Syftet är att undersöka hur en förpackningsförändring påverkar ett varumärkes image. Det varumärke som undersökts är Gille som genomförde förpackningsförändringar under 2012.  Detta är en fallstudie med ett kvalitativt tillvägagångssätt genom strukturerad samtalsintervju, kvalitativ textanalys och fokusgrupper.  I teorikapitlet presenteras de teoretiska utgångspunkter som ligger till grund för studiens problemområde; att kommunicera ett varumärke, att särskilja ett varumärke samt att kommuncera via förpackningen.  Studien visar att majoriteten av fokusgruppsdeltagarnas bilder av varumärket förbättrades i samband med förändringarna. Resultaten visade att den bild varumärket vill kommunicera och den bild deltagarna hade inte stämde överens, vilket indikerar på ett glapp mellan varumärkesidentiteten och imagen. Förpackningsförändringarna resulterade även i svagare varumärkesassociationer, då ingen av respondenterna kunde koppla de nya förpackningarna till varumärket. / The purpose with this study is to examine how a packaging redesign affects a brand´s image. The brand that has been investigated is Gille, who conducted a packaging redesign during 2012.  This is a case study with a qualitative approach through structured interview, qualitative textual analysis and focus groups.  This study has a theoretical frame of reference built by: to communicate a brand, to distinguish a brand and to communicate through the packaging. The study shows that the majority of the focus groups participant’s attitudes to the brand improved in relation to the changes. Results showed that the image the brand wanted to communicate and the image that the participants had were not consistent, indicating a gap between brand identity and image. Packaging redesign also resulted in weaker brand associations, when none of the respondents could connect the new packaging to the brand.

Loussavaara Kirunavaara AB (LKAB) har lidit av flertalet haverier i sina olika omrörare runt om i sina kulsinterverk. Haverierna har bestått av axelbrott, navbrott och skadade lager. Dessa haverier resulterar i produktionsbortfall som kan kosta företaget summor i 10 miljoner kronorsklassen. För att i framtiden kunna minska risken för haverier har ett konstruktionskoncept tagits fram för nästa generation av omrörare. Kriterierna för konceptet togs fram genom att analysera de tidigare haverierna för att identifiera de brister som fanns i konstruktioner. Beräkningar, intervjuer, konstruktionsförslag och jämförelser mellan olika dellösningar till konstruktionen utfördes för att ta fram delkoncept. Delkoncepten sammanställdes till olika konceptförslag i en morfologisk matris. Utvärdering av de valda koncepten skedde i jämförelse med en av de befintliga lösningarna med hjälp av en Pugh-matris. Författaren har under arbetets gång använt sig av sin tre års erfarenhet som fulltidsanställd automationstekniker på LKAB. Konceptförslaget bedöms av författaren kunna användas vid konstruktion av nästa generations omrörare. Delkoncept för olika delar av konstruktionen bedöms av författaren kunna användas för att konstruera förbättringar av de befintliga lösningarna hos LKAB. / Loussavaara Kirunavaara AB (LKAB) have been suffering from several agitator failures in their slurry tanks, part of their pellet plants. These failures have been caused by axle fractures, hub cross fractures and damaged bearings. These failures results in production losses that can cost the company sums around 10 million SEK. To minimize the number of future failures, a new concept been developed for the next generation of agitators. Criteria for this concept have been generated by analyzing the previous failures to identify flaws in the current solutions. Calculations, interviews, design concepts and comparisons between different partial solutions were preformed to generate partial concepts. These partial concepts were then compared using a morphological matrix. Selection of the suggested concept was made by evaluating all the developed concepts in comparison to the current solution using a Pugh-matrix. The author has throughout the work been drawing on his three-year full time experience of working as an automation technician at LKAB. The herein proposed concept is assessed to be usable for construction of the next generation of agitators. Partial concepts are assessed by the author to be able to implement on current agitator solutions at LKAB.

