Com o aumento da população mundial no século XX, houve incremento no consumo de bens duráveis e produtos alimentícios, favorecido e facilitado pelo processo de expansão das indústrias em todo o mundo, principalmente devido ao processo de globalização. No intuito de recuperar os danos causados durante décadas ao Meio Ambiente, alguns países optaram por adotar políticas públicas de gestão ambiental. O foco principal foi a gestão estratégica ambiental das cidades. Nasceram assim, na Europa, alguns programas voltados para a gestão ambiental das cidades, tendo como destaque o prêmio \"Capital verde Europeia\". A exemplo da iniciativa europeia, o Governo do Estado de São Paulo criou, por meio da secretaria do Meio Ambiente do Estado, programa que visa auxiliar os gestores municipais no sentido de direcionar estrategicamente a gestão ambiental, dado que inexistia uniformidade na condução das políticas ambientais dos municípios. Trata-se do Programa Município Verde Azul. Nasceu daí o interesse em estudar a relação existente entre os conceitos de governança no setor público e a teoria do agenciamento e sua relação com o Programa Município Verde Azul, onde há a classificação do desempenho apresentado pelos municípios por meio da pontuação (ranking) do programa. O objetivo geral desta pesquisa foi efetuar estudo exploratório sobre gestão Ambiental municipal e a influência dos prefeitos no desempenho dos municípios no Programa Município Verde Azul, observados sob a ótica dos interlocutores e da Teoria do Agenciamento. Os objetivos específicos foram explorar as características do papel dos gestores ambientais (interlocutores), e do principal executivo (Agente) com a finalidade de identificar seu grau de comprometimento com a gestão ambiental, expressa por meio de sua vontade política e participação na elaboração, condução e acompanhamento da gestão ambiental, enquanto agente contratado. Por meio de questionário (survey) enviado aos interlocutores do programa foi possível o agrupamento de fatores (análise fatorial) para as diretrizes que foram posteriormente utilizadas em análise de regressão linear múltipla, no intuito de comprovação do modelo estimado. Como resultado desta pesquisa foi possível identificar que o Agente influencia o sistema de gestão ambiental do município, bem como as notas obtidas no ranking do PMVA. / With the increase in world population in the twentieth century, there was an increase in the consumption of durable goods and food products, favored and facilitated by the process of expanding industries throughout the world, mainly due to the globalization process. In order to recover the environmental damage produced in deccades, some countries have chosen to adopt public policies for environmental management. The main focus was the Strategic Environmental management of cities. So were developed, in Europe, some programs for the environmental management of cities, having as a highlight the \"European Green Capital\" award. Following the example of the European initiative, the Government of the State of São Paulo created, through the state\'s environment secretary, a program which aims to help municipal managers to strategically direct the environmental management, due to the nonexistent uniformity in the conduct of environmental policies of the municipalities. It was called the Green Blue City Program. This was the origin of the interest in studying the relationship between the concepts of governance in the public sector and the theory of agency and it\'s relationship with the Green Blue City Program, where there is a classification of the performance presented by the municipalities through the score (ranking) of the program. The general objective of this research was to make exploratory study on environmental management and the influence of municipal mayors in municipalities in the Green Blue City Program from the perspective of the environmental managers (talkers) and Agency theory. The specific objectives are to explore the characteristics of the role of the environmental managers (talkers), and the Main Executive Officer (Agent) in order to identify their degree of commitment to environmental management, expressed through their political will and participation in the preparation, conduct and monitoring of environmental management, as an agent hired by the population. Through a questionnaire (survey) sent to the program\'s interlocutors, it was possible to group factors (factor analysis) to the guidelines that were later used in multiple linear regression analysis, intending to prove the estimated model. As a result of this research it was possible to identify that the agent influences the environmental management system of the municipality, as well as the marks obtained in the ranking of PMVA.

