Tyrimo objektas – socialinių konsultavimo paslaugų kokybė. Tyrimo tikslas – nustatyti Prienų rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriaus konsultavimo paslaugų kokybę ir pateikti šių paslaugų kokybės tobulinimo kryptis ir priemones. Tyrimo uždaviniai: 1. Išanalizuoti socialinių konsultavimo paslaugų kokybės teorinius aspektus. 2. Nustatyti konsultavimo paslaugų kokybės vertinimo kriterijus. 3. Įvertinti Prienų rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriaus konsultavimo paslaugų kokybę. 4. Numatyti Prienų rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriaus konsultavimo paslaugų kokybės gerinimo galimybes. Tyrimo laikotarpis: 2003 m. – 2008 m. Tyrimo metodai: mokslinės literatūros, įstatymų ir dokumentų, periodinių mokslinių straipsnių, elektroninių informacijos šaltinių analizė, anketinė apklausa, interviu, sintezė, loginė analizė, statistinė duomenų analizė, grafinis vaizdavimas. Pirmoje darbo dalyje yra analizuojama socialinių konsultavimo paslaugų bei paslaugų kokybės samprata, apžvelgiami kokybės tyrimo modeliai, pateikiami konsultavimo paslaugų kokybės vertinimo kriterijai. Antra darbo dalis skirta įvertinti Prienų rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriaus konsultavimo paslaugų kokybę. Ji vertinama naudojant Ch. Gronroos bendrai suvoktos kokybės modelį ir įtraukiant A. Parasuraman, L. Berry ir V. Zeithaml pateiktos Servqual metodikos vertinimo kriterijus. Trečioje darbo dalyje suformuluotos Prienų... [toliau žr. visą tekstą] / Research object – quality of social consultation services. Research aim - to determine the quality of social consulting services in Prienai district municipality administration and to present their improvement trends and means. Research tasks: 1. To analyze theoretical aspects of social consulting services` quality. 2. To determine quality research criteria of social consulting services. 3. To evaluate the quality of social consulting services in Social security division of Prienai district municipality administration. 4. To foresee improvement opportunities of social consulting services` quality in Social security division of Prienai district municipality administration. Time of exploration: 2003 – 2008 year. Research methods: analysis and synthesis of scientific literature, laws and documents, periodical articles, electronic information sources, questionnaire survey, semi-structured interview, logical analysis, analysis of statistical data, graphical modeling. In the first part of the work is analyzed conception of the quality of social consultation services, reviewed the quality‘s investigative models, introduced quality research criteria of social consulting services. The second part of final paper is bestowed to evaluate the quality of social consulting services in Social security division of Prienai district municipality administration. It is evaluated by using Ch. Gronroo’s model of common realized quality, involving evaluative criteria by A. Parasuraman’s, L... [to full text]

