Made available in DSpace on 2016-12-12T20:29:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 124164.pdf: 1309755 bytes, checksum: 01b55a1bf527bb4c3de6da0ec89cc049 (MD5) Previous issue date: 2015-06-22 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Knowledge is a key asset to keep organizations competitive, therefore it should be identified and managed. Hospitals, whether public or private, are knowledge-based organizations. Knowledge management studies relate its cycle in business and industry, but there is a gap regarding the knowledge management in hospitals as a way to improve clinical practice. This thesis proposes a knowledge management model for the purpose of filling this gap in clinical practice. Research in literature brought the key process elements for the development of a knowledge management model. This research was the basis for a case study. Specialists of a cystic fibrosis multi-service team of Hospital Infantil Joana de Gusmão were interviewed. This hospital is located in Florianópolis city, Santa Catarina state, Brazil. Because of this study, it was possible to verify the existence of a knowledge cycle in clinical practice and to identify the most relevant processes. Based on results, it was designed a knowledge management model to improve clinical practice for the analised team. / O conhecimento é um ativo fundamental para manter as organizações competitivas, portanto deve ser identificado e gerenciado. As unidades hospitalares, sejam elas públicas ou privadas, são organizações que têm suas ações baseadas no conhecimento. Estudos sobre gestão do conhecimento relatam como o ciclo acontece na prática em empresas e indústrias, porém há uma lacuna quanto à gestão do conhecimento como meio de aprimoramento das práticas clínicas em unidades hospitalares. Esta pesquisa de mestrado pretende contribuir para a redução dessa lacuna, por meio da proposição de um modelo de gestão do conhecimento para a melhoria da prática clínica. Em uma revisão da literatura, buscou-se levantar os principais elementos de processos para a construção de um modelo de gestão do conhecimento. Tais processos serviram de base para realização do estudo de caso, no qual foram entrevistados os membros da Equipe Multiprofissional de Atendimento ao Paciente Portador de Fibrose Cística do Hospital Infantil Joana de Gusmão, em Florianópolis, estado de Santa Catarina. Esta pesquisa possibilitou verificar a existência de um ciclo de uso do conhecimento na prática clínica da equipe e a identificação dos processos relevantes para a evolução dos procedimentos clínicos. Com base na análise dos resultados, foi elaborado um modelo de gestão do conhecimento que propicie melhorias no atendimento aos pacientes da unidade em estudo, e tal modelo é a principal contribuição desta pesquisa.

Estudo das citações dos livros que foram publicados entre 2007 e 2009 pelos docentes dos programas de pós-graduação em Comunicação e em Ciência da Informação, das Universidades que possuem os dois programas. Pretende contribuir com os estudos das áreas de Ciência da Informação e Comunicação a partir construção do conhecimento nas mesmas. Objetiva conhecer o perfil da produção intelectual publicada em livros e o comportamento de citação dos autores. Os objetivos específicos estão organizados em duas partes: perfil dos livros publicados e as características dos documentos citados neles. O estudo é descritivo e exploratório, com uso da técnica de análise de citações. São estudados 89 livros de 11 instituições que oferecem Programas de Pós-Graduação em ambas as áreas, identificados nos Relatórios de Avaliação de Cursos da CAPES/Triênio 2007-2009, e suas 8.327 citações. Nos 63 livros da Comunicação há predominância de autoria única; há autores com mais de um livro publicado no período; as diferenças de gênero dos autores não merece destaque; 51% dos autores são doutores; os assuntos prioritários são Comunicação e Jornalismo; 72% das editoras são comerciais e 29% delas editaram mais de um livro no período; 46% dos livros têm entre 100 e 200 páginas e média de 98 referências. Os 26 livros da Ciência da Informação caracterizam-se pela autoria única; há autores com mais de um livro no período; 70% são autores do sexo feminino; 59% tem titulação de doutor; os assuntos prioritários dos livros foram Biblioteconomia e Metodologia, segundo a ficha catalográfica dos mesmos; 50% das editoras são comerciais; 54% dos livros têm entre 100 e 200 páginas e uma média 84 referências. Os resultados referentes aos documentos citados foram: 89% na Comunicação e 83% na Ciência da Informação para autor pessoal; autoria única representou 87% para a Comunicação e 79% na Ciência da Informação; 6 idiomas diferentes nos textos citados pela Comunicação e 4 na Ciência da Informação, com maioria para o português nos livros de ambas as áreas; os documentos editados no Brasil representam 66% na Comunicação e 70% para a Ciência da informação; ambas citaram obras publicadas por editoras dos 5 continentes; documentos publicados na década de 90 foram maioria na Comunicação e na Ciência da Informação, indicando o uso de uma bibliografia mais ou menos atual. O estudo apontou falhas na padronização, incorreções e carência de dados nas referências das obras, assim como a dificuldade de localizar os livros, mesmo junto às instituições a qual pertencem os autores. Os resultados obtidos mostram comportamentos de citação similares dos autores das duas áreas e poderão servir para fundamentar treinamentos para uso de acervos e embasar desenvolvimento de coleções em unidades de