Orientador: Vicente Rodriguez / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-23T21:28:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dri_WisllayneIvellyzeOliveira_M.pdf: 6169859 bytes, checksum: 5adb36aba94a9d3a962f8fdf68fe4197 (MD5) Previous issue date: 2013 / Resumo: A partir da década de 1990 muitas pesquisas no Brasil e na Argentina, assim como em outros países da América Latina, têm concentrado seus estudos na busca de compreender como as reformas do Estado impactaram nas políticas públicas educacionais. Diante desse contexto, o objetivo desta pesquisa é investigar como o setor público tem atuado nas políticas de formação continuada de professores da Educação Básica, no contexto das reformas neoliberais e dos avanços da ideologia do setor privado no campo da educação, na busca de compreender como foram elaboradas e aplicadas nos países investigados. Para tanto, analisou-se dois centros de formação continuada de professores no período de 2000 a 2011. A pesquisa é qualitativa e foi realizado um estudo de caso comparativo, utilizando a metodologia do estudo comparado. Tendo como objetos os centros de formação continuada de professores de Campinas-SP e Cidade Autônoma de Buenos Aires, sendo eles, respectivamente, o Cefortepe - Centro de Formação, Tecnologia e Pesquisa Educacional Prof. Milton de Almeida Santos e o CePA - Escola de Capacitação Docente - Centro de Pedagogias de Antecipação. Tal escolha se deu em função das duas cidades possuírem um longo histórico em formação continuada de professores, oferecidas em centros de formação, além de apresentarem importantes fatores econômicos, políticos e sociais. Neste contexto, vale destacar que com as reformas estatais percebem-se alterações na relação entre o Estado e a sociedade, nesse sentido, a educação tem passado por várias mudanças e a formação de professores mostra-se como fundamental na preparação dos docentes para atender às novas demandas sociais e as exigências internacionais do mundo globalizado. O referencial teórico pautou-se em autores como Franco (2000), Ball (2004, 2011) e Nóvoa (1997). A pesquisa assume uma perspectiva histórica, na qual reflete um panorama sobre a evolução e as transformações na última década, refletindo os impactos dos anos 1990 nas políticas de Formação Continuada de Professores nos dois países. A partir de uma síntese histórica das principais reformas educacionais, dos sistemas nacionais de educação e da legislação educacional. Permitindo identificar as diferenças e similitudes entre ambos os países considerando processos históricos mais amplos, compreendendo a história como processo. / Abstract:From the 1990's on a lot of researches in Brazil and in Argentina as well as in other Latin America countries have concentrated their studies in understanding how the State reforms impacted in the educational public policies. In this context, the aim of this research is to investigate how the public sector has been acting in the public policies of the continuing education from Basic Education teachers, in the context of neoliberal reforms and of the private sector ideology advances in the education field, in search for comprehending how they were elaborated and applied in the investigated countries. For doing so, two centers of continuing education for teachers were analyzed from 2.000 to 2011. The research is qualitative and a comparative case study was done, using the comparative study methodology. Having as objects the continuing education centers for teachers from Campinas-SP (Brazil) and Cidade Autônoma in Buenos Aires (Argentina), called respectively, Cefortepe - Educational research, technology and training center Professor Milton de Almeida Santos and CePA - Teachers Training Center - Anticipation Center of Pedagogies. Such choice was made due to the fact that both cities have a long history in continuing teachers training, offered in training centers, and also for having important economical, political and social factors. In this context, it is worth saying that with the State reforms, alterations are seen in the State and society relation, in this sense, education has been trough many changes and teachers' training is fundamental in the preparation of instructors to meet the new social demands and the international requirements of a globalized world. The theoretical framework was based in authors such as Franco (2000), Ball (2004, 2011) and Nóvoa (1997). The research takes on a historical perspective, in which reflects a panorama about the evolution and the last decade's transformations, reflecting the impacts of the 1990s in the policies of teachers' continuing education in both countries. From a historical overview of the main educational reforms, from the national educational systems and educational legislation. Enabling the identification of differences and similarities between both countries considering broader historical processes, understanding history as a process. / Mestrado / Ciencias Sociais na Educação / Mestra em Educação

