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[en] THE DEFINITION OF A REMUNERATION STRATEGY ALIGNED WITH AN ORGANIZATION CULTURE: A CASE STUDY / [pt] A DEFINIÇÃO DE UMA ESTRATÉGIA DE REMUNERAÇÃO ALINHADA COM A CULTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO

ANTONIO JOSE BRAGA LINHARES 16 September 2009 (has links)
[pt] O objetivo central do trabalho é definir estratégias de remuneração alinhadas com a cultura organizacional. Para tal, realizou-se uma revisão de literatura sobre cultura organizacional, cultura nacional, ciclo de vida organizacional, tipologias culturais e remuneração. Essa reflexão faz-se importante, pois a estratégia de remuneração fortalece os comportamentos e atitudes percebidas como relevantes para o êxito organizacional e também é influenciada pelos valores culturais existentes. Escolheu-se para o estudo de caso um Grupo empresarial, que no trabalho terá como nome XYZ para preservar sua identidade. Ele é formado originalmente por capital inglês aplicado no Brasil e sua história se confunde com a história nacional. O Grupo é formado por vários negócios com características particulares e, no ano de 2007, abriu seu capital na Bolsa de Valores de São Paulo. Embora um estudo de caso não permita generalizações, a dissertação conclui pela existência de estratégias de remuneração que apresentam melhor alinhamento com determinadas culturas organizacionais, encontrando, no estudo de caso realizado, a aderência da cultura do Grupo estudado com a estratégia de remuneração proposta. Analisa-se também que transformações na cultura de uma organização levam à necessidade do ajuste de suas estratégias remuneração, bem como, faz-se importante estudar o ciclo de vida e cultura organizacional dos diferentes negócios/departamentos existentes, para a proposição de estratégias de remuneração customizadas às necessidades específicas dos mesmos. / [en] This study aims at defining remuneration strategies aligned with the organizational culture. In order to achieve such an objective a review of the literature concerning organizational culture, cultural typologies and remuneration was made. The relevance of such reflection lies on the fact that the remuneration strategy strengthens the behavior and attitude considered a key to the organizational success as well as it is influenced by the existing cultural values. The case study focuses on an enterprise group, named as XYZ in order to preserve its identity. The Group is originally formed by British capital invested in Brazil and its own history lies within the lines of the national history. The Group is formed by several businesses in different areas and in 2007 had its capital open in the Bolsa de Valores de São Paulo (Exchange). Although a case study does not allow generalizations, this dissertation concludes to the existence of strategies of remuneration that present a better alignment to certain organizational cultures, thus, such as in this case study, attaching the culture of the subject Group to the proposed strategy of remuneration. This study also analyses the fact that the changes of an organizational culture result in the need for adjustments in its strategies of remuneration, as well as studying the circle of life and organizational culture of the different existing departments / businesses is important to propose remuneration strategies customized to the specific necessities of each case.
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Contextual dependence of a business model : A study of IT companies

Gron, Tetiana January 2014 (has links)
The research presented here is dedicated to the contextual dependence of a business model assumed by an IT company. A business model may articulate the value of a specific technology, while the technology as such cannot generate value. This study starts with presenting a review of current understanding of the business model as such. This gives rise to the formulation of a pre-understanding suggesting that any business model should be dependent on its context, for its structure and functioning. This pre-understanding was tested empirically by a study of three IT companies. The key result suggests that the conception of a company’s business model may be made fruitfully in relation to the industry’s lifecycle stage. A second finding suggests that there seems to be a co-evolution of the business model and the information infrastructure that underlies and enables such a business model. The study contributes to the cross-disciplinary research by revealing relations between information technologies, business models and organizational life cycle. The outcomes of the research may help practitioners to analyze the company’s business and make better decisions.
