This study is predicated on two criteria: organizational culture and organizational commitment. The aim was to analyze how the culture of an organization in the electrical cable and conductor industry could be related to the organizational commitment of the professional staff working in the commercial area. In terms of the methodology, the study is based on both quantitative and qualitative approaches. The data were collected through the application of questionnaires, semi-structured interviews and an analysis of documentation. In order to evaluate organizational culture, the Brazilian Instrument for Evaluating Organizational Culture (IBACO) was used, validated by Ferreira & Assmar (2008). To evaluate the commitment of an organization, the Organizational Commitment Scale (EBACO) was used, validated by Bastos et al. (2008). Data treatment and analysis were performed by means of descriptive statistics and content analysis techniques. By using different sources of evidence (interviews, questionnaires and document analysis), it was possible to carry out a triangulation of the data, contributing to an understanding of the relationship between culture and commitment in the context in question, as well as to identify consistency between the values declared by the organization and perceived values, which, according to the literature, contributes to the involvement and commitment of the employee and behavior based on these values. We identified the influence of the values and practices of organizational culture on the commitment of sales professionals. The values of cooperative professionalism and the practices of fostering interpersonal relationships stood out in the organizational culture construct and the bases of attachment, obligation for performance and associative obligation were prominent in the organizational commitment construct. The results indicated that a sales force, even when independent, can demonstrate commitment through the values of cooperative professionalism, employee satisfaction and wellbeing as well as practices to foster interpersonal relationships, external integration, rewards and training. / Submitted by Tatyane Barbosa Philippi (tatyane.barbosa@unisul.br) on 2017-10-23T18:24:51Z No. of bitstreams: 2 Unisul_PPGA_Dissertação_Dalmir_Sant_Anna.pdf: 2448712 bytes, checksum: 5370bf8703fa4da204b7c05a235bf2ff (MD5) Dalmir Santanna.jpg: 553010 bytes, checksum: 47e3629fff089a622b42e4c68f3781e0 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Barreiros (ana.barreiros@unisul.br) on 2017-10-23T19:14:04Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Unisul_PPGA_Dissertação_Dalmir_Sant_Anna.pdf: 2448712 bytes, checksum: 5370bf8703fa4da204b7c05a235bf2ff (MD5) Dalmir Santanna.jpg: 553010 bytes, checksum: 47e3629fff089a622b42e4c68f3781e0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-23T19:14:04Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Unisul_PPGA_Dissertação_Dalmir_Sant_Anna.pdf: 2448712 bytes, checksum: 5370bf8703fa4da204b7c05a235bf2ff (MD5) Dalmir Santanna.jpg: 553010 bytes, checksum: 47e3629fff089a622b42e4c68f3781e0 (MD5) Previous issue date: 2013-08-28 / Este estudo está estruturado em duas vertentes: cultura e comprometimento organizacional. Buscou-se analisar como a cultura de uma organização do segmento de cabos e condutores elétricos pode ser relacionada com o comprometimento organizacional dos profissionais que atuam na área comercial. Metodologicamente a pesquisa está fundamentada nas abordagens quantitativa e qualitativa. Os dados foram coletados por meio de questionários, entrevistas semiestruturadas e análise documental. Para avaliar a cultura organizacional foi utilizado o Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional (IBACO), validado por Ferreira e Assmar (2008). Para avaliar o comprometimento organizacional foi utilizada a Escala de Bases do Comprometimento Organizacional (EBACO), validada por Bastos et al. (2008). O tratamento e a análise dos dados foram realizados por meio da estatística descritiva e de técnicas da análise de conteúdo. Com a utilização de diferentes fontes de evidências (entrevistas, questionários e análise documental) foi possível realizar a triangulação dos dados, contribuindo para compreender as relações estabelecidas entre a cultura e o comprometimento no contexto estudado, bem como, identificar a coerência entre valores declarados pela organização e os valores percebidos, o que conforme a literatura estudada contribui para o envolvimento e comprometimento do colaborador e do comportamento fundamentado nestes valores. Foi identificada a influência dos valores e das práticas da cultura organizacional no comprometimento dos profissionais de vendas. Os valores de profissionalismo cooperativo e as práticas da promoção do relacionamento interpessoal destacaram-se no constructo cultura organizacional e as bases afetiva, obrigação pelo desempenho e afiliativa destacaram-se no constructo comprometimento organizacional. Os resultados apontaram que uma força de vendas, mesmo sendo autônoma, pode mostrar comprometimento, por meio dos valores de profissionalismo cooperativo, da satisfação e bem estar dos empregados, bem como, das práticas de promoção do relacionamento interpessoal, de integração externa e de recompensa e treinamento.

