Orientador: Wilza Carla Spiri / Resumo: A Política Nacional de Atenção Básica estabelece que uma das atribuições do enfermeiro na Atenção Primária a Saúde é a atividade gerencial. No contexto brasileiro o agente desse processo é com quase exclusividade o enfermeiro e para a realização deste uma das funções fundamentais do enfermeiro é o exercício da liderança. No entanto, a liderança é um fenômeno complexo, que deve ser visto sob três ângulos: o comportamento/ personalidade do líder, o contexto em que esta competência ocorre e quem são os liderados. As teorias de empoderamento têm sido associadas com estratégias que possibilitam ao líder atingir resultados no contexto de seu trabalho, despertando o interesse da enfermagem para a articulação desses referenciais teóricos na prática gerencial. Considerando que o gerenciamento é fundamental para o exercício profissional da enfermagem, pois proporciona o processo de cuidado, educativo e de pesquisa, a pergunta dessa pesquisa é: Como é percebido pelo enfermeiro da Atenção Primária a Saúde o comportamento do líder para o empoderamento de sua equipe? Objetivo: Compreender o comportamento para o empoderamento da equipe do gerente de unidades básicas de saúde. Método: Trata-se de uma pesquisa qualitativa. Foi adotada a análise de conteúdo como referencial metodológico. Os participantes foram os gerentes de enfermagem de unidades básicas de saúde. A coleta de dados aconteceu por meio de entrevistas audiogravadas e semiestruturadas com a questão norteadora: “Segundo sua perspe... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The National Policy of Basic Attention establishes that one of the duties of the nurse in Primary Health Care is the managerial activity. In the Brazilian context the agent of this process is exclusively the nurse and for the accomplishment of this one of the fundamental functions of the nurse is the exercise of leadership. However, leadership is a complex phenomenon, which must be seen from three angles: the behavior / personality of the leader, the context in which this competence occurs and who are the leaders. Empowerment theories have been associated with strategies that enable the leader to achieve results in the context of his work, arousing the interest of nursing to articulate these theoretical references in managerial practice. Considering that management is fundamental to the professional practice of nursing, since it provides the process of care, education and research, the question of this research is: How is perceived by the nurse of Primary Health Care the behavior of the leader for the empowerment of his team? Objective: To understand the behavior towards the empowerment of the manager team of basic health units. Method: This is a qualitative research. Content analysis was adopted as a methodological framework. Participants were the nursing managers of basic health units. Data collection took place through audio-visual and semi-structured interviews with the guiding question: "According to their perspective, how does the empowerment of the nursing team in this... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Introdução: Os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) são profissionais importantes na promoção da atividade física (AF) no Sistema Único de Saúde. No entanto, poucos estudos têm investigado indicadores de saúde relacionados ao estilo de vida e práticas profissionais de ACS na promoção da AF. Objetivo: Descrever indicadores de estilo de vida de ACS e verificar a associação destes com práticas profissionais para a promoção da AF. Método: Foi realizado estudo transversal em 2011 com 30 ACS que atuavam em uma unidade básica de saúde (UBS) no distrito de Ermelino Matarazzo, zona leste da cidade São Paulo. Foram avaliadas a prática de AF (questionário e pedômetro), a qualidade da alimentação (questionário), medidas antropométricas (peso, estatura e perímetro da cintura), aptidão física (força, flexibilidade e aptidão cardiorrespiratória) e pressão arterial. As práticas profissionais para a promoção da AF foram investigadas