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Management accounting and control systems used by R&D intensive firms in different organizational life-cycle stages

Silvola, H. (Hanna) 06 March 2007 (has links)
Abstract This dissertation investigates the use of management accounting and control systems in R&D intensive firms in different organizational life-cycle stages. The thesis consists of four essays focusing on two categories of management accounting and control systems: capital budgeting decisions and management control systems. First, we investigate the evaluation and financing of investment projects in R&D intensive firms. Second, we moreover investigate how R&D intensive firms themselves use management control systems and how investors control their investments in R&D intensive target firms. The survey method within a contingency framework is used in the first three essays while the last essay represents the case study method. However, the dissertation as a whole is based on two main contexts, i.e. the organizational life-cycle and the field of high technology. The results indicate that more sophisticated capital budgeting methods are used in large-sized R&D intensive firms while small-sized firms are not so likely to use these methods. The results indicate that firms understand the nature of R&D investment on the level of strategic management, because they have adopted strategic management tools in order to achieve better financial performance. We conclude that high R&D intensity plays an important role in management accounting, suggesting that large-sized high R&D intensity firms take note of special characteristics of R&D investments when taking strategic capital budgeting decisions. The comparison of the growth and revival stages extends the earlier life-cycle literature indicating that the information produced by management accounting and control systems is at least as important in the revival firm as it is during the first growth stage.
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Návrh strategie stabilizace malé společnosti distribuující elektrotechnické součástky na českém a slovenském trhu / The Proposal of a Stabilization Strategy for a Small Company Operating distributing Electrical Components on the Czech and Slovak markets

Smutný, Jakub January 2021 (has links)
The thesis deals with a proposal of a stabilization strategy for a small company distributing electrical components. The first part explains the general concepts of the issue of strategic management, organizational life cycle and selected analyses of company’s external and internal environment. The analytical part of the thesis contains application of selected methods and identification of key factors in the context of the environment with situational assessment. The results of these analyses are subsequently processed into proposal for a suitable strategy leading to stabilization of the company and an increase of company’s competitiveness.
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[en] CULTURAL MANAGEMENT AND THE BUSINESS LIFE CICLE OF THE FAMILY BUSINESS / [pt] O GERENCIAMENTO CULTURAL E O CICLO DE VIDA DA EMPRESA FAMILIAR: UM ESTUDO DE CASO

MARCO AURELIO DE SA RIBEIRO 18 January 2008 (has links)
[pt] A empresa familiar em seu desenvolvimento passa por fases em que seus pressupostos culturais são postos a prova por seu próprio crescimento, pela adição de novos profissionais e o desenvolvimento de subculturas. Essa é a premissa deste trabalho onde o gerenciamento cultural do crescimento de uma empresa familiar será estudado.Para tanto foi utilizado o método de estudo de caso: a análise da rede de salões de beleza Beleza Natural e com base na tipologia de Schein (2004), observação participante e entrevistas.Concluiu-se que a migração de uma organização familiar e carismática para um modelo supostamente meritocrático e racionalista apresenta riscos que devem ser considerados mais atentamente pela organização. Aponta também para a centralidade das questões de governança organizacional e regulação familiar como requisitos para o sucesso desta transição. / [en] The family business organization development challenges the previously cultural assumptions. This is caused by the addition of new employees and the changes in business environment experimented by the organization during its growth. This is the focus of the present dissertation. It was used a case study methodology: The Beleza Natural beauty salons and according with Scheins ´s (2004) methodology, interviews and active observation. The conclusion shows the risks of the transformation of one family business organization towards a meritocratic and rationalistic organization. It highlights the importance of corporate governance and the regulation of family´ s professional relationship as a key to the transition success.
