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Influencia de la responsabilidad social corporativa en la decisión de compra

Alva Meregildo, Amally Lizeth 10 September 2020 (has links)
Existe poca información sobre el impacto de la responsabilidad social corporativa (RSC) en el punto de venta del rubro de moda. Por ello, se ha decidido estudiar cómo este problema influye en la decisión de compra tras la campaña “Cómodos con nuestra piel” de la marca Renzo Costa. Nuestro objetivo es analizar cómo influye esta estrategia social en la decisión de compra de los consumidores, mediante un enfoque cualitativo basado en entrevistas semi estructuradas. / There is little information on the impact of corporate social responsibility (CSR) at the point of sale of the fashion industry. For this reason, it has been decided to study how this problem influences the purchase decision after the “Cómodos con nuestra piel” campaign by the Renzo Costa brand. Our objective is to analyze how this social strategy influences the purchase decision of consumers, through a qualitative approach based on semi-structured interviews. / Trabajo de investigación
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Intraempreendedorismo no Brasil: como executivas(os) lidam com as barreiras organizacionais para implementar suas iniciativas / Intrapreneurship in Brazil: how executives deal with organizational barriers to implement their initiatives

Batistella, Camila 09 November 2018 (has links)
Este estudo foi realizado com o objetivo de investigar a percepção de executivos (as) sêniores quanto a possibilidade de empreender dentro de uma organização contemporânea, pontuar as barreiras percebidas por eles (as) e apresentar os caminhos percorridos afim de superar tais barreiras. A percepção de executivos (as) brasileiros (as) quanto a possibilidade de empreender dentro de uma organização nem sempre é positivamente unânime. As barreiras enfrentadas, muitas vezes, os (as) fazem perecer diante deste desafio. E como os (as) bem-aventurados (as) executivos (as) superam estas barreiras é de fato uma questão que requer maior entendimento. Outros fatores que merecem luz são como o poder político e a diferenciação de gêneros dentro das organizações pode influenciar o Intraempreendedorismo. Os achados da pesquisa indicaram que: 3% dos entrevistados (as) não acreditam ser possível empreender dentro de uma organização, 17% acreditam que depende do tipo de organização e 80% acreditam ser possível. De acordo com os dados pesquisados, conclui-se que empreender numa organização depende de uma combinação entre o mindset empreendedor das pessoas, um ambiente favorável que estimule as pessoas a trazerem suas ideias para mesa, uma cultura organizacional que permita a experimentação (tolerância a erros) e que as iniciativas estejam alinhadas a estratégia corporativa. A pesquisa baseou-se no depoimento de 35 executivos (as) brasileiros (as) que tiveram destaque dentro de organizações de grande porte. Como estratégia de pesquisa foi adotada a pesquisa narrativa e para a coleta de dados foram utilizadas entrevistas semi-estruturadas individuais. A interpretação dos dados se deu por meio da análise de conteúdo categorial (Bardin, 1977). É fato que o empreendedorismo está na pauta das empresas e aquelas que não vencerem os obstáculos no desafio de criar um ambiente que estimule a inovação, e não conseguir reter e atrair os profissionais adequados a essa expectativa, poderão ser insustentáveis a longo prazo e até ter sua sobrevivência ameaçada. / This study was carried out with the objective of investigating the perception of senior executives as to the possibility of undertaking within a contemporary organization, to punctuate the barriers perceived by them and to present the paths covered in order to overcome such barriers. The perception of Brazilian executives as to the possibility of undertaking within an organization is not unanimous. The barriers faced often make them perish in the face of this challenge. In addition, how blessed executives overcome these barriers is in fact a question that requires further understanding. Other factors that merit light are how political power and gender differentiation within organizations can influence intrapreneurship. At the end, it was possible to find out that: 3% of respondents do not believe it is possible to undertake within an organization, 17% believe that it depends on the type of organization and 80% believe it is possible. Given the data, it is concluded that undertaking in an organization depends on a combination of the entrepreneurial mindset of the people, a favorable environment that stimulates people to bring their ideas to the table, an organizational culture that allows experimentation (tolerance to errors) and initiatives are aligned with corporate strategy. The research was based on the testimony of 35 Brazilian executives who were prominent in large organizations. As a research strategy, narrative research was adopted and individual semi-structured interviews were used for data collection. Data interpretation was made through categorical content analysis (Bardin, 1977). It is a fact that entrepreneurship is on the agenda of companies and those who do not overcome obstacles in the challenge of creating an environment that stimulates innovation, and is unable to retain and attract professionals to that expectation, may be unsustainable in the end and until their survival threatened
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La comunicación efectiva del gobierno corporativo y su rol como generador de |valor en la empresa: un estudio para Aeropuertos Andinos del Perú S.A. años 2011 – 2015

