Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T01:51:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O presente trabalho teve como objetivo estruturar diretrizes para a elaboração de um curso de empreendedorismo social para voluntários, dentro da cultura empreendedora, utilizando a Metodologia dos 7 passos. A metodologia foi pesquisada, desenvolvida e aplicada por um grupo de pesquisadores da Escola de Novos Empreendedores - ENE, da Universidade Federal de Santa Catarina, sob a coordenação da Profª Drª Sônia M. Pereira e orientação do Prof. Dr. Fernando O. Gauthier, visando desenvolver habilidades empreendedoras em crianças e adolescentes do ensino fundamental. O sucesso e os resultados alcançados na Escola Básica Hilda Teodoro Vieira desencadearam novas ações, obtendo esta escola o primeiro lugar do Prêmio Escola Referência, além da indicação da UNESCO como uma das escolas de referência nacional. A intenção foi dar ênfase ao reconhecimento e aproveitamento de múltiplas inteligências empreendedoras no grupo de voluntários, aproveitando ao máximo as habilidades individuais em busca de um objetivo comum. Para justificar a necessidade cada vez maior de voluntários, e também para provocar a consciência de pertencimento de todos nós, num repensar da condição humana na atualidade, foram abordados aspectos da (in)sustentabilidade do homem e do planeta. E nesta luta pela sobrevivência, as diferenças se destacam, ora como convulsão, ora como solução. Uma das múltiplas soluções está em aumentar o número de empreendedores sociais. Porém, não se pode falar em empreendedorismo social sem abordar temas como criatividade, empreendedorismo, filantropia, responsabilidade social e voluntariado. Da mesma forma que as injustiças sociais estão aumentando, o número de voluntários também tem crescido. As questões eram: estariam sendo aproveitadas todas as habilidades dos voluntários, ou seja, 100% do seu potencial? Estariam os voluntários dispostos a se capacitarem? Buscando responder estas perguntas, foi utilizada a pesquisa exploratória, que teve uma abordagem quanti-qualitativa, incluindo um questionário. Pelo referido questionário, além de se ter respondidas as questões anteriores, verificou-se que o perfil do voluntário mudou: é mais jovem, com escolaridade maior, mais politizado. Em razão dos resultados apresentados, com as necessidades sendo comprovadas, obteve-se dados concretos para o embasamento das diretrizes para o curso. O objetivo foi fornecer ferramentas para um curso onde os coordenadores e os voluntários possam se reconhecer como transformadores sociais. Desta forma, o alcance do objetivo geral do trabalho foi pleno.

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2005 / Inclui bibliografia / Os dados estatísticos revelam que os acidentes do trabalho, bem como as doenças profissionais ocorrem em número alarmante, o que evidencia que, não obstante consagrados pela Carta Magna os direitos ao meio ambiente equilibrado, à saúde e ao trabalho como

Made available in DSpace on 2008-10-20T20:23:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CPDOC2006GlauciaFelipeBastos.pdf: 453054 bytes, checksum: c702b657aade6d6fbb14dd5c46a9576b (MD5) Previous issue date: 2006-09-01T00:00:00Z / The purpose of this work is to analyze and prove that a social responsibility program, when set up with judgment and suitability in a corporate environment, brings evident benefits to the organization and effectively helps the reached community. In order to materialize this argument, Valesul Alumínio company was selected, which went through a unique experience in its social action implementation process. At first, a few theoretical concepts are explained about the matter in order to understand what the market and academy think about socially responsible performance in the corporate world. Second, a history of mentioned company is presented and implementation states of the social program called Valesul Voluntária are reported. At last, the argument that originated the paper is proved with facts and data, having as a background the company’s social program and its development in the four years of existence. / O objetivo deste trabalho é analisar e comprovar que um programa de responsabilidade social, quando estabelecido com critério e adequação emum ambiente empresarial, traz benefícios evidentes para a organização e ajuda efetivamente a comunidade atingida. Para concretizar esseargumento, foi selecionada a empresa Valesul Alumínio, que viveu uma experiência singular no seu processo de implantação de ações sociais.Inicialmente, são explicitados alguns conceitos teóricos sobre o assunto para entender o que o mercado e o meio acadêmico pensam a respeito daatuação socialmente responsável no mundo corporativo. Em um segundo momento, são apresentados o histórico da empresa citadae relatados os estágios de implementação do programa social denominado Valesul Voluntária.Por último, o argumento que deu origem ao trabalho é comprovado com fatos e dados, tendo como pano de fundo o programa social da empresa e oseu desenvolvimento nos quatro anos de existência.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000 / A responsabilidade social tem se tornado tema de grande interesse no meio empresarial e acadêmico. Em tese, algumas empresas estão percebendo que a sustentabilidade dos seus negócios não será possível em um ambiente no qual os problemas sociais se agravam a cada dia. Esta pesquisa teve objetivo analisar a questão da responsabilidade social, aqui entendida como humanização nas organizações. Para tanto, foi realizado um estudo de caso: o projeto Brasil 500 anos, da Rede Globo de Televisão. Os resultados sugerem que o projeto mencionado (e a Rede que o abriga) possui características do que se denomina organizações humanizadas e que está alcançando objetivos tidos como importantes diferenciais no mundo atual.