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[en] ESSAYS ON FEMALE LABOR SUPPLY / [pt] ENSAIOS SOBRE OFERTA DE TRABALHO FEMININA

FERNANDO GOMES MATTAR 21 January 2019 (has links)
[pt] Esta tese é composta de três capítulos. Nos dois primeiros, eu estudo como decisões de fertilidade e a presença de filhos no domicílio afetam a oferta de trabalho das mulheres na margem intensiva e sua alocação entre diferentes tipos de trabalho: formal, informal e conta-própria. Tal análise é feita utilizando dados do mercado de trabalho brasileiro, devido à relativa rigidez da legislação trabalhista no Brasil, a alta prevalência de trabalho informal e a escassez de empregos com jornada em meio-período no setor formal. No primeiro capítulo, eu especifico um modelo dinâmico de escolha discreta, em forma reduzida, para a decisão sequencial de oferta de mão-de-obra e trabalho no setor formal. O modelo é estimado utilizando dados longitudinais da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua de 2012 a 2017. Os resultados mostram que, entre as mulheres com educação secundária ou inferior, as variáveis observadas de fertilidade são endógenas com respeito à decisão de trabalhar no setor formal e a presença de filhos no domicílio tem um impacto negativo sobre a probabilidade de ter um emprego formal condicional à participação no mercado de trabalho. Nenhum efeito desta natureza é encontrado para as mulheres com ensino superior completo. Em face destes resultados, no capítulo seguinte eu desenvolvo um modelo estrutural estimável de decisões de oferta de trabalho e fertilidade no ciclo de vida. Este modelo é estimado com dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios e da Pesquisa Mensal do Emprego de 2002 a 2015. São realizados exercícios contrafactuais utilizando o modelo estimado de modo a isolar o efeito da fertilidade sobre a informalidade entre as mulheres e para analisar os efeitos de equilíbrio parcial de se aumentar a disponibilidade de trabalho meio-período no setor formal e de se aumentar a duração de licença maternidade. No terceiro capítulo, eu proponho uma nova abordagem ao problema de condições iniciais em modelos dinâmicos de escolha binária com heterogeneidade individual não-observada. Eu avalio o desempenho deste método utilizando dados artificiais e mostro que seu desempenho é satisfatório relativamente a outras abordagens existentes. / [en] This thesis is comprised of three chapters. In the first two I analyze how fertility decisions and the presence of young children in the household affect the labor supply of women on the intensive margin and their labor market allocation across different types of work such as formal, informal and self-employment. To do so, I use Brazilian data, motivated by the relative rigidity of the labor legislation in Brazil, the high prevalence of informal work and the scarcity of part-time jobs in the formal sector. In the first chapter I specify a reduced-form, dynamic discrete choice model of sequential labor supply decisions in two margins, labor force participation and work in the formal sector. I use longitudinal household survey data representative of the Brazilian population for the years 2012-2017 to estimate the model. The results show that, among low-education women, observed fertility is endogenous with respect to the decision to work in the formal sector, and that the presence of children in the household has a significant negative effect on the probability of having a formal job conditional on labor force participation. No such evidence is found for college-educated women. In light of these results, in the following chapter I develop an estimable structural model of life-cycle labor supply and fertility decisions and estimate it using data for the years 2002-2015. I then perform counterfactuals on the estimated model in order to isolate the effect of fertility on female labor market informality and to show the partial equilibrium effects of increasing the availability of part-time work in the formal sector and of increasing the duration of maternity leave. In the third chapter, I present a new approach to handle the initial conditions problem in dynamic binary choice models with individual unobserved heterogeneity. I assess the performance of my method relative to existing approaches using a set of simulation experiments and show that it displays relatively better precision and only slightly worse accuracy.