Magistrantūros studijų baigiamasis darbas, 78 puslapiai, 16 paveikslų, 5 lentelės, 45 literatūros šaltiniai, 5 priedai, lietuvių kalba. RAKTINIAI ŽODŽIAI: ūkininkas, ES struktūrinių fondų parama, konsultavimas, konsultavimo organizavimas, kokybė. Tyrimo objektas - ūkininkų konsultavimas. Tikslas: išanalizuoti ir įvertinti ūkininkų konsultavimo organizavimą Švenčionių rajone. Uždaviniai: 1. Išanalizuoti mokslinę, praktinę literatūrą žemės ūkio subjektų konsultavimo organizavimo klausimais. 2. Ištirti ir įvertinti Švenčionių rajono žemės ūkio subjektų nuomonę apie konsultavimo kokybę ir konsultavimo organizavimą. 3. Identifikuoti pagrindines kliūtis, trukdančias kokybiškai teikti konsultavimo paslaugas ūkininkams. 4. Parengti rekomendacijas ūkininkų konsultavimo organizavimui gerinti. Tyrimo metodai: mokomųjų knygų, periodinių mokslo leidinių analizė; konsultavimo įstaigų dokumentacijos analizė; žemės ūkio subjektų nuomonių apie ES struktūrinių fondų paramą ir jos gavimą kiekybinis tyrimas ir rezultatų analizė, lyginamoji analizė, sintezė. Tyrimo rezultatai. Žemės ūkio subjektų konsultavimas siekia didinti ūkininkų ir kitų kaimo gyventojų gebėjimą įvertinti situaciją ir lūkesčius, suvokti problemų esmę, pasirinkti tinkamą sprendimą dėl ūkio plėtros, investicijų bei dalyvavimo ES struktūrinių fondų paramos programose. Paramos įsisavinimo sėkmė priklauso nuo ūkininkų suvokimo apie keliamus reikalavimus, todėl žemdirbiams reikia nuolat konsultuotis. Todėl Lietuvos žemės ūkio... [toliau žr. visą tekstą] / Master`s research paper, 78 pages, 16 pictures, 5 tables, 45 Literary Resources, 5 appendixes, in the Lithuanian language. KEY WORDS: agricultural subjects, the support of structural foundation, the consulting, the organization of consult, quality. The main object of the researches paper: the consulting of agricultural subjects. The main goal of the researches paper: to analyze and to evaluate the organization of consulting to the agricultural subjects in Švenčionys district. The main aims: 1. To analyze scientific and practical literature about the organization of consulting to the agricultural subjects. 2. To research and to evaluate the opinion of agricultural subjects in Švenčionys district about the quality and organization of consulting. 3. To identify the main problems which are disturbing to organize high quality service of consulting to the farmers. 4. To prepare some recommendations according to the improvement of the organization of consulting to the agricultural subjects . The methods of research analysis of the literature, analysis of the documents in the consult institutes, quantity research of the agricultural subjects opinion about the structural foundation in EU and analysis of the results, comparative analysis, synthesis. Results of the research. The consulting of the agricultural subjects reaches to increase the ability of the farmers to evaluate their situation, to recognize the main problems, to choose right solution for the farm development, to take part... [to full text]

The final work of master degree analyzes consultancy competence and work strategy of a mentor. Most often, the mentor’s work is confined to evaluation and control, and one of the main functions of his/her work – the function of consultancy – is not performed well enough. Regarding the need of junior pedagogues’ and trainee students’ to be consulted and aiming that both junior pedagogues and trainee students gain relevant elements of pedagogical work in educational institutions, it is very important to analyze the peculiarities of consultancy content and process of a mentor. The following defensive propositions have been raised: The consultancy process of a mentor corresponds with the process requirements, however, there are many problems connected with planning a suitable environment for consulting, making a contact with a nursling, modeling the content of consulting and feedback and evaluation of a mentor’s consultancy. The research data showed the lack of mentors’ experience in consulting and thus proved the defensive propositions.

The purpose of this master‘s thesis was to identify key success factors of IT consulting services, evaluating differences of the perceivable value from the received services between the largest Lithuanian organizations in public and private sectors. The main goals of this paper were to identify the key success factors of IT consulting services through extensive academic literature review; to compare singularity of public and private sectors in IT consulting services context; to conduct an empirical research identifying key success factors; to generalize the key success factors in Lithuanian environment, evaluating the differences and similarities of public and private sector organizations, proposing the ways of increasing the potential value of IT consulting services in Lithuanian market. Key success factors were analysed by reviewing academic literature and conducting qualitative and quantitative research. Seeking to secure the validity of research indicators within Lithuanian cultural conditions, the structured interview with market experts were carried out. The insights and recommendations of the experts were used in the questionnaire of the quantitative research where employees, mainly the chiefs of IT departments from the largest private and public Lithuanian organizations took part. The results of the empirical study indicated the differences of the key success factors between the public and private sectors. The determined key success factors and proposed... [to full text]

