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Matemática para las Operaciones Financieras (AF104), ciclo 2013-2Lazo Magallanes, Víctor 25 July 2013 (has links)
Cuaderno de trabajo para el curso Matemática para Operaciones Financieras (AF104), que corresponde al ciclo 2013-2. Contenido: Interés Compuesto: tasa nominal de interés. Flujo de dinero con tasa nominal. Tasa de interés efectiva. Flujo de dinero con tasa efectiva. Descuento a interés compuesto. Anualidades o rentas. Criterio de evaluación de inversiones. Amortización de préstamos. Tasa de Costo Efectiva Anual (TCEA).
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Intangibilidad, inembargabilidad y naturaleza alimentaria de la remuneración frente al derecho de compensación bancariaRodriguez Vásquez, Juan Carlos January 2013 (has links)
En la presente investigación jurídica se han abordado los principales temas afines que nos permita tener una visión integral acerca del tratamiento de tema; se realizó un análisis acerca de la figura de la remuneración; tanto desde el punto de vista doctrinario como de la normativa actualmente vigente. Se establecen los elementos básicos que giran alrededor de esta figura tales como, las características de intangibilidad e inembargabilidad, su naturaleza jurídica y los principios laborales que le son aplicables. Asimismo, analizamos la figura de la compensación; estudiaremos también la tipología de las cuentas en las que se depositan las remuneraciones, las cláusulas de compensación que contienen los contratos de apertura de éstas y determinar si éstas son abusivas o no. En ese sentido, existen posiciones encontradas respecto de la compensación bancaria sobre la remuneración del trabajador. Hay quienes manifiestan que, resultaría aplicable el artículo 1290 del Código Civil que establece de manera taxativa los supuestos en los que ella estaría prohibida, como es el caso de los créditos inembargables, y conforme al numeral 6 del artículo 648 del Código Procesal Civil son inembargables las remuneraciones cuando no excedan las 5 unidades de referencia procesal, del exceso sólo se podrá embargar un tercio, esto en atención al artículo 24 de la Constitución, que establece que la remuneración debe procurar el bienestar material y espiritual para el trabajador y su familia, poniendo de manifiesto la naturaleza alimentaria de la remuneración; por lo tanto no procede la compensación si no se respeta éstos límites. Pero hay quienes señalan que tales restricciones no pueden aplicarse a la compensación bancaria al ser exclusividad de las normas que regulan el embargo y que limitarla generaría perjuicio a las entidades del sistema financiero. Si bien los bancos están facultados para establecer contractualmente la aplicación de la compensación, de acuerdo con un sector de la doctrina y la jurisprudencia del Tribunal Constitucional, ese derecho debe ser interpretado de conformidad con las normas imperativas que reconocen límites sobre las remuneraciones además de tener en cuenta las características de la remuneración tales como la intangibilidad, la inembargabilidad, la naturaleza alimentaria y el principio de irrenunciabilidad de derechos. / Tesis
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Las barreras de transferencia del conocimiento : estudio de los asesores banca de negocios pertenecientes a una empresa comercializadora de productos financierosLo Yau, Ana, Perca Santa Cruz, Sara 05 July 2017 (has links)
La gestión del conocimiento consta de diversos procesos que no han sido aún
consensuados por los autores clásicos tales como creación, adquisición, transferencia,
utilización del conocimiento y otros. De los mencionados, la transferencia del conocimiento es
el proceso que será referido en la presente investigación, dado que es uno de los procesos más
complejos de la gestión del conocimiento.
Este tema será abordado dentro de un caso específico dentro de la realidad peruana. La
empresa elegida se denomina Neocomer y se encarga de comercializar exclusivamente los
productos financieros del Banco “A”. Una de las líneas de productos está dirigida al segmento
pyme (pequeñas y medianas empresas) y son los Asesores Banca de Negocios (ABN) la fuerza
de ventas encargada de su comercialización. / Tesis
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Percepción de la cultura organizacional en empresas del sector microfinanciero en la Región LambayequeVela Ruiz, José Oswaldo, Dávila Pérez, Luis Renzo, Sanandres Farfán, Víctor Omar 22 January 2018 (has links)
xi, 89 h. : il. ; 30 cm / En la presente investigación se diagnosticó la percepción de cultura organizacional en
tres cajas de ahorro del sector microfinanciero de la región Lambayeque, como son: Caja
Metropolitana de Lima, Caja de Trujillo y Caja de Piura. Los participantes fueron 60
trabajadores entre las áreas de Negocios y Operaciones de estas empresas.
El estudio se realizó bajo el enfoque del OCAI (Organizational Cultural Assessment
Instrument), el cual es un instrumento cuantitativo desarrollado bajo el Marco de Valores de
Competencias. Este instrumento nos permite determinar cuatro componentes de cultura para
cada una de las empresas estudiadas: (a) Clan, (b) Adhocrática, (c) Mercado, y (d) Jerárquica.
Este instrumento fue desarrollado por Cameron y Quinn (2005), y ha sido aplicado en más de
1,000 organizaciones en diferentes países.
En las tres empresas la cultura predominante es la cultura tipo Mercado. Por otro lado,
las mayores diferencias de la cultura actual con respecto a la deseada se dió en el componente
Clan, mostrando así que los participantes desean tener una cultura menos orientada a las
metas y más al desarrollo de las personas dentro de la organización. El estudio también
reveló que no existe una influencia significativa de variables como género, antigüedad y área
laboral en la percepción de la cultura.
Las conclusiones del estudio ayudan a conocer mejor la cultura de estas empresas a
fin de implementar acciones que permitan reforzarla o reorientarla en función de sus
estrategias de corto y largo plazo / This research a shows the results of a diagnosis of the perception of organizational
culture in three savings banks in the microfinance sector of Lambayeque Region, such as:
Caja Metropolitana de Lima, Caja de Trujillo and Caja Piura. Participants were 67 coming
from the Business and Operation departments from these three saving banks.
The study was oriented under the focus of OCAI (Organizational Culture
Assessment Instrument ), which is a quantitative tool developed under the Securities
Competency Framework, this instrument allows us to determine four components of culture
for each one of the companies studied : (a) Clan, (b) Adhocratic, (c) Market, and (d)
Hierarchical. This instrument was developed by Cameron and Quinn (2005) and has been
applied in over 1,000 organizations in different countries.
In the three companies the predominant culture was the Market Culture. On the Other
Side the major differences in today's culture with respect to desired occur in the Clan
component, showing that Participants want a culture less focused on goals and more
development of people within the Organization. The study also reveals that there is not a
significant influence of variables as gender, age and work area in the perception of culture.
The conclusions of the study help us to know more about the culture of these
companies in order to implement actions to reinforce or change the culture according to their
strategies for short and long term / Tesis
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Planeamiento estratégico del sector microfinanciero de cajas municipales en ArequipaBenavides Corro, Andrés, Chávez Gutierrez, Irina Karina, Ramos Luna, Christian Mauricio, Yauri Corohua, Maria Soledad 05 June 2013 (has links)
La presente tesis propone un plan estratégico para impulsar el desarrollo del sector microfinanciero de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (CMAC) dentro de un horizonte de 10 años y enfocado a nivel del departamento de Arequipa. Es un tema relevante, dado que en la última década el acceso al capital se ha flexibilizado gracias al marco regulatorio actual y a la ayuda del sistema financiero nacional. Las CMAC aparecieron en un momento económico propicio, como la primera opción para apoyar a los microempresarios para el impulso de sus emprendimientos y aún continúan con su labor de intermediación financiera en forma muy competitiva. Este plan estratégico se ha iniciado con el establecimiento de la visión, misión, valores, y código de ética a nivel de las CMAC. Luego se ha realizado el análisis del entorno microfinanciero del país y del departamento de Arequipa, de donde se obtuvieron ocho oportunidades y cinco amenazas que influencian a las CMAC. Del análisis del sector de las microfinanzas y de la competencia se obtuvieron siete factores clave de éxito. Asimismo, del análisis interno de las CMAC se obtuvieron cinco fortalezas y siete debilidades. El desarrollo de estos tres análisis nos ha permitido conocer y comprender los mecanismos del entorno microfinanciero y plantear cuatro estrategias: (a) desarrollo de mercado, (b) penetración de mercado, (c) reducción de gastos operativos, y (d) mejorar la calidad de cartera; estrategias que permitirán cumplir la visión de las CMAC, a través de cuatro objetivos a largo plazo: (a) reducción de los gastos operativos, (b) reducción del ratio de morosidad, (c) incremento del ROA, y (d) incrementar la participación de mercado en créditos directos. Así también se han establecido objetivos de corto plazo, los cuales permitirán realizar la revisión, evaluación, y control de los resultados. El entorno es favorable para las CMAC que operan en Arequipa, sin embargo es necesario estudiar la opción de incluir la participación de accionistas privados y buscar alianzas que permitan mejorar su gestión integral, lo cual se plantea en este plan estratégico. / This document proposes a strategic plan for the development of Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (CMAC), within a 10 year horizon and focused on Arequipa’s region. In the last decade, access to credit has eased thanks to the current regulatory framework and the help of the national financial system. CMAC appeared as the first choice to financial support micro-entrepreneurs and still continue with its mission of financial intermediation in a very competitive way.
This strategic planning has been initiated with the establishment of the vision, mission, values and ethics code at the level of the CMAC. After finished analysis of the microfinance environment of the country and of the region of Arequipa, we found eight opportunities and five threats influencing the CMAC, seven key success factors were obtained from the analysis of the sector of microfinance and the competition, of the internal analysis of the CMAC were obtained five strengths and seven weaknesses. The development of these three analyses has allowed us to know and understand the mechanisms of the microfinance environment and develop four strategies: (a) development of market, (b) market penetration, (c) reduction of operating expenses, and (d) improve the quality of portfolio; strategies will help fulfill the vision of the CMAC, through four long-term objectives at our discretion: (a) reduction in operating expenses, (b) reduction of the debt, (c) ROA increase, and (d) increase the market share on direct loans; so also with the establishment of short-term goals, all this allows the review, evaluation and control of the results. Business environment is favorable for the CMAC operating in the city of Arequipa, however, it is necessary to study the option to include the participation of private shareholders and seek alliances that allow to improve its comprehensive management, which is proposed in this strategic plan. / Tesis
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Competencia bancaria y restricciones financieras : evidencia internacionalPalacios Mann, Diana 01 1900 (has links)
Tesis para optar al grado de Magíster en Finanzas / El nivel de competencia bancaria de un pa s puede alterar las decisiones de ahorro
que tomen las empresas que en el operan, especialmente si las empresas se nancian
con capital externo. En este trabajo se busca determinar si esta competencia aumenta
o disminuye las restricciones nancieras que enfrentan las rmas, analizando el nivel de
competencia mediante el Indice de Lerner y el Indicador de Boone. Para probar la robustez
del modelo, se incorpora el efecto de crisis nancieras, inversionistas institucionales y el
grado de tangibilidad de la empresa. Se obtiene que a mayor competencia, aumentan las
restricciones nancieras, disminuyendo el nanciamiento externo y aumentando el interno.
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Programa de incentivación y sus impactos de riesgo operacional en una entidad financieraImán Vigo, Renzo Renato, Medrano Céspedes, Zenobia, Wong Barrantes, Rudy Manuel 30 November 2017 (has links)
El presente documento se ha realizado con el propósito de conocer y evidenciar si la adecuada gestión del riesgo operacional, incorporando en las actividades del negocio un esquema de control interno, puede favorecer el desempeño y aportar al logro de los objetivos estratégicos de la organización.
El análisis del caso lo hemos desarrollado en una Entidad Financiera del Perú, acotado a un proceso específico, “Programas de Incentivación” para equipos Comerciales, en cuyo contexto se ha generado impactos de riesgo operacional no identificados de manera temprana, por ende no gestionados de manera oportuna.
El documento consta de cuatro capítulos que describimos a continuación:
En el Capítulo 1 abordamos el Marco Teórico relacionado a la Gestión de Riesgo Operacional y Control Interno, explicando aspectos de regulación internacional y local que se exige a las entidades financieras en ésta materia. También hacemos referencia a la Gestión de Programas de Incentivación en las organizaciones.
En el Capítulo 2, presentamos información de la Entidad Financiera, y un diagóstico de la forma cómo viene afrontando la Gestión del Riesgo Operacional, y las Polìticas de Incentivación.
En el Capítulo 3, efectuamos un análisis de las variables en la materia de investigación, los impactos que viene generando para la entidad, así como también abordamos propuestas que permitan cambiar el escenario actual.
En el capítulo 4, presentamos las conclusiones y recomendaciones a las que llegamos luego de efectuar el análisis del presente informe.
Finalmente se incluye glosario de términos utilizados y anexos como información de respaldo al informe. / The purpose of this document is to provide evidence and to determine whether adequate operational risk management in the business’ operations, such as incorporating internal control procedures, can increase the performance and contribute to the achievement of the organizational strategic objectives.
The case analysis took place at a Peruvian financial institution, which was running an incentives program for their commercial teams. The operational risks generated by this program were not identified early on and therefore were not managed in a timely manner. that is bounded to a specific process called "Incentive programs" for commercial equipment, in which context it has generated operational risk impacts not identified earlier, therefore not managed in a timely manner.
The document consists of four chapters which we describe below:
In Chapter 1 we approach the theoretical framework related to the management of operational risks and internal controls, explaining aspects of international and local regulations for financial institutions. In addition, we also make reference to the management of incentive programs within organizations.
In Chapter 2 we present information about the financial institution and a diagnosis of how it is dealing with their operational risk management and incentive policies.
In Chapter 3 we carry out an analysis of the variables in the research and their impact on the institution, as well as discussing proposals that would allow said entity to change their current situation.
In Chapter 4 we present the conclusions and recommendations that we reached after carrying out analysis of the report.
Finally, this report includes a glossary of terms used and annexes as background information. / Trabajo de investigación
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Optimización y planificación de turnos en la fuerza de ventas en Empresas La Polar S. A.Amar Sapaj, Zacarías Nicolás January 2007 (has links)
En los últimos años Chile se ha destacado por su solidez económica y política, esto ha
traído sostenidos crecimientos en ciertos rubros de la economía, destacando entre ellos
los mercados de Retail, específicamente las tiendas por departamento. Este crecimiento
debe ir de la mano con soluciones que permitan llevar a cabo estos progresos de una
forma eficiente. El uso del capital humano es de suma importancia, es por ello que
encontrar soluciones a las dificultades propias de su uso puede generar mayores
beneficios. Al existir problemas como el mal manejo de las dotaciones en los períodos
laborales o mantener personas expuestas a cargas de trabajo excesivas, las que van
en desmedro de un nivel de servicio óptimo. Por ello, encontrar soluciones que permitan
optimizar y planificar el personal de venta, perfeccionando los estándares de servicio,
minimizando las horas extras y mejorando la calidad de trabajo de los empleados,
pueden ser buenas señales de crecimiento y progreso.
En la presente memoria se pretende conseguir una solución a tales inconvenientes,
que permitan distribuir a los vendedores de manera eficiente y responsable,
minimizando costos, número de horas extras y mejorando la gestión de operaciones
dentro de las sucursales de la Empresa La Polar. Para ello la construcción de un
modelo matemático, apoyado en la teoría “Scheduling”, es útil y permite llegar a una
solución real.
La idea central comienza con la descripción y justificación del problema, para luego
declarar los objetivos y metodología. Además se hace una caracterización del problema
de tal forma que la persona se interiorice en el tema con las definiciones que son
usadas posteriormente. Se hace una declaración de la situación actual en la cual está
inmerso el problema y se describen los supuestos y resultados esperados, para
finalmente realizar una validación de los resultados iniciales, analizar los resultados
finales comparándolos con situaciones actuales y generar conclusiones unidas a
recomendaciones útiles para su posterior implementación.
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Inferencia de la Volatilidad de Retornos Financieros Usando Filtro de PartículasTobar Henríquez, Felipe Arturo January 2010 (has links)
En este trabajo se presenta y evalúa un modelo de volatilidad estocástica, basado
en el modelo determinístico Generalized Autoregressive Conditional Heteroskedasticity
(GARCH), para describir la relación entre los retornos de un proceso financiero y la
volatilidad de éstos. Este modelo, a diferencia de la estructura GARCH, considera que las
observaciones de los retornos pueden explicarse a través de un proceso de innovación,
cuya distribución a priori se asume idéntica a la que especifica el modelo GARCH
para dichos retornos. La estructura propuesta recibe el nombre de unobserved GARCH
(uGARCH), ya que considera que un proceso de innovación no observado --en lugar de
una secuencia determinística-- es el que dirige la evolución de la volatilidad.
La estructura propuesta uGARCH, entre otros modelos convencionales de volatilidad,
ha sido utilizada para resolver el problema de estimación de estado, en conjunto con
esquemas basados tanto en filtro de partículas (PF), como en el filtro extendido de
Kalman (EKF). Además, con dichos filtros se identificaron adaptativamente los parámetros
del modelo usando el concepto de evolución artificial de parámetros. El PF utilizado
corresponde al muestreo de importancia con remuestro (SIR), mientras que la estructura
basada en EKF considera un banco de filtros. Ambas estructuras estiman conjuntamente
los estados y parámetros del sistema.
Las técnicas presentadas han sido evaluadas cuantitativamente --mediante la
introducción de índices de desempeño-- en simulación y con datos reales. En este último
caso se consideró la volatilidad del índice NASDAQ Composite, la cual se estimó durante
el período Julio 21, 2008 hasta Julio 17, 2009, y se predijo al día Diciembre 15, 2008
considerando horizontes de predicción entre 1 y 45 días. Tanto en simulación como en
la aplicación mencionada, los resultados reportados por el conjunto uGARCH-PF son
auspiciosos en el sentido de que mediante su implementación (i) el filtrado es altamente
exacto y preciso según los índices propuestos, y (ii) las predicciones del intervalo de
confianza son consistentes con el valor real (o mejor aproximación) del proceso.
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Modelo de gestión de riesgos de TI para contribuir en la continuidad del negocio de las microfinancieras de la región LambayequeVásquez Velásquez, Fátima Beatriz, Alva Zapata, Juliana del Pilar January 2018 (has links)
La gestión de riesgos de tecnologías de información (TI), elemento importante del gobierno de TI, no ha sido considerada en épocas anteriores, sin embargo hoy es muy apreciada y genera el interés tanto de los ejecutivos de negocio como de TI, para mitigar los riesgos que se originan a partir del uso de las tecnologías de la información sobre todo en un sector como el microfinanciero. En esta investigación se presenta una propuesta de solución frente a los problemas que actualmente existen en las microfinancieras, las cuales muestran deficiencias para la gestión de riesgos de TI que podrían afectar a la continuidad del negocio, denigrar de la imagen institucional y generar pérdidas considerables de dinero y de clientes. Este estudio aplica el análisis de la situación actual de la gestión de riesgos de TI del sector microfinanciero, que incluye la revisión de la documentación relacionada y las normativas que deben cumplir, aplicando las metodologías y estándares de gestión de riesgos de TI, que hacen posible la propuesta del modelo adaptado a este contexto. Se aplicó un estudio descriptivo - no experimental a tres microfinancieras con sede central en la región Lambayeque, luego a través del juicio de expertos y la aplicación de un caso de estudio se logra contrastar la hipótesis planteada. Finalmente, esta investigación quiere demostrar que con la implementación del modelo de gestión de riesgos de TI se contribuye a la continuidad del negocio de microfinancieras de la región Lambayeque. / Tesis
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