Submitted by Daniele Santos (danielesantos.htl@gmail.com) on 2016-02-19T13:20:56Z No. of bitstreams: 1 Benjamin.pdf: 19540571 bytes, checksum: 48a319ede71bcef70c51da8ad754e0f5 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2016-02-19T16:24:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Benjamin.pdf: 19540571 bytes, checksum: 48a319ede71bcef70c51da8ad754e0f5 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2016-02-22T13:19:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Benjamin.pdf: 19540571 bytes, checksum: 48a319ede71bcef70c51da8ad754e0f5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-22T13:19:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Benjamin.pdf: 19540571 bytes, checksum: 48a319ede71bcef70c51da8ad754e0f5 (MD5) Previous issue date: 2015-10-26 / Corporate Social Responsibility (CSR) is being implemented in the corporate world at an ever increasing rate, benefitting societies around the world. Several theories have been proposed that contend that the corporations who are implementing CSR programs also benefit financially, making the relationship a symbiotic one. This paper analyzes the financial health of Prime Bank Limited, Bangladesh, (PBL) over a period of a decade in order to determine if PBL has indeed benefited financially from implementing its CSR program. The analysis focuses on examining PBL’s internal and external financial indicators over an extended period of time to determine what the net effect, if any, that the CSR program has had on them. This analysis concludes that the evidence does not support the claim of a causal relationship between CSR spending and positive effects upon PBL, as measured by PBL’s financial indicators.

Submitted by Kelly Ayala (kelly.ayala@fgv.br) on 2016-09-13T18:47:00Z No. of bitstreams: 1 Tese Versão Final .doc ficha catalografica.pdf: 3094769 bytes, checksum: 95d9e3e31c02d91bd761be2130f838e1 (MD5) / Approved for entry into archive by Kelly Ayala (kelly.ayala@fgv.br) on 2016-09-13T18:48:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Versão Final .doc ficha catalografica.pdf: 3094769 bytes, checksum: 95d9e3e31c02d91bd761be2130f838e1 (MD5) / Approved for entry into archive by Kelly Ayala (kelly.ayala@fgv.br) on 2016-09-13T18:49:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Versão Final .doc ficha catalografica.pdf: 3094769 bytes, checksum: 95d9e3e31c02d91bd761be2130f838e1 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-13T18:51:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Versão Final .doc ficha catalografica.pdf: 3094769 bytes, checksum: 95d9e3e31c02d91bd761be2130f838e1 (MD5) Previous issue date: 2009 / In this research thesis, I have sought to understand the phenomenon of responsibility in the field of the Brazilian federal public office. Based on the premise of the existence of a structure of underlying relationships to observable reality, I conducted an investigation the scope of which was to reveal under what conditions the logical relationships between the formal system of responsibility and the effective practices and strategies in the Brazil federal public service are articulated. The methodological option I adopted as a benchmark in the research process was a qualitative approach of a structuralist nature. The epistemological bases that I used as the structure for the study were those of the first structuralism of Levi-Strauss and the praxeology of the constructionist structuralism of Pierre Bourdieu. The development of the research was sub-divided into three phases: i) the construction of a theoretical model derived from logical reasoning; ii) empirical research; and iii) interpretation. The collection and processing of empirical data was conducted by a triangulation of techniques, namely analysis of information obtained through semi-structured interviews, analysis of quantitative data, and direct observation. In the interpretation phase, I sought to examine data from a different standpoint than that with which we normally observe objects investigated, i.e. beyond the theoretical and methodological guidelines used in studies related to public administration. I concluded – and that is the thesis advocated here – that the apparent structure of responsibility in the field of public office conceals a covert underlying structure for the safeguard of prerogatives. The strategies of agents in the field contribute to the propagation of a morality that ensures the perpetuation of privileges and advantages. / Nesta