Orientador: Cosette Spindola de Castro / Banca: Marco Túlio Américo / Banca: Alvaro Benevenuto Junior / Resumo: As tecnologias de informação e comunicação (TICs) constituem o foco deste projeto, que busca investigar as possibilidades de aplicação interativa das mídias digitais em um conteúdo para televisão pública digital, acessível também no computador e nos celulares mediados pela Internet. Por meio da análise da estrutura narrativa aplicada à comunicação analógica e seu comportamento nas mídias digitais, apontamos algumas características que devem nortear a produção de um conteúdo transmídia. O cenário aponta para o desenvolvimento de narrativas transmídia como objetivo a ser trabalhado quando da construção de conteúdos digitais, sobretudo aqueles voltados para a informação e construção da comunicação e do conhecimento no campo público da comunicação. Por meio da metodologia qualitativa, foram analisadas narrativas audiovisuais interativas, o desenvolvimento de conteúdos e formatos, a eficácia da comunicação na perspectiva da inclusão digital, bem como o design de aplicativos interativos que promovam acessibilidade e usabilidade do público com o conteúdo formatado para a TV digital e multiplataforma. Teoricamente, a pesquisa baseou-se na reflexão sobre Comunicação Digital a partir de autores como Mark Gawlinsk (2003), Henry Jenkins (2008), Janet Murray (2003), Barbosa Filho e Castro (2005, 2006, 2008 e 2009), e Carlos Scolari (2008 e 2009) / Abstract: The information and communications technologies (ICT) are the main focus of this dissertation which aims to study the possibilities of interactive applications for digital media with contents for public digital television, computer, and mobile phones connected to the internet. We point out some of the characteristics used to produce transmedia content through out the analyses of the narrative's structures applied to analog communications within the digital media. The scenario points out to transmedia development to be aimed to when thinking of producing digital content, moreover those aimed to information, communication, and the knowledge building within the public communications' area. With qualitative methodology we analyzed interactive audiovisual narratives, the development of content and format, the efficiency of the communications from the perspective of digital inclusion. We also analyzed the design for the interactive applications (with content built to digital TV and multimedia), which led to public's accessibility and usability. The theory was based on the contents about Digital Communications from authors such as Mark Gawlink (2003), Henry Jenkins (2008), Janet Murray (2003), Barbosa Filho and Castro (2005,2006, 2008, 2009) e Carlos Scolary (2008 and 2009) / Mestre

Orientador: Ana Maria de Andrade Caldeira / Coorientador: Fernanda da Rocha Brando Fernandez / Banca: Maurício dos Santos Matos / Banca: João José Caluzi / Resumo: A presente pesquisa, intitulada "Ensino de biodiversidade: análise do conceito em manuais didáticos e proposição de jogo digital educativo" discute a abordagem do tema biodiversidade em manuais didáticos do Ensino Médio e a elaboração de um jogo digital educativo para o tema. Por meio das análises de conteúdo dos livros didáticos investigados, do processo de construção do jogo digital educativo intitulado "Bio resgate" e dos diagramas elaborados durante a pesquisa, levantamos os limites e possibilidades de diferentes manuais didáticos para o tema biodiversidade. Para tanto, utilizamos a pesquisa qualitativa, referenciais teóricos da transposição didática e do modelo KVP (Knowledge, Values, Practices). para a compreensão da evolução da investigação utilizamos a elaboração de diagramas representativos das ações realizadas ao longo do processo e que dizem respeito à elaboração de jogos digitais educativos. As análises nos evidenciaram importantes questões sobre o ensino de biodiversidade na Educação Básica, sobre a experiência de desenvolver um material didático em mídia digital, seus desafios e potencialidades / Abstract: This dissertation presents a discussion of the process of introducing biodiversity topics in textbooks for high school students and also the development of an educational digital game for that. The limits and possibilities of several didact materials containing the biodiversity topic were studied by anlyzing the content of differnt textbooks, evaluating the construction process of an educational digital game entitled "Bio resgate" and also through the many diagrams developed during this research. For this purpose, we used qualitative research and theoretical works from didactic transposition and KVP model (Knowledge, Values, and Practices). Diagrams were created in order to understand hot the investigation envolved over time. The analysis presented in this work was important to highlight several issues about biodiversity education in junior/high school levels and also to discuss the challenges and the feasibility of developing didactic material in digital media / Mestre