Submitted by ANTONIO GONÇALVES (goncajrmestrado@hotmail.com) on 2012-10-31T16:59:11Z No. of bitstreams: 1 Antonio Gonçalves da Silva Junior - Como Gerenciar a Motivação e a Liderança.pdf: 2670623 bytes, checksum: 9c9ec1abb1201f1978d933cb38f24ce1 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-11-05T16:00:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Antonio Gonçalves da Silva Junior - Como Gerenciar a Motivação e a Liderança.pdf: 2670623 bytes, checksum: 9c9ec1abb1201f1978d933cb38f24ce1 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-11-06T16:51:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Antonio Gonçalves da Silva Junior - Como Gerenciar a Motivação e a Liderança.pdf: 2670623 bytes, checksum: 9c9ec1abb1201f1978d933cb38f24ce1 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-11-06T16:51:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Antonio Gonçalves da Silva Junior - Como Gerenciar a Motivação e a Liderança.pdf: 2670623 bytes, checksum: 9c9ec1abb1201f1978d933cb38f24ce1 (MD5) Previous issue date: 2012-09-20 / This research seeks to identify factors that contribute to motivating individuals in the organization and managerial factors which may contribute to the methods used by the Neptune Program on Brazilian Navy Organizations. The literature search was conducted based on existing literature on the subject and followed initially by a historical demand over time for a more efficient state until the creation of the Federal Government Programs GesPública and Brazilian Navy´s Netuno. It was studied how motivation and leadership are addressed within these management programs, followed by an analysis of some key motivational theories of process and content: Motivational Theory of Abraham H. Maslow, X and Y Theory of Douglas McGregor, Two-Factor Herzberg Theory, Acquired Needs Theory of McClelland, Alderfer´s ERG Theory, Theory of Equity of Stacy Adams; Theory of Organizational Behavior Modification (ModCO) of Luthans and Kreitner; and Vroom´s Expectancy Theory. Besides these, it were analyzed theories of motivation in the public sector, particularly that of James Perry. It were also described aspects that contextualize the Armed Forces on the world stage and its unfolding on personnel motivation, in order to analyze the various factors that influence motivation of Navy personnel in Brazil, developing a framework for correlation between these factors and performance. / Este estudo busca identificar os fatores que contribuem para a motivação dos indivíduos nas organizações da Marinha do Brasil e quais fatores gerenciais podem contribuir para os métodos utilizados pelo Programa Netuno nas Organizações Militares da Marinha do Brasil. A pesquisa bibliográfica foi realizada com base na literatura existente sobre o assunto e seguiu, primeiramente, uma linha histórica da procura por um Estado mais eficiente até o momento da criação dos Programas GesPública do Governo Federal e Programa Netuno da Marinha do Brasil. Foi estudado como a Motivação e a Liderança são tratadas dentro destes programas de gestão, seguindo-se uma análise de algumas das principais teorias motivacionais de processo e conteúdo: Teoria Motivacional de Abraham H. Maslow; Teoria X e Y de Douglas McGregor; Teoria de Herzberg de Dois Fatores; Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland; Teoria ERG de Alderfer; Teoria da Equidade de Stacy Adams; Teoria da Modificação do Comportamento Organizacional (ModCO) de Luthans e Kreitner; e Teoria da Expectância de Vroom. Além destas, foram analisadas teorias da motivação no setor público, em especial a de James Perry. Também são descritos aspectos que contextualizam as Forças Armadas no cenário mundial e o seu desdobramento na motivação do pessoal, a fim de analisar os diversos fatores que influenciam a motivação no pessoal da Marinha do Brasil, desenvolvendo-se um quadro de correlação destes fatores com os reflexos do desempenho.

