Na história recente dos bancos no Brasil , a automação vem ocupando espaços com ag ilidade e competência. A velocidade e intensidade das mudanças que ela vem introduzindo possivelmente não possuem paralelo nem mesmo em países desenvolvidos. No afã de partilhar os benefícios advindos do uso da informática, os bancos buscam agora consolidar a extensão da automação até o domicílio dos clientes através do home banking . O home banking constitui-se numa forma absolutamente inovadora de interação bancocliente. A partir de um microcomputador, acoplado a um modem , o usuário acessa on-Jine , via linha telefônica, o sistema do banco. Desta maneira, obtém informações, solicita serviços, transfere arquivos e fundos , realiza operações financeiras. Para averiguar a opinião de usuários sobre essa nova tecnologia foi realizada a pesquisa aqui relatada. Os dados foram coletados através de questionário, enviado via Correio, junto a 153 gerentes financeiros , usuários de sistema de teleprocessamento com banco, das regiões de Porto Alegre e Caxias do Sul, ambas no Rio Grande do Sul. Quatro aspectos básicos de um sistema de home banking foram enfocados: atributos / indicadores, benefícios, produtos / serviços e aspectos genéricos. Os resultados permttuam classificar os principais componentes de cada um dos aspectos pesquisados , bem como interrelacioná -los e estabelecer uma estrutura que retrata o sistema conforme percebido pelo usuário. Algumas conclusões genéricas referem -se a fatores que pesam na decisão de aderir a um sistema de home banking e a influências do sistema no relacionamento banco- cliente. / In the late evolution of the banks in Brazil , the automation is taking up spaces with agility and competence. The celerity and intensity of the changes it's bringing in, possibly don 't have similarities even in developed countries. In order to share the benefits arising from the use of the informatics, banks are now trying to consolidare the extension of automation to customers through home banking. Home banking is a new interface between banks and customers . From a microcomputer connected to a modulator / demodulator the customer can access through telephone line the bank's systems. So he gets informations, asks for services, transfers files and funds, executes financiai tasks. To investigare the user's view point about this technology, this research was performed. The data were gathered by a questionnaire which was administred to 153 financiai managers from Porto Alegre, Caxias do Sul and neighborhood cities, ali in the State of Rio Grande do Sul, Brazil. The respondents would have to be using any on -line system with a bank. The maio thrust of the study was to indentify the customers perception about attributes, benefits, products / services and some generic matters related to a home banking system . The results allowed us to classify the maio components of each feature that was searched , as well to interrelate them and establish a framework of the home banking system as it is perceived by the usuary . The generic conclusions include relevant features that affect the deci sion to joio a home banking system and influences o f home banking services on the relationship between customer and bank.

Ce travail traverse de variations historiques, scientifiques et poétiques possiblement situées et, notamment, imaginées sur le bord où un cours est fait et où celui-ci existe comme limitrophe: un lieu de rupture et de conflit, de variation et de foule, d’ouverture et d’actualité. Selon cette perspective, le contour n’est pas conçu comme la finition de quelque chose, mais le lieu où justement il arrive ce quelque chose: c’est ce qui le rend accessible à autrui, avec son extériorité, sa densité et son voisinage. De même, la marge créatrice d’un cours comprend la limite qui le fait perdurer dans le temps, tout comme se développer à partir de la pensée, dans le sens éthique de la vie qui s’élargit. Le texte-thèse est traversé par le dessin d’une surface nietzschéenne concernant la conception (marginal) du cours comme une traversé: un lieu de métamorphoses de l’esprit et des valeurs; une instance qui se met à jour, à chaque fois, par rapport à la politique, la pensée, la fabulation et à la recherche dans la contemporanéité. Dans le sens d’une philosophie de la différence, il est important surtout, le problème de la puissance d’un cours dans un rapport direct avec ce qui est répété/produit/créé pendant son parcours. Ainsi, en ce qui concerne le concept deleuzien de répétition, l’exercice de la recherche est traité comme une action créatrice: un acte extensif-intensif, virtuellement produit dans un plan qui se diffère dans lui-même, le Plan Politique de Cous (PPA). À la limite, la