Le travail de thèse présenté porte sur l'observation de la pratique opérationelle del'intercompréhension selon une perspective de recherche inhabituelle. En effet, si sonpotentiel en tant qu'approche plurilingue de l'enseignement des langues étrangères estdésormais largement reconnu, l'apport de l'intercompréhension en tant que stratégie demédiation dans des espaces de diversité linguistique reste fortement sous exploré. Afin derelever le défi lancé par le 7ème projet de recherche MIME – mobilité et inclusion dans uneEurope multilingue, le champ d'application de l'intercompréhension a été élargi et testé dansdes environnements multilingues spontanés, résultant de la mobilité des citoyens européensavec une attention particulière accordée aux rapports d'inclusion des individus mobiles. Enparticulier, le terrain d'essai de cette étude a été la communication des familles issues del'adoption à l'international comme exemple de communautés qui se construisent à partir dudéplacement de leur barycentre géographique, culturel et linguistique. La méthodologieutilisée dans notre recherche a été organisée selon une structure "à pyramide inversée" quipermet d'observer le phénomène en question selon deux perspectives complémentaires : laperspective émique de l'entretien semi-structurée et la perspective étique de l'observationdirecte. D'après nos résultats, dans un cadre de langues voisines et apparentées,l'intercompréhension émerge spontanément à la fois comme solution adaptative pourcontourner les défis imposés par la diversité linguistique et, ce qui est le plus important,comme espace communicatif orienté vers l'inclusion de l'enfant et de sa langue d'origine.Cette recherche montre tout l'intérêt d'élargir l'observation des applications del'intercompréhension dans l'expérience complexe et évolutive de la mobilité et de favoriser samise en oeuvre des locuteurs au moyen d'une formation ciblée aux contextes pluriels. / The study on which the following thesis is based focuses on discussing intercomprehensionfrom an unusual research perspective. Indeed, while its potential as a multilingual approach toforeign language teaching is now widely recognized, the value of intercomprehension as amediation strategy in contexts of linguistic diversity remains largely under-explored. In orderto meet the challenge of the 7th research project MIME - Mobility and inclusion inmultilingual Europe, the scope of intercomprehension has been broadened and tested inspontaneous multilingual environments, that were shaped by the mobility of Europeancitizens, with particular focus on mechanisms of inclusion for mobile individuals. Inparticular, the test case of this study has been the communication of international adoptivefamilies, which are examples of communities that are built on the reorganization ofgeographical, cultural and linguistic references. The methodology used in our research wasorganized according to an "inverted pyramid" structure that makes it possible to observe thephenomenon in question according to two complementary perspectives: the emic perspectiveof the semi-structured interview and the etic perspective of direct observation. According toour results, in a framework of mutually intelligible languages, intercomprehension emergesspontaneously both as an adaptive solution to overcome the challenges imposed by linguisticdiversity and, more importantly, as a communicative space oriented greatly towards theinclusion of the child and his or her original language. This research shows the value ofexpanding research into the applications of intercomprehension in the complex and evolvingexperience of mobility and of promoting its informed implementation among speakersthrough targeted training in plural contexts.

No description available.

