Made available in DSpace on 2016-08-03T12:30:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jose Luiz Muniz Filho.pdf: 2553990 bytes, checksum: 378042d873a632adbb1b030f9294f9d8 (MD5) Previous issue date: 2008-04-07 / O objetivo principal desta dissertação é analisar a comunicação integrada e as especificidades das ferramentas da comunicação mercadológica, mais especificamente as formas de integração entre as ações de relações públicas, assessoria de imprensa e propaganda, para o lançamento de produtos dirigidos às mulheres. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e descritiva, que empregou as técnicas de pesquisas bibliográficas e documentais. A partir deste estudo, verificou-se que a possibilidade de integração dessas ferramentas de comunicação mercadológica está uma intrinsecamente relacionada a um objetivo mercadológico e a uma verba de comunicação determinados em um plano estratégico de marketing e que a integração poderá ocorrer a partir da visão articuladora do gestor de comunicação da empresa.(AU)

Esta pesquisa de mestrado é conduzida pela percepção de que a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) mantém apenas registros parciais, dispersos em diferentes espaços, da produção jornalística e publicitária realizada pela sua Assessoria de Imprensa (AI), órgão responsável pela divulgação das ações desenvolvidas pela instituição. A partir desta constatação, este estudo contextualiza a diferença entre história e memória, nomeando história à cronologia dos fatos ligados à Assessoria de Imprensa − e à UFRGS, e memória ao que foi relatado nas entrevistas feitas com antigos funcionários e nos questionários aplicados a bolsistas. Isso significa não apenas recordar o que o órgão já viveu ou o que produziu, mas é, também, identificar os momentos marcantes pelos quais a Universidade passou desde a sua criação, contados em jornais, boletins e publicações feitos pela Assessoria de Imprensa, de acordo com demandas e ferramentas disponíveis em cada época, até chegar ao estágio em que a era analógica passa a conviver com a era digital. Esta investigação também recupera e analisa documentos oficiais que regulam e regulamentam as atividades do setor. Sob o viés metodológico de caráter exploratório e de pesquisa qualitativa, registra-se aqui como a Assessoria de Imprensa da UFRGS historiografou suas práticas comunicacionais, os caminhos que percorreu e as estratégias adotadas para constituir sua identidade comunicacional. Aponta, ainda, como vem dando testemunho da memória social e institucional e adota o circuito da cultura, de du Gay et al. (1997), para promover uma reflexão sobre os cinco eixos que o compõem: produção, representação, regulação, consumo e identidade, articulando-os, por meio de instâncias analíticas, ao seu objeto de estudo. / Esta investigación de maestría es conducida bajo la percepción de que la Universidad Federal del Río Grande del Sur (UFRGS) mantiene sólo registros parciales, esparcidos en diferentes espacios, de la producción periodística y publicitaria realizada por su Asesoría de Prensa (Assessoria de Imprensa - AI), sector responsable por la difusión de las acciones desarrolladas por la institución. A partir de esa constatación, el trabajo contextualiza la diferencia entre historia y memoria, nombrando historia a la cronología de los hechos referentes a la Asesoría de Prensa y a la Universidad, y memoria a lo que fue relatado en las entrevistas hechas a los trabajadores más antiguos y en las encuestas aplicadas a los estudiantes becarios. Eso significa no simplemente recordar lo que el sector ha vivido o producido, sino también identificar los momentos tajantes por los cuales la Universidad ha pasado desde su creación, contados en periódicos, boletines y publicaciones hechas por la Asesoría de Prensa acorde a las demandas y herramientas disponibles en cada época, hasta llegar a la etapa en que lo analógico pasa a convivir con la era digital. Esta investigación también recupera y analiza documentos oficiales que regulan y reglamentan las actividades del sector. Bajo la vía metodológica de carácter exploratorio y de investigación cualitativa, registrase aquí cómo la Asesoría de Prensa hizo la historiografía de sus prácticas comunicacionales, los caminos recorridos y las estrategias adoptadas para constituir su identidad comunicacional. Apunta, también, hacia la forma como viene dando testimonio de la memoria social y elíjese el circuito de la cultura, de du Gay et al. (1997), para promover una reflexión sobre los cinco ejes que componen ese circuito: producción, representación, consumo e identidad, articulándolos, a través de instancias analíticas, a su objeto de estudio.

