La gestión de la seguridad de la información es un desafío que ha ido cobrando cada vez más importancia. A medida que el número y gravedad de los ataques informáticos han crecido en el mundo, las empresas han comenzado a tomar conciencia de cuán importante es estar protegidos frente a acciones maliciosas que buscan vulnerar sus sistemas y acceder a sus activos de información. En particular, la automatización de los procesos y la digitalización de la información han expuesto a las organizaciones a ataques que buscan robar información o dañar sus sistemas. Cada vez es menos extraño escuchar noticias sobre un secuestro de información a través de los ransomware, o sobre ataques de denegación de servicio (DoS) para bloquear los accesos a dichos servicios. Estos ataques provocan cientos de millones de dólares en pérdidas en el mundo entero e incluso pueden llegar a detener la continuidad operacional de una organización. Frente a este escenario, es primordial que las organizaciones realicen una correcta gestión de la seguridad de la información, con el objetivo de proteger sus activos de información. Para ello, las organizaciones deben adoptar una actitud proactiva en lo referente a la seguridad, e implementar un conjunto de buenas prácticas en el quehacer de la organización que les permitan disminuir el riesgo de ser afectados por ataques informáticos. Con el fin de lograr este objetivo, existen estándares de seguridad en los que las organizaciones pueden apoyarse. Un estándar de seguridad de la información es una guía de implementación de buenas prácticas de seguridad, desde una perspectiva holística e integrada, que busca disminuir las vulnerabilidades de la organización a través de la implementación de un sistema de gestión de la seguridad de la información. Por tanto, a simple vista, la acción de protegerse es sencilla, ya que en teoría debería bastar con implementar el estándar para considerarse protegido. Sin embargo, la situación es algo más compleja, ya que se debe considerar que cada organización es un mundo aparte, con condiciones de operación y disponibilidad de recursos distintas. Lamentablemente el problema no consiste solo en implementar el estándar, sino que radica en determinar cuál es la mejor ruta de avance que puede tener una organización, considerando sus objetivos y condiciones particulares, así como su disponibilidad de recursos. Esto implica que cada definición de ruta es propia para cada organización. Desafortunadamente, hasta el momento no existe un modelo estándar que haya sistematizado el proceso de la definición de una ruta de avance de manera que pueda ser aplicada por cualquier organización. Actualmente la definición de una ruta de avance se traduce en la selección y planificación de la implementación de controles de un estándar de seguridad, y se basa principalmente en el juicio experto. Sin embargo, este proceder es subjetivo, ya que depende de la experiencia y visión del asesor, que no siempre considera las condiciones propias de la organización. Además, es un proceso que puede tomar bastante tiempo, ya que son múltiples las variables que se deben considerar. Otro problema es que este modo de definir la ruta de avance no asegura que la respuesta sea la óptima para la organización en base a sus condiciones, ya que, si bien se utilizan algunas técnicas como la gestión de riesgos, estas mayormente son de índole cualitativa. Por último, dado que el proceso de recomendación de la selección e implementación de controles de seguridad no está estandarizado ni es sistemático y dependen del asesor de seguridad, éste no es replicable, es decir, nada asegura que, de realizarse nuevamente, se obtendrían los mismos resultados. Esta tesis pretende paliar estos problemas, para lo cual plantea un enfoque metodológico para la selección y planificación de la implementación de controles de seguridad que estandarice y sistematice dicho proceso a través de la aplicación de modelos y técnicas de optimización. Estos modelos y técnicas permiten modelar la situación particular de la organización (Objetivos y restricciones) y aseguran una solución óptima para las condiciones representadas. La principal contribución de este trabajo es por tanto la propuesta de un proceso estándar y sistemático, pero que puede ser aplicado a cualquier organización, ajustándose a sus condiciones particulares, y que entrega la mejor solución para dichas condiciones. Este proceso se presenta como un apoyo útil para el asesor de seguridad a la hora de que éste realice sus recomendaciones de seguridad respecto de los controles que cada organización debe implementar para avanzar en el logro de un estándar de seguridad. Como contribuciones secundarias, se ha definido un marco conceptual de seguridad de la información que integra diversas visiones de las variables y relaciones que involucra la seguridad de la información. Es este marco conceptual el que apoya la modelación de los problemas de optimización que genera nuestra propuesta. Otro aporte es la identificación y categorización de los diversos problemas o escenarios que podrían considerarse para la modelación, es decir, basada en los diversos tipos de situaciones que una organización podría querer resolver. Esta categorización va más allá de los casos particulares de la industria que se suelen reportar en la literatura, y ha permitido identificar casos de las categorías más complejas que las que suelen encontrarse en dicha literatura. En esta línea, hemos desarrollado un ejemplo con una situación de una categoría compleja, lo que representa una contribución en sí misma. Un cuarto aporte