Pirmojoje darbo dalyje išnagrinėta verslo konsultavimo paslaugų kokybės sampratos, verslo konsultavimo paslaugų vertinimo ypatumai ir modeliai. Antrojoje darbo dalyje, remiantis mokslinės literatūros analize, pateiktas verslo konsultavimo paslaugų kokybės vertinimo modelis, atliktas verslo konsultavimo paslaugų kokybės tyrimas Kauno regione bei išanalizuoti tyrimo metu gauti rezultatai. Trečiojoje darbo dalyje pateikiama rekomendacijos verslo konsultavimo paslaugų kokybės gerinimui Kauno regione. Atlikus verslo konsultavimo paslaugų kokybės tyrimą, paaiškėjo, jog paslaugų kokybė netenkina paslaugų gavėjų, buvo nustatytos pagrindinės nepasitenkinimo priežastys ir pateiktos rekomendacijos verslo konsultavimo paslaugų kokybės gerinimui. / The first part analyzes the concepts of quality of business consultation services, peculiarities and models of the assessment of business consultation services. The second part presents the model of quality assessment of business consultation services, researches quality of business consultation services in Kaunas region and analyzes the received results. The third part presents the recommendations for improvement of quality of business consultation services in Kaunas Region. The research of quality of business consultation services reveals that the service quality does not satisfy the service receivers. The research determines the main reasons of dissatisfaction and present the recommendations for improvement of quality of business consultation services.

Darbo objektas – seniūnijų darbuotojų teikiamos konsultavimo paslaugos. Darbo tikslas – įvertinti seniūnijų darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybės analizę. Iškeltam tikslui pasiekti keliami šie uždaviniai: • Pateikti teoriją apie Lietuvos vietos savivaldos teorinius aspektus; • Išnagrinėti Lietuvos seniūnijų ir seniūnų veiklos teisinį reglamentavimą; • Išanalizuoti konsultavimo paslaugų kokybės koncepciją; • Atlikti Tauragės rajono savivaldybės administracijos seniūnijų darbuotojų teikiamų konsultavimo paslaugų kokybės tyrimą; • Parengti seniūnijų darbuotojų konsultavimo paslaugų teikimui tobulinimo modelį. Šiems uždaviniams spręsti buvo naudojami šie darbo metodai: literatūros šaltinių loginė analizė ir sintezė, indukcija ir dedukcija, grafinis vaizdavimas, anketinė apklausa, seniūnijų veiklos 2003-2008 m. ataskaitų analizė, Lietuvos Respublikos įstatymai ir apibendrinimo metodas. Tyrimo laikotarpis – 2003–2008 metai. / Research object - render consulting services of elderships workers. Research aim - assess the analysis quality of elderships workers rendering consulting services assay. Seeking the purpose, the tasks are: • Give theory about Lithuania self-government theoretical aspects; • Research the juridical regulation of Lithuania elderships and mayors activity; • Analyze the conception quality of consulting services; • Do the elderships workers consulting services quality research of Tauragė district municipality administration; • Prepare the perfection model of elderships workers consulting services. Research methods: logical analysis and synthesis of references, induction and deduction, graphic presentment, questionnaires, activity of elderships, analysis of 2003-2008 years accounts, Law of Lithuania Republic and the method of generalization. Research period - 2003-2008 years.

Magistro studijų baigiamasis darbas, 67 puslapiai, 20 paveikslų, 9 lentelės, 50 literatūros šaltinių, 2 priedai, lietuvių kalba. Tyrimo objektas – apskaitos konsultavimo paslaugų kokybė. Tyrimo tikslas – parengti apskaitos konsultavimo paslaugų kokybės daugiakriterinio vertinimo modelį. Tyrimo uždaviniai: 1) išanalizuoti apskaitos, apskaitos konsultavimo paslaugų, kokybės sampratas; 2) išanalizuoti konsultavimo paslaugų kokybės vertinimo modelius; 3) parengti apskaitos konsultavimo paslaugų kokybės vertinimo kriterijų sistemą ir daugiakriterinį kokybės vertinimo modelį; 4) įvertinti apskaitos konsultavimo paslaugų kokybę Kauno, Jurbarko ir Radviliškio rajonų savivaldybėse; 5) pateikti apskaitos konsultavimo paslaugų kokybės vertinimo proceso tobulinimo galimybes. Tyrimo laikotarpis: 2000 m. – 2007 m. Tyrimo metodai: monografinis analizės ir sintezės, palyginimo, anketinė apklausa, loginio mąstymo, grafinio vaizdavimo ir kiti. / Final paper of Master studies, 67 pages, 20 pictures, 9 tables, 50 literature sources, 2 appendixes, in Lithuanian. Research object – quality of accounting consultation service. Research aim – to prepare multiobjective valuation model of accounting consultation service quality. Research tasks: 1) to sift conceptions of accounting, accounting consultation service, quality; 2) to analyse consultation service quality estimation models; 3) to prepare estimation criteria system for accounting consultation service quality and model of multi-criteria quality valuation; 4) to estimate quality of accounting consultation service in Kaunas, Jurbarkas and Radviliskis districts’ municipalities; 5) to introduce recommendations how to improve accounting consultation service quality. Time of exploration: 2000 – 2007 year. Research methods: monographic analysis and synthesis, comparison, questionnaire, logic way of thinking, graphical representation and others.