pesquisa de tese busquei a compreensão do fenômeno da responsabilização no campo da função pública federal brasileira. A partir da premissa da existência de uma estrutura de relações subjacente à realidade observável, levei a efeito a pesquisa que teve como objetivo desvelar em que condições se articulam as relações lógicas entre o sistema formal de responsabilização e as práticas e estratégias efetivas na função pública federal brasileira. A opção metodológica que adotei como orientação no processo de investigação foi a de uma abordagem qualitativa de caráter estruturalista. As bases epistemológicas que utilizei como fundamentação para o estudo foram as do primeiro estruturalismo de Levi-Strauss e da praxeologia do estruturalismo construcionista de Pierre Bourdieu. O desenvolvimento da pesquisa se subdividiu em três fases: i) a construção de um modelo teórico, derivado do raciocínio lógico; ii) a investigação empírica e a iii) interpretação. A coleta e o tratamento dos dados empíricos se deram por meio de uma triangulação de técnicas. A análise de informações obtidas por meio de entrevistas semi-estruturadas, a análise de dados quantitativos e a observação direta. Na interpretação tive como propósito lançar um olhar distinto daquele com que normalmente observamos os objetos investigados, um olhar para além dos marcos teórico e metodológico usuais nos estudos referidos à administração pública. Conclui, e esta é a tese aqui defendida, que a estrutura aparente de responsabilização no campo da função pública encobre uma estrutura subjacente, não manifesta, de salvaguarda de prerrogativas. As estratégias dos agentes do campo contribuem para a reprodução de uma moralidade que assegura a perpetuação de privilégios e vantagens.

Submitted by paulo junior (paulo.jr@fgv.br) on 2010-03-04T21:25:10Z No. of bitstreams: 1 Isabella Borghi.pdf: 477826 bytes, checksum: e46ce9ef95b0de664e6541179d794070 (MD5) / Approved for entry into archive by paulo junior(paulo.jr@fgv.br) on 2010-03-04T21:25:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Isabella Borghi.pdf: 477826 bytes, checksum: e46ce9ef95b0de664e6541179d794070 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-03-05T13:26:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Isabella Borghi.pdf: 477826 bytes, checksum: e46ce9ef95b0de664e6541179d794070 (MD5) Previous issue date: 2009-02-05 / Competitiveness and social responsibility have been constantly discussed at the academic and economic environment. On one side, companies pursue competitiveness through efficiency, excellence and constant performance improvement. This performance, as mentioned by Bateman and Strasser (1984), finds among its groundings the employees’ commitment to their organization. On the other side, society, and all its agents, demands in an each time stronger and broader manner that companies act in socially responsible ways. Therefore the present work aimed to analyze an organizational commitment model and a corporate social responsibility one, that would provide the foundations for understanding both concepts and the possible relations between them. Four interest groups to which corporate social responsibility can be intended – social and non social stakeholders, employees, customers and government – and three dimensions of organizational commitment – affective, normative and continuance – were obtained. Through correlation and regression analysis, it was found that, for the given sample, the corporate social responsibility actions aimed to employees and to customers have a positive relation with affective and normative commitments, while the corporate social responsibility actions aimed to social and non social stakeholders and to the government have a direct relation only to the affective commitment. Further relations between the dependent and independent variables were found absent. Thus, this work proposes that managers, aware of the possible valuable effects on the employees’ organizational commitment and thereafter results and performance, act in order to clarify and improve employees’ perception about corporate social responsibility activities. Besides deepening the knowledge about the causes and antecedents of organizational commitment, it is believed that the results demonstrated may guide organizations in their conscience improving actions on corporate social responsibility in a more effective way. / A competitividade e a responsabilidade social têm sido temas de constante discussão nos meios