Nas últimas décadas, a Política Nacional de Inclusão na Educação tem se orientado no sentido de garantir o acesso à educação a contingentes cada vez maiores da população do país, de forma que todos os alunos, em formação, possam estar juntos, aprendendo e participando, sem nenhum tipo de discriminação. Neste processo de inclusão, destacam-se os alunos com deficiência visual e a crescente inclusão na sala de aula comum. No IFFluminense, a inclusão é uma realidade e neste contexto torna-se crucial compreender como o professor de Matemática do Ensino Médio desenvolve estratégias de ensino e aprendizagem, com objetos de aprendizagem, tendo em vista o grande desafio por parte dos mesmos em lidar com as diversidades, de forma a desenvolver processos de ensino e aprendizagem, sem ignorar os limites desses alunos inclusos em classes comuns. Nessa perspectiva, esse trabalho propôs-se analisar que estratégias de mediação, na sala de aula, puderam ser desenvolvidas pelo professor de Matemática, no estudo de Funções, a partir do uso de objetos de aprendizagem, em especial, objetos de aprendizagem digitais, construídos segundo os metadados provenientes do padrão OBAA, com requisitos de acessibilidade, com alunos do Ensino Médio, entre os quais se encontram incluídos alunos com deficiência visual. Para responder ao problema dessa pesquisa, foi utilizado o método de investigação de estudo de casos, observando as mediações ocorridas na sala de aula entre professor, alunos da turma e o uso de objetos de aprendizagem. A pesquisa teve um caráter qualitativo sob o enfoque exploratório. As unidades de análises consistiram das estratégias de mediação identificadas na sala de aula, com a participação de duas professoras de Matemática e a inclusão de duas alunas com baixa visão e o uso de objetos de aprendizagem com requisitos de acessibilidade. Entre os principais resultados, encontram-se a construção de objetos de aprendizagem em Flash com requisitos de acessibilidade que contribuíram para identificar estratégias de mediação que emergiram da construção de conceitos do estudo de Funções com a aplicação desses objetos e a construção de uma ontologia de mediação a partir da representação das estratégias identificadas, contribuindo para a representação dos metadados educacionais do padrão OBAA. / The National Inclusive Education Program has been developed with the aim of guaranteeing school access to disabled students, so that they can all be together, learning and participating. This study has focused on the inclusion of visually impaired students in traditional classrooms at IFFluminense. Taking into consideration the reality of the institution, the research raised the following question: What mediation strategies can be developed with learning objects in the study of Functions by Math teachers working with High School students, among which those with visual impairment? From this starting point, the study analyzed which mediation strategies could be developed in the classroom by Math teachers in the study of Functions with use of learning objects, in particular, digital ones built with accessibility requirements designed according to the OBAA metadata standards. The investigation was carried out as a case study, in which mediation between teachers, regular classroom students, visually impaired learners and learning objects. The research consisted of a qualitative and exploratory study which included non-participant observation techniques, questionnaires and interviews. The observation, done in 2010 and 2011 in 10th and 11th grade classes, was conducted with two Math teachers and two individuals with impaired vision in their study of Affine Transformation, Constant Function, Proportionality, and Quadratic Function. The observation focused on mediation with accessible learning objects especially developed for the study. Relevant results of the research include the following: construction of learning objects in Flash with accessibility requirements that contributed to identify which mediation strategies emerged from the construction of concepts in the study of Functions after such objects were applied; as well as the construction of a mediation ontology based on the representation of the identified strategies, a result which contributes for the representation of educational metadata in the OBBA standards.

Nas últimas décadas, a Política Nacional de Inclusão na Educação tem se orientado no sentido de garantir o acesso à educação a contingentes cada vez maiores da população do país, de forma que todos os alunos, em formação, possam estar juntos, aprendendo e participando, sem nenhum tipo de discriminação. Neste processo de inclusão, destacam-se os alunos com deficiência visual e a crescente inclusão na sala de aula comum. No IFFluminense, a inclusão é uma realidade e neste contexto torna-se crucial compreender como o professor de Matemática do Ensino Médio desenvolve estratégias de ensino e aprendizagem, com objetos de aprendizagem, tendo em vista o grande desafio por parte dos mesmos em lidar com as diversidades, de forma a desenvolver processos de ensino e aprendizagem, sem ignorar os limites desses alunos inclusos em classes comuns. Nessa perspectiva, esse trabalho