Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Economia, Programa de Pós-Graduação em Ciências Econômicas, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2018-01-02T19:32:39Z No. of bitstreams: 1 2017_LorenaGiubertiCoutinho.pdf: 1682872 bytes, checksum: 3a991d6a21c16da729da64b36054f3fd (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-03-01T20:21:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_LorenaGiubertiCoutinho.pdf: 1682872 bytes, checksum: 3a991d6a21c16da729da64b36054f3fd (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-01T20:21:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_LorenaGiubertiCoutinho.pdf: 1682872 bytes, checksum: 3a991d6a21c16da729da64b36054f3fd (MD5) Previous issue date: 2018-03-01 / A pesquisa objetiva identificar a estrutura econômica em que se inserem as plataformas digitais da economia do compartilhamento e analisar os possíveis riscos trazidos pelas estratégias de competição utilizadas por essas plataformas sobre mercados e renda. Modelos de negócios hoje considerados exemplos bem-sucedidos da economia do compartilhamento são protagonizados por agentes empresariais com grande poder global. Forças de mercado atuantes sobre indústrias de alta tecnologia - como elevadas economias de escala, efeitos rede, maior capacidade de discriminação de preços e produtos, elevados custos de substituição - sugerem que plataformas populares desfrutam de significativa vantagem competitiva sobre as menos populares. Além disso, a estrutura de competição e as estratégias utilizadas por plataformas digitais de dois lados tendem a favorecer um equilíbrio em que uma “firma dominante” adquire parcela extraordinária do mercado e tem incentivos para reinvestir seus lucros na construção de barreiras à entrada de concorrentes. Nesse sentido, sugere-se que a economia do compartilhamento faz parte de uma estrutura de mercado sujeita à dinâmica “winner-takes-all”, caracterizada por elevada concentração de mercado e de renda / This research seeks to identify the economic structure of digital platforms of the sharing economy and to analyze potential risks brought by the competition and by the strategies used by these platforms, particularly on markets and income. Business models considered successful examples of the sharing economy are led by players with extraordinary global power. Economic forces at work in high-technology industries - such as high economies of scale, network effects, greater capacity to discriminate prices and products, switching costs, and privileged information - suggest that popular platforms enjoy a significant competitive advantage over the less popular. In addition, the competition structure and the strategies used by two-sided digital platforms tend to favor a balance in which a "dominant firm" acquires an extraordinary share of the market and thus has incentives to reinvest its profits in constructing barriers to the entry of competitors. Therefore, it is suggested that the sharing economy take part in a market dynamics of “winner-takes-all”, distinguished by a market structure highly concentrated.

Orientadora: Plácida Leopoldina Ventura Amorim da Costa Santos / Banca: Ricardo César Gonçalves Sant'Ana / Banca: Silvana Aparecida Borsetti Gregório Vidotti / Banca: Marcos Luiz Mucheroni / Banca: Rogério Aparecido Sá Ramalho / Resumo: Os estudos em inteligência coletiva têm revelado que as atividades dos indivíduos em grupos apresentam diferentes manifestações, as quais podem ser identificadas como compartilhamento, cooperação e ação coletiva. Defende-se como tese que quanto maior o nível de comprometimento de uma determinada comunidade, maiores as possibilidades da inteligência coletiva resultar em produção de conteúdo; quanto mais possibilidades de produção objetiva de conteúdo, maior a presença direta da Ciência da Informação, e quanto menos produção objetiva de conteúdo mais desafiadora é a atuação dessa ciência, uma vez que sua atenção será sobre os processos de informação. Dessa forma, pretende-se propor um arcabouço epistemológico para a reflexão da inteligência coletiva no âmbito dos estudos em Informação e Tecnologia. Para tanto, a partir de uma pesquisa exploratória, conduzida pelo aspecto bibliográfico, o estudo se propôs a investigar as diferentes manifestações da inteligência coletiva - o compartilhamento, a cooperação e a ação coletiva; definir um modelo para a análise de ambientes digitais que aparentam a cultivação da inteligência coletiva; compreender a trajetória evolutiva dos ambientes digitais que tiveram como foco a inteligência coletiva; analisar, mediante ao modelo criado, os ambientes digitais definidos. Os ambientes selecionados para análise foram o YouTube, Facebook e a Wikipédia. Observou-se que as manifestações analisadas são variáveis que compõem a inteligência coletiva, e que ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The studies in collective intelligence have revealed that the activities of individuals in groups present different manifestations, which can be identified as sharing, cooperation and collective action. It is defended as thesis that the greater the level of commitment of a determined community, the greater the possibilities of the collective intelligence result in the objective production of content; the more possibilities of objective production of content, the greater the direct presence of Information Science, and the less objective production of content more challenging is the performance of this science, since its attention will be on information processes. In this way, its intend to propose an epistemological framework for the reflection of collective intelligence in the scope of studies in Information and Technology. To do so, based on an exploratory research, steering by the bibliographical aspect, the study proposed to investigate the different manifestations of collective intelligence - sharing, cooperation and collective action; to define a model for the analysis of digital environments that appear to cultivate collective intelligence; to understand the evolutionary trajectory of digital environments that focused on collective intelligence; to analyze, through the created model, the defined digital environments. The environments selected for analysis were YouTube, Facebook, and Wikipedia. Its observed that the analyzed manifestations are variables that make up the ... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Exatas, Departamento de Ciência da Computação, 2014. / Submitted by Larissa Stefane Vieira Rodrigues (larissarodrigues@bce.unb.br) on 2014-12-01T19:36:37Z No. of bitstreams: 1 2014_RogérioAlvesDaConceição.pdf: 1614037 bytes, checksum: de83874c411f1b6e3b73e0ad4fbcd4c9 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-12-02T17:08:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_RogérioAlvesDaConceição.pdf: 1614037 bytes, checksum: de83874c411f1b6e3b73e0ad4fbcd4c9 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-12-02T17:08:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_RogérioAlvesDaConceição.pdf: 1614037 bytes, checksum: de83874c411f1b6e3b73e0ad4fbcd4c9 (MD5) / A DITEC, Divisão de Tecnologia da Polícia Civil do Distrito Federal - (PCDF), tem como responsabilidade estratégica o desenvolvimento dos softwares da instituição, muitas vezes apresentando necessidades de integração e compartilhamento de informações sensíveis com órgãos conveniados. Dada a criticidade desses sistemas e informações compartilhadas, preocupações relacionadas a segurança devem ser tratadas sob uma perspectiva arquitetural dentro da instituição, que atualmente adota diferentes alternativas de integração, desde Web Services até a replicação das bases de dados para instituições parceiras. Essa dissertação descreve um protocolo de autenticação e autorização seguro, aderente a arquitetura Representational State Transfer (REST), que tem como finalidade possibilitar que uma arquitetura orientada a serviços possa ser adotada como alternativa única de integração, balanceando os requisitos de segurança com outros atributos de qualidade, em particular o tempo de processamento das requisições. O protocolo proposto foi especificado e analisado formalmente utilizando-se a lógica BAN. O protocolo é voltado para ambientes fechados, onde os potenciais clientes do serviço são conhecidos de forma antecipada e com isso torna-se viável o estabelecimento prévio de contratos para a utilização dos serviços ofertados pela Polícia Civil do Distrito Federal. Isso traz forte influência sob os mecanismos que podem ser usados no processo de autenticação e autorização. Com a realização deste trabalho foi possível realizar um mapeamento sistemático da literatura com a identificação e classificação dos trabalhos primários que discutem aspectos de segurança relacionados à computação orientada a serviços. Também foi definida uma arquitetura de referência que pode ser usada na integração de processos de negócio que podem envolver diferentes instituições utilizando computação orientada a serviços. Além disto, foram realizados testes automatizados em um protótipo funcional que permitiu investigar o impacto da adoção do protocolo em termos do custo adicional no tempo de resposta às requisições e throughput. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / DITEC, Technology Division Civil Police of the Federal District, is responsible for the software's institution strategic development, often presenting needs of integration and sharing of sensitive information with government insured. Given the criticality of these systems and shared information, security concerns should be treated under an architectural perspective within the institution, which currently adopts di_erent integration alternatives, from Web Services to the replication of databases for partner institutions. This dissertation describes a secure protocol for authentication and authorization, adherent architecture Representational State Transfer(REST), which aims to enable a serviceoriented architecture can be adopted as the sole alternative integration, balancing security requirements with other quality attributes, particularly time processing of requests. The proposed protocol is specified, and formally assessed using the BAN logic. The protocol is designed for closed environments, where potential customers of the service are known in advance and it becomes feasible the prior establishment of contracts for the use of services offered by Civil Police of the Federal District. This has a strong influence on the mechanisms that can be used in the authentication and authorization process. With this work it was possible to conduct a systematic mapping of literature with the identification and classification of primary studies that discuss security issues related to service-oriented computing. Was also defined a reference architecture that can be used in the integration of business processes that may involve dfferent institutions using service-oriented computing. Besides this, automated tests were performed in a functional prototype which allowed to investigate the impact of the adoption of the protocol in terms the additional cost in response time to requests and throughput.

Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-06T12:04:03Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Roberto Ranieri Guimarães Rocha.pdf: 5732349 bytes, checksum: 602ee5252679eefb208a34649b621696 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-06T12:04:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Roberto Ranieri Guimarães Rocha.pdf: 5732349 bytes, checksum: 602ee5252679eefb208a34649b621696 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-08-20 / CAPES / A importância dada aos grupos de indivíduos, e à informação por eles trabalhada, vem ganhando espaço nas pesquisas que se voltam para a interpretação de fenômenos inerentes às organizações. Tais pesquisas têm contribuído para o reconhecimento de novos procedimentos organizacionais na busca pela eficiência em seus processos e tarefas. Neste contexto, da busca pela eficiência, elementos como colaboração, comunicação e cooperação exercem função determinante, pois através deles, a tecnologia da informação promove interação social nos grupos, suscitando, entre outros fatores, a geração de informações e ideias, tão importantes para o processo decisório. Nestes coletivos, tecnologias colaborativas, representadas neste estudo pela tecnologia groupware, exercem fundamental papel no que concerne à organização das informações, assim como nas formas de comunicação eletrônica para sustentarem atividades em um ambiente de interação cooperativa apoiada por computadores. No entanto, esse relacionamento que envolve pessoas, tarefas, processos e tecnologia, geralmente necessita de moderação, fato que ressalta a importância da facilitação humana. Estes contornos delineiam o alvo das atenções deste estudo, ou seja, os grupos de indivíduos, os conflitos e as resistências que aqueles desenvolvem quando realizam tarefas mediadas pela tecnologia groupware, atreladas aos efeitos do elemento facilitação. O estudo foi conduzido com dois grupos estabelecidos, formados, ambos, por graduandos de um curso de administração de empresas, com algum conhecimento em sistemas de informação e teoria da decisão. O objetivo declarado consistia em compilar as ações que um facilitador deve empreender em tarefas de geração de ideias em ambiente groupware visando incrementar o fluxo informacional e o compartilhamento de informações entre os membros dos grupos. Para tanto, a pesquisa foi realizada sob o escopo de um quase-experimento. Esta estratégia clarificou que, na ausência de facilitação, surgem anomalias de entrosamento entre os indivíduos nos processos desenvolvidos em ambiente de decisão, assim como afloram problemas de motivação e de acesso a conhecimentos pertinentes às tarefas a serem desenvolvidas, bem como evidenciam-se as dificuldades no uso na tecnologia de apoio. Por outro lado, no grupo experimental, foram percebidas melhorias nos aspectos de interação, abrandamento de conflitos, incremento do fluxo informacional e compartilhamento de informações.

