Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T11:40:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 199704.pdf: 2069184 bytes, checksum: 094086132cf31305b75e3e147ede9a3e (MD5) / Este trabalho versa sobre a integração do marketing, originado pela reunião do marketing interno da organização, definido como a forma que os colaboradores visualizam a organização onde trabalham, representados por quatro variáveis, denominadas de 4 C's: companhia, custo, coordenação e comunicação, com o marketing externo demonstrando a visão dos consumidores, representado pelas variáveis externas denominadas de 4 P's: produto, preço, promoção e ponto.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T09:07:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T18:26:44Z : No. of bitstreams: 1 184657.pdf: 1057640 bytes, checksum: 570f3c209abe851cc0006eabdcc270a3 (MD5) / Planejar é buscar a formalização de um processo pelo qual se direcione as ações para que se possa atingir objetivos. O planejamento estratégico amplia um pouco mais o conceito do ato de planejar, pois leva em conta uma complexidade maior de fatores com mais parâmetros envolvidos. No planejamento estratégico, estão envolvidas a análise dos pontos fortes e fracos, que compõem, basicamente, a análise ambiental interna, e a análise das ameaças e oportunidades, que compõem a análise ambiental externa. Quando se sistematiza em uma organização, o ato de planejar de forma estratégica, está se propondo que, além de traçar metas, a organização interprete o cenário onde está inserida, com o uso de informações de si e de outros envolvidos no processo. O mercado é cada vez mais dinâmico e competitivo, exigindo que as organizações voltem-se para planejamento estratégico. Dentro do contexto educacional não é diferente. O número de instituições de ensino superior privadas no Brasil, vem crescendo muito, o que gera um ambiente de competitividade, fazendo com que as organizações educacionais tenham uma necessidade de interpretar o contexto no qual encontram-se inseridas. Neste trabalho, buscou-se apresentar os conceitos do planejamento estratégico, que tem, na sua maioria de fontes bibliográficas, uma abordagem predominantemente empresarial. E, fazer uma análise de algum modelos de abordagem, para que se pudesse propor um modelo de abordagem voltado para a aplicação em instituições de ensino superior privadas. Para iniciar um ensaio da possibilidade de aplicação, o roteiro de abordagem foi sugerido na Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Cascavel - UNIVEL

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:49:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000381728-Texto+Completo-0.pdf: 649213 bytes, checksum: 375439c9954f44b5a5b4f1b2079f3510 (MD5) Previous issue date: 2006 / In the last years it has been well-known the intensification of studies that evaluate the causes of the growth and economical development of the nations. The perception of the importance of the education in that process has been motivating the appearance of techniques that allow to quantify and to qualify the education systems. Besides, in Brazil one of the concerns is to include those that are out of the education system. An inclusion form in the private universities is to turn the cost of the monthly fees accessible to the population, especially to the one of smaller income. An efficient allocation of the resources can be a road for the reduction of those costs. This work has the objective of evaluating the administrative units of a private university using the data envelopment analysis, this is a mathematical technique based in linear programming and it has been used to evaluate the relative efficiency of public administrative units or private. It allows an evaluation in terms of minimization of inputs, maintaining fixed the level of products, or of maximization of the product, maintaining fixed the level of inputs. Its results make possible the elaboration of a curve of relative efficiency among the most efficient units and the identification of the units that are below this curves, making possible to suggest solutions for the increase of its efficiency. This study makes an empiric analysis of the relative efficiency of degree courses of an university, suggesting various options for its administration. / Nos últimos anos têm sido intensificados os estudos que avaliam as causas do crescimento e desenvolvimento econômico das nações. A percepção da importância da educação neste processo tem motivado o surgimento de novas técnicas que avaliam tanto quantitativamente como qualitativamente os sistemas educacionais. No caso do Brasil um dos interesses da administração pública em relação à educação superior é justamente a inclusão dos jovens no ensino superior. Uma das formas de inclusão pode ser através da redução dos custos do ensino superior privado, tornando as mensalidades mais acessíveis à população, especialmente a de menor renda. A alocação eficiente dos recursos é um caminho para a redução dos custos das instituições. Este trabalho tem como objetivo avaliar a eficiência dos cursos de graduação de uma universidade privada, utilizando a análise envoltória de dados, uma técnica matemática baseada em programação linear, muito utilizada para avaliar a eficiência relativa de unidades administrativas e no setor público. Está técnica permite uma avaliação nos termos de minimização de insumos, mantendo fixo o nível de produto e/ou maximizar o produto mantendo fixo o nível de insumo. A partir dos resultados é possível elaborar uma curva de eficiência relativa, gerando assim um ranking entre os cursos, indicando os que estão na fronteira de eficiência e aqueles que se encontram abaixo desta fronteira. Neste sentido torna-se possível sugerir soluções para o aumento da eficiência.