propôs-se analisar que estratégias de mediação, na sala de aula, puderam ser desenvolvidas pelo professor de Matemática, no estudo de Funções, a partir do uso de objetos de aprendizagem, em especial, objetos de aprendizagem digitais, construídos segundo os metadados provenientes do padrão OBAA, com requisitos de acessibilidade, com alunos do Ensino Médio, entre os quais se encontram incluídos alunos com deficiência visual. Para responder ao problema dessa pesquisa, foi utilizado o método de investigação de estudo de casos, observando as mediações ocorridas na sala de aula entre professor, alunos da turma e o uso de objetos de aprendizagem. A pesquisa teve um caráter qualitativo sob o enfoque exploratório. As unidades de análises consistiram das estratégias de mediação identificadas na sala de aula, com a participação de duas professoras de Matemática e a inclusão de duas alunas com baixa visão e o uso de objetos de aprendizagem com requisitos de acessibilidade. Entre os principais resultados, encontram-se a construção de objetos de aprendizagem em Flash com requisitos de acessibilidade que contribuíram para identificar estratégias de mediação que emergiram da construção de conceitos do estudo de Funções com a aplicação desses objetos e a construção de uma ontologia de mediação a partir da representação das estratégias identificadas, contribuindo para a representação dos metadados educacionais do padrão OBAA. / The National Inclusive Education Program has been developed with the aim of guaranteeing school access to disabled students, so that they can all be together, learning and participating. This study has focused on the inclusion of visually impaired students in traditional classrooms at IFFluminense. Taking into consideration the reality of the institution, the research raised the following question: What mediation strategies can be developed with learning objects in the study of Functions by Math teachers working with High School students, among which those with visual impairment? From this starting point, the study analyzed which mediation strategies could be developed in the classroom by Math teachers in the study of Functions with use of learning objects, in particular, digital ones built with accessibility requirements designed according to the OBAA metadata standards. The investigation was carried out as a case study, in which mediation between teachers, regular classroom students, visually impaired learners and learning objects. The research consisted of a qualitative and exploratory study which included non-participant observation techniques, questionnaires and interviews. The observation, done in 2010 and 2011 in 10th and 11th grade classes, was conducted with two Math teachers and two individuals with impaired vision in their study of Affine Transformation, Constant Function, Proportionality, and Quadratic Function. The observation focused on mediation with accessible learning objects especially developed for the study. Relevant results of the research include the following: construction of learning objects in Flash with accessibility requirements that contributed to identify which mediation strategies emerged from the construction of concepts in the study of Functions after such objects were applied; as well as the construction of a mediation ontology based on the representation of the identified strategies, a result which contributes for the representation of educational metadata in the OBBA standards.

Nas últimas décadas, a Política Nacional de Inclusão na Educação tem se orientado no sentido de garantir o acesso à educação a contingentes cada vez maiores da população do país, de forma que todos os alunos, em formação, possam estar juntos, aprendendo e participando, sem nenhum tipo de discriminação. Neste processo de inclusão, destacam-se os alunos com deficiência visual e a crescente inclusão na sala de aula comum. No IFFluminense, a inclusão é uma realidade e neste contexto torna-se crucial compreender como o professor de Matemática do Ensino Médio desenvolve estratégias de ensino e aprendizagem, com objetos de aprendizagem, tendo em vista o grande desafio por parte dos mesmos em lidar com as diversidades, de forma a desenvolver processos de ensino e aprendizagem, sem ignorar os limites desses alunos inclusos em classes comuns. Nessa perspectiva, esse trabalho propôs-se analisar que estratégias de mediação, na sala de aula, puderam ser desenvolvidas pelo professor de Matemática, no estudo de Funções, a partir do uso de objetos de aprendizagem, em especial, objetos de aprendizagem digitais, construídos segundo os metadados provenientes do padrão OBAA, com requisitos de acessibilidade, com alunos do Ensino Médio, entre os quais se encontram incluídos alunos com deficiência visual. Para responder ao problema dessa pesquisa, foi utilizado o método de investigação de estudo de casos, observando as mediações ocorridas na sala de aula entre professor, alunos da turma e o uso de objetos de aprendizagem. A pesquisa teve um caráter qualitativo sob o enfoque exploratório. As unidades de análises consistiram das estratégias de mediação identificadas na sala de aula, com a participação de duas professoras de Matemática e a inclusão de duas