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Fatores da satisfa??o, fidelidade e recomenda??o em servi?o de sa?de: estudo em setor ambulatorial de hospital / Factors affecting satisfaction, loyalty and recommendation in health care: a study on a hospital ambulatory sectorSilva, Arivalda Bezerra da 09 September 2009 (has links)
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Previous issue date: 2009-09-09 / This thesis deals with the factors affecting customer satisfaction, loyalty and recommendation in the health care sector. It is adapted a model proposed by Johnson et al.
(2001) of quality and loyalty antecedent factors and it is conducted a survey with a sample of 109 customers of a hospital on the ambulatory in Natal city, a capital of a Northeastern State of Brazil. It is carried descriptive and multiple regression statistical analysis. The main findings related to satisfaction are that quality factors of doctor professionalism, clerical staff efficiency, consultancy room comfort, time to provide the medical consultancy but also hospital localization are the most significant factors affecting
satisfaction. Regarding personal full loyalty, satisfaction with the hospital and affective commitment are the main factors yet for partial loyalty image and calculate commitment
play the main role. For recommendation satisfaction, image and brand are the main factors. The overall model used fairly explains the satisfaction, loyalty and recommendation
outcomes with varying factors regarding each final purpose, e.g. loyalty or recommendation / Esta Tese de Mestrado investiga os fatores que afetam a satisfa??o, a fidelidade e a recomenda??o de clientes no setor de servi?os de sa?de. Utiliza-se um modelo estrutural
baseado no modelo proposto por Johnson et al. (2001) contendo fatores antecedentes da satisfa??o e da fidelidade/ recomenda??o. A pesquisa consiste em question?rios com
vari?veis e escala de 10 pontos aplicados a uma amostra de 109 pacientes de ambulat?rio de hospital em Natal-RN. Conduz-se uma an?lise descritiva e multivariada, usando-se
an?lise de regress?o m?ltipla para cada vari?vel dependente satisfa??o, fidelidade, recomenda??o. Os principais achados relacionados ? satisfa??o s?o que os fatores de qualidade de profissionalismo dos m?dicos, efici?ncia dos funcion?rios, conforto da sala de consulta, al?m de outros fatores como tempo para o atendimento e localiza??o do hospital, foram os mais significativos. Em rela??o ? fidelidade pessoal, os fatores mais significativos foram satisfa??o com o hospital ou funcion?rios e comprometimento afetivo com o hospital. Para recomenda??o, apareceram como os principais fatores satisfa??o, imagem e marca. O modelo geral usado explica satisfatoriamente os resultados de satisfa??o, fidelidade e recomenda??o, com fatores diferentes para fidelidade e recomenda??o
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Determina??o de recomenda??es bioclim?ticas para habita??o de interesse social de quatro climas do Rio Grande do NortePacheco, Giovani Hudson Silva 11 March 2016 (has links)
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Previous issue date: 2016-03-11 / Recomenda??es projetuais baseadas no clima s?o fontes importantes de diretrizes para os arquitetos. Uma das formas de obten??o dessas recomenda??es ? por meio de normas, como a NBR 15220 (ABNT, 2005), que agrupa as cidades em zonas homog?neas quanto as estrat?gias sugeridas. O zoneamento bioclim?tico brasileiro divide o territ?rio do Rio Grande do Norte em duas zonas, a ZB 7 e ZB 8, que possuem algumas recomenda??es distintas, como aberturas grandes e veda??es leves para a regi?o litor?nea contra aberturas pequenas e veda??es pesadas para a regi?o semi?rida. Entretanto, outras configura??es clim?ticas est?o presentes no RN e n?o possuem clara recomenda??o. Este ? o caso das regi?es serranas e das regi?es intermedi?rias entre o litoral e a regi?o semi?rida. Em virtude disso, este estudo visa encontrar recomenda??es bioclim?ticas para habita??es de interesse social nessas quatro condi??es clim?ticas. Para tanto, utilizou-se ferramenta computacional para realiza??o de simula??es das condi??es t?rmicas de tr?s tipos de habita??es populares - alongada, ramificada e compacta - e das seguintes estrat?gias: presen?a ou aus?ncia de ventila??o natural e sombreamento, massa t?rmica leve ou pesada, e Fator de Calor Solar alto ou baixo. Essas simula??es foram realizadas para quatro condi??es clim?ticas do estado. Foram analisados os desempenhos de cada caso para identificar as estrat?gias e tipos de habita??o recomendados para cada clima. De maneira geral, nos climas deNatal, Mossor? e Caic? viu-se que habita??es com FCS baixo e com presen?a de ventila??o natural possuem os melhores desempenhos. No clima de Areia, a aus?ncia de ventila??o aliada ao baixo FCS ? que produziu os melhores desempenhos. O sombreamento melhora o desempenho nas cidades de clima quente, mas aumenta as horas com desconforto ao frio em Areia. A massa t?rmica varia de acordo com as demais estrat?gias, tendo casos em que habita??es com massa t?rmica alta possuem melhores desempenhos que outros casos com massa t?rmica baixa. Por fim, viu-se que as estrat?gias para Natal, Caic? e Mossor? s?o bem semelhantes, com a recomenda??o de ventila??o natural, FCS baixo nas veda??es e sombreamento. Para Areia, a recomenda??o ? n?o ventilar, ter FCS baixo e massa t?rmica alta.