informação em Comunicação e Ciência da Informação. / Investigación bibliométrica sobre producción intelectual y comportamiento de uso de la información. Pretende contribuir con los estudios de los campos de la Ciencia de la Información y Comunicación Social a partir de la construcción del conocimiento en las mismas. Objetiva conocer el perfil de la producción intelectual publicada en libros entre los años de 2007 y 2009 y las obras citadas por los científicos. Los objetivos específicos están organizados en dos partes: perfil de los livros publicados y las características de los documentos citados en ellos. La investigación es descriptiva y exploratória, con uso de la técnica de análisis de citas. Son estudiados 89 libros, identificados en los Relatorios de Evaluación de Cursos de CAPES/Triênio 2007-2009, y sus 8.327 citas de 11 instituciones que possen cursos de Pós-grado en ambos campos. En los 63 libros de la Comunicación predomina la autoria única; hay autores con más de un libro publicado en el periodo; sin destaque para un u otro género; 51% de doctores; con asuntos primarios Comunicación y Periodismo; 72% de las editoras son comerciales y 29% editaron más de un libro; 46% de los libros poseen entre 100 y 200 páginas y media de 98 referencias. Los 26 libros de Ciencia de la Información se caracterizan por autoria única; hay autores con más de un libro en el periodo; 70% son autoras; en la autoria única la presencia masculina es 53% y en la múltiple la femenina es de 76%; 59% de doctores; con asuntos prioritarios Bibliotecologia y Metodologia; 50% de las editoras son comerciales; 54% de los libros poseen entre 100 y 200 páginas y en media 84 referencias. Los resultados referentes a los documentos citados fueron: 89% en Comunicación y 83% en Ciencia de la Información para autor personal; autoria única representó 87% para Comunicación y 79% en Ciencia de la Información; 6 idiomas diferentes en los textos citados por Comunicación y 4 en Ciencia de la Información, con mayoria en portugues para ambos; editados en Brasil representan 66% en Comunicación y 70% para Ciencia de la Información; ambos citaron obras publicadas por editoras en los 5 continentes; documentos publicados en el año 2000 fueron mayoria en la Comunicación y 2003 para Ciencia de la Información. El estudio evidenció fallas en la padronización, incorrecciones y carencia de datos en las referencias de las obras, así como la dificultad de encontrar los libros, inclusive en las instituciones a la cual pertenecen los autores. Los resultados obtenidos podrán servir como un estudio de usuarios para fundamentar capacitaciones y orientar el desarrollo de colecciones en las unidades de información.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:46:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 328108.pdf: 1339429 bytes, checksum: fb84e239cda714fa2e601d15a0dde878 (MD5) Previous issue date: 2014 / Esta pesquisa tem como base as dimensões da Competência Informacional (técnica, estética, ética e política). Correspondem às habilidades do indivíduo para acessar, avaliar e usar a informação com sensibilidade, ética e sabedoria no contexto social. Especificamente, analisa a dimensão técnica da Competência Informacional sob a perspectiva teórica e a partir da visão dos bibliotecários de referência das Universidades da região da Grande Florianópolis. A pesquisa, de natureza qualitativa, bibliográfica e exploratória, envolve abordagens sobre a sociedade, a técnica na Filosofia, conceitos referentes à Competência Informacional na literatura em Ciência da Informação e a dimensão técnica da Competência Informacional do bibliotecário de referência. O campo de pesquisa compreende as bibliotecas universitárias localizadas na região da Grande Florianópolis, com a participação de 11 bibliotecários de referência. Utiliza questionário e entrevista para a coleta de dados. Estabelece categorias, mediante a técnica de análise de conteúdo de Bardin (2010), a fim do tratamento dos dados e interpretação dos resultados. Conclui, teoricamente, que a dimensão técnica da Competência Informacional abrange habilidades sustentadas por decisões no processo de busca, avaliação e uso da informação. No campo prático, o bibliotecário de referência trabalha em um ambiente dinâmico deparando-se com situações complexas que estimulam a mobilização da dimensão técnica da Competência Informacional a fim da resolução das questões apresentadas pelos usuários. A dimensão técnica da Competência Informacional do bibliotecário de referência, pauta-se nas habilidades para conduzir entrevistas e buscar a informação. Manifestam decisões constantemente: tanto para localizar a informação quanto para educar os usuários. Por fim, os bibliotecários de referência compreendem a Competência Informacional como um processo informacional orientado à execução do serviço de referência com a finalidade de fornecer informações e educar os usuários. Inferem que a dimensão técnica da Competência Informacional vincula-se ao conhecimento do indivíduo em relação às fontes de informação e tecnologias, e às habilidades para acessar e avaliar a informação.