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Memória organizacional : em foco o valor da informação como negócio/commodity /

Santos, Juliana Cardoso dos. January 2019 (has links)
Orientadora: Marta Lígia Pomim Valentim / Banca: Ieda Pelógia Martins Damian / Banca: Cássia Regina Bassan de Moraes / Banca: Letícia Gorri Molina / Banca: Elaine da Silva / Resumo: Organizações são sistemas que geram, processam e aplicam informações e conhecimentos direcionados a um tipo de negócio no intuito de aumentar a competitividade, mas as informações e os conhecimentos somente são efetivos se transformados em estratégias de ação. Constituir uma memória organizacional com foco no valor da informação como negócio é transformá-la em matéria-prima e commodity que, por sua vez, potencializa os processos organizacionais, cujos elementos envolvidos em sua constituição são interpretativos, seletivos e transmissores de informação e conhecimento produzidos e organizados, por meio da memória repositório e da memória repertório. A pesquisa apresenta como objetivo geral analisar a informação como negócio/commodity para a constituição da memória organizacional. Em relação aos procedimentos metodológicos evidencia-se que a pesquisa é de natureza qualitativa, caracterizada tipologicamente como descritiva exploratória. O método aplicado é o 'Estudo de Caso Único' realizado no Instituto Senai de Tecnologia da Informação e Comunicação no Paraná. Para a coleta de dados utilizou-se de três fontes de evidências: documentação institucional, entrevista, observação direta e fez-se uso também do questionário. Para a análise dos dados coletados, optou-se pelo método 'Análise de Conteúdo', mais especificamente a técnica 'Análise Categorial'. Com base nas análises, foi possível evidenciar que a literatura sobre memória e valor da informação, ainda, são incipientes na área d... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Organizations are systems that generate, process and apply information and knowledge directed to a type of business in order to increase competitiveness, but information and knowledge are only effective if transformed into action strategies. To constitute an organizational memory focused on the information value as a business is to transform it into raw material and commodity that, in turn, enhances the organizational processes, whose elements involved in its constitution are interpretive, selective and transmitters of information and knowledge produced and organized through repository memory and repertoire memory. The research presents as general objective to analyze the information as business/commodity for the constitution of the organizational memory. Regarding the methodological procedures, it is evident that the research is qualitative in nature, typologically characterized as exploratory descriptive. The method applied is the 'Single Case Study' conducted at the SENAI Institute of Information and Communication Technology in Paraná. For data collection, using three sources of evidence: institutional documetntation, interview, direct observation and also made use of the questionnaire. For the analysis of collected data, the method "Content Analysis" was chosen, more specifically the technique "Categorical Analysis". Based on the analyzes, it was possible to show that the literature on memory and information value are still incipient in the area of Information Science. Fr... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor
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Análise do fluxo de documentos fotográficos de arquivo : estudo de caso da Secretaria de Comunicação da Universidade de Brasília