es la generación de una herramienta informática que soporta el enfoque propuesto y apoya al asesor de seguridad en la aplicación de nuestra propuesta. La herramienta facilita, principalmente, la modelación y la resolución de dichos modelos, por lo que el asesor solo debe preocuparse del análisis de las respuestas. No hemos encontrado en otras propuestas descritas en la literatura herramientas que apoyen sus propuestas. Por último, el trabajo presenta una evaluación de la propuesta, a través de un estudio de adopción de métodos, con estudiantes de pregrado en un curso de auditoría informática. Este estudio evidenció una tendencia de los sujetos en estudio hacia la adopción de la propuesta, percibiéndola como un elemento útil y que se ajusta a su manera de trabajar. La principal debilidad de la propuesta se centró en la facilidad de uso, ya que la modelación y resolución del problema requiere de conocimientos avanzados de técnicas de optimización. En definitiva, la propuesta de este trabajo provee a la comunidad de la gestión de la seguridad de la información de un enfoque metodológico que permite sistematizar un proceso que hasta el momento solo se sustentaba en propuestas sobre casos particulares, por lo que no había sido estandarizado y su alcance era bastante limitado. Esto representa un avance en un ámbito que se encuentra en desarrollo y que aún no logra abarcar y solucionar todas las complejidades que presenta este problema. Creemos que la propuesta de esta tesis representa un avance en la dirección correcta, al definir lineamientos y soluciones sobre problemas que aún no habían sido enfrentados.

En el último año, la Covid-19 ha influenciado de manera negativa en la estabilidad económica de las empresas mineras; por ende, esto ha tenido una repercusión notoria en la satisfacción laboral y la intención de rotación obrera. En nuestro país no existe una tesis que explique la satisfacción laboral y su relación con la intención de rotación obrera en las empresas mineras del departamento de La Libertad en el año 2021. Por ello, es que se hizo necesario realizar la presente investigación en un contexto reciente de pandemia. Asimismo, se utilizó el diseño no experimental y el alcance tipo correlacional simple, así se aplicó un cuestionario de 36 preguntas en total a 343 obreros que trabajen en las mineras Summa Gold Corporation, La Poderosa, Barrick, Perú Minerals y Pan American Silver. En este sentido, se administró un instrumento tipo Likert y se elaboró una matriz operacional de variables que permitieron analizar la confiabilidad de cada ítem y aportaron a la medición del constructo. Se encontró que las dimensiones con mayor tendencia de relación eran en el siguiente orden: satisfacción con las promociones, satisfacción con el reconocimiento y satisfacción con las condiciones de trabajo, cada dimensión se evaluó con la intención de rotación de personal. Los resultados mencionados anteriormente brindan las bases para sustentar el grado de relación que tienen ambas variables para el personal obrero de las empresas mineras del departamento de La Libertad, con el fin de que estas sirvan como referencia para las próximas investigaciones. / In the last year, Covid-19 has negatively influenced the economic stability of mining companies; therefore, this has had a notorious impact on job satisfaction and the intention of worker turnover. In our country there is no thesis that explains job satisfaction and its relationship with the intention of worker rotation in the mining companies of the department of La Libertad in the year 2021. For this reason, it is necessary to carry out this research in a context recent pandemic. Likewise, the non-experimental design and the simple correlational scope were used, thus a questionnaire of 36 questions in total was applied to 343 workers who work in the Summa Gold Corporation, La Poderosa, Barrick, Peru Minerals and Pan American Silver mining companies. In this sense, a Likert-type instrument was administered and an operational matrix of variables was elaborated that allowed the reliability of each item to be analyzed and contributed to the measurement of the construct. It was discovered that the dimensions with the highest relationship trend were in the following order: satisfaction with promotions, satisfaction with recognition and satisfaction with working conditions, each dimension was evaluated with the intention of personnel rotation. The aforementioned results provide the basis to support the degree of relationship that both variables have for the workers of the mining companies of the department of La Libertad, in order that they serve as a reference for future investigations. / Tesis

El siguiente trabajo de investigación tiene como principal objetivo determinar los factores que influyen y afectan la intención de uso del e-learning en estudiantes universitarios peruanos basándose específicamente en un contexto de Covid19. La investigación se basó en el Modelo de Aceptación de Tecnología (TAM) y las variables facilidad de uso percibida, utilidad percibida, disfrute percibido e influencia social. El estudio es de índole cuantitativo, realizado a una muestra de 400 estudiantes universitarios peruanos a través de un cuestionario múltiple por medio de preguntas en escala de Likert de 1 a 5 puntos, con el fin de recopilar datos. La determinación de la relación existente entre las distintas variables ya mencionadas y evaluadas serán analizadas por los resultados del cuestionario utilizando la técnica de ecuaciones estructurales (SEM) basado en la varianza (PLS). / The main objective of the following research work is to determine the factors that influence and affect the intention to use e-learning in Peruvian university students based specifically on a Covid19 context. The research was based on the Technology Acceptance Model (TAM) and the variables perceived ease of use, perceived usefulness, perceived enjoyment and social influence. The study is quantitative in nature, conducted on a sample of xxx Peruvian university students through a multiple-choice questionnaire using a Likert scale of 1 to 5 points, in order to collect data. The determination of the existing relationship between the different variables already mentioned and evaluated will be analyzed by the results of the questionnaire using the structural equations technique (SEM) based on variance (PLS). / Trabajo de investigación