alunas com baixa visão e o uso de objetos de aprendizagem com requisitos de acessibilidade. Entre os principais resultados, encontram-se a construção de objetos de aprendizagem em Flash com requisitos de acessibilidade que contribuíram para identificar estratégias de mediação que emergiram da construção de conceitos do estudo de Funções com a aplicação desses objetos e a construção de uma ontologia de mediação a partir da representação das estratégias identificadas, contribuindo para a representação dos metadados educacionais do padrão OBAA. / The National Inclusive Education Program has been developed with the aim of guaranteeing school access to disabled students, so that they can all be together, learning and participating. This study has focused on the inclusion of visually impaired students in traditional classrooms at IFFluminense. Taking into consideration the reality of the institution, the research raised the following question: What mediation strategies can be developed with learning objects in the study of Functions by Math teachers working with High School students, among which those with visual impairment? From this starting point, the study analyzed which mediation strategies could be developed in the classroom by Math teachers in the study of Functions with use of learning objects, in particular, digital ones built with accessibility requirements designed according to the OBAA metadata standards. The investigation was carried out as a case study, in which mediation between teachers, regular classroom students, visually impaired learners and learning objects. The research consisted of a qualitative and exploratory study which included non-participant observation techniques, questionnaires and interviews. The observation, done in 2010 and 2011 in 10th and 11th grade classes, was conducted with two Math teachers and two individuals with impaired vision in their study of Affine Transformation, Constant Function, Proportionality, and Quadratic Function. The observation focused on mediation with accessible learning objects especially developed for the study. Relevant results of the research include the following: construction of learning objects in Flash with accessibility requirements that contributed to identify which mediation strategies emerged from the construction of concepts in the study of Functions after such objects were applied; as well as the construction of a mediation ontology based on the representation of the identified strategies, a result which contributes for the representation of educational metadata in the OBBA standards.

In Sweden, the subject of history has become more comprehensive and diverse in recent decades. Parallel to this development, a new media landscape has been established, both in society at large and in school. Today there is a wide variety of teaching materials available, such as documentaries, news media, digitalized source material, music, computer games, encyclopedias, popular scientific articles, etc. This raises questions about which types of media history teachers use to teach their subject. The aim of this study is to analyze how teachers approach and relate to the qualities and usability of different media for teaching and learning history in upper secondary school. Semi-structured interviews are used to obtain detailed accounts of how teachers view their media use. Methodologically, the study examines teaching materials in a practice-oriented research tradition, focusing on the perceptions and uses of various media. Media ecology and sociocultural theory serve as the theoretical basis of the study. In brief, these theoretical perspectives claim that media should not be seen as neutral and value-free channels for conveying information, because intermediary media can both form and affect the learning that comes through the use of a certain medium. The concept of affordance is used in order to highlight and analyze how teachers view the effects that various types of media might have on how students understand history. This study shows that history teaching in upper secondary school is conducted in a media-rich environment. Based on the categorizations used, the eleven teachers who participated in this study report that they use a total of eighteen different types of media, and this complements and nuances the image of history teaching as a textbook-driven activity. This study also shows diversity in the teachers’ media repertoires. To explain this variation and to show the considerations underlying teachers’ media use, the term mediation strategies is used. The use of this concept shows that teachers’ perceptions of the usability of various media depend on how they perceive the qualities of these various media, as well as how the teachers relate both to the subject of history and to the pupils. Based on previous research and the results of the present study, it is concluded that it is advisable to advocate an extensive and varied media use when teaching history. Furthermore, it is highlighted that there is a need for a thorough discussion regarding which types of media should be part of history teachers’ media repertoires and what kind of mediation competence history teachers require today.