por meio de duas questões: 1) Se os ACS recomendavam AF para os usuários da UBS há pelo menos seis meses: 2) Se os ACS lideravam ou participavam de grupos de AF oferecidos para usuários da UBS. Foram realizadas análises descritivas e análises de diferenças de médias por meio do teste t de Student para amostras independentes para verificar se existiam diferenças nas variáveis de estilo de vida segundo as práticas profissionais. Todas as análises foram realizadas no software SPSS (versão 1 por cento .0). Resultados: Todos os ACS eram do sexo feminino e a maioria tinha até 39 anos de idade, escolaridade até o ensino médio completo e trabalhava a menos de cinco anos na UBS. A maioria das ACS não praticava pelo menos 1 por cento 0 minutos de AF no lazer, não atingiu a recomendação de pelo menos 10 mil passos diários de caminhada e não tinha qualidade da alimentação considerada como boa. Metade das profissionais estava com excesso de peso, obesidade abdominal e escore de aptidão física ruim ou regular. Sobre as práticas profissionais, por cento 1,9% relataram recomendar AF para os usuários a pelo menos seis meses e por cento 3,6% relataram liderar ou participar de grupos de AF para usuários. As ACS que recomendavam AF para os usuários tiveram maior média de passos diários de caminhada (p=0,039) em comparação com as que não recomendavam. Conclusão: Indicadores de saúde relacionados ao estilo de vida estavam inadequados neste grupo de profissionais. Os ACS que recomendavam AF para os usuários praticaram mais caminhada, o que mostrou que as ppráticas profissionais tiveram associação com a prática de AF nestes profissionais. / Introduction: The Community Health Workers (CHWs) are important professionals to promote physical activity (PA) within the Brazilian Unified Health Service. However, few studies have investigated lifestyle-related health indicators and professional practices associated with PA promotion among CHWs. Objective: To describe CHWs lifestyle indicators and verify the association between these indicators and professional practices related with PA promotion. Method: A crosssectional study was performed in 2011 with 30 CHWs who were working in a primary healthcare unit (PHU) located in the Ermelino Matarazzo district, East zone of Sao Paulo city. Were assessed PA practice (questionnaire and pedometer), diet quality (questionnaire), anthropometric measurements (weight, height, and waist circumference), physical fitness (strength, flexibility, and cardiorespiratory fitness), and blood pressure. Professional practices related to PA promotion were investigated using two questions: 1) Whether the CHWs used to recommend PA for PHU users to at least six months: 2) Whether the CHWs used to lead or attend PA groups offered for the PHU users. Descriptive analyses and Student\'s t test for independent samples, to verify difference of means, were performed to determine whether differences in lifestyle variables existed according to professional practices. All analyzes were performed using the SPSS software (version 1 per cent .0). Results: All CHWs were female and most were up to 39 years old, completed the high school, and were working in the PHU for less than five years. Most CHWs did not practice 1 per cent 0 minutes/week or more of PA in their leisure time, did not reach the recommendation of at least 10,000 daily steps, and did not have a good diet quality. Half of all professionals were overweight, with abdominal obesity, and with fair or poor physical fitness scores. About professional practices, per cent 1.9% reported recommending PA for PHU users for at least six months and per cent 3.6% reported to lead or attend PA groups for the PHU users. CHWs that recommended PA for the PHU users had higher average daily steps (p = 0.039) than those that not recommended. Conclusion: Lifestyle-related health indicators were inadequate in this group of professionals. CHWs that recommended PA for the PHU users also practiced more walking, what showed professional practices were associated with PA practice among these professionals.