Actualmente, la moda es una industria con altos márgenes de crecimiento económico en el Perú, acompañado del incremento en la adquisición de prendas a través de diversos canales de contacto, sobre todo en lo digital. Por tal motivo, se identifican algunas variables que guardan relación al momento de adquirir un producto en dicha categoría. El presente estudio tiene como propósito identificar dichas relaciones entre variables entre las cuales se encuentran: el social media marketing, brand awareness, costumer engagemenet en función al purchase intention. La investigación pretender validar las hipótesis propuestas en función al grado de significancia como el rol de mediador entre las variables mencionadas, a través de una muestra de 400 personas en Lima Metropolitana. Finalmente, como apoyo en este artículo se plantean aplicar testeos estadísticos como correlaciones y regresiones, las cuales serán de utilidad para el análisis de la información recopilada. / Currently, fashion is an industry with high margins of economic growth in Peru, accompanied by an increase in the acquisition of garments through various contact channels, especially digital. For this reason, some variables are identified that are related to the moment of purchasing a product in that category. The purpose of this study is to identify the relationships between the variables, among which are: social media marketing, brand awareness, customer engagement based on purchase intention. The research aims to validate the proposed hypotheses according to the degree of significance as the role of mediator between the mentioned variables, through a sample of 400 people in Metropolitan Lima. Finally, as support in this article, it is proposed to apply statistical tests such as correlations and regressions, which will be useful for the analysis of the information collected. / Trabajo de investigación

Esta investigación se enfoca en analizar la relación de las variables del store equity: store awareness, store loyalty, store perceived quality y store image. Asimismo, la investigación evaluó que tanto una variable influye en las otras, y cuál de estas influye más en la intención de compra en las tiendas departamentales. Como primer resultado, se encontró que el store awareness es una pieza clave del store equity. Asimismo, se encontró que el store awareness y el store image influyen en el store loyalty. Además, este estudio muestra evidencia de que todas las variables del store equity influyen en la intención de compra, pero no con la misma intensidad. El estudio para esta investigación fue realizado en Lima (Perú), utilizando una metodología cuantitativa con una muestra de 400 clientes de tiendas departamentales. / This research focuses on analyzing the relationship of store equity variables: store awareness, store loyalty, store perceived quality and store image. Also, the investigation evaluated how much one of these variables influences the others, and which of these influences the most on the purchase intention of department stores. As the first result, it was found evidence that the store awareness is a key element of the store equity. Also, it shows that the store awareness and the store image influences the store loyalty. In addition, this study shows evidence about how all the variables of store equity influence purchase intention, but not with the same intensity. The study for this investigation was made in Lima (Peru), using a quantitative methodology with a sample of 400 customers of department stores. / Trabajo de investigación

Este estudio buscó determinar si existe relación alguna entre las dimensiones de la calidad de servicio online (diseño web, fiabilidad, sensibilidad, confianza, personalización y contacto) a nivel de tiendas por departamento online en Lima, Perú, con las variables de calidad general de servicio, satisfacción e intención de compra de los consumidores de dichos comercios, como consecuencia del aumento del comercio online a raíz de la pandemia por COVID-19 en el año 2020. Este estudio se ha basado principalmente en investigaciones hechas en Asia y Europa, las cuales utilizaron como base el modelo de Parasuraman, Zeithaml, y Berry (1985) principalmente para la variable de calidad de servicio online y la escala Likert para la medición de dichos factores bajo un esquema de investigación cuantitativa. Dicha investigación evaluó, mediante regresiones y correlaciones, la relación entre las variables utilizando, por un lado, la Alfa de Cronbach para examinar la fiabilidad de las escalas, y, por otro lado, el software de SPSS para el análisis de los resultados. Cada investigación estableció niveles de relación diferentes en cuanto a cada dimensión de la calidad de servicio online con calidad general del servicio, satisfacción