Submitted by Bruna Rodrigues (bruna92rodrigues@yahoo.com.br) on 2016-09-19T13:53:24Z No. of bitstreams: 1 DissMJP.pdf: 1664339 bytes, checksum: 599204a4bf4ada152f4a44463e9a52c8 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-20T13:35:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissMJP.pdf: 1664339 bytes, checksum: 599204a4bf4ada152f4a44463e9a52c8 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-20T13:35:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissMJP.pdf: 1664339 bytes, checksum: 599204a4bf4ada152f4a44463e9a52c8 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-20T13:35:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissMJP.pdf: 1664339 bytes, checksum: 599204a4bf4ada152f4a44463e9a52c8 (MD5) Previous issue date: 2015-03-30 / Não recebi financiamento / The present study has how aim to identify the existence of pleasure and suffering and respective strategies of mediation among the health´s area professionals. The place is a Public University located in the state of São Paulo state, in its medium complexity specialties ´s outpatient department, which is characterized for joining the work of teaching assistance, researching and extension. It´s an exploratory descriptive qualitative study, which took as methodology the use of the ITRA - (RIWI) (Risk Illness Work´s Inventory), to collect objective data and semi-structured interview for more subjective data collection, investigating the impressions of individuals about experiences at work. Participated in the survey 19 out of the 26 personnel in the local office. For the interview data analysis has been used the Baldin´s Analisysis Content and to the results interpretation the chosen theory was the Work´s Psychodynamic. Nowadays is identified in some health sectors a frequent suffering, which does those health professionals to suffer, leading to identify this project as important relevance. The reached result with this study surprises regarding the peculiar field aspects that is shown with an idealized prescribed work proposal the on the daily reality is not fulfilled as idealized leading to suffering face this contrariness. Among the aspects that indicates suffering are public services management problems that is bureaucratic hindering the workflow and difficulties to establishing the relations interdisciplinary/intersensory for the work achievement in such a way that it answers to the prescribed models. However, by having a shared management it gives opportunity to people through the sharing and acting freedom in your areas finding creative solutions for the suffering experienced in life, presenting defensives mediation strategy and subjective mobilization, this last is considered the healthier way to face the work suffering, according with work´s psychodynamic. This within others aspects reveals an environment with many pleasurable experiences that are balanced by the suffering existences, highlighting the feelings of professional realization, recognition gratification and valorization. / O presente estudo tem como objetivo identificar as vivências de prazer e sofrimento e respectivas estratégias de mediação de profissionais da área da saúde. Atualmente se identifica em alguns setores da saúde um sofrimento frequente, que faz padecer os profissionais da saúde, o que leva a identificar este projeto como de importância relevante. O campo empírico se trata de um ambulatório de especialidades de média complexidade, integrado a uma Universidade pública do interior do estado de São Paulo. Este ambiente se diferencia no recorte da pesquisa por ser uma unidade que tem como objetivo unir o trabalho de assistência à saúde, ao ensino, à pesquisa e extensão. Trata-se de um estudo qualitativo descritivo exploratório, que tomou como metodologia o uso do ITRA (Inventário Trabalho e Riscos de Adoecimento), para coleta de dados objetivos e entrevista semiestruturada para coleta de dados subjetivos, investigando as impressões dos sujeitos sobre as vivências no trabalho. Participaram da pesquisa 19 trabalhadores dos 26 servidores públicos existentes na unidade. Para os dados da entrevista foi utilizada a Análise de Conteúdo de Bardin e para a interpretação dos resultados a teoria escolhida foi a Psicodinâmica do Trabalho. O resultado a que se chega com este estudo surpreende quanto aos aspectos peculiares do campo, que se mostra com uma proposta prescrita de trabalho idealizada e que, no real do cotidiano, não se cumpre, levando a vivências de sofrimento frente às dificuldades decorrentes. Entre os aspectos que indicam sofrimento encontram-se problemas com a gestão do serviço público que é burocrática, colocando entraves ao fluxo de trabalho, tornando difícil o estabelecimento das relações interdisciplinares/intersetoriais para realização do trabalho de forma que atenda ao modelo de assistência proposto, ou seja, as Linhas de Cuidado. Porém, por dispor de uma gestão compartilhada, dá a oportunidade dos sujeitos de, através do compartilhamento e liberdade de atuação em suas áreas, encontrar soluções criativas para o sofrimento vivido, apresentando estratégias de mediação defensivas e de mobilização subjetiva, esta última considerada a forma mais saudável para o enfrentamento do sofrimento no trabalho, de acordo com a psicodinâmica do trabalho. Este entre outros aspectos revelam um ambiente com muitas vivências prazerosas que se equilibram com as vivências de sofrimento, com destaque aos sentimentos de realização profissional, de gratificação, reconhecimento e valorização.

