Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T08:15:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:47:53Z : No. of bitstreams: 1 186567.pdf: 16881545 bytes, checksum: 000c3bb9e97c1d32e789928c62f7a37f (MD5) / O tema exportação é de vital importância e grande atualidade para a economia brasileira. Dentre as diversas estratégias de incremento à exportação encontram-se os modelos que privilegiam suas diversas etapas, bem como a estruturação da empresa e do produto apto a participar do mercado internacional. A internacionalização, foco deste trabalho, é uma excelente forma de fazer as empresas crescerem, atualizarem-se tecnologicamente e participarem do mercado globalizado com alto grau de competitividade.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Artes, Programa de Pós-Graduação em Design, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-07-10T20:58:23Z No. of bitstreams: 1 2017_MarcoAurélioLoboJunior.pdf: 2897522 bytes, checksum: a5317ddbbd7608a6c09f80a610a74df4 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-07-31T21:42:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_MarcoAurélioLoboJunior.pdf: 2897522 bytes, checksum: a5317ddbbd7608a6c09f80a610a74df4 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-31T21:42:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_MarcoAurélioLoboJunior.pdf: 2897522 bytes, checksum: a5317ddbbd7608a6c09f80a610a74df4 (MD5) Previous issue date: 2017-07-31 / O objetivo deste trabalho foi analisar o design para a competitividade internacional de produtos brasileiros, tendo como estudo de caso o Projeto Design Export, da Agência Brasileira de Promoção das Exportações e Investimentos (Apex-Brasil). Desde o início do século XXI percebe-se que o preço competitivo e a alta qualidade do produto não são mais as garantias para manter e conquistar mercados. Destaca-se as contribuições do design para enfrentar esses novos desafios no desenvolvimento de elementos e características que identificam e diferenciam os produtos e serviços das empresas em relação aos seus competidores, tanto no mercado nacional quanto no internacional. Para isso, foi necessário pesquisar: a história recente da competitividade internacional brasileira; o Programa Brasileiro do Design (PBD) e seus resultados e consequências no setor industrial; os principais programas de apoio ao design para o aumento da competitividade, em outros países; e o papel da Apex-Brasil, na inserção do design para o aumento das exportações brasileiras, por meio dos resultados do Projeto Design Export. O trabalho em parceria dos atores envolvidos – designers, empresários, associações setoriais e gestores – esteve diretamente relacionado ao sucesso do processo de gestão do projeto, que proporcionou melhores condições de competição para as empresas exportadoras, pois demonstrou e revelou a importância da utilização do design no processo de desenvolvimento de novos produtos, novas embalagens, novas marcas e novos serviços. Foram 610 empresas brasileiras sensibilizadas para o design, com 144 empresas visitadas e 114 empresas diagnosticadas quanto ao uso do design. Foram contratados 50 escritórios de design, que desenvolveram 108 projetos, em 60 cidades de 7 estados brasileiros. A experiência direta contribuiu para criar uma cultura de inovação entre as empresas brasileiras envolvidas, o que poderá resultar no aumento da excelência da produção industrial brasileira com vistas à exportação e no fomento ao mercado profissional de design e áreas afins. / The aim of the present study is to analyze the role of design in the international competitiveness of Brazilian products, through a case study from the Design Export Project from the Brazilian Trade and Investment Promotion Agency (Apex-Brasil). In the beginning of the 21st century, competitive prices and higher quality of a product were not guarantees of conquering and keeping international markets. Thus, the contributions of design in the development of elements and characteristics must be noted, as they serve to identify and distinguish the companies’ products and services from their competitors. In this context, the first step was the research of four mains issues: the recent story of the Brazilian international competitiveness; the Brazilian Design Program, its results and consequences in the industrial sector; the most important design support programs to improve competitiveness abroad; and the role of the Brazilian Trade and Investment Promotion Agency in the insertion of design in the development of Brazilian exports through the Design Export Project. The partnership between designers, entrepreneurs, trade associations and project managers was directly related with the success of the Project administration, which supplied better competitive conditions to the involved export companies. In such way, the project showed and revealed the importance of using design in the development process of new products, packages, brands and services. Out of 610 companies that were made aware of the importance of design, 144 companies were visited and 144 companies were alerted to the importance of the proper use of design. 