e intención de compra. / This study aimed to determine if there is a relation between the dimensions of e-service quality (web design, reliability, responsiveness, trust, personalization and contact) in the category of department stores in Lima, Peru, and the variables of overall service quality, satisfaction and purchase intention of consumers of such category, as a consequence of the increase of the e-commerce due to the COVID-19 pandemic in 2020. This study is mainly based in papers that are originally from Asia and Europe, using the models of Parasuraman, Zeithaml, y Berry (1985) for the variable of e-service quality and the Likert scale to measure those factors through a quantitative analysis. This investigation studied, through the use of regressions and correlations, the relationship between the variables using, on one hand, Cronbach's alpha coefficient to determine the reliability of the variables and, on the other hand, the SPSS software to analyse the results. Each paper established different levels of relations between each e-service quality dimension with the variables of overall service quality, satisfaction and purchase intention. / Trabajo de investigación

La evolución de las nuevas tecnologías y el uso creciente de la redes sociales ha desencadenado un nuevo modelo de comercialización a través de ellas llamado social commerce. Este es una manera de comprar productos o servicios mediante las redes sociales, además, durante el proceso los usuarios pueden animarse a comprar conjuntamente con otros usuarios en las distintas comunidades existentes en redes sociales tales como grupos cerrados, foros, reseñas, vídeos, etcétera. En este contexto, existen diferentes variables que pueden influenciar a que el usuario compre, como son: la confianza, el precio, la calidad de información y la presencia social estas, van a determinar o incrementar su intención de compra. Es por ello que los vendedores online en redes sociales, especialmente las tiendas por departamento, deben tomar en cuenta los constructos dentro del comercio social que ayudan a incrementar la intención de compra de los usuarios. En el presente trabajo, buscamos analizar qué tan importante son los constructos mencionados en la intención de compra en un contexto peruano y como las tiendas por departamento pueden mejorar o aplicar el comercio social. Además, se va a determinar cual es el grado de significancia de cada uno de los constructos mencionados con relación a la intención de compra en el social commerce. Finalmente, esperamos que la investigación pueda seguir contribuyendo con la literatura de este nuevo modelo de comercialización. / The evolution of new technologies and the growing use of social networks has triggered a new marketing model through them called social commerce. This is a way to buy products or services through social networks, in addition, during the process users can be encouraged to buy together with other users in the different existing communities on social networks such as closed groups, forums, reviews, videos, etc. In this context, there are different variables that can influence the user to buy, such as: trust, price, quality of information and social presence, these will determine or increase their purchase intention. That is why online sellers in social networks, especially department stores, must take into account the constructs within social commerce that help increase the purchase intention of users. In this paper, we seek to analyze how important the constructs mentioned are in the purchase intention in a Peruvian context and how department stores can improve or apply social commerce. In addition, the degree of significance of each of the constructs in relation to the purchase intention in social commerce will be determined. Finally, we hope that research can continue to contribute to the literature on this new marketing model. / Trabajo de investigación

La presente investigación tiene como objetivo principal determinar la incidencia de los factores a partir de la Teoría del Comportamiento Planeado (TPB) en la intención de compra online en el rubro vestido de los jóvenes nacidos entre los años 1994 y 2000 del NSE A, B y C de Lima Metropolitana durante el 2020. Se presentarán como parte de la investigación la definición de comercio electrónico, la evolución de este tanto a manera mundial como nacional, la industria textil en el Perú y las características de la Generación Y de Lima Metropolitana. Asimismo, se presentarán como base teórica las distintas teorías de modelos de adopción de tecnologías. Se empleó un estudio cuantitativo de alcance descriptivo, diseño no experimental y corte transeccional. La recolección de datos se llevó a cabo a través de una encuesta aplicada a una muestra de 384 jóvenes pertenecientes al grupo objetivo y, en base a los resultados obtenidos y mediante el uso de la herramienta SPSS, se realizaron tanto un análisis descriptivo como uno factorial. Gracias a ello se comprobó que los factores del TPB sí influyen en la intención de compra online del grupo objetivo estudiado en el rubro vestido. / The main objective of this research is to determine the factors from the Theory of Planned Behavior (TPB) that significantly affect online purchase intention in the clothing industry of young people born between the years 1994 and 2000 that belong to the A, B, and C socioeconomic status of Metropolitan Lima during 2020. As part of the research, the definition of e-commerce, its evolution at global and national level, the clothing industry in Peru and the characteristics of Metropolitan Lima’s Generation Y will be presented. Likewise, the different theories of the Adoption Technologies Models will be developed as a theoretical basis. A quantitative study, descriptive research and non-experimental transectional design were used. Data collection was carried out through a survey applied to a sample of 384 young people belonging to the target group and, based on the results obtained and using the SPSS tool, both a descriptive and a factorial analysis were performed . It was verified that the TPB factors do influence the online purchase intention of the target group studied in the clothing category. / Tesis