acadêmicos e econômicos. De um lado, as empresas buscam a competitividade através da eficiência, da excelência e da melhora constante de desempenho. Este desempenho, conforme já colocado por Bateman e Strasser (1984), encontra entre suas bases o comprometimento dos empregados com a sua organização. De outro lado, a sociedade, e todos os grupos nela atuantes, cobram de maneira cada vez mais forte e ampla que as empresas ajam de forma socialmente responsável. Neste sentido, o presente trabalho buscou analisar um modelo de comprometimento organizacional e um de responsabilidade social corporativa que fornecessem as bases para a compreensão desses dois construtos e as possíveis relações entre eles. A partir dos modelos estudados, obtiveram-se quatro grupos de interesse para os quais as atividades de responsabilidade social corporativa podem ser direcionadas – stakeholders sociais e não sociais, empregados, consumidores e governo – e três dimensões do comprometimento organizacional – afetiva, normativa e instrumental. Através de análises de correlação e de regressão linear simples e algumas ponderações teóricas, concluiu-se que, para a amostra obtida, as atividades de responsabilidade social corporativa voltadas aos empregados e aos consumidores possuem relação positiva com os comprometimentos afetivo e normativo, enquanto que as ações de responsabilidade social corporativa voltadas a stakeholders sociais e não sociais e ao governo possuem relação direta apenas com o comprometimento afetivo. As demais relações entre a variável dependente e independente se mostraram inexistentes. Desta forma, este trabalho propõe que os gestores das organizações, conhecedores dos possíveis efeitos benéficos sobre o comprometimento organizacional de seus empregados e, conseqüentemente, seus resultados e desempenho, atuem no sentido de esclarecer e melhorar a percepção de seus empregados sobre as atividades de responsabilidade social corporativa. Além de aprofundar o conhecimento sobre as causas e antecedentes do comprometimento organizacional, acredita-se que os resultados demonstrados possam direcionar as organizações em suas ações de conscientização sobre responsabilidade social corporativa de forma mais efetiva.

Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-18T11:04:40Z No. of bitstreams: 1 000314557.pdf: 3597957 bytes, checksum: 875d0f4aae0ac49c24d8445cd198bad8 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-18T11:04:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000314557.pdf: 3597957 bytes, checksum: 875d0f4aae0ac49c24d8445cd198bad8 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-18T11:05:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000314557.pdf: 3597957 bytes, checksum: 875d0f4aae0ac49c24d8445cd198bad8 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-11-18T11:05:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000314557.pdf: 3597957 bytes, checksum: 875d0f4aae0ac49c24d8445cd198bad8 (MD5) Previous issue date: 2002 / o estudo objetivou verificar se empresas comprometidas com questões sociais, ambientais e trabalhistas, e que adotam instrumentos de gestão baseados na valorização da diversidade e de princípios éticos, sustentam esses valores mesmo em períodos recessivos de nossa economia. Para responder essa questão, analisamos o comportamento de empresas socialmente responsáveis com os seus empregados durante o período compreendido entre 1988 e 2000. As empresas selecionadas foram avaliadas como socialmente responsáveis pelo Instituto Ethos de Responsabilidade Social e compõem o fundo de investimento Ethical do Banco Real Os resultados da pesquisa demonstram a existência de uma falta de coerência entre o discurso e a prática da responsabilidade social corporativa pelas empresas. / The studyaims at verify if companies compromised to social, ambient and working matters, and that adopt instruments of management based in the valuation of diversity and ethical principIes, support these values even in periods of contraction of our economy. To answer this question, we analyze the behavior of social/y responsible companies with its employees during 1988 and 2000. The selected companies had been evaluated as social/y responsible by the Instituto Ethos de Responsabilidade Social and compose the Ethical investment fund administrated by Banco Real. The results of the research demonstrate the existence of a lack of coherence between the speech and the practical of the social responsibility by the companies.

