Denna uppsats syftar till att undersöka användandet av parallella prototyper i flera iterationer vid arbetet med en behovsanalys hos ett företag. Som grund för arbetet ligger ett uttryckt behov av ett verktyg för sammanställning och presentation av material skapat av designbyrån the Apartment i Stockholm. Utifrån den förfrågan som gjordes från byrån i ett första skede, togs två prototyper fram för att stödja diskussionen om företagets faktiska behov, som i vissa fall inte stämmer överens med de uttryckta behoven hos en beställare. Dessa första prototyper syftade till att skapa en bättre förståelse för företagets arbetssätt och konceptuella behov. Efter att prototyperna gåtts igenom skapades en andra omgång prototyper, den här gången mer utvecklade, och inriktade mot att ta reda på mer funktionella behov i processens slutskede (presentationsdelen). Alla prototyper gicks igenom med företaget i informella intervjuer. Delar ur de resultat som framkommit i undersökningen är att det visuella stödet som prototyperna gav upplevdes vara en fördel vid intervjuerna, men att det även fanns en viss risk att samtalet fokuserade just på prototypen istället för att utvidgas och gå igenom mer grundläggande, tidigare steg i processen. Tack vare användandet av parallella prototyper kunde projektets inriktning tidigt bestämmas, och det var inte alltid den "rätta" prototypen som gav mest information. Slutligen går det att diskutera huruvida denna typ av metod passade bäst in på det valda företaget, som är vana beställare och som är vana vid att kommunicera behov och själva visualisera olika lösningar på funktionalitet. Samtidigt märks vikten av att involvera kunden tidigt i arbetsprocessen, vilket tillsammans med prototypernas enkla utformning gör att projektet snabbt kan ändra riktning utan större problem. / This paper aims to examine the use of parallel prototypes of several iterations in the process of a needs analysis for a company. The starting point is an expressed need for a tool for the compilation and presentation of materials created by the design agency the Apartment in Stockholm. Based on the request made by the Agency, two initial prototypes were produced to support the discussion of the company’s actual needs, which in some cases do not conform to the expressed needs of a client. These First prototypes were designed to create a better understanding of the company’s way of working and conceptual needs. A#er the prototypes had been discussed, a second set of prototypes were created, this time more developed, and focused on !nding out more about functional needs in the end of the working process (the presentation part). All of the prototypes were discussed with the company in informal interviews. One of the results obtained in the study is that the visual aid of the prototype was an advantage in the interviews, but also a risk, as the conversation tended to focus on the actual prototype instead of extending to the more basic, earlier steps in the process. Thanks to the use of parallel prototypes, the project focus could early be determined, and it was not always the “right” prototype that gave the most information. Finally, it is possible to discuss whether this type of approach is best suited for the selected company, who are used to commission work and who are used to communicating needs and visualising di$erent solutions for functionality. Nevertheless, the importance of involving the client early in the working process is noticable, which together with the simple design of the prototypes ensures a project that quickly can change focus without major problems.

No description available.

Användbarhet är viktigt både på webben och i intranät. Om användare stöter på problem på en webbplats så uppsöker de en annan webbplats. Om anställda stöter på problem i ett intranät minskas produktiviteten och användarupplevelsen. Navigation är ett centralt problem inom webbdesign allt eftersom webbplatsen växer framkommer problem med hur man förflyttar sig på webbplatsen. Olika menytyper och menylayouter påverkar användarens förmåga att förstå webbplatsens struktur och hur man navigerar på den. Menytyperna som undersöks i uppsatsen är vertikala, horisontella och hamburgermenyer (en ikon som öppnar en vertikal meny). Jämförelsen av de tre menytyperna skedde med hjälp av metoderna användbarhetstest och kvalitativa intervjuer. Sex testpersoner från fallföretaget Stamford AB deltog i testerna. I användbarhetstestet utvärderas tre prototyper, en för varje menytyp som undersöktes. Efter varje testsession genomfördes en kvalitativ intervju där varje testperson fick svara på frågor angående menyerna i prototyperna och hur de upplevde dem. Resultatet visar att hamburgermenyn är prestationsmässigt mest effektiv att använda, trots att det var den typ av meny som upplevdes svårast att använda av majoriteten av testpersonerna. Den horisontella menyn upplevdes enklast att använda av fyra av de sex testpersonerna.