[ES] El interés de esta investigación se centra fundamentalmente en los siguientes aspectos. En primer lugar, exploramos cómo la literatura actual sobre el espíritu emprendedor de los estudiantes universitarios centrada en la "Global University Entrepreneurial Spirits Students Survey" (GUESSS), uno de los mayores proyectos de investigación relacionados, puede contribuir a la investigación sobre el espíritu emprendedor de los estudiantes universitarios y ayudar a los investigadores a utilizar esta base de datos. Este es el primer paso de este trabajo, ya que permitió identificar las áreas menos estudiadas en la literatura sobre el espíritu emprendedor de los estudiantes universitarios. En segundo lugar, ampliamos las investigaciones anteriores sobre los modelos de intención emprendedora (y la intención de sucesión) y vamos más allá de la intención al tomar la intención de implementación como un paso más cercano del comportamiento. Y, en tercer lugar, los resultados de este estudio ayudarían a dar consejos a las universidades, a los académicos y a los responsables políticos para construir una universidad emprendedora y, en definitiva, una sociedad emprendedora. El objetivo principal de esta investigación es contribuir al estudio de las intenciones emprendedoras de los estudiantes universitarios. Más concretamente, los objetivos específicos de este trabajo están relacionados con 1) identificar las variables centrales que influyen en el emprendimiento de los estudiantes universitarios en la literatura sobre emprendimiento centrada en el proyecto GUESSS; 2) estudiar los efectos mediadores de los componentes de la TPB entre la educación emprendedora y la intención emprendedora; 3) analizar el efecto de la educación emprendedora teniendo en cuenta el papel de la universidad, la familia y el contexto social en los componentes de la TPB como antecedentes de la intención emprendedora; 4) reducir la brecha intención-conducta añadiendo la etapa intermedia de la intención de implementación y los efectos moderadores de la orientación a la meta y 5) explorar el fenómeno de la intención de sucesión. Nuestro primer estudio muestra que la fase de intención es la etapa más estudiada del proceso empresarial. Sin embargo, existen ciertas áreas que deben ser abordadas y eso es precisamente lo que pretendemos conseguir con los siguientes estudios. Encontramos que el Aprendizaje del Programa afecta a la Intención Emprendedora a través de los componentes de la Teoría de la Acción Planificada (TAP). En este sentido, es importante destacar que las Normas Subjetivas no mediaron la relación entre el Aprendizaje del Programa y la Intención Emprendedora, sino que influyeron en la Intención Emprendedora a través de las Actitudes hacia el Emprendimiento y el Control Conductual Percibido (CCP). En cuanto a los efectos de la Educación Emprendedora, encontramos que esta variable actúa como moderadora, especialmente en la relación entre Actitudes hacia el Emprendimiento e Intención Emprendedora, Normas Subjetivas e Intención Emprendedora, y Contexto Familiar y Normas Subjetivas. A medida que avanzamos en el proceso emprendedor, nuestros resultados validaron el Modelo de Acontecimiento Emprendedor (MAE) para predecir las intenciones emprendedoras y, además, la elección de carrera emprendedora 5 años después de terminar los estudios moderó la relación entre la Intención Emprendedora y la Intención de Implementación. Por último, al analizar la Intención de Sucesión en las empresas familiares, nuestros resultados mostraron el impacto del Apoyo Parental en la Autoeficacia de la Empresa Familiar y en el compromiso con la empresa familiar. Además, nuestros resultados confirmaron un impacto positivo del compromiso con la empresa familiar en la Intención de Sucesión, especialmente el Compromiso Normativo. / [CA] L'interés d'esta investigació se centra fonamentalment en els següents aspectes. En primer lloc, explorem com la literatura actual sobre l'esperit emprenedor dels estudiants universitaris centrada en la "Global University Entrepreneurial Spirits Students Survey" (GUESSS), un dels majors projectes d'investigació relacionats, pot contribuir a la investigació sobre l'esperit emprenedor dels estudiants universitaris i ajudar els investigadors a utilitzar esta base de dades. Este és el primer pas d'este treball, ja que va permetre identificar les àrees menys estudiades en la literatura sobre l'esperit emprenedor dels estudiants universitaris. En segon lloc, ampliem les investigacions anteriors sobre els models d'intenció emprenedora (i la intenció de successió) i anem més enllà de la intenció al prendre la intenció d'implementació com un pas més pròxim del comportament. I, en tercer lloc, els resultats d'aquest estudi ajudarien a donar consells a les universitats, als acadèmics i als responsables polítics per a construir una universitat emprenedora i, en definitiva, una societat emprenedora. L'objectiu principal d'esta investigació és contribuir