ALVES, Christiane Luci Bezerra. Responsabilidade Socioambiental: uma avaliação do setor de cerâmica na região metroplolitana do Cariri – Ceará. 2017. 207 f. Tese (Doutorado em Desenvolvimento e Meio Ambiente)- Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2017. / Submitted by Sonia Nogueira (sonia.almeida@ufc.br) on 2017-06-09T14:23:56Z No. of bitstreams: 1 Tese - Christiane Luci Bezerra alves.pdf: 3803291 bytes, checksum: 699c011eeb2b7cda6d5c96e30d8378f4 (MD5) / Approved for entry into archive by Jairo Viana (jairo@ufc.br) on 2017-06-09T16:19:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese - Christiane Luci Bezerra alves.pdf: 3803291 bytes, checksum: 699c011eeb2b7cda6d5c96e30d8378f4 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-09T16:19:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese - Christiane Luci Bezerra alves.pdf: 3803291 bytes, checksum: 699c011eeb2b7cda6d5c96e30d8378f4 (MD5) Previous issue date: 2017 / The competitive and globalized scenario of the last decades of the twentieth century, demandes responses from the global company, which now incorporates new competitiveness criteria. In this context, corporate social actions begin to modify their profile in search of a new standard that considers ethical and responsible relations, which concern society and the environment. It is undeniable that the theme Socio-environmental responsibility (SER) has been the central focus of recent discussions in different aspects; thus, the approaches focused on the environmental question still seem to constitute a field for numerous investigations. The sector proposed for the analysis in the ceramics sector of the Metropolitan Region of Cariri – RM Cariri – CE, which has admittedly, a high negative environmental impact. The research contributes to the understanding of the practices that involve business organizations related to the ceramic sector in the management of the environment, presenting as a problem: what level of the commitment of companies in the red ceramic sector in the Cariri-CE Metropolitan Region with principles of the SER? In order to apply a methodology for measuring the SER, with the application of a questionnaire to the companies in the sector for the construction of a Social and Environmental Responsibility Assessment Index (IRSA), by means of six dimensions, using the Delphi Method and the multicriteria analysis for decision making, through Hierarchical Processes Analysis(HPA). In a ranking of the dimensions that present the best performance relative to the RSA, they are: Minimization of roads and exits; Management of impacts on the environment; Commitment to social responsibility; Improvement of environmental quality and Education and environmental awareness, the last three having registered low levels of responsibility. The SER, in its systemic character, connected to standards of business excellence, but also to ethical principles and values, participant and determinant, in a higher instance, of sustainable development patterns, is not a reality of the sector, as the limited indexes of its dimensions and general index, with low rank. Thus, relations involving productive systems and environmental connections, as support for sustainability and development mechanisms, seem to be extremely compromised in the sector. / O cenário competitivo e globalizado das últimas décadas do século XX, demanda respostas da empresa global, que passa a incorporar novos critérios de competitividade. Em tal contexto, as ações sócio empresariais começam a modificar seu perfil em busca de um novo padrão que considere relações éticas e responsáveis, que digam respeito à sociedade e ao meio ambiente. É inegável que o tema da Responsabilidade Socioambiental (RSA) tenha sido foco central de discussões em diferentes aspectos; porém, as abordagens focadas na questão ambiental parecem ainda se constituir num campo para inúmeras investigações. O setor proposto para a análise é o setor de cerâmica da Região Metropolitana do Cariri – RM Cariri - CE, o qual tem, reconhecidamente, alto impacto ambiental negativo. A pesquisa contribui para o entendimento das práticas que envolvem as organizações empresariais ligadas ao setor de cerâmica na gestão do meio ambiente, apresentando como problema: qual o nível de comprometimento das empresas do setor de cerâmica vermelha na Região Metropolitana do Cariri-CE com os princípios da RSA? Para isto, aplicou-se uma metodologia de mensuração da RSA, com aplicação