121 |
Avaliação e controlo de segurança de redes interligadas com grande penetração eólica com base em métodos de aprendizagem automáticaVasconcelos, Maria Helena Osório Pestana de January 2007 (has links)
Tese de doutoramento. Engenharia Electrotécnica e de Computadores. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2007
|
122 |
Erros assistenciais e o processo de trabalho em enfermagem no hospitalMascarenhas, Sara Novaes 30 July 2015 (has links)
Submitted by Hiolanda Rêgo (hiolandarego@gmail.com) on 2016-06-22T13:38:52Z
No. of bitstreams: 1
Dissertação_ Enf_ Sara Novaes Mascarenhas.pdf: 2060568 bytes, checksum: 4b1af17bef7abae17a7ff44a7dceb4fc (MD5) / Approved for entry into archive by Delba Rosa (delba@ufba.br) on 2016-08-22T14:34:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Dissertação_ Enf_ Sara Novaes Mascarenhas.pdf: 2060568 bytes, checksum: 4b1af17bef7abae17a7ff44a7dceb4fc (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-22T14:34:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertação_ Enf_ Sara Novaes Mascarenhas.pdf: 2060568 bytes, checksum: 4b1af17bef7abae17a7ff44a7dceb4fc (MD5) / Objetivo: Define-se como objetivo geral relacionar os erros assistenciais ao processo de
trabalho em enfermagem no local de estudo e, como objetivos específicos: Descrever o
processo de implementação do instrumento de notificação eletrônica de erros assistenciais;
Conhecer a proporção dos erros assistenciais relacionados ao processo de trabalho em
enfermagem; Estimar a densidade de incidência de erros assistenciais por tipo de erro;
Identificar o setor onde ocorre a maior frequência de erros notificados; Estabelecer relação
entre o processo de trabalho em enfermagem e os erros assistenciais. Metodologia: Trata-se
de um estudo de caso único, de escolha intencional e interessada, descritivo e adotando
abordagem quantitativa e qualitativa em um Hospital privado de médio porte e alta
complexidade, situado em Salvador, Bahia. Na primeira foi realizado um estudo descritivo
qualitativo sobre o processo de implementação do instrumento de notificação eletrônica de
erros assistenciais no hospital caso. Na segunda fase realizou-se um estudo quanti-qualitativo
sendo estas etapas realizadas através da estratégia explanatória sequencial (CRESWELL,
2010). A abordagem quantitativa é caracterizada como um estudo epidemiológico descritivo
que permitiu conhecer a proporção de erros assistenciais e a caracterização destes, segundo
variáveis selecionadas para o estudo. A abordagem qualitativa foi conduzida com base nos
resultados encontrados na primeira etapa. Resultados: Descreve-se a inserção dos tipos de
notificação no instrumento de registro de não conformidade, destaca-se o processo de análise
da ocorrência tendo em vista identificar as principais causas, possíveis danos ao paciente,
levantamento de estratégias de prevenção e elaboração de plano de ação para traçar ações
corretivas, gerando o ciclo de melhoria contínua. Identificou-se 669 episódios de erros
notificados, que representam 20,61 episódios de erros por 1000 pacientes-dia. A maior
frequência de notificação ocorreu na unidade de terapia intensiva cardíaca (44,66 pacientesdia),
sendo o erro mais frequente no hospital o medicação relacionado a aprazamento (7,08
pacientes-dia). Após a observação do processo de trabalho em enfermagem e a análise
documental, os dados foram sistematizados em dimensões norteadas pelos elementos do
processo de trabalho tendo em vista ordená-las. Foi possível constatar pontos críticos no
processo de trabalho em enfermagem que se relacionam com a ocorrência de erros
assistenciais como o dimensionamento inadequado, a intensidade do trabalho, fluxo do
medicamento com repartição de tarefas e rotinas que intensificam as possibilidades de falhas,
questões estruturais, a complexidade do trabalho, perfil de pacientes críticos e as falhas na
prevenção dos erros assistenciais. Conclusão: A notificação, apesar de não garantir a
detecção de todos os erros, permitiu identificar os problemas e tem facilitado intervenções e
melhoria dos processos assistenciais. Os resultados evidenciam as lacunas referentes ao
processo de trabalho em enfermagem e favorecem a compreensão dos elementos do processo
de trabalho em enfermagem que se relacionam com os erros assistenciais. Sugere-se o ajuste
dos pontos críticos referentes aos elementos do processo de trabalho em enfermagem como
proposta para redução dos erros assistenciais no hospital.