a l'estudi de les intencions emprenedores dels estudiants universitaris. Més concretament, els objectius específics d'este treball estan relacionats amb 1) identificar les variables centrals que influïxen en l'emprendimiento dels estudiants universitaris en la literatura sobre emprendimiento centrada en el projecte GUESSS; 2) estudiar els efectes mediadors dels components de la TPB entre l'educació emprenedora i la intenció emprenedora; 3) analitzar l'efecte de l'educació emprenedora tenint en compte el paper de la universitat, la família i el context social en els components de la TPB com a antecedents de la intenció emprenedora; 4) reduir la bretxa intenció-conducta afegint l'etapa intermèdia de la intenció d'implementació i els efectes moderadors de l'orientació a la meta i 5) explorar el fenomen de la intenció de successió. El nostre primer estudi mostra que la fase d'intenció és l'etapa més estudiada del procés empresarial. No obstant això, existeixen unes certes llacunes en la literatura que han de ser abordades i això és precisament el que pretenem aconseguir amb els següents estudis. Trobem que l'Aprenentatge dels Programes Formatius afecta a la Intenció Emprenedora a través dels components de la Teoria de l'Acció Planificada (TAP). En aquest sentit, és important destacar que les Normes Subjectives no van mediar la relació entre l'Aprenentatge dels Programes Formatius i la Intenció Emprenedora, sinó que van influir en la Intenció Emprenedora a través de les Actituds cap a l'Emprenedoria i el Control Conductual Percebut (*CCP). Quant als efectes de l'Educació Emprenedora, trobem que aquesta variable actua com a moderadora, especialment en la relació entre Actitud cap a l'Emprenedoria i Intenció Emprenedora, Normes Subjectives i Intenció Emprenedora, i Context Familiar i Normes Subjectives. A mesura que avancem en el procés emprenedor, els nostres resultats van validar el Model d'Esdeveniment Emprenedor (*MAE) per a predir les intencions emprenedores i, a més, l'elecció de carrera emprenedora 5 anys després d'acabar els estudis va moderar la relació entre la Intencions Emprenedora i la Intenció d'Implementació. Finalment, en analitzar la Intenció de Successió en les empreses familiars, els nostres resultats van mostrar l'impacte del Suport Parental en l'Autoeficàcia de l'Empresa Familiar i en el compromís amb l'empresa familiar. A més, els nostres resultats van confirmar un impacte positiu del compromís amb l'empresa familiar en la Intenció de Successió, especialment el Compromís Normatiu. / [EN] The interest of this research focuses mainly on the following aspects. First, we explore how the current literature on university student entrepreneurship focused on the Global University Entrepreneurial Spirits Students Survey (GUESSS), one of the largest related research projects, can contribute to research on university student entrepreneurship and help researchers to use this database. This is the first step in this work as it allowed as to identify the main gaps in the literature of university student's entrepreneurship. Second, we extend previous research on the entrepreneurial intention models (and succession intention) and we go beyond the intention on taking implementation intention as a closer step of behavior. And third, the results of this study would help give advice to universities, academics and policymakers to build an entrepreneurial university and in short, an entrepreneurial society. The main goal of this research is to contribute to the study of entrepreneurial intentions of university student's entrepreneurship. More specifically, the specific objectives of this work are related to 1) identify the core variables influencing university student's entrepreneurship in the entrepreneurship literature focused on the GUESSS project; 2) study the mediating effects of the components of the TPB between entrepreneurship education and entrepreneurial intention; 3) analyze the effect of entrepreneurship education considering the role of the university, family, and social context on the components of the TPB as antecedents of entrepreneurial intention; 4) reduce the intention-behavior gap by adding the middle stage of implementation intention and the moderating effects of goal orientation and 5) explore the succession intention phenomena. Our first study shows that the intention phase is the most studied stage of the entrepreneurial process. However, there are certain gaps that need to be addressed and that is exactly what we intend to achieve with the following studies. We found that Program Learning affects Entrepreneurial Intention through the components of the Theory of Planned Behavior (TPB). In this sense, it is important to highlight that Subjective Norms did not mediate the relation between Program Learning and Entrepreneurial Intention but influenced Entrepreneurial Intention through Attitudes toward Entrepreneurship and Perceived Behavioral Control (PBC). As for the effects of Entrepreneurship Education, we found this variable acts as a moderator, especially in the relationship between Attitudes towards Entrepreneurship and Entrepreneurial Intention, Subjective Norms and Entrepreneurial Intention, and Family Context and Subjective Norms. As we move through the entrepreneurial process, our results validated the Entrepreneurial Event Model (EEM) to predict entrepreneurial intentions and in addition, the Entrepreneurial career choice 5 years after completing studies moderated the relationship between Entrepreneurial intention and Implementation Intention. Finally, when analyzing Succession Intention in family firms, our findings showed the impact of Parental Support in Family Business Self-Efficacy and in commitment to the family firm. Furthermore, our results confirmed a positive impact of the commitment to the family firm on Succession Intention, especially the Normative Commitment. / Jiménez Arribas, I. (2021). University Student’s Entrepreneurship: an Integrated Analysis of Entrepreneurial Intention [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/172361