Orientador: Ucy Soto / Banca: Mônica Ferreira Mayrinck O'kuinghttons / Banca: Nildiceia Aparecida Rocha / Resumo: Esta dissertação apresenta uma reflexão que envolve três grandes temáticas: mediação, fórum virtual e ensino-aprendizagem de língua (espanhola). Desenvolvemos nosso estudo a partir das seguintes questões de pesquisa: 1. Com base nas estratégias de mediação de Santarosa e nos critérios de mediação de Feuerstein, que procedimentos de mediação foram usados nos Fóruns educacionais do curso Español para Turismo? 2. Como se comportaram professores e alunos com relação a um possível papel de mediador no contexto dos fóruns virtuais? 3. O fórum se caracterizou como um lugar de discussão, de debate, propício às estratégias de mediação, como, a princípio, seria esperado desse gênero? Buscamos fundamentar nossos estudos em teorias sobre os gêneros discursivos, embasamo-nos em trabalhos de Bakhtin (2002) e Marcuschi (2005) para localizarmos o fórum educacional virtual nesse contexto. Apoiamo-nos na teoria de Vygotsky (1930/1998), Feuerstein (1980, 1982:1994, 2002), Gutiérrez & Prieto (1994) e Masetto (2000) para compreendermos o conceito de mediação, e buscamos em Santarosa (2002) a classificação dos tipos de mediação. Para responder nossos questionamentos, realizamos a coleta dos dados em fóruns educacionais de um curso virtual de extensão universitária, intitulado Español para Turismo. Nossa análise indica que a mediação é desempenhada, primeiro, pelo professor/tutor, mas os alunos também realizam diversas mediações, inclusive entendem a necessidade da promoção de debates. Verificamos que os alunos utilizam estratégias de mediação muito semelhantes à de seu professor. E concluímos que a mediação no ambiente virtual de aprendizagem é uma ação que pressupõe estratégias e metodologias diferentes da educação presencial, mas que se estabelece a partir das relações interpessoais e da interação do grupo... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This dissertation presents a reflection that involves three main themes: mediation, virtual forum and Spanish learning and teaching. We developed our study from the following research questions: 1. Based on Santarosa mediation strategies and on Feuerstein mediation criteria, what procedures were used in the educational forums of the Español para Turismo course? 2. How have teachers and students behaved in relation to a possible mediator role in the virtual forums context? 3. Has the forum been characterized as a discussion and debate spot, favorable to mediation strategies as, at first, would be expected from this genre? We attempted to found our studies on theories about discursive genres, we were based on Bakhtin (2002) and Marcuschi (2005) works to locate the educational virtual forum in this context. We we supported by Vygotsky (1930/1998), Feuerstein (1980, 1982:1994, 2002), Gutiérrez & Prieto (1994) theory to comprehend the mediation concept, and searched in Santarosa (2002) the classification of the types of mediation. In order to answer our questioning, we collected data in educational forums from a college extension virtual course, entitled Español para Turismo. Our analysis indicates that mediation is carried out, firstly, by the professor/tutor, but also the students perform diverse mediations and understand the need of promoting debates too. We verified that the students use very similar meditation strategies to their professor's. And we conclude that the mediation in the virtual environment of learning is an action that assumes different strategies and methodologies in the present education, but it's established through the interpersonal relations and group interaction. As being a case study, we believe the reflections in this dissertation are not conclusive, but can contribute with the development of other researches related to this subject and, mainly, for bettering the virtual courses strategies and methodologies / Resumen: Este trabajo presenta una reflexión que envuelve tres grandes temáticas: mediación, foro virtual y enseñanza-aprendizaje de lengua (español). Desarrollamos nuestro estudio a partir de las siguientes cuestiones de investigación: 1. Con base en las estrategias de mediación de Santarosa y en los criterios de mediación de Feuerstein, ¿qué procedimientos de mediación fueron usados en los Foros educacionales del curso Español para Turismo? 