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Proceso de definición del proveedor idóneo para el sector construcción del PerúLoli Diaz, Antonio Piero 17 February 2022 (has links)
En la construcción la participación de los proveedores puede influir de manera positiva o
negativa en el costo, calidad y tiempo de entrega del proyecto; por lo que, es importante
tomar una decisión acertada en la elección del proveedor idóneo para el proyecto. En el
presente trabajo se busca facilitar un manual de selección del proveedor idóneo para el
sector construcción. Este manual se desarrollará para el sector construcción del Perú, se
podrá aplicar para cualquier tipo de proveedor.
Se presentará un marco teórico para reforzar la importancia de los proveedores en la
construcción, incluyendo la filosofía Lean y el estudio de la base de suministros.
Posteriormente, se tomarán encuestas a empresas peruanas sobre los factores, criterios,
mecanismos y métodos de selección que usan para la elección de sus proveedores. Al
tener estos datos se procederá a analizarlos y en base a este análisis y el marco teórico
presentado se ensamblará el manual de selección.
De manera complementaria se aplicará en manual en las empresas encuestadas
anteriormente, se detallarán beneficios de la aplicación del manual y la funcionalidad de
este.
Finalmente, se proponen conclusiones y recomendaciones del trabajo.
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Propuesta de mejora de la gestión de inventarios en una ferretería para reducir pérdidas económicasAlarcon Alcantara, Valerie Cameron January 2023 (has links)
La presente investigación tiene como objetivo la propuesta de mejora de la gestión de inventarios en una empresa ferretera, la cual según el diagnóstico realizado tiene pérdidas económicas por S/194 254,64. Las principales deficiencias que provocaron esto según el diagnóstico realizado es la inadecuada planificación de sus compras desencadenando el dinero inmovilizado en 12,9%, lo que a su vez genera un costo de oportunidad de S/ 4 440,64. Asimismo, la baja rotación obligó a que dichos productos sean vendidos a menor precio de su costo ocasionando la pérdida de S/ 7 946,83. A su vez la falta de orden y limpieza en su almacén, en conjunto con un deficiente conocimiento logístico de sus trabajadores. Ante esta problemática se realizó la clasificación ABC y el modelo de reaprovisionamiento de revisión periódica, apoyado por un sistema de información, capacitaciones y redistribución del almacén para obtener un mejor control de los ingresos y salidas de los productos. Posteriormente, esta propuesta logró disminuir las pérdidas económicas en 41%, el dinero inmovilizado a un 7,94% y las ventas a menor precio en un 92%. Finalmente, en el desarrollo del análisis económico, se obtuvo un beneficio costo de S/1,59, lo que indica que por cada sol invertido se tiene una ganancia de S/ 0,59.
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Implementación de un sistema de información para la gestión de unidades de manipulación en almacenes de grandes dimensionesCanasa Mayta, Paul Rodrigo 13 October 2022 (has links)
Un almacén cuenta con tres funciones importantes. La primera está relacionada a la
recepción, se debe realizar una verificación registrando la cantidad y las características
de los productos recibidos para después ser almacenados. La segunda función abarca
el control y gestión de los productos dentro de la infraestructura física. La tercera se
refiere a la selección de productos a distribuir y el monitoreo de la entrega de estos al
cliente.
Una de las formas más comunes de administrar productos en un almacén de gran
envergadura es mediante el uso de unidades de manipulación. Estas estructuras han
sido utilizadas ampliamente como un importante equipo de logística unitaria, puesto que
mejoran el proceso de carga y transporte de bienes. Además, su uso puede reducir la
tasa de daños y errores, la necesidad de mano de obra y otros costos de manipulación.
Existen varias consideraciones a tomar en cuenta al momento de recepcionar y
despachar algún producto. Los almacenes pueden tener diferentes tipos de
infraestructura y cada área dentro del almacén puede ser expuesta a distintos factores
ambientales. Además, existen productos que deben estar distanciados de otros por su
naturaleza, por ejemplo, no es posible mantener productos de consumo humano cerca
de productos de limpieza. Otro punto a considerar son las políticas de rotación de
productos, debido a que también influyen en la ubicación que deben tener en el almacén.
Partiendo de esta problemática, el objetivo de este trabajo de fin de carrera es
implementar un sistema de información para el soporte a la gestión de operaciones en
la recepción y selección de productos para el despacho en almacenes de grandes
dimensiones. Entre las funcionalidades más importantes se destacan la localización de
los productos a despachar y las sugerencias por parte del sistema para que el usuario
pueda almacenar los bienes recepcionados en el lugar más adecuado. Para lograr estas
tareas se propone el uso de algoritmos metaheurísticos en la ubicación y salida de
productos, así como se desarrollará un sistema web con el objetivo de monitorear las
ubicaciones de los productos dentro del almacén y permitir al encargado realizar las
funciones administrativas del mismo. Además, se implementará un aplicativo móvil con
el fin de que el operario puede registrar los ingresos y salidas de bienes al almacén.