O Sistema Único de Saúde (SUS) foi criado, a partir do movimento da Reforma Sanitária, como uma necessidade do país em atender às novas demandas em saúde colocadas pelo contexto social. A Estratégia Saúde da Família surgiu como um meio de avançar na construção dos princípios do novo sistema, na busca de romper com antigas concepções na área que centravam na doença, em detrimento de uma visão integral dos sujeitos e comunidades. Neste cenário, a promoção da saúde aparece como um conceito inovador das práticas sanitárias, lançando um novo paradigma com o foco nos aspectos saudáveis dos indivíduos e ambientes, ou seja, o foco na saúde. O presente estudo, de natureza qualitativa, investigou as concepções e práticas de promoção da saúde de profissionais dos Núcleos de Saúde da Família (NSF) da Universidade de São Paulo (USP). Foram entrevistados treze sujeitos de três equipes, a saber: três enfermeiros, três médicos, dois auxiliares e um técnico de enfermagem, dois dentistas e dois agentes comunitários de saúde (ACS). Foi utilizada entrevista semi-estruturada. Foi feita uma descrição das comunidades atendidas pelas respectivas equipes. Ficou evidente a importância do vínculo entre equipe e usuários como subsídio para o trabalho. As atividades denominadas como ações de promoção da saúde, com ênfase para os trabalhos em grupo, mostraram-se entrelaçadas à concepção de saúde do profissional, o que sinalizou para uma dificuldade de consolidação da ESF no que diz respeito à promoção da saúde em sua amplitude. A participação comunitária apareceu como algo distante da realidade, e a intersetorialidade foi apontada como um meio de buscar atender às demandas do contexto. O trabalho em equipe mostrou-se como um ponto marcante do fazer em promoção da saúde, com seus aspectos positivos e desafiadores. Os resultados apontaram para uma lacuna entre a concepção teórica e a implementação do conceito no cotidiano dos profissionais. / The National Health System (NHS) was created from the Sanitary Reform movement, as a need to meet the new demands placed on health by the country social context. The Family Health Strategy (FHS) has emerged as a means of advancing in the construction of the principles of the new system, seeking to break with old conceptions in the area that focused on disease, rather than a comprehensive view of individuals and communities. In this scenario, health promotion appears as an innovative concept of sanitary practices, launching a new paradigm with the focus on health aspects of individuals and environments, in the focus on health. This study was qualitative and investigated the concepts and practices of health promotion of professionals from the Nucleus for Family Health (NFH) of the University of São Paulo (USP). Thirteen individuals by team were interviewed, namely: three nurses, three doctors, two assistants and a practical nurse, two dentists and two community health agents (CHA). IT was used semi-structured interview and a description of the communities served by the respective teams was made. It was evident the importance of the link between staff and users as a tool for the job. The activities referred to as actions to promote health, with emphasis on group work, were intertwined with the concept of health professional, which signaled a difficulty in consolidating the FHS in respect to health promotion in its amplitude . Community participation appeared as something distant from reality, and intersectionality was identified as a means of seeking to meet the demands of context. Teamwork proved to be a turning point of doing in health promotion, with its positive and challenging. The results point to a gap between design theory and implementation of the concept in the everyday work of the professionals.

Os arquitetos e urbanistas que colaram grau na Faculdade de Arquitetura e Urbanismo do atual Instituto Presbiteriano Mackenzie no início dos anos 80 exerceram sua profissão em um cenário de mudanças constantes. Desde sua colação de grau, no Brasil e no mundo surgiram fatores políticos, econômicos e tecnológicos que tiveram conseqüências nos planos profissional e pessoal, de toda a sociedade e na vida de cada um daqueles então recém-formados arquitetos. O objetivo desta pesquisa é conhecer agora, decorridos mais de 30 anos, quais foram esses fatores e suas influências, como essa geração de arquitetos e urbanistas enfrentou essa situação, como se saiu na profissão, que tipo de atividade desenvolveu e como está atualmente. / The architects and urbanists who graduated at the Architecture and Urbanism College at the current Mackenzie Presbyterian Institute in the early 80\'s exercised their profession in a constant changing environment. Since their graduation, in Brazil and in the world emerged political, economic and technological issues that must have had consequences in their professional and personal plans, in the whole society and in the life of each one of those then recently graduated architects. The objective of this research is to know now, after more than 30 years, what were these factors, their influence, and how did this generation of architects and urbanists managed to deal with this environment, how they practiced the profession, what kind of activity they developed and how are they doing nowadays.