Submitted by SELMA MARCELLI (selma.marcelli@gmail.com) on 2013-10-08T14:27:52Z No. of bitstreams: 1 Mestrado_Selma_Marcelli.pdf: 2076919 bytes, checksum: b9d7e71d6ff1d1d3d3891e56bfaca3d8 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2013-10-21T13:14:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Mestrado_Selma_Marcelli.pdf: 2076919 bytes, checksum: b9d7e71d6ff1d1d3d3891e56bfaca3d8 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-10-24T11:50:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Mestrado_Selma_Marcelli.pdf: 2076919 bytes, checksum: b9d7e71d6ff1d1d3d3891e56bfaca3d8 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-24T11:51:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mestrado_Selma_Marcelli.pdf: 2076919 bytes, checksum: b9d7e71d6ff1d1d3d3891e56bfaca3d8 (MD5) Previous issue date: 2013-09-25 / In Brazil, the society observes completely astonished the corruption, the neglection of public money application and the provision of essential services, which fall shortly of its expectations. In order to have changes in the public sector, it ́s imperative to adopt good governance practices that may be capable of promoting the adequability of the public services, so that they can become more efficient an d effective. In this area, may be included the institutions that provide the public safety, which need to be well equipped, have enough human resources and present a honest, transparent and accountable management, in order to fulfill their duties. In this context, this dissertation aimed to diagnose the management practices of the Federal Police and compare them to the standards of good governance practices for the public sector recommended by the Study 13 PSC / IFAC. The results showed that most of the management practices adopted by the Brazilian Federal Police are presented in accordance with good governance practices suggested in the study. Practices related to behavioral patterns and to organizational structure s and processes stood out positively. On the other hand, it was found the lack of a proper code of conduct and the absence of initial training of the members of the governing group when their appointment or during their tenure. Regarding to management practices related to control, failures were diagnosed in risk management, due to the lack of application across all organizational goals. Similar behavior was observed in internal control, which despite being constantly monitored, could not be assessed for suitability and effectiveness. Regarding to practices related to external reports, it was found that the institution prepares reports which are balanced, transparent and easy to understand, in accordance with applicable law and accounting standards. However, the Federal Police didn’t explicitly show compliance with corporate governance codes, nor they employed enough performance indicators to show that the resources have been used with efficiency. It was concluded that the Federal Police adopts goo d management practices, but still can implement other recommendations of good governance, contributing to the country walk to achieve excellence in the management of public resources and to assume a prominent position in the international arena. / No Brasil, a sociedade observa atônita a corrupção, o descaso com o dinheiro público e a prestação de serviços essenciais, que ficam aquém de suas expectativas. Para que haja mudanças no setor público, torna-se imprescindível a adoção de boas práticas de governança que promovam a adequação dos serviços prestados, de forma que possam se tornar mais eficientes e eficazes. Nessa seara, incluem-se as instituições provedoras de segurança pública, que, para cumprir suas atribuições, precisam estar bem equipadas, possuir recursos humanos suficientes e apresentar uma gestão íntegra, transparente e responsável. Nesse contexto, esta dissertação teve como objetivo diagnosticar as práticas de gestão da Polícia Federal e compará-las aos padrões de boa governança no setor público recomendados pelo Estudo 13 do PSC/IFAC. Os resultados demonstraram que grande parte das práticas de gestão adotadas pela Polícia Federal apresenta-se em conformidade com as boas práticas de governança sugeridas no referido Estudo. Destacaram-se positivamente as práticas relacionadas a padrões de comportamento e a estruturas e processos organizacionais. Por outro lado, constatou-se a inexistência de um código de conduta próprio e a ausência de treinamento inicial do membro do grupo governante, quando de sua nomeação ou durante seu mandato. Quanto às práticas de gestão relacionadas a controle, foram diagnosticadas falhas em gestão de riscos, em decorrência da falta de aplicação em todos os objetivos organizacionais. Comportamento semelhante foi observado no controle interno, que, apesar de ser constantemente monitorado, não pode ser avaliado quanto à adequação e efetividade. Quanto às práticas relativas a relatórios externos, constatou-se que a instituição elabora relatórios equilibrados, transparentes e de fácil compreensão, em conformidade com a legislação vigente e padrões contábeis. Entretanto, a Polícia Federal não demonstrou expressamente o cumprimento de códigos de governança, tampouco empregou indicadores de desempenho suficientes para mostrar que os recursos vêm sendo usados com eficiência. Concluiu-se que a Polícia Federal adota boas práticas de gestão, mas ainda pode implementar outras recomendações de boa governança, contribuindo para que o país caminhe para atingir a excelência na gestão dos recursos públicos e assuma uma posição de destaque no cenário internacional.