Submitted by Pós-Com Pós-Com (pos-com@ufba.br) on 2015-04-01T11:54:17Z No. of bitstreams: 1 CARVALHO. Claudiane_tese_homologação.pdf: 17053615 bytes, checksum: ff706486d5de29213f3b84fe898faf6a (MD5) / Approved for entry into archive by Vania Magalhaes (magal@ufba.br) on 2018-01-23T12:29:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 CARVALHO. Claudiane_tese_homologação.pdf: 17053615 bytes, checksum: ff706486d5de29213f3b84fe898faf6a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-23T12:29:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CARVALHO. Claudiane_tese_homologação.pdf: 17053615 bytes, checksum: ff706486d5de29213f3b84fe898faf6a (MD5) / Capes / Este trabalho tem a proposta de apresentar um aporte metodológico, que viabilize a análise do discurso informativo, construído na relação entre assessoria de imprensa e redação jornalística. A partir do domínio da Análise do Discurso, o estudo se inscreve no questionamento em torno da construção do sentido e recorre à Hermenêutica de Paul Ricoeur, para ir além das abordagens imanentistas, considerando, pois, os elementos intralinguisticos e extralinguísticos, modulados nas condições de produção e reconhecimento. Pelo viéis de que a produção do sentido ocorre na articulação entre os processos de transação e transformação, a pesquisa contempla as zonas de interseção entre os ciclos de produção do acontecimento na assessoria de imprensa e no jornalismo. Este território comum de interesses, critérios, rotinas e práticas é mapeado, a partir da averiguação das zonas intersectivas postuladas na relação entre: a) o discurso informativo estratégico e o discurso informativo jornalístico e b)ocontrato de comunicação entre assessoria de imprensa- redação jornalística, de um lado, e o contrato entre veículo jornalístico-leitor, do outro. O acontecimento configurado, a notícia, é o resultado dos percursos miméticos, uma vez que este acontecimento narrado constitui uma espessura espaço temporal. E esta noção que serve de gancho teórico para abordar os processos de seleção, construção e agendamento, inerentes a processo evenemencial, quando este concerne ao contato entre a comunicação organizacional da assessoria e o jornalimo. O trabalho articula, portanto, através das noções de discurso informativo e configuração do acontecimento, os aportes teóricos da Análise do Discurso, da Hermenêutica ricoeuriana e das teorias do jornalismo, a fim de apresentar apontamentos metodológicos para análise do discurso, que se se constrói a partir de relações intrecontratuais e zonas de interseção.

Submitted by Vasti Diniz (vastijpa@hotmail.com) on 2017-09-21T13:33:40Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2501709 bytes, checksum: 40d15def702a5882442f9a4f6f77c755 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-21T13:33:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2501709 bytes, checksum: 40d15def702a5882442f9a4f6f77c755 (MD5) Previous issue date: 2015-04-22 / This study aims to analyze the process of reproduction of reports in the news sites of Paraiba - G1 PB, ParaíbaOnline and Iparaíba - from releases sent by the Federal University Communications Department of Campina Grande (UFCG). To conduct the survey was done a literature and documentary sources on Media Relations, Journalism Theories, Digital Journalism, newsworthiness criteria, among others was carried out yet, a survey of releases sent to the media and published in the media. Once this step, visits were made to the surveyed sites and interviews with journalists these vehicles to meet the production routine of writing, and to investigate if there was a line or discrepancy between what journalists claiming to make the placement of the news and what actually had been observed by us in the previous survey. The research is quantitative and qualitative. Its quantitative character is presented in the observation made during the months of November 2013 and November 2014 of releases sent by Ascom UFCG. Data were categorized into subjects that most fascinate the media and the least attract the interest of journalists. It was also an analysis of the impact of propagation and reproduction of releases by news sites. The qualitative research approach will be in the detailed study of the phenomenon, in which we try to explain the characteristics and contexts in which they are the object of research. The study has helped understand the reality of digital journalism newsrooms, in particular, working in the city of Campina Grande, as well as reflect on the role of journalists and advisors in the current situation where practices and journalistic functions are constantly changing and being reconfigured . / Este trabalho tem por objetivo analisar o processo de reprodução das notícias veiculadas nos sites jornalísticos da Paraíba – G1 PB, Paraíbaonline e Iparaíba - a partir dos releases enviados pela Assessoria de Comunicação da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG). Para