Submitted by Bruna Rodrigues (bruna92rodrigues@yahoo.com.br) on 2016-10-25T12:12:48Z No. of bitstreams: 1 DissLFB.pdf: 6837860 bytes, checksum: 8bc76babf38359ef4ab8dda08ea13616 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-11-08T19:07:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissLFB.pdf: 6837860 bytes, checksum: 8bc76babf38359ef4ab8dda08ea13616 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-11-08T19:07:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissLFB.pdf: 6837860 bytes, checksum: 8bc76babf38359ef4ab8dda08ea13616 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-08T19:07:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissLFB.pdf: 6837860 bytes, checksum: 8bc76babf38359ef4ab8dda08ea13616 (MD5) Previous issue date: 2016-01-04 / Não recebi financiamento / The escalation of the competitiveness in the auto parts segment has been driving their companies to deep search better results. In this scenario, the product development process (PDP) has been of paramount importance. With its multidisciplinary characteristic, it articulates simultaneously different rationalities and actors who have built on very different interpretations of their real work. Interventions aiming to enhance the PDP performance inside an organization focus on the evaluation and modification of the prescribed work. When this is the approach, they limit their scope on the evaluation of the procedures and stated workflows and use a deterministic assumption which imposes just one single way to have the work done. This research proposes the Activity Theory as an adequate theoretical framework to deal with work redesign and shed light on the results from a case study where the first stage of the PDP was studied. We concluded that the activity system model proposed by Engeström identifies and reveals contradictions, which once in the equation, can really enhance PDP performance. / A crescente competitividade no segmento de autopeças tem impulsionado as empesas a buscarem, cada vez mais intensamente, resultados crescentes. Nesse cenário, surge como protagonista, o processo de desenvolvimento de produto (PDP), de caráter multidisciplinar, articulando simultaneamente racionalidades diferentes e atores que possuem diferentes interpretações da realidade. Intervenções que objetivam melhorar o desempenho do PDP dentro da organização concentram-se na avaliação e modificação das prescrições desses processos. Dessa forma lançam mão de um pressuposto determinista que modela uma verdade sobre como o trabalho deva ser realizado e que invariavelmente está distante do trabalho realmente executado. Este trabalho propõe a teoria da atividade como um quadro teórico para ser aplicado ao projeto e/ou à reorganização do trabalho e traz resultados desta aplicação para a fase inicial do projeto de desenvolvimento de novos produtos em uma empresa transnacional do segmento de autopeças. Conclui-se que o modelo de atividade proposto por Engeström identifica e revela tensões que quando equacionadas permitem a melhora do desempenho.

Detta kandidatarbetet är utfört på ett bolag som verkar i telekommunikationsbranschen. Operatörerna på kundtjänst arbetar med att ta emot samtal från Telekombolagets kunder, hjälpa dem med att lösa problem och ge tips och råd. En viktig del av arbetet är att operatörerna gör en analys av kunden för att kunna ge bästa möjliga råd. Rapporten behandlar hur en del av ett textbaserat program kan omarbetas till en grafisk applikation. Etnografiska metoder, i form av observationsstudier och intervjuer, och designtekniker, i form av mockup- och prototypmöten, har använts tillsammans med användarna av programmet. Första tredjedelen av projekttiden gick åt till fältstudier då hela miljön, kontexten, som programmet verkar i, är viktig för att finna den bästa lösningen. Den design som vi föreslår ska förenkla för användarna av systemet bland annat genom förenklade sökvägar, ökad läsbarhet och förenkla inlärning. Vi har även för avsikt att genom designförslaget stödja operatörens arbete att göra en kundanalys. I slutsatsen belyser vi att det föreligger ett behov av riktlinjer för konsekvent design. Det finns också ett behov av fler användare för säkrare beslut. På lång sikt borde språket ändras från engelska till svenska och strukturen i användargränssnittet borde ändras till att bli av djupare hierarkisk struktur. / anneli.johansson@europolitan.se