Pereira, Tânia Maria de Moura 10 October 2016 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2016. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2016-05-09T13:24:14Z No. of bitstreams: 1 2016_TaniaMariaMouraPereira.pdf: 1378435 bytes, checksum: ac69c37f6ba5f88caaf92d2d34da0aa1 (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2016-07-30T11:55:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_TaniaMariaMouraPereira.pdf: 1378435 bytes, checksum: ac69c37f6ba5f88caaf92d2d34da0aa1 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-30T11:55:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_TaniaMariaMouraPereira.pdf: 1378435 bytes, checksum: ac69c37f6ba5f88caaf92d2d34da0aa1 (MD5) / O presente estudo teve por objetivo investigar e analisar as relações existentes entre o fluxo de produção de documentos fotográficos de arquivo e a gestão da informação no âmbito da Secretaria de Comunicação da Universidade de Brasília. Para tanto, questionou-se sobre o fluxo de produção de documentos fotográficos de arquivo de uma assessoria de comunicação organizacional e como ele se relaciona com a gestão da informação. De modo específico, fez-se importante caracterizar as atribuições da referida Secretaria, mapear o contexto de produção dos documentos fotográficos de arquivo, apresentar uma proposta de ficha diplomática do documento fotográfico e relacionar as informações obtidas com as etapas da gestão da informação. A estratégia metodológica escolhida foi o estudo de caso da assessoria de comunicação institucional de uma instituição pública de ensino superior, sendo conduzido pela busca de ampliação das discussões em torno dos acervos fotográficos na perspectiva orgânica, sobretudo, acerca do fenômeno do documento fotográfico digital. Inserido no campo teórico da Ciência da Informação e apoiado em disciplinas como, por exemplo, a Diplomática Documental, o estudo aspirou contribuir nos níveis epistemológico, científico e prático referentes à organização documental, com foco na comprovação de atividades administrativas e descrição, acesso e recuperação de informações. Entre os resultados obtidos tem-se a identificação da missão institucional da Secretaria de Comunicação da Universidade de Brasília e suas atribuições, a elaboração de gráfico representativo do fluxo do documento fotográfico produzido por aquela Secretaria, a elaboração de um modelo instrumental de ficha diplomática contendo os elementos intrínsecos e extrínsecos característicos do documento fotográfico, e a articulação entre as etapas da gestão da informação (criação, seleção, utilização e divulgação) com o fluxo de produção dos documentos fotográficos de arquivo num contexto específico. Concluiu-se que a formação do arquivo fotográfico no contexto do caso estudado se deu a partir de uma demanda vinculada entre a missão institucional e as atribuições e os objetivos da Secretaria de Comunicação. Assim, a compreensão da utilização do documento fotográfico, respeitada sua condição de documento de arquivo, acumulado em decorrência de funções e atividades de seu produtor, exigem intervenções metodológicas que possibilitem a definição de uma política de avaliação dos documentos fotográficos acumulados pela instituição. _________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study aimed to investigate and analyze the relationship between the file photographic document production flow and management of information within the Secretaria de Comunicação at the Universidade de Brasilia. Therefore, if questioned about the file photographic document production flow of an organizational communication advice and how it relates to the management of information specifically, it became important to characterize the duties of said Secretariat, map the context of production of archival photographic documents, submit a proposal for the diplomatic record of the photographic document and relate the information obtained through the steps of information management. The chosen methodological strategy was the case study of institutional press office of a public institution of higher education, being driven by the search for expansion of discussions about the photographic collections in the organic perspective, especially about digital photographic document phenomenon. Inserted in the Information Science field of information and supported in disciplines such as, for example, the Diplomatic Document, the study aspired to contribute in epistemological levels , scientific and practical concerning the documentary organization , focusing on evidence of administrative activities and description, access and retrieval information. Among the results is the identification of the Secretariat of the institutional mission of Secretaria de Comunicação at the Universidade de Brasilia and its tasks, the production of representative graph of the photographic document flow produced by this Secretariat, the development of an instrumental model of diplomatic form containing the intrinsic and extrinsic elements characteristic of the photographic document and the relationship between the stages of information management (creation, selection, use and disclosure) with the production flow of the photographic archive documents in a specific context. It was concluded that the formation of the photographic archive in the context of the case study occurred from a linked demand between institutional mission and the tasks and objectives of the Communications Secretariat. Thus, understanding the use of the photographic document, respected its archive document condition, accumulated as a result of its producer functions and activities, require methodological assistance to enable the definition of an evaluation policy of photographic documents accumulated by the institution.
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IDDE - Uma Infra Estrutura para a Datação de Documentos Eletrônicos

Pasqual, Everton Schonardie January 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-18T05:14:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:31:37Z : No. of bitstreams: 1 184338.pdf: 2183065 bytes, checksum: eb07c7a24396203395f1ab8d033420a5 (MD5) / O foco desta dissertação é a proposta de uma Infraestrutura de Datação de Documentos Eletrônicos. O trabalho está inserido na linha de pesquisa Segurança e Comércio Eletrônico do Curso de Pós-Graduação em Ciência da Computação da Universidade Federal de Santa Catarina. O objetivo deste trabalho é propor um novo método de datação digital seguro e eficiente, capaz de minimizar o tempo de verificação de um recibo e de administrar uma enorme gama de requisições de datação ao mesmo tempo e propor uma Infra-estrutura de Datação de Documentos Eletrônicos - IDDE especificando suas entidades, relacionamentos, método de encadeamento e suas políticas de gerenciamento. Este trabalho pode ser resumido em quatro objetivos básicos: estudar os métodos de datação de documentos eletrônicos; estudar as técnicas de criptografia; definir o novo método de datação e propor uma Infra-estrutura de Datação de Documentos Eletrônicos.
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A aplicação da arquivística integrada, considerando os desdobramentos do processo a partir da classificação