realizar a pesquisa foi feito um levantamento bibliográfico e, em fontes documentais sobre Assessoria de Imprensa, Teorias do Jornalismo, Jornalismo Digital, critérios de noticiabilidade, entre outros. Foi realizado, ainda, um levantamento dos releases enviados para a imprensa e divulgados na mídia. Concluída esta etapa foram realizadas visitas aos sites pesquisados e entrevistas com os jornalistas desses veículos para conhecer a rotina produtiva da redação, e investigar se havia uma consonância ou discrepância entre o que os jornalistas afirmavam fazer na veiculação das notícias e o que de fato tinha sido observado por nós no levantamento quantitativo. A pesquisa é quantitativa e qualitativa, cujo caráter quantitativo se apresenta na observação realizada durante os meses de novembro de 2013 e novembro de 2014 dos releases enviados pela Ascom da UFCG. Os dados foram categorizados em assuntos que mais fascinam a mídia e os que menos despertam o interesse dos jornalistas. Também foi realizada uma análise da incidência da veiculação e reprodução dos releases por parte dos sites jornalísticos. A abordagem qualitativa da pesquisa se dará no estudo detalhado do fenômeno, na qual se tenta explicar as características e os contextos em que se encontram o objeto da pesquisa. O estudo possibilitou conhecer a realidade das redações de jornalismo digital, em especial com atuação na cidade de Campina Grande, tal como refletir sobre o papel dos jornalistas e assessores na atual conjuntura em que as práticas e funções jornalísticas estão em constante transformação e sendo reconfiguradas.

Made available in DSpace on 2015-03-11T02:01:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000466162-Texto+Completo-0.pdf: 1280802 bytes, checksum: 6cddaebc0998606afa22290a890d3422 (MD5) Previous issue date: 2015 / The Information Age has modified the way the man creates relationships and has deeply impacted the organizations in the 21st Century. We live in a world connected by digital technology networks in which subjective values are superimposed to material assets – a scenario that demands a complex look to be understood. In this study we present an analysis of the production process of Communication inside the public organizations, starting from a theoretical background supported by authors who understand the Organization as a product of the relationships between the subjects, namely, as a fundamentally culture reality construed through the interactions made possible by Communication. Through the lenses of the Complexity Paradigm, by Edgar Morin, we analyze how Culture is influenced and also influences the construction of policies of Organizational Communication set forth by Press Officers, the way in which the practices of the press officers are aligned with the contemporary concept of Integrated Strategic Planning, and how the human dimension of the Organization is inserted into the process for the construction of said policies.This study focus on the Press Officer but expands over the Communication Office and its relationship with the Organization, since it is understood that the parts are intrinsic to the whole. A field research is performed through in-depth interviews with professionals in the Communication area into autarchies in the Government of Rio Grande do Sul. The Analysis of Content, by Laurence Bardin, is the technique through which we seek to understand and explain the process of production of communication policies by the press officers. / A Era da Informação modificou a forma como o homem se relaciona e impactou profundamente as organizações do século XXI. Vivemos em um mundo conectado em rede pelas tecnologias digitais, no qual aspectos subjetivos sobrepõem-se a bens materiais – um cenário cuja compreensão demanda um olhar complexo. Neste estudo, propomos uma análise dos processos de produção das políticas de Comunicação das organizações públicas a partir de um referencial teórico fundamentado em autores que entendem as organizações como um produto das relações entre os sujeitos, ou seja, como uma realidade fundamentalmente cultural, construída através das interações viabilizadas pela Comunicação. Com as lentes do Paradigma Complexo, de Edgar Morin, analisamos como a Cultura é influenciada e influencia a construção das políticas de Comunicação Organizacional empregadas pelas assessorias de imprensa, de que forma as práticas das assessorias de imprensa estão alinhadas à concepção contemporânea de Planejamento Estratégico Integrado e de que maneira a dimensão humana das organizações insere-se no processo de construção destas políticas.O estudo foca-se na Assessoria de Imprensa, mas expande-se para a Assessoria de Comunicação e para sua relação com a Organização porque entende que as partes são indissociáveis do todo. A pesquisa de campo é realizada por meio de entrevistas em profundidade com profissionais de Comunicação de duas autarquias do Governo do Estado do Rio Grande do Sul. A Análise de Conteúdo, de Laurence Bardin, é a técnica através da qual buscamos compreender e explicar o processo de produção das políticas comunicacionais pelos assessores de imprensa.