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Avalia??o do consumo de energia e nutrientes de idosas com e sem dor nos joelhos residentes na comunidadeSouza, Isabelle Ferreira da Silva 01 December 2017 (has links)
Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-02-15T13:29:42Z
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Previous issue date: 2017-12-01 / Introdu??o: Embora a literatura afirme existir rela??o entre o excesso de peso e a osteoartrite de joelhos, a rela??o entre a doen?a e o consumo alimentar, ainda n?o est? esclarecido. Objetivo: Avaliar a ingest?o habitual de energia e nutrientes de idosas comunit?rias com e sem dor nos joelhos. Metodologia: Trata-se de um estudo transversal, com idosas sintom?ticas (n=49) e assintom?ticas (n=51) quanto ? dor nos joelhos. A ingest?o alimentar foi determinada pela m?dia de 2 dias do Recordat?rio de 24 horas. As dietas foram analisadas no Dietbox?. A necessidade energ?tica individual foi estimada atrav?s de f?rmulas e o consumo de calorias totais foi analisado considerando o intervalo de 97 a 103% do gasto energ?tico. A adequa??o dos macronutrientes foi verificada de acordo com os Acceptable Macronutrient Distribution Ranges. A ingest?o m?dia de ?cidos graxos, colesterol e fibra, foi analisada de acordo com os valores propostos pela IV Diretriz Brasileira sobre Dislipidemias. A inadequa??o dos micronutrientes foi estimada pelo m?todo da Estimated Average Requirement como ponto de corte e o consumo h?drico foi avaliado a partir da recomenda??o do Guia Alimentar para a Popula??o Brasileira. Para an?lise dos dados, foi utilizado o software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) vers?o 20.0. Resultados: A m?dia de idade foi de 67(?8,0) anos para o grupo assintom?tico e 67(?9,0) anos para o sintom?tico. Quanto ao consumo de energia, macronutrientes, ?cidos graxos, colesterol, fibra e ?gua, observam-se diferen?as entre os grupos, que n?o se mostraram estatisticamente significativas. A ingest?o de energia foi inadequada em 96,1% das assintom?ticas e em 93,9% das sintom?ticas. Tamb?m n?o foram observadas diferen?as estatisticamente significativas entre as idosas quanto ao consumo alimentar dos micronutrientes, exceto para o consumo habitual do mineral zinco (p valor = 0,033), o grupo sintom?tico teve um consumo m?dio de zinco inferior ao grupo assintom?tico. Nos grupos, as maiores inadequa??es (> 50%) foram para vitaminas A, D, E e ?cido f?lico e magn?sio e c?lcio. As menores inadequa??es foram para vitamina C e piridoxina (valores entre 21,6% e 22,4%). Destaca-se a ingest?o inadequada da vitamina D (100% das avaliadas). Conclus?o: Entre os grupos, foram observadas elevadas preval?ncias de inadequa??o para ingest?o cal?rica, consumo dos ?cidos graxos saturados, colesterol, fibra, ingest?o h?drica, macros e micronutrientes. Contudo, n?o foram observadas diferen?as estatisticamente significativas no consumo alimentar dos nutrientes, com exce??o do mineral zinco, pois as idosas sintom?ticas tiveram um consumo m?dio de zinco inferior ao grupo assintom?tico. / Introduction: Although the literature states that there is a relationship between overweight and knee osteoarthritis, the relationship between disease and food consumption is still unclear. Objective: To evaluate the habitual intake of energy and nutrients of community aged women with and without pain in the knees. Methodology: This is a cross-sectional study with symptomatic elderly women (n = 49) and asymptomatic women (n = 51) for knee pain. Food intake was determined by the 2-day mean of the 24-hour Reminder. The diets were analyzed in Dietbox?. The individual energy requirement was estimated using formulas and total calorie consumption was analyzed considering the range of 97 to 103% of energy expenditure. Macronutrient suitability was checked according to the Acceptable Macronutrient Distribution Ranges. The mean intake of fatty acids, cholesterol and fiber was analyzed according to the values proposed by the IV Brazilian Directive on Dyslipidemias. The micronutrient inadequacy was estimated by the Estimated Average Requirement method as the cutoff point and the water consumption was evaluated based on the recommendation of the Food Guide for the Brazilian Population. Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) software version 20.0 was used to analyze the data. Results: The mean age was 67 (? 8.0) years for the asymptomatic group and 67 (? 9.0) years for the symptomatic group. As for the energy consumption, macronutrients, fatty acids, cholesterol, fiber and water, there were differences between the groups, which were not statistically significant. The energy intake was inadequate in 96.1% of the asymptomatic ones and in 93.9% of the symptomatic ones. There were also no statistically significant differences among the elderly women regarding the dietary intake of micronutrients, except for the usual consumption of zinc mineral (p value = 0.033), the symptomatic group had an average zinc intake lower than the asymptomatic group. In the groups, the greatest inadequacies (> 50%) were for vitamins A, D, E and folic acid and magnesium and calcium. The lowest inadequacies were for vitamin C and pyridoxine (values between 21.6% and 22.4%). Inadequate intake of vitamin D (100% of the evaluated ones) is highlighted. Conclusion: Among the groups, high prevalence of inadequacy for caloric intake, saturated fatty acid consumption, cholesterol, fiber, water intake, macros and micronutrients were observed. However, no statistically significant differences were observed in food intake of the nutrients, except for the zinc mineral, since the symptomatic elderly had an average zinc consumption lower than the asymptomatic group.
