the health plans. Hospitals also realize that suppliers are more willing to \'engage\' in order to maintain the relationship for the long-term than the health plans. With regard to the equitable sharing of economic benefits arising from a possible partnership with a focus on joint management of costs, the perception of hospitals, greater expectations weigh on their suppliers. The data also show that hospitals notice that their relationship with suppliers more stable and mature than the relationship with health plans. Corroborating empirical evidence from previous research, the data seem to indicate to a possible financial dependence of the hospitals on the operators of health plans.

O estudo trata da análise estrutural dentro da indústria têxtil para mapeamento dos grupos estratégicos. O objetivo foi construir mapas dos grupos estratégicos para análise das vantagens e desvantagens competitivas da indústria têxtil. Este trabalho se constitui de pesquisa bibliográfica referendada em autores que tratam dos temas administração estratégica e competitividade, na edição especial da revista Exame Melhores e Maiores dos anos de 2009, 2010, 2011 e 2012 e nos relatórios setoriais da indústria têxtil brasileira editados pelo Instituto de Estudos e Marketing Industrial (IEMI), a fim de construir um mapa dos grupos estratégicos da indústria têxtil. Os resultados mostraram que o grau de verticalização das empresas têxteis é diretamente proporcional a sua participação de mercado, levando a entender que a estratégia de verticalização é exitosa. / The study deals with the structural analysis inside the textile industry for the mapping of strategical groups. The aim was to build a map of those groups in order to make an analysis of competitive advantages and disadvantages of the textile industry. This work constitutes a bibliographic research refereed on authors that deal with the themes Strategical Administration and Competitiveness, on the special edition of a magazine called Exame Melhores e Maiores the years 2009, 2010, 2011 and 2012 and on sector reports of Brazilian Textile Industry edited by Instituto de Estudos e Marketing Industrial IEMI (Industrial Marketing and Studies Institute), in order to build a map about strategical groups of textile industry. The results indicate that the textiles companies verticalization process is the consequence of their ranking in the market, demonstrating that the verticalization process can be an effective one.

Boas estratégias não garantem o sucesso do negócio, a menos que sejam implementadas com sucesso (Ho et al., 2014). Entretanto, a literatura contemporânea de administração sugere que há uma lacuna entre a formulação e a execução das estratégias. Após dedicarem-se ao planejamento da estratégia, os executivos mantêm apenas razoável compreensão das ações necessárias para alcançá-la (Leonardi, 2015; Mintzberg, 1994), os fatores influentes mais relevantes, bem como os principais entraves encontrados pelas empresas e como superá-los (Li et al., 2008), resultando numa taxa de 50-90% de planos implementados de forma ineficiente (Cândido & Santos, 2015). A partir de um referencial teórico composto por questões referentes ao planejamento estratégico, à administração estratégica, à implementação estratégica, bem como relativas aos fatores influentes, entraves e facilitadores encontrados na fase de execução das estratégias planejadas, o objetivo principal dessa pesquisa é, então, mapear e identificar os principais entraves e facilitadores encontrados pelos administradores em cada fator influente na fase de implementação das estratégias de negócios planejadas, em empresas brasileiras. Para alcançar o objetivo proposto, delineou-se uma pesquisa quantitativa e descritiva (Cervo et al., 2007), junto a gestores de diversos níveis hierárquicos em grandes empresas privadas, sediadas na Brasil. Propõe-se para tanto, a utilização do método survey, através da aplicação de um questionário online. A análise de dados prevê a utilização de estatísticas descritivas e testes de hipótese. Os resultados apontam que os principais entraves relacionam-se à comunicação, à formulação e ao relacionamento entre unidades de negócios, sendo que as dificuldades referentes a sistemas administrativos parecem superadas. Constatou-se ainda facilitadores com baixa penetração nas empresas, como a existência de um sistema de alertas antecipados sobre mudanças no ambiente competitivo e um clima aberto e encorajador para a comunicação multidirecional, indicando uma via para desenvolvimento e melhoria do processo de implementação estratégica das organizações brasileiras / Good strategies do not guarantee business success, unless they are successfully implemented (Ho et al., 2014). However, contemporary administration literature suggests that there is a gap between the formulation and implementation of strategies. After devoting themselves to the planning part of strategy, executives maintain only reasonable understanding of the actions necessary to achieve it (Leonardi, 2015; Mintzberg, 1994), the most relevant influential factors, as well as the main obstacles encountered by companies and how to overcome them (Li et al., 2008), resulting in a 50-90% rate of plans implemented inefficiently (Cândido & Santos, 2015). From a theoretical framework consisting of matters relating to strategic planning, strategic management, the strategic implementation as well as on the influential factors, barriers and facilitators encountered in the implementation phase of the planned strategies, the main objective of this research is to map and identify key barriers and facilitators encountered by administrators at each influential factor in the implementation phase of planned business strategies in brazilian companies. To achieve the proposed goal, a quantitative and descriptive research (Cervo et al., 2007) was designed, with managers of different hierarchical levels in large private companies headquartered in Brazil. To collect the data, it is proposed the use of a survey, through the application of an online questionnaire. Data analysis includes the use of descriptive statistics and hypothesis testing. The results show that the main obstacles are related to communication, strategy formulation and the relationship between business units, and that the difficulties related to administrative systems seem to be overcome. It was found facilitators with low penetration in companies still, such as the existence of an early warning system for changes in the competitive environment and an open and supportive climate for multidirectional communication, indicating a path to development and improvement of the strategic implementation process in brazilian organizations

