A principios de los años 90 muchas de las características y capacidades proporcionadas únicamente por sofisticados y costosos Supercomputadores se lograron alcanzar mediante el uso adecuado de conjuntos de ordenadores de sobremesa agrupados en sistemas denominados Cluster.En la actualidad, el continuo aumento de las capacidades de cómputo y la disminución del coste de adquisición de los ordenadores de sobremesa ha provocado un uso extendido de los Clusters en centros de investigación, instituciones, organizaciones, etc. No obstante, el crecimiento constante de los requerimientos de las aplicaciones científicas hace necesaria la búsqueda de sistemas aún más potentes y/o con mayor número de recursos.En la última década, la posibilidad de unir los recursos (Clusters) de una misma organización para obtener mayor capacidad de cómputo ha despertado un gran interés. Esto ha propiciado la aparición de nuevos sistemas Multicluster que incorporan sofisticadas técnicas de planificación de trabajos y gestión de recursos orientadas a aprovechar al máximo los recursos de cómputo distribuidos en varios Clusters.Aunque el bajo coste de los recursos de cómputo facilita el crecimiento del número de clusters y recursos por Cluster, este crecimiento tiene sus limites. En primer lugar debemos considerar los problemas de espacio que no siempre son fáciles de conseguir y en segundo lugar el elevado coste del consumo energético producido por las unidades de cómputo y por los sistema de refrigeración que se necesitan para mantener a una temperatura adecuada estos sistemas.Bajo este panorama, un modo de proporcionar mayor número de recursos sin aumentar los costes es incorporar al Multicluster recursos de cómputo ociosos de los usuarios de una organización para la ejecución de aplicaciones paralelas, como por ejemplo los ordenadores del laboratorio de una universidad.La tarea de meta-planificación en un entorno Multicluster es un tarea compleja y una línea de trabajo en pleno auge en la actualidad. En primer lugar, la cantidad de recursos que se deben gestionar es muy grande y los recursos pueden ser heterogéneos. En segundo lugar, deseamos considerar la planificación en un sistema no dedicado donde los recursos se comparten con otros usuarios, aumentando la dificultad de la meta-planificación. El objetivo de la meta-planificación en el presente trabajo es obtener el máximo rendimiento de las aplicaciones paralelas sin perjudicar al usuario local.En el presente trabajo proponemos nuevas técnicas de estimación del tiempo de turnaround de las aplicaciones paralelas. Estas estimaciones son utilizadas por el sistema de meta-planificación para seleccionar el Cluster más adecuado para su ejecución. Estas técnicas consideran la heterogeneidad y la ocupación de los recursos tanto de cómputo como de comunicación.Los entornos Multicluster presentan una división natural del conjunto de recursos en distintos Clusters. Con el fin de aprovechar los recursos libres de distintos Cluters proponemos una técnica de asignación de recursos entre Clusters basada en un modelo de programación entera binaria (Mixed Integer Programming). El modelo realiza la asignación de una aplicación paralela a recursos de distintos Clusters con dos objetivos fundamentales, la obtención del mejor rendimiento de la aplicación paralela y la no saturación de los canales de comunicación.Finalmente, proponemos una nueva estrategia de meta-planificación que establece cuando utilizar la asignación predictiva de Clusters y cuando aplicar la compartición de recursos entre distintos Clusters. Esta nueva estrategia permite la obtención de un mayor rendimiento de las aplicaciones paralelas y un mayor aprovechamiento de los recursos Multicluster. / In the early'90s many of the features and capabilities provided solely by sophisticated and expensive supercomputers are able to achieve through the use of commodity computers grouped into systems called Clusters.At present, the continuing increase in computing capabilities and the reduced cost of commodity computers has provoked widespread use of Clusters in research centers, universities and organizations. However, the steady growth of the scientific applications requirements makes necessary the use of more powerful systems with greater resources.In the last decade, the possibility to obtain more computing capacities combining resources (clusters) of the same organization has generated a great interest. This has given rise to new systems, called Multicluster, which incorporate sophisticated scheduling and resource management techniques, in order to maximize the distributed resource utilization.Although the low cost of computing resources facilitates the growth of the number of clusters and its resources, this