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:21:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5377_1.pdf: 717934 bytes, checksum: 90b8efaaa2fafb95985c3bf8199e71fd (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / A pesquisa sobre formação continuada é recorrente nas discussões locais, nacionais e internacionais. Este trabalho trata da Formação Continuada do docente da Faculdade de Odontologia de Caruaru, onde também atuamos como professor há 38 anos. Parte da concepção que os docentes têm dessa formação, como eles a percebem e qual o seu impacto na construção/articulação/compartilhamento dos saberes docentes e como refletem sobre a prática exercida. A formação continuada dentro de uma abordagem crítica, assumida em nosso trabalho se distancia da atividade episódica e instrumental e se aproxima de uma visão pedagógica coletiva em que a construção dos saberes se dá mediante uma prática social histórica e contextualizada O referencial teórico do nosso estudo apóia-se numa concepção crítico-progressista da educação e o referencial teórico é Giroux, Freire, Zalbaza, Schön, Zeichner, Sacristan, Pimenta, Ghedin, Vygotsky e outros. O estudo foi realizado a partir de diferentes procedimentos metodológicos, como a análise documental, questionários e entrevistas semi-estruturadas e assim nos foi permitido uma aproximação com a realidade investigada. Consideramos e contextualizamos o objeto investigado dentro de perspectiva qualitativa, sem, contudo, relegar o dado quantitativo, quando ele foi necessário. A pesquisa revelou que os nossos docentes não têm formação pedagógica e a formação continuada é quem procura suprir esta lacuna, no entanto por ser episódica semestral fica muito a desejar e pouca contribuição traz. Os professores/professoras constroem os saberes necessários à docência universitária ao longo de suas experiências pessoais e profissionais, no ambiente acadêmico ou não. Ressaltam, todos eles, a importância do compartilhamento dos saberes e que aprendem com os mais experientes. Registram a necessidade de reuniões periódicas e freqüentes para discussão, troca de experiência e reflexão coletiva sobre o fazer pedagógico e que estas reuniões sejam encaradas pela Instituição de Ensino Superior como ato pedagógico e, portanto, passível de remuneração. Ressaltam que a maior parte deles são horistas e quase totalidade das horas trabalhadas na academia se dá em sala de aula, clínicas ou horas burocráticas. Atividades de planejamento, reflexão sobre a prática educativa são relegadas pela FOC. Reclamam também que as atividades de Formação Continuada, não são consideradas atos pedagógicos remunerados. Concluímos, também, que uma Formação Continuada, gestada numa deliberação coletiva dos docentes, pode ser promotora de uma identidade e profissionalidade docente que aliado a uma freqüência de reuniões para discussão e reflexão coletiva, pode levar nossos professores além de uma racionalidade técnica e se aproximarem de uma epistemologia da práxis

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:03:24Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1071_1.pdf: 2446922 bytes, checksum: d8d56630f2928370e5f59217ddb16dcc (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Universidade Federal de Pernambuco / O estudo teve como objetivo analisar a atuação do Centro Tecnológico do Agreste (CTA) de Pernambuco, instalado em Caruaru, e no contexto da política pública estadual de inovação, sob a lente de Sistemas Locais de Inovação (SLI), Políticas Públicas (PP), Redes Sociais (RS) e Compartilhamento do Conhecimento. O método de pesquisa adotado foi o qualitativo, sendo a estratégia utilizada a do estudo de caso único. Os dados foram coletados por meio de pesquisa documental, bibliográfica e entrevistas semi-estruturadas e individuais, além de notas de campo feitas nas visitas a Caruaru. A análise focalizou o papel do CTA indicando a incipiência de um sistema local de inovação. O SLI foi delineado com base nas relações sociais existentes entre os stakeholders mapeados, ao longo de um processo de desenvolvimento local, empreendido pelo governo estadual, compreendendo tanto a gestão de Jarbas Vasconcelos como a de Eduardo Campos. Como mencionado, o modelo de análise abordou redes sociais, delimitação do espaço sociotécnico e das relações sociais construídas nesse entorno, enfocando as necessidades locais em relação ao saber direcionado para a educação, inovação e desenvolvimento local. Sendo assim, no que se refere ao propósito de promover uma gestão mais compartilhada e de interiorização do conhecimento, o entendimento é de que ainda são reduzidos os avanços alcançados pelo CTA no sentido deste ser o agente de fomento à consolidação da base local de inovação, pelo menos no curto prazo. Os resultados indicam que, das três funções