Baca Quispe, Katherine Yasmin, Cachuan Torres, Yashira, Cruz Huaman, Julia 11 1900 (has links)
El Gobierno Corporativo consiste en la forma en que se ejerce poder o gobierna una organización, con el objetivo de generar valor para sus accionistas e inversionistas, a la vez que se cuidan los intereses de todas las partes relacionadas. Un modelo adecuado se logra cuando existe un equilibrio entre la dirección de la empresa y un buen desempeño de la misma (Confecámaras, 2016). El concepto de Gobierno corporativo es amplio, por lo que nuestro caso de estudio se enfoca en dos campos: la comunicación interna del mismo a los colaboradores y la creación de valor para la empresa. Aeropuertos Andinos del Perú S.A. es una empresa de capital peruano-argentino, encargada de la concesión de administración de cinco aeropuertos del Perú. La presente investigación tiene como objetivo analizar la relación existente entre la comunicación efectiva de los principios del Gobierno Corporativo a sus colaboradores y su creación de valor en la organización. Para recopilar información pertinente, se realizaron encuestas a los trabajadores con la finalidad de conocer su percepción sobre la comunicación organizacional, y entrevistas a profundidad a Gerentes para comprender las políticas actuales desde un punto de vista directivo. Entre las conclusiones más relevantes, se observa que existe un problema de comunicación interna, debido en gran parte a la distribución física en seis provincias distintas. Asimismo, se comprobó que el valor que posee AAP S.A. depende de una comunicación efectiva de los principios del Gobierno Corporativo a sus colaboradores, pues alinea los objetivos y afianza el vínculo con la empresa. / Corporate Governance consists in the way that an organization is ruled or managed, and its objective is to generate value to its shareholders and investors, so for all its stakeholders as well. A suitable model is reached when it exists a balance between the direction of the Enterprise and the good performance of it (Confecámaras, 2016). The concept of corporate governance is broad, so our study case focuses in two areas: the intern communication of it to the workers and the creation of value for the Company. Aeropuertos Andinos del Perú S.A. is a peruvian-argentinian Enterprise, which is in charge of the concession of the administration of five airports in Peru. The present investigation has as an objective to analyze the relationship between the effective communication of the Corporate Governance’s principles to the workers and its impact in the value of the organization. In order to collect the pertinent information for this study, workers were surveyed to know the perception that they have of the organizational communication, and depth interviews with Managers to understand better the current policies from a managerial point of view. Among the most striking conclusions, there is a problem of internal communication, mostly due to the physical distribution of the enterprise in six different provinces. Likewise, it was verified that the company’s value depends on the effective communication of the principles of Corporate Governance to its employees, as it aligns the objectives and strengthens the compromise with the company. / Trabajo de Suficiencia Profesional
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El sistema de gestión de riesgos y la creación de valor en las empresas / The risk management system and the creation of value in companies