50 design agencies were hired, developing 108 projects in 60 cities of 7 Brazilian states. Such direct experience contributed to the creation of a culture of innovation within the companies involved. This culture will possibly result in an increase of the excellence of Brazilian industrial export production, and in the stimulation of the market of design and its related areas.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:40:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000381914-Texto+Completo-0.pdf: 1651682 bytes, checksum: 70c63e9588e25c73a7a6b4a86906349f (MD5) Previous issue date: 2006 / As a result of the competition increase and the growth of the production costs in the country of its headquarters, large multinational companies have started, at the end of the 80’s, to transfer significant piece of its operations to specialized companies with headquarters in emergent economies – the offshore outsourcing. In the services information technology industry, this kind of operation is frequently used in countries with good technological potential, resulting in the internationalization of its companies. The objective of this study was to analyze the internationalization process of Brazilian services information technology companies, identifying the reasons of its internationalization, competitive strategies used and the internationalization model adopted. The research method used was the case study, employing semi structured interviews and documents analysis. Amongst the results of this research, the growth desire is the main reason of the companies internationalization, finding a new reason: market value increase. The companies have used distinct competitive strategies in its markets, using the innovation model (I-Model) to expand the operations to foreign countries, as a result of the agility that characterize it. / Devido ao aumento da competição e dos custos crescentes de produção nos seus países de domicílio, grandes empresas multinacionais começaram, no fim da década de 80, a transferir uma gama significativa das suas operações para empresas especializadas com sede em economias emergentes – as operações offshore. No setor de prestação de serviços em tecnologia de informação, esta modalidade de operação é freqüentemente utilizada em países com um bom potencial tecnológico, provocando um processo de internacionalização de suas empresas. Esta pesquisa teve por objetivo analisar o processo de internacionalização de empresas brasileiras do setor de tecnologia de informação, identificando os fatores que motivaram a sua internacionalização, as estratégias competitivas utilizadas, bem como o modelo adotado. O método utilizado foi o estudo de caso, sendo realizadas entrevistas semiestruturadas e análise de documentação. Entre os principais resultados da pesquisa, pode-se citar que o crescimento é o principal motivador da internacionalização, destacando-se a descoberta de um novo motivador: o aumento de valor de mercado. As empresas pesquisadas adotam estratégias distintas de competição nos mercados, trilhando o modelo de internacionalização de inovação (I-Model), em função da agilidade que caracteriza o mesmo.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 381914.pdf: 1651682 bytes, checksum: 70c63e9588e25c73a7a6b4a86906349f (MD5) Previous issue date: 2006-06-28 / Devido ao aumento da competi??o e dos custos crescentes de produ??o nos seus pa?ses de domic?lio, grandes empresas multinacionais come?aram, no fim da d?cada de 80, a transferir uma gama significativa das suas opera??es para empresas especializadas com sede em economias emergentes as opera??es offshore. No setor de presta??o de servi?os em tecnologia de informa??o, esta modalidade de opera??o ? freq?entemente utilizada em pa?ses com um bom potencial tecnol?gico, provocando um processo de internacionaliza??o de suas empresas. Esta pesquisa teve por objetivo analisar o processo de internacionaliza??o de empresas brasileiras do setor de tecnologia de informa??o, identificando os fatores que motivaram a sua internacionaliza??o, as estrat?gias competitivas utilizadas, bem como o modelo adotado. O m?todo utilizado foi o estudo de caso, sendo realizadas entrevistas semiestruturadas e an?lise de documenta??o. Entre os principais resultados da pesquisa, pode-se citar que o crescimento ? o principal motivador da internacionaliza??o, destacando-se a descoberta de um novo motivador: o aumento de valor de mercado. As empresas pesquisadas adotam estrat?gias distintas de competi??o nos mercados, trilhando o modelo de internacionaliza??o de inova??o (I-Model), em fun??o da agilidade que caracteriza o mesmo.