<br> / Abstract : This research is based on the dimensions of the Information Literacy (technique, aesthetics, ethics and politics). These dimensions correspond to the individuals skills to access, evaluate and to use information with sensitivity, wisdom and ethics in the social context. This study specifically analyzes the technical dimension of the Information Literacy from a theoretical perspective as well as the point of view of the reference librarians of the universities in the Greater area of Florianópolis. The research, which is of qualitative, bibliographic and exploratory nature, involves approaches about the society, the technique in Philosophy, concepts related to Information Literacy in the literature in Information Science and the technical dimension of the Information Literacy of the reference librarian. The research field of this study comprises the university libraries located in the Greater area of Florianópolis, with the participation of 11 reference librarians. This work makes use of questionnaires and interviews to collect data. It also establishes categories, through the technique of content analysis of Bardin (2010) aiming the processing of data and the interpretation of results. Finally, this research theoretically concludes that the technical dimension of the Information Literacy covers skills supported by decisions in the search, evaluation and the use of the information process. In the practical field , the reference librarian works in a dynamic environment facing complex situations that encourage the mobilization of the technical dimension of the Information Literacy in order to obtain the resolution of the issues submitted by the users. The technical dimension of the Information Literacy of the reference librarian draws on the skills to conduct interviews and search for the information. The reference librarians often manifest their decisions both to find the information and to educate the users. Finally, the reference librarians understand the information literacy as an informational process oriented to the execution of the reference work with the purpose to provide information and educate the users. They infer that the technical dimension of the Information Literacy is linked to the knowledge of the individual in relation to the information sources and technologies as well as the skills to access and evaluate the information.

Submitted by Valdinei Souza (neisouza@hotmail.com) on 2015-10-09T17:45:02Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao-Gabriela Marinho2014.pdf: 2681875 bytes, checksum: 8eae0eebb5ef64fac35cbbb218ef86d9 (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2016-03-01T21:32:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao-Gabriela Marinho2014.pdf: 2681875 bytes, checksum: 8eae0eebb5ef64fac35cbbb218ef86d9 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-01T21:32:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao-Gabriela Marinho2014.pdf: 2681875 bytes, checksum: 8eae0eebb5ef64fac35cbbb218ef86d9 (MD5) / O potencial do ensino do empreendedorismo na formação do bibliotecário inovador, com competências para atuar em um mercado de trabalho instável e competitivo constituiu a temática desta dissertação, que teve como intuito verificar se o empreendedorismo vem sendo trabalhado como conteúdo curricular na formação do bibliotecário brasileiro pelas instituições de ensino superior públicas. A resposta a esta problemática de pesquisa teve como objetivo geral verificar quantos e quais cursos de Biblioteconomia em IES públicas brasileiras incluem a disciplina empreendedorismo nas suas matrizes curriculares, desdobrando-se como objetivos específicos a identificação da modalidade da oferta da disciplina na estrutura curricular; a identificação da frequência e da distribuição regional da oferta da disciplina de empreendedorismo no Brasil e a verificação da motivação dos cursos para inclusão da disciplina na estrutura curricular. Para realizar a pesquisa optou-se pela combinação dos métodos do levantamento (survey) para identificar os Cursos de Biblioteconomia em IES públicas brasileiras que apresentam nas matrizes curriculares e ofertam a disciplina de empreendedorismo, associado ao método documental para realizar a análise de projetos pedagógicos e/ou planos de disciplina, juntamente com a utilização do estudo de casos para verificar como vem sendo realizada a oferta dessa disciplina nos Cursos de Biblioteconomia. Para a obtenção das informações optou-se pela adoção da técnica da aplicação de questionários junto aos coordenadores e/ou docentes dos Cursos de Biblioteconomia e da realização de entrevistas com os professores que ministram a disciplina de empreendedorismo. A análise dos dados se realizou a partir da integração das abordagens quantitativas e qualitativas. Os resultados identificaram que as experiências com a oferta da disciplina de empreendedorismo nos Cursos de Biblioteconomia em IES públicas brasileiras ainda são em número limitado, porém essas experiências já oferecem elementos qualitativos que podem contribuir para o avanço da capacitação empreendedora na formação do bibliotecário brasileiro e ratificam a importância do desenvolvimento de novos estudos sobre o ensino do empreendedorismo. / ABSTRACT The great potential of entrepreneuship teaching for the formation of innovative Professional librarian with the right skills to act in one unstable and competitive job market was the theme of this dissertation. It has had as its purposed to verify whether entrepreneurship has been worked as a curriculum content in the formation of the Brazilian librarian by the public institutions of higher education. The answer to this research question it was raised the goal like to verify how many and what courses of Librarianship in Brazilian public universities that include entrepreneurship as a matter of their educational curriculum. As specific objectives it was established: to identify the mode of discipline offered in the curriculum; to identify the frequency and