recherche est comprise comme une procédure de cours, dont la puissance (fabulatrice) est à l’ouverture des inventions et des inventeurs qui le traversent, parmi des formes de contenu et de possibilités d’expression, c’est-à-dire, nous partons de l’idée qu’un cours met en pratique un type de rapport traducteur inventif avec la vie, avec le monde et son enfance, provocant des mouvements (intensifs) de retour à ce qu’il y a d’inattendu et d’improbable autour de nous, une fois que, éthiquement, il permet une traversée et une mis à jour de la naissance des sens et des problèmes qui ont fait et qui font vivre. / Este trabalho percorre variações históricas, científicas e poéticas possivelmente localizadas e, especialmente, imaginadas na borda sobre a qual uma aula se faz e na qual existe como limítrofe: espaço de ruptura e conflito, variação e tumulto, abertura e atualidade. Em tal perspectiva, o contorno não é concebido como o acabamento de algo, mas o próprio acontecimento desse algo: é o que o torna acessível ao outrem, com sua exterioridade, densidade e vizinhança. Do mesmo modo, a margem criadora de uma aula compreende o limite que a faz durar no tempo, bem como dobrar-se e desdobrar-se com o pensamento, no sentido ético da vida que se expande. O texto-tese é atravessado pelo desenho de uma superfície nietzschiana no que se refere à concepção (marginal) de aula como travessia: lugar de metamorfoses do espírito e dos valores; instância que se atualiza, a cada vez, em relação à política, ao pensamento, à fabulação e à pesquisa na contemporaneidade. No sentido de uma filosofia da diferença, importa, principalmente, o problema da potência de uma aula em relação direta ao que é repetido/produzido/criado durante o seu percurso. Assim, concernente ao conceito deleuziano de repetição, o exercício da pesquisa é tratado como ação criadora: ato extenso-intensivo, virtualmente produzido num plano que se difere nele próprio, o Plano Político de Aula (PPA). Fronteiriçamente, a pesquisa é entendida como um procedimento de aula, cuja potência (fabuladora) está na abertura aos inventos e inventores que a atravessam, entre formas de conteúdo e possibilidades de expressão. Ou seja, parte-se da ideia de que uma aula opera um tipo de relação tradutória inventiva com a vida, com o mundo e sua infância, provocando movimentos (intensivos) de retorno ao que há de inusitado e improvável ao nosso redor, uma vez que, eticamente, transversaliza e atualiza o nascimento de sentidos e de problemas que fizeram e fazem viver.

Experimentar um processo de pesquisa avaliativa e participativa põe em relevo uma série de termos que ganham destaque pelo efeito de estranheza que vão produzindo na equipe de pesquisadores e demais participantes de uma pesquisa: potencial heterogenético; instâncias participativas; reposicionamento dos envolvidos no processo da investigação; construção coletiva do processo da pesquisa. Todos estes termos provocam movimentos que intentam escapar daquilo que nos faz tomar como universal, necessário ou obrigatório no campo das pesquisas de metodologia qualitativa em saúde. Nesse sentido, um projeto de pesquisa multicêntrica sobre o processo de formação de apoiadores em Humanização do SUS, configurou-se como um lócus eminente para acompanhar a produção desses movimentos, no qual a prática da participação, por ser considerada o método de produção do mencionado processo investigativo, deveria ser produzida. Desse modo, o presente trabalho diz respeito a uma pesquisa de mestrado que teve como objetivo acompanhar a experiência de participar de uma investigação avaliativa e participativa em saúde, tratando-se, então, de uma pesquisa sobre uma outra pesquisa. Para tanto, dentre os procedimentos metodológicos utilizados estão os registros em diário de campo, além de grupos focal e de enunciação. Em consonância com o referencial teórico-metodológico lançado mão nesta investigação de mestrado, o uso de tais ferramentas possibilitou movimentos de análises coletivas dos dados produzidos. Tais análises apontaram na direção de que, levando-se em consideração o fato de que pesquisador e pesquisado não são tomados a priori, a experimentação de uma metodologia avaliativa de quarta geração e participativa, trouxe consigo uma série de desafios, incluindo um processo desinstitucionalizante da própria função de pesquisador. E assim, aos tropeços e gaguejos, à medida que foi se constituindo, a dimensão participativa da pesquisa multicêntrica indagou a instituição pesquisa uma vez que a participação operou como um potente dispositivo que fez ver e falar aquilo que se encontrava sobreposto sob as camadas do instituído, possibilitando aberturas para a invenção de modos outros de pesquisar. / Try