básicas: Educação Profissional, Inovação Tecnológica e Empreendedorismo, inicialmente atribuídas ao CTA, apenas a primeira vêm se institucionalizando. Podendo-se afirmar que o papel que o CTA desempenha nesse sistema local de inovação estudado está aquém do esperado tanto pelos stakeholders quanto pelo delineado em sua criação por meio do Programa de Centros Tecnológicos. Vale salientar que a produção local e a adaptação de inovações por muitas vezes seguem através da prática, nas tentativas dos produtores locais. Há programas institucionais implementados pelo Sistema S (SEBRAE, SENAC, SENAI, SESI e SESC), mas esse mecanismo pode ser intensificado, devido à necessidade de velocidade nas inovações no contexto do CTA, por meio de intercâmbios interinstitucionais, socialização dos conhecimentos, crédito, infra-estrutura para a consolidação das alianças nas redes impulsionando a produção de inovação e conhecimento

No contexto organizacional a importância do conhecimento é tema sobre o qual não há mais discussões. O conhecimento tem papel estratégico para a geração de produtos e serviços ou que atendam às constante mudanças de necessidades e desejos dos consumidores. Este conhecimento como tal, não está nas organizações, mas sim é parte dos sujeitos, das pessoas que as formam. Ainda que pareça algo óbvio, o translado do conhecimento do sujeito à organização é, na verdade, um desafio. Isto por que o conhecimento das pessoas não necessariamente está alinhado às necessidades da organização. Buscou-se com essa pesquisa identificar que recursos ou estratégias se podem utilizar para potencializar ações de compartilhamento, embasados nos processos de criação do conhecimento. Buscou-se também elucidar a divergência conceitual que existe entre transferência e compartilhamento do conhecimento, expressões muitas vezes confundidas na prática. Sendo o compartilhamento do conhecimento uma ação do sujeito dentro das organizações, foi necessário conhecer as principais barreiras que impedem tais ações. Estas barreiras podem estar relacionadas ao comportamento próprio do indivíduo ou acontecer em âmbito organizacional. Para a realização desta pesquisa, adotou-se como metodologia a pesquisa-ação, que possui como característica marcante a participação das pessoas envolvidas na pesquisa. Foi criada uma matriz de avaliação de recursos e estratégias de compartilhamento, baseada nas quatro etapas de conversão do conhecimento (SECI) e aplicada a um conjunto de recursos e estratégias identificados durante a pesquisa. Desta avaliação identificou-se um conjunto de recursos considerados transversais ao processo de criação do conhecimento. Assim, a conclusão que chegou-se é que, não necessariamente existe um recurso ou conjunto de recursos para uma que, não necessariamente existe um recurso ou conjunto de recursos para uma etapa específica do processo SECI. Antes podemos identificar recursos que, por suas características e categorias, podem ser adotados por todo o ciclo. / In the organizational context the importance of knowledge is an issue on which there is no further discussion. Knowledge has a strategic role for the generation of innovative products and services that meet or constant changes of necessities and desires of consumers. This knowledge as such, is not in the organizations, but is part of individuals. Although it might seem obvious, the transfer of the subject to the organization\'s knowledge is actually a challenge. This is because the knowledge of people is not necessarily aligned with the organization\'s needs. Sought with this research to identify what resources and strategies can be used to power sharing actions, based mainly in procesos of knowledge creation. We attempted to also elucidate the conceptual divergence that exists between transfer and sharing of knowledge, expressions often confused in practice and research by other authors. And knowledge sharing an action of the subject within the organization, it was necessary to know the main barriers that prevent such actions. These barriers may be related to the individual\'s own behavior or happen in organizational ambit. For this research, it adopted as methodology research-action, which has as its hallmark the participation of the people involved in the research. Created a resource assessment table and sharing strategies, based on the four conversion steps of knowledge (SECI) and applied to a set of resources and strategies identified during the search. This evaluation identified a set of features considered transverse to the knowledge creation process. Thus, the conclusion that was reached is that there is not necessarily a feature or set of features for a specific stage of the SECI process. Before we can identify resources that, by their characteristics and categories, can be adopted throughout the cycle.