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Aprendizado neural de representa??o de conte?do para sistema de recomenda??o de filmesRassweiler Filho, Ralph Jos? 22 August 2017 (has links)
Submitted by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2017-11-21T10:47:45Z
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Previous issue date: 2017-08-22 / Recommender systems are software used to generate personalized lists according to users
profiles. The area is new and is growing since the internet popularization having its roots in information
retrieval. Collaborative filtering is the most common approach of recommender systems used in
both academy and industry because content-based filtering has problems such as lack of semantic
information and poor content extraction techniques from items. Nowadays there are more content
available in the form of multimedia such as video, images and text. Also, there are advances in pattern
recognition though techniques like convolutional neural networks. In this work a convolutional
neural network is used to extract features from movie trailers frames to further use these features to
create a content-based recommender system with the goal of assessing whether the success of such
networks on tasks like image classification and object detection also occur in the recommendation
context. To evaluate that, the proposed method was compared with a media aesthetic detection
method, two methods of feature extraction from text using TF-IDF and the traditional user and
item collaborative filtering methods. Our results indicate that the proposed method is superior to
the other content-based methods and is competitive to the collaborative filtering methods, being
superior to the item-collaborative method regarding classification accuracy, and being superior to
all other methods regarding execution time. In conclusion, we can state that the method using
convolutional neural networks to represent items is promising for the recommender systems context. / Sistemas de recomenda??o s?o softwares cujo prop?sito ? gerar listas personalizadas, de
acordo com as prefer?ncias de usu?rios. A ?rea ? bastante recente e est? em expans?o desde a populariza??o
da internet tendo suas ra?zes em recupera??o de informa??o. Dos dois tipos tradicionais
de sistemas de recomenda??o, a filtragem colaborativa ? a mais utilizada na academia e na ind?stria
por trazer melhores resultados que o segundo tipo, a filtragem baseada em conte?do. Este ?ltimo
sofre de problemas tais como a falta de informa??o sem?ntica e a dificuldade em extrair conte?do
dos itens. Atualmente h? uma maior disponibilidade de conte?do de itens na forma de recursos multim?dia
tais como v?deos, imagens e texto. Tamb?m houve avan?os no reconhecimento de padr?es
em imagens atrav?s de t?cnicas como as redes neurais convolucionais. Neste trabalho, prop?e-se
utilizar uma rede neural convolucional como extratora de atributos dos quadros que comp?e trailers
de filmes que servem como base para um sistema de recomenda??o baseado em conte?do com o
objetivo de avaliar se o sucesso destas redes em tarefas como classifica??o de imagens e detec??o de
objetos tamb?m ocorre no contexto de recomenda??es. Para esta avalia??o, comparou-se o m?todo
proposto com um m?todo de detec??o de est?tica de m?dia, dois m?todos de extra??o de conte?do
de texto usando TF-IDF e os tradicionais m?todos colaborativos entre usu?rios e itens. Os resultados
obtidos mostram que o m?todo proposto neste trabalho ? superior aos demais m?todos baseados
em conte?do e ? competitivo com os m?todos colaborativos, superando o m?todo colaborativo entre
itens na m?trica que representa acur?cia de classifica??o e tamb?m, superando todos os outros
m?todos com rela??o ao tempo de execu??o. Concluiu-se que o m?todo que utiliza redes neurais
convolucionais para representar itens ? promissor para o contexto de sistemas de recomenda??o.