Orientador: Thaís Cristina Rodrigues Tezani / Banca: Marcia Cristina Argenti Perez / Banca: Mariana Vaitekunas Pizarro / Resumo: A pesquisa vinculada à linha Tecnologias da Informação e da Comunicação na Educação Básica do Programa de Pós-Graduação -Mestrado em Docência para Educação Básica da Faculdade de Ciências da Universidade Estadual Paulista - UNESP, surgiu diante de indagações enquanto docente dos anos iniciais do Ensino Fundamental, no que tange a questão do uso das Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação (TDIC) pelos alunos como entretenimetno e ou possibilidades de aprendizagem. Estudos realizados apontaram que, atualmente, faz-se uso das tecnologias como diversão sem a devida exploração das suas possibilidades de aprendizagem, fato este que deve ser pauta de discussão nas escolas pelos professores. Assim, a pesquisa teve como objetivo explorar as possibilidades pedagógicas do uso das TDIC nos anos iniciais do Ensino Fundamental. Optamos por uma pesquisa de natureza qualitativa, do tipo experimental e participante para o desenvolvimento de atividades práticas, como a construção de vídeos digitais. Para isso, realizamos uma sequência didática com 23 alunos, do 2º ano do Ensino Fundamental, de uma escola do Sistema Municipal de Ensino, localizadad no interior do estado de São Paulo, em que a professora da turma é também a pesquisadora. Efetuamos, portanto, o seguinte percurso metodológico: 1) revisão bibliográfica; 2) entrevista semiestruturada com os alunos, antes da criação do audivisual, para verificarmos o nível de compreensão em relação aos vídeos digitais; 3) construção e realização de sequência didática; 4) entrevista semiestruturada com os alunos para avaliar as atividades desenvolvidas; 5) análise e interpretação dos dados; 6) elaboração do produto final. Os dados alcançados nas entrevistas foram apresentados num quadro e, posteriormente, analisados à luz das teorias exploradas na pesquisa, bem como, as atividades pedagógicas realizadas pelos... / Abstract: The research, linked to Information Technologies e Communication in Basic Education re-search line, from the Pos-Graduation Program, Masters Teaching Degree for Basic Education in the Science College of the Universidade Estadual Paulista - UNESP, has come to existence starting from questions about teachers from the early years of Elementary School, about the usage of Digital Information and Communication Technologies (DICT) by the students as entertainment and/or learning possibilities. Recent studies point to these technologies being used for fun, without exploring its learning possibilities, which should be discussed in schools by the teachers. Therefore, the research had as objectives to explore the pedagogical possibili-ties of using DICT in the early years of Elementary School. We choose a qualitative research, of the experimental and participative kind to develop practical activities, such as the creation of digital videos. To do so, we performed a didactical sequence with 23 students, of the 2º year of Elementary School, from a Municipal School, on upstate of São Paulo. The class teacher is also the researcher. We also followed these methodological procedures: 1) Biblio-graphic review; 2)Semi structured interview with the students, before creating the video, checking the comprehension level about digital videos; 3) Construction and application of the didactical sequence; 4) Data interpretation and analysis; 6) Final product elaboration. The collected data were presented on a chart and, afterwards, analyzed under the light of the theo-ries utilized on this research, as well as the pedagogical activities performed by the students. The data analysis of the initial interview pointed that the students utilize different kind of technologies to watch videos, that they utilize these technologies (cellphones, tablets) for en-tertainment, creating everyday videos and sharing them on the Internet... / Mestre

Orientador: Maria Eugênia Porém / Banca: Roseane Andrelo / Banca: Wilson da Costa Bueno / Resumo: O contexto digital, por meio das tecnologias da informação e da comunicação (TICs) estão ressignificando o cotidiano dos indivíduos e de suas relações sociais, agora também virtuais. Consequentemente os novos conceitos estruturantes da sociedade em rede vem afetando diretamente o cenário das organizações contemporâneas, principalmente das micro e pequenas empresas (MPEs), uma vez que os indivíduos agora vivenciam uma realidade cultural mediada pela conexão, interatividade e velocidade de informações. Essa mediação exercida especialmente pelas TICs e pela virtualização coloca-nos diante de mudanças estabelecidas pelas relações entre o indivíduo e a tecnologia, alterando costumes, hábitos, a percepção de tempo e do espaço, dos modos de ver o mundo e a si mesmo. Portanto, essa mediação muda também as relações estabelecidas com e nas organizações e seus públicos. Não por acaso, esse estudo pretende fazer uma incursão sobre o contexto digital e sua influência sobre as organizações, considerando que as mudanças sociais, culturais, econômicas pautadas na transição dos meios de comunicação analógicos para os digitais e de como podem afetar e alterar o modus operandi das organizações. Portanto, a pesquisa tem como objetivo refletir sobre as dificuldades que as MPEs enfrentam em relação a comunicação organizacional, especialmente com a ascensão das TICs e da comunicação digital. Para tanto desenvolveu-se uma pesquisa teórica e aplicada, de abordagem quantitativa e qualitativa, com obje... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The digital context, through information and communication technologies (ICTs) are redefining the daily lives of individuals and their social relations, now also virtual. Consequently, the new structuring concepts of network society have directly affected the scenario of contemporary organizations, especially micro and small enterprises (SMEs), since individuals now experience a cultural reality mediated by the connection, interactivity and speed of information. This mediation exercised especially by ICTs and virtualization puts us in the face of changes established by the relations between the individual and technology, changing customs, habits, perception of time and space, ways of seeing the world and itself. Therefore, this mediation also changes the relationships established with and in organizations and their audiences. Not by chance, this study intends to make a foray into the digital context and its influence on the organizations, considering that the social, cultural, economic changes based on the transition from the analogical media to the digital ones and of how they can affect and change the modus operations. Therefore, the research aims to reflect on the difficulties that MSE faces in relation to organizational communication, especially with the rise of ICTs and digital communication. For that, a theoretical and applied research was developed, with a quantitative and qualitative approach, with exploratory and descriptive objectives. As a theoretical research, we ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientador: Vânia Cristina Pires Nogueira Valente / Banca: João Pedro Albino / Banca: Jacqueline Aparecida Gonçalves Fernandes de Castro / Resumo: Esta pesquisa objetivou delinear estratégias para a aplicação de jogos digitais e tecnologias emergentes em um ambiente de sala de aula, com o intuito de auxiliar o ensino de Linguagem de Programação em nível de Ensino Fundamental II. Para tal, foi realizado um estudo de caso com 25 alunos de uma escola privada de Bauru, com idade entre 10 e 11 anos. As estratégias propostas foram delineadas para a utilização do aplicativo (Swift Playground) para iPad, que utiliza os conceitos de gamificação e jogos digitais. A ferramenta possui uma lista completa de lições que se iniciam com "noções básicas de Swift" e usa a programação para guiar um personagem por um mundo 3D. Com as noções básicas de Swift, o aluno aprende comandos, funções, loops, parâmetros, condições, variáveis, operadores, tipos, inicialização e correção de erros. Posteriormente ele é direcionado para conceitos mais avançados juntamente com tecnologias emergentes como robôs e drones com o intuito de potencializar o aprendizado e motivar os alunos durante todo o semestre. A intenção é que o aluno participe das aulas utilizando um panorama diferenciado, trabalhando com uma proposta de game e da gamificação para interagirem um ambiente lúdico e motivador, vivenciando em um espaço de troca de informação e evolução dos personagens, fazendo assim com que o aluno tenha interesse sempre maior pelo conteúdo. / Abstract: This research aimed to outline the strategy for the application of digital games and emerging technologies in a classroom environment with the purpose of assisting or teaching Online Programming Language of Elementary Education II. For that, a case study was carried out with 25 students from a private school in Bauru, aged between 10 and 11 years. How the strategy is designed for the application of the application (Swift Playground) to iPad, which uses the concepts of gamification and digital games. The tool has a complete list of lessons that begin with "Swift Playground," and uses a schedule to guide a character through a 3D world. With the basics of Swift, the student learns commands, functions, loops, parameters, conditions, variables, operators, types, initialization and error correction. From here straight to more advanced concepts along with emerging technologies like robots and drones in order to potentiate the learn and motivate students throughout the semester. The intention is that the student participates in the classes using a different panorama, working with a proposal of game and gamification to interact a playful and motivating environment, experiencing a space of information exchange and evolution of the characters, thus making the student has always interest in content. / Mestre