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:17:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Carla Junqueira Meirelles Roberto.pdf: 946039 bytes, checksum: 140b95ab8262410bb8a4e9fba7d968dd (MD5) Previous issue date: 2008-10-03 / This thesis is the result of a study about the theory of complexity which has as creator and sistematizator the French sociologist Edgar Morin. The main objective of this study is to research the possibility of a social worker professional intervention, in light of the theory of complexity, and the object of study is to conduct an analysis on the professional practice, from such theoretical and methodological proposal. We, therefore, carried out a survey with social workers attached to the Reference Centre for Social Welfare Vila Industrial, São José dos Campos. The study attempted to identify the most significant components that the subjects in question attach to professional practice, as well as the necessary underlying knowledge for the exercise of professional intervention. A multidimensional methodology of research was employed, attempting to understand the phenomena in its scale with the willingness to experience and interact in the context investigated, observe and be observed, seeking to identify the contents able to clarify the subject under study. Through statements, the study attempted to find the connections and expressions of different ways of thinking about professional practice, linking them to possible contributions which the theory of complexity could bring to Social Service. This is, therefore, a qualitative research which was being built on the way. It could be observed that the daily life of social workers shows the need for a broader theoretical apparatus in order to meet the demands brought by the users; Nowadays, the theory of complexity represents a significant contribution to acknowledge the difficult reality of contemporary subject / Esta dissertação é resultado de um estudo teórico realizado sobre a teoria da complexidade, que tem como idealizador e sistematizador o sociólogo francês Edgar Morin. O objetivo principal deste estudo é investigar a possibilidade da intervenção profissional do assistente social à luz da teoria da complexidade e o objeto de estudo consiste em realizar uma análise sobre a prática profissional, a partir desta proposta teórico-metodológica. Para tal, realizamos uma pesquisa com assistentes sociais vinculados ao Centro de Referência da Assistência Social - Vila Industrial, do município de São José dos Campos. Procuramos identificar os componentes mais significativos que estes sujeitos atribuem à prática profissional, assim como, os conhecimentos subjacentes necessários para o exercício da intervenção profissional. Utilizamos a metodologia multidimensional de pesquisa procurando apreender os fenômenos em sua amplitude, com a disposição para vivenciar e interatuar no contexto investigado, observar e ser observado, procurando identificar os conteúdos capazes de esclarecer o objeto em estudo. Através dos depoimentos procuramos as conexões e expressões das diferentes formas de pensamento sobre a prática profissional, articulando-as às contribuições possíveis que a teoria da complexidade pode trazer ao Serviço Social. Trata-se, portanto, de uma pesquisa qualitativa que foi se construindo no caminho. Constatamos que o cotidiano dos assistentes sociais revela a necessidade de um aparato teórico mais abrangente para alcançar as demandas trazidas pelos usuários; a teoria da complexidade representa hoje, uma contribuição significativa para reconhecer a difícil realidade do sujeito contemporâneo

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:17:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Jussara Bourguignon PUC 2005.pdf: 1414826 bytes, checksum: e8ca6e3445c485e0265f14797034f26c (MD5) Previous issue date: 2005-06-17 / Pontificia Universidade de São Paulo / This thesis aims at reflecting on the historical particularity of research into Social Work, as well as on the resultant challenges of such particularity presented to Social Work in the contemporary context. Three essential pillars oriented the investigation process. They are: the particularity of research for Social Work; the centrality occupied by persons that participate of Social Work researches; the return and the social reach of researches developed for Social Work. The investigation process was developed supported in methodological resources that made possible the construction of theoretical referential, the approach to the persons that participated of the research through interviews and electronic declarations, and the development of systematization and critical analysis of the set of empirical and theoretical material, that in its synthesis constitutes the defended thesis. The participants of the research were persons considered representative of the Social Worker professional category because the density of experiences they have on research, making possible reflections that evidence latent worries and that are pertinent to the production of knowledge in Social Work. The thesis presentation was organized in two moments. The first moment deals with