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Possuir ou experienciar? : entendendo as rela??es entre o materialismo e o experiencialismo ao longo do processo de consumo de uma experi?nciaMachado, Maria Am?lia Dutra 07 March 2018 (has links)
Submitted by PPG Administra??o e Neg?cios (ppgad@pucrs.br) on 2018-04-17T23:30:56Z
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Previous issue date: 2018-03-07 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / Some studies are named experience recommendation and have suggested that experience purchase provides more welfare and happiness to consumers because gives life events for the individual. However, recent evidence argues that some consumers acquire an experience with the intention to obtaining tangible artifacts that are held in their possession. Therefore, the present work objective is comprehending which relationships exist between the dimensions of materialist and experientialist behaviors throughout the process of consumption of an experience. In this way, this exploratory qualitative investigation begins with a literature review to propose four dimensions of the materialist and experientialist consumption behavior. Then, 13 consumers are interviewed before and after they realized an international travel. Also, photographys and videos of the moments lived throughout the trip made by the own participants are analyzed. The results point the definition of materialist consumption behavior as the action of using a product with the intention of obtaining an artifact that is held in individual possess, and experientialist consumption behavior as the action of using a product with intention of obtaining events unusual in the life?s subject. Data shows that same consumer can present aspects of both behavior throughout consumption process. This study contributes in three ways to the experience recommendation theory. First, the analysis shows definitions of the actions and intentions of consumer and aspects related to materialism and experientialism. Second, the results support the proposed categorization of the products, that can be material goods and other artifacts; services provided throughout the consumption; or experiences, that are unusual activities realized by the consumer throughout process. Third, the analysis demonstrates consumption process is a set of individual action along a determined period. / Alguns estudos, nomeados pela literatura de recomenda??o da experi?ncia, t?m sugerido que a compra de experi?ncias proporciona mais bem-estar e felicidade ao consumidor, pois oportunizam eventos a serem vividos pelo indiv?duo. Entretanto, evid?ncias recentes sugerem que alguns consumidores adquirem uma experi?ncia com a inten??o de obter artefatos tang?veis que ser?o mantidos em sua posse. Por isso, o presente trabalho tem como objetivo compreender quais s?o as rela??es entre as dimens?es dos comportamentos materialista e experiencialista ao longo do processo de consumo de uma experi?ncia. Para alcan?ar esse prop?sito, este estudo explorat?rio de natureza qualitativa iniciou sua investiga??o atrav?s da revis?o de literatura, que baseou a proposi??o de quatro dimens?es dos comportamentos materialista e experiencialista de consumo. Depois, realizou-se entrevistas com 13 consumidores, antes e depois de fazerem uma viagem internacional. Tamb?m foram analisados registros em foto e v?deo dos momentos vividos durante a experi?ncia de consumo feitos pelos pr?prios participantes. Os resultados apoiam a defini??o do comportamento materialista de consumo como a a??o de usufruir um produto com a inten??o de obter artefato que ser? mantido em posse do indiv?duo e, do comportamento experiencialista, como a a??o de usufruir um produto com a inten??o de obter eventos incomuns na vida do indiv?duo. Al?m disso, os dados demonstram que o mesmo consumidor pode apresentar aspectos de ambos os comportamentos ao longo do processo de consumo. Essa evid?ncia sugere que as pessoas n?o s?o materialistas ou experiencialistas, mas agem de maneira materialista e experiencialista durante o consumo. Este trabalho contribui de tr?s formas para a teoria sobre a recomenda??o da experi?ncia. Em primeiro lugar, apresenta defini??es das a??es e inten??es do consumidor e os aspectos relacionados ao materialismo e ao experiencialismo. Em segundo lugar, os resultados apoiam a proposi??o de uma categoriza??o de produtos, que podem ser bens materiais e outros artefatos; servi?os prestados durante o consumo; ou experi?ncias, que s?o atividades incomuns realizadas pelo consumidor ao longo do processo. Em terceiro lugar, a an?lise demonstra que o processo de consumo ? um conjunto de a??es do indiv?duo durante um determinado tempo.
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Consumo de energia e nutrientes em idosos residentes em institui??es de longa perman?ncia do munic?pio de Natal/RNCabral , Nat?lia Louise de Ara?jo 18 December 2014 (has links)
Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-01-14T20:47:09Z
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Previous issue date: 2014-12-18 / O envelhecimento populacional ? um fen?meno demogr?fico exponencial. ?