Orientador: Maria da Graça Mello Magnoni / Banca: Denise Aparecida Correa / Banca: Luiz Gonzaga Junior / Resumo: Os diferentes meios de comunicação veiculam inúmeras notícias que permeiam o cotidiano dos jovens e, não raro, presenciamos no cotidiano escolar comentários e discussões sobre variadas notícias. Pensando a escola como instituição que deve garantir a aquisição dos instrumentos que possibilitam o acesso ao saber elaborado, à ciência e o necessário interesse e envolvimento dos educandos no próprio processo educativo, o cotidiano, o conhecimento empírico, factual e a aparência foram considerados e tratados como ponto de partida para a reflexão aprofundada do contexto e da leitura que fazem os educandos acerca dos fatos e das situações apresentadas pelas mídias. Tomando o "mundo" e a "leitura do mundo" realizadas pelos educandos a partir dos discursos midiaticamente construídos e propagados, planejamos e desenvolvemos uma prática pedagógica na Educação Física escolar voltada à elaboração do pensamento crítico e autônomo. Na intenção de favorecer processos de ensino e aprendizagem significativos, buscamos refletir e fundamentar uma prática pedagógica inspirada na Pedagogia Dialógica de Paulo Freire, na intenção de provocar uma criticidade nos jovens diante das mensagens disponibilizadas, impostas pela mídia, analisando mensagens midiáticas e provocando questionamentos cotidianamente através das aulas de Educação Física e de relatar as experiências de ensinar e de aprender Educação Física na escola através de recursos midiáticos e tecnológicos, pautadas em uma prática pedagógica dia... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The different media convey numerous news that permeate the daily lives of young people and, often, we witness in the school everyday comments and discussions on various news. Thinking about the school as an institution that must guarantee the acquisition of the instruments that allow access to elaborate knowledge, science and the necessary interest and involvement of learners in the educational process itself, daily life, empirical, factual knowledge and appearance were considered and treated as a starting point for the in-depth reflection of the context and the reading of the students about the facts and situations presented by the media. Taking the "world" and the "reading of the world" carried out by the students from the mediatically constructed and propagated discourses, we plan and develop a pedagogical practice in School Physical Education aimed at the elaboration of critical and autonomous thinking. In an attempt to favor meaningful teaching and learning processes, we seek to reflect and to base a pedagogical practice inspired by Paulo Freire's Dialogical Pedagogy, with the intention of provoking a criticality in the youths in the face of the messages made available by the media, analyzing media messages and provoking daily questions through the Physical Education classes and to report the experiences of teaching and learning Physical Education in the school through media and technological resources, based on a pedagogical practice. The bibliographic research was cons... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

REBOUÇAS, Hébely da Silva. A página do facebook nas páginas do jornal: um estudo da cobertura do O Povo sobre a fanpage de CID GOMES. 2016. 198f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-Graduação em Comunicação, Fortaleza (CE), 2016. / Submitted by Gustavo Daher (gdaherufc@hotmail.com) on 2017-03-23T14:16:00Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_hsreboucas.pdf: 2157833 bytes, checksum: 0401a7a1e23bdc1467d4f28a3ceec28b (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2017-03-27T14:48:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_dis_hsreboucas.pdf: 2157833 bytes, checksum: 0401a7a1e23bdc1467d4f28a3ceec28b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-27T14:48:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_dis_hsreboucas.pdf: 2157833 bytes, checksum: 0401a7a1e23bdc1467d4f28a3ceec28b (MD5) Previous issue date: 2016 / O objetivo central do trabalho é investigar as relações entre Jornalismo impresso, sites de redes sociais (SRS) e política, examinando, mais exatamente, de que modo o uso do Facebook por líderes políticos é abordado na cobertura jornalística. Para isso, propõe-se analisar a cobertura do periódico cearense O Povo sobre a fanpage do ex-governador do Ceará Cid Gomes (2007-2014) no Facebook. Torna-se fundamental compreender três questões: 1) como o jornal percebe essa fonte de informação, 2) como a utiliza na construção de suas pautas e 3) de que maneira reage às tentativas do líder político de suprimir o papel de mediação exercido pela imprensa. O corpus empírico é composto por 72 textos publicados no O Povo impresso. Para as questões 1 e 2 da pesquisa, acima mencionadas, aplicamos técnicas de análise de conteúdo, debruçando-nos sobre textos que abordam especificamente o conteúdo das postagens de Cid; para a questão 3, optamos pela análise do discurso, investigando textos que abordam a estratégia do ex-gestor de utilizar o Facebook como ferramenta de comunicação. Entrevistas também foram exploradas como ferramenta metodológica. Partimos de duas hipóteses: 1) a de que o jornal teria encontrado na fanpage não uma fonte de conteúdo concorrente, mas uma referência para a construção de seu noticiário e uma oportunidade de reforçar seu discurso de credibilidade perante o público, servindo de fiscal e crítico do poder; e 2) a de que, por meio do Facebook como ferramenta de comunicação, agentes do campo