[ES] Esta tesis ofrece una contribución significativa al campo de la ética de la auditoría a través de cinco estudios interconectados. El primer estudio (Capítulo dos) analiza cuarenta años de literatura académica, contemplando 114 artículos publicados en revistas prestigiosas de contabilidad y ética empresarial. La investigación, que abarca enfoques bibliométricos, de redes sociales y de contenido, descubre diversas brechas y oportunidades para investigaciones futuras. Resulta relevante destacar que, si bien la ética de la auditoría es un campo emergente, su foco principal ha sido en los países desarrollados, creando un vacío en los países en desarrollo. Además, se ha dado énfasis a los factores individuales de los auditores, minimizando la atención a los aspectos organizacionales. En un entorno empresarial en constante evolución, la tesis enfatiza la necesidad de orientar la investigación hacia implicaciones prácticas, para así mitigar errores previos y prevenir riesgos futuros. El segundo estudio (Capítulo tres) aborda una laguna en la literatura mediante un análisis de las actitudes de los auditores frente a distintos tipos de comportamientos corruptos en un contexto poco explorado, como es Palestina. Los resultados indican diferencias en la percepción de corrupción y sugieren que ciertos factores individuales de los auditores, como la edad y la posición, influyen en la aceptación de la corrupción. Este estudio brinda información valiosa para aquellos que buscan reducir la corrupción. El tercer estudio (Capítulo cuatro) emplea el Modelado de Ecuaciones Estructurales para examinar los factores que inciden en el Conflicto Ético (EC) y su impacto en la Intención de Rotación (TI). Se investiga el papel del Clima Ético (EtC) en la EC y su relación con los resultados laborales, así como el papel mediador de la EC entre el fracaso ético percibido del auditor y la TI, y entre la carga laboral y la TI. El cuarto estudio (Capítulo cinco) es pionero en la aplicación del marco de Demandas-Recursos del trabajo para investigar el impacto de varios factores en los resultados laborales de los auditores. Los hallazgos respaldan el marco JD-R, mostrando que el Conflicto Ético está asociado con resultados laborales adversos, especialmente la Intención de Rotación. Se enfatiza la necesidad de examinar los matices de los recursos laborales en la profesión de auditoría. El estudio puede ayudar a las empresas auditoras a mitigar los posibles efectos adversos del Empowerment en EC, ofreciendo pautas claras para la toma de decisiones y formación. Así, las firmas de auditoría pueden garantizar que los auditores cuenten con los recursos necesarios para manejar eficazmente las demandas laborales, lo que conduce a resultados laborales positivos y una profesión de auditoría más productiva y ética. En general, el estudio resalta la importancia de las demandas y recursos laborales para moldear los resultados laborales de los auditores y ofrece información relevante para informar políticas y prácticas en la profesión de auditoría. / [CA] Aquesta tesi, dividida en cinc articles interrelacionats, aporta llum i novetat a l'àmbit de l'ètica de l'auditoria, abordant lacunes de la literatura existent. En primer lloc, es realitza un anàlisi exhaustiu de la literatura existent dels últims 40 anys, evidenciant l'ètica de l'auditoria com un camp emergent amb moltes oportunitats de recerca. Es remarca que la majoria d'estudis preexistents es centren en països desenvolupats, deixant a un costat els països en desenvolupament. També es denota una falta d'investigació respecte a la percepció de l'ètica entre auditors professionals. A més, malgrat que la presa de decisions ètiques i el raonament moral són temes recurrents, s'observa un desequilibri cap als factors individuals en lloc dels organitzatius. Finalment, s'assenyala la necessitat d'implicacions pràctiques per a la mitigació d'errors i riscos en l'entorn empresarial que evoluciona ràpidament. El segon article proporciona una nova visió de les actituds dels auditors cap a diferents comportaments corruptes, concretament a Palestina. Els resultats suggereixen que l'acceptació de la corrupció varia segons el tipus de comportament, amb una major acceptació envers el rol de polític, de treballador privat i de buròcrata. Es detecta una associació negativa entre l'acceptació de la corrupció i l'edat, així com diferències significatives en la percepció de la corrupció segons el gènere, la posició de l'auditor i l'educació. El tercer article investiga els factors que influeixen en el conflicte ètic i l'impacte d'aquest en la intenció de rotació. S'examina el paper moderador del Clima Ètic i la seva relació amb la intenció de rotació. A més, es considera el paper mediador del conflicte ètic entre el fracàs ètic de l'auditor percebut i la intenció de rotació, així com entre la càrrega de treball i la intenció de rotació. El quart article aplica per primera vegada el marc Job Demands-Resources (JD-R) per explorar l'impacte de diversos factors en els resultats laborals dels auditors. Les conclusions suporten el marc JD-R, amb el conflicte ètic