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Estilos gerenciais do dirigente e estágios de desenvolvimento da pequena empresa: proposição de um modelo baseado nas funções e nos papéis do administrador e no setor metal-mecânico de Araraquara, Matão e São Carlos-SP / Management styles and stages of small business development: proposal of model based on the administrators functions and roles and the metal-mechanical sector of Araraquara, Matão and São Carlos - SP

Oliveira, Jair de 05 March 2010 (has links)
O objetivo principal deste trabalho é caracterizar um modelo descritivo de estilos gerenciais do empresário de pequena empresa, coerentes com os estágios de seu desenvolvimento organizacional e baseados nas funções e nos papéis do administrador. O tema da pesquisa é o trabalho do administrador, sobre o qual foi realizada uma revisão na literatura, encontrando-se duas grandes abordagens: a do processo e a dos papéis. O questionamento central da pesquisa é se essas duas abordagens seriam adequadas para explicar os estilos gerenciais do dirigente da pequena empresa. Para responder esse questionamento, realizou-se um trabalho de campo dividido em duas fases. A primeira, classificada como descritiva, almejando mapear e descrever as principais características organizacionais e demográficas de 52 pequenas empresas do setor metal-mecânico instaladas na cidade de São Carlos-SP. A segunda, classificada como exploratória, utiliza técnicas estatísticas multivariadas - Análise de Agrupamento, Análise Fatorial e Análise de Correspondência - e foi realizada em 71 empresas instaladas nas cidades de São Carlos, Araraquara, Matão, Américo Brasiliense e Sertãozinho, todas do estado de São Paulo. Como resultado, constata-se que as duas abordagens são úteis para descrever o trabalho do dirigente da pequena empresa. Identificam-se, nas relações entre as duas abordagens, cinco conjuntos de posicionamento dos dirigentes: estruturação, público externo, equipe, oportunidades e recursos e ideias. Percebendo-se que os dirigentes valorizam diferentes posicionamentos, conforme o estágio da empresa, entende-se que os posicionamentos mais valorizados descreveriam os estilos gerenciais do dirigente para aquele estágio. Assim, apresentam-se três descrições de estilos gerenciais. Uma para todos os estágios, outra para as empresas dos estágios um e dois, e a última para as ) empresas o estágio três. Essas descrições são relativas às pequenas empresas do setor metal-mecânico; por isso, as generalizações são limitadas às empresas do setor. / The present thesis proposes a descriptive model of a small business entrepreneur\'s management styles, consistent with the stages of organizational development of the company and based on the administrator\'s functions and roles. The research topic is the work of the administrator based on a review of the literature finding two broad approaches: the process and the roles. The central research concern is whether these two approaches are helpful in explaining the management styles of the leader of small business. To answer this question, a field work divided into two phases was performed. The first, classified as descriptive, mapped and describe the main demographic and organizational characteristics of 52 small companies in the metal-mechanic sector installed in the city of São Carlos-SP; the second, classified as descriptive, used multivariate statistical techniques - Cluster Analysis, Factor Analysis and Correspondence Analysis and Principal Component Analysis - and was performed in 71 companies located in the cetral region of Sao Paulo state. As a result, it is possible to verify that both approaches are useful to describe the work of the small business manager. Five sets of positionings are identified in the relationship between them. Realizing that the manager value different positions, depending on the company stage, the most valued positionings represent the management styles of the leader for that stage. In this context three management styles are presented. The model of management styles is the reality os small companies in the metal-mechanic sector, therefore generalizations and contributions are limited to small companies in this sector.