Submitted by Marcos Vinicius Lima (mvgarcia@gmail.com) on 2013-11-05T13:06:17Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Marcos_Final.pdf: 1233245 bytes, checksum: 86583f4173ac5763b67dd20e3d0ee865 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2013-11-12T18:23:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Marcos_Final.pdf: 1233245 bytes, checksum: 86583f4173ac5763b67dd20e3d0ee865 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-11-21T12:51:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Marcos_Final.pdf: 1233245 bytes, checksum: 86583f4173ac5763b67dd20e3d0ee865 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-11-21T12:51:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Marcos_Final.pdf: 1233245 bytes, checksum: 86583f4173ac5763b67dd20e3d0ee865 (MD5) Previous issue date: 2013-10-18 / In the past three decades the debate about career management has intensified between scholars. The social, economic, technological changes and their influence on the labor market have sha r pened the interest of organizational researchers to understand how i ndividuals conduct their careers in this new climate. The notion of personal responsibility in managing their own career becomes relevant, reducing the organization's role in this process. Flexibility, self - awareness and openness to job mobility are new re quirements. Two models that express this reality emerge: the protean and boundaryless careers . This study aimed to explore how workers from a Brazilian law enforcement federal agency – the forensic experts from the Federal Police National Institute of Crimi nalistics – manage their careers in the light of such phenomena, considering the traditional organizational environment in which they are immersed. Aspects of career commitment and career entrenchment were also considered. We opted to use qualitative case s tudy and document research. Eleven in - depth interviews were conducted, whose content was analyzed according to a pre - established thematic grid. The results reveal that protean and boundaryless career attitudes were identified even with the rigid career mod el of Brazilian federal public sector . Furthermore, there is evidence of voluntary career entrenchment , without, however, affecting career commitment. The research aims to open up new possibilities of understanding careers in the Brazilian public sector, e specially considering the peculiarities of law enforcement careers / Nas últimas três décadas, intensificou-se na academia o debate sobre o tema gestão de carreiras. As transformações sociais, econômicas, tecnológicas e sua influência sobre o mercado de trabalho aguçaram o interesse dos pesquisadores organizacionais em entender como os indivíduos conduzem suas carreiras nesse novo cenário. A noção da responsabilidade pessoal na administração da própria carreira torna-se relevante, diminuindo o papel da organização nesse processo. Flexibilidade, autoconhecimento e abertura à mobilidade no trabalho são novos requisitos. Surgem na literatura dois modelos que bem expressam essa realidade: a carreira proteana e sem fronteiras. Este estudo teve como objetivo explorar de que forma servidores públicos federais da área de segurança pública – os peritos criminais do Instituto Nacional de Criminalística da Polícia Federal – gerenciam suas carreiras à luz de tais fenômenos, considerando o ambiente organizacional tradicional no qual estão imersos. Aspectos de comprometimento e entrincheiramento na carreira também foram considerados. Optou-se pela estratégia qualitativa com uso de estudo de caso e pesquisa documental. Foram realizadas onze (11) entrevistas em profundidade, cujo conteúdo foi analisado de acordo com uma grade temática pré-estabelecida. Os resultados revelam que atitudes de carreira proteana e sem fronteiras são identificadas mesmo com a rigidez do modelo administrativo de carreira do serviço público federal. Além disso, há indícios de entrincheiramento voluntário na carreira, sem, no entanto, afetar o comprometimento com a carreira. A pesquisa pretende abrir novas possibilidades de entendimento sobre o tema no setor público, em especial na área de segurança pública, considerando as peculiaridades de suas carreiras.