medida que a popula??o envelhece, aumenta a procura por Institui??es de Longa Perman?ncia
para Idosos (ILPI), como alternativa para aqueles que apresentam algum grau de depend?ncia,
bem como para as fam?lias que n?o disp?em de meios financeiros, f?sicos ou emocionais para
a presta??o dos cuidados necess?rios. A institucionaliza??o provoca mudan?as na rotina dos
idosos, especialmente na alimenta??o, que, somadas ?s altera??es fisiol?gicas do
envelhecimento, podem levar ? ingest?o inadequada de alimentos e nutrientes, comprometendo
o seu estado nutricional. Objetivo: Avaliar a ingest?o habitual de nutrientes de idosos residentes
em Institui??es de Longa Perman?ncia de Natal/RN. Metodologia: Trata-se de um estudo
transversal, com idosos residentes em ILPI cadastradas na Vigil?ncia Sanit?ria (n=416). A
ingest?o alimentar foi determinada por dois registros alimentares pesados, com pesagem do
rejeito, realizados com intervalo de 30 a 45 dias. Para determinar a quantidade consumida, foi
feita a diferen?a entre a quantidade servida e o rejeito. As dietas foram analisadas no ambiente
do software Virtual Nutri Plus?. A ingest?o habitual de cada nutriente foi estimada removendose
o efeito da vari?ncia intrapessoal, pelo m?todo da Iowa State University. Os dados de
ingest?o diet?tica foram ajustados pela energia utilizando o m?todo dos res?duos. A adequa??o
dos macronutrientes foi verificada de acordo os intervalos de distribui??o aceit?vel e
considerando os fatores associados. A preval?ncia de inadequa??o foi estimada pelo m?todo da
Estimated Average Requirement (EAR) como ponto de corte, e verificou-se a associa??o com
sexo, faixa et?ria, tipo de institui??o e necessidade de ajuda para alimenta-se por regress?o
log?stica m?ltipla. Resultados: Dos 416 residentes em ILPI, 313 idosos foram avaliados.
Observou-se que os homens apresentaram ingest?o energ?tica m?dia abaixo dos requerimentos
nutricionais. Identificou-se que 52,4% dos idosos apresentaram consumo de energia inferior ?s
recomenda??es. Verificou-se que 57,3% apresentaram consumo de gordura total abaixo do
intervalo recomendado. Com rela??o aos carboidratos, 10,5% apresentaram consumo menor e
32,9% maior que as recomenda??es, sendo o consumo excessivo associado ao sexo feminino,
? idade igual ou superior a 75 anos e ? necessidade de ajuda para se alimentar. O consumo de
prote?nas estava no intervalo recomendado para todos os idosos. Elevadas preval?ncias de
inadequa??o foram observadas, independentemente dos fatores associados, para quase todos os
micronutrientes analisados, ressaltando-se as inadequa??es para as vitaminas tiamina,
riboflavina, piridoxina e vitamina D, e os minerais ferro, magn?sio e pot?ssio. Os idosos
apresentaram baixa ingest?o usual de fibras. Conclus?o: Os idosos institucionalizados
apresentaram baixa ingest?o de energia e desequil?brio na contribui??o dos macronutrientes da
dieta, representados pelo consumo excessivo de carboidratos e insuficiente de gordura total.
Al?m disso, apresentam elevadas preval?ncias de inadequa??o de micronutrientes, importantes
na preven??o de doen?as cr?nicas comuns em idosos / Population aging is an exponential demographic phenomenon. As the population
ages, increasing the demand for nursing homes as an alternative for those who have some degree
of dependence, as well as for families who lack the financial, physical or emotional means to
provide the necessary care. The institutionalization causes changes in the routine of the elderly,
especially in food, which, added to the physiological changes of aging, can lead to inadequate
intake of food and nutrients, compromising their nutritional status. Objective: To evaluate the
nutritional habitual intake of elderly residents of nursing homes from Natal/RN, Brazil.
Methods: Cross-sectional study, with elderly residents in nursing homes registered on authority
healthy (n = 416). Dietary intake was determined by two dietary records with weighing the
waste, with a range of 30 to 45 days. It was calculated the difference between the served amount
and waste to determine the amount of consumption. Diets were analyzed in the software Virtual
Nutri Plus?. The usual each nutrient intake was estimated by removing the effect of withinperson
variance, by the Iowa State University method. The dietary intake data were adjusted
for energy using the residual method. The adequate of macronutrients was verified according
the acceptable distribution ranges, and considering the associated factors. The prevalence of
inadequate intake was estimated using the Estimated Average Requirement (EAR) as the cutoff,
gender, age, type of institution and need help to feed on. Results: Of the 416 nursing homes
residents, 313 elderly were evaluated. It was observed that men had average energy intake
below the nutritional requirements. It was identified that 52.4% of the elderly had lower energy
consumption to the recommendations. It was found that 57.3% had total fat intake below the
recommended range. With regard to carbohydrates, 10.5% had lower consumption and 32.9%
higher than the recommendations, and overconsumption associated with being female, age less