A partir dos anos 1980, a cidade de São Paulo passou a ter participação de destaque em funções decisivas do país, relacionadas á atividades econômicas, financeiras, tecnológicas e sociais e passou a ser considerada como o ponto estratégico do processo de internacionalização da economia brasileira. Ao assumir esse novo papel, transformou-se em uma metrópole, com alta concentração de pessoas e atividades. Isso refletiu no funcionamento e desempenho da cidade, especialmente na configuração espacial e organização funcional e territorial, resultando em dificuldades, entre essas a micro acessibilidade. Isso levou muitos habitantes de São Paulo a adquirirem seu próprio veículo para deslocamento, que resultou em um número crescente de vendas na indústria automobilística e uma cidade com altos índices de congestionamento, poluição e acúmulo de sucata. Analisando as consequências dessas mudanças, alguns estudiosos pesquisaram medidas de melhoria, que resultassem em uma economia ativa, mas ao mesmo tempo consciente. No século XXI surge o Consumo Colaborativo, que é um movimento, criado nos Estados Unidos, que visa o consumo consciente e a melhoria de qualidade de vida para as gerações atuais e futuras. Uma das vertentes desse movimento é a partilha de serviços, no qual está incluído o Car Sharing, que foi identificado como uma medida alternativa de locomoção flexível, custo interessante e que incentiva a sustentabilidade. Embora o sistema apresente-se como uma alternativa adequada para a cidade de São Paulo, esse trabalhou buscou analisar a aceitação do sistema pela população, identificando fatores favoráveis e desfavoráveis á implementação e perfis de propensos usuários e não-usuários. O estudo foi iniciado pela apresentação do histórico e os efeitos causados pela transformação da cidade de São Paulo ao longo dos anos. Em seguida, apresenta a revisão teórica que foi baseada no processo de decisão com aplicação da racionalidade limitada e heurísticas de julgamento e são explicitados os conceitos de Consumo Colaborativo e Car Sharing, incluindo exemplos de países que possuem o sistema estabelecido. Para a parte empírica do estudo, foi aplicada a pesquisa survey com pessoas que possuem habilitação na cidade de São Paulo. Por fim são analisados os resultados, com aplicações de técnicas de estatística descritiva e dessa forma, originam-se conclusões de propensão à adesão do Car Sharing em São Paulo por diferentes classes sociais e rendas, com uso em modalidades diversas, sugerindo uma tendência a mudanças comportamentais futuras na cidade. / From the 1980, São Paulo city have started an outstanding participation in decisive roles in the country, will related economic, financial, technological and social and came to be regarded as the strategic point of the internationalization process from Brazilian economy. In assuming this new role, became a metropolis, with a high concentration of people and activities. This reflected in the functioning and performance of the city, especially in the spatial configuration and functional and territorial organization, resulting in difficulties, among these the microacessibilidade. This has led many inhabitants of São Paulo to purchase their own vehicle to shift, resulting in an increasing number of sales in the industry\'s vehicle and a city with high levels of congestion, pollution and accumulation of junk. Analyzing the consequences of these changes, some scholars researched improvement measures, which resulted in an active economy, but at the same time conscious. In the XXI appeared Collaborative Consumption, that is a movement created in the United States, aimed at consumer awareness and improving quality of life for present and future generations. One of the strands of this movement is the sharing of services, which is included in the Car Sharing, which was identified as an alternative measure of locomotion flexible, interesting cost and encouraging sustainability. Although the system presents itself as a suitable alternative to São Paulo city, this study examined the system acceptance by the population, identifying favorable and unfavorable factors to implementation and profiles of users and non-users. The study initiated by the presentation of the history and effects caused by the transformation of São Paulo city over the years. It then presents a theoretical review that was based on the decision-making process with application of bounded rationality and heuristics in judgment and are explained the concepts of Collaborative Consumption and Car Sharing, including examples of countries that have the established system. For the empirical part of the study, was applied survey research with people that have qualification in São Paulo. Finally the results were analyzed, with applications of descriptive statistical techniques and thus originate conclusions propensity membership of Car Sharing in Sao Paulo by different social classes and income, using various modalities, suggesting a tendency to change future behavior in the city.