Abstract Using prototypes when developing IT artifacts is not something new. With the help of prototypes, developers get a chance to show what the IT artifact can look like without investing too much time or money. The end user also gets the chance to see the IT artifact before it has been developed and gets a chance to add or remove features and requirements. This study examines how to use prototypes and how the use of prototypes improves the experience of mobile application interfaces for young people. In the study, young people from a leisure center were interviewed regarding the development of a mobile application. Three different prototypes have been presented and data has been collected on those prototypes to then see how the different prototypes can be used in a development process. After data collection, it turned out that the Lo-fi prototype did not contribute as much as the Hi-fi prototypes, so there is no need to develop Lo-fi prototypes in order to obtain data on user experience.

I detta arbete har kreativitet, design och motivationen som krävs för att förändra världen tillsammans används, med förhoppningen att det är det den kommer göra. I undersökningen har jag sett närmare på feminism och dess plats i media, mer specifikt science fiction. Då media är så vidspritt och välanvänt borde detta vara exemplariskt för att förmedla ett mer jämställt synsätt och förena en annars splittrad förtryckt grupp. Det är detta jag har gett mig in i för att bevisa och använda mig utav.   Genom att använda mig utav kritisk spekulativ design, prototyputveckling och grafisk design har jag, genom en gestaltning, även sett över hur man kan anpassa science fiction efter det feministiska perspektivet, och hur man kan utnyttja detta utomordentliga sätt att förbättra världen. / In this thesis, I have used the creativity, design and motivation that is required to, together, change the world, with the hope that this is what it will do. In the study, I have looked closely at feminism and its place in the media, more specifically in science fiction. Using something as widespread and well-used as the media, it should be exemplary to convey a more equal outlook, and unite an otherwise splintered and oppressed group. This is what I have addressed, in order to prove it and use it.   With the aid of critical speculative design, prototype development and graphic design, I have, through a figuration, also seen how we can adapt science fiction to the feminist perspective, and how we can take advantage of this exceptional way, to improve the world.

Webbsystem används flitigt och även för internt bruk gäller det att vara användbar, funktionell, tydlig och ha en god navigation. Människor läser inte text utan letar efter en text som uppfyller deras mål. En undersökning på företaget Stamford AB utförs med deras interna webbapplikation som ska uppdateras och fokusen i denna rapport ligger på designval av knappar och dess läsbarhet. Användbarhetstest har utförts med hi-fi prototyper där testpersoner fick utföra olika uppgifter där flera designförslag testades för hur knappar kan se ut enligt olika designprinciper så som flat design, raised design och rounded corners. Testpersonerna ombads att tänka högt under prototyptestet och intervjuas efteråt för att samla in nödvändig data för att kunna dra slutsatser av undersökningen. Testet visade att en läsbar knapp ska ha normal eller lite mer mellanrum och ha en textstil som är normal eller fet för högsta läsbarhet. Samtliga knappar hade mouseover effekt (highlight) men ingen animation när man trycker ner knappen. Flat design ansågs vara lättare för ögonen.

The overall aim of this study is to create development proposals for further development of the web-based learning tool Web Based Simulation of Patients (Web-SP). The tool is used in health care programs where students with digital help can link theoretical knowledge and practical actions to reach as close as possible to a true patient case. This study investigates whether the tool can be developed to apply to students in emergency and ambulance care. Hence, the study focus prehospital context and also solutions for a smoother use of the tool in line with user experience goals. Through contextual inquiry, interviews and focus group interviews, the development proposals have been reformed iteratively to better respond to new goals. The empirical results shows that parallel work is central to a prehospital patient case and how information architecture, navigation and structure should be reworked to better suit these conditions.