regional distribution of the offering of the entrepreneurship discipline in Brazil; to ascertain the motivation of the librarianship courses for including entrepreneurship discipline in the educational curriculum. To carry out the research it was chosen the combination of the (survey) methods in order to identify Librarianship courses in Brazilian public universities the offers on their curricular the entrepreneurship discipline. In addition it was used together the documentary method to analyse of the educational projects and / or plans of discipline, along with the use of case studies to see how the offer is being conducted in the entrepreneurship discipline in the library science courses. To obtain these information it was adopt the technique of questionnaires together applied to the coordinators and /or professors of library science courses and also it was carried out interviews with teachers who teach the entrepreneurship discipline. Data analysis was carried out based on the integration of quantitative and qualitative approaches. The results showed that experiences with the offer of the entrepreneurship discipline of librarianship courses in in Brazilian public uiversities are still limited in number, but these experiments provide qualitative elements that can contribute to the advance of entrepreneurial training in the formation of the Brazilian librarian and ratify the importance of developing of new studies on entrepreneurship education.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-05-24T17:36:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 339056.pdf: 1774652 bytes, checksum: 866aec633f17cb697cce1f6837034492 (MD5) Previous issue date: 2015 / Objetivei descrever a Dimensão Estética da Competência em Informação apresentada nas vivências profissionais dos bibliotecários da Biblioteca Pública de Santa Catarina. Como forma de atingir este objetivo, pretendi registrar as vivências profissionais dos bibliotecários da Biblioteca Pública de Santa Catarina, assim como perceber na fala dos bibliotecários a compreensão sobre Competência em Informação e investigar na fala dos bibliotecários a interpretação acerca da Dimensão Estética da Competência em Informação. Esta foi uma pesquisa de abordagem qualitativa e fenomenológica do tipo bibliográfico e descritivo. Busquei nos bibliotecários as experiências de vida para descrever a Dimensão Estética da Competência em Informação, o que caracteriza este trabalho como um Estudo de Caso, com oito participantes. Como técnica utilizada para a coleta de dados eu utilizei a entrevista com aplicação de questionário de caracterização e o uso de um roteiro com sete perguntas semiestruturadas para permitir a expressão dos entrevistados sobre as vivências e percepções. Utilizei um diário de campo com registros eletrônicos para anotar impressões obtidas no momento do processo de entrevista. Os dados foram analisados com a aplicação da análise de conteúdo, por meio de categorização dos resultados. Este tipo de análise é qualitativo e permite a inserção da fenomenologia e estética quando aborda a pessoa em seu local de trabalho na busca por compreensão de mundo partindo das falas de pessoas, a sua subjetividade surge para contribuir com os objetivos que são voltados para a compreensão e interpretação acerca das próprias vivências. Como resultados, consegui registrar as vivências dos profissionais e realizei a atividade de perceber nas falas qual a compreensão sobre Competência em Informação que em comparação com a literatura da área tem certa relação com as definições e conceitos das publicações, no entanto, apesar de construírem uma conceituação eu percebi a dificuldade dos bibliotecários em compreender o que é Competência em Informação. De igual forma para a interpretação acerca da Dimensão Estética da Competência em Informação, eles percebem em suas experiências aspectos intrínsecos à Estética, como percepção, sensibilidade e criatividade, mas os reconhecem como sendo uma dimensão estética no agir profissional. Finalizei com a percepção de que os bibliotecários reconhecem o bem coletivo como algo estético e a orientação dos interagentes como a dimensão estética da Competência em Informação, assim como a adaptação de conteúdos para a compreensão daqueles que usam informação para tomada de decisão. Esse foi um trabalho fenomenológico em que nem tudo fica dito com clareza necessitando a percepção do pesquisador para interpretar algumas falas, é um jogo filosófico em que o evidente tem o seu reverso, aquilo que ficou invisível. Assim, lembro o que diz a raposa de O Pequeno Príncipe: O essencial é invisível aos olhos.<br> / Abstract : This study has the objective to describe the aesthetic dimension of competence in Information presented in professional experiences of librarians of the Public Library of Santa Catarina. In order to achieve this objective, intended to record the professional experiences of librarians of the Public Library of Santa Catarina, as well as understand the speech of librarians understanding of Competence in information and investigate the speech of librarians interpretation about Dimension Aesthetics of Competence in Information. This was a qualitative research and phenomenology of bibliographic and descriptive. I sought the librarians life experiences to describe the aesthetics of Competence dimension in information, which characterizes this work as a Case Study with eight participants. As a technique used to collect data I used the interview with characterization of a questionnaire and use a script with seven semi-structured