growth is not sustainable. First, we must consider the space problems that are not always easily available and secondly the high cost of the consumed energy by computational units and cooling systems needed to maintain such systems in an appropriate temperature.A sustainable way of providing more resources without increasing costs, is to incorporate the idle computing resources of an organization for the execution of parallel applications, as for example the workstations in the laboratory of a university, the Clusters of different departments, etc.The meta-scheduling task in non-dedicated Multicluster environments is an ongoing area of research. The large amount of resources, their heterogeneity and the sharing of resources between different users, greatly increases the complexity of the meta-scheduling task. The aim of the meta-scheduling in the present work is to maximize the performance of parallel applications without damaging the local user.In this paper we propose new prediction techniques to estimate the turnaround time of parallel applications. These estimates are used by the meta-scheduling system to select the most appropriate cluster for execution. The proposed prediction techniques consider the heterogeneity and the availability of both computing and communication resources.Resources in Multicluster environments are naturally partitioned in different Clusters. In order to exploit the free resources of different Clusters, we propose a new technique for allocating resources between Clusters based on a mixed-Integer programming model. The main aim of the proposed model is to obtain the best performance of the parallel applications with no saturation of the communications links.Finally, we propose a new meta-scheduling strategy that uses prediction techniques to select the most appropriate cluster and decides when resources must be shared between clusters.

Propone una solución al problema de la optimización del número de cajeros en ventanilla que minimice los costos de espera y los de servicios en la organización BCP. Investiga desde los fenómenos de espera, las propuestas de modelos. Establece los requerimientos óptimos en el personal de atención a los clientes en la organización BCP. Desarrolla un modelo de simulación que permita dar respuesta al requerimiento de personal en las ventanillas de atención en la organización BCP.

Ingeniero Civil Industrial / El club de fútbol Universidad de Chile es el segundo equipo más popular del país. Está a cargo de la concesionaria Azul Azul S.A., la cual tiene una composición por una parte privada y otra por parte de casa de estudios Universidad de Chile. Al ser un equipo con alta convocatoria de público, muchas veces se complica el ingreso de los hinchas, lo cual genera problemas y eventuales pérdidas de asistentes. Actualmente hay una competencia exigente a nivel futbolístico y de espectáculo, lo cual obliga a Azul Azul a utilizar sus recursos de la mejor manera con el fin de tener un equipo de fútbol competitivo, tanto a nivel local como internacional, y a la vez mantener satisfechos a sus hinchas. También, ahora existe una entidad gubernamental, Estadio Seguro, que también tiene sus exigencias con el fin de proteger a los espectadores. Por este motivo, es importante tener un sistema para poder afrontar de mejor manera cada partido. Para esto se tendrá una modelo estimativo para saber cuál será la convocatoria del partido y luego una simulación con el fin de verificar que el sistema de ingreso sea efectivo frente a la cantidad de hinchas que lleguen. Para realizar lo anterior se utilizó información de datos históricos de convocatoria para partidos del campeonato nacional dónde la "U" jugó de local en el Estadio Nacional. También se realizaron medidas para obtener las tasas de llegada y de atención para distintos horarios y partidos. Con esta información, sumado a los reportes de distribución de los hinchas en el estadio, se logró determinar cuántos hinchas ingresaran por cada sector. Se encontró que el horario crítico es a las 15:30 un día de fin de semana y que el gran porcentaje de los hinchas llega media hora antes del inicio del partido. A la vez, existen tres variables explicativas respecto a cuánta gente irá a un partido, que es la posición de la tabla de la "U", la categoría del rival y el hecho de si habrá o no partido internacional en los días próximos, ya sea antes o después del partido por analizar. A partir de lo hecho en este trabajo es posible tener una buena referencia respecto a lo que podría ocurrir en los próximos encuentros de la "U" y prepararse de antemano. Así, evitar posible sanciones por disturbios o aglomeraciones y además mejorar la relación con los hinchas, que son fundamentales para el club.