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2016-07-06T18:54:34Z No. of bitstreams: 1 Dissert Morgan Filgueira Monroy.pdf: 2081783 bytes, checksum: 774a4be1784083aa547743321aead0b1 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-06T18:54:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Morgan Filgueira Monroy.pdf: 2081783 bytes, checksum: 774a4be1784083aa547743321aead0b1 (MD5) Previous issue date: 2014-02-18 / O presente trabalho contempla o levantamento e análise dos fatores críticos para o suporte da gestão de segurança e saúde ocupacional no setor público federal. Neste sentido, estruturou-se uma pesquisa exploratória, qualitativa, aplicada e bibliográfica, suportada por um levantamento survey, junto a um grupo de instituições públicas federais, como instrumento de aplicação para levantamento da percepção dos respondentes quanto às interfaces dos elementos que suportarão a sistemática proposta, composta por uma coleta de dados, de observação simples. A partir da análise dos resultados, potenciais fatores críticos de sucesso, como política de SSO, autoridades e responsabilidades relativas à gestão de SSO, identificação dos perigos, avaliação e controle dos riscos e objetivos de SSO mensuráveis, mereceram destaque. Ao final deste trabalho, são apresentadas sugestões para análises futuras, outros critérios para priorização dos potenciais fatores críticos de sucesso e sugestões para discussão das bases de estruturação de um modelo de gestão de segurança e saúde ocupacional para o setor público federal / This work includes a survey and analysis of the critical factors to support the management of occupational safety and health in the federal public sector. In this sense, a structured, qualitative, exploratory and applied research literature, supported by a survey, along with a group of public and private institutions, as a means of applying for raising awareness of the interfaces of the elements that will support the systematic proposal, made by collecting data from simple observation. From the analysis of the results, potential critical success factors as OHS policy , authorities and responsibilities for the management of OHS , hazard identification , assessment and control of risks , measurable goals OHS highlighted. At the end of this study, suggestions for future research, other criteria for prioritization of potential critical success factors and suggestions for discussion of the basis for structuring a model for managing occupational safety and health for federal public sector are presented

The thesis investigated the application and implementation of marketing practices in public library services in the UK and Republic of Ireland, using local authority leisure services as a comparator. The empirical research included both qualitative and quantitative methodologies to assess marketing strategy development in public libraries, using a comparison with local authority leisure services to provide a contextual framework. The research covered the period 1991-1999, using a triangulation approach of national questionnaire surveys, case study interviews and document analysis, as well as extensive reference to the relevant literature. The research was conducted during a period of increasing economic, political and social pressure to improve the effectiveness and efficiency of public sector services. The growth of consumerism in the 1980s and 90s had increased pressures on public libraries to provide an even wider range of quality services at a time of financial restraint. The hypotheses for the research were: that marketing principles, which have been modified to meet the needs of not-for-profit services, are essential for the delivery of effective public library services; the successful implementation of such relevant marketing principles and practice in public library services is dependent on a range of organizational, environmental and cultural constraints. The research found the hypotheses to be valid; there were a number of significant constraints on public library marketing, including government legislation, budget reductions, local government reorganization, and a lack of marketing awareness and customer orientation. Recommendations included the fundamental reorientation of library service delivery from a product orientated organization to a customer focused service; further research to investigate the linkages between marketing tools and the principles of total quality management; and research into the marketing training and continuing education needs of senior managers, the marketing awareness of elected members, and the in-house training of all library staff in marketing theory and techniques.