This report is a Bachelor thesis in the field of product development and design. It includes a literature review in the field of pressure ulcers and diabetes as well as a design process. The writer of this report, Hanna Länne Rosenlund, is a Mechanical Engineering student at the School of Engineering at Jönköping University. The focus of the education lies within product development and design. Pressure ulcers are a growing health care problem due to an increase in the mean life expectancy as well as an increase in diabetes in the world population. Patients with artificial limbs are often victims of pressure ulcers due to prolonged pressures from the prosthetic sockets on already sensitive areas of the body. Research in the field of pressure-induced injuries is currently taking place at Jönköping University. Their knowledge in finite element modelling and orthopaedic engineering made the research project, PEOPLE, possible. PEOPLE is a collaboration project between the School of Engineering and the School of Health and Welfare at Jönköping University as well as three company partners. In the project they aim to develop a device that will apply pressure to a lower limb while a MR camera takes scans of the limb. The images are later analysed closely by use of the finite element model, which means that all the different tissue properties will be collected for a computer simulation. In that way the tissues reactions to more extreme forms of pressure can be evaluated. This will contribute to the research in hope of eventually being able to predict whether or not a person might be at risk of developing pressure ulcers. A design of the prototype’s chassis was needed to optimize ease of use for both patient and staff, user options to expand research abilities, and sustainability. The design process includes product decomposition, concept generation, conceptual design, brainstorming, design for assembly, and design for component manufacturing, which generated several concepts. The final concept was decided by use of Pugh’s-matrices. The different concepts and the final concept were created in the computer aided design programme, Solid Works. The work resulted in a highly adjustable two-piece concept with optimized ease of use and sustainability due to the use of a Velcro strap. The prototype will come in two different sizes and will be mountable by a developed screwing system and therefore easy to pack, store and replace. It will also contain a new pressure relief system for a more comfortable patient experience. For further development of chassis of this kind, a replaceable pressure relief system would enhance the comfort when usage of larger limbs. When the device will be available for testing, a patient’s point of view can be taken in to consideration for a more reliable thesis and for further optimization of the comfort. / Detta är ett examensarbete på kandidatnivå inom ämnet produktutveckling och design. I arbetet ingår en litterär överblick och sammanfattning av forskning i ämnet angående trycksår och diabetes, samt en designprocess. Författaren, Hanna Länne Rosenlund studerar Maskinteknik med inriktning Produktutveckling och Design på Jönköpings Tekniska Högskola. Trycksår är ett växande problem inom vården på grund av en ökning i medellivslängden samt en ökning av diabetesdiagnoser hos världens befolkning. Patienter med proteser faller ofta offer för trycksår på grund av extrema och långvariga tryckförhållanden där proteserna är lokaliserade. Ett område som redan är känsligare för tryck. Forskning inom tryckframkallande skador pågår just nu på Jönköping University. Deras kunskap inom finita elements modellering samt ortopedingenjörsteknik har gjort detta forskningsprojekt möjligt. Forskningsprojektet heter PEOPLE och är ett samverkningsprojekt mellan Tekniska Högskolan, Hälsohögskolan samt tre företagspartners. Tillsammans siktar de mot att utveckla en prototyp som ska utsätta en lem för ett konstant tryck medan en MR kamera scannar vävnaden. En finit elements modell av lemmen skapas sedan för närmre granskning av vävnaden hos individen. Vävnadens egenskaper samlas sedan för en simulering då man kan utvärdera hur vävnaden skulle reagera på mer extrema former av tryck. På så sätt kan prototypen bidra till forskningen inom ämnet för att förhoppningsvis kunna förutspå ifall en person är vid risk för att utveckla trycksår eller inte. En omkonstruktion av prototypens chassi har utvecklats för att optimera användarvänligheten för både patient och personal, användarmöjligheten för forskningssyfte, samt för att bättre bidra till en mer hållbar lösning. Designprocessen har inkluderat teorier såsom produktnedbrytning, konceptgenerering, konceptutveckling, brainstorming, design for assembly och design for manufacturing som alla har hjälpt till att generera koncept. Det slutgiltiga konceptet valdes med hjälp av Pugh matriser. Koncepten samt det slutliga konceptet skapades i ett CAD (computer aided design) program, Solid Works. Arbetet resulterade i ett justerbart tvådelat koncept med optimerad användarvänlighet och hållbarhet genom att använda sig av ett kardborreband. Prototypen kommer att finnas i två olika storlekar och vara monterbar genom att det går att skruva bort chassit och på så sätt optimera packning, hantering och förvaring. Det kommer också att innehålla ett nyutvecklat system för att underlätta fördelningen av tryck på motsatt sida från indenteringen. För fortsatt utveckling av chassit hade ett utbytbart system för tryckavledning optimerat produkten ytterligare då komforten hade ökat vid användning på större lemmar. När produkten finns tillgänglig för testning i framtiden kommer en patients syn vara möjlig att ta med och på så sätt förstärka trovärdigheten av arbetet samt bidra till fortsatt strävande för komfort.