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:40:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000434793-Texto+Completo-0.pdf: 1295703 bytes, checksum: 568e7db4f4ec20fdf7d1442466026768 (MD5) Previous issue date: 2011 / The increase of the competitiveness in a global scale and the reduction of international trade barriers have forced companies to act in an increasingly complex environment, sometimes facing situations that were not yet academically studied. In order to deal with the high competitiveness the companies are joining into inter organizational networks with the objective of getting better results by acting within a supply chain network. Supply chains sometimes aggregate companies present in several countries and this fact has been maximized by reducing trade barriers through the internationalization of purchases that represents the increase of materials offer and availability allowing that a company goes beyond its country frontiers to seek productive material. Within this context, this research deals with the analisys of the purchasing internationalization in brazilian companies that are part of a supply chain of an airconditioning multinational industry installed in the southern Brazil. More specifically this research aims to show what is the relationship between the stage of purchasing internationalization of the suppliers and the performance requirements imposed by the focal company of such supply chain. In addition, it also aims to identify the purchasing process' motivating and inhibitors factors to its internationalization, according to the supplier's point of view, and the effects of the performance requirements stablished by the focal company. Finally, the research aims to identify how these companies evaluate their purchasing process performance, specially international purchasing.This study was conducted through a qualitative research strategy with the use of multiple case study with exploratory approach. From the literature review were obtained the necessary elements to develop the study and support the research instruments that were applied in two stages: the first stage with interview of the focal company, from which were obtained the necessary elements for the selection of suppliers to participate in this study, besides identifying the criteria used by the focal firm in evaluating the performance of their suppliers; on the second stage the suppliers were interviewed, in order to seek for elements to meet the proposed objectives. After analysis of the results obtained from the companies interviewed (focal and suppliers) and the crossing of these information to the theory, it was concluded that in a certain kind of inter-organizational relationship there is influence of how the focal company analyzes its suppliers on their purchasing strategies and at the same time it also influences the perception of these suppliers about the factors that motivate or not to make purchases abroad. Finally, it was also possible to conclude that the evaluations carried out by suppliers of their own purchasing activities, are not a strength for them. / O aumento da competitividade em âmbito global e a redução das barreiras ao comércio internacional têm forçado as empresas a atuarem em um ambiente cada vez mais complexo, deparando-se com situações, muitas vezes, ainda não estudadas em profundidade no meio acadêmico. Para enfrentar a alta competitividade, as empresas estão se unindo em arranjos organizacionais com o objetivo de obter resultados melhores ao atuarem sob forma de uma cadeia de suprimentos. Tais cadeias de suprimentos por vezes agregam empresas presentes em vários países, fato que tem sido maximizado pela redução das barreiras comerciais, através da internacionalização de compras, que representa o aumento da disponibilidade e da oferta de materiais, permitindo que a busca por insumos produtivos vá além das fontes do mercado doméstico. Neste contexto, este trabalho trata da análise da internacionalização de compras em empresas brasileiras participantes de uma cadeia de suprimentos de uma indústria multinacional instalada na região sul do Brasil. Mais especificamente, o trabalho visa mostrar qual a relação entre o estágio de internacionalização de compras das empresas fornecedoras e os requisitos de desempenho impostos pela empresa foco da cadeia de suprimentos analisada. Além disso, visa também identificar os fatores motivadores e inibidores, sob o ponto de vista dos fornecedores, da