Submitted by Rafael Santana (rafael.silvasantana@ufpe.br) on 2018-04-05T17:34:37Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_15.03.2017.pdf: 3389739 bytes, checksum: e94c38e0f2c5f5cb3fd026609af7a36c (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-05T17:34:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_15.03.2017.pdf: 3389739 bytes, checksum: e94c38e0f2c5f5cb3fd026609af7a36c (MD5) Previous issue date: 2016-08-30 / CAPES / Esta pesquisa consiste em um estudo de caso múltiplo realizado em dois colégios da rede privada de ensino, ambos localizados na cidade de Recife. Tem como objetivo investigar de que modo as duas escolas abordam os temas consumo e geração de resíduos em suas propostas pedagógicas como oportunidade de aprendizagem no que diz respeito aos problemas ambientais. Trata-se de uma investigação com abordagem qualitativa e quantitativa sobre as experiências de aprendizagem em educação ambiental escolar. Esse estudo incluiu 112 estudantes e 10 docentes, ambos os grupos, do ensino fundamental II; totalizando 124 entrevistados. Com base no método dialético e, inspirada em referências da educação ambiental crítica, realizou-se a análise do conteúdo das entrevistas, observando os temas consumo e geração de resíduos quanto a sua abordagem na perspectiva da educação ambiental. As oportunidades de aprendizagem utilizadas pelas escolas na proposição dos temas destacados consistem prioritariamente em atitudes cotidianas de cuidado ambiental. A compreensão dos estudantes sobre consumo está majoritariamente ligada à mera relação de uso, enquanto o entendimento acerca da geração de resíduos relaciona-se com os grandes problemas ambientais de ordem exclusivamente natural. As abordagens dos temas ambientais no cotidiano das escolas pesquisadas não estão construídas na perspectiva da educação ambiental crítica e representam uma possibilidade ainda incipiente no modo de contribuir para reflexões, ações e aprendizagens diante dos problemas advindos da relação entre consumo e geração de resíduos. / This research consists of a multiple case study in two private schools, both located in the city of Recife. Has as objective to investigate that mode the two private schools adressing the consumption and waste generation theme in their environmental education proposals, as learning opportunity about environmental problems. It is a research with qualitative and quantitative approach about the learning experiences in school environmental education. This study included 112 students e 10 teachers, both groups, of the elementary school II, totaling 124 respondents. Based on the dialectical method and inspired by the critical environmental education references, we conducted the analysis of the interviews, observing the consumption and waste generation theme as to its approach in the context of environmental education. The opportunities of learning used by schools in the proposition of the highlighted themes consist primarily in daily attitudes of environmental care. The students understanding about the consumption is mainly linked to the mere relation of use, while the understanding about waste generation relates to the education perspective and represent a possibility still incipient in order to contribute to reflections, actions and learning in front of to the problems arising the relationship between consumption and waste generation.big environmental problems of an exclusively natural order. The approaches of environmental themes in the daily lives of the surveyed schools are not built in the critical environmental

Magíster en Gestión para la Globalización / Este trabajo tiene como objetivo presentar un plan de negocios de un colegio particular subvencionado para estudiantes con alto índice de vulnerabilidad en la comuna de Huechuraba, denominado Colegio MAS. Se trata de un establecimiento sin fines de lucro, dependiente de una fundación, gratuito para las familias y sin selección de estudiantes, que atenderá a jóvenes entre séptimo básico y cuarto medio. Mediante el uso de una estrategia que combina el acento en el rendimiento académico y en la formación de carácter, el establecimiento tiene como meta que sus estudiantes accedan y egresen de la educación superior. La estrategia educativa de Colegio MAS contiene adaptaciones del modelo KIPP Schools, desarrollado en Estados Unidos y que ha probado ser exitoso en lograr resultados académicos en estudiantes vulnerables. El proyecto arroja un VAN de $ 726.674.716 con una Tasa de Descuento de 6% y una TIR de 14,6, lo que lo hace un proyecto rentable para inversionistas que deseen colaborar con él. La recomendación para una empresa que busque un proyecto social es elegir este proyecto dado que se sustenta financieramente en el tiempo.