than 75 years and the need to help to feed. The protein intake was in the recommended range
for all elderly. High prevalence of inadequacy were observed, regardless of the associated
factors, for almost all micronutrients analyzed, highlighting the inadequacies of vitamins
thiamine, riboflavin, pyridoxine and vitamin D, and the minerals iron, magnesium and
potassium. Elderly had low usual fiber intake. Conclusion: The institutionalized elderly had
low energy intake and imbalances in the contribution of dietary macronutrients, represented by
excessive consumption of carbohydrates and insufficient total fat. They also have a high
prevalence of inadequate micronutrient, important in preventing chronic diseases common in
the elderly
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Desempenho de analistas sell-side no mercado de a??es brasileiroLima J?nior, Melquiades Pereira de 12 December 2014 (has links)
Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-02-01T21:25:41Z
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Previous issue date: 2014-12-12 / O objetivo desta pesquisa foi analisar o comportamento de analistas Sell-Side e propor uma classifica??o de analistas, considerando o desempenho das previs?es de pre?os e reco- menda??es (vender-manter-comprar) no mercado de a??es brasileiro. Para isso, o primeiro passo foi analisar o consenso dos analistas para entender a import?ncia dessa medida co- letiva no mercado; o segundo foi analisar os analistas individualmente para compreender como melhoram suas an?lises no tempo. Terceiro foi compreender como s?o as principais metodologias de classifica??o utilizadas em mercados mundiais. Por ?ltimo, propor uma forma de classifica??o que possa refletir os aspectos anteriores discutidos. Para investigar as hip?teses propostas no estudo foram utilizados modelos lineares em painel, para cap- tar elementos no tempo. Os dados das previs?es de pre?os e recomenda??es de analistas individualmente e em consenso, no per?odo de 2005 a 2013 foram obtidos da plataforma Bloomberg. Os principais resultados foram: (i) desempenho superior das previs?es e recomenda??es do consenso, em compara??o com as an?lises individuais; (ii) a associa??o do n?mero de analistas emitindo recomenda??es com a melhoria da acur?cia possibilita supor que esse quantitativo pode estar associado ao aumento da for?a do consenso e, consequentemente, a acur?cia; (iii) o efeito de ancoragem dos analistas nas revis?es do consenso faz com que suas previs?es sejam viesadas, sobreavaliando os ativos; (iv) os analistas necessitam ter maior cautela em momentos de turbul?ncia econ?mica, obser- vando tamb?m mercados externos como o norte-americano. Pois, essas varia??es podem provocar altera??es nos vieses entre otimismo e pessimismo; (v) efeitos provenientes de mudan?as no vi?s, como o aumento do pessimismo, podem provocar o aumento excessivo do n?mero de recomenda??es de compra. Nesse caso, os analistas podem devem ter mais cautela na realiza??o das an?lises, principalmente na coer?ncia entre a recomenda??o e o pre?o previsto; (vi) a experi?ncia do analista com o setor econ?mico do ativo e com o ativo contribui para a melhoria das previs?es, por?m, a experi?ncia geral mostrou ind?cios contr?rios; (vii) o otimismo associado a essa experi?ncia geral, com o passar do tempo, mostra um comportamento semelhante a um excesso de confian?a, podendo provocar re- du??o da acur?cia; (viii) o efeito conflitante da experi?ncia geral entre a acur?cia e o retorno observado mostra ind?cios de que, com o passar do tempo, o analista apresenta efeitos semelhantes ao de apego sobre o ativo, o que acarretaria em uma an?lise conflitu- osa entre recomenda??es e previs?es; (ix) apesar do foco em menos setores contribuir para a qualidade da acur?cia, o mesmo n?o ocorre com o foco em ativos. Ent?o, ? poss?vel que os analistas possam ter ganhos de escala quando cobrem mais ativos dentro do mesmo setor; e por ?ltimo, (x) foi poss?vel elaborar uma proposta de classifica??o de analistas que pondere tanto retornos como a consist?ncia dessas previs?es, chamado de Coeficiente de An?lise. Esse ranking resultou melhores resultados, considerando o retorno/desvio Padr?o. / The purpose of this study was to analyze the behavior of Sell-Side analysts and analysts
propose a classification, considering the performance of the price forecasts and recom-
mendations (sell-hold-buy) in the Brazilian stock market. For this, the first step was to
analyze the consensus of analysts to understand the importance of this collective interven-
tion in the market; the second was to analyze the analysts individually to understand how
improve their analysis in time. Third was to understand how are the main methods of
ranking used in markets. Finally, propose a form of classification that reflects the previous
aspects discussed. To investigate the hypotheses proposed in the study were used linear
models for panel to capture elements in time. The data of price forecasts and analyst
recommendations individually and consensus, in the period 2005-2013 were obtained from
Bloomberg
R
?