Mamani Acevedo, Milagros Patricia, Merino Artieda, Martín Miguel 19 September 2021 (has links)
Este artículo se basó en la revisión sistemática de 39 artículos de relevancia académica en revistas indexadas y literatura especializada. El análisis metacognitivo de las publicaciones permitió identificar las oportunidades de mejora de los sistemas de gestión de riesgos basados en algunos marcos de referencia como COSO, ERM (Enterprise Risk Management o Gestión de Riesgos Empresariales) y la ISO 31000 que agrupan conceptos como la cultura organizacional, integración de las mejores prácticas con la estrategia corporativa, creación, preservación y realización del valor. No obstante, se han hallado vulnerabilidades en los modelos de gestión de riesgos por los fraudes que se han descubierto gracias a las denuncias de las irregularidades en los procesos. También hay críticas a los marcos de referencia por la ausencia de aprendizaje y capacitación a las partes interesadas para prevenir, identificar y gestionar mejor las desviaciones de tales marcos; algunos inclusive señalan que los modelos tienen carencias porque estos solo estar circunscritos a la actividad financiera dejando de lado el componente operativo y estratégico. Para que el proceso de creación de valor sea exitoso debe estar alineado a la gestión de riesgos, evitando las fallas en el control interno que pueden ocasionar la destrucción del valor creado o capturado. Este control interno se da a través de un gobierno corporativo que gestiona, sustenta, e incorpora políticas de responsabilidad social empresarial y liderazgo dentro de una organización. Sin embargo, el gobierno corporativo corporativa no está exenta de sesgos por la prevalencia de los intereses individuales de algunos ejecutivos (teoría de la agencia), o los procesos propios del gobierno que pueden ser susceptibles de sufrir manipulación de la información para tratar de simular cumplir con los objetivos con maniobras subrepticias. / This article was based on the systematic review of 39 articles of academic relevance in indexed journals and specialized literature. The metacognitive analysis of the publications made it possible to identify improvement opportunities of risk management systems based on some reference frameworks such as COSO, ERM (Enterprise Risk Management or Business Risk Management) and ISO 31000 that group concepts such as organizational culture, integration of best practices with corporate strategy, creation, preservation and realization of value. However, vulnerabilities have been found in risk management models due to fraud that have been discovered thanks to complaints of irregularities in processes. There is also criticism of the frameworks for the lack of learning and training for stakeholders to prevent, identify and better manage deviations from such frameworks; some even point out that the models have shortcomings because they are only circumscribed to financial activity, leaving aside the operational and strategic component. For a successful value creation process, it should be aligned with risk management, avoiding failures in internal control that may cause the destruction of the value created or captured. This internal control is given through a corporate governance that manages, sustains, and incorporates corporate social responsibility and leadership policies within an organization. However, corporate governance is not exempt from biases due to the prevalence of the individual interests of some executives (agency theory), or the governance processes that may be susceptible to manipulation of information to try to simulate compliance with the targets with surreptitious maneuvers. / Trabajo de Suficiencia Profesional
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Principales desafíos que enfrentan las empresas familiares medianas de segunda generación en el inicio del proceso de profesionalización en Lima

Hinostroza Arones, Milagros, Lozano Borda, María del Carmen, Montes Capcha, Víctor Christian, Vásquez Jhon, Erika Ingrid 01 May 2017 (has links)
Identifica los principales desafíos de la mediana empresa familiar para alcanzar el proceso de profesionalización y conocer en qué medida los resultados nos mostrarán lo que dicha empresa debe afrontar, en segunda generación, por ejemplo, del establecimiento de estrategias y optima gestión del talento humano. Esta investigación abarcará los referidos puntos y como, bajo un correcto plan de sucesión e institucionalización, el porcentaje de sobrevivencia en el cambio generacional podría acortar distancias. / Tesis
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Propuesta de modelo de gestión corporativa para una empresa familiar del sector transporte público en Lima