2. ¿Cómo se comportaron profesores y alumnos con relación a un posible papel de mediador en el contexto de los foros virtuales? 3. ¿El foro se caracterizó como un espacio de discusión, de debate, propicio a las estrategias de mediación, como, a principio, fue esperado de este género? Buscamos fundamentar nuestros estudios en teorías sobre los géneros discursivos, embasémonos en trabajos de Bakhtin (2002) y Marcuschi (2005) para localizar el foro educacional virtual en este contexto. Apoyamos nuestros estudios en la teoría de Vygotsky (1930/1998), Feuerstein (1980, 1982:1994, 2002), Gutiérrez & Prieto (1994) y Masetto (2000) para comprender el concepto de mediación, y buscamos en Santarosa (2002) la clasificación de los tipos de mediación. Para responder nuestros cuestionamientos, realizamos la coleta de los datos en foros educacionales de un curso virtual de extensión universitaria, intitulado Español para Turismo. Nuestra análisis indica que la mediación es desempeñada, primero, por el profesor/tutor, pero los alumnos también realizan diversas mediaciones, incluso entienden la necesidad de la promoción de debates. Verificamos que los alumnos utilizan estrategias de mediación muy semejantes a la de su profesor. Y concluimos que la mediación en el ambiente virtual de aprendizaje es una acción que presupone estrategias y metodologías distintas de la educación presencial, pero que se establece a partir de las relaciones interpersonales y de la interacción / Mestre

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-08-13Bitstream added on 2014-06-13T20:15:50Z : No. of bitstreams: 1 gabrielli_ks_me_arafcl.pdf: 2846381 bytes, checksum: 8aa253c47e9e9d9f8ed78d3b83a80556 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Esta dissertação apresenta uma reflexão que envolve três grandes temáticas: mediação, fórum virtual e ensino-aprendizagem de língua (espanhola). Desenvolvemos nosso estudo a partir das seguintes questões de pesquisa: 1. Com base nas estratégias de mediação de Santarosa e nos critérios de mediação de Feuerstein, que procedimentos de mediação foram usados nos Fóruns educacionais do curso Español para Turismo? 2. Como se comportaram professores e alunos com relação a um possível papel de mediador no contexto dos fóruns virtuais? 3. O fórum se caracterizou como um lugar de discussão, de debate, propício às estratégias de mediação, como, a princípio, seria esperado desse gênero? Buscamos fundamentar nossos estudos em teorias sobre os gêneros discursivos, embasamo-nos em trabalhos de Bakhtin (2002) e Marcuschi (2005) para localizarmos o fórum educacional virtual nesse contexto. Apoiamo-nos na teoria de Vygotsky (1930/1998), Feuerstein (1980, 1982:1994, 2002), Gutiérrez & Prieto (1994) e Masetto (2000) para compreendermos o conceito de mediação, e buscamos em Santarosa (2002) a classificação dos tipos de mediação. Para responder nossos questionamentos, realizamos a coleta dos dados em fóruns educacionais de um curso virtual de extensão universitária, intitulado Español para Turismo. Nossa análise indica que a mediação é desempenhada, primeiro, pelo professor/tutor, mas os alunos também realizam diversas mediações, inclusive entendem a necessidade da promoção de debates. Verificamos que os alunos utilizam estratégias de mediação muito semelhantes à de seu professor. E concluímos que a mediação no ambiente virtual de aprendizagem é uma ação que pressupõe estratégias e metodologias diferentes da educação presencial, mas que se estabelece a partir das relações interpessoais e da interação do grupo... / This dissertation presents a reflection that involves three main themes: mediation, virtual forum and Spanish learning and teaching. We developed our study from the following research questions: 1. Based on Santarosa mediation strategies and on Feuerstein mediation criteria, what procedures were used in the educational forums of the Español para Turismo course? 2. How have teachers and students behaved in relation to a possible mediator role in the virtual forums context? 