the production of knowledge as human work expression. In this purpose, it contextualizes the advancements reached for Social Work mainly during the 80 s and 90 s and presents the comprehension of the knowledge production process as one of the human labor expressions, in a historical critical perspective. The second moment deals with the elements that constitute the particularity of research for the participant persons, considering the orienting pillars of the thesis. Such moment express, in its totality, the syntheses constructed in order to articulate the theoretical fundamentals to the collected declarations, searching for comprehending how the particularity of the research takes expression and materiality in Social Work. We reaffirm, through the investigation process, the proposition that the research is constitutive and constituent of the Social Work professional practice, being determined for its interventive nature and for its historical insertion in sociotechnical labor sharing / Esta tese tem por objetivo refletir sobre a particularidade histórica da pesquisa no Serviço Social, bem como sobre os desafios, decorrentes desta particularidade, que se apresentam ao Serviço Social no contexto contemporâneo. Três pilares essenciais orientaram o processo da investigação. São eles: - a particularidade da pesquisa para o Serviço Social; a centralidade ocupada pelos sujeitos que participam das pesquisas do Serviço Social; o retorno e alcance social das pesquisas desenvolvidas pelo Serviço Social. O processo de investigação desenvolveu-se sustentado em recursos metodológicos que possibilitaram a construção de referencial teórico, a aproximação aos sujeitos que participaram da pesquisa através de entrevistas e depoimentos eletrônicos, e o desenvolvimento da sistematização e análise crítica do conjunto do material teórico e empírico, que na sua síntese constitui a tese defendida. Participaram da pesquisa sujeitos considerados representativos da categoria profissional do Assistente Social pela densidade de experiências que possuem sobre pesquisa, possibilitando reflexões que evidenciam preocupações latentes e pertinentes à produção de conhecimento em Serviço Social. A exposição da tese ficou organizada em dois momentos. O primeiro momento trata da produção do conhecimento como expressão do trabalho humano. Para tanto contextualiza os avanços alcançados pelo Serviço Social, principalmente durante as décadas de 80 e 90 e apresenta a compreensão do processo de produção do conhecimento como uma das expressões do trabalho humano, numa perspectiva histórico crítica. O segundo momento trabalha os elementos que constituem a particularidade da pesquisa para os sujeitos participantes, considerando os pilares orientadores da tese. Este momento expressa, na sua íntegra, as sínteses construídas de forma a articular os fundamentos teóricos aos depoimentos colhidos, buscando compreender como a particularidade da pesquisa ganha expressão e materialidade no Serviço Social. Reafirmamos, através do processo de investigação, a tese de que a pesquisa é constitutiva e constituinte da prática profissional do Serviço Social, sendo determinada pela sua natureza interventiva e pela sua inserção histórica na divisão sócio - técnica do trabalho

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:17:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese2[1].pdf: 1485695 bytes, checksum: f2f5acfe598e2e570ef93c1e2c9cbe94 (MD5) Previous issue date: 2005-07-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study aims at analyzing the potentiality of the Social Work practice to produce emancipatory molecular ruptures in the context of Qualification Programs for Municipal Councilors of Social Assistance in the State of Paraná. Based on Gramsci s theoretical fundamentals we argue the necessity of qualification and strengthening of these social subjects through the elevation from the common sense to the self-constitution of a critical conscience and consequent stimulation of their social and political performance considered as emancipatory molecular rupture in order that such can contribute to the construction of an anti-hegemony to the instrumental rationality that follows the modern society. Conferring materiality to this analysis, the research s support is the critic to the hegemonic and contradictory class-nature of the modern society, in what we search for the fundamentals and critical-modern values of social emancipation while process that develops the critical knowledge and reason and the social and politic performance of groups, organizations and segments of subaltern classes to support the necessity of enlargement of the participative democracy and the expansion of the modern public space, as one of the alternatives to revert the hegemonic scenario. Aiming at facing the hegemonic tendency for passive acceptance of the rationality of modern social practices, in the thesis, we argue that the Modernity contradictory historical scenario that determines social practices development also establishes an emancipatory reason, not above the humans, but as conquest and outcome of its daily fights, that needs to be developed in the most professional