Realiza un análisis situacional del sistema de visitas del establecimiento penitenciario del INPE: E.P.R.C.O. de Lurigancho, utilizando para ello; la Teoría de Colas, la Estadística, el enfoque y análisis de sistemas. Con los datos recogidos y analizados se presenta una propuesta de rediseño del sistema de visitas tomando como reglas básicas un eficiente control en las revisiones propias del sistema de visitas y tratando de que este sea un sistema ágil, en donde la visita pueda acceder y comunicarse con menos complicaciones, con el interno a quien ha venido a visitar. Es decir se trata de reducir tiempos de permanencia manteniendo la seguridad del penal en los días de visitas programados por el INPE. / Trabajo de suficiencia profesional

Propone una solución al problema de la optimización del número de cajeros en ventanilla que minimice los costos de espera y los de servicios en la organización BCP. Investiga desde los fenómenos de espera, las propuestas de modelos. Establece los requerimientos óptimos en el personal de atención a los clientes en la organización BCP. Desarrolla un modelo de simulación que permita dar respuesta al requerimiento de personal en las ventanillas de atención en la organización BCP. / Trabajo de suficiencia profesional

Made available in DSpace on 2015-12-03T18:35:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juraci_Aparecido_dos_Santos.pdf: 978135 bytes, checksum: 457e32b65b9c9718bcd0857eaab21654 (MD5) Previous issue date: 2010-03-26 / This paper was carried out to show the influence of provision on the fixation of the price of farm products in the operation capital of Cooperativa Agropecu??ria of Pedrinhas Paulista-SP, starting from the preparation, tabulation, and identification of the variations found out in the provisions of 2007 and 2008 in just one collection unit. The approach used comprised bibliographical and exploratory research in relevant documents, data collected in inventory reports and activity reports of the years at issue, besides the qualitative handling of data. In order to explain the current business scenario, one can find in this paper explanations about the cooperative system, the accounting features linked to provisions, and the management of risks in operations with farm commodities. The issue we broached here aimed at knowing the influence of provision on the fixation of price of farm products, of the Laranjeiras unit, on the operation capital of Cooperativa Agropecu??ria of Pedrinhas Paulista. The final results of the research we carried out allowed us to answer the following hypotheses: the cooperative which does not exert an adequate control of its own provision and the provision of others, may consequently endanger the operation capital in future years; the distribution of surplus of the cooperative may be influenced by the assessment of negative provisions. One could find out that, if the provisions of other cooperative members were sold in advance, the operation capital might undergo changes and, consequently, exert influence on the distribution of surplus. This research tried to make evident the risk taken in selling agricultural products in advance and proposes hedge operations to minimize that risk in forward and future markets. / Este trabalho teve como objetivo demonstrar a influ??ncia da provis??o para a fixa????o dos pre??os dos produtos agr??colas no capital de giro da Cooperativa Agropecu??ria de Pedrinhas Paulista-SP, a partir de levantamento, tabula????o e identifica????o das varia????es ocorridas nas provis??es dos anos de 2007 e 2008 de apenas uma unidade de recebimento. A metodologia utilizada contou com pesquisa bibliogr??fica e explorat??ria de car??ter documental, a partir de dados extra??dos dos informativos dos estoques e do relat??rio de atividades dos anos em estudo, al??m de tratamento qualitativo dos dados. Visando esclarecer ao leitor sobre o cen??rio atual do neg??cio, neste