Inom forskning om ’projektframgång’ råder det delade meningar om vad begreppet egentligen innebär. Det saknas ett allmängiltigt ramverk för att värdera framgång. Den här studien utforskar begreppet genom att studera upplevelsen av framgång hos olika deltagare i ett projekt som genomförts inom offentlig verksamhet. Med syfte att förstå hur de olika deltagarna inom projektet definierar vad som är framgångsrikt och ta reda på vilka dimensioner av framgång som är viktiga för dem har sex respondenter intervjuats. Resultatet har analyserats genom Shenhar, Levy och Dvirs (1997) fyra dimensioner av framgång och visar att respondenterna betonade vikten av långsiktiga dimensioner av framgång snarare än kortsiktiga. Särskilt viktigt var att projektresultatet kommit till användning, att det hade genererat ny kunskap och lett till förbättrade förutsättningar för ytterligare utveckling av deras verksamheter och för dem själva som individer. Därmed skiljer sig resultatet från tidigare forskning där framför allt kortsiktiga aspekter av framgång, som att projektresultatet levererats inom tids- och kostnadsramarna, har lyfts fram som särskilt viktigt. / Within research literature about ‘project success’ there are diverse perceptions about what the concept really entails. There is no universal framework to value success. This study explores the concept by studying the perception of success among different participants in a project that has been carried out within the public sector. By interviewing six different respondents, the purpose of the study has been to understand how the participants within the project define success and to find out what dimensions of success are most important to them. The result has been analysed through Shenhar, Levy and Dvir’s (1997) four dimensions of success and shows that the respondents emphasized the importance of long-term dimensions of success rather than short-term dimensions. Important among these were that the project results had proven useful, that it had generated new knowledge and improved the conditions for further development of their organisations and for themselves as individuals. Consequently, the result differs from earlier research where short-term dimensions of success have been described as particularly important, merely that the project result is delivered on time and within budget.

The transparency in the public sector, through the information access is consolidated in the principles of democratic rights that concedes to the citizens the power to participate, suggest and supervise the government actions. Therefore, the initiatives that aim to improve the mechanism of publicizing and assessing this subject and its specificities had gain prominence in the context of fomenting the social control and the best practices of public management, as the society and the government are more aware of the importance of this subject and its potential of explaining. In this matter, this dissertation aimed to elaborate a proposition to measure the index of public transparency in order to improve it. So, for that matter, a descriptive and bibliographic research was conducted in order to support the propositions of this study. Using the internet research, it was possible to map the assessment systems and the international and national experiences about this subject, identifying the ones that had parameters related to the method of this study's object, and the experiences that were more relevant in the public sector transparency. The primary sample had 17 methods and the final one had 12, from which 9 were national and 3 were international. Then, 3 different questionnaires were elaborated with open questions that were sent through e-mail to 3 respondents in different public agencies. Each participant answered a questionnaire that was created considering a detailed methodology used by each one and with the usage of the internet research. The objective of those instruments were, firstly, to indentify other contributions about assessment tools to evaluate the public transparency that surpass what the law estabilishes and, secondly, to verify difficulties and advantages in each system. Through the method of qualitative analysis, using the application of the concept analysis technique, it was possible to describe, identify and interpretate the following categories: assessment criterions, social participation, usability and other important information and primary aspects about the best practices in public transparency. The result of the research generated a matrix to measure the index of the public transparency. Moreover, this study created a information check-list protocol, a synoptic assessment matrix and a scale of result's categorization. Therefore, it was possible to make a specific diagnose about criterions and subcriterions of the methodology. In conclusion, it may be said that the improvement of the tools for evaluation and supervision of public resources appplication will make possible to increase the government transparency in order to strenghten the democracy and to foment the social control. / A transparência pública, por meio do acesso à informação, está consubstanciada no princípio democrático de direito, o qual concede ao cidadão o poder de participar, alvitrar e fiscalizar as ações governamentais. Em vista disso, inciativas