a process of evaluation and participatory research highlights a number of terms that are highlighted by the effect of strangeness going on producing team of researchers and other participants in a survey: heterogenetic potential; participatory bodies; repositioning involved in the process of research; collective construction of the research process . All these terms cause movements that attempt to escape from what makes us take as universal , necessary or required in the field of qualitative research methodology in health. In this sense, a multicenter research project on the process of formation of supporters in Humanization of SUS was configured as an eminent locus to monitor the production of these movements , in which the practice of participation, it is considered the method of production of the mentioned investigative process , should be produced. Thus, the present work concerns a Master thesis aimed to monitor the experience of attending an evaluative and participatory health research, treating yourself, then a search on another search. To do so, from the methodological procedures used are the records in a field diary, as well as focal groups and enunciation. In line with the theoretical and methodological framework launched hand in this research masters, the use of such tools possible movements of collective analysis of the data produced. Such analyzes pointed toward that , taking into account the fact that researcher and a priori are not taken, the trial of an evaluative methodology and participatory fourth generation , brought with it a number of challenges , including a process of desinstitucionalizante own search function. And so, stumbling and stammering, as it was constituted, the participatory dimension of multicenter survey asked the institution research once participation has operated as a potent device that did see and speak what was in superimposed layers under the established, allowing openings for the invention of other modes of search.

Submitted by PPGE PPGE (pgedu@ufba.br) on 2014-08-25T14:53:59Z No. of bitstreams: 1 TESE_Isaura_2009_if.pdf: 1769023 bytes, checksum: cf8b43e1a175382c5dc46bfc41f7e6bb (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2014-09-23T15:54:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE_Isaura_2009_if.pdf: 1769023 bytes, checksum: cf8b43e1a175382c5dc46bfc41f7e6bb (MD5) / Made available in DSpace on 2014-09-23T15:54:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE_Isaura_2009_if.pdf: 1769023 bytes, checksum: cf8b43e1a175382c5dc46bfc41f7e6bb (MD5) / Este estudo visa discutir o caráter formativo da pesquisa no curso de licenciatura em pedagogia numa universidade pública e multicampi baiana – a Universidade do Estado da Bahia, do Campus XI, localizado no município de Serrinha. Trata-se de um estudo de caso que tem como finalidades analisar/ compreender as concepções de produção de conhecimento que permeiam as práticas curriculares no contexto do referido curso; compreender a dinâmica, as inspirações teórico-epistemológicas e as perspectivas metodológicas que dão feição às atividades de pesquisa e debates sobre a importância desta no referido curso; analisar os sentidos pedagógicos emergentes a partir das tensões epistemológicas e formativas expressas pelo debate em torno da importância da pesquisa na formação de professores; descrever/ pontuar em termos da formação docente as alternativas de pesquisa mais relevantes e pertinentes geradas pelas reflexões advindas dos “dados” da pesquisa em pauta. Utiliza como espaço exploratório, enquanto estimulador das percepções da pesquisadora um programa institucional de formação intensiva. Elabora uma análise interpretativa a partir das produções monográficas de estudantes, do diálogo com docentes envolvidos no processo através de reuniões institucionais com a inserção intencional da temática. Observa que a pesquisa e a prática pedagógica dialogam entre si, mas são dicotomizadas. O conflito que aparece é de um lado entre as atividades de ensino e as de pesquisa para os docentes, e, de outro entre a intervenção pedagógica e a pesquisa para os estudantes. O caráter formativo se faz presente em algumas produções estudantis na construção do objeto a partir da sua atuação profissional, na dialogicidade com seus pares e nos seus posicionamentos perante questões da contemporaneidade. / Resumé Cette étude il vise à discuter le caractère formatif de la recherche en le cours de licence dans pédagogie à une université publique et la multicampi originaire de Bahia - l'Université de l'État de la Bahia du Campus XI, localisé dans la ville de Serrinha. Il s'agit d'une étude de cas qui a comme des finalités analyseront comprendront les conceptions de production de