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[en] CHALLENGES FOR APPLYING THE CRADLE-TO-CRADLE METHODOLOGY TO THE LIFE CYCLE OF MDF AND MDP FURNITURE / [pt] DESAFIOS PARA APLICAÇÃO DA METODOLOGIA DO BERÇO-AO-BERÇO AO CICLO DE VIDA DE MÓVEIS DE MDF E MDP

GIL MACHADO GUIGON DE ARAUJO 20 September 2018 (has links)
[pt] A crescente percepção da importância da proteção ambiental e dos impactos associados aos bens de consumo tem aumentado o interesse no desenvolvimento de métodos para melhor compreender e lidar com estes impactos. Neste contexto, a metodologia berço-ao-berço (C2C) descreve uma maneira de projetar produtos com ciclos de vida (biológicos ou técnicos) fechados, para evitar a perda de nutrientes do solo e de matéria-prima não renovável. Na indústria de mobiliário, a madeira tem sido cada vez mais substituída por painéis industrializados (MDF e MDP), que oferecem maior produtividade, matéria prima renovável e um posicionamento sustentável de mercado. A maneira como são descartados hoje, no entanto, não está alinhada com esse discurso. A partir de revisão bibliográfica, visitas e entrevistas, o ciclo de vida do móvel de MDF e MDP foi descrito para que, posteriormente pudessem ser avaliadas as possibilidades de adequação à metodologia C2C. Ao final do trabalho, concluiu-se que por ser um material que pode ser adequado ao ciclo biológico ou ao ciclo técnico, seu potencial para o fechamento do ciclo é grande, no entanto devem ser superadas barreiras como a utilização de componentes nocivos à saúde em sua composição e o descarte fragmentado dos móveis. / [en] The perception that human activities might have significant impact in the environment led, in the last decades, to the development of policies and methodologies to better understand and handle the subject. The United Nations Conference on Environment and Development (UNCED), also known as the Rio Summit or ECO-92, was a major event in that direction. More than one hundred heads of state gathered with other representatives from the society, industries and environmentalists to discuss about sustainable development and global warming (MCDONOUGH and BRAUNGART, 2002). One of the negotiation s result was the definition of the eco-eficiency strategy, that guided the industry approach to the issue in the two past decades. Reducing direct and indirect environmental impact in every possible opportunity became one of the main strategies to reach such eco-eficiency. To identify these possibilities, the product s life cycle became focus of studies from researchers, companies and governments. The Law no. 12.305/2010, for example, defines life cycle as the series of stages related to de development of the product, the acquisition of raw material, the production process, consumption and final disposal. In a similar way, the International Standards Organization (ISO) defines life cycle as consecutive and interlinked stages of a product system, from raw material acquisition or generation from natural resources to final disposal. 14000 series os norms, from ISO, is one of the main tools to provide inputs to this debate. More specific, 14020 and 14040 regulate environmental labels and life cycle assessment (LCA). While labels are essential to communicate to the market the characteristics of a product, LCA is one of the most complete tool to help decisions related to the development of products or services. It can be applied to the whole life cycle, from raw material extraction to disposal, or in specific stages, and allows for a comparison between two different solutions based in the same functional unit, or objective, making it easier to identify the least negative impact. Cradle-to-cradle methodology (C2C) developed by MCDONOUGH and BRAUNGART (2002) takes a step further in the approach of the environmental impact reduction, suggesting that instead of reducing the negative impact, products and services should have a positive impact in the environment.
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Estratégias empresariais : o caso da rede angeloni no período 1983 a 2006 / Business strategies: the Angelono Group case in the period 1983 at 2006

Silva, Sílvio Lumertz 26 February 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 01 Capa a int.pdf: 18562945 bytes, checksum: 859fa8a910eaa53907358ec75c4e5549 (MD5) Previous issue date: 2008-02-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This dissertation is the study of the influence of the environment (internal and external), in determining the changes in the life cycle of the firm, with a search in accurate theoretical basis of the origins and concepts of organizational strategies seeking to understand the strategies adopted by Angeloni Group in the period between the years 1983 and 2006. The review of the literature tried to understand the organizational environment, the life cycle of business and organizational strategies, with its origins and concepts, theories about its formulation and schools of strategic thinking. The mentioned research is exploratory, descriptive and estimative. It tries to identify and to analyze the principals facts and changes that enable