questions to allow expression of respondents on the experiences and perceptions. I used a diary with electronic records to jot down impressions obtained at the time of the interview process. The data were analyzed by applying content analysis, through categorization of results. This type of analysis is qualitative and allow the inclusion of phenomenology and aesthetics when it addresses the person in your workplace in seek for understanding the world from the speeches of people, their subjectivity appears to contribute to goals that are aimed at understanding and interpretation about their own experiences. As a result, I managed to record the experiences of professionals and realized the activity realized in the statements which the understanding of competence in which information compared to previous researches have certain relationship with the definitions and concepts of the publications, however, although build a conceptualization I realized the difficulty of librarians in understanding what is competence in information. Similarly to the interpretation about the aesthetic dimension of competence in information, they realize on their experiences intrinsic aspects of aesthetics, such as perception, sensitivity and creativity, but recognize them as an aesthetic dimension in professional acting. I finished with the realization that librarians recognize the collective good as something aesthetic and orientation of interacting as the aesthetic dimension of competence in information, as well as the adaptation of content to the understanding of those who use information for decision making. This was a phenomenal work that not everything has been said clearly requiring the perception of the researcher to interpret a few lines, it is a philosophical game in which the course has its downside, what was invisible. So remember what does the fox The Little Prince: The essential is invisible to the eye.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-03-17Bitstream added on 2014-06-13T20:34:38Z : No. of bitstreams: 1 bicheri_alao_me_mar.pdf: 1072337 bytes, checksum: 9c8701bb40bbcc23e44c70dbc2bc3fc0 (MD5) / Universidade Estadual Paulista (UNESP) / Paralelamente ao avanço da tecnologia e uso da expressão “Sociedade do Conhecimento”, percebe-se pessoas que não sabem efetuar a contento pesquisas e leituras. Alguns professores e bibliotecários escolares preocupam-se apenas com a orientação na aquisição de habilidades para o uso dos recursos tecnológicos na localização de informação. Esquecem que a ambiência da biblioteca, maior que seu espaço físico, deve alcançar os lares dos alunos, salas de aula e outros aportes de apoio pedagógico. Sendo assim, procurou-se responder questões como: O bibliotecário sabe que é um mediador? Como tem sido esta mediação? O bibliotecário acompanha as mudanças tecnológicas, inserindo-as em seu fazer cotidiano? A virtualização da informação facilita o uso das fontes/recursos de pesquisa e a capacidade de selecionar informação e ampliar conhecimento? O estudo teve como objetivos: avaliar a percepção do bibliotecário quanto a sua responsabilidade cotidiana em mediar a pesquisa escolar, independentemente da ambiência em que se encontra; analisar a postura e as habilidades técnicas/cognitivas do bibliotecário na mediação da pesquisa em um momento de crescente virtualização da informação; verificar o processo de utilização de recursos tecnológicos na busca de informação; identificar a existência de parceria entre bibliotecário e professor na prática da pesquisa escolar; obter subsídios para propostas de projetos/ações que visem busca de soluções para que a pesquisa escolar atinja seus objetivos.Buscou-se embasamento teórico por meio da literatura pertinente e para coleta de dados aplicou-se uma entrevista focalizada com o profissional bibliotecário em seis escolas de ensino fundamental da cidade de Londrina. / In parallel with the advancement of technology and use of the term the knowledge society, realizes it is people who do not know sign to the satisfaction surveys and readings. Some teachers and school librarians concern itself only with the guidance in the acquisition of skills for the use of technological resources in tracking information. Forget that the environment of the library, more than its physical space, must reach the homes of students, classrooms and other contributions of teaching materials. Therefore, it is answering questions such as: The librarian knows who is a mediator? As has been the mediation? The librarian accompanies technological change, inserting them into their daily lives do? The virtualization of the information facilitates the use of sources / resources research and the ability to select information and expand knowledge? The study aimed to: assess the perception of the librarian as its responsibility in daily mediate the search school, regardless of the environment in which it is; examine the attitude and technical skills / knowledge of the librarian in mediation of the search in a time of growing virtualization of documents; verify the process of the use of technological resources in the search for information; identify the existence of partnership between librarian and professor in the practice of research school; obtain subsidies for proposals for projects / activities aimed at finding solutions to the search school reaches its objectives. Intent is a theoretical through the relevant literature and to collect data applied to be a focused interview with the professional librarian in six schools of basic education of the city of Londrina.