Awa Avendaño, Jhonatan Martin, Malla Castro, Melissa Jenny 11 1900 (has links)
La investigación está orientada al planteamiento de una propuesta de gestión corporativa para empresas familiares del sector transporte, puesto que al analizar este sector se encontró la necesidad de las empresas por plantear estrategias que las ayude a sostenerse en el tiempo, debido a que sus operaciones no las realizan de manera eficiente y por ello no les permite crecer en el mercado. A lo largo de esta investigación se tomó como referencia a diversos autores en temas administrativos que permitieron desarrollar el marco teórico, el cual servirá de base para plantear la propuesta de modelo de gestión corporativa para una empresa familiar con giro de negocio el transporte público en Lima, además como parte del análisis del sector se consultó estudios y datos informativos por parte del ministerio de transportes y comunicaciones, entidad reguladora del sector, para tener un panorama exacto del rubro, además de observar la situación del transporte público en la ciudad y cómo operan en la actualidad. En cuanto a la empresa, el grupo de investigación tuvo contacto con el gerente general de la empresa San Antonio S.A., la cual cumple con las características fundamentales para el desarrollo del trabajo. Finalmente, el proyecto llega a la conclusión que la empresa necesita realizar una correcta gestión corporativa, por ello podría tomar en cuenta la propuesta planteada con la finalidad de poder sostenerse en el tiempo y diferenciarse de la competencia. / The research is oriented to the approach of a company of corporate management for familiar companies of the sector of transport, since to analyze this sector was found the necessity of the companies for the posing strategies that help them to be sustained in the time, because their operations do not perform efficiently and therefore do not allow them to grow in the market. Throughout this research was taken as reference to several authors in administrative subjects that allow to develop the theoretical framework, which serves as a basis to propose the proposal of corporate management model for a family business in business of public transportation in Lima. In addition, as part of the analysis of the sector, studies and informative data were consulted by the Ministry of Transport and Communications, the sector regulator, to have an accurate view of the area, as well as to observe the situation of public transport in the city and how they operate now. As for the company, the research group had contact with the general manager of San Antonio Company., which meets the fundamental characteristics for the development of the work. Finally, the project concludes that the company needs to carry out a proper corporate management, so it could take into account the proposed proposal with the aim of being able to be sustained over time and differentiate itself from the competition. / Trabajo de Suficiencia Profesional
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La relación entre el buen gobierno corporativo y el valor económico agregado de las empresas del sector bancario en Perú durante el periodo 2010 - 2018 / The relationship between Good Corporate Governance and Added Economic Value in companies in the banking sector in Peru since 2010 to 2018

Aguirre Valdez, Katherine Yanira, Leau Oliva, Jesus Alberto 19 October 2020 (has links)
La aplicación de un buen gobierno corporativo en las entidades del sector bancario peruano es de gran importancia para su estabilidad y desarrollo. Al implementar estas buenas prácticas genera un impacto positivo permitiendo mostrar una imagen sólida y estable, necesaria para la captación de inversiones y el desarrollo de oportunidades de crecimiento en el sector.    El objetivo principal de esta investigación es determinar si existe una relación entre el grado de cumplimiento de buen gobierno corporativo y el valor económico agregado que generan las entidades del sector bancario peruano.    El presente trabajo busca determinar la correlación entre estas dos variables. Para ello, se recurrió a una investigación cuantitativa empleando la calificación del grado de cumplimiento de buen gobierno corporativo establecido por las entidades bancarias, y el valor económico agregado. Además, se aplicaron los procedimientos para medir el valor económico agregado comenzando por la estimación de la Utilidad operativa neta antes de impuestos y el Costo promedio ponderado de capital y Capital invertido. Posteriormente, mediante el análisis correlacional y el uso de regresiones lineales se determinará si existe la relación mencionada.    Finalmente, las conclusiones obtenidas aprueban la relación considerable entre el grado de cumplimiento del buen gobierno corporativo y el valor económico agregado en las entidades del sector bancario en el Perú. / The application of good corporate governance in entities of the Peruvian banking sector is of great importance for their development, since implementing these good practices generates a positive impact, allowing to show a solid and stable image, necessary for attracting investment and development. of growth opportunities in the sector. The main objective of this research is to determine if there is a relationship between the degree of compliance with good corporate governance and the added economic value generated by entities in the Peruvian banking sector. The present work seeks to determine the correlation between these two variables. To do this, a quantitative investigation was used using the classification of the degree of compliance with good corporate governance established by banking entities, and the economic added value. In addition, the procedures to measure the economic added value were applied, beginning with the estimation of the net operating profit before taxes and the weighted average cost of capital and capital invested. Subsequently, through correlational analysis and the use of linear regressions, it will be determined whether the aforementioned relationship exists. Finally, the conclusions obtained approve the considerable relationship between the degree of compliance with good corporate governance and the added economic value in the entities of the banking sector in Peru. / Tesis
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Índice del Buen Gobierno Corporativo / Good Corporate Governance Index