and social practices in a sense of contributing to the construction of a new culture for the subaltern class. Such principle carries as presupposition that Social Work can develop, in its professional practice instance, actions that move molecular ruptures face to the hegemonic perspective and that contribute to give procedural instruments to municipal councilors for this social undertaking. In order to corroborate such presupposition, it was necessary the appealing to the representative subjects (social workers and qualified councilors) of the practice developed in the Qualification Programs, focused on a theoretical-critical base, what validated the presupposition that moves the present thesis, systematizing and characterizing a professional practice, through the recovery of fundamentals, values, actions, goals and marks that demonstrate the ethic-political and practical commitment of the profession with the social emancipation / O presente estudo tem como objetivo analisar a potencialidade da prática do Serviço Social em produzir rupturas moleculares emancipatórias no contexto dos Programas de Capacitação para Conselheiros Municipais de Assistência Social no Estado do Paraná. Com base nos fundamentos teóricos gramscianos, argumentamos a necessidade de capacitação e fortalecimento desses sujeitos sociais, através da elevação do senso comum à auto-constituição de uma consciência crítica e conseqüente fomento para o protagonismo social e político - considerada como ruptura molecular emancipatória - para que possam contribuir na construção de uma contra hegemonia à racionalidade instrumental, que perpassa a sociedade moderna. Conferindo materialidade a essa análise, o eixo norteador da pesquisa constitui-se na crítica ao caráter hegemônico e contraditório de classe da sociedade moderna, na qual buscamos os fundamentos e os valores crítico-modernos da emancipação social enquanto processo que potencializa o conhecimento e a razão críticos e o protagonismo social e político de grupos, organizações e segmentos da classe subalterna para sustentar a necessidade de alargamento da democracia participativa e ampliação do espaço público moderno, como uma das alternativas para reverter o quadro hegemônico. Com vistas ao enfrentamento à tendência hegemônica de aceitação passiva da racionalidade de práticas sociais modernas instrumentais, na tese, argumentamos que a Modernidade cenário histórico contraditório que determina o desenvolvimento de práticas sociais - também instaura uma razão emancipatória, não acima dos homens, mas como conquista e produto de suas lutas cotidianas, que precisa ser potencializada nas mais diversas práticas profissionais e sociais no sentido de contribuir à construção de uma nova cultura pela classe subalterna. Nesse eixo norteador tem-se como pressuposto que o Serviço Social pode potencializar, na instância de sua prática profissional, ações que desencadeiem rupturas moleculares frente à perspectiva hegemônica e que contribuam na instrumentalização processual dos conselheiros municipais para esse empreendimento social. Para corroborar esse pressuposto, foi necessária a recorrência aos sujeitos representativos (assistentes sociais e conselheiros capacitados) da prática desenvolvida nos Programas de Capacitação, à luz de uma fundamentação teórico-crítica, a qual validou o pressuposto que move a presente tese, sistematizando e caracterizando uma prática profissional, através do resgate dos fundamentos, valores, procedimentos, objetivos e marcas que evidenciam o compromisso ético-político e prático da profissão com a emancipação social

A palavra competência, na atualidade, faz parte do repertório de temas amplamente divulgados nos mundos da formação e do trabalho, exigindo uma análise aprofundada nos seus significados e na caracterização do movimento de construção de competências para cada patamar de capacitação profissional. Assim, o estudo objetivou: a)Identificar os referenciais de competências para o Graduado, Especialista, Mestre e Doutor em Enfermagem; b) Analisar a ressonância, no âmbito do trabalho, do exercício dessas competências; c) Identificar os investimentos didático-pedagógicos que são empregados para o desenvolvimento das competências nos alunos dos diferentes níveis de titulação superior; d) Propor referências para o ensino por competências. As bases analíticas foram elaboradas a partir dos Pressupostos Teóricos que Norteiam a Construção das Competências, na medida que sustentaram a apresentação e análise de dados passíveis de serem interpretadas à luz do movimento educacional e trabalhista. A investigação foi de natureza qualitativa; os sujeitos foram ex-alunos dos cursos de Graduação, Especialização, Mestrado e Doutorado (Grupo I) e docentes (Grupo II) destes diferentes níveis de titulação, de uma instituição pública de ensino superior do município de São Paulo, num total de 34 participantes. Tanto a instituição de ensino como os sujeitos aceitaram participar do estudo, conforme as disposições legais. Os grupos foram, inicialmente caracterizados individualmente e socialmente. A análise de conteúdo, aplicada aos dados obtidos por meio de entrevista semi-estruturada, permitiu