XAVIER, Aline da Rocha. Análise de custos como ferramenta de gestão estratégica da educação superior: um estudo dos conceitos do ponto de equilíbrio e margem de contribuição e sua aplicabilidade em IES privada. 2014. 118f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza (CE), 2014. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2015-02-06T14:35:44Z No. of bitstreams: 1 2014_dis_arxavier.pdf: 1034725 bytes, checksum: 43160fcc6f242336e0060159192a986e (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2015-02-06T15:16:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dis_arxavier.pdf: 1034725 bytes, checksum: 43160fcc6f242336e0060159192a986e (MD5) / Made available in DSpace on 2015-02-06T15:16:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dis_arxavier.pdf: 1034725 bytes, checksum: 43160fcc6f242336e0060159192a986e (MD5) Previous issue date: 2014 / From the middle of the last century opens , through the Law of Education Guidelines and Bases (LDB) , the possibility of Higher Education Institutions (HEIs) provide private undergraduate and graduate . As a result, extends to competition in this area, because in this period there will be various private institutions in order to meet the new demand . In the face of current educational competition , comes into existence the need to strategically manage these institutions . In order to contribute to the care of their management , this study comes up with the general objective of studying the tools of strategic cost management , contribution margin and breakeven , in a private institution . For the achievement of the overall objective , we proceeded to the realization of specific objectives , where the research took in size the concepts of contribution margin , and your property , set the balance point and its applicability , and finally establish the generation of an appropriate method of performance analysis based on the above tools , all applied this in a private institution . This is made the study through field research that is effective as a case study to perform an action research in eight degree from a private institution courses. At the end of it, we were able to achieve the goals and objectives listed above , in addition to have the question answered problem because , despite some difficulties encountered with the implementation of the phases and steps proposed was to portray as the elements in the analysis of costs contribute to the identification and projection of results , such as the identification of courses that give the best and worst results , the projection of the number of students required to maintain a course as well as courses leverage opportunities , among others. / A partir de meados do século passado abre-se, através da Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB), a possibilidade de Instituições de Ensino Superior (IES) privadas fornecer cursos de graduação e pós-graduação. Em virtude disso, amplia-se a concorrência nessa área, pois nesse período surgem várias IES privadas no sentido de atender a uma nova demanda. Face a atual concorrência educacional, passa a existir a necessidade de gerir estrategicamente essas instituições. No intuito de contribuir para o atendimento da gestão das mesmas, o presente estudo surge com o objetivo geral de estudar as ferramentas de gestão estratégica de custos, Margem de Contribuição e Ponto de Equilíbrio, em uma IES privada. Para o atingimento do objetivo geral, procedeu-se a efetivação dos objetivos específicos, onde a pesquisa ocupou-se em dimensionar os conceitos da Margem de Contribuição, e seu estabelecimento, definir o Ponto de Equilíbrio e sua aplicabilidade, e por fim, estabelecer a geração de um método adequado de análise de desempenho baseada nas ferramentas supracitadas, tudo isso aplicado em uma IES privada. Concretiza-se o estudo através de pesquisa de campo que se efetiva enquanto estudo de caso ao realizar uma pesquisa ação em oito cursos de graduação de uma IES privada. Ao final da mesma, conseguiu-se atingir os objetivos gerais e específicos anteriormente relacionados, além que ter a questão problema respondida, pois, apesar de algumas dificuldades encontradas quando da concretização das fases e etapas propostas consegui-se retratar como os elementos na análise de custos contribuem para a identificação e projeção de resultados, tais como a identificação dos cursos que dão os melhores e piores resultados, a projeção da quantidade de alunos necessária para manter um curso bem como as possibilidades de alavancagem de cursos, dentre outros.