Submitted by Biblioteca de Adminsitração (bibadm@ufba.br) on 2017-07-05T11:30:34Z No. of bitstreams: 1 Vicente Macedo de Aguiar.pdf: 3999867 bytes, checksum: 015359700650e02e9bc4c0c6ed1d33ae (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-07-05T15:47:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Vicente Macedo de Aguiar.pdf: 3999867 bytes, checksum: 015359700650e02e9bc4c0c6ed1d33ae (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-05T15:47:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Vicente Macedo de Aguiar.pdf: 3999867 bytes, checksum: 015359700650e02e9bc4c0c6ed1d33ae (MD5) / Esta tese examina as especificidades da natureza do trabalho realizado por indivíduos que participam de duas comunidades on-line voltadas à produção de bens na contemporaneidade: a do software livre para ambientes de desktop, denominado de GNOME; e aquela da versão em português da enciclopédia livre Wikipédia, também conhecida como Wikipédia Lusófona. Indo além dos limites analíticos ligados ao utilitarismo econômico, buscou-se entender como o trabalho compartilhado por esses indivíduos – que nesta tese são denominados de hackers e wikipedistas – impacta na viabilidade de um processo de produção por pares e na manifestação de um sistema de dádiva na contemporaneidade. Para isso, adotando um método de imersão etnográfica de forma adaptada a esse universo digital, esta tese procurou, num primeiro momento, caracterizar o processo de produção por pares, aberto e não mercantil de cada uma dessas duas comunidades. A partir dessa análise organizacional, buscou-se descrever a natureza, a ética e a cultura do trabalho adotado pelos hackers e wikipedistas em cada uma desses projetos e os impactos dessa lógica de trabalho no entendimento de um sistema de dádiva entre estranhos que é mediado pelos liames digitais da Internet. Para aprofundar ainda mais esse processo de investigação qualitativa, identificou-se como esse fenômeno da dádiva entre hackers e wikipedistas contribui para ampliação do entendimento sobre ambos os projetos de produção por pares na Internet, por meio da compreensão de uma dinâmica social de governança e relações de poder simbólico. Como resultado, é possível afirmar que a opção pelo exame desse tipo de fenômeno à luz da teoria da dádiva, em especial aquela que se manifesta entre estranhos na contemporaneidade, revelou alto grau de inteligibilidade. Afinal, o trabalho empreendido no seio dessas duas comunidades é melhor compreendido quando associado à força da “regra de ouro”, que nas sociedades antigas era traduzida pela tripla ação de “dar, receber e retribuir”, mas que, na atual sociedade em rede, parece ter sido sutilmente adequada para a tripla ação de “acessar, contribuir e compartilhar”. Foi possível então constatar que esse sistema de dádivas entre estranhos, além de ser tecido e mediado pela Internet, pode viabilizar organizações globais que, na prática, vão muito além da livre produção e distribuição de bens: elas viabilizam relações e vínculos entre pessoas de diferentes partes do mundo que não brotariam na aridez do utilitarismo de mercado. / ABSTRACT This thesis examines the specific nature of the work performed by individuals who participate in two Commons-based Peer Production on-line communities: the free software desktop environment GNOME; and the Portuguese version of the free encyclopedia Wikipédia, also known as Lusophone Wikipédia. Going beyond the analytical limits linked to economic utilitarianism, we aimed to understand how the work shared by these individuals — who in this thesis are called hackers and Wikipédians — impacts on the viability of a peer production process and in the manifestation of a gift system in the contemporary times. To achieve this goal, adopting a form of ethnographic immersion method adapted to this digital universe, this thesis sought for, at first, to characterize the open and non-marked-based peer production process of each of these two communities. From this organizational analysis, we attempted to describe the nature, ethics and work culture adopted by hackers and Wikipédians in each of these projects and the impacts of this work ethic in the understanding of a gift system between strangers, which is mediated by the digital bonds of the Internet. To go deeper into this qualitative research process, it was identified how this donation phenomenon between hackers and Wikipédians helps to expand the understanding of each of those peer production projects on the Internet, through the understanding of the social dynamic of their governance and power relationships that are non-utilitarian, or more precisely, of symbolic nature. As a result, one can say that the choice of taking this kind of phenomenon under the light of the gift theory, specially the one that manifests itself among strangers in modernity, revealed a high degree of intelligibility. After all, the work undertaken within these two communities is best understood when associated with the strength of this "golden rule", which in ancient societies was translated into the triple action of "give, take, and give back". However, in the current network society, it seems to have been subtly suitable to the triple actions of "access, contribute, and share". It was possible to see that this gift system between strangers, beyond being woven and mediated through the Internet, can make global organizations that, in practice, go much beyond the free production and distribution of goods, feasible: they make relationships and links between people from different parts of the world that would not come about in the aridity of the utilitarian market, possible.