connaissance que permeiam les pratiques curriculaires dans le contexte dudit cours; comprendre la dynamique, les inspirations teóricoepistemológicas et les perspectives méthodologiques qui donnent façon aux activités de recherche et débats sur l'importance de cette en ledit cours ; analyser les sens pédagogiques émergents à partir des tensions epistemológicas et formatives exprimées par le débat autour de l'importance de la recherche dans la formation d'enseignants ; décrire pontuar dans des termes de la formation enseignant les alternatives de recherche plus importantes et pertinentes produites par les réflexions arrivées des « données » de la recherche dans orientation. Il utilise comme espace exploratório, tant que stimulateur des perceptions de la chercheur un programme institutionnel de formation intensive. Élabore une analyse interprétative à partir des productions monographiques d'étudiants, de le dialogue avec des professeurs impliqués dans le processus à travers des réunions institutionnelles avec l'insertion intentionnelle de la thématique. Il observe que la recherche et la pratique pédagogique dialoguent entre elle, mais sont dichotomisés. Le conflit qui apparaît est d'un côté entre les activités d'enseignement et de recherche pour les professeurs, et, d'autre entre l'intervention pédagogique et la recherche pour les étudiants. Le caractère formatif se fait cadeau dans quelques productions estudantis dans la construction de l'objet à partir de sa performance professionnelle, dans dialogicidade avec leurs paires et nous leurs positionnements devant des questions de contemporaneidade.

Submitted by Hiolanda Rêgo (hiolandarego@gmail.com) on 2016-03-10T13:17:29Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Enf_ Fabiana Regina Dória de Lira.pdf: 1092565 bytes, checksum: 8eb9bac05829169a2aa47720c044ad0c (MD5) / Approved for entry into archive by Delba Rosa (delba@ufba.br) on 2016-04-20T12:08:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Enf_ Fabiana Regina Dória de Lira.pdf: 1092565 bytes, checksum: 8eb9bac05829169a2aa47720c044ad0c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-20T12:08:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Enf_ Fabiana Regina Dória de Lira.pdf: 1092565 bytes, checksum: 8eb9bac05829169a2aa47720c044ad0c (MD5) / A ética na pesquisa envolve aspectos éticos que devem ser seguidos e respeitados durante a construção e condução do projeto de pesquisa, o que leva à necessidade de refletir sobre a própria atuação como enfermeira na perspectiva de considerar os sujeitos participantes autônomos, assegurando sua beneficência, não maledicência, com justiça e equidade. Objetivo Geral: Analisar a percepção da enfermeira sobre ética em pesquisas envolvendo seres humanos. Método: Estudo exploratório descritivo de natureza qualitativa. Os sujeitos foram enfermeiras discentes de um Programa de Pós-Graduação Lato Sensu em Enfermagem de Salvador - Bahia que atenderem aos seguintes critérios: estavam regularmente matriculadas no período da coleta, realizando pesquisas com seres humanos, aceitaram participar da pesquisa e assinaram o termo de consentimento livre e esclarecido. O instrumento de coleta de dados foi a entrevista semiestruturada gravada, guiada por caracterização sócio demográfica, perfil da pesquisa dos colaboradores e uma questão aberta. Para análise dos dados foi utilizada técnica do discurso do sujeito coletivo. Resultados: Emergiram 03 Temas: Percepção das enfermeiras sobre a ética na pesquisa com seres humanos; Participação das enfermeiras em discussões sobre ética em pesquisa com seres humanos; Dificuldades e facilidades na prática da pesquisa com seres humanos. Os discursos expressaram que as enfermeiras discentes percebem a ética na pesquisa com seres humanos fundamenta-se nos princípios éticos e no dever de respeitar o processo, os direitos e a vida, que os princípios éticos na pesquisa com seres humanos requerem a consideração de riscos e benefícios para os participantes, a ética em pesquisa é um instrumento de controle da integridade da pesquisa com seres humanos, a ética na pesquisa com seres humanos exige responsabilidade e garantia dos limites estabelecidos. Considerações Finais: O estudo constatou que as enfermeiras discentes têm a percepção que a ética na pesquisa com seres humanos é fundamental para a proteção do participante, assegura a confidencialidade dos dados e campo de pesquisa. O seguimento das normas da ética na pesquisa garante a veracidade dos dados publicados e que o estudante de graduação e pós-graduação está se inserindo mais precocemente no campo da pesquisa e com isso, a formação de pesquisadores compromissados com o progresso da ciência e a sua repercussão para a comunidade.