Garcia, Olga Maria Correa January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T10:48:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:00:08Z : No. of bitstreams: 1 176647.pdf: 2029108 bytes, checksum: 6692b387b7710f68e9fe69774f386bd9 (MD5) / Autores da atualidade defendem a arquivística integrada como sendo a única a assegurar uma política integrada de organização de arquivos, permitindo um rápido acesso às informações, indispensáveis às decisões gerenciais. Esta renovação conduz ao tratamento global das informações, através da integração dos procedimentos de classificação, avaliação e descrição, onde a classificação é considerada como base para os demais procedimentos. Com o objetivo de investigar a aplicação da arquivística integrada, considerando os desdobramentos do processo a partir da classificação, nos trabalhos de final de curso dos graduandos em Arquivologia pela Universidade Federal de Santa Maria, no período de 1997 a 1999, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo, desenvolvida através de uma pré-análise das fontes, da exploração do material e do tratamento e interpretação dos resultados. Assim, foi possível concluir que, apesar de encontrados indícios de aplicação da arquivística tradicional, os graduandos, cada vez mais, reconhecem e aceitam a arquivística integrada, aplicando-a considerando os desdobramentos do processo a partir da classificação. Face às dificuldades e limitações apresentadas pelos graduandos, reconhece-se que são necessárias mudanças, no sentido de desenvolver e consolidar programas de formação que garantam um ensino de qualidade e o aumento de pesquisas.Autores da atualidade defendem a arquivística integrada como sendo a única a assegurar uma política integrada de organização de arquivos, permitindo um rápido acesso às informações, indispensáveis às decisões gerenciais. Esta renovação conduz ao tratamento global das informações, através da integração dos procedimentos de classificação, avaliação e descrição, onde a classificação é considerada como base para os demais procedimentos. Com o objetivo de investigar a aplicação da arquivística integrada, considerando os desdobramentos do processo a partir da classificação, nos trabalhos de final de curso dos graduandos em Arquivologia pela Universidade Federal de Santa Maria, no período de 1997 a 1999, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo, desenvolvida através de uma pré-análise das fontes, da exploração do material e do tratamento e interpretação dos resultados. Assim, foi possível concluir que, apesar de encontrados indícios de aplicação da arquivística tradicional, os graduandos, cada vez mais, reconhecem e aceitam a arquivística integrada, aplicando-a considerando os desdobramentos do processo a partir da classificação. Face às dificuldades e limitações apresentadas pelos graduandos, reconhece-se que são necessárias mudanças, no sentido de desenvolver e consolidar programas de formação que garantam um ensino de qualidade e o aumento de pesquisas.
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Preservação e recuperação de informação em fontes de informações digitais

Wensing, Jairo 25 October 2012 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T02:21:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 281402.pdf: 30879162 bytes, checksum: 91f3c5aed1af4d8bf0fe4b3211577535 (MD5) / Esta dissertação contribui para a Ciência da Informação, pois aprofunda e realiza estudos na área de fontes de informação, bibliotecas digitais, recuperação da informação e preservação digital tendo como foco o formato de arquivos digitais. O estudo teve como objetivo principal analisar os recursos disponíveis na Biblioteca Digital Greenstone (BDG) para preservação lógica de documentos digitais com foco no formato de arquivos e a recuperação de informação. Para atingir os objetivos específicos, adotou-se uma metodologia baseada na análise exploratória e descritiva do tema. Para análise, foi instalado o software Greenstone 3.04, e criado a coleção PGCIN que contempla as dissertações do programa de Mestrado em Ciência da Informação da UFSC. Após a realização da pesquisa, concluiu-se que a Biblioteca Digital Greenstone está preparada para atender aos requisitos de preservação lógica de arquivos digitais, pois aceita formatos de arquivos proprietários com especificação fechada, proprietários com especificação aberta, e não proprietários com especificação aberta, além de ser uma plataforma aberta e que permite o desenvolvimento de plug-ins para formatos de arquivos
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Desenvolvimento de um sistema de gestão do conhecimento em metrologia