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:46:09Z (GMT). No. of bitstreams: 19 000386512-Texto+Completo+Anexo+A-1.pdf: 1794864 bytes, checksum: 318e51b5a62ee1f1af59624ce50881ee (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+B-2.pdf: 1922331 bytes, checksum: f72bc4ae830be0cc8790547dafe45919 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+C-3.pdf: 18224819 bytes, checksum: 1866bc6a6f6bfa34c8f2177885d5d6f5 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+D-4.pdf: 13428763 bytes, checksum: dbf4b09949c5c99c779a2dd3d8d41ca7 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+E-5.pdf: 2995765 bytes, checksum: 48f50486cded0e89dabc4aaa1b397d28 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+F-6.pdf: 3936328 bytes, checksum: 84b157672c0ca61ef6483bfd05952c71 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+G-7.pdf: 13407091 bytes, checksum: baca01b90b5faec396e54db52b22c4b9 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+H-8.pdf: 2250449 bytes, checksum: 9ffdeff3a37fbc800bb681bb1ae08b79 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+I-9.pdf: 14674725 bytes, checksum: d576d557e8f93f8cc5cd5c8d37ec0ac0 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+J-10.pdf: 6386147 bytes, checksum: 18fc9bb67c4e64c5bf45cf973af39372 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+L-11.pdf: 21052794 bytes, checksum: 754afa007a2d7fda096c9efa4d363c6c (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+M-12.pdf: 3806597 bytes, checksum: 1739f8252f21f4d2105604178b9a0504 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+N-13.pdf: 1301547 bytes, checksum: 2f93ad2c47be4ae5bd164065987d02bc (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+O-14.pdf: 14207885 bytes, checksum: 1b4b13d76ee625cc5b7472198466c780 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+P-15.pdf: 2742282 bytes, checksum: c7121c62ebf42c27afd9b6aa871fefa0 (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+Q-16.pdf: 4457063 bytes, checksum: c3202913185549a3e8a67e0c96e2583f (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+R-17.pdf: 19049784 bytes, checksum: 73954af28b929da15c608d93b8678d2f (MD5) 000386512-Texto+Completo+Anexo+S-18.pdf: 18245149 bytes, checksum: 1d4a75a7e6ac9b345b9b90209f3240f0 (MD5) 000386512-Texto+Completo-0.pdf: 557025 bytes, checksum: f5bd94898ee93cb3aa536f1b48ab0223 (MD5) Previous issue date: 2006 / This research points some conflicted situations between political protagonists and the public communication mediators, born on political public matrix with elective positions subject to direct vote of the population (councilmen), trusted positions on the official communicative line passable of direct political nomination (“CC” journalists on the Social Communication Relations sector) and public servants approved in concourse in equal positions to this last ones (approved in concourse journalists trusted in positions on the Social Communication Relations sector). It’s about a discussion that concerns and worries journalism professionals involved in Press Relations activities connected to the public sector, more strictly to the public sectors directly attached to politics; in this case, to the parliaments. It doesn’t only concerns to them, but to the whole society as a direct interested in its results. This questioning, and the consequent discussion, are caused, basicly, by the different ways of attachment, such as institutional as working ones of this professionals to the construction process and information distribution from this environments and, also, by the different understandings, of the politic life protagonists or their official mediators, about what is the function and the objective of Press Relations (or Social Communication, as may wish) of a parliament, which is the target and what to offer it. The logics enrolls leading the argumentation through isolate concepts, such as the jornalism’s, public opinion and press relations, intending to aloud a contextualization of its convergence to generate the public communication phenomenon offered by the parliaments to its society. More than pointing answers, this research raises questions to start with the direct observation of a particular case easily observable in some contexts. / Esta pesquisa lança olhares sobre algumas das relações de conflito entre os protagonistas políticos e os mediadores da comunicação pública, originadas em ambientes públicos de matriz política com cargos eletivos sujeitos ao voto direto da população (vereadores), cargos de confiança na cadeia comunicativa oficial passíveis de indicação política direta (jornalistas CCs instalados na Assessoria de Comunicação Social) e servidores públicos concursados em posições equivalentes