3. Has the forum been characterized as a discussion and debate spot, favorable to mediation strategies as, at first, would be expected from this genre? We attempted to found our studies on theories about discursive genres, we were based on Bakhtin (2002) and Marcuschi (2005) works to locate the educational virtual forum in this context. We we supported by Vygotsky (1930/1998), Feuerstein (1980, 1982:1994, 2002), Gutiérrez & Prieto (1994) theory to comprehend the mediation concept, and searched in Santarosa (2002) the classification of the types of mediation. In order to answer our questioning, we collected data in educational forums from a college extension virtual course, entitled Español para Turismo. Our analysis indicates that mediation is carried out, firstly, by the professor/tutor, but also the students perform diverse mediations and understand the need of promoting debates too. We verified that the students use very similar meditation strategies to their professor’s. And we conclude that the mediation in the virtual environment of learning is an action that assumes different strategies and methodologies in the present education, but it’s established through the interpersonal relations and group interaction. As being a case study, we believe the reflections in this dissertation are not conclusive, but can contribute with the development of other researches related to this subject and, mainly, for bettering the virtual courses strategies and methodologies / Este trabajo presenta una reflexión que envuelve tres grandes temáticas: mediación, foro virtual y enseñanza-aprendizaje de lengua (español). Desarrollamos nuestro estudio a partir de las siguientes cuestiones de investigación: 1. Con base en las estrategias de mediación de Santarosa y en los criterios de mediación de Feuerstein, ¿qué procedimientos de mediación fueron usados en los Foros educacionales del curso Español para Turismo? 2. ¿Cómo se comportaron profesores y alumnos con relación a un posible papel de mediador en el contexto de los foros virtuales? 3. ¿El foro se caracterizó como un espacio de discusión, de debate, propicio a las estrategias de mediación, como, a principio, fue esperado de este género? Buscamos fundamentar nuestros estudios en teorías sobre los géneros discursivos, embasémonos en trabajos de Bakhtin (2002) y Marcuschi (2005) para localizar el foro educacional virtual en este contexto. Apoyamos nuestros estudios en la teoría de Vygotsky (1930/1998), Feuerstein (1980, 1982:1994, 2002), Gutiérrez & Prieto (1994) y Masetto (2000) para comprender el concepto de mediación, y buscamos en Santarosa (2002) la clasificación de los tipos de mediación. Para responder nuestros cuestionamientos, realizamos la coleta de los datos en foros educacionales de un curso virtual de extensión universitaria, intitulado Español para Turismo. Nuestra análisis indica que la mediación es desempeñada, primero, por el profesor/tutor, pero los alumnos también realizan diversas mediaciones, incluso entienden la necesidad de la promoción de debates. Verificamos que los alumnos utilizan estrategias de mediación muy semejantes a la de su profesor. Y concluimos que la mediación en el ambiente virtual de aprendizaje es una acción que presupone estrategias y metodologías distintas de la educación presencial, pero que se establece a partir de las relaciones interpersonales y de la interacción

This thesis examines the role of mediators in WTO trade negotiations and the impact of individual mediation strategies on the outcome of these negotiations. It seeks to answer the question how mediators can help negotiators to overcome the bargaining problem and reach an agreement. The thesis first presumes that mediators who frequently apply more interventionist and inclusive tactics can increase the likelihood of a successful outcome of negotiations. Secondly, it presupposes that particular mediation tactics enable negotiators to save their face not only in front of their opponents, but more importantly also in front of domestic constituencies. Using the case of Geneva-based negotiations and the Bali Ministerial Conference, the thesis tracks individual mediation strategies which were employed by WTO chairs or the Director-General to determine their impact on the final adoption of the Bali package, representing the first multilateral trade agreement concluded under the auspices of the WTO. The analysis indicates that mediators who actively intervene in the bargaining process and assist negotiators in decreasing their audience costs may positively influence the chances of reaching an agreement. Contrarily, it shows at the same time that the effects of inclusive mediation are varied and...