Made available in DSpace on 2014-06-12T18:05:21Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo8999_1.pdf: 381735 bytes, checksum: 1b5bb134fd5101dea53d1ac9c49580f1 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Esta dissertação está estruturada na análise da questão da liberdade e da moral no pensamento de Sartre. Há uma relação entre liberdade e moral na filosofia sartriana; nesta pesquisa procura-se mostrar que elas se relacionam a partir de um comprometimento com o mundo e de um compromisso pessoal que o ser humano assume como sua postura de ser. O percurso de pensamento desta dissertação foi traçado a partir da ideia de que há, na relação entre a liberdade e a moral, uma aproximação com a estrutura de intencionalidade da consciência e a estrutura de sustentação do fenômeno que o autor descreve. Foi pela análise dessas estruturas que se definiu que compromisso e comprometimento seriam os conceitos nos quais a relação entre liberdade e moral está alicerçada na obra de Sartre. O objetivo foi investigar como o autor estabeleceu o fundamento da moral a partir da liberdade. Fundamentar a conduta moral humana na liberdade mostrou-se, na articulação filosófica de Sartre, numa empreitada de definir que a condição humana é uma postura, um modo de ser consciente de um comprometimento com o mundo e de um compromisso pessoal que torna o ser humano um ser coletivo. A ideia de moral, em Sartre, parecia vaga e não foi sempre fácil ou claro definir esta vinculação moral com a liberdade por meio do compromisso ou do comprometimento. Em alguns momentos, a articulação destes conceitos com a estrutura de consciência ou com a estrutura do fenômeno parecia não querer se encaixar no projeto do autor a dificuldade consistia em favorecer que o autor pudesse ser reconhecido nessa articulação por meio daquilo que expressou de imediato em sua postura filosófica: o ser humano é condenado a ser livre. Acredita-se que o resultado foi alcançado e que a articulação entre a liberdade e a moral no pensamento de Sartre pode ser compreendida a partir da articulação realizada aqui neste trabalho de dissertação, vinculando compromisso e comprometimento à liberdade e à moral por meio da intencionalidade e do ser do fenômeno

Dada a necessidade latente das organizações de obter e manter mecanismos que lhe assegurem vantagem competitiva justifica-se as investigações sobre o comprometimento. No que se refere a esse construto, ainda não definido claramente, seu estudo propiciará um entendimento mais claro sobre suas bases e sua operacionalização. Nesse sentido, mostra o presente trabalho através de um instrumento de mensuração do comprometimento em três dimensões: Afetiva, Instrumental e Normativa, que os pesquisadores do Instituto de Pesquisa Energéticas e Nucleares - IPEN, que vem se mantendo ao longo de 50 anos de maneira satisfatória em sua área de atuação, possuem comprometimento organizacional baseado em uma ligação afetiva e no sentimento de obrigação de permanecer com a instituição. Da mesma forma, foram encontrados comprometimento ocupacional Afetivo e comprometimento ocupacional baseado no conhecimento de custos associados em deixar a ocupação. Tais resultados apresentam relações significativas entre determinadas características pessoais, de trabalho e de desempenho desses pesquisadores e os comprometimentos obtidos. Essas descobertas corroboram os resultados verificados no suceder dos estudos sobre o tema. O presente estudo contribui para futuras pesquisas acadêmicas através da validação desse instrumento de mensuração, onde os coeficientes de confiabilidade extraídos indicam, segundo a literatura de Malhotra (2006), consistência satisfatória. Contribui também, no sentido de nortear ações a serem implementadas pelas organizações que optam pela adoção da estratégia de comprometimento, considerada tanto para estudiosos como para administradores como uma vantagem competitiva sobre as organizações que não seguem esta estratégia. / Due to the growing need , that the organizations obtain and maintain mechanisms for assuring advantageous competitiveness, the research about commitment is justified. Yet not clearly defined, the study of this construct will provide a broader comprehension of its basis and operationalization. With his purpose and using a measurement instrument, this work shows the organizational commitment in three dimensions: affective, instrumental and normative. Having the Energy and Nuclear Research Institute - IPEN workers as a study case, the organizational commitment, based on a an affective link plus the perception that they should remain in the institution, was observed. Also, the affective occupational commitment and the occupational commitment based on the awareness of the costs implied in living the occupation were identified. These results show significant relationship among personal, work and performance characteristics of the researchers interviewed and the commitment measured. The findings confirm those from the literature and contributes for future research, through the validation of the measurement instrument used in this study. According to the Malhotra publication (2006), the reliability of the coefficients obtained is satisfactory. Concluding, the main aim of this work is to contribute with finds that may help organizations opting for the commitment strategy, considered by those who study it and by administrators as an competitive advantage over other organizations, since it results in a better work environment and consequent higher indices of productivity.