a estes últimos (jornalistas concursados investidos em cargos na Assessoria de Comunicação Social). Trata-se de uma discussão que preocupa e inquieta os profissionais de jornalismo envolvidos em atividades de assessoria de imprensa ligadas ao setor público, mais evidentemente aos órgãos públicos diretamente relacionados com a política; no caso em proposta, aos parlamentos. Mas concerne não só a eles, e sim a toda a sociedade como interessada direta nos seus resultados. Esta inquietação, e a conseqüente discussão, são causadas, basicamente, pelas diferentes formas de vinculação, tanto institucionais como trabalhistas destes profissionais aos processos de construção e distribuição da informação a partir destes ambientes e, também, pelas diferentes compreensões dos protagonistas da vida política e dos seus mediadores oficiais, sobre o que é a função e o objetivo da assessoria de imprensa (ou de comunicação social, como se preferir) de um parlamento, qual seu público e o que oferecer a ele.O raciocínio desenvolve-se conduzindo a argumentação através de conceitos isolados, como os de jornalismo, opinião pública e assessoria de imprensa, a fim de permitir uma contextualização de sua convergência para gerar o fenômeno da comunicação pública oferecida pelos parlamentos à sociedade. Mais do que indicar respostas, esta pesquisa levanta 8 questionamentos a partir da observação direta de um caso particular facilmente observável em outros contextos.

Public Relation in Privately-Held Pension Funds are the aim of this research, specifically in what concerns to its implantation and administration, in the light of Professor Maria Regina Esteves proposals. Theoretical sources with respect to Public and Private Pension Funds, Marketing, Communication, Communication Room and Public Relation are analyzed and presented. A field survey was undertaken, involving 83 Privately-Held Pension Funds, objecting quantitative perception. Conclusions points to the fact that most of Privately-Held Pension Funds do not have Public Relation. Nevertheless, organizations that possess them design structures and actions appropriated to the fulfillment of its institutional role, in line with Professor Martinez proposals. However, currently, the research returns the perception that Public Relation is still an area not well appraised by the Privately- Held Pension Funds. / As Assessorias de Imprensa nas Entidades Fechadas de PrevidÃncia Privada (EFPC) sÃo o foco desta pesquisa, especificamente no que concerne à sua implantaÃÃo e administraÃÃo, à luz de proposiÃÃes elaboradas pela Professoa Maria Regina Esteves Martinez. Teoricamente, sÃo apresentados estudos referenciais sobre PrevidÃncia Social e Complementar, Marketing, ComunicaÃÃo, Assessoria de ComunicaÃÃo e Assessoria de Imprensa. Em pesquisa de campo, do tipo levantamento, foram envolvidas 83 EFPCs, objetivando percepÃÃo quantitativa. O resultado demonstra que a maioria das EFPCs nÃo possui Assessoria de Imprensa. Todavia, as entidades que as tÃm possuem estruturas e aÃÃes apropriadas ao cumprimento do seu papel institucional, alinhados Ãs expectativas da Professora Martinez. Atualmente, entretanto, a pesquisa indica que a Assessoria de Imprensa à uma Ãrea ainda nÃo valorizada pelas EFPCs.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2015-12-11T14:28:37Z No. of bitstreams: 1 rafaelpereiradasilva.pdf: 1215601 bytes, checksum: 18e34e31d7de03791d59cf4088fe46e3 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2015-12-11T15:06:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 rafaelpereiradasilva.pdf: 1215601 bytes, checksum: 18e34e31d7de03791d59cf4088fe46e3 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-11T15:06:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 rafaelpereiradasilva.pdf: 1215601 bytes, checksum: 18e34e31d7de03791d59cf4088fe46e3 (MD5) Previous issue date: 2015-02-27 / A pesquisa visa analisar o ethos discursivo dos jornalistas que atuam em assessoria imprensa. O ethos é compreendido como a imagem de si mostrado por meio do discurso. A investigação parte de uma reflexão sobre as transformações no mundo dos jornalistas, onde se constata um conjunto de mudanças no mercado profissional, este fenômeno tem desencadeado alterações significativas sobre a identidade profissional dos jornalistas. Por outro lado, tem-se um alargamento do campo profissional, em que, gradualmente, os jornalistas passam a atuar em espaços extra-redações exercendo o papel de assessor de imprensa ou comunicação. No entanto, a imprensa e os jornalistas se consolidaram ao longo dos séculos como uma instituição ligada aos princípios democráticos, filhos do Iluminismo, o jornalismo e os jornalistas sempre tiveram um ethos e uma ideologia vinculada ao interesse público e ao interesse social. Tendo em vista a mudança de habitus dos jornalistas profissionais, este estudo pretende inserir-se em um conjunto de investigações não “normatizadores” sobre