Made available in DSpace on 2014-12-02T11:16:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014Bitstream added on 2014-12-02T11:21:14Z : No. of bitstreams: 1 000799766.pdf: 970445 bytes, checksum: 24e0b02edbfba64d99a510140148eec1 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Os conceitos de Estudos de Usuários, sua discussão e difusão por meio do ensino, é a temática desta tese para tornar evidente como eles são identificados e analisados pelos docentes que lecionam a disciplina de estudos de usuários nos cursos de Biblioteconomia das universidades brasileiras. Por meio deles, saber como estão sendo trabalhados, em sala de aula, os seus diálogos com outras áreas e com os teóricos que permeiam a produção científica, no contexto do ensino de Biblioteconomia. Tem o objetivo de identificar e analisar esses conceitos e, como eles são percebidos, expostos, assimilados e reproduzidos na prática docente. Mostra um panorama nacional representado por aqueles cursos que participaram da pesquisa com o intuito de repensar e averiguar como a temática se desenvolve no âmbito da Ciência da Informação. Alguns pesquisadores fortaleceram o suporte teórico fundamentador dos estudos na área da Ciência da Informação, pelas abordagens descritas, preferencialmente, por Brenda Dervin, Ellis, Wilson, Khulthau, Choo, Araújo, Figueiredo e Ferreira; na leitura de capítulos de livros, de artigos de periódicos, além de dissertações de mestrado e de teses de doutorado sobre o tema, e que nos situaram o estado da arte acerca do objeto de estudo. Definimos como percurso metodológico a análise de conteúdo, segundo Bardin, realizando pesquisa descritiva qualitativa. Foi solicitado aos docentes, em apreço, inicialmente os planos de ensino da disciplina com seus diversos componentes e, no segundo momento, o questionário. Este dividido em duas partes, sendo uma com a caracterização do docente e, a outra, com nove questões abertas sobre o ensino. Foi aplicado o pré-teste do questionário, quando se constatou a necessidade de modificação de algumas indagações, refeitas de imediato. Os planos de ensino foram examinados, conjuntamente, com as respostas dos questionários e, a partir dos conceitos emitidos pelos... / The concepts of user studies, their discussion and dissemination through teaching is the subject matter approached in this thesis to make clear how they are identified and analyzed by the professors who teach this discipline in Librarianship courses in Brazilian universities. Through them, to know how they are being worked on in the classroom, their dialogues with other areas and with the theoreticians who permeate the scientific production in the context of librarianship teaching. It aims to identify and analyze these concepts and how they are perceived, exposed, assimilated and reproduced in the teaching practice. It shows a national panorama represented by those courses that participated in the survey with the intention of rethinking and examining how the issue has been developed within Information Science. Some researchers have strengthened underlying theoretical support of studies in the field of Information Science, the approaches described, preferably by Brenda Dervin, Ellis, Wilson, Khulthau, Choo, Araújo, Figueiredo and Ferreira; in the reading of book chapters , journal articles and dissertations as well as doctoral theses on the subject , which stood in the state of art in the object of study . We define as a methodological approach the content analysis according to Bardin, conducting a qualitative descriptive research. It was required to the teachers in question, initially, plans to teach the subject with its various components and secondly, the questionnaire. The latter was divided into two parts, being one of them with the characterization of the teacher and the other one with nine open questions on teaching issues. It was assigned a pretest of the questionnaire when it was found to be necessary to modify some questions, immediately redone. The lesson plans were examined, together with the responses of the questionnaires and from the concepts expressed by the professors, as the constituent items of the...

Orientador: Oswaldo Francisco de Almeida Júnior / Banca: Carlos Alberto Ávila Araújo / Banca: Lídia Eugênia Cavalcante / Banca: Sueli Bortolin / Banca: Regina Célia Baptista Belluzzo / Resumo: Os conceitos de Estudos de Usuários, sua discussão e difusão por meio do ensino, é a temática desta tese para tornar evidente como eles são identificados e analisados pelos docentes que lecionam a disciplina de estudos de usuários nos cursos de Biblioteconomia das universidades brasileiras. Por meio deles, saber como estão sendo trabalhados, em sala de aula, os seus diálogos com outras áreas e com os teóricos que permeiam a produção científica, no contexto do ensino de Biblioteconomia. Tem o objetivo de identificar e analisar esses conceitos e, como eles são percebidos, expostos, assimilados e reproduzidos na prática docente. Mostra um panorama nacional representado por aqueles cursos que participaram da pesquisa com o intuito de repensar e averiguar como a temática se desenvolve no âmbito da Ciência da Informação. Alguns pesquisadores fortaleceram o suporte teórico fundamentador dos estudos na área da Ciência da Informação, pelas abordagens descritas, preferencialmente, por Brenda Dervin, Ellis, Wilson, Khulthau, Choo, Araújo, Figueiredo e Ferreira; na leitura de capítulos de livros, de artigos de periódicos, além de dissertações de mestrado e de teses de doutorado sobre o tema, e que nos situaram o estado da arte acerca do objeto de estudo. Definimos como percurso metodológico a análise de conteúdo, segundo Bardin, realizando pesquisa descritiva qualitativa. Foi solicitado aos docentes, em apreço, inicialmente os planos de ensino da disciplina com seus diversos componentes e, no segundo momento, o questionário. Este dividido em duas partes, sendo uma com a caracterização do docente e, a outra, com nove questões abertas sobre o ensino. Foi aplicado o pré-teste do