Dada a necessidade latente das organizações de obter e manter mecanismos que lhe assegurem vantagem competitiva justifica-se as investigações sobre o comprometimento. No que se refere a esse construto, ainda não definido claramente, seu estudo propiciará um entendimento mais claro sobre suas bases e sua operacionalização. Nesse sentido, mostra o presente trabalho através de um instrumento de mensuração do comprometimento em três dimensões: Afetiva, Instrumental e Normativa, que os pesquisadores do Instituto de Pesquisa Energéticas e Nucleares - IPEN, que vem se mantendo ao longo de 50 anos de maneira satisfatória em sua área de atuação, possuem comprometimento organizacional baseado em uma ligação afetiva e no sentimento de obrigação de permanecer com a instituição. Da mesma forma, foram encontrados comprometimento ocupacional Afetivo e comprometimento ocupacional baseado no conhecimento de custos associados em deixar a ocupação. Tais resultados apresentam relações significativas entre determinadas características pessoais, de trabalho e de desempenho desses pesquisadores e os comprometimentos obtidos. Essas descobertas corroboram os resultados verificados no suceder dos estudos sobre o tema. O presente estudo contribui para futuras pesquisas acadêmicas através da validação desse instrumento de mensuração, onde os coeficientes de confiabilidade extraídos indicam, segundo a literatura de Malhotra (2006), consistência satisfatória. Contribui também, no sentido de nortear ações a serem implementadas pelas organizações que optam pela adoção da estratégia de comprometimento, considerada tanto para estudiosos como para administradores como uma vantagem competitiva sobre as organizações que não seguem esta estratégia. / Due to the growing need , that the organizations obtain and maintain mechanisms for assuring advantageous competitiveness, the research about commitment is justified. Yet not clearly defined, the study of this construct will provide a broader comprehension of its basis and operationalization. With his purpose and using a measurement instrument, this work shows the organizational commitment in three dimensions: affective, instrumental and normative. Having the Energy and Nuclear Research Institute - IPEN workers as a study case, the organizational commitment, based on a an affective link plus the perception that they should remain in the institution, was observed. Also, the affective occupational commitment and the occupational commitment based on the awareness of the costs implied in living the occupation were identified. These results show significant relationship among personal, work and performance characteristics of the researchers interviewed and the commitment measured. The findings confirm those from the literature and contributes for future research, through the validation of the measurement instrument used in this study. According to the Malhotra publication (2006), the reliability of the coefficients obtained is satisfactory. Concluding, the main aim of this work is to contribute with finds that may help organizations opting for the commitment strategy, considered by those who study it and by administrators as an competitive advantage over other organizations, since it results in a better work environment and consequent higher indices of productivity.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:29Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo298_1.pdf: 749039 bytes, checksum: 7c9e447ba3202d281f76660e3682db09 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Centro Universitário do Norte / Este trabalho teve como objetivo verificar até que ponto existe relação entre o comprometimento organizacional e o absenteísmo na Indústria Amazon Plásticos do Pólo industrial de Manaus. Os objetivos específicos que direcionaram esta investigação foram: a) Verificar o entendimento sobre o conceito de comprometimento dos gestores do Departamento de Recursos Humanos e da Área de Produção e funcionários da Área de Produção; b) Levantar os índices de absenteísmo da empresa; c) Identificar, na percepção dos sujeitos, os motivos geradores de absenteísmo e d) Analisar, a luz do arcabouço teórico, a possível relação entre comprometimento e absenteísmo