ADRIANO, Maria Bernadete Almeida. Formação continuada na docência universitária: uma proposta para a Faculdade Cearense. 2014. 169f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza (CE), 2014. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-10-21T17:36:45Z No. of bitstreams: 1 2014_dis_mbaadriano.pdf: 873480 bytes, checksum: bbe6c0b5cf8975007ee906c7a35ccc36 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-10-22T13:43:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dis_mbaadriano.pdf: 873480 bytes, checksum: bbe6c0b5cf8975007ee906c7a35ccc36 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-22T13:43:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dis_mbaadriano.pdf: 873480 bytes, checksum: bbe6c0b5cf8975007ee906c7a35ccc36 (MD5) Previous issue date: 2014 / This work represents an attempt to select elements able to provide necessary subsidies for the construction of a proposed continuing training for teachers. To this end, sought through theoretical reference, describe a brief reflection on the history of higher education in Brazil and so understand how the University teaching has been designed over the years in this country. It was noticed that the profile of the teacher was being woven and the leading strand of this weaving is the historical context. Currently, on University teaching new challenges are imposed and continuing education presents itself as a resource capable of delivering a better coping of these issues, so much that some institutions have implemented this practice as set out in this work. To better support the elaboration of a proposal for suitable continuing training to Faculdade Cearense, sought through the use of questionnaires to collect data on the identity of the teacher, your professional training, their difficulties in relation to teaching practice. It was also collected information about the level of interest on the part of the institution management to implement a permanent formation. It should be noted that through the calculation of Baretta a sample of seventy three teachers, seven coordinators of course and two managers was considered representative, so that it was possible to perform data analysis by combining and comparing the responses. After evaluating the responses to the questionnaires and the actions promoted by other institutions of higher education, was finally designed a proposal for continuing training for teachers of Faculdade Cearense, which will be delivered to the administrative direction and management academic to be appreciated. / Este trabalho representa uma tentativa de selecionar elementos capazes de fornecerem subsídios necessários à construção de uma proposta de formação continuada para professores. Para tanto, buscou-se através de referencial teórico, traçar uma breve reflexão sobre a história do ensino superior no Brasil e assim compreender como a docência universitária foi concebida ao longo dos anos neste país. Percebeu-se que o perfil do professor foi sendo tecido e o fio condutor dessa tecelagem é o contexto histórico. Atualmente, à docência universitária são impostos novos desafios e a formação continuada se apresenta como recurso capaz de proporcionar um melhor enfrentamento a esses desafios, tanto que algumas instituições têm implantado esta prática conforme dados explicitados neste trabalho. Para melhor subsidiar a elaboração de uma proposta de formação continuada adequada à Faculdade Cearense, buscou-se através do emprego de questionários, coletar dados sobre a identidade do professor, sua capacitação profissional, suas dificuldades em relação à prática docente. Também foram coletadas informações acerca do nível de interesse em implementar uma formação de caráter permanente. Salienta-se que através do cálculo de Baretta foi identificada uma amostra considerada representativa composta por setenta e três professores, sete coordenadores de curso e dois gestores; de modo que foi possível fazer análises do conteúdo mediante a combinação e comparação das respostas. Após analisar as respostas aos questionários e as ações promovidas por outras instituições de ensino superior, foi finalmente elaborada uma proposta de formação continuada para professores da Faculdade Cearense, a qual será entregue à diretoria administrativa e à gestão acadêmica para à apreciação.

Orientador: Laura Noemi Chaluh / Banca: Emilia Freitas de Lima / Banca: Maria Rosa Rodrigues Martins de Camargo / Resumo: Esta pesquisa objetivou analisar e compreender as experiências vivenciadas pelo professor em início de carreira, no contexto de um grupo de formação de professoras iniciantes da rede pública e particular do interior do Estado de São Paulo, sob minha coordenação. No grupo, com reuniões mensais, foram desenvolvidas propostas articuladas a discussões acerca do fazer docente. Algumas questões que nortearam este estudo foram: Quais são as relações que o docente em início de carreira estabelece na escola? Qual a importância destas relações e como marcam as ações cotidianas do professor na vida escolar? Como as experiências vividas afetam e constituem o "ser" professor? Como a escola recebe e acompanha os professores iniciantes no processo de inserção na escola? Como metodologia, assumi a perspectiva de pesquisa narrativa de experiências do vivido, a partir de Lima; Geraldi e Geraldi (2015), em que me apropriei de uma experiência significativa vivida - coordenadora e formadora do grupo de formação de professores iniciantes - como objeto de investigação. A produção dos dados se deu a partir das gravações dos encontros em áudio; diário de campo da formadora com registros das observações; diário de bordo do grupo, com registros e reflexões feitos por uma professora iniciante a cada mês (a partir do vivido no grupo) e pela captura de imagens, através da fotografia. A análise foi realizada através de pistas, indícios e sinais que puderam revelar características peculiares apresentadas pe... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This research aimed analyze and understand the teacher experiences at the beginning of career, in the context of a beginners teachers formation group in public and private schools in the a countryside of the State of São Paulo, under my coordination. In the group, with monthly meetings, proposals were developed articulated to discussions about teaching practice. Some questions that guided this study were: What are the relationships that the teacher at the beginning of career establishes in the school? What is the importance of these relationships and how do they mark the daily actions of the teacher in school life? How do the lived experiences affect and constitute the "being" teacher? How does the school receive and accompany the beginners teachers in the insertion process in school? As methodology, I assumed the narrative research perspective of lived experiences, starting from Lima; Geraldi and Geraldi (2015), where I took advantage of a significant lived experience - coordinator and trainer of the beginner teachers training group - as an object of research. The data production started from the audio recordings of the meetings; trainer's field diary with observations records; group logbook, with records and reflections made by a beginner teacher each month (from the experience in the group) and by capturing images through the photograph. The analysis was performed through clues, vestige and signs that could reveal peculiar characteristics presented by the group, in the par... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Em 2012, foi promulgada a Lei Federal nº 12.711 (popularmente conhecida como Lei de Cotas), que instituiu a reserva de 50% das vagas nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) para estudantes que tenham cursado, integralmente, o ensino médio em escolas públicas. Assim, considerando a mudança trazida pela Lei, o objetivo desta pesquisa é discutir se ela tem contribuído para uma migração de estudantes da rede particular de ensino para cursarem o ensino médio nas Escolas Técnicas Estaduais (ETECs). Foi realizado levantamento quantitativo sobre a origem escolar dos estudantes matriculados em cinco ETECs do interior paulista, entre os anos de 2008 a 2017. Os dados indicam crescimento do percentual de estudantes da rede privada nessas escolas. Discute-se se a chamada Lei de Cotas tem contribuído, de fato, para o surgimento de novos eleitos ou se pode estar colaborando para a manutenção de desigualdades / In 2012, Federal Law No. 12,711 (popularly known as the \"Quota Law\") was enacted, which established a reserve of 50% of vacancies in the Federal Institutions of Higher Education (IFES) for students who have completed a high school in public schools. Thus, considering the change brought by the Law, the objective of this research is to discuss whether it has contributed to a migration of students from the private school to attend secondary school in State Technical Schools (ETECs). A quantitative survey was carried out on the school origin of students enrolled in five ETECs in the interior of São Paulo between the years 2008 to 2017. Data indicate growth of the percentage of students in the private network in these schools. It is discussed whether the so-called \"Quota Law\" has in fact contributed to the emergence of new elected officials or may be \"collaborating\" to maintain inequalities

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:26:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 381728.pdf: 649213 bytes, checksum: 375439c9954f44b5a5b4f1b2079f3510 (MD5) Previous issue date: 2006-08-11 / Nos ?ltimos anos t?m sido intensificados os estudos que avaliam as causas do crescimento e desenvolvimento econ?mico das na??es. A percep??o da import?ncia da educa??o neste processo tem motivado o surgimento de novas t?cnicas que avaliam tanto quantitativamente como qualitativamente os sistemas educacionais. No caso do Brasil um dos interesses da administra??o p?blica em rela??o ? educa??o superior ? justamente a inclus?o dos jovens no ensino superior. Uma das formas de inclus?o pode ser atrav?s da redu??o dos custos do ensino superior privado, tornando as mensalidades mais acess?veis ? popula??o, especialmente a de menor renda. A aloca??o eficiente dos recursos ? um caminho para a redu??o dos custos das institui??es. Este trabalho tem como objetivo avaliar a efici?ncia dos cursos de gradua??o de uma universidade privada, utilizando a an?lise envolt?ria de dados, uma t?cnica matem?tica baseada em programa??o linear, muito utilizada para avaliar a efici?ncia relativa de unidades administrativas e no setor p?blico. Est? t?cnica permite uma avalia??o nos termos de minimiza??o de insumos, mantendo fixo o n?vel de produto e/ou maximizar o produto mantendo fixo o n?vel de insumo. A partir dos resultados ? poss?vel elaborar uma curva de efici?ncia relativa, gerando assim um ranking entre os cursos, indicando os que est?o na fronteira de efici?ncia e aqueles que se encontram abaixo desta fronteira. Neste sentido torna-se poss?vel sugerir solu??es para o aumento da efici?ncia.