associat positivament a resultats laborals adversos, especialment la intenció de rotació. Els recursos laborals, com el Clima Ètic i la Realització de la Carrera, tenen un efecte significatiu en les demandes laborals i els resultats, reduint tant el conflicte ètic com la intenció de rotació. De forma inesperada, es troba una associació positiva entre l'empoderament i el conflicte ètic. En resum, aquesta tesi ressalta la importància de les demandes laborals i els recursos en la determinació dels resultats laborals dels auditors. Proposa la necessitat de desenvolupar estratègies per afrontar els possibles efectes negatius de l'empoderament sobre el conflicte ètic, subratllant la necessitat de suportar les habilitats de presa de decisions dels auditors. Amb aquest objectiu, es suggereix que les empreses d'auditoria proporcionen als auditors els recursos necessaris per afrontar les demandes laborals de manera eficaç, la qual cosa conduiria a resultats laborals positius i a una professió d'auditoria més productiva i ètica. La recerca subratlla l'importància de considerar tant els efectes positius com els negatius dels recursos laborals per a desenvolupar estratègies orientades a fomentar el benestar dels auditors i el rendiment laboral. En conclusió, aquest estudi subratlla la importància de les demandes i recursos laborals en la conformació dels resultats laborals dels auditors i proporciona informació útil per a informar la política i la pràctica en la professió d'auditoria. / [EN] This thesis contributes novel insights to the understudied field of auditing ethics through four linked studies. Chapter two offers a detailed review of literature over 40 years, amalgamating Bibliometric, Social Network and Content Analysis to scrutinize 114 articles from accounting and business ethics journals on the Web of Science database from 1980-2021. Through a thematic clustering of this literature, gaps are identified and potential research trajectories suggested. While auditing ethics is emerging as a field, most existing studies focus on developed countries, with a scarcity of work on developing nations and the ethical perceptions of professional auditors. Although individual auditors' ethical decision-making and moral reasoning have been widely studied, organizational factors received less attention. Recognizing the need for research to reflect the rapidly evolving business environment, this thesis posits more emphasis on practical applications of auditing ethics. Insights derived from this analysis provide the basis for the following three papers within this thesis. Chapter three of this thesis offers a unique exploration of auditors' attitudes towards different forms of corruption, with a specific focus on an under-studied context - Palestine. Utilizing ordinal regression and the Mann-Whitney U Test, an original survey of Palestinian auditors is analyzed. The findings indicate variability in auditors' perceptions of corruption, with corrupt behaviors linked to political, private, and bureaucratic jobs perceived as more acceptable than illicit receiving and giving practices. Acceptance of corruption was found to decrease with age across most corrupt behaviors surveyed. Gender differences also emerged, with female auditors exhibiting a higher tolerance towards various forms of corruption. The auditor's position and external education were also found to influence attitudes towards corruption. These findings have valuable implications for regulators and professional bodies looking to curb corruption, providing actionable insights to inform anti-corruption strategies. The fourth Chapter analyses an original survey of auditors using Structural Equation Modelling (PLS-SEM). to examine possible factors affecting Ethical Conflict (EC) and the impact of EC on Turnover Intention (TI). It investigates the moderating role of Ethical Climate (EtC) and its relationship with EC and job-related outcomes. It also examines the mediating role of EC between Perceived Auditor Ethical Failure (PAEF) and TI and also between Workload (WL) and TI. In the final chapter of this thesis, we pioneer the application of the Job Demands-Resources (JD-R) framework in assessing factors impacting auditors' work outcomes, utilizing Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) technique. We find that ethical conflict (EC) is positively associated with adverse work outcomes, notably turnover intention (TI), validating the JD-R framework. Vital job resources, such as ethical climate (EtC) and career fulfilment (CF), markedly influence job demands and work outcomes, thus mitigating both EC and TI. Intriguingly, the study identifies a positive relationship between Empowerment (EM) and EC, arising when auditors with perceived empowerment lack actual decision-making authority, a finding which challenges the JD-R framework and underscores the necessity of scrutinizing the subtleties of job resources within the audit profession. Recognizing both positive and negative effects of job resources is key in devising strategies that enhance auditor welfare and job performance. The findings have implications for auditing firms, aiding in the mitigation of potential EM's negative impact on EC, and promoting decision-making capacity in auditors. Consequently, these firms can equip auditors with essential resources to effectively manage job demands, fostering positive work outcomes and an ethical audit profession. / Dwekat, ZMM. (2023). Understanding the Auditor's Ethical Behaviour in the Professional Environment [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/196560