internacionalização de compras e a influência dos critérios utilizados pela empresa focal para medir o desempenho destas empresas. Por último, visa, ainda, identificar como as empresas fornecedoras desta cadeia de suprimentos analisam o seu processo de compras, em especial as compras internacionais.Este estudo foi realizado através de uma pesquisa qualitativa, com o uso de estratégia de estudo de casos múltiplos com abordagem exploratória. A partir da revisão da literatura, foram obtidos os elementos necessários para desenvolver o estudo e elaborar os instrumentos de pesquisas que foram aplicados em duas etapas: a primeira em entrevista com a empresa focal, onde foram obtidos os elementos necessários para a seleção das empresas fornecedoras a participarem deste estudo, além da identificação dos critérios utilizados pela empresa focal na avaliação da performance das mesmas; na segunda etapa foram abordadas as empresas fornecedoras, onde se buscou elementos para o atendimento dos objetivos propostos. Após a análise das respostas obtidas junto às empresas (focal e fornecedores) e do cruzamento destas informações com a teoria, foi possível concluir que em determinado tipo de relacionamento inter-organizacional existe influência da forma como a empresa focal analisa seus fornecedores nas estratégias de compras destes fornecedores e, ao mesmo tempo, também existe relação desta análise na percepção desses fornecedores sobre os fatores que os motivam ou não a realizar compras internacionais. Por último, foi possível também concluir que as avaliações realizadas pelas empresas fornecedoras, de suas próprias atividades de compras, não representam uma ponto forte para as mesmas.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:40:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000384850-Texto+Completo-0.pdf: 547335 bytes, checksum: ddd9b17195e138cd808b0404b00f6b3e (MD5) Previous issue date: 2006 / In a highly globalized market, international commerce is considered an alternative for the success and survival of organizations and to carry out international logistics work cargo agents have become part of the scene. Their goal is to assist organizations that import or export products being in charge of the logistics details involved in the process. Thus, to be aware of the needs of organizations is of paramount importance to the cargo agent. In the first phase, a qualitative research was carried out in order to identify the skills that were taken into account when cargo agents were hired. In a second phase, a quantitative research was carried out and one hundred and fifty more professionals were interviewed. The objective was to measure the importance of the 12 attributes identified in the first phase. Attributes such as “price", “quality of service”, “reliability” and “briskness” ranked high in importance. Advantages of hiring cargo agents were identified such as competitive prices, communication channel, focus, centralization, technical expertise, customer service, contact and security. Identifying the skills shown by interviewees, measuring up and ranking these determining skills and, finally, identifying the advantages and disadvantages of hiring cargo agents, this study aims to help cargo agents in their operational decisions. / Num mercado altamente globalizado, o comércio internacional é reconhecido como uma alternativa para o êxito e a sobrevivência das organizações. Para a realização do serviço logístico internacional, surgiu o agente de carga. Seu objetivo é o de atender às organizações que exportam ou importam produtos, cuidando de todos os detalhes existentes no processo logístico. Desta forma, conhecer as necessidades das organizações é fator primordial para o agente de carga. Na primeira etapa, de caráter qualitativa, foram identificados atributos considerados e as vantagens quando da contratação de um agente de carga. Numa segunda etapa, de caráter quantitativa, foram entrevistados 150 (cento e cinqüenta) profissionais. O objetivo dessas entrevistas foi o de quantificar a importância dos 12 (doze) atributos identificados na primeira etapa. Os atributos “preço”, “qualidade no serviço”, “confiabilidade” e “agilidade” apresentaram os maiores graus de importância. Como vantagens na utilização do agente de carga, foram identificados os preços praticados, o canal de comunicação, o foco direcionado, a centralização, o conhecimento técnico, o atendimento, o contato único e a segurança. Com a identificação dos atributos relacionados pelos entrevistados, a mensuração e a ordenação dos atributos importantes e, por fim, com a identificação das vantagens na contratação do agente de carga a pesquisa se propõe a auxiliar o agente de carga nas suas tomadas de decisões operacionais.