Våra hem fylls med produkter baserade på behov och önskemål och användningenav produkterna avtar efter en kortare tid då behovet att ersätta produkterna mednya känns lockande. Samhället är byggt för att avfallssystemet skall kunna ta övervåra produkter som vi inte längre använder.Den här studien undersöker hur man genom design kan uppmuntra till attanvända befintliga produkter i hemmet som man tröttnat på genom att omformadem. Studien stödjs av teoretiska grunder såsom hållbar utveckling, cirkulärekonomi, emotionell design, redesign och kritisk design. Empirin bestod avpilotstudie och semistrukturerade intervjuer med studiens målgrupp, som ärmiljömedvetna med en strävan efter en mer hållbar livsstil och som inte är direkttrendsökare.En omformning av en befintlig produkt studeras genom redesign sommålsättning för ett mer hållbart designförslag. Kritisk design som ett perspektivdiskuterar hur samhällets linjära ekonomi bör utvecklas och yrkesrollens kontextskulle kunna se ut i ett fiktivt, holistiskt system. Syftet är att förebygga ersättandetav nya produkter när man tröttnat på dem genom omformning av en befintligprodukt eller att produkter hamnar i avfallstrappan.Studiens slutsats visar ett alternativt designförslag genom prototyp i skala 1:1av en omformning av en befintlig klädställning, som respondent tröttnat på i sitthem. Designförslaget med en strävan mot ett mer hållbart alternativ som kan genytt liv till produkten och med hopp om återanvändning. Detta sker främst genompersonlig design som designinriktning, som är baserat på användarens uppfattningoch tycke. Ett fiktivt system presenteras i studiens diskussions del genom kritiskdesign och som även framför för hur studiens designförslag kan appliceras i ettstörre system. / Our homes are filled with products based on needs and desires and the useof the products decreases after a shorter period of time, when the need to replacethe products with new ones feels attractive. Society is built to allow the wastesystem to take over our products that we no longer use.This study examines how, through design, you can encourage the use ofexisting products in the home that you are tired of by reshaping them. The study issupported on theoretical grounds such as sustainable development, circulareconomics, emotional design, redesign and critical design. The empirical studyconsisted of a pilot study and semi-structured interviews with the study's targetgroup, who are environmentally conscious with a desire for a more sustainablelifestyle and who are not directly trendsetters.A redesign of an existing product is studied through redesign as the goalof a more sustainable design proposal. Critical design as a perspective discusseshow the linear economy of society should develop and the context of theprofessional role could look like in a fictional, holistic system. The purpose is toprevent the replacement of new products when they are tired of them by reshapingan existing product or that products fall into the waste staircase.The study's conclusion shows an alternative design proposal through a 1: 1scale prototype of a reshaping of an existing clothing rack, which the respondenttired of in his home. The design proposal with a quest for a more sustainablealternative that can give new life to the product and with the hope of reuse. This ismainly done through personal design as a design orientation, which is based onthe user's perception and liking. A holistic, fictitious system is presented throughcritical design that is part of the study discussion that also forms the basis for howthe study's design proposals can be applied in a circular system.

Att återanvända textilavfall, till exempel plagg från textilföretag, innebär att det bara finns en begränsad mängd av varje materialresurs. Det behövs då tas fram en metod för att tillverka nya produkter med plagg som materialresurs. Denna studie forskar i om återtillverkning av plagg är möjligt att lägga i produktion där hållbarhetsaspekten ligger i fokus. Med grund i tidigare studier gjordes en tabell av avfallshierarki och återtillverkning. Idag finns verksamheter som arbetar med återtillverkning men då är det vanligtvis gjort på̊ tyg i metervara eller där man adderar nyproducerat material till begagnade plagg. Hittills har få studier genomförts av återtillverkning i produktion med plagg som materialresurs. Denna studie håller sig till att inte använda annat nyproducerat material än sytråd. Borås energi och miljö bidrog till denna studie med fleecetröjor som annars skulle kasserats. Sedan gjordes materialberäkning på fleecetröjorna för att genomföra materialoptimering av en bestämd produkt för nämnda plagg. Det gjordes en kort prototypframtagning tillräcklig för denna studie. I studien användes tröjorna för att framställa nya produkter. Projektet analyseras för att se om det är möjligt att lägga detta i produktion. Slutsatsen visar att metoden är repeterbar och kan utvecklas som presenteras i vidare forskning. / Reusing textile waste, such as garments from textile companies, means that there is only a limited amount of each material resource. A method is then needed to manufacture new products using garments as a material resource. This study researches whether the remanufacturing of garments is possible to put into production where the sustainability aspect is in focus. Based on previous studies, a table of waste hierarchy and remanufacturing was made. Today there are businesses that work with remanufacturing, but then it is usually made from fabric in metered material or where newly produced material is added to used garments. This study is not used by newly produced material other than sewing thread. Borås energi och miljö contributed to this study with fleece sweaters that would otherwise have been discarded. Then material calculation was made on the fleece shirts to carry out material optimization of a specific product for said garments. A short prototype production was sufficient for this study. In the study, the sweaters were used to produce new products. The project is analysed to see if it is possible to put this into production. The conclusion shows that the method is repeatable and can be developed as presented in further research.