questionário, quando se constatou a necessidade de modificação de algumas indagações, refeitas de imediato. Os planos de ensino foram examinados, conjuntamente, com as respostas dos questionários e, a partir dos conceitos emitidos pelos... / Abstract: The concepts of user studies, their discussion and dissemination through teaching is the subject matter approached in this thesis to make clear how they are identified and analyzed by the professors who teach this discipline in Librarianship courses in Brazilian universities. Through them, to know how they are being worked on in the classroom, their dialogues with other areas and with the theoreticians who permeate the scientific production in the context of librarianship teaching. It aims to identify and analyze these concepts and how they are perceived, exposed, assimilated and reproduced in the teaching practice. It shows a national panorama represented by those courses that participated in the survey with the intention of rethinking and examining how the issue has been developed within Information Science. Some researchers have strengthened underlying theoretical support of studies in the field of Information Science, the approaches described, preferably by Brenda Dervin, Ellis, Wilson, Khulthau, Choo, Araújo, Figueiredo and Ferreira; in the reading of book chapters , journal articles and dissertations as well as doctoral theses on the subject , which stood in the state of art in the object of study . We define as a methodological approach the content analysis according to Bardin, conducting a qualitative descriptive research. It was required to the teachers in question, initially, plans to teach the subject with its various components and secondly, the questionnaire. The latter was divided into two parts, being one of them with the characterization of the teacher and the other one with nine open questions on teaching issues. It was assigned a pretest of the questionnaire when it was found to be necessary to modify some questions, immediately redone. The lesson plans were examined, together with the responses of the questionnaires and from the concepts expressed by the professors, as the constituent items of the... / Doutor

Submitted by Alison Vanceto (alison-vanceto@hotmail.com) on 2017-02-17T12:05:18Z No. of bitstreams: 1 DissPRC.pdf: 3774120 bytes, checksum: ac43c623fcb4cf2efe4eaf196a15389d (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-03-09T18:40:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissPRC.pdf: 3774120 bytes, checksum: ac43c623fcb4cf2efe4eaf196a15389d (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-03-09T18:40:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissPRC.pdf: 3774120 bytes, checksum: ac43c623fcb4cf2efe4eaf196a15389d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-09T18:51:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissPRC.pdf: 3774120 bytes, checksum: ac43c623fcb4cf2efe4eaf196a15389d (MD5) Previous issue date: 2017-01-16 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / The existence of innumerous barriers to access scientific knowledge gave rise to the movement in favor of open access. The impact of scientific research tends to be measured by the total number of citations the work gets, and so the hypothesis of a possible Open Access Citation Advantage (OACA) emerged, in which it is argued that the articles available in open access have an advantage in the number of citations in relation to those only available in restricted publications. However, assessing the impact of a scientific publication must go beyond the analysis of citations, as it is necessary to consider that scientists do not cite all references that may have influenced them during the research, and that other actors are also part of the scientific community. For these reasons, the use of alternative metrics to assist the evaluation of science has been discussed in a new subfield called Altmetrics. In this sense, the aim of this study was to investigate the potential benefits that open access can offer to the field of Information Science. Therefore, bibliometric citation indicators and altmetric indicators for four journals were collected and analyzed: Journal of the American Society for Information Science, Scientometrics, El Profesional de la Información and Transinformação. Data sources covered Web of Science, Google Scholar, Altmetric.com and Mendeley. The results indicated that open access actually offered advantages over the average number of citations and references in the social web received in all hybrid journals. This fact confirms the validity of the OACA hypothesis for the Information Science area. It was also found that this advantage is maintained, at least, until the eighth year after publication, and it extends to the altmetrics data. / A existência de diversas barreiras de acesso ao conhecimento científico levaram a um movimento em prol do acesso aberto. Como o impacto de uma pesquisa científica costuma ser ponderado pelo número total de citações que o trabalho recebe, surgiu a hipótese do Open Access Citation Advantage (OACA), na qual argumenta-se que os artigos disponibilizados em acesso aberto possuem uma vantagem no número de citações em relação às publicações de acesso restrito. No entanto, avaliar o impacto de uma publicação científica deve ir além da análise de citações, pois é necessário considerar que os cientistas não citam todas as referências que os influenciaram durante a pesquisa e que outros atores também fazem parte da comunidade científica. Por essas razões, a utilização de métricas alternativas que auxiliem a avaliação da ciência vem sendo discutidas em um novo subcampo do conhecimento, chamado Altmetria. Neste sentido, o objetivo deste estudo foi investigar as possíveis vantagens que o acesso aberto pode oferecer ao campo da Ciência da Informação. Para tanto, foram elaborados e analisados indicadores bibliométricos de citação e indicadores altmétricos para quatro periódicos científicos: Journal of the American Society for Information Science, Scientometrics, El Profesional de la Información e Transinformação. As fontes de dados abrangeram a Web of Science, o Google Acadêmico, a Altmetric.com e o Mendeley. Os resultados indicaram que o acesso aberto realmente oferece vantagens em relação ao número médio de citações e de menções na web social recebidas em todas as revistas híbridas, fato que confirma a validade da hipótese de OACA para a área da Ciência da Informação. Verificou-se ainda que essa vantagem se mantém, pelo menos até o oitavo ano após a publicação, e que ela também se estende para os dados altmétricos. / FAPESP: 2015/16872-2