de questionários junto às empresas do setor para a construção de um Índice de Avaliação da Responsabilidade Socioambiental (IRSA), composto por seis dimensões, recorrendo, para isso, ao Método Delphi e à análise multicritério para tomada de decisão, através da Análise de Processos Hierárquicos (AHP). Num ranking das dimensões que apresentam o melhor desempenho relativo à RSA, dispõem-se: Minimização de entradas e saídas; Gerenciamento dos impactos sobre o meio ambiente; Compromisso com a melhoria do ambiente do trabalho, estas com nível intermediário de responsabilidade; Compromisso com a responsabilidade social; Melhoria da qualidade ambiental e Educação e conscientização ambiental, as três últimas tendo registrado baixos níveis de responsabilidade. A RSA em seu caráter sistêmico, conectada a padrões de excelência empresarial, mas igualmente a princípios comportamentais e valores éticos, participante e determinante, em instância maior, de padrões de desenvolvimento sustentável, não é uma realidade do setor, como atestam os limitados índices de suas dimensões e o índice geral, com classificação baixa. Assim, as relações que envolvem sistemas produtivos e conexões ambientais, como suporte para mecanismos de sustentabilidade e desenvolvimento, se mostram extremamente comprometidas no setor em estudo.

Orientador: Rosana Rossi Ferreira / Resumo: Requer-se do profissional médico a capacidade tanto de prevenir como de restaurar as condições mais drásticas de saúde. Embora o alvo médico seja a excelência nos resultados, há que se ponderar acasos e imprevisibilidades, que decorrem de reações fisiológicas, erros, complicações no curso dos procedimentos e outros eventos indesejáveis, e que podem ensejar processos ético-disciplinares e ou judiciais, profundamente desestimulantes para o médico. Este estudo visou ao amplo enfrentamento dessas ocorrências. Para tanto, realizamos uma investigação aprofundada na literatura médica e jurídica, nos sítios eletrônicos do Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo – CREMESP e do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo - TJSP. Nossos resultados mostram que, quando comparados o número de procedimentos médicos informados pelo Sistema Único de Saúde no ano de 2017 com o montante de ações administrativas e judiciais de 2012 a 2016 tem-se um panorama numérico que, embora expressivo, não pode ser considerado altamente alarmante. De igual modo destaque-se que nesse período a quantidade de ocorrências administrativas não apresentou variação numérica acentuada. Observou-se também, quanto aos julgados no TJSP, que, embora o número de casos tenha dobrado quando se comparam os resultados de 2016 e 2017, a maioria das ações originárias tem data de ingresso anterior a 2011. Note-se ainda, que, do total de casos verificados, cerca de 30% das sentenças julgadas improcedentes foram reform... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The medical professional is required both to prevent and restore the most drastic health conditions. Although the medical target is excellence in results, it is necessary to consider accidents and unpredictability resulting from physiological reactions, errors, complications in the course of procedures and other undesirable events, and that can lead to ethical-disciplinary and / or judicial processes that are profoundly discouraging to the doctor. This study aimed at the ample confrontation of these occurrences. To do so, we conducted an in-depth investigation in the medical and legal literature, at the electronic websites of the Regional Council of Medicine of the State of São Paulo - CREMESP and the Court of Justice of the State of São Paulo - TJSP. When comparing the number of medical procedures reported by the Unified Health System in 2017 with the amount of administrative and judicial actions from 2012 to 2016 there is a numerical panorama that, although expressive, can not be considered highly alarming. It should also be noted that in this period the number of administrative occurrences did not show a marked numerical variation. It was also observed that, in relation to those judged in the TJSP, although the number of cases doubled when comparing those of 2016 and 2017, most of the originating actions have a date of entry prior to 2011. It should also be noted that of the total number of cases verified, about 30% of the judgments dismissed were reformed in the second in... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre