Dissertação (mestrado)—UnB/Planaltina, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, Mestrado Profissional em Gestão Pública, 2016. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2016-04-12T14:45:19Z No. of bitstreams: 1 2016_AristidesAlvaresDouradoJunior.pdf: 1990522 bytes, checksum: 556968558967f0a2889fe401ef297c52 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-04-27T17:42:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_AristidesAlvaresDouradoJunior.pdf: 1990522 bytes, checksum: 556968558967f0a2889fe401ef297c52 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-27T17:42:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_AristidesAlvaresDouradoJunior.pdf: 1990522 bytes, checksum: 556968558967f0a2889fe401ef297c52 (MD5) / Este estudo realiza uma proposta de intervenção na Estrutura Organizacional da Secretaria dos Programas de Pós-Graduação (stricto sunsu) da Universidade de Brasília, campus Planaltina (FUP), como consequência da necessidade em se adotar um design ajustado à realidade complexa do ambiente de inserção da Universidade da atualidade, focando melhorias na gestão administrativa e no desempenho da Unidade organizacional e, sucessivamente, no conceito da Pós-Graduação juntamente à Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). Com base na literatura pertinente ao tema, foram apresentadas e discutidas diversas concepções teóricas acerca de estrutura organizacional, focalizando evolução histórica das organizações públicas e privadas, os elementos componentes e seus condicionantes. Sob a forma de diagnóstico, os resultados obtidos por meio de análise documental e entrevistas semi-estruturadas possibilitaram a categorização desse modelo na Unidade organizacional pesquisada. Foram identificadas cinco categorias relacionadas a função, composição, canais de comunicação, disfunções e pontos de melhoria. Conclui-se que a estrutura administrativa a ser proposta deve ser matricial, com atribuições claramente definidas no Regimento Interno da Unidade Acadêmica, com relacionamento funcional com a Diretoria de Pós-Graduação do Decanato de Pós-Graduação (DIRPG/DPP) e com a Coordenação Geral de Pós-Graduação da FUP (CCPG) e com os Coordenadores de Programas, porque permite à Unidade capacidade de melhor se adequar às mudanças sociais, políticas e tecnológicas, possibilitando flexibilidade, eficiência, atendimento contínuo e qualidade, proporcionando maior satisfação aos servidores e cidadãos. _______________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study proposes an intervention in the organizational structure of the Department of Post-Graduation Programs (strictu sensu) at the University of Brasilia, Planaltina campus (FUP), as a result of the necessity to adopt an design adjusted to the complex reality of the integrated environment at the University nowadays, focusing on improvements in the administration and performance of the organizational units and hence the conception of the Post-Graduation activities considering CAPES Institution rules. Based on the literature concerning the matter, it has been presented and discussed several theoretical conceptions of organizational structure, focusing on the historical evolution of public and private organizations, as well as some pertinent elements and their main aspects. Through a diagnostic analysis, the obtained results have allowed the model categorization in the researched Organizational Unit, considering documental analysis and semi-structured interviews. Five categories were identified, related to the following aspects: functions, composition, communication channels, dysfunctions and points for improvement. It is concluded that the proposed administrative structure should be deployed as a matrix, with clearly defined responsibilities of the Academic Internal Regulations Department, which presents several bonds with the Post-Graduation Deanery Department (DIRPG / DPP) and the FUP Post-Graduation Department (CCPG), as well as the Post-Graduation Program coordinators, considering that this structure would allow the capacity to adapt the organizational unit to social, political and technological changes, enabling flexibility, efficiency, continuous service and quality, providing satisfaction to employees and citizens.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-06-23T16:48:01Z No. of bitstreams: 1 Jorge Luiz Taborda Celestino_.pdf: 892530 bytes, checksum: d7c804f41d93bc9865bd16692a6fb196 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-23T16:48:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jorge Luiz Taborda Celestino_.pdf: 892530 bytes, checksum: d7c804f41d93bc9865bd16692a6fb196 (MD5) Previous issue date: 2017-04-18 / Nenhuma / A partir do pensamento científico voltado para o planejamento estratégico em instituições públicas de ensino superior, e o seu potencial de contribuição para a melhoria dos seus processos gerenciais, a presente pesquisa voltou seu olhar para o Instituto Federal Catarinense, com o intuito de verificar se o processo de implantação do modelo gerencial com base no planejamento estratégico na instituição estava sendo bem-sucedido. Tal objetivo foi buscado através da análise dos planos elaborados pela Instituição e seu desdobramento a cargo dos campi de Camboriú e Santa Rosa do Sul. Também foram entrevistados servidores lotados nessas unidades e oferecido um questionário a todos os colaboradores da Reitoria e dos campi participantes da pesquisa. As conclusões da pesquisa apontam para um nível de sucesso apenas razoável, em muito provocado pelo desconhecimento, por parte da grande maioria dos servidores, das metas e estratégicas contidas nos planos, que impactou negativamente nas respostas. Outras limitações do processo de planejamento estratégico foram a baixa participação dos colaboradores no processo de formulação das estratégias e também a falta de formulação de indicadores de controle do andamento do plano. Por outro lado, a pesquisa indicou que a introdução do planejamento estratégico no IFC teve uma dimensão positiva, pois muitas etapas alcançaram o resultado esperado, mostrando que foi importante a adoção dessa ferramenta de gestão. A partir do diagnóstico a que se chegou na análise dos dados coletados, apresentam-se sugestões de mudanças quanto aos procedimentos a serem adotados nos planejamentos futuros, com a necessária mudança de paradigmas, como mostram as sugestões de melhoria do processo apresentadas. / Based on the scientific thinking focused on strategic planning in public institutions of higher education, and its potential to contribute to the improvement of its managerial processes, this research turned its attention to the Instituto Federal Catarinense, in order to verify if the process of implanting the managerial model based on the strategic planning in the institution was being successful. This objective was sought through the analysis of the plans elaborated by the Institution and its deployment by Camboriú and Santa Rosa do Sul campuses. We also interviewed employees in these units and offered a questionnaire to all employees of the Rectory and the campuses participating in the research. The conclusions of the research point to a level of success that is only reasonable, largely due to the lack of knowledge, by the great majority of the servers, about the goals and strategies contained in the plans, which had a negative impact on the answers. Other limitations of the strategic planning process were the low participation of employees in the strategy formulation process and also the lack of formulation of indicators to control the progress of the plan. On the other hand, the research indicated that the introduction of strategic planning in IFC had a positive dimension, since many steps reached the expected result, showing that it was important to adopt this management tool. Based on the analysis of the collected data, suggestions are presented for changes in the procedures to be adopted in future planning, with the necessary paradigm shift, as shown by the suggestions for improvement presented.

Submitted by Cássia Santos (cassia.bcufg@gmail.com) on 2017-07-17T12:15:00Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Chris Manuel Fritsche - 2017.pdf: 3056666 bytes, checksum: d6efbaf4a79cea3f7d6b1c15feb77c12 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-07-18T10:39:45Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Chris Manuel Fritsche - 2017.pdf: 3056666 bytes, checksum: d6efbaf4a79cea3f7d6b1c15feb77c12 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-18T10:39:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Chris Manuel Fritsche - 2017.pdf: 3056666 bytes, checksum: d6efbaf4a79cea3f7d6b1c15feb77c12 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-06-23 / This study identifies the occurrence of product / service and processes innovation, in the context of public educational institutions, by means of tests of hypotheses applied on a set of responses of 474 respondents, through the adoption of a free software, called Plataforma Certificado Livre. This is managerial software, which brings strong changes in the process of issuing certificates to institutions, to their customers. The changes in process and product/service offered by one technological tool are analyzed under the principles of innovation, such as quality improvements, increase of production capacity, cost reductions, among others, presenting a parallel between theory and practice. Ten hypotheses were elaborated, of which eight could be confirmed, allowing to conclude that, taking into account, mainly, the public sector, the adoption of the studied software impacts on innovation. The study also shows that, with the advancement of computer networks and technology as a whole, important technological innovations become possible to be implemented by the simple adoption of software by its managers, even when these tools were not developed by those who implement it. / Este estudo identifica, por meio de testes de hipóteses aplicados sobre um conjunto de respostas de 474 entrevistados, a ocorrência de inovação de produto/serviço e processos, no âmbito de instituições públicas de ensino, por meio da adoção de um software, denominado Plataforma Certificado Livre. Trata-se de um software gerencial, que traz fortes mudanças no processo de emissão de certificados por parte das instituições, aos seus clientes. As alterações no processo e produto/serviço oferecidos por uma ferramenta tecnológica são analisadas sob os princípios da inovação, como melhorias de qualidade, aumento da capacidade de produção, reduções de custo, entre outras, apresentado um paralelo entre a teoria e a prática. Dez hipóteses foram elaboradas, das quais oito puderam ser confirmadas, permitindo concluir que, tendo-se em vista, principalmente, o setor público, a adoção do software estudado impacta em inovação. O estudo demonstra ainda que, com o avanço das redes de computadores e, da tecnologia como um todo, importantes inovações tecnológicas passam a ser possíveis de serem implementadas pela simples adoção de softwares, por parte de seus gestores, mesmo quando estas ferramentas não foram desenvolvidas por aqueles que a implementam.

Submitted by Aelson Maciera (aelsoncm@terra.com.br) on 2017-08-28T19:04:45Z No. of bitstreams: 1 DissKBM.pdf: 2219600 bytes, checksum: 4e46bc25cea9a368999b11dcc4a15635 (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (bco.producao.intelectual@gmail.com) on 2017-11-28T14:22:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissKBM.pdf: 2219600 bytes, checksum: 4e46bc25cea9a368999b11dcc4a15635 (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (bco.producao.intelectual@gmail.com) on 2017-11-28T14:22:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissKBM.pdf: 2219600 bytes, checksum: 4e46bc25cea9a368999b11dcc4a15635 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-28T14:29:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissKBM.pdf: 2219600 bytes, checksum: 4e46bc25cea9a368999b11dcc4a15635 (MD5) Previous issue date: 2017-02-14 / Não recebi financiamento / The deployment of programs relative to quality of working life (QWL) in the public sector is increasing, emphasazing the concern with the employees in the professional and personal aspects. This essay recognized the relevance of QWL and its actions in these organizations and analyzed the quality of working life programs (QWLP) in three public universities in the geographic area DRSIII-Araraquara. To achieve this, it was made a multicase study to understand the management of QWL e how QWLP are evaluated. For a better comprehension of the QWL and QWLP, it was presented a theoretical material about the issues and themes that involve its main concepts and approaches, the relevant legislation, the QWL programs and its respective evaluation strategies, furthermore, the QWL was showned in the public sector context. It was used a theoretical, empirical, descriptive and explanatory metodology with documental analysis and field research. This Project was approved by the Comitê de Ética em Pesquisa – CEP/UFSCar (Opinion n° 1.613.134/2016). The results and discussion were systematized with the identified particularities in the three investigated cases, followed by the perceptions of QWL and the characterization of each program (management, evaluation, actions and developed activities). It is indicated that the studied programs have their own characteristics (program initiative, motivations, the targetting, as well as the strategies used in the management and evaluation) according to institutional guidelines and demands. In the end, it is presented some suggetions for deployment or improvement of the QWLP in the public sector ruled by empirical and theoretical evidences. / A implantação de programas relativos à qualidade de vida no trabalho (QVT) no setor público é cada vez mais comum, evidenciando a preocupação com os servidores nos aspectos profissionais e pessoais. Reconhecendo a relevância da QVT e suas ações nestas organizações, este trabalho analisou o programa de qualidade de vida no trabalho (PQVT) em três instituições públicas de ensino superior da região geográfica DRSIII-Araraquara. Para isso, foi realizado um estudo multicaso para compreender a gestão da QVT e como os PQVT são avaliados. Para um melhor entendimento sobre a QVT e PQVT, foi apresentado um material teórico acerca das questões e temas que envolvem seus principais conceitos e abordagens, as legislações pertinentes, os programas de QVT e suas respectivas estratégias de avaliações, além de expor sobre a QVT no contexto do setor público. Utilizou-se metodologia teórico-empírica, descritiva e exploratória, com análise documental e pesquisa de campo. Adotou-se procedimentos qualitativos para análise de dados. O Projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa - CEP/UFSCar (Parecer nº 1.613.134/2016). Os resultados e discussão foram sistematizados com as especificidades identificadas nos três casos investigados, seguido das percepções da QVT e a caracterização dos respectivos programas (gestão, avaliação e ações e atividades desenvolvidas). Aponta-se que os programas estudados têm características próprias (iniciativa do programa, motivações, eixo norteador, bem como nas estratégias empregadas na gestão e avaliação) de acordo com diretrizes e demandas institucionais. Apresenta-se ainda algumas sugestões para a implantação e/ou aprimoramento de PQVT no setor público pautadas em evidências empíricas e teóricas.

A arquitetura distributiva da Internet amplia as possibilidades de produção e transmissão de recursos educacionais livres (REL). Assim, a pesquisa focaliza a implantação de repositórios de recursos educacionais livres (RREL) em instituições públicas de ensino superior, de maneira a garantir a integridade, a qualidade e a disponibilidade desses recursos no ciberespaço. Nesta perspectiva, identificam-se os fatores intervenientes para consecução desse objetivo, a partir da perspectiva de professores conteudistas na modalidade EaD. Para tanto, adota-se a pesquisa qualitativa e como técnica de coleta de dados, a entrevista. Com base no conjunto de respostas dos professores investigados, a partir da técnica de análise de conteúdo, são elaboradas recomendações para implantação e expansão de RREL no ensino superior. Os resultados apontam que na dimensão governamental se deve:a) incentivar a adoção de licenças abertas para a elaboração de REL, b) fomentar investimentos públicos para o desenvolvimento de pesquisas nessa área c) alocar recursos financeiros de forma constante e crescente na implantação de infraestrutura tecnológica de ponta em nível nacional; na dimensão institucional é necessário: a)promover amplo debate,de modo a elaborar diretrizes para formulação de política com o objetivo de implantar RREL e b) desenvolver programas de incentivos e benefícios para progressão acadêmica do docente; na dimensão informacional a) incentivar o trabalho colaborativo com a constituição de equipe multidisciplinar e b) estimular a participação das bibliotecas universitárias na gestão dos conteúdos. Busca-se, assim, expandir os RREL de maneira compartilhada com vistas à inovação e ao aprimoramento da educação superior no país / The distributive architecture of Internet expands the possibilities for production and transmission of open educational resources (OER). Thusthe research focuses on the deployment of open content repositories (OCR) in public institutions of higher education in order toensure the integrity, quality and availability of these resources in cyberspace. In this perspective are identifiedthe intervenient factors which contribute to achieve that goal, from the approach of teachers who prepare educational content in distance learning mode. Therefore, we adopt a qualitative research and the interview, as data collection. Based on the set of responses from teachers, analyzed using the technique of content analysis,are prepared recommendations for implementation and expansion OCR in higher education. From the scope of government the results show following needs: a) to encourage the adoption of open licenses for the development of OER, b) to promote public investments for the development of research in this area and c) to invest in deploying computing infrastructure and adequate network at national level. ; on institutional dimension we pointed out: a)to promote broad discussion in order to develop guidelines for policy formulation to implementation of OCR and b) to develop incentive programs and benefits for teaching academic progression and on informational dimension we observed: a) to stimulate collaborative work with the establishment of a multidisciplinary team and b) to include universities libraries in content management .Thus the aim is to expand RREL in a shared view in order to innovate and improve the higher education in the country

Made available in DSpace on 2015-03-26T13:28:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 2274693 bytes, checksum: 13f42f33c6fb868f1b7005c826a73086 (MD5) Previous issue date: 2014-02-21 / The Public Institutions of Higher Education (PIHE) have a management system that would typically meet functional demands. Inserted at this juncture, there is the area of Architecture, Engineering and Construction (AEC). However, in most cases the units responsible for the activities in this area have not been able to perform / function / structure adequately to meet time requirements, scope and pre-defined costs. This shows the necessity of work and that there are opportunities to improve the management system of the PIHE, specifically the AEC sector. From this perspective, the aim of this study was to develop a plan for Structuring an Office of AEC