. The main results were: (i) superior performance of consensus recommen-
dations, compared with the individual analyzes; (ii) associating the number of analysts
issuing recommendations with improved accuracy allows supposing that this number may
be associated with increased consensus strength and hence accuracy; (iii) the anchoring
effect of the analysts consensus revisions makes his predictions are biased, overvaluating
the assets; (iv) analysts need to have greater caution in times of economic turbulence,
noting also foreign markets such as the USA. For these may result changes in bias between
optimism and pessimism; (v) effects due to changes in bias, as increased pessimism can
cause excessive increase in purchase recommendations number. In this case, analysts can
should be more cautious in analysis, mainly for consistency between recommendation and
the expected price; (vi) the experience of the analyst with the asset economic sector and
the asset contributes to the improvement of forecasts, however, the overall experience
showed opposite evidence; (vii) the optimism associated with the overall experience, over
time, shows a similar behavior to an excess of confidence, which could cause reduction
of accuracy; (viii) the conflicting effect of general experience between the accuracy and
the observed return shows evidence that, over time, the analyst has effects similar to the
endowment bias on assets, which would result in a conflict analysis of recommendations
and forecasts ; (ix) despite the focus on fewer sectors contribute to the quality of accuracy, the same does not occur with the focus on assets. So it is possible that analysts may have
economies of scale when cover more assets within the same industry; and finally, (x) was
possible to develop a proposal for classification analysts to consider both returns and the
consistency of these predictions, called Analysis coefficient. This ranking resulted better
results, considering the return / standard deviation.
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Smart Marketing na TV Digital Interativa atrav?s de um sistema de recomenda??o de an?ncios / Smart Marketing on Interactive Digital TV through an advertising recommendation systemSantos, Alan Menk dos 03 December 2012 (has links)
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Previous issue date: 2012-12-03 / With the implementation of the Brazilian Digital TV System (SBTVD) comes a range of new opportunities and possibilities both for viewer and TV stations. For the viewers, they
will have an immense amount of channels, programs and interactive advertisements. For TV stations, it increases the possibility of advertising in new media. In this context, the
opportunity arises for a recommendation system for applications and interactivity portals. This dissertation presents a proposal of advertising personalization into applications and portals of digital TV environment in order to bring a better experience to the viewer, a new form of income for the broadcasters and also a greater acceptance of specialized products for use. This work develops an application for interactive Digital TV called Smart Marketing
capable of capturing viewer navigation data through both implicit and explicit means by performing customized advertising from the process of knowledge discovery.
Developed from AstroTV middleware, compatible with the Brazilian specification, its application was evaluated by means of experiment that used varied user profiles, applying
into the generated database the process of knowledge discovery, which used tasks of classification and grouping. The results indicated the quality of the recommendation
generated by Smart Marketing. / Com a implanta??o do Sistema Brasileiro de TV Digital (SBTVD), inicia-se uma gama de novas oportunidades e possibilidades tanto para o telespectador quanto as emissoras de TV. Para os Telespectadores, eles ter?o uma imensa quantidade de canais, programas e propagandas interativas. Para as emissoras de TV, aumenta a possibilidade de
propagandas em novos meios de comunica??o. Neste contexto, surge a oportunidade de um sistema de recomenda??o para os aplicativos e portais de interatividade.
Esta disserta??o apresenta uma proposta de personaliza??o de propaganda em aplicativos e portais do ambiente de TV Digital com o objetivo de trazer uma melhor experi?ncia ao telespectador, uma nova forma de obten??o de recursos por parte das teledifusoras e tamb?m uma maior aceita??o de produtos especializados, para uso. Este trabalho desenvolve um aplicativo para a TV Digital interativa denominado Smart
Marketing capaz de capturar os dados de navega??o do telespectador tanto por meio impl?cito quanto explicito, realizando a apresenta??o de publicidades personalizadas a
partir do processo de descoberta do conhecimento. Elaborado a partir do middleware AstroTV, compat?vel com a especifica??o brasileira, sua aplica??o foi avaliada por meio do experimento que se utilizou, de usu?rios com perfis variados, aplicando na base de dados gerada o processo de descoberta de conhecimento, o qual utilizou-se das tarefas de classifica??o e agrupamento. Os resultados obtidos indicaram a qualidade da recomenda??o gerada pelo Smart Marketing.
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MyPersonal-EPG: um EPG personaliz?vel e com suportes a recomenda??es para o SBTVDMaia, Pedro Petrovitch Caetano 10 February 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011-02-10 / In this work we present the architecture and implementation of MyPersonal-EPG, a
personal EPG with support to recommendations, built on top of the Ginga middleware,
that fulfill the following requirements: (i) to allow users to build their own personal
programming grids, based on programming guides from several broadcasters; (ii) to offer
a mechanism to tune the desired channels on the moment the selected programs are about to
begin; (iii) to allow users to select the desired programs categories; (iv) to offer programs
recommendations, in both synchronous and asynchronous way, based on the categories
previously selected by users; (v) to allow users to modify the current configuration options; (vi)
to allow the creation of several users accounts, so that each user can store its own information.