to understand the strategies implemented by the Angeloni Group, from 1983 to 2006. As the perspective of the study is diacronical and cross sectional, the method that features and promotes the understanding of the subject is the historical interpretation, while the research method is the case study of the historical-organizational type therefore it focuses on a particular organization. The techniques for collecting data used are the literature, the documental analysis, interview and observation. After the analysis and data interpretation you can identify the internal and external events that marked the founding of the company, its expansion and growth and its current stage related to the strategies implemented in the time studied, in the corporate and operational level. The supermarket industries was contextualized with a historical, the current reality and perspectives. In Angeloni Group, in addition to its history, the reality has been studied with its culture and organizational structure, its strategic business units and prospects. The corporate strategy was examined, as well as the operational strategies of the departments, with emphasis on the logistics, technology, the new commercial relationship among supermarkets and their suppliers, communication and relationship marketing with its main strategic action: the Club Angeloni. The conclusion is that the predominant strategy of the company is to compete by focusing on differentiation, that the vision of the leader was fundamental in the development of expansion and growth. The results described demonstrate the success of the strategic option, the differentiation, and that the creation of value is recognized and understood by its customers. The processes used to achieve total strategy are typically fragmented, revolutionary and widely intuitive and there is, in the strategic definitions of the Angeloni Group, a strong dose of intuition, at least until the start of the professional management. Distinction for the strategic vision of Michael Porter, as well as strategies for creating value and the use of benchmarking as a tactics of strategic support. Emphasis on the bet on the logistics as fundamental for this competitive strategy, focused on differentiation, as well as financial controls and trade agreements with suppliers, because this way, it is possible now to better align costs and benefits before putting the strategy in action. The synthesis of the corporate strategies of the Angeloni Group are, chronologically, the expansion to Florianopolis, the introduction of one-stop-shop concept and the supercenter©s, the launching of the relationship program with the Club Angeloni / A presente dissertação é o estudo da influência do ambiente (interno e externo), na determinação das mudanças ocorridas durante o ciclo de vida da empresa, com uma pesquisa acurada em base teórica das origens e conceitos das estratégias organizacionais para entender as estratégias adotadas pela Rede Angeloni no período compreendido entre os anos de 1983 e 2006. A revisão da bibliografia abrange o ambiente organizacional, o ciclo de vida das empresas e as estratégias organizacionais, com suas origens e conceitos, teorias sobre sua formulação e as escolas do pensamento estratégico. A pesquisa em pauta é do tipo exploratória, descritiva e avaliativa. Busca identificar e analisar os fatos principais e as mudanças que possibilitam compreender as estratégias implementadas pela Rede Angeloni, no período de 1983 a 2006. Como a perspectiva do estudo é diacrônica e cross sectional, o método que caracteriza e favorece a compreensão do assunto é o histórico interpretativo, enquanto que o modo de investigação é o estudo de caso do tipo histórico-organizacional, pois se concentra em uma organização particular. As técnicas de coleta de dados utilizadas são a pesquisa bibliográfica, a análise documental, a entrevista e a observação. Após a análise e interpretação de dados pode-se identificar os fatos internos e externos que caracterizaram a fundação da empresa, sua expansão e crescimento e seu atual estágio relacionados com as estratégias aplicadas, no tempo estudado, no nível corporativo e operacional. O setor de supermercados foi contextualizado com uma retrospectiva histórica, a realidade atual e suas perspectivas. Na Rede Angeloni, além do histórico, foi estudada a realidade com sua cultura e estrutura organizacional, suas unidades estratégicas de negócio e as perspectivas. A estratégia corporativa foi analisada, assim como as estratégias operacionais dos departamentos, com destaque para a logística, tecnologia, a nova relação comercial entre supermercados e seus fornecedores, a comunicação e o marketing de relacionamento com sua principal ação estratégica: o Clube Angeloni. A conclusão é que a estratégia predominante da empresa é de competição pelo foco na diferenciação, que a visão do líder foi fundamental no desenvolvimento da expansão e crescimento. Os resultados descritos demonstram o acerto da opção estratégica, a da diferenciação, e que a criação de valor é reconhecida e percebida por seus clientes. Os processos utilizados para se chegar Y estratégia