na percepção dos gestores e funcionários da linha de produção e dos gestores da área de recursos humanos. Foi realizada uma pesquisa de abordagem qualitativa. Utilizou-se como estratégia de pesquisa o estudo de caso. Foram entrevistados quatro gestores, dois da linha de produção e dois do departamento de recursos humanos e dez funcionários da linha de produção. Além disto, foram obtidos com a empresa relatórios sobre os índices de absenteísmo. A análise dos dados foi realizada por meio do cruzamento dos dados obtidos nas entrevistas e na análise documental. As entrevistas foram interpretadas através da análise de conteúdo. A partir dos resultados obtidos concluiu-se que: a) O entendimento sobre comprometimento diverge consideravelmente na percepção de gestores e operários; b) Na percepção dos sujeitos desta pesquisa, comprometimento e absenteísmo possuem uma relação significativa

Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-06T11:28:04Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO LUCIENE ALENCAR FIRMO.pdf: 2959795 bytes, checksum: 0f84a574fb0ae4303675a849b77f7724 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-06T11:28:04Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO LUCIENE ALENCAR FIRMO.pdf: 2959795 bytes, checksum: 0f84a574fb0ae4303675a849b77f7724 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-03-15 / O cenário atual de ensino abre discussão sobre a necessidade de romper paradigmas da educação presencial e a buscar novos caminhos e modelos de aprendizagem que devem ser priorizados pelos professores que atuam nessa modalidade. Mendonça et al (2012) propõem um Modelo de Competências Profissionais do Professor do Ensino Superior, integrando um conjunto de saberes específicos. No que se refere ao comprometimento, diante da perspectiva de que o processo de aprendizagem é uma ligação da relação entre o professor e o aluno, a presente pesquisa se propôs a compreender também comprometimento do aluno e do professor com disciplinas ofertadas. Tendo em vista o contexto e as categorias de análises abordadas, foi realizada uma adaptação do modelo que pauta a EICCO para essa perspectiva. Assim, a pesquisa teve como objetivo analisar como se relacionam as competências dos professores e o nível de comprometimento de docentes e discentes, com as disciplinas no curso de Administração Pública da UPE, no contexto da EAD online. No que se refere aos aspectos metodológicos, optou-se pela abordagem qualitativa na coleta e na análise dos dados. Para fins da coleta de dados dessa pesquisa, foi adotada a entrevista semi-estruturada, feita com 10 professores e 9 alunos, a análise de documentos e a observação não participante. Como técnica de coleta de análise dos dados foi utilizada a análise de conteúdo. Os principais achados apontam que é possível traçar relações entre os construtos estudados. Do grupo de 21 (vinte e uma) competências docentes identificadas para atuar na EAD online, foram identificadas pelos professores e alunos, um grupo menor de 11 (onze) competências, que podem influenciar o comprometimento desses sujeitos, sendo que com mais ênfase no comprometimento do aluno.

nÃo hà / This work aimed to investigate the existing links between the Internal Social Responsibiliy (ISR) and the Organizational Commitment. The practices on the Internal Social Responsibility considered herein were the social indications from ETHOS Institute of Companies and Social Responsibility, focusing the following points: dialogues and participation; human respect and decent work (ETHOS, 2006). This study has taken use of a documental and exploratory research(CERVO; BERVIAN, 1983). The research bibliography approached the social responsibility according to Ashley (2003), Mcintosh et al. (2001), Oliveira (2002), Srour (2003), and the organizational commitment with the authors Bastos et al. (1997), Bonavides, Oliveira e Medeiros (2006), Medeiros et al. (2005), Meyer e Herscovitch (2001). The documental research was a base for the research samples and for the identification of the developed actions held by the companies. The present research was done in two big companies in the areas of services: the sewage and water company in Cearà State(CAGECE) and Guanabara Transportation Company(GUANABARA), both winners of Delmiro Gouveia Award in social responsibility and in the social performance category. The data collection was done through a methodology of survey application divided in: elaboration of data collection, a series of ordered questions with three sets of RSI indices, and three bases of organizational commitment, where it was used Liket scale of variation from one to five to the answers. The questionnaire was answered by hand and was applied with two hundred and twenty operational level employees, divided in an equable way in the two companies. The presentation methods and the analysis of data expanded in three blocks: the first deals with the profile of the interviewees out of an arithmetic average and relative attendances; the second presents the main analysis of components through the factorial analysis which present the principal actions in RSI which produced commitment; and the third block deals with a comparative analysis involving the two companies. As instruments of process it was used the SPSS and the Excel programs. The results obtained in this research show that the internal social responsibility has a great influence in the organization commitment of the workers. The actions of the internal social responsibility which most influence in the expected commitment have a lot to do with the social index dialogue and participation, model quoted by Valladares, Leal Filho and Roman(2005); (GuimarÃes and Borges, Marques and Adorno(2005), and the model of commitment generated by these actions is the affectivity. / Este trabalho buscou investigar os vÃnculos existentes entre as prÃticas de responsabilidade social interna - RSI e o comprometimento organizacional. As prÃticas de responsabilidade social internas consideradas foram os indicadores sociais do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, enfocando os seguintes pontos: diÃlogo e participaÃÃo, respeito ao indivÃduo e trabalho decente (ETHOS, 2006). Este estudo caracteriza-se como uma pesquisa exploratÃria, descritiva e comparativa, apoiando-se em pesquisa bibliogrÃfica e documental (CERVO; BERVIAN, 1983). A pesquisa bibliogrÃfica abordou a responsabilidade social baseada nos autores Ashley (2003), Mcintosh et al. (2001), Oliveira (2002), Srour (2003) e o comprometimento organizacional com os autores Bastos et al. (1997), Bonavides, Oliveira e Medeiros (2006), Medeiros et al. (2005), Meyer e Herscovitch (2001). A pesquisa documental foi base para a definiÃÃo das amostras da pesquisa e para a identificaÃÃo das aÃÃes desenvolvidas pelas empresas. A pesquisa foi realizada em duas empresas de grande porte no ramo de serviÃos, a Companhia de Ãgua e Esgoto do Cearà - CAGECE e a Expresso Guanabara, ganhadoras do PrÃmio Delmiro Gouveia de Responsabilidade Social, na Categoria Desempenho Social 2006. A coleta de dados deu-se por meio da aplicaÃÃo de um survey, dividido em: elaboraÃÃo do instrumento de coleta de dados, sÃrie ordenada de perguntas, com trÃs blocos dos indicadores de RSI e as trÃs Ãncoras de comprometimento organizacional, adotando-se uma escala Liket de variaÃÃo de 1 a 5 para as respostas. O questionÃrio foi respondido por escrito e aplicado a 220 funcionÃrios de nÃvel operacional, divididos de forma igualitÃria nas duas empresas. Os mÃtodos de apresentaÃÃo e a anÃlise dos dados desenvolveram-se em trÃs blocos, o primeiro trata do perfil dos entrevistados a partir de uma mÃdia aritmÃtica e freqÃÃncias relativas, o segundo apresenta a anÃlise dos componentes principais, atravÃs da anÃlise fatorial, que apresenta as principais aÃÃes de RSI que geraram comprometimento, e o terceiro faz uma anÃlise comparativa entre as duas empresas; como instrumentos de processamento, foram utilizados os programas SPSS 10.0 e Excel. Os resultados obtidos indicam que a responsabilidade social interna tem grande influÃncia no comprometimento organizacional do trabalhador. As aÃÃes de responsabilidade social interna que exercem maior influÃncia no comprometimento partem do indicador social diÃlogo e participaÃÃo, modelo citado por Valladares, Leal Filho e Roman (2005); (GuimarÃes e Borges, Marques e Adorno (2005) e o modelo de comprometimento gerado por estas aÃÃes à o afetivo.