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Gestión de servicio post-venta en empresas distribuidoras de cómputo en Lima Metropolitana: Caso Importaciones Impacto S.A.C.Lazo Castro, Diego Jose, Sotomayor Quispe, Leonardo Mauricio 13 September 2022 (has links)
El presente trabajo buscó analizar el área de servicio post-venta de la empresa
Importaciones Impacto S.A.C. y al mismo tiempo elaborar propuestas que mejoren la eficiencia
y calidad de los procesos que la componen; todo esto tomando como base los resultados
recolectados de la metodología SCOR y los diversos comentarios de los dos encargados directos
de esta área. Estos comentarios fueron recolectados en base a entrevistas presenciales; y el diseño
metodológico tuvo un alcance descriptivo, con un enfoque cualitativo y con un diseño de
triangulación concurrente.
Los principales hallazgos demostraron que el área de servicio post-venta no cumplen con
el estándar definido por la metodología seleccionada, ayudándonos así a determinar la necesidad
de realizar propuestas que beneficien en un futuro a la Compañía si son correctamente ejecutadas.
Esto último es explicado por las diversas ausencias de buenas prácticas en cada uno de los
procesos que componen esta área y al desconocimiento por parte de los integrantes de
Importaciones Impacto S.A.C acerca de todas las ventajas competitivas que se obtendrían al
momento de volver eficiente cada uno de estos procesos.
Cabe añadir, que se comprobó que las propuestas planteadas en el presente trabajo tienen
el potencial de brindar un beneficio económico a la empresa en el mediano plazo. No solo
generando una mejora en la relación que mantiene la organización con sus consumidores, sino
que además implica un cambio en sus procesos operativos.
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Análisis y propuesta de implementación de pronósticos y gestión de inventarios en una distribuidora de productos de consumo masivoAlvarez Tanaka, Raúl Augusto 09 May 2011 (has links)
En el presente trabajo se ha realizado el análisis de los procesos de gestión de inventarios y de la planificación de las compras realizadas en una distribuidora de productos de consumo masivo que tiene cerca de dos años funcionando.
En el poco tiempo que tiene la empresa, ha logrado crecer obteniendo como proveedores a productoras muy importantes. A su vez, ante este rápido crecimiento la distribuidora no ha podido elaborar procesos que le permitan planificar ni evaluar sus operaciones ya que se centran en solucionar el día a día, lo que conlleva a que funcione desordenadamente.
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Técnicas y herramientas para la gestión del abastecimientoUlloa Román, Karem Asthrid 09 May 2011 (has links)
Esta tesis tiene como propósito fundamental de ayudar a mejorar la gestión de la logística del abastecimiento en los aspectos de evaluación y selección de los insumos; y en el control del desempeño de los proveedores.
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Diseño de un sistema logístico de abastecimiento para la gerencia de red de una empresa de telecomunicaciones utilizando la teoría de las restricciones / Gustavo Giuseppe Vargas TorresVargas Torres, Gustavo Giuseppe 09 May 2011 (has links)
Este trabajo consiste en la formulación de una alternativa eficiente para el diseño de un Sistema Logístico de Abastecimiento de los materiales necesarios para el funcionamiento de la Gerencia de Red de una Empresa de Telecomunicaciones Celulares, la cual en su constante expansión no ha contemplado la importancia de las actividades logísticas necesarias para soportar las necesidades de repuestos y suministros para las instalaciones de la Red Celular y ha adecuado éstas de forma empírica a las operaciones de la red.
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Relevancia del proceso de abastecimiento en empresas grandes del sector construcción : estudio de caso comparado entre empresas familiares peruanasFrey Morote, Juan Carlos, Vela Ruiz, Jessica Paola 09 May 2016 (has links)
La presente investigación aplicada parte del análisis del sector construcción en el Perú,
actividad económica que despierta el interés de los autores por ser uno de los motores más
importantes del crecimiento del PBI en los últimos años en el país y por las características
particulares que presenta en relación a su vinculación con diversos proveedores estratégicos que
contribuyen al crecimiento del sector. Adicionalmente, destaca la importancia de la
participación de la empresa familiar peruana que lidera el mercado ocupando más del 50% de la
cuota total del mercado de servicios de construcción en el país.
La aproximación a los antecedentes de la industria muestra evidencia de lo altamente
competitivo que se torna el sector construcción en el Perú, debido a la intensidad de la inversión
tanto pública como privada relacionada a las brechas de infraestructura y acceso a vivienda en el
país. El sector es, además, altamente atractivo tanto para la empresa peruana como para
empresas de la región. En este nuevo contexto altamente competitivo, el rol de los proveedores
es clave para lograr una gestión eficiente del proceso de abastecimiento de las empresas
constructoras, aspecto que resulta estratégico para operar en condiciones de oportunidad y
productividad.