Orientador: Sérgio Robles Reis de Queiroz / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociências / Made available in DSpace on 2018-08-19T08:09:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Matos_MuriloMontanaride_M.pdf: 1137185 bytes, checksum: cc04cf70661fa84551ccca1f60ed1a62 (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: As sucessivas tentativas de construção de uma indústria de computadores no Brasil têm fracassado em internalizar os elos da cadeia que geram maior valor. No entanto, observa-se que o segmento de montagem de computadores tem uma forte presença de empresas privadas nacionais, porém estas empresas não conseguem se inserir internacionalmente. A partir deste fato, é elaborado o objetivo desde estudo: ao analisar a evolução da indústria mundial e nacional de computadores procura-se examinar se os elementos que conferem competitividade à indústria nacional de computadores no mercado interno são suficientes para promover sua inserção no mercado internacional. A indústria mundial de computadores pode ser divida em dois grupos de empresas: as empresas que dominam as competências ligadas ao núcleo do paradigma - no caso atual, a Microsoft e a Intel- e que são responsáveis por deslocar a fronteira tecnológica da indústria; e as empresas cujas competências são focadas em elementos complementares do paradigma. No segundo grupo, apesar do direcionamento de competências a elementos complementares, a competitividade das empresas é mantida por meio de suas inovações. A indústria nacional de computadores sempre teve sua consolidação pautada somente na exploração do mercado interno, fato que não se alterou ao longo dos anos. Este fato tem como conseqüência a geração de uma competitividade localizada somente no âmbito nacional e independente de competências tecnológicas. Ao analisarmos a Positivo, que é utilizada para ilustrar toda a indústria nacional de computadores, percebeu-se que os elementos que lhe geram competitividade não estão embasados em competências tecnológicas. Um primeiro ponto a ser destacado é que a competitividade da Positivo está restrita aos desktops, produtos tecnologicamente menos avançados. Um segundo ponto é que os elementos que mantém a indústria competitiva são oriundos da expansão do consumo das classes mais pobres e da extrema focalização da empresa nestas classes. Por fim, conclui-se que, no Brasil, a indústria de computadores consegue se manter competitiva sem o desenvolvimento de competências tecnológicas, mas não tem capacidades para se adequar à mudanças de paradigma que vêm ocorrendo na indústria mundial, com destaque para a expansão de notebooks, de conteúdo mais intensivo em tecnologia / Abstract: Since the beginning of the seventies, Brazil has been trying to build a national computer industry, the several attempts conducted by the Brazilian State has been failing in internalize the stages of the value chain, that can generate more value. Nevertheless the computer making segment has a strong presence of Brazilian enterprises, but none of them can insert itself internationally. Based on this fact the objective of this study was traced. Through the world and national computer evolution, is discussed if the elements that root the Brazilian industry's competitiveness are enough to leverage the international insertion of the national computer industry. The world computer industry can be divided in two kinds of enterprises: the first group is composed by the companies that had technological competences related to the paradigm core, nowadays Microsoft and Intel, these enterprises move the industry's technological frontier. The other group of enterprises had their technological capabilities devoted to the secondary elements of the paradigm, even focused on these secondary elements the competitiveness of these companies are based on their innovations. Since the Brazilian computer industry birth, its settlement has been based on the internal market exploration, this characteristic has not yet been altered. Nowadays when Positivo is analyzed, as a representative model of the Brazilian computer industry, it is possible to infer that the competitiveness of the national industry is not rooted on technological competences. First the industry is settled in the desktop segment, which is a less technologically advanced product. Second and most important point, the competiveness of the Brazilian computer industry is maintained by the consumption expansion of the poorer population and on the highly specialization of the Brazilian enterprises in those classes. It can be concluded that the Brazilian computer industry can keep its competitiveness without the development of technological competences that allow the enterprises to innovate / Mestrado / Politica Cientifica e Tecnologica / Mestre em Política Científica e Tecnológica