processes, suitable for the PIHE, having as guiding elements the systemic action and the reach of higher levels of maturity. For this, the used methodology consisted of studies and analyzes of situations identified in different bases, among which access to journals and databases of institutional works of academic origin, such as these, dissertations and reports. The assimilation of this body of knowledge and understanding of how to act practiced by the AEC in some PIHE allowed to perform new interpretations for possible realignments of AEC area in terms of process management. Through these studies, the outcome of this work was the assembly of a plan for structuring an office of process management AEC, here called Alfa Project. The Alpha Project provides the necessary steps for the purposes of planning, implementation, monitoring and control of the Y Office - Office of Business Process Management - AEC in one PIHE. Moreover, an exemplification was performed of how a Y Office could work at an educational institution, showing up their products and tools. From the development of the the present study, it was concluded that deploy an office of Office Y's nature is a task that must be planned from the first meeting of its deploying decisions to its first steps as an active office. Although that in the PIHE today it may not be a simple and quick task, the positive and promisingxvi facts is that all PIHE owns structural conditions and favorable environments for the deployment of a Y Office, which depend on firm decision of senior management and determined action (institutional competence, planning and commitment) in setting and driving of the Alfa Project. / As Instituições Públicas de Ensino Superior (IPES) apresentam um sistema de gestão que deve atender tipicamente a demandas funcionais. Inserida nessa conjuntura, tem-se a área de Arquitetura, Engenharia e Construção (AEC). A essa área cabe desenvolver ou lidar com processos e projetos que se referem a assuntos de arquitetura e engenharia. Entretanto, na maioria dos casos as unidades responsáveis pelas atividades dessa área não têm conseguido operacionalizar/funcionar/estruturar adequadamente para atender requisitos de tempo, escopo e custos pré-definidos. Isso mostra a necessidade de esforços e que há oportunidades para melhorar o sistema de gestão das IPES, especificamente do setor de AEC.Sob essa perspectiva, o objetivo desse trabalho foi desenvolver um Plano para Estruturação de um Escritório de Processos de AEC, adequado a IPES, tendo como elementos norteadores a ação sistêmica e o alcance de melhores níveis de maturidade. Para isso, a metodologia utilizada consistiu em estudos e análises de situações existentes, identificados em diferentes bases, dentre as quais periódicos e acesso a bancos institucionais de trabalhos de origem acadêmica, como teses, dissertações e relatórios. A assimilação desse conjunto de conhecimentos e a compreensão da forma de atuar praticada pela área de AEC em algumas IPES permitiram realizar novas leituras para possíveis realinhamentos da área de AEC em termos de gestão de processos. Através desses estudos, o resultado deste trabalho foi amontagem deum plano para estruturação de escritórios de gestão por processos de AEC, aqui denominado Projeto Alfa. O Projeto Alfa fornece os passos necessários para fins de planejamento, implantação, monitoração e controle do Escritório Y Escritório de Gestão por Processos de AEC numa IPES. Além disso, foi realizada uma exemplificação de como um Escritório Y poderia funcionarnuma instituição de ensino, mostrando-se seus produtos e ferramentas. Do desenvolvido noxiv presente trabalho, concluiu-se que implantar um escritório da natureza do Escritório Y é uma tarefa que deve ser planejada desde a primeira reunião de decisão de sua implantação até os seus primeiros passos como escritório em atividade. Ainda que nas IPES hoje possa não ser uma tarefa simples e rápida, o fato positivo e promissor é que toda IPES é detentora de condições estruturais e ambientes favoráveis para a implantação de um Escritório Y, o qual dependerá de firme decisão da Alta Administração e ação determinada (competência institucional, planejamento e empenho) na configuração e condução do Projeto Alfa.

A arquitetura distributiva da Internet amplia as possibilidades de produção e transmissão de recursos educacionais livres (REL). Assim, a pesquisa focaliza a implantação de repositórios de recursos educacionais livres (RREL) em instituições públicas de ensino superior, de maneira a garantir a integridade, a qualidade e a disponibilidade desses recursos no ciberespaço. Nesta perspectiva, identificam-se os fatores intervenientes para consecução desse objetivo, a partir da perspectiva de professores conteudistas na modalidade EaD. Para tanto, adota-se a pesquisa qualitativa e como técnica de coleta de dados, a entrevista. Com base no conjunto de respostas dos professores investigados, a partir da técnica de análise de conteúdo, são elaboradas recomendações para implantação e expansão de RREL no ensino superior. Os resultados apontam que na dimensão governamental se deve:a) incentivar a adoção de licenças abertas para a elaboração de REL, b) fomentar investimentos públicos para o desenvolvimento de pesquisas nessa área c) alocar recursos financeiros de forma constante e crescente na implantação de infraestrutura tecnológica de ponta em nível nacional; na dimensão institucional é necessário: a)promover amplo debate,de modo a elaborar diretrizes para formulação de política com o objetivo de implantar RREL e b) desenvolver programas de incentivos e benefícios para progressão acadêmica do docente; na dimensão informacional a) incentivar o trabalho colaborativo com a constituição de equipe multidisciplinar e b) estimular a participação das bibliotecas universitárias na gestão dos conteúdos. Busca-se, assim, expandir os RREL de maneira compartilhada com vistas à inovação e ao aprimoramento da educação superior no país / The distributive architecture of Internet expands the possibilities for production and transmission of open educational resources (OER). Thusthe research focuses on the deployment of open content repositories (OCR) in public institutions of higher education in order toensure the integrity, quality and availability of these resources in cyberspace. In this perspective are identifiedthe intervenient factors which contribute to achieve that goal, from the approach of teachers who prepare educational content in distance learning mode. Therefore, we adopt a qualitative research and the interview, as data collection. Based on the set of responses from teachers, analyzed using the technique of content analysis,are prepared recommendations for implementation and expansion OCR in higher education. From the scope of government the results show following needs: a) to encourage the adoption of open licenses for the development of OER, b) to promote public investments for the development of research in this area and c) to invest in deploying computing infrastructure and adequate network at national level. ; on institutional dimension we pointed out: a)to promote broad discussion in order to develop guidelines for policy formulation to implementation of OCR and b) to develop incentive programs and benefits for teaching academic progression and on informational dimension we observed: a) to stimulate collaborative work with the establishment of a multidisciplinary team and b) to include universities libraries in content management .Thus the aim is to expand RREL in a shared view in order to innovate and improve the higher education in the country

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2018-08-10T13:00:10Z No. of bitstreams: 1 Marco Aurelio Araujo dos Santos.pdf: 17624457 bytes, checksum: a39f334c6d3e733c0e16c8355eb7e4a3 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-10T13:00:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marco Aurelio Araujo dos Santos.pdf: 17624457 bytes, checksum: a39f334c6d3e733c0e16c8355eb7e4a3 (MD5) Previous issue date: 2018-02-23 / Every year, fires in public educational institutions and other public properties cause a substantial number of civilian deaths and injuries and significant property damage in the Brazil. This research is about Education and Fire Safety Management, linking it to the culture and occupational health and safety in an educational institution. This is a case study research in Fire Safety Awareness of audiovisual installations at federal educational institution. Fire Safety Management failures in public schools or colleges & universities to focus on prevention and control methods of fire suppression interfere with the efficient fire suppression, for educational institutions where there might be limited resources or high risk in case of fire to extinguish or prevent the spread of fire. The aim of this research is to promote the Fire Safety Awareness, Safety Culture, to identify future safety failures leads to improved planning, and raising environmental awareness and providing information through education to employees and students. The following culture types were then analyzed: school culture, organizational culture and safety culture. Implications of these three theoretical perspectives for the ways sociologists think about the theoretical contributions of Critical Theory in the research was Adorno and Horkheimer’s concepts of culture and awareness, discussing the barriers to awareness and education. Finally, the research propose recommendations to improve the Fire Safety Management at federal educational institution. / Todos los años se registran diversos casos de incendios en edificios públicos en Brasil, muchas de estas ocurrencias se registran en las instituciones educativas públicas, causando diversos accidentes, muertes y daños materiales. Esta investigación tuvo como tema la educación y la gestión de la seguridad en caso de incendio, fue realizada en una institución federal educativa y presenta como problema la cuestión de la concientización de la comunidad de la institución para la implantación de una cultura de seguridad, partiendo de la hipótesis de que es posible un plan de gestión que considere un Programa de Prevención de Riesgos Ambientales e incentive la concientización de la comunidade de la seguridad en caso de incendio, a través de medidas educativas y culturales, buscando la prevención con base en las informaciones presentadas en la legislación vigente. El objetivo general de esta investigación es desarrollar el proceso de concientización y de implementación de un sistema de seguridad em caso de incendio en la institución, basado en la implantación de la cultura de la seguridad y en la legislación vigente, los objetivos específicos son: identificar y describir las principales fallas del sistema de la seguridad contra incendios en la institución de esta investigación, analizar cómo tales fallas interfieren en la gestión del sistema contra incendios de la institución y señalar interferencias necesarias de la administración sobre la concientización y la gestión del sistema de seguridad em caso de incêndio de la institución. En la investigación fueron evaluados, como muestreo, los ambientes audiovisuales y sus accesos, los sujetos de la investigación fueron servidores de la institución y alumnos. La metodología adoptada en este trabajo fue una investigación de naturaleza cualitativa, utilizando el método de un estudio de caso, realizado en la institución, por medio de recolección de datos, combinando el uso de técnicas de observación participante y entrevistas personales, en las cuales los instrumentos de observación recolección fueron los guiones de entrevistas y el grupo focal, que sirvieron al análisis de los resultados. El referencial teórico crítico fue la Teoría Crítica, por medio de los autores Horkheimer y Adorno para el fundamento teórico de los conceptos de cultura y concientización. Finalizando, la investigación trató de una recomendación de propuesta de intervención de la Gestión de la seguridad en caso de incendio. / Todos os anos são registrados diversos casos de incêndios em edificações públicas no Brasil, muitas destas ocorrências são registradas em instituições de ensino públicas, causando diversos acidentes, mortes e danos materiais. Este trabalho tem como tema a Educação e a Gestão da Segurança Contra Incêndio, foi realizado em uma instituição federal de ensino e apresenta como problema a questão da conscientização da comunidade do campus para a implantação de uma cultura de segurança, que possa gerir de forma eficiente a segurança contra incêndio, partindo da hipótese de que é possível um plano de gestão que considere um Programa de Prevenção de Riscos Ambientais e incentive a conscientização da comunidade, por meio de medidas educativas e culturais, visando a prevenção com base nas informações apresentadas na legislação vigente. O objetivo geral desta pesquisa é desenvolver o processo de conscientização e de implementação de um sistema de segurança contra incêndios no campus, baseado na implantação da cultura de segurança e na legislação vigente, os objetivos específicos são: identificar e descrever as principais falhas do sistema de segurança contra incêndio na instituição desta pesquisa, analisar como tais falhas interferem na gestão do sistema contra incêndios do campus e apontar interferências necessárias da administração sobre a conscientização e a gestão do sistema de segurança contra incêndio. Na pesquisa foram avaliados, como amostragem, os ambientes audiovisuais e seus acessos, os sujeitos da pesquisa foram servidores da instituição e alunos. A metodologia adotada neste trabalho foi uma pesquisa de natureza qualitativa, utilizando o método de um estudo de caso, realizado na instituição, por meio de coleta de dados, combinando o uso de técnicas de observação participante e entrevistas pessoais, nas quais os instrumentos de coleta foram os roteiros de entrevistas e o grupo focal, que serviram à análise dos resultados. O referencial teórico crítico é a Teoria Crítica, por meio dos autores Horkheimer e Adorno para o embasamento teórico dos conceitos de cultura e conscientização. Finalizando, a investigação recomendou uma proposta de intervenção na Segurança Contra Incêndio do campus.