Rosa, Taylor Soares January 2007 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Metrologia Científica e Industrial. / Made available in DSpace on 2012-10-23T04:44:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 244560.pdf: 1459415 bytes, checksum: 4bbcacc2131e945c8d27835c74f613de (MD5) / O grande volume de informações existentes e acessíveis no contexto tecnológico atual tem proporcionado duas situações distintas: a facilidade de acesso aos resultados das pesquisas desenvolvidas em todos os cantos do planeta, e a sobrecarga de informações que os usuários destas tecnologias têm que gerenciar. A busca por informações precisas e confiáveis se torna um desafio, e no âmbito da metrologia, assim como em qualquer área do conhecimento, o fluxo paralelo de informações, e as informações ocultas e errôneas são um entrave para a melhoria da qualidade e da produtividade das organizações envolvidas. Para solucionar esses problemas o trabalho propõe um sistema de gestão do conhecimento em metrologia, denominado GECOMETRO, de âmbito institucional, que utiliza a Internet e os sistemas informatizados para dar suporte e armazenar as informações de maneira sustentável. Foram propostos mecanismos de cadastro de documentos, associados com ferramentas de busca e qualificação que irão facilitar a atividade de recuperação de informações, proporcionando assim a geração de uma memória organizacional consistente. Um protótipo foi desenvolvido contemplando tendências da web 2.0, bem como a geração de um vocabulário da metrologia. Testes foram realizados com usuários do Labmetro e da Fundação Certi, onde as análises, através dos mecanismos internos gerados e dos relatórios de utilização, demonstraram que o sistema proposto tem grande potencialidade de se tornar uma ferramenta eficaz para a organização e disseminação do conhecimento metrológico.
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Proposta e implementação de arquitetura para identificação física e lógica de acessos banda larga utilizando tecnologia ADSL

Henz, Leandro 30 July 2008 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Elétrica, 2008. / Submitted by Danyelle Mayara Silva (danielemaiara@gmail.com) on 2009-09-14T19:43:30Z No. of bitstreams: 1 2008_Leandro Henz.pdf: 1493086 bytes, checksum: 1465a4f8de00c7d3446b81cbfa78ad7f (MD5) / Approved for entry into archive by Luis Felipe Souza Silva(luis@bce.unb.br) on 2009-09-15T18:50:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_Leandro Henz.pdf: 1493086 bytes, checksum: 1465a4f8de00c7d3446b81cbfa78ad7f (MD5) / Made available in DSpace on 2009-09-15T18:50:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_Leandro Henz.pdf: 1493086 bytes, checksum: 1465a4f8de00c7d3446b81cbfa78ad7f (MD5) Previous issue date: 2008-07-30 / O cenário de telecomunicações no Brasil e no mundo aponta nos últimos e para os próximos anos forte crescimento do segmento de Banda Larga. No Planejamento estratégico de muitas operadoras de telecomunicações, o segmento de Banda Larga é vital porque disponibilizar acessos em banda larga aos seus clientes assegura: potencialização da receita por terminal, “blindagem” e manutenção do acesso de telefonia fixa e fidelização do cliente mediante previsões de aumento acirrado da concorrência. Para combater a concorrência e potencializar a receita existe a necessidade de personalização e de customização dos serviços disponibilizados sobre Banda Larga. Neste contexto, o trabalho é relevante, primeiramente, porque visa atender aspectos legais já que a metodologia desenvolvida possibilitará a identificação judicial expedida pela justiça para identificação de usuários que praticam atos ilícitos na Internet. Além disto, a vinculação entre a identificação física e lógica possibilitará a criação de novos serviços personalizados e customizados para as mais diferentes aplicações atendendo demanda de nichos específicos e possibilitando uma diferenciação dos serviços fornecidos entre os clientes e pela concorrência. Outro valor agregado deste processo é a detecção de fraude através da geração de bilhetes de autenticação cuja porta do DSLAM encontra-se vaga no inventário e, portanto, sem faturamento e a retro-alimentação do cadastro através das inconsistências entre a informação do inventário físico e informações lógicas dos bilhetes de autenticação. A metodologia foi aplicada em DSLAMs de teste dos vários fabricantes existentes na planta da operadora pesquisada simulando as condições reais da planta e as topologias existentes. O resultado dos testes foi um sucesso e alcança os objetivos propostos. A implementação da metodologia está em andamento na planta ADSL, estando com 85% dos DSLAMs habilitados e 100% dos BRAS, com perspectiva de conclusão em setembro de 2008. ______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The telecommunications scenario in Brazil and abroad has been pointing towards a strong growth in the Broad Band segment in recent and in coming years. This segment is vital to the telecommunication companies regarding increasing revenues per client, providing of POTS (plain old telephone service), market share protection, churn rate avoidance and customer fidelity in face of hard-pacing competitive environment. Aiming to reach these issues is necessary personalization and customization of broadband services. This way, one of the goals of the present work is assure the compliance with legal issues, given that the methodology developed would allow court-issued identification of users who practice illicit acts on the Internet. In addition, the link between the physical and logical identification would allow the creation of new customized services for a variety of applications reaching the needs of specific market segments, allowing best performance against the competitors. Another issue is the detection of unauthorized authentication at the DSLAM (digital subscriber line access multiplexer). When it happens without appropriate billing it could be treated as a fraud indication, preventing and correcting inconsistencies between the information at the physical inventory and logical information from the authentication tickets. The method was applied to DSLAMs from many different vendors in real work conditions within real facilities and the tests reached the proposed objectives. The process is in progress at the studied company’s facilities with 85% of the DSLAMs and 100% of the BRAS (broadband remote access server) approved and the conclusion deadline is September 2008.
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La vigencia de los principios registrales en la calificación de las resoluciones judiciales