o mapeamento de famílias de competências com as suas respectivas competências específicas para cada nível de titulação, em ambos os grupos. Como síntese, os dados evidenciaram uma compreensão teórica abrangente sobre o tema competência e mapeamentos que, sendo capazes de refletir as competências que são pertinentes aos diferentes níveis, ainda trazem uma intencionalidade não conquistada nos âmbitos de prática profissional. Entre as estratégias apontadas pelos docentes para o desenvolvimento das competências nos alunos, alguns pressupostos construtivistas foram destacados. Pontos fortes e frágeis foram elencados em cada nível de titulação, buscando-se evidenciar a dimensão da convergência das construções de sentido das competências com os ideários da formação e com os dispositivos de mercado. Como proposição, o trabalho traz referências para o ensino por competências. / At present the word competence takes part of the repertoire of subjects that is very published in the world of training and work demanding a deeper analysis in their meanings and in the characterization of the competencies construction movement for each level of professional qualification. Therefore, the aim of this study was: to identify the referential of competencies to the student, expert, Master and Doctor in Nursing area; b) to analyse the resonance at the work level, in the exercise of these competencies; c) to identify the teaching-educational investment used to the development of these competencies with students of different levels of higher education; d) to propose references to the teaching by competencies. The analytical basis were elaborated from the Theoretical Presuppositions that orientate the Construction of the Competencies while it supported the presentation and data analysis liable to be interpreted by the light of educational and labour movement. The investigation was qualitative and the individuals were ex-students from Graduation curses, Specialization, Master’s or Doctoral Degree (Group I) and teachers (Group II) from these different education level in a public institution of higher teaching in São Paulo City, in the total of 34 participants. As much the teaching institution as individuals accepted to participate of this study according to the legal disposition. Initially the groups were characterized individually and socially. The content analysis permitted the listing of competencies families with their respective competencies specific for each education level in both groups, applied to the obtained data through the semi-structured interview. As synthesis, the data showed the theoretical comprehension comprising about the subject competence and listing that are capable for reflect the competencies that are relevant to the different levels even it cause a intentional action non-conquered in the scope of professional practice. Among the strategies pointed out by teachers to the development of the competencies with students, some constructive presuppositions were emphasized. Strong and fragile points were listed in each education level aiming to prove the convergence dimension of the constructions of competencies’ meaning with the training ideas and with the market device. As proposition, the work brings references to the teaching by competencies.

This research applies institutional economics theory to management challenges arising in connection with e-business related transformational change. The research was carried out in response to widely recognised problems in managing IT-enabled change in complex organisations. A cyclic approach builds researcher competence in both the chosen theory, New Institutional Economics (NIE), and its application through a series of four contrasting case studies. The case situations, which derive from the researcher’s work as a technology management consultant, are treated as action research experiments which investigate e-business related transformational change in financial services, retail and government settings. A constructivist stance is adopted within the case situations with the researcher acting as a participant observer. Reflective practice is used to improve the experimental method for the case studies through the course of the research, leading to the use of participatory action research (PAR) for the final case. A literature review of NIE shows it to be loosely defined as a theory, so an analytic NIE framework is created to provide a cognitive model. This model is then modified and extended to produce a final theoretical framework. In parallel, a conceptual map of NIE is created from the research as a practical aid to illustrate NIE concepts and linkages. These two models, the theoretical framework and the conceptual map, evolve through the four case situations which were selected from a range of e-business consulting opportunities available to the researcher over the period of the research. The second case study drives the main development of the two models and draws out the necessary and complementary contributions of both transaction cost economics (TCE) and agency theory (AT) as parts of NIE, neither of which is sufficient on its own. The final case study demonstrates