Made available in DSpace on 2016-08-26T15:19:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_8737_Dissertação versão final.pdf: 8606298 bytes, checksum: 89190ba600d4513ac28c53c64958c4cb (MD5) Previous issue date: 2015-04-17 / A presente pesquisa tem como objetivo analisar a atuação da Galeria de Arte e Pesquisa da Universidade Federal do Espírito Santo (GAP), criada no ano de 1976, e as suas contribuições para a ampliação do repertório das artes plásticas capixabas. Nesse eixo, analisamos o panorama socioeconômico e cultural espírito-santense, antes da federalização da Universidade e após a formação dessa instituição. Tal análise contrapõe e justifica as disparidades existentes entre as produções de artes plásticas dos eixos monopolizadores dos setores culturais brasileiros Rio de Janeiro, São Paulo e Minas Gerais em relação ao Espírito Santo, nos anos 1970. Nesses estados monopolizadores, já se debatiam naquele momento histórico a desmaterialização da obra de Arte, enquanto que no Espírito Santo as discussões estavam acontecendo em torno de uma produção artística baseada em um Modernismo tardio. Com a criação das galerias de Arte Estadual e a GAP, a primeira Galeria de Arte Universitária do Espírito Santo, houve a promoção e a presença de artistas no Estado, tais como: Rubens Gerchman, Regina Silveira e Julio Plaza que colaboram com as reflexões pertinentes ao conceitualismo e ao experimentalismo. Tudo isso foi de extrema relevância para o processo de renovação do cenário artístico cultural capixaba. Palavras-chave: Artes Plásticas; Espírito Santo; Galeria de Arte e Pesquisa da UFES.

Made available in DSpace on 2016-08-29T11:04:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9486_TESE Fatima nader simoes cerqueira (1).pdf: 181879160 bytes, checksum: e3cb6d463eb8af90c604d08fc2942d7b (MD5) Previous issue date: 2015-11-09 / Esta tese define seu objetivo geral em torno da investigação teórica sobre a análise e a compreensão de práticas artísticas e culturais revistas, a partir da Prancha 55, integrante do Atlas da Memória (Atlas Mnemosyne), de Aby Warburg, enquanto metodologia e ferramenta que estrutura possibilidades de interpretação e de associações significativas entre imagens da arte e da cultura, a fim de inferir que a atitude investigativa e a experimentação do papel de pesquisador formam um conjunto de recursos, instrumentos e procedimentos capazes de contribuir para a formação dos envolvidos nos processos de ensino e de aprendizagem sobre arte. A tentativa de compreender os modos operacionais de sua pesquisa iconológica culmina na elaboração de uma Prancha Experimental que duplica três obras advindas da Prancha 55 e associa uma nova sequência de reproduções, com início nos conceitos apreendidos sobre fórmula de páthos, sintoma e sobrevivência das imagens (desde a Antiguidade até os tempos atuais). Para tal, sem a limitação de uma proposta prescritiva, busca-se a projeção desse saber, articulando os textos de Warburg às investigações de Georges Didi-Huberman sobre seu legado, a fim de interpretar como as imagens regressam, comutam, invertem e/ou convergem sentidos, criando novas narrativas visuais que acontecem entre espaços mitológicos, paisagens ao ar livre, retratos, naturezas mortas e nas cidade atuais. Assim, parte-se do levantamento de hipóteses sobre o pensamento do autor que faleceu antes de reunir, registrar e publicar, precisamente, os motivos pelos quais criou correspondências e transformações temáticas, formais e gestuais entre as obras associadas no atlas visual.