Cerrón Infantes, Karina, Farroñan Santamaría, Jessica Leonor 18 February 2021 (has links)
El gobierno corporativo es el sistema por la cual las empresas son dirigidas y controladas, bajo una distribución de los derechos y responsabilidades entre todos los agentes involucrados, dando así las normas y procedimientos para una adecuada toma de decisiones, facilitando la confianza, transparencia y rendición de cuentas necesario para favorecer las inversiones a largo plazo, la estabilidad financiera y la integridad en los negocios, lo cual contribuye a un crecimiento más sólido y al desarrollo de sociedades más inclusivas. El Índice del Buen Gobierno Corporativo en la bolsa de valores de Lima, es un indicador estadístico que refleja el comportamiento de los precios de las acciones que han sido emitidas por empresas que cumplen adecuadamente los principios de buen gobierno corporativo para las Sociedades Peruanas. Este indicador, beneficia tanto a las empresas como a los inversionistas porque permite una mejor óptica y es una herramienta importante para la toma de decisiones para la inversión, lo cual posibilita alcanzar mercados más confiables y eficientes, las buenas prácticas ejecutadas por las empresas en lista de este índice generan valor, solidez y eficiencia en las empresas. En el presente periodo son pocas las empresas que son miembros del IBGC. El estado debe impulsar un manejo adecuado de la información, constante control y mayor participación del conglomerado empresarial peruano. Esto hará que seamos un mercado más competitivo y deseable para los inversionistas. / The corporate governance is the system by companies are directed and controlled, under a distribution of rights and responsibilities among all the actors involved, thus giving the rules and procedures for proper decision-making, facilitating the confidence, transparency and accountability necessary to promote long-term investments, financial stability and integrity in business, which contributes to stronger growth and the development of more inclusive societies. The Lima Stock Exchange Good Corporate Governance Index is a statistical indicator that reflects the price behavior of stocks that have been issued by companies that adequately comply with the principles of good corporate governance for Peruvian companies. This indicator benefits both companies and investors because it allows for better optics and is an important tool for investment decision-making, enabling more reliable and efficient markets to be achieved, good practices executed by companies listed in this index generate value, strength and efficiency in companies. In this period there are few companies that are members of the GCGI. The state must promote an adequate information management, constant control and more participation of the peruvian business conglomerate. This will make us a more competitive and desirable market for investors. / Trabajo de Suficiencia Profesional
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Gobierno Corporativo y Gestión de Crisis en la Empresa Familiar / Corporate governance and crisis management in the family business

Arellano Rejas, Jonathan Daniel, Castañeda Gutierrez, Juan Miguel 05 February 2021 (has links)
En el 2020, se presentó la pandemia global a causa de la COVID-19, lo cual significó uno de los mayores desafíos para las economías globales incluidas las empresas familiares. Bajo ese contexto, muchas empresas familiares a nivel global se enfrentaron al desafío de aprender a reinventarse o desaparecer en el proceso. Aquellas empresas familiares que no supieron adaptarse a este entorno cambiante fueron desapareciendo. Por su naturaleza, las empresas familiares tienden a ser más complejas pues, además de lidiar con los desafíos comunes del negocio, deben hacer frente a las demandas y los intereses de la familia propietaria. Sin embargo, también han demostrado ser organizaciones más longevas que aquellas empresas no familiares, dado que sus ventajas competitivas se relacionan directamente con su capacidad para la continuidad del negocio familiar, que les permite afrontar los estadios de crisis con éxito. Lo anterior debido a que este tipo de empresas basan su supervivencia a través de múltiples generaciones en el tiempo y su riqueza socioemocional. El presente trabajo comparte cinco prácticas de gobierno corporativo clave que adoptan las empresas familiares para superar los entornos de crisis: (i) La estructura de los órganos de gobierno; (ii) La independencia del directorio; (iii) La actividad del directorio; (iv) El tamaño del directorio; y (v) La dualidad del CEO. Esto les permite desarrollar sus ventajas competitivas para mantenerse activas en entornos de crisis y adaptarse con éxito. Todo ello basado en sus fuentes de aprendizajes pasados, su riqueza socioemocional y el destacado aporte del gobierno corporativo, para mantener alineado las estrategias de negocio con los intereses de la familia. / In 2020, the global pandemic caused by Covid-19 was one of the greatest challenges for global economies, including family businesses. In this context, many global family businesses faced the challenge of knowing how to reinvent themselves or disappear in the process. Those family businesses that are not able to adapt to this changing ecosystem will disappear. By their nature, family businesses tend to be more complex because, in addition to dealing with common business challenges, they have to cope with the demands and interests of the family that owns them. However, they have also proven to be long-lived organizations, since their competitive advantages are directly related to their capacity for continuity of the family business, which allows them to successfully face the stages of crisis. For this type of companies base their survival through multiple generations over time and their socioemotional wealth. This paper shares five key actions, based on corporate governance structures, that family businesses adopt to overcome crisis environments: (i) Governance body structure; (ii) Board independence; (iii) Board activity; (iv) Board size; and (v) CEO duality. This allows them to develop their competitive advantages to remain active in crisis environments and adapt successfully. All this is based on their sources of past learning, their socio-emotional wealth and the outstanding contribution of corporate governance to keep business strategies aligned with family interests. / Trabajo de Suficiencia Profesional
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Los beneficios del gobierno corporativo en la política de inversiones de las empresas familiares / Benefits of corporate governance in the investment policy of family businesses