The application‟s usability test is also presented and its results are discussed and analyzed / Neste trabalho apresentamos a arquitetura e implementa??o do MyPersonal-EPG, um
EPG personaliz?vel e com suporte a recomenda??es, constru?do sobre o middleware
Ginga, que atende aos seguintes requisitos: (i) permitir aos usu?rios a montagem da sua
pr?pria grade de programa??o, com base nas grades de programa??o de diversas
emissoras; (ii) oferecer um mecanismo para sintonizar os devidos canais no momento
em que os programas selecionados pelo usu?rio estiverem prestes a come?ar; (iii)
permitir que os usu?rios selecionem categorias de programas desejadas; (iv) oferecer
recomenda??es de programas, de forma s?ncrona e ass?ncrona, com base nas categorias
selecionadas previamente pelos usu?rios; (v) permitir que os usu?rios modifiquem as
op??es de configura??o; (vi) possibilitar a cria??o de diversas contas de usu?rios, a fim
de permitir que cada usu?rio possa armazenar todas as suas informa??es de interesse. A
avalia??o de usabilidade da aplica??o ? tamb?m apresentada e seus resultados s?o
discutidos e analisados
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Intera??o gestual em ambiente residencial: estudo, concep??o e desenvolvimento / Gestural interaction in residential environment: study, design and developmentCorreia, Ana Carla de Carvalho 24 March 2014 (has links)
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Previous issue date: 2014-03-24 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico / Control and automation of residential environments domotics is emerging area of computing application. The development of computational systems for domotics is complex, due to the diversity of potential users, and because it is immerse in a context of emotional relationships and familiar construction. Currently, the focus of the development of this kind of system is directed, mainly, to physical and technological aspects. Due to the fact, gestural interaction in the present research is investigated under the view of Human-Computer Interaction (HCI). First, we approach the subject through the construction of a conceptual framework for discussion of challenges from the area, integrated to the dimensions: people, interaction mode and domotics. A further analysis of the domain is accomplished using the theoretical-methodological referential of Organizational Semiotics. After, we define recommendations to the diversity that base/inspire the inclusive design, guided by physical, perceptual and cognitive abilities, which aim to better represent the concerned diversity. Although developers have the support of gestural recognition technologies that help a faster development, these professionals face another difficulty by not restricting the gestural commands of the application to the standard gestures provided by development frameworks. Therefore, an abstraction of the gestural interaction was idealized through a formalization, described syntactically by construction blocks that originates a grammar of the gestural interaction and, semantically, approached under the view of the residential system. So, we define a set of metrics grounded in the recommendations that are described with information from the preestablished grammar, and still, we conceive and implement in Java, under the foundation of this grammar, a residential system based on gestural interaction for usage with Microsoft Kinect. Lastly, we accomplish an experiment with potential end users of the system, aiming to better analyze the research results / O controle e automa??o de ambientes residenciais dom?tica ? uma ?rea emergente de aplica??o da computa??o. O desenvolvimento de sistemas computacionais para dom?tica ? complexo, devido ? diversidade de potenciais usu?rios e por imergir em um contexto de uso de rela??es emocionais e de constru??o familiar. Atualmente, o foco do desenvolvimento desse tipo de sistema est? direcionado, sobretudo, aos aspectos tecnol?gicos e f?sicos. Em virtude deste fato, a intera??o gestual nesta pesquisa ? investigada sob a ?tica da ?rea de Intera??o Humano-Computador (IHC). Inicialmente, abordamos a tem?tica atrav?s da constru??o de um framework conceitual para discuss?o de desafios da ?rea, de forma integrada as dimens?es: pessoas, modo de intera??o e dom?tica. Uma an?lise mais aprofundada do dom?nio ? realizada empregando o referencial te?rico-metodol?gico da Semi?tica Organizacional. Posteriormente, s?o definidas recomenda??es para a diversidade que embasam/inspiram o design inclusivo, norteado pelas habilidades f?sicas, perceptivas e cognitivas, que visam melhor representar a diversidade em quest?o. Embora os desenvolvedores tenham o apoio de tecnologias de reconhecimento gestual que auxiliam o desenvolvimento mais r?pido , esses profissionais enfrentam outra dificuldade em n?o restringir os comandos gestuais da aplica??o aos gestos padr?es fornecidos por frameworks de desenvolvimento. Portanto, uma abstra??o da intera??o gestual foi idealizada por meio de uma formaliza??o, descrita de forma sint?tica atrav?s de blocos de constru??o que origina uma gram?tica da intera??o gestual e, de forma sem?ntica, abordada sob o ponto de vista do sistema residencial. Assim, definimos um conjunto de m?tricas fundamentadas nas recomenda??es que s?o descritas com informa??es oriundas da gram?tica preestabelecida e, ainda, concebemos e implementamos em Java, sob o alicerce dessa gram?tica, um sistema residencial baseada em intera??o gestual para uso com o Microsoft Kinect. Por fim, realizamos experimento com potenciais usu?rios finais do sistema com o intuito de melhor analisar os resultados da pesquisa
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