Bellido Alvarado, Angel Bernabe January 2018 (has links)
El documento digital no refiere un asesor / Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Aborda una problemática aun no resuelta en nuestro ordenamiento jurídico vigente; esto es la vulneración de los principios registrales en la calificación de las resoluciones judiciales, cuando el asiento de inscripción o anotación preventiva se extiende bajo apercibimiento del Juez. Para ello, se tiene que recurrir a la misma fuente de los hechos, es decir mediante el estudio de los títulos archivados sobre un universo de 122 títulos dentro del periodo 2012 al 2014 y que fueran inscritos bajo apercibimiento del juez en el Registro de Propiedad Inmueble, Registro de Personas Jurídicas y Registro Personal. El problema se ha convertido en uno de tipo normativo, que va más allá de la interpretación del segundo párrafo del artículo 2011 del Código Civil y que trae como consecuencia las múltiples inscripciones efectuadas por mandato reiterativo del juez vulnerando los principios registrales. Es por ello que la finalidad de la presente tesis es propiciar que las calificaciones de las resoluciones judiciales, se efectúen dentro de un marco normativo, meridianamente claro, sin forzar la inscripción o anotación de las mismas; para lo cual se concluye, tomando como referencia la legislación comparada que enriquece la tesis; que es necesario el cambio normativo propuesto, con lo cual se evitara que la excepcionalidad del artículo 2011 del Código Civil, se convierta en una puerta abierta a la arbitrariedad del Juez en la aplicación del derecho. / Tesis
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Uma porta para o passado: edição de documentos dos séculos XVI e XVII do Livro I do Tombo do Mosteiro de São Bento da Bahia

Andrade, Marla Oliveira 25 March 2013 (has links)
342 f. / Submitted by Cynthia Nascimento (cyngabe@ufba.br) on 2013-03-25T15:55:48Z No. of bitstreams: 1 Marla Oliveira Andrade.pdf: 24159916 bytes, checksum: 2cd176bc09e39c4785368333b990b18e (MD5) / Approved for entry into archive by Alda Lima da Silva(sivalda@ufba.br) on 2013-03-25T17:13:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Marla Oliveira Andrade.pdf: 24159916 bytes, checksum: 2cd176bc09e39c4785368333b990b18e (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-25T17:13:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marla Oliveira Andrade.pdf: 24159916 bytes, checksum: 2cd176bc09e39c4785368333b990b18e (MD5) / Dissertação de Mestrado em um volume. Inicia-se apresentando brevemente o cenário onde está localizado o Livro I do Tombo, A Biblioteca e o Arquivo do Mosteiro de São Bento da Bahia. A isso se segue a apresentação do Livro I do Tombo, com uma minuciosa descrição extrínseca através da qual se traçou um perfil histórico da mistura de técnica e arte que é o livro manuscrito e de como este surgiu na história da humanidade. Apresenta-se, ainda, a descrição intrínseca do manuscrito. A seguir, são oferecidos ao leitor um Catálogo dos Documentos e os índices Onomástico e Cronológico do Livro I do Tombo, descrevendo a metodologia utilizada para sua elaboração. Ademais, traçam-se duas análises de um interessante ritual de posse da terra presente no manuscrito (uma com enfoque literário e outra enveredando pela memória medieval). Apresenta-se também uma breve apreciação de heráldica do Brasão presente na capa do manuscrito, analisando sua simbologia. Há ainda uma seção que apresenta as principais famílias arroladas no documento, sendo desenvolvidas suas árvores genealógicas. Tem-se a edição dos documentos com a metodologia adotada e a transcrição dos textos. Os facsímiles são apresentados em formato digital (DVD). / Universidade Federal da Bahia. Instituto de Letras.Salvador-Ba, 2010.
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A prova obtida por meio eletrônico / Maria Izabella Gullo Antonio Luiz ; orientador, Luiz Rodrigues Wambier

Luiz, Maria Izabella Gullo Antonio January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2003 / Inclui bibliografias / A prova obtida por meio eletrônico é um importante instrumento colocado, atualmente, à disposição do litigante em processo judicial. O avanço tecnológico característico da era da informação, permite o acesso a uma série de facilidades proporcionadas pela

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