trabalho encontram-se explana????es sobre o sistema cooperativista, os aspectos cont??beis ligados aos estoques e ?? gest??o de risco nas opera????es com commodities. O problema estudado consistiu em saber qual a influ??ncia da provis??o para a fixa????o do pre??o dos produtos agr??colas, da unidade de Laranjeiras, no capital de giro da Cooperativa Agropecu??ria de Pedrinhas Paulista. Como resultados finais a pesquisa permitiu responder as seguintes hip??teses: a cooperativa que n??o possui um controle adequado dos estoques pr??prios e de terceiros, assim, poder?? ter seu capital de giro comprometido em exerc??cios futuros; a distribui????o de sobras da cooperativa poder?? ser influenciada pela avalia????o dos estoques negativos. Foi poss??vel constatar que, se os estoques de terceiros (cooperados) forem vendidos antecipadamente, o capital de giro poder?? sofrer altera????es e, consequentemente, haver?? reflexos na distribui????o de sobras. Este trabalho procurou evidenciar o risco na venda de produtos agr??colas antecipadamente e sugere as opera????es de hedge para minimizar este risco em mercados futuros ou a termo.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:58:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 447106.pdf: 3203948 bytes, checksum: ee13ebac3cdb25bab02611e4cd2d6c1e (MD5) Previous issue date: 2013-01-25 / The objective of the present work is to develop a study of abrasive wear a specific component of a grain harvester, the bars of unit threshing the combines. For this study it was designed and built a test bench that simulates two types of materials, an ABNT/SAE 1045 steel and an ABNT/SAE 1518 steel underwent a forced to wear an abrasive that simulates the size and condition of a grain at a accelerated rate. This bench is in turn composed of parts used in systems threshing on harvesters in order to bring the test closer to the real. The general condition of the abrasive was compared with the literature in order to obtain better data with respect to wear on the condition. After the wear test was designed to better characterize this wear, where it is noted that medium carbon steel (SAE 1045) had a good initial performance with respect to wear, however the material with manganese (SAE 1518) showed a better resistance at the end of the tests when compared to SAE 1045. Finally, the tests was conducted to validate the bench, and characterization of abrasive wear in relation to which it was possible to sense the increased wear of the samples was performed when adding the SiO2 abrasive to simulate rice hull. / O presente trabalho tem como objetivo desenvolver um estudo de desgaste abrasivo de um componente espec?fico de uma colheitadeira de gr?os, no caso as barras da unidade de trilha da colhedora. Para este estudo foi projetada e constru?da uma bancada de testes para utiliza??o de dois tipos de materiais, um a?o ABNT/SAE 1045 e um a?o ABNT/SAE 1518, submetidos ao desgaste for?ado de abrasivos que simulem o tamanho e condi??o mais pr?xima de um gr?o em ritmo acelerado. Esta bancada por sua vez foi constitu?da de pe?as utilizadas em sistemas de trilha de colheitadeiras, a fim de tornar o teste o mais pr?ximo do real. A condi??o geral do abrasivo foi comparada com a literatura, a fim de se obter melhores dados em rela??o ao desgaste nessa condi??o. A an?lise de dados posterior teve a finalidade de caracterizar melhor este desgaste, onde foi poss?vel perceber que o a?o de m?dio carbono (SAE 1045) teve um desempenho inicial bom em rela??o ao desgaste, no entanto a liga com mangan?s (SAE 1518) apresentou uma resist?ncia ao final dos ensaios melhor quando comparada ao SAE 1045. Por fim nos testes executados, foi realizada a valida??o da bancada, e a caracteriza??o do desgaste em rela??o aos abrasivos onde foi poss?vel perceber o aumento do desgaste das amostras quando se realizava a adi??o de SiO2 no abrasivo para simular a casca do arroz.