Denna uppsats avser att belysa frågan varför prototyper är ett viktigt verktyg i en utvecklingsprocess av ett mobilt system. Fördelar och nackdelar som verktyget kan innebära behandlas och olika tillvägagångssätt beskrivs. Arbetet med detta baseras i ett praktiskt utvecklingsprojekt på IT-kunsultföretaget Citerus. Projektuppgiften var där att genom en informationflödesanalys definiera olika flaskhalsar i informationsflödet på olika hotell för att sedan föreslå ett effektiviserande system. Projektet koncentrerades vidare på städpersonalen och deras arbete. Utifrån fortsatta studier föreslogs ett mobilt system som ger städpersonalen information för att lättare och effektivare göra sitt jobb. I flera olika forskningsdiscipliner som berör design och systemutveckling förespråkas ett utvecklingssätt med hjälp av prototyper. Då utveckling för mobila tjänster på olika sätt upplevs som mer krävande konstateras att det här ställs högre krav på prototypingförfarandet. Att hämta ytterligare kunskaper om prototyping från området för industridesign föreslås.

Denna studie undersökte hur datorsimuleringar från satellitvy kan användas i tjänstedesign, med drönarleveranser ur ett medborgarperspektiv som fallstudie. Genom användandet av forskning genom design utforskades vilken information simuleringar kan förmedla och hur de kan användas för att ta ett medborgarperspektiv. Med hjälp av en spekulativ leveranstjänst med drönare jämfördes en simulering från UTM City med en desktop walkthrough. Studien genomfördes genom en mellangruppsdesign där deltagare utvärderade den drönartjänsten. Resultatet visade att deltagarna många gånger diskuterade liknande saker, men bland annat hade en skillnad i perspektivtagande där simuleringsdeltagarna tog ett samhällsperspektiv och såg dystopiska risker, men även använde simuleringen för att avgöra avstånd och hastighet. Deltagarna som använde desktop walkthrough tog istället oftare ett kundperspektiv och diskuterade mer kring drönarteknik. Resultatet visade att denna typ av simulering kan användas för samråd med medborgare i ett senare skede av designen av tjänsten för att ge medborgarna en rättvis bild av hur deras område kommer att förändras tillsammans med möjligheten att påverka i detaljplaneringen. Simuleringen bör dock kombineras med andra prototyper för bästa resultat. / This study explored how computer simulations from a satellite view can be used in service design, using drone deliveries from a citizen perspective as a case study. With the use of research though design the study investigated what information computer simulations mediate compared to desktop walkthrough and how it can be used to facilitate a citizen perspective. A simulation from the project UTM City was compared to a desktop walkthrough in a between group design, where participants evaluated the drone delivery service. The results showed that the participants discussed many of the same aspects, but also found a difference in perspective taking where the participants using the simulation mostly took a community perspective and found dystopian risks, but also used the simulation to compare distance and speed. The participants utilizing the desktop walkthrough, on the other hand, more often used a customer perspective and discussed drone technology. From these results, simulations from a satellite view can be used for citizen communication in a later part of the creation of a service to give them a fair image of the service and its impacts on the community, together with the possibility to influence the final service. The simulations should, however, be used together with other prototypes for the best result. / UTM City

Ill-health has been identified as the cause and consequence of poverty in Uganda. In April, 2009 the ICT4MPOWER project was launched in order to improve health care delivery in the rural communities of Uganda using Information and Communication Technology. One of the aspects considered, was the development of a human resource management system. Studying quality literature, interviewing possible stakeholders and investigating the current healthcare management information system led to the finding of both tactical and strategic functions for the development of human resources. Mock up interfaces was designed to support the needs of the organization. Flowcharts, use cases, and instruction films were made to clarify and to see the process from different end user. We have identified a need for a more strategic approach towards human resource management, but it must begin with establishing the hard foundation.