político se esforçariam para suprimir ou driblar a mediação do Jornalismo. O estudo mostra que O Povo: embora, eventualmente, aponte a estratégia de Cid como positiva, adota tom predominantemente crítico ao relacionar a comunicação via Facebook com a informalidade e a polêmica; ignora a maioria das postagens nas quais o ex-gestor procura construir uma agenda positiva, dando preferência à cobertura de temas controversos; e busca reforçar sua credibilidade e legitimidade como porta-voz oficial da opinião pública. A pesquisa também mostra que, apesar de ter enxergado na fanpage uma forma de ganhar mais autonomia na divulgação de seus temas, o ex-governador também buscou explorá-la de modo a influenciar a agenda midiática. Ao fim do trabalho, verificamos a confirmação da hipótese 1 e a confirmação apenas parcial da hipótese 2.

COSTA, Rafael Rodrigues. A TV na web: percursos da reelaboração de gêneros audiovisuais na era da transmídia. 2010. 173f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Letras Vernáculas, Programa de Pós-graduação em Linguística, Fortaleza (CE), 2010. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-08-22T13:51:51Z No. of bitstreams: 1 2010_dis_rrcosta.pdf: 3549701 bytes, checksum: 3448ccf44fcf99951f0c0a0a2fdb31e9 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-08-22T17:02:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_dis_rrcosta.pdf: 3549701 bytes, checksum: 3448ccf44fcf99951f0c0a0a2fdb31e9 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-08-22T17:02:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_dis_rrcosta.pdf: 3549701 bytes, checksum: 3448ccf44fcf99951f0c0a0a2fdb31e9 (MD5) Previous issue date: 2010 / This research aims to discuss the possibilities of reworking television genres, due to transmedia phenomenon, which takes those genres to digital communication platforms. Accordingly to that, the research tries to capture evidences of change in two television genres – the soap opera and the newscast – in the edge of its migration to YouTube video repository. The genre reworking occurs due to two variables. The first one is the change in semiotic regime caused by transmedia phenomenon, whose main impacts are the reconfiguration of language macrofunctions (as conceived by Kress, Van Leeuwen, 1996) and, therefore, the change in the way semiotic entities manifest themselves. The second one is the adaptation of television genres to a digital genre material basis, conceived as a junction of software and hardware features. In such process, interactional attributes gain relevance, repurposing established relations between participants and opening new possibilities of dealing with television genres. The corpus of research is composed by six videos uploaded on YouTube, which were analyzed according to multimodal theory (KRESS; VAN LEEUWEN, 1996; KRESS, 2010), which covers their compositional, interpersonal and ideational features. Furthermore, the analysis focused the influence of the digital genre material basis on those features. Data collected indicate, first of all, that the genre reworking happens at a creative level. In other words, the genre reworking is capable to give birth to other genres; some of them standardized ones, and some of them emergent ones. In another level, the genre reworking transforms internal features of the analyzed genres, however it is insufficient to create other genres. / A presente pesquisa discute as possibilidades de reelaboração de gêneros audiovisuais televisivos por ocasião dos processos transmidiáticos aos quais são submetidos nos dias atuais, em direção a plataformas digitais de comunicação. Nesse sentido, busca-se flagrar evidências de mudança em dois gêneros discursivos – a telenovela e o telejornal – ao final de um processo de migração para o repositório digital de vídeos YouTube. A reelaboração de gêneros ocorre em virtude de duas variáveis. A primeira é a mudança do regime semiótico ocorrida na transmidiação, cujos principais impactos consistem na reconfiguração das macrofunções da linguagem (tais como concebidas por Kress; Van Leeuwen, 1996) e, por conseguinte, na maneira como as entidades semióticas passam a se manifestar. A segunda é a adaptação dos gêneros televisivos ao suporte digital, por nós concebido como a conjunção de softwares e hardwares específicos. Em tal processo, atributos interacionais ganham relevo, implicando em reposicionamentos nas relações estabelecidas entre participantes e nas possibilidades de fruição dos gêneros audiovisuais. Num corpus composto por seis vídeos postados no site YouTube, realizou-se uma análise à luz da teoria multimodal (KRESS; VAN LEEUWEN, 1996; KRESS, 2010), contemplando de aspectos composicionais, interpessoais e representacionais, além das ingerências do suporte digital sobre tais aspectos. Os dados revelaram que a reelaboração pode se dar, inicialmente, num nível criador, ou seja, capaz de dar origem a outros gêneros, sejam eles mais inclinados à estandardização, de um lado, ou mais inclinados à emergência, de outro. Num outro nível, a reelaboração altera traços internos dos gêneros analisados, porém não é suficiente para a criação de outros gêneros.