Forecast of the period 2005-2008 demand ezpension agricultural consulting of this kind: accountancy record, planning and coordinating project of businnes, innovation and streamline consultations. At work ready samply of the development of the consulting services within agricultural sector.

Integrated model for evaluation of consulting services quality have been created having analysed scientific literature. This model was tested practically by evaluating the quality of seminars.

Adolescents with health disorders experience an increased risk of psychological functioning problems. However, the lack of availability of psychological help and research on methods’ effectiveness in this group is still being extensively discussed worldwide. Theoretical assumptions of the Solution-Focused Brief Therapy (SFBT), closely related to the ideas of constructivism and systems theory, indicate that therapeutic effect of the model can be viewed as not limited to changes in the problem presented for the therapy, but as having potential of spreading into other areas of psychological functioning. Thus the aim of the dissertation is to estimate the changes in the severity of psychological functioning problems during SFBT among in-patient and out-patient adolescents experiencing mental or physical health disorders. Participants were 12-18 year old out-patients of two primary mental health care centers and in-patients of a rehabilitation hospital (N=131). Treatment group consisted of 23 out-patients and 21 in-patients (control groups accordingly 23 and 28 adolescents). Changes in the severity of problems presented for the therapy were assessed by The Therapist’s Evaluation of Improvement and The Client’s Evaluation of Progress, while the severity of psychological functioning problems and its changes were assessed by Standardized Interview for the Evaluation of Adolescents’ Problems and Checklist of Adolescent Behavior Changes. Results of the study revealed that mental... [to full text] / Sveikatos sutrikimų turintys paaugliai susiduria su padidėjusia psichologinio funkcionavimo problemų rizika. Tačiau dažnai diskutuojama psichologinės pagalbos prieinamumo ir metodų efektyvumo tyrimų šioje grupėje trūkumo problema. Darbe tyrinėjamo į sprendimus sutelkto trumpalaikio konsultavimo (SSTK) prielaidos, kurios glaudžiai siejasi su konstruktyvizmo ir bendrosios sistemų teorijos idėjomis, leidžia galvoti, kad SSTK terapinis poveikis neapsiriboja tik konkrečios problemos sprendimu, bet turi galimybę išsiplėsti į kitas psichologinio funkcionavimo sritis. Tad šio tyrimo tikslas – nustatyti dėl psichikos ir somatinės sveikatos sutrikimų gydomų paauglių psichologinio funkcionavimo problemų laipsnio kitimą SSTK metu. Tyrime dalyvavo 131 vienoje reabilitacijos ligoninėje ir dviejuose pirminės psichikos sveikatos priežiūros centruose gydomas 12 – 18 m. paauglys. Poveikio grupę sudarė 23 PPSPC ir 21 reabilitacinės ligoninės pacientas (kontrolines grupes – atitinkamai 23 ir 28). Konsultavime sprendžiamų problemų sunkumo pokyčiams vertinti taikyti Kliento vertinamas problemos sprendimo progresas ir Konsultanto vertinamo problemos sprendimo progreso skalė, o psichologinio funkcionavimo problemų laipsniui ir jo kitimui vertinti – Standartizuotas interviu paauglių problemoms įvertinti ir Paauglio elgesio klausimynas. Tyrimo rezultatai atskleidė, kad psichikos sveikatos sutrikimas paauglių psichologinį funkcionavimą paveikia labiau nei somatinės sveikatos sutrikimas, tačiau savęs... [toliau žr. visą tekstą]