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:41:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7288_1.pdf: 1015229 bytes, checksum: b4dfd042897e53a4c581304c8ffc561a (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2007 / Esse trabalho mostra a evolução e o crescimento de uma empresa de embalagens plásticas para alimentos de Pernambuco e os problemas para atingir suas metas de qualidade e de produtividade nesse período de vida (10 anos). Fazendo a retrospectiva da empresa verificou-se que, se por um lado a organização investiu em instalações e equipamentos modernos, a mesma preocupação não foi observada com a mão-de-obra. Na análise dos indicadores, foram utilizadas ferramentas da qualidade como Brainstorming e Gráficos de Ishikawa, onde foi constatado que a organização tem deficiências na gestão de pessoal, desde a capacitação, a falta de especialistas, bem como, na falta de perspectivas de carreira dos colaboradores. Essas constatações afetam diretamente o comprometimento e a motivação das equipes de trabalho gerando desempenho abaixo do esperado. Foram indicadas ações para a melhoria da gestão de pessoal, que a empresa adotará ou se baseará nessas indicações para ajustar a situação, visto que tem consciência do problema e precisa atingir suas metas para sobreviver

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Economia, Programa de Pós-Graduação em Economia, Mestrado em Economia e Gestão do Setor Público, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-12-09T18:03:16Z No. of bitstreams: 1 2016_PedroCavalcantiGonçalvesFerreira.pdf: 1880955 bytes, checksum: 9f46bb38f231d44a2ea2cdaf8498fa54 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2017-01-11T17:20:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_PedroCavalcantiGonçalvesFerreira.pdf: 1880955 bytes, checksum: 9f46bb38f231d44a2ea2cdaf8498fa54 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-11T17:20:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_PedroCavalcantiGonçalvesFerreira.pdf: 1880955 bytes, checksum: 9f46bb38f231d44a2ea2cdaf8498fa54 (MD5) / Durante toda a década de 1990, o país vivenciou um período de ajustes macroeconômicos, sendo uma das principais medidas de contenção de gastos a redução no número de servidores empregados na Administração Federal. Essa medida gerou um déficit na força de trabalho do Poder Executivo. Na década seguinte, boa parte desse déficit foi superada com a contratação de cerca de 100 mil novos servidores. Esses servidores, no entanto, eram em sua maioria representantes de uma nova coorte geracional, com experiências históricas e de vida diferentes daqueles que já ocupavam cargos na Administração. Isso, supostamente, poderia provocar conflitos geracionais, se, de fato, como a teoria de gerações preconiza, as vivências históricas forem capazes de provocar mudanças nos valores, expectativas e comportamentos das coortes geracionais. O objetivo principal deste trabalho foi estudar essas diferenças geracionais entre os servidores público federais, em especial identificar os valores e as expectativas profissionais (organizacionais e na carreira) que poderiam caracterizar a nova geração de servidores e o impacto dessas variáveis no comprometimento organizacional afetivo e na intenção de rotatividade. Para tanto, foi avaliada uma amostra de 228 servidores de Executivo Federal, de três grupos geracionais. Os resultados da pesquisa trouxeram evidências de que, na comparação intergeracional, há diferenças significativas em duas dimensões de valores pessoais definidas por Schwartz, quais sejam: Conservação - com valores como POLIDEZ, ORDEM SOCIAL, SEGURANÇA NACIONAL, RESPEITO PELA TRADIÇÃO, etc. - e Autotranscedência - composta por valores como IGUALDADE, HARMONIA INTERIOR, JUSTIÇA SOCIAL, SENTIDO DA VIDA, etc. Em se tratando das expectativas, os dois grupos geracionais avaliados se distinguem apenas em critérios relacionados ao conflito entre carreira e vida pessoal. Por fim, a validação de um modelo de equações estruturais mostrou uma relação de dependência estatisticamente considerável entre os valores, expectativas e Comprometimento Organizacional Afetivo. Além disso, o comprometimento se mostrou um mediador da relação das demais variáveis com a Intenção de Rotatividade. ________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Throughout the 1990s, Brazil has experienced a period of macroeconomic adjustments. One of the main initiatives was to reduce the number of employees in Federal Administration. This has created a deficit in Executives´s workforce. During the next decade, much of this deficit was overcome with the hiring of about 100 thousand new public employees. These employees, however, were representatives of a new generational cohort, with different historical and life experiences. This supposedly could cause generational conflicts, if, in fact, as the theory of generations advocates, historical experiences are capable of cause values, expectations and behaviors changes. The main objective of this paper was to explore these generational differences among federal public employees, especially to identify the values and professional expectations that could characterize the new generation and the impact of these variables on affective organizational commitment and turnover intentions. The survey results brought evidence that, among generations, there was significant differences in two dimensions of Schwartz's personal values: Conservation - values such as SOCIAL ORDER, NATIONAL SECURITY, TRADITION - and Self-transcendence – formed by values as EQUALITY and SOCIAL JUSTICE. In terms of expectations, the two generational groups were distinguished only on criteria related to the conflict between career and personal life. Finally, the validation of a structural equation model showed a statistically significant dependence between values, expectations and Affective Organizational Commitment. In addition, the commitment proved to be a mediator of the relationship of other variables with the Turnover Intentions.