Submitted by Marcio Albernaz de Mello (albernaz@globosat.com.br) on 2017-01-18T16:49:54Z No. of bitstreams: 1 Dissertação _Marcio Mello_Jose Mauro_MEX_2015 v1.0 = L1.docx: 671066 bytes, checksum: 100b41ccc94b3697216c64cfcb63501d (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2017-01-19T17:21:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação _Marcio Mello_Jose Mauro_MEX_2015 v1.0 = L1.docx: 671066 bytes, checksum: 100b41ccc94b3697216c64cfcb63501d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-25T18:57:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação _Marcio Mello_Jose Mauro_MEX_2015 v1.0 = L1.docx: 671066 bytes, checksum: 100b41ccc94b3697216c64cfcb63501d (MD5) Previous issue date: 2016-11-30 / Objetivo desta dissertação é discutir os fatores de adoção e resistência do consumo de vídeo não linear em plataformas digitais. Foi realizada uma pesquisa qualitativa e exploratória para esse levantamento, com a coleta de dados baseada na revisão bibliográfica sobre o tema e em entrevistas semiestruturadas com consumidores de serviços digitais de entretenimento localizados no Rio de Janeiro. Um conjunto de dez entrevistas em profundidade geraram os dados empíricos, analisados segundo o método de análise de conteúdo, gerando oito categorias, a saber: Mobilidade, Conveniência, Conectividade, Conteúdo, Qualidade, Hábito, Acesso e Preço. Dentre essa, Conveniência, Conectividade e Acesso foram as categorias que estiveram presentes em todas as entrevistas, caracterizando uma forte personalização do consumo e a associação da plataforma digital com o tipo de conteúdo. O resultado serve como insumo para o setor de entretenimento televisivo, uma vez que mudanças significativas na indústria de entretenimento estão produzindo novas formas de produção e oferta de conteúdo.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1999-12-13T00:00:00Z / Este trabalho é composto por 10 partes, iniciando-se com uma introdução, cujo objetivo é apresentar ao leitor a estrutura do trabalho visando, situá-lo em relação ao assunto a ser estudado, mostrar o problema identificado, as justificativas para a escolha do tema e, finalmente, as contribuições esperadas. Na segunda parte, intitulada revisão bibliográfica, faz-se a revisão da literatura selecionada objetivando fornecer suporte ao referencial teórico no qual está fundamentado o trabalho. Os assuntos abordados estão divididos em três capítulos: os conceitos sobre canal de marketing, as transformações ocorridas no mercado com o desenvolvimento tecnológico e das redes de comunicação (Minitel e Internet) e as implicações da era digital, mais especificamente a Internet, nos conceitos de canal de marketing. Ao final de cada capítulo são apresentadas as contribuições dos assuntos abordados para o estudo. A terceira parte, intitulada definição do problema de campo aborda os objetivos que fundamentam o trabalho, descrevendo-se detalhadamente os objetivos gerais e os objetivos específicos. A quarta parte trata da metodologia do estudo, descrevendo o tipo de pesquisa realizada, as fontes de dados e as etapas do levantamento das informações. Na quinta parte, estudos de caso, são apresentadas as análises individuais das entrevistas realizadas junto às empresas e na sexta parte, a análise da pesquisa frente aos objetivos propostos. A sétima parte traz as conclusões finais do estudo e a oitava parte, as 2 limitações da pesquisa e sugestões para futuros estudos. Finalizando, são relacionados os Anexos e a Bibliografia consultada.