Made available in DSpace on 2016-08-29T15:35:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_4641_Dissertação.pdf: 3293158 bytes, checksum: 4d65d142b458b3c3d1c26ac75700768a (MD5) Previous issue date: 2011-02-23 / Objetivou compreender como foi produzido o conhecimento sobre a temática escola que, sob a chancela do Colégio Brasileiro de Ciências do Esporte (CBCE), ganhou circulação no campo da Educação Física. As fontes privilegiadas foram os trabalhos veiculados nas comunicações orais do GTT Escola, durante os Congressos Brasileiro de Ciências do Esporte (CONBRACE), realizados no período de 1997 a 2009. O corpus documental foi composto pelos 177 textos publicados nos anais desse congresso durante o período investigado. O CONBRACE é um evento realizado pelo CBCE a cada biênio e representa um marco de troca e/ou manutenção das diretrizes que guiarão a instituição. Compreendendo anais desse congresso como um dispositivo editorial de conformação de sentidos, parte-se do entendimento de que os diretores dessa entidade valem-se do seu lugar de poder para definir o que merece circular na área e ser preservado no campo científico. A pesquisa foi elaborada tomando como referência as ferramentas procedentes da História Cultural francesa e da Micro-história italiana. Assim, utiliza como referência as proposições de Chartier (1988) sobre as lutas de representação pela disputa da autoridade científica em um campo permeado por estratégias que partem de um lugar de poder (CERTEAU, 1994) qual seja: o CBCE. As teorizações de Michel de Certeau serviram como elo entre as escolas da História mobilizadas nesta pesquisa, de modo que a noção de usos e apropriações também foi utilizada. A base metodológica foi alicerçada no paradigma indiciário de Ginzburg (1989), a partir do qual foram investigados os pormenores negligenciados pelo dito e pelo não dito pelo objeto. A pesquisa salienta as mudanças no suporte de leitura dos anais, bem como na ação dos dispositivos. Indica que a produção do conhecimento no campo tem buscado seguir as diretrizes das agências de fomento à pesquisa. Demonstra os usos e apropriações do referencial teórico-metodológico, apontando para os limites e possibilidades dessa produção. Por fim, salienta a complexidade das práticas de controle científico que se reproduzem nas instâncias do CBCE.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T16:10:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 83541.pdf: 3273266 bytes, checksum: ef4b7b1e61a56cc32ad2210d70d4065a (MD5) Previous issue date: 1988 / Neste trabalho é proposto, uma solução para o problema de otimização de um sistema de rádio-táxi e para tanto propõe-se a subdivisão do problema original em dois subproblemas. O primeiro subproblema objetiva determinar uma escala de serviço, definindo, conseqüentemente, o tamanho da frota. Este subproblema é abordado como um problema de programação inteira, sendo resolvido através do Algoritmo "Branch and Bound". No segundo subproblema é proposta a utilização do Algoritmo de Floyd para a determinação dos melhores pontos de táxi, em ordem seqüencial que deverão ser acionados para o atendimento de uma chamada qualquer. Ao longo do trabalho é dada ênfase especial à fase de levantamento de dados e à solução do modelo para uma empresa de rádio-táxi da cidade de Curitiba. Por fim, são apresentadas sugestões às empresas e às Prefeituras com relação a coleta de dados e aplicação dos resultados visando, entre outras coisas, ao melhor atendimento dos usuários deste serviço e à economia de combustível.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T18:54:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 96033.pdf: 5488305 bytes, checksum: e127979fa37400422abec463087e55fc (MD5) Previous issue date: 1994 / A proposta do presente trabalho é o desenvolvimento de um sistema especialista para programação da produção de componentes pré-moldados de argamassa armada. O sistema é capaz de modelar o conhecimento usado pelos peritos no ambiente de manufatura. O processo de aquisição do conhecimento envolveu a elicitação do conhecimento, obtida diretamente junto aos peritos, e a análise de relatórios das fábricas de componentes de argamassa armada. Na seqüência, é apresentada uma aplicação prática do sistema desenvolvido, objetivando ressaltar sua utilidade e identificar suas dificuldades e limitações. O modelo foi implementado numa "shell" para sistemas especialistas chamada KAPPA v. 1.2, que é executada em qualquer microcomputador IBM-PC padrão ou compatível. Finalmente, são apresentadas as conclusões obtidas e as sugestões originadas em decorrência do desenvolvimento e aplicação do sistema especialista proposto.