Estudo das citações dos livros que foram publicados entre 2007 e 2009 pelos docentes dos programas de pós-graduação em Comunicação e em Ciência da Informação, das Universidades que possuem os dois programas. Pretende contribuir com os estudos das áreas de Ciência da Informação e Comunicação a partir construção do conhecimento nas mesmas. Objetiva conhecer o perfil da produção intelectual publicada em livros e o comportamento de citação dos autores. Os objetivos específicos estão organizados em duas partes: perfil dos livros publicados e as características dos documentos citados neles. O estudo é descritivo e exploratório, com uso da técnica de análise de citações. São estudados 89 livros de 11 instituições que oferecem Programas de Pós-Graduação em ambas as áreas, identificados nos Relatórios de Avaliação de Cursos da CAPES/Triênio 2007-2009, e suas 8.327 citações. Nos 63 livros da Comunicação há predominância de autoria única; há autores com mais de um livro publicado no período; as diferenças de gênero dos autores não merece destaque; 51% dos autores são doutores; os assuntos prioritários são Comunicação e Jornalismo; 72% das editoras são comerciais e 29% delas editaram mais de um livro no período; 46% dos livros têm entre 100 e 200 páginas e média de 98 referências. Os 26 livros da Ciência da Informação caracterizam-se pela autoria única; há autores com mais de um livro no período; 70% são autores do sexo feminino; 59% tem titulação de doutor; os assuntos prioritários dos livros foram Biblioteconomia e Metodologia, segundo a ficha catalográfica dos mesmos; 50% das editoras são comerciais; 54% dos livros têm entre 100 e 200 páginas e uma média 84 referências. Os resultados referentes aos documentos citados foram: 89% na Comunicação e 83% na Ciência da Informação para autor pessoal; autoria única representou 87% para a Comunicação e 79% na Ciência da Informação; 6 idiomas diferentes nos textos citados pela Comunicação e 4 na Ciência da Informação, com maioria para o português nos livros de ambas as áreas; os documentos editados no Brasil representam 66% na Comunicação e 70% para a Ciência da informação; ambas citaram obras publicadas por editoras dos 5 continentes; documentos publicados na década de 90 foram maioria na Comunicação e na Ciência da Informação, indicando o uso de uma bibliografia mais ou menos atual. O estudo apontou falhas na padronização, incorreções e carência de dados nas referências das obras, assim como a dificuldade de localizar os livros, mesmo junto às instituições a qual pertencem os autores. Os resultados obtidos mostram comportamentos de citação similares dos autores das duas áreas e poderão servir para fundamentar treinamentos para uso de acervos e embasar desenvolvimento de coleções em unidades de informação em Comunicação e Ciência da Informação. / Investigación bibliométrica sobre producción intelectual y comportamiento de uso de la información. Pretende contribuir con los estudios de los campos de la Ciencia de la Información y Comunicación Social a partir de la construcción del conocimiento en las mismas. Objetiva conocer el perfil de la producción intelectual publicada en libros entre los años de 2007 y 2009 y las obras citadas por los científicos. Los objetivos específicos están organizados en dos partes: perfil de los livros publicados y las características de los documentos citados en ellos. La investigación es descriptiva y exploratória, con uso de la técnica de análisis de citas. Son estudiados 89 libros, identificados en los Relatorios de Evaluación de Cursos de CAPES/Triênio 2007-2009, y sus 8.327 citas de 11 instituciones que possen cursos de Pós-grado en ambos campos. En los 63 libros de la Comunicación predomina la autoria única; hay autores con más de un libro publicado en el periodo; sin destaque para un u otro género; 51% de doctores; con asuntos primarios Comunicación y Periodismo; 72% de las editoras son comerciales y 29% editaron más de un libro; 46% de los libros poseen entre 100 y 200 páginas y media de 98 referencias. Los 26 libros de Ciencia de la Información se caracterizan por autoria única; hay autores con más de un libro en el periodo; 70% son autoras; en la autoria única la presencia masculina es 53% y en la múltiple la femenina es de 76%; 59% de doctores; con asuntos prioritarios Bibliotecologia y Metodologia; 50% de las editoras son comerciales; 54% de los libros poseen entre 100 y 200 páginas y en media 84 referencias. Los resultados referentes a los documentos citados fueron: 89% en Comunicación y 83% en Ciencia de la Información para autor personal; autoria única representó 87% para Comunicación y 79% en Ciencia de la Información; 6 idiomas diferentes en los textos citados por Comunicación y 4 en Ciencia de la Información, con mayoria en portugues para ambos; editados en Brasil representan 66% en Comunicación y 70% para Ciencia de la Información; ambos citaron obras publicadas por editoras en los 5 continentes; documentos publicados en el año 2000 fueron mayoria en la Comunicación y 2003 para Ciencia de la Información. El estudio evidenció fallas en la padronización, incorrecciones y carencia de datos en las referencias de las obras, así como la dificultad de encontrar los libros, inclusive en las instituciones a la cual pertenecen los autores. Los resultados obtenidos podrán servir como un estudio de usuarios para fundamentar capacitaciones y orientar el desarrollo de colecciones en las unidades de información.