a identidade profissional dos jornalistas. Assim sendo, por meio de entrevistas em profundidade com seis agentes desse campo, procuraremos compreender qual é a imagem de si projetada por meio do discurso dos jornalistas que atuam em assessoria de imprensa. Além disso, utilizamos como aparato metodológico a análise do discurso, na linha francesa para analisar as entrevistas. Como abordagem teórica, nos apropriamos das noções de Campo e habitus desenvolvidas por Pierre Bourdieu, assim como empregamos o conceito de ethos discursivo nas perspectivas de Dominique Maingueneu e de Ruth Amossy a fim de balizar nossa argumentação. / The research aims to analyze the discursive ethos of journalists working in press officer. The ethos is understood as the picture shown itself through discourse. The research part of a reflection on the changes in the world of journalists, which noted a number of changes in the professional market, this phenomenon has triggered significant changes on the professional identity of journalists. How to ensure some researchers, journalism is undergoing structural changes. On the other hand, there is an extension of the professional field in which gradually journalists start to act in extra-essays spaces playing the role of press and communications officer. However, the press and journalists have consolidated over the centuries as an institution linked to democratic principles, children of the Enlightenment, journalism and journalists have always had an ethos and an ideology linked to the public interest and social interest. In view of the change of habitus of professional journalists, this study intends to enter into a body of research not "standard-setting" on the professional identity of journalists. Thus, through in-depth interviews with six agents of this field, try to understand what is the image of themselves projected through discourse of journalists working in the press office. In addition, we use as method discourse analysis in the French line to analyze the interviews. As a theoretical approach we appropriate the field notions of habitus developed by Pierre Bourdieu, as well as employ the concept of discursive ethos prospects of Dominique Maingueneu and Ruth Amossy to mark out our argument.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:41:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 437268.pdf: 2858507 bytes, checksum: 8d10c67112ed8618c993d681b09d8cfb (MD5) Previous issue date: 2011-11-23 / The present project wants to study, understand and explain the results and influence of the work executed by CDL Porto Alegre press agency on the relashionship with media comunication, especially newspapers, looking forward development activities of organization, just like the Liquida Porto Alegre sales promotion. The study of editorial application in the local newspapers, between 2007 and 2011, will analise the construction of CDL Porto Alegre editorial and the communication area by the determinated period of time.The promotion changed local ratail strategy conduct and the results of sales reached by the sellers or service workers. CDL Porto Alegre has all clipping of this useful time. In this project, the results will be qualitative and quantitatively analised with the of leading action communication taken and the media news discretion, especially Porto Alegre newspapers.Analisys subject will be the main methodology point, suggested by Laurence Bardin (2010) and, in the stage of data interface, will be considered previous requirements of agendasetting theory, based on concepts analised by Mauro Wolf (2005) and Antonio Hohlfeldt (2008). / O presente trabalho tem como finalidade estudar, compreender e explicar a influ?ncia e os reflexos do trabalho executado pela assessoria de imprensa da CDL Porto Alegre no relacionamento com os ve?culos de comunica??o, em especial os impressos, visando a divulga??o de atividades da organiza??o como a promo??o Liquida Porto Alegre. O estudo do aproveitamento editorial da promo??o nos jornais da Capital entre os anos de 2007 e 2011 levar? em conta a constru??o do relacionamento editorial feito pela CDL Porto Alegre e sua ?rea de comunica??o ao longo do per?odo.A promo??o mudou o comportamento estrat?gico do varejo da Capital e os resultados de venda alcan?ados pelos lojistas ou prestadores de servi?o. O per?odo de avalia??o ? prof?cuo em a??es, das quais a entidade possui controle da clipagem. Ser?o avaliados quantitativa e qualitativamente os resultados editorias com a ado??o de iniciativas comunicacionais e crit?rios de noticiabilidade dos ve?culos de comunica??o, em especial os impressos, de Porto Alegre.O estudo ter? como pontos centrais a metodologia da An?lise de Conte?do sugerida por Laurence Bardin (2010) e, na etapa de interfer?ncia de dados, ser?o considerados os pr?-requisitos da Agenda Setting, com base nos conceitos analisados por Mauro Wolf (2005) e Antonio Hohlfeldt (2008).