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:48:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fernando Lima Lopes.pdf: 1481871 bytes, checksum: 38addbef77b1a373d8692609e8f71853 (MD5) Previous issue date: 2012-05-03 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study aims to analyze the effects of the industrial policies adopted by the Brazilian government, especially those sectoral focused, on the international competitiveness of the local automobile industry. Whereas the domestic automobile industry has always been benefited from a set of specific incentive policies, we developed a dynamic simulation model aligned to the evolutionary / neo-schumpeterian approach that allowed us to estimate the dynamic behavior of the international competitiveness of this industry, measured in terms of its exports. The results revealed that, although industrial policies have allowed periods of effective gain in competitiveness, especially in the first half of the 2000s, the recent period shows a progressive loss of international competitiveness which coincides with a reduction in the intensity of industrial policies aimed specifically to the sector / Este trabalho tem como objetivo analisar os efeitos das políticas industriais adotadas pelo governo brasileiro, principalmente aquelas de corte setorial, sobre a competitividade internacional da indústria automobilística local. Considerando que a indústria automobilística nacional sempre foi beneficiada por um conjunto de políticas de incentivo específicas, elaboramos um modelo dinâmico de simulação alinhado à abordagem evolucionária / neoschumpeteriana que nos permitiu estimar o comportamento dinâmico da competitividade internacional desta indústria, medido em termos das suas exportações. Os resultados revelaram que, embora as políticas industriais tenham permitido períodos de ganho efetivo de competitividade, com destaque para a primeira metade da década de 2000, o período recente revela uma perda progressiva de competitividade internacional que coincide com uma redução da intensidade das políticas industriais voltadas especificamente ao setor

O trabalho estuda a competitividade internacional do setor têxtil, através das interações da cadeia produtiva. Especificamente, se verifica como a internacionalização do varejo está influenciando a competitividade internacional dos fornecedores de confeccionados têxteis, especificamente aquelas com foco em vestuário e acessórios. Pretende-se contribuir, ainda, para o aperfeiçoamento da capacidade de competir internacionalmente do setor de confeccionados têxteis. O ponto de partida é a revisão teórica dos temas competitividade internacional, estratégias de globalização e alianças estratégicas, contrapondo-os com os casos, sete no total. Portanto, o método utilizado é o de estudo de múltiplos casos, sendo a seleção realizada através de visitas aos pontos de venda das empresas varejistas selecionadas, localizados na região metropolitana de São Paulo. Verificou-se que: (1) Em somente uma empresa há esforço para criar marcas internacionais; (2) A rede de relacionamentos pode ter desempenhado papel fundamental para o sucesso competitivo em muitas das empresas estudadas; (3) Somente uma das empresas brasileiras (há duas multinacionais na amostra) tem como estratégia aumentar o valor adicionado dos produtos vendidos pela empresa; (4) Há consciência, por parte de pelo menos uma empresa, que nem sempre mão-de-obra de baixo custo é garantia de sucesso neste setor; (5) Pode haver obstáculos dentro da cadeia têxtil para que as empresas de confeccionados atendam ao padrão de qualidade exigido pelos varejistas internacionais nos países desenvolvidos. O trabalho traz ainda muitos outros fatos e um quadro com recomendações para alguns dos casos estudados. / The study analyzes the international competitiveness of the textile sector through supply chain interactions. It specifically verifies how the globalization of the retail sector influences the international competitiveness of garment suppliers, all of them listed as vendors of international retailers operating in Brazil. The effort aims to contribute to enhancing the international competitive strength of garment makers. The starting point is a theoretical review of the themes: International Competitiveness, Globalization Strategies and Strategic Alliances; comparing the concepts with what was found in the field study. The research method is a multiple case study. Cases were selected through visits to the points-of-sale of the international retailers, all of them located in the metropolitan area of the city of Sao Paulo. The main findings are: (1) Only one company is endeavoring to create international brands; (2) The network of alliances might have had an instrumental role in the competitive success of many of the companies; (3) Only one of the Brazilian companies pursues the strategy of increasing the added value of the products it sells; (4) In at least one company there is awareness that low wages will not always bring success in this sector; (5) There might be hurdles in the textile supply chain that halt the garment makers to comply with the pattern demanded by international retailers in the operations they carry in developed countries. Many other interesting facts were found and a chart with recommendations to some of the cases studied is presented.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1996-11-26T00:00:00Z / Analisa os determinantes de sucesso no processo de internacionalização das empresas industriais, através de um modelo conceitual para a alavancagem da competitividade internacional das mesmas. Trata-se de uma abordagem 'micro', tendo como unidade de análise a empresa industrial. Considera três tipos de indústria de acordo com o nível tecnológico: empresas de baixa, média e alta tecnologia. A verificação prática do modelo envolveu o estudo de várias empresas industriais americanas. Aponta os fatores chaves de sucesso encontrados na análise dessas empresas para o aprimoramento da competitividade internacional das mesmas, principalmente sob a perspectiva da estratégia de marketing internacional do modo de entrada.