La presente investigación aplicada se basó en un estudio de caso que expone los
resultados obtenidos a partir de la aplicación de un instrumento de evaluación del proceso de
abastecimiento en la empresa Ingenieros Civiles y Contratistas Generales S.A [ICCGSA]. Dicho
instrumento se aplica desde una aproximación metodológica cualitativa que utiliza entrevistas
semiestructuradas para la recolección de la información, las cuales se aplican a los ejecutivos de
la empresa ICCGSA. Los resultados expuestos son posteriormente comparados con información
disponible de la empresa COSAPI, referente nacional en el sector. El estudio de caso así como
el análisis comparado permiten identificar oportunidades de mejora en el proceso de
abastecimiento de ICCGSA, que podrían contribuir con ganancias de eficiencia y productividad.
Como parte de los aportes de la investigación aplicada se logran identificar
oportunidades de mejora relacionados específicamente a los procesos de planificación de
compras y la consolidación de relaciones estratégicas con sus proveedores para la empresa
objeto de estudio. Se espera que con este tipo de estudios de caso de empresas familiares
peruanas se puedan sentar bases para futuras investigaciones relacionadas al proceso de
abastecimiento de las empresas peruanas y así contribuir con la mejora de la competitividad de
la industria.
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Diagnóstico y mejora de la logística en una distribuidora de materiales de construcción en la región JunínUsco Rutti, Wilde 11 June 2014 (has links)
La presente Tesis pretende realizar el diagnóstico y evaluación de una
comercializadora de productos de materiales de construcción en la Región Junín, para
luego de identificar los principales problemas y clasificarlas con la ayuda de
metodologías y herramientas de la ingeniera, poder plantear mejoras en la
organización y los procesos de toda la cadena de suministros en la que la empresa
está presente.
En el primer capítulo. Marco Teórico, se hizo un repaso de los principales conceptos
de logística, cadena de suministros, gestión de procesos logísticos y administración de
inventarios; que servirán como base para el entendimiento del diagnóstico y análisis
situacional de la empresa comercializadora. Del mismo modo, una descripción de la
administración de inventarios, política de pedido EOQ y la utilización del kanBan,
conceptos que serán importantes para la propuesta de mejora.
En el segundo capítulo. Descripción y definición del proyecto, se describió al detalle la
situación actual de la empresa, los productos que comercializa, los clientes, recursos
humanos, procesos, infraestructura, máquinas y equipos con los que cuentan, así
como se identificó los canales de comercialización y la tendencia de mercado.
En el tercer capítulo. Análisis del proyecto de estudio y macro entorno, se realizó un
análisis del macro entorno de la empresa, así como la posición que tiene frente a sus
principales competidores, además con ayuda de herramientas como el diagrama de
Pareto, y diagrama de causa-efecto, se hizo una clasificación adecuada de los
principales problemas e identificación de las causas que generan, respectivamente.
Esto con la finalidad de encontrar con precisión los problemas de pedidos, distribución,
planificación y organización para posteriormente plantear las propuestas de mejora.
En el cuarto capítulo. Propuesta de mejora, se pasó a identificar el área de la empresa
a mejorar estableciendo los resultados deseados y los requisitos para lograrlos, se
seleccionaron los problemas específicos del proceso para analizar y se determinó los
factores que impiden el logro de los resultados esperados.
Finalmente se realizó un análisis de la situación económica actual y también se midió
en cifras cuánta inversión implica la propuesta de mejora, y en qué tiempo se podrá
recuperar dicha inversión y sobre todo medir el impacto de la propuesta de mejora
identificando los beneficios que traerá para la empresa.
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La importancia del desarrollo y desenvolvimiento de los proveedores y sus productos para el progreso de la industria de la construcción de edificacionesFabián Palomino, Marco Antonio 19 July 2011 (has links)
El objetivo de este trabajo es mostrar la importancia de los proveedores en el sector
construcción peruano y las ventajas competitivas que pueden alcanzar los agentes
involucrados. El escenario se desarrolla dentro del contexto del florecimiento del
subsector edificaciones que viene creciendo a un ritmo constante durante los
últimos años.
Se presenta un marco teórico para reforzar la importancia de la logística en el
sector construcción se incluye además el estudio de la cadena de abastecimiento y
sistemas de entregas Just-in-Time para complementar la investigación. Luego se
procede a estudiar las relaciones entre empresas constructoras y los proveedores,
se expone también las ventajas que pueden obtenerse como resultado de formar
alianzas entre constructores y proveedores, estos últimos resultan ser agentes
estratégicos para la productividad del proceso de producción de edificios y para la
calidad de los productos generados.
Complementando el trabajo, se presenta el estudio de tres proveedores que han
introducido innovaciones tecnológicas en el subsector edificaciones, se describen
sus estrategias utilizadas y los motivos que llevaron a una nueva concepción del
producto así como su comercialización.
Finalmente se proponen directrices y conclusiones acerca del trabajo.
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