Ingeniero Civil Industrial / El Fono de Emergencias 133 de Carabineros es un servicio telefónico que atiende las emergencias reportadas por la ciudadanía para luego derivarlas a un procedimiento policial que las resolverá en terreno. Está demostrado que una gestión inteligente del servicio de emergencias en una ciudad puede aumentar la seguridad objetiva y mejorar la percepción de inseguridad, y así incidir positivamente en la calidad de vida de la población [1]. Este trabajo de título investiga el proceso de servicio que brinda la unidad Nivel 133 de la Central de Comunicaciones (CENCO), en la Región Metropolitana. El objetivo principal es medir el nivel de servicio del sistema actual. El desafío consiste en cuantificar los parámetros operativos del sistema y medir el desempeño a través del indicador más importante en este tipo de servicios, los tiempos de espera. Hoy en día, los tiempos de espera de las personas que llaman al 133 no se registran y no hay manera de observarlos. Tampoco se puede conocer el número de llamadas que el sistema rechaza cuando está lleno. Existe un consenso en cuanto a que las llamadas inoficiosas son elevadas y pueden ser la causa de la alta congestión de las líneas. Una publicación oficial señala que en el primer semestre del 2011 más de un 70% de las llamadas contestadas fueron de esta naturaleza [6]. Lamentablemente, las campañas publicitarias en contra de las llamadas inoficiosas son contraproducentes, se ha visto que aumentan mientras la campaña está en curso. Tal es el nivel de llamadas inoficiosas, que han sido clasificadas en seis categorías. A su vez, existen 103 tipos de llamadas de emergencia, cada uno corresponde a un delito o falta, que si se reporta, Carabineros debe concurrir. Para lograr el objetivo, se sigue una metodología que comienza procesando datos desagregados de llamadas atendidas, a partir de distintas fuentes, para determinar el comportamiento del sistema. Luego, se puede cuantificar la demanda de los distintos tipos de llamadas de emergencia e inoficiosas, en cuanto a volumen y también tiempos de servicio. A través de teoría de colas, se desarrolla un modelo incremental de varias etapas, que integra parámetros que reflejan cada vez mejor la realidad. De esta manera, se estima la tasa de abandono, pero aún así existen limitaciones en dichos modelos. El análisis final del nivel de servicio y evaluación de las medidas de rendimiento se hace a través de simulación, lo que permite flexibilizar los supuestos Markovianos de la teoría de colas, ya que éstos nuevos modelos aceptan comportamientos aleatorios de los parámetros del sistema, como las distribuciones del tiempo de servicio, cantidad de operadores y tasas de llegada. Ésta investigación muestra que los niveles locales de servicio están por debajo de los estándares internacionales. Un fin de semana cualquiera, menos del 3% de las emergencias se atienden en menos de 10 segundos. En el caso del 911, en Estados Unidos, la meta de servicio es atender al 90% antes de 10, y en general se cumple o se supera. No es trivial decidir acciones a tomar para mejorar el servicio, ya que la dotación, el problema de volumen de llamadas inoficiosas, y la estructura de los datos, deben ser resueltos en paralelo. Algunas propuestas se evalúan y se obtienen mejoras considerables en los niveles de servicio. En días hábiles, si se logra disminuir la llegada de llamadas inoficiosas, se pasaría de un 47% a un 63% de emergencias atendidas en menos de 30 segundos. Según las metas que se formulen, se debe evaluar un proyecto de mejora que considere varias propuestas, y mida su impacto antes de ser implementado. Para medir las consecuencias de cambios en parámetros del sistema, tales como: operadores, tasas de llegadas, tasas de servicio o capacidad tecnológica, se podría usar la metodología y herramientas que se usaron en este trabajo.

El presente trabajo trata el tema del análisis de las colas originadas en las oficinas de una entidad bancaria producto de la configuración propia del sistema encargado de administrarlas, con el fin de realizar mejoras en busca de la disminución del tiempo de espera de los clientes. Esto redundará en aumentar el nivel de satisfacción del cliente, que como se sabe es un factor muy importante en cualquier empresa, más aún en una dedicada al servicio. / Tesis

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-05-07T18:57:30Z No. of bitstreams: 1 468106 - Texto Parcial.pdf: 891418 bytes, checksum: 13bcdf3602d01f9b50fff916a21f4be2 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-07T18:57:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 468106 - Texto Parcial.pdf: 891418 bytes, checksum: 13bcdf3602d01f9b50fff916a21f4be2 (MD5) Previous issue date: 2015-03-18 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / Pesticides are used for the control, prevention and eradication of unwanted organisms in agricultural production worldwide. In Brazil, the use of pesticides is widespread in many production crops such as soybeans and rice. Thus, the massive use of these chemicals results in varied and unknown means of contamination. The chemical or biological control is applied to the total or partial supression of these agricultural pests by adopting chemical methods or natural agents. Thus, the mollusks are one of the pests group which interfere with paddy production process may cause significant damage to production. Here we evaluated the potency of lyophilized plant extracts (decoction and butanol fraction) of Ilex paraguariensis unripe fruits on the chemical control of the rice pest snail Pomacea canaliculata under laboratory conditions and in a non-target organism, fry of the species Rhamdia quelen. The chromatography thin layer confirm the presence of chemical components such as saponins and flavonoids present in unripe fruits. Here delimit the Lethal concentrations averages (LC50%) and the Middle Lethal Time (LT50%) through the PROBIT test. The decoctions LC50% was 26.6 mgL-1 and TL50% was 16 h. The LC50% of butanol fraction was 24.4 mgL-1 and TL50% was 25 hr. To fry, The LC50% of decoctions was 17.6 mg L-1 and the TL50% was 11.9 h. Who are more sensitive to the extracts. Regression diagrams show the positive correlations of the toxicity of the extracts in relation to the death of animals. The measured abiotic parameters help to understand the effect that the extracts had the organisms causing the deaths. These results prove the effectiveness of chemical control in rice pest snail with plant extracts of unripe fruits of mate thus showing a sustainable alternative compared to other plants already used to control this pest mollusk. The advantage in the use of plant extracts is that the source of raw material to obtain is linked with mate production, namely industrial waste. The use of unripe fruits provide a new source of effective extracts for the chemical control of the Golden Apple Snail. / Os pesticidas s?o usados para o controle, preven??o e erradica??o de organismos n?o desej?veis na produ??o agr?cola em todo o mundo. No Brasil, o uso de pesticidas ? disseminado em muitas culturas produtivas, tais como, a soja e o arroz. Assim, o uso massivo desses produtos qu?micos resulta em variados e desconhecidos meios de contamina??o. O controle qu?mico ou biol?gico ? aplicado para a supress?o total ou parcial dessas pragas agr?colas pela ado??o de m?todos qu?micos ou de agentes naturais. Sendo assim, os moluscos representam um dos grupos de pragas que interferem no processo produtivo oriz?cola podendo causar danos significativos ? produ??o. Aqui se avaliou a pot?ncia de extratos vegetais liofilizados (decocto e fra??o butan?lica) dos frutos imaturos de Ilex paraguariensis no controle qu?mico do caramujo praga do arroz Pomacea canaliculata em condi??es laboratoriais, bem como em um organismo n?o-alvo, alevinos da esp?cie Rhamdia quelen. As cromatrografias em camada delgada comprovam a presen?a de componentes qu?micos, como saponinas e flavonoides, presentes nos frutos imaturos. Aqui delimitamos as Concentra??es Letais M?dias (CL50%) e o Tempo Letal M?dio (TL50%) atrav?s do teste PROBIT. A CL50% de decoctos foi de 26,6 mgL-1 e a TL50% foi de 16 h. A CL50% da fra??o butan?lica foi de 24,4 mgL-1 e a TL50% foi de 25 h. Para os alevinos a CL50% de decoctos foi de 17,6 mgL-1 e a TL50% foi de 11,9 h. Sendo estes mais sens?veis aos extratos. Os diagramas de regress?o mostram as correla??es positivas da toxicidade dos extratos em rela??o ao ?bito dos animais. Os par?metros abi?ticos mensurados ajudam a entender o efeito que os extratos tiveram nos organismos ocasionando os ?bitos. Esses resultados comprovam a efic?cia do controle qu?mico no caramujo praga do arroz com os extratos vegetais dos frutos imaturos de ervamate mostrando assim uma alternativa sustent?vel comparada a outras plantas j? utilizadas para o controle desse molusco praga. A vantagem no uso destes extratos vegetais ? que a fonte de mat?ria prima para obten??o est? vinculada com a produ??o ervateira, sendo eles rejeitos industriais. O aproveitamento dos frutos imaturos proporcionaria uma nova fonte de extratos eficazes para o controle qu?mico do caramujo.