application to practice. The overall sequence of case studies shows the researcher’s cognitive growth from being a novice in the theory and its application in the first case through to a level of proficiency in applying NIE to the rigours of e-business practice in the final case. The research makes several contributions to knowledge. It makes a significant methodological contribution by bringing research methods developed for other forms of professional practice to the management discipline. It also makes a significant contribution to theoretical knowledge. It develops two theoretical models of NIE – a conceptual map and a theoretical framework – which present a way of linking NIE concepts in a meaningful way, and a structure by which NIE can be used in the analysis of highly complex organisational situations. These models clarify the complementary roles of TCE and AT, and indicate a reason why so many studies limited to TCE alone have been inconclusive. Applying NIE to the rigours of e-business management produces, in turn, a contribution to IT strategy formulation. The research makes a practical contribution by showing how NIE can be applied to e-business practice, subject to a number of significant caveats. NIE, as a descriptive theory, is shown to provide a powerful conceptual framework when combined with PAR, although both require deep knowledge and skill. In particular, adopting PAR as a case study method depends on an experienced, skilled and committed practitioner for its effective use. Finally, the research finds that NIE’s strengths as a framework for strategic analysis of large scale and complex e-business situations involving transformational change, which make it unduly sophisticated for less challenging situations, mean that NIE is suited to use by highly skilled, specialist consultants rather than by general managers.

O presente estudo abordou a possibilidade de materialização do atual Projeto Ético-Político do Serviço Social brasileiro na direção social impressa no trabalho dos assistentes sociais que atuam na Secretaria de Administração Penitenciária do Rio de Janeiro (SEAP), com vínculos trabalhistas precários. Selecionamos os profissionais com contratos temporários, ou seja, precários, por entendermos que a fragilidade do vínculo trabalhista pode ser um importante fator de acirramento e de agudização da tensão inerente ao trabalho profissional do assistente social nesse campo sócio-ocupacional, impactando prejudicialmente não só nas condições de trabalho dos profissionais, mas, de modo importante, na qualidade dos serviços prestados aos usuários e, por conseguinte, nas possibilidades e limites de materialização do atual Projeto Profissional crítico. Daí por que considerarmos necessários estudos que se voltem aos profissionais com vínculos trabalhistas precários, especialmente profissionais que atuam em locais complexos como a Secretaria de Administração Penitenciária. Destacamos a relevância de investigações que se atenham ao trabalho profissional, na medida em que se constitui locus privilegiado de contato entre o assistente social e aqueles que atende, tendo em vista o caráter interventivo da profissão. A pesquisa empírica foi realizada por meio de entrevistas com assistentes sociais que trabalham na SEAP, com o perfil selecionado, ou seja, vínculo trabalhista precário. Utilizamos, ainda, nossa experiência como assistente social, as observações no campo e as conversas informais com os entrevistados. Esta investigação foi orientada pela teoria social crítica, ou seja, o materialismo histórico e dialético. / The present study addressed the possibility of realization of the current Project Ethical-Political Brazilian Social Work in social direction printed on the work of social workers in the Department of Penitentiary Administration of Rio de Janeiro (SEAP) with precarious labor ties. Selected professionals with temporary contracts, ie, slums, because we believe that the weakness of the employment relationship may be an important factor intensification and aggravation of the tension inherent in the professional work of the social worker in the socio-occupational, detrimentally impacting not only working conditions of professionals, but, importantly, in the quality of services provided to users and therefore the possibilities and limits of materialization of critical current Project Professional. Hence, because we consider necessary studies to turn to professionals with precarious labor ties, especially professionals working on complex sites like the Department of Penitentiary Administration. We underscore the importance of research that should attend to professional work, in that it constitutes a privileged locus of contact between the social worker and those it serves, in view of the character of interventional profession. The empirical research was conducted through interviews with social workers in SEAP with the selected profile, or precarious employment relationship. We use also our experience as a social worker, field observations and informal conversations with the interviewees. This research was guided by critical social theory, ie the dialectical and historical materialism.