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:42:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 466162.pdf: 1280802 bytes, checksum: 6cddaebc0998606afa22290a890d3422 (MD5) Previous issue date: 2015-01-13 / The Information Age has modified the way the man creates relationships and has deeply impacted the organizations in the 21st Century. We live in a world connected by digital technology networks in which subjective values are superimposed to material assets a scenario that demands a complex look to be understood. In this study we present an analysis of the production process of Communication inside the public organizations, starting from a theoretical background supported by authors who understand the Organization as a product of the relationships between the subjects, namely, as a fundamentally culture reality construed through the interactions made possible by Communication. Through the lenses of the Complexity Paradigm, by Edgar Morin, we analyze how Culture is influenced and also influences the construction of policies of Organizational Communication set forth by Press Officers, the way in which the practices of the press officers are aligned with the contemporary concept of Integrated Strategic Planning, and how the human dimension of the Organization is inserted into the process for the construction of said policies. This study focus on the Press Officer but expands over the Communication Office and its relationship with the Organization, since it is understood that the parts are intrinsic to the whole. A field research is performed through in-depth interviews with professionals in the Communication area into autarchies in the Government of Rio Grande do Sul. The Analysis of Content, by Laurence Bardin, is the technique through which we seek to understand and explain the process of production of communication policies by the press officers. / A Era da Informa??o modificou a forma como o homem se relaciona e impactou profundamente as organiza??es do s?culo XXI. Vivemos em um mundo conectado em rede pelas tecnologias digitais, no qual aspectos subjetivos sobrep?em-se a bens materiais um cen?rio cuja compreens?o demanda um olhar complexo. Neste estudo, propomos uma an?lise dos processos de produ??o das pol?ticas de Comunica??o das organiza??es p?blicas a partir de um referencial te?rico fundamentado em autores que entendem as organiza??es como um produto das rela??es entre os sujeitos, ou seja, como uma realidade fundamentalmente cultural, constru?da atrav?s das intera??es viabilizadas pela Comunica??o. Com as lentes do Paradigma Complexo, de Edgar Morin, analisamos como a Cultura ? influenciada e influencia a constru??o das pol?ticas de Comunica??o Organizacional empregadas pelas assessorias de imprensa, de que forma as pr?ticas das assessorias de imprensa est?o alinhadas ? concep??o contempor?nea de Planejamento Estrat?gico Integrado e de que maneira a dimens?o humana das organiza??es insere-se no processo de constru??o destas pol?ticas. O estudo foca-se na Assessoria de Imprensa, mas expande-se para a Assessoria de Comunica??o e para sua rela??o com a Organiza??o porque entende que as partes s?o indissoci?veis do todo. A pesquisa de campo ? realizada por meio de entrevistas em profundidade com profissionais de Comunica??o de duas autarquias do Governo do Estado do Rio Grande do Sul. A An?lise de Conte?do, de Laurence Bardin, ? a t?cnica atrav?s da qual buscamos compreender e explicar o processo de produ??o das pol?ticas comunicacionais pelos assessores de imprensa.