Submitted by Ana Luisa Ilha Villanova (analuisa@villanova.cnt.br) on 2016-02-04T13:15:04Z No. of bitstreams: 1 VERSÃO FINAL DISSERTAÇAO - Ana Luisa Villanova.pdf: 2714135 bytes, checksum: 7c264ddbfdb4c3b80dd4d0db31d2838c (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2016-02-04T13:25:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 VERSÃO FINAL DISSERTAÇAO - Ana Luisa Villanova.pdf: 2714135 bytes, checksum: 7c264ddbfdb4c3b80dd4d0db31d2838c (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2016-02-05T11:17:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 VERSÃO FINAL DISSERTAÇAO - Ana Luisa Villanova.pdf: 2714135 bytes, checksum: 7c264ddbfdb4c3b80dd4d0db31d2838c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-05T11:18:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VERSÃO FINAL DISSERTAÇAO - Ana Luisa Villanova.pdf: 2714135 bytes, checksum: 7c264ddbfdb4c3b80dd4d0db31d2838c (MD5) Previous issue date: 2015-12-21 / The sharing economy was originated in the United States in the 1990s, driven by technological advancements that led to cost reductions in on-line peer-to-peer transactions (SHIRKY, 2008), thus making it feasible to create new business models based on the exchange and sharing of goods and services among unknown people (SCHOR, 2015), and boost the rise of the sharing economy business models (GANSKY, 2010). The sharing economy consists of business practices that allow access to goods and services, without the need of purchasing a product or exchanging money (BOTSMAN; ROGERS, 2011). Currently, the sharing economy is growing in Brazil through the expansion of new business models that aim at sharing, exchanging and reselling goods and services. In order to expand the knowledge about the sharing economy, this research conducted a multiple case study of four companies that represent this economy. This study attempted to investigate the companies’ business models, emphasizing a holistic approach to explain how each organization conducts its business (ZOTT; AMIT; MASSA, 2011). As a result, the case study confirms that the sharing economy consists of several types of business models (SCHOR, 2014); among the four cases studied, three different types of business models were identified. Besides, this study showed that sharing economy companies tend to develop synergies with traditional economy companies to ensure their business model sustainability. Among the four companies studied, three are developing business-to-business transactions with traditional economy partners. Thus, the study confirms the emergence of a hybrid economy formed by the capitalist market and sharing economy initiatives (RIFKIN, 2014). However, the study also showed that approaching traditional businesses does not mean abandoning the essence of sharing and environmental sustainability present in the value proposals of the sharing economy. / A economia compartilhada teve origem na década de 1990 nos Estados Unidos impulsionada pelos avanços tecnológicos que propiciaram a redução dos custos das transações on-line peer-to-peer (SHIRKY, 2008), viabilizando a criação de novos modelos de negócio baseados na troca e no compartilhamento de bens e serviços entre pessoas desconhecidas (SCHOR, 2015). A economia compartilhada é constituída por práticas comerciais que possibilitam o acesso a bens e serviços, sem que haja, necessariamente, a aquisição de um produto ou troca monetária (BOTSMAN; ROGERS, 2011). Atualmente, a economia compartilhada está tomando forma no Brasil, por meio da expansão de modelos de negócio que visam ao compartilhamento, à troca e à revenda de produtos e serviços. Assim, objetivando expandir o conhecimento sobre este fenômeno econômico, realizou-se um estudo de caso múltiplo em quatro empresas representantes dessa economia, com o objetivo de conhecer os seus modelos de negócio, enfatizando uma abordagem holística para compreender como essas organizações realizam seus negócios (ZOTT; AMIT; MASSA, 2011). Como resultado deste estudo, constata-se que a economia compartilhada abrange uma extensa gama de modelos de negócio (SCHOR, 2014), dentre os quatro casos estudados foram observados três modelos de negócio distintos. Ademais, por meio dos casos estudados, evidencia-se que as empresas da economia compartilhada tendem a desenvolver sinergias com empresas da economia tradicional para garantir sua sustentabilidade, visto que, das quatro empresas estudadas, três já estão desenvolvendo transações business-to-business com parceiros da economia tradicional, constatando-se assim o surgimento de uma economia híbrida constituída pelo mercado capitalista e pelas iniciativas de compartilhamento (RIFKIN, 2014). Todavia, verifica-se que a aproximação com empresas tradicionais não significa o abandono da essência de compartilhamento e sustentabilidade socioambiental, inerentes às propostas de valor das atividades da economia compartilhada.