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração, Mestrado Profissional em Administração, 2015. / Submitted by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2015-11-24T17:44:49Z No. of bitstreams: 1 2015_AdrianaAlvesXavierDurão.pdf: 2214835 bytes, checksum: cb6a996b26b422bb7d92b6f3a2335b5c (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2016-01-25T13:09:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_AdrianaAlvesXavierDurão.pdf: 2214835 bytes, checksum: cb6a996b26b422bb7d92b6f3a2335b5c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-25T13:09:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_AdrianaAlvesXavierDurão.pdf: 2214835 bytes, checksum: cb6a996b26b422bb7d92b6f3a2335b5c (MD5) / O presente estudo teve como objetivo verificar os efeitos de políticas e práticas da gestão de pessoas sobre o comprometimento organizacional de servidores do Ministério do Meio Ambiente (MMA). No referencial teórico, foram discutidos os conceitos e teorias sobre gestão de pessoas, incluindo suas políticas e práticas, além de estudar o construto comprometimento organizacional, abordando as bases e os focos do comprometimento, e, por fim, foram apresentados os resultados das principais pesquisas que estudaram conjuntamente os dois construtos. Quanto ao método, foram utilizadas a Escala de Políticas e Práticas de Recursos Humanos (EPPRH) e a Escala de Intenções Comportamentais do Comprometimento Organizacional (EICCO), e a análise de dados se deu por meio de estatística descritiva, ANOVA, teste t e da Modelagem por Equações Estruturais – MEE. A partir dos resultados foi possível inferir que os servidores do MMA não percebem as políticas e práticas de gestão de pessoas como adequadas, principalmente a de remuneração e recompensas, e não demonstraram ter intenção de um comportamento comprometido com a organização. Os resultados da ANOVA e do teste t demonstraram que os servidores lotados na Subsecretaria de Planejamento, Orçamento e Administração - SPOA/SECEX possuem uma percepção significativamente mais alta com relação à política de TD&E do que os servidores lotados nas unidades finalísticas, àqueles servidores concordam com a política e práticas adotadas, já esses últimos discordam ou são indiferentes. Outra diferença significativa encontrada foi entre os servidores com idade de 21 a 30 anos e os que estão na faixa etária de 51 a 60 anos, os primeiros demonstraram ter intenções comportamentais de baixo comprometimento organizacional comparado aos últimos. Os servidores que ocupam cargo em comissão se mostraram indiferentes com as políticas de Envolvimento, TD&E, Condições de Trabalho e Remuneração e Recompensas, já os que não ocupam cargo em comissão não concordam ou não percebem as referidas políticas. Por fim, o resultado da MEE demonstrou que as políticas de Recrutamento e Seleção, TD&E e Condições de Trabalho são preditoras do comprometimento organizacional dos servidores do MMA, indicando que, quanto mais os servidores percebem as referidas políticas, maior será o comprometimento organizacional. / The main objective of this study was to verify the effects of policy and practice of human resources management (HRM) on organizational commitment of the Ministry of Environment (MMA) servants. In the theoretical framework, concepts and theories of HRM were discussed, including its policies and practices, as well as the organizational commitment construct, and finally, main researches and its results of the relations between HRM and organizational commitment were presented. In method, were used the Human Resource Management Policies and Practices Scale (HRMPPS), and the Scale of Behavioral Intentions of Organizational Commitment (EICCO). Data analysis was done using descriptive statistics, ANOVA, t-test and Structural Equation Modeling (SEM). The results showed that the MMA servants do not realize appropriate the policies and practices of HRM, especially the policies and practices of remuneration and rewards, and not showed behavioral intention to organizational commitment. The results of ANOVA and t-test showed that the servants crowded in SPOA/SECEX have a significantly higher perception regarding TD&E policy than the crowded servants on purposive units, the former perceive the policy and practices adopted, and the latter disagree or are indifferent. Another significant difference was found between servants aged 21-30 years and those aged 51-60 years, the first presented low behavioral intentions regarding organizational commitment compared to last. The servants that occupy a commission office were indifferent to the TD&E, working conditions and remuneration and rewards policies. Meanwhile, those who do not occupy a commission office not agree or do not realize these policies. Finally, the result of SEM has shown that policies of recruitment and selection, TD&E and Working Conditions are predictors of organizational commitment of the MMA servants, indicating that the more servants realize such policies, the more it will be their organizational commitment.