No description available.

Participatory design approach emphasizes user involvement to contribute to interactive systems throughout the design process. The potential user participates in many activities in different physical meetings and workshops. This approach helps the designers to develop better tools to support users work but it is difficult to get them to co-design at the same place and time for many reasons. I have also experienced this kind of difficulty in the school projects involving users in the design process. Many new technologies nowadays have been introduced and used for different purposes so I have asked myself how I can use this to get control over this kind of difficulty. And how to bring people together online to co- design instead of having any physical workshops. Today, many online technologies are used to facilitate PD activities and bring the potential users together regardless of time and space. Some researchers have investigated online media platforms that people are familiar with, for example Facebook to reach their users. Some of them use online tools developed for conducting participatory design online.This study investigates how to design remote/online meeting formats to engage people with different media habits in the early stages of participatory design to get inspiration for redesigning a website. It is very important for a participatory design at a distance to understand and adapt to individual media habits and technological skills because this aspect is crucial for the success of bringing the participants together online and persuade them to contribute including making them willing to involve and perform their online work tasks. The project facilitator should get to know already in the beginning of the project about different communication ways that each participant prefers and usually uses in their daily life. To make sure that the facilitator can reach the potential users and bring them to collaborate online and give their contribution to a design in time. This study shows also that the relation between the participants and the temple or the facilitator is crucial for the success of getting them to contribute. Another aspect that the facilitator needs to take into account is to know about the users’ technological background. This can be used as basic information to choose online tools or media platforms to design online meeting formats to engage people in the design process. The tools that match the participants’ skills make them focus more on their work tasks rather than technical issues. But even if someone has high computer skills, it does not mean that he wants to work with whatever tools in some online activities, the facilitator has to adapt according to what they prefer or give them choices and flexibility. In addition, it is not enough only to observe and provide different channels for the participants to get feedback. It is hard to observe people working online and not everyone says what they think to the facilitator. To know how the users interact with and think about different online meeting formats during the design project by doing feedback interview after each PD stage helps the facilitator to improve online meeting formats for the next steps. The facilitator gets possibilities to repeat and clarify some issues during the project, encourages the participant to continue or contribute more, and prepares them for the next steps. The participants get better understanding of the project and motivation to move on.

The push to redesign America’s failing schools is in high gear. With the ever-changing landscape of the 21st century global economy, students face a demand to be much more highly skilled entering the workforce. The focus of Topnotch School District is to prepare students in the areas of math, science, and communication skills in order to ensure them a competitive position in the job market. The district will design its course of study to engage students and motivate them to stay in school. The Mississippi Department of Education began an initiative called the 21st Century School Redesign in 2006. The focus of this initiative was to prepare students to compete in the global workforce. With outsourcing of jobs to other countries increasing, the competition for jobs is immense. Students who choose not to go to college must obtain the skills necessary to compete for the higher skilled positions available. Those who do choose to attend college must have the skills necessary to be successful also. The Mississippi Department of Education used a competitive grant process to choose 13 school districts in Phase I of the redesign initiative. Phase II of the redesign initiative saw 19 additional school districts brought on board. This study focused on Topnotch School District, which entered the redesign initiative in Phase II. The study was designed to understand the issues of the initiative that the administration team faced in the implementation process. In this study, formal interviews and casual conversations were used along with archival documents to determine the issues faced by building principals, central office personnel, business managers, technology coordinators, and vocational directors during the implementation of the initiative. The results of this study suggest that there is a lack of knowledge of redesign on the part of the administrative team. The results also show that communication throughout the process is crucial to success. Additionally, the system and procedures of reimbursement and asset management were questionable and led to a number of mistakes.