Submitted by Morgana Silva (morgana_linhares@yahoo.com.br) on 2016-09-02T16:57:19Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3280983 bytes, checksum: f92e1c6df6e4d2b135d9bdd19d8a7443 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-02T16:57:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3280983 bytes, checksum: f92e1c6df6e4d2b135d9bdd19d8a7443 (MD5) Previous issue date: 2016-03-30 / The sharing of information and knowledge in university libraries can be understood as a practice which can mobilize information and knowledge in order to generate new ones and organizational learning, necessary for the development of librarians activities. Thus, the objective is to analyze the share held among librarians of the “Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Estadual da Paraíba (SIB/UEPB)”. As theoretical review, it is divided into two parts: an overview, converging on the area of information management and knowledge about sharing in the organizational environment with its practices, tools, influences and barriers, and; a view, focused on libraries and university librarians and their tools and sharing practices. From a methodological point of view, it is characterized, on the objectives, such as exploratory and descriptive, and the nature of the data, as quantitative qualitative. As a technique for data collection adopted the methodological triangulation, comprising: online survey, online focus groups and interviews with staff. The technique for analysis and interpretation of data was content analysis. By analyzing and interpreting the data, it was found that the share is held at the SIB / UEPB mainly informal practices, using e-mail, phone, social networking and conversations with colleagues. Librarians considered the environmental SIB / UEPB, most of the time, favorable to exchange information and knowledge. The barriers were related to geographical distance and lack of incentives. On the other hand, coordination and librarians possessed good will and interest in participating in activities that involve sharing. It is proposed an action plan for the systematic sharing among librarians of the SIB / UEPB, starting with the establishment of a responsible team and directing for the use of practices and systematic and formalized way tools. / O compartilhamento da informação e do conhecimento nas bibliotecas universitárias pode ser compreendido como uma prática capaz de mobilizar a informação e o conhecimento, com vista à geração de outros novos e da aprendizagem organizacional, necessários ao desenvolvimento das atividades bibliotecárias. Desta forma, objetiva-se analisar o compartilhamento realizado entre os bibliotecários do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Estadual da Paraíba (SIB/UEPB). Como revisão teórica, divide-se em duas partes: uma visão geral, convergindo para área da gestão da informação e do conhecimento, sobre o compartilhamento no ambiente organizacional, com suas práticas, ferramentas, influências e barreiras, e; uma visão focada nas bibliotecas e nos bibliotecários universitários e suas ferramentas e práticas de compartilhamento. Do ponto de vista metodológico, caracteriza-se, quanto aos objetivos, como exploratória e descritiva, e quanto à natureza dos dados, como quantiqualitativa. Como técnica para coleta de dados adotou-se a triangulação metodológica composta por: questionário online, grupo focal online e entrevista com pauta. A técnica para análise e interpretação dos dados foi a análise de conteúdo temática. Ao analisar e interpretar os dados constatou-se que o compartilhamento é realizado no SIB/UEPB principalmente por práticas informais, utilizando e-mail, telefone, redes sociais e conversas com colegas. Os bibliotecários consideraram o ambiente do SIB/UEPB, na maioria das vezes, favorável às trocas de informação e conhecimento. As barreiras encontradas foram relacionadas à distância geográfica e falta de incentivos. Por outro lado, a coordenação e os bibliotecários, possuíam boa vontade e interesse em participar de atividades que envolvem o compartilhamento. Propõem-se um plano de ações para o compartilhamento sistemático entre os bibliotecários do SIB/UEPB, iniciando com a constituição de uma equipe responsável e direcionando para a utilização de práticas e ferramentas de maneira sistematizada e formalizada.