total são tipicamente fragmentados, revolucionários e largamente intuitivos e há nas definições estratégicas da Rede Angeloni, uma forte dose de intuição, pelo menos até o início da gestão profissional. Destaque para a visão estratégica de Michael Porter, assim como as estratégias de criação de valor e o uso do benchmarking como tática de apoio estratégico. Ressalta-se que a aposta na logística foi fundamental para esta estratégia competitiva, focada na diferenciação, bem como os controles financeiros e os acordos comerciais com fornecedores, pois desta forma, pode-se, agora, alinhar melhor custos e benefícios antes de colocar a estratégia em ação. Sintetizam as estratégias corporativas da Rede Angeloni, cronologicamente, a expans$o para Florianópolis, a implantação do conceito one-stop-shop e dos supercenter's,o lançamento do programa de relacionamento com o Clube Angeloni
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Estilos gerenciais do dirigente e estágios de desenvolvimento da pequena empresa: proposição de um modelo baseado nas funções e nos papéis do administrador e no setor metal-mecânico de Araraquara, Matão e São Carlos-SP / Management styles and stages of small business development: proposal of model based on the administrators functions and roles and the metal-mechanical sector of Araraquara, Matão and São Carlos - SP

Jair de Oliveira 05 March 2010 (has links)
O objetivo principal deste trabalho é caracterizar um modelo descritivo de estilos gerenciais do empresário de pequena empresa, coerentes com os estágios de seu desenvolvimento organizacional e baseados nas funções e nos papéis do administrador. O tema da pesquisa é o trabalho do administrador, sobre o qual foi realizada uma revisão na literatura, encontrando-se duas grandes abordagens: a do processo e a dos papéis. O questionamento central da pesquisa é se essas duas abordagens seriam adequadas para explicar os estilos gerenciais do dirigente da pequena empresa. Para responder esse questionamento, realizou-se um trabalho de campo dividido em duas fases. A primeira, classificada como descritiva, almejando mapear e descrever as principais características organizacionais e demográficas de 52 pequenas empresas do setor metal-mecânico instaladas na cidade de São Carlos-SP. A segunda, classificada como exploratória, utiliza técnicas estatísticas multivariadas - Análise de Agrupamento, Análise Fatorial e Análise de Correspondência - e foi realizada em 71 empresas instaladas nas cidades de São Carlos, Araraquara, Matão, Américo Brasiliense e Sertãozinho, todas do estado de São Paulo. Como resultado, constata-se que as duas abordagens são úteis para descrever o trabalho do dirigente da pequena empresa. Identificam-se, nas relações entre as duas abordagens, cinco conjuntos de posicionamento dos dirigentes: estruturação, público externo, equipe, oportunidades e recursos e ideias. Percebendo-se que os dirigentes valorizam diferentes posicionamentos, conforme o estágio da empresa, entende-se que os posicionamentos mais valorizados descreveriam os estilos gerenciais do dirigente para aquele estágio. Assim, apresentam-se três descrições de estilos gerenciais. Uma para todos os estágios, outra para as empresas dos estágios um e dois, e a última para as ) empresas o estágio três. Essas descrições são relativas às pequenas empresas do setor metal-mecânico; por isso, as generalizações são limitadas às empresas do setor. / The present thesis proposes a descriptive model of a small business entrepreneur\'s management styles, consistent with the stages of organizational development of the company and based on the administrator\'s functions and roles. The research topic is the work of the administrator based on a review of the literature finding two broad approaches: the process and the roles. The central research concern is whether these two approaches are helpful in explaining the management styles of the leader of small business. To answer this question, a field work divided into two phases was performed. The first, classified as descriptive, mapped and describe the main demographic and organizational characteristics of 52 small companies in the metal-mechanic sector installed in the city of São Carlos-SP; the second, classified as descriptive, used multivariate statistical techniques - Cluster Analysis, Factor Analysis and Correspondence Analysis and Principal Component Analysis - and was performed in 71 companies located in the cetral region of Sao Paulo state. As a result, it is possible to verify that both approaches are useful to describe the work of the small business manager. Five sets of positionings are identified in the relationship between them. Realizing that the manager value different positions, depending on the company stage, the most valued positionings represent the management styles of the leader for that stage. In this context three management styles are presented. The model of management styles is the reality os small companies in the metal-mechanic sector, therefore generalizations and contributions are limited to small companies in this sector.

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