Mansilla Ballesteros, Karla Alessandra, Rojas Moquillaza, Johana Katheryne 12 August 2021 (has links)
La adopción de prácticas del gobierno corporativo surgió como consecuencia de los últimos escándalos financieros, lo que generó un impacto negativo en la economía mundial por aproximadamente USD 200 000 000. La falta de transparencia y gestiones cuestionables de los directivos y administradores provocó la pérdida de confianza entre los inversionistas y partes interesadas. En este sentido, las empresas familiares con el objetivo de proteger sus inversiones necesitan adoptar prácticas de gobierno corporativo para aumentar la probabilidad de ser empresas familiares sostenibles a largo plazo. El presente trabajo de investigación da a conocer los principales beneficios de adoptar prácticas de gobierno corporativo en empresas familiares al diseñar sus políticas de inversiones. Basado en el principio de divulgación y transparencia en el diseño de política de inversiones de las empresas familiares, se busca facilitar una toma de decisiones más acertada, alineando los intereses de la familia y la empresa y; así generar un ambiente de confianza entre los inversionistas y el mercado. De esta manera se busca responder a la pregunta de investigación sobre los beneficios que aporta el gobierno corporativo en el diseño de la política de inversiones en las empresas familiares. Además, destacamos la importancia del rol que desarrolla el capital paciente y la visión patrimonial como ventajas competitivas de las empresas familiares al diseñar sus políticas de inversiones y; considerar su aversión al riesgo. Por lo que basado en las investigaciones de los autores proponemos algunas recomendaciones para construir confianza entre los miembros de la familia, los inversionistas, la empresa y los grupos de interes al diseñar la política de inversiones en la empresa familiar. / The adoption of corporate governance practices emerged as a result of the latest financial scandals, which generated a negative impact on the global economy of approximately USD 200 million. Lack of transparency and questionable management by managers and administrators caused a loss of confidence between investors and stakeholders. In this sense, family businesses in order to protect their investments need to adopt corporate governance practices to increase the probability of being sustainable family businesses in the long term. This research work reveals the main benefits of adopting corporate governance practices in family businesses when designing their investment policies. Based on the principle of disclosure and transparency in the design of investment policy for family businesses, it seeks to facilitate more accurate decision-making, aligning the interests of the family and the company and; thus generating an environment of trust between investors and the market. In this way, it seeks to answer the research question on the benefits that corporate governance provides in the design of investment policy in family businesses. In addition, we highlight the importance of the role played by patient capital and the equity vision as competitive advantages of family businesses when designing their investment policies and; Consider your aversion to risk. Therefore, based on the authors' research, we propose some recommendations to build trust among family members, investors, the company, and interest groups when designing investment policy in the family business. / Trabajo de Suficiencia Profesional

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