que visem aperfeiçoar mecanismos de publicização e avaliação acerca do assunto e de suas especificidades, têm ganhado destaque no contexto de fomento ao controle social e de boas práticas em gestão pública, porquanto a sociedade e os governos estão cada vez mais despertos da importância do tema e de seu potencial poder explicativo. Nesse viés, esta dissertação teve como escopo elaborar uma propositura para mensuração do índice de transparência pública a fim de aperfeiçoá-lo. Para tal desiderato, foi necessário realizar uma pesquisa descritiva e bibliográfica, sendo que esta serviu de suporte literário para solidificar as formulações deste estudo. Por meio da busca na web, mapeou-se as sistemáticas de avalição, à luz de experiências nacionais e internacionais, acerca do tema, identificando as que possuíam parâmetros correlatos à metodologia objeto deste estudo, assim como as que se destacavam na análise da transparência pública. A amostra inicial contou com 17 metodologias e a final com 12, das quais 9 em nível nacional e 3 em nível internacional. Logo após, elaborou-se três questionários distintos, com perguntas abertas, que foram enviados, por e-mail, a três respondentes de diferentes órgãos. Cada participante respondeu a um questionário, o qual foi sistematizado consoante a análise pormenorizada da metodologia vivenciada por cada um, como também pelo prévio conhecimento obtido com as pesquisas na web. O objetivo desses instrumentos foi, além de identificar outras contribuições sobre mecanismos de avaliação da transparência pública que estejam aquém ou além do que a lei determinar, verificar possíveis dificuldades enfrentadas em cada sistemática e as vantagens de utilizá-la. Mediante análise qualitativa, com a aplicação da técnica de análise de conteúdo, foi possível descrever, identificar e interpretar, a partir das categorizações: critérios de avaliação, participação social, usabilidade e outras informações relevantes, aspectos primordiais sobre boas práticas em transparência pública. O resultado de todos esses escrutínios culminou em uma matriz para mensuração do índice de transparência pública. Em complementação a ela, elaborou-se um protocolo de conferência de informações, uma matriz sinóptica de avaliação e uma escala de caracterização de resultados. Também foi possível realizar um diagnóstico específico acerca da metodologia no que concerne aos seus critérios e subcritérios. Conclui-se que o aperfeiçoamento de técnicas de avaliação e acompanhamento da aplicação de recursos públicos possibilitará aumentar a transparência governamental, com vistas a avigorar a democracia e fomentar o controle social.

Denna studie behandlar förekomsten av resultatstyrning i svenska kommuner. Tidigare forskning visar på att styrning främst tar form av periodiseringar samt att de främsta förklarande faktorerna för förekomsten är ekonomi, politik och tjänstemän. Existerande teori menar på att övergången från kassabaserad redovisning till bokföringsmässiga grunder underlättade resultatstyrning och att det förekommer både i kommuner och företag i Sverige.Undersökningen syftar till att förklara förekomsten av resultatstyrning i kommuner med hjälp av posten “bidrag till statlig infrastruktur”. I analysen ifrågasätts användandet av resultatstyrning, vilka incitament som finns samt hur dess incitament påverkar beslutprocessen.Studien är en dokumentstudie och har genomförts som en kvantitativ analys. Det empiriska materialet har främst samlats in från kommuners årsredovisningar. Flera statistiska analyser genomförs och leder fram till studiens resultat. Resultaten visar på att resultatstyrning förekommer i kommuner och att det främst är kortsiktiga incitament som styr besluten. Tiden som kommuner väljer att periodisera bidragen på beror främst på hur stora beloppen på bidragen som lämnas är samt om kommunen har mottagit stora engångsbelopp i form av till exempel AFA-försäkringar, AFA-premier eller konjunkturstöd från staten de åren eller inte. / This thesis is an analysis of the occurrence of earnings management in Swedish municipalities. Previous theory claims that the change from cash accounting to accrual accounting has made it easier to involve in earnings management actions and that these actions are broadly used in both municipalities and corporate companies. Similar studies proves economy, politics and civil servants to be explanatory for why earnings management takes place in municipalities.We seek to explain this occurrence by using the accounting record contribution to national infrastructure. The aim is to answer what the main incentives are for manipulating the results in municipalities and how these incentives affect the decision making progress.This is mainly a documentary study that focuses on the public financial reports of municipalities. A statistical analysis is performed and conclusions are drawn. We find evidence that earnings management exist in municipalities and that the biggest explaining factor of how the contribution is accounted for depend on the size of the contribution to infrastructure and if the municipality has received any big amounts from the government in form of AFA-insurances, AFA-premier or cyclical support that year or not. This indicates a short-term thinking with high focus on net income. This study is hereafter written in Swedish.