|
123 |
Cultura da segurança do paciente na atenção primária à saúdePaese, Fernanda 25 October 2012 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T04:26:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1
289121.pdf: 2209080 bytes, checksum: 8fc956c2e190d2794fc6f5b149bc34ca (MD5) / Este estudo teve como objetivo avaliar a cultura da segurança do paciente entre os profissionais das equipes da Estratégia de Saúde da Família (ESF) e Programa de Agentes Comunitários de Saúde (PACS) de um Distrito Sanitário do município de Florianópolis a partir do Questionário de Atitudes de Segurança (SAQ). A pesquisa delineou-se como um estudo transversal prospectivo de natureza quantitativa. A coleta de dados foi realizada por meio da aplicação do questionário de atitudes à 52 agentes comunitários de saúde, 30 técnicos de enfermagem e 14 enfermeiros que compunham as equipes de ESF e PACS no mês de julho de 2010. Para a análise dos dados foi utilizada estatística descritiva com cálculo de média e estatística inferencial com a análise de variância ANOVA e a mínima diferença significativa LSD através do Software Microsoft Excel®. Os resultados revelam que as atitudes de segurança Condições de Trabalho, Cultura do Trabalho em Equipe, Comunicação e Gerência do Centro de Saúde foram as atitudes que se evidenciaram para a Cultura de Segurança do Paciente na Atenção Primária à Saúde. Na perspectiva dos sujeitos de pesquisa, a atitude de segurança considerada de maior importância foi a Segurança do Paciente (6,97), por outro lado, a variável com menor relevância para essas categorias foi a atitude Erro (3,74). Na avaliação subjetiva, obtiveram-se com maior frequência as recomendações de adequação do número de profissionais para o atendimento da demanda (31,4%), suprimento de materiais e insumos adequados (17,1%) e formação técnica permanente (42,8%). Conclui-se que não houve diferença entre as três categorias profissionais quanto à percepção das atitudes de segurança quando analisadas num contexto geral, por outro lado, quando as categorias profissionais são avaliadas duas a duas a partir dos testes analíticos se percebe que para as atitudes - Condições de Trabalho, Cultura do Trabalho em Equipe, Comunicação e Gerência do Centro de Saúde - são percebidas de maneira distinta pelos agentes comunitários de saúde. Logo, pode-se inferir que esse olhar distinto dos ACS se deve pela característica do seu trabalho, desenvolvido na comunidade, diferentemente dos enfermeiros e técnicos de enfermagem que compartilham materiais, espaços e ações mais intensamente. A partir disso, a cultura da segurança do paciente na atenção primária passa a ter seu foco voltado não somente para a instituição, mas também para a comunidade. / This study aimed to evaluate the patient safety culture among the professionals of the Family Health Strategy (FHS) and Community Health Agents Program (CHAP) to a Health District of the Florianopolis city from Security Attitudes Questionnaire (SAQ). The research was outlined as a prospective cross-sectional study. The collection of data was realized through applying the attitudes survey to 52 community health agents, 30 nursing technicians and 14 nurses who made up the teams of FHS and CHAP, it was realized in July 2010. For the analysis of data were used descriptive statistics with averages and inferential statistics with ANOVA and least significant difference (LSD) through Software Microsoft Excel®. The results show that the attitudes Working Conditions, Teamwork Climate, Communication and Perceptions of Management showed up for a Safety Patient Culture in Primary Health Care. Safety Patient (6,97) was considered the most important safety attitude for the subjects research. In the other side, the Erro (3,74) was considered the variable with less relevance. The subjects# recommendations to improve the safety culture were adequate number of professionals to attend the demand (31,4%), provide the materials and supplies adequate (17,1%), continuous technical training (42,8%). It is
concluded that there was no difference among the professional categories for the safety attitudes when analyzed in a general context, on the other hand, when the categories are compared in pairs from the analyzed tests we can notethat the attitudes - Working Conditions, Teamwork Climate, Communication and Perceptions of Management - are perceived differently by community health agents. Therefore it can be inferred that distinct look of the ACS should be the characteristic of their work, developed in the community, unlike the nurses and nursing technicians who share materials, space and stocks more intensively. From this, the culture of patient safety in primary care is replaced by their focus on not only the institution but also for the community.
|
124 |
Detecção de intrusão usando técnicas de aprendizagem de máquinasMoll, Vinicius January 2010 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Automação e Sistemas, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T06:41:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1
280714.pdf: 1879418 bytes, checksum: a33fc99ebce29814201586ce6780a6d6 (MD5) / Sistemas de detecção de intrusão (IDSs) têm sido projetados para analisar dados coletados em redes ou em máquinas. Um IDS pode aplicar uma abordagem de análise baseada em assinaturas, similar a um software anti-vírus. Contudo, um IDS baseado em assinaturas não detecta ataques desconhecidos, porque o seu banco de assinaturas está desatualizado ou porque nenhuma assinatura está disponível ainda. Para superar essa limitação, os pesquisadores têm desenvolvido IDSs baseados em anomalias. A abordagem baseada em anomalias é capaz de detectar ataques desconhecidos, modificações de ataques conhecidos, novos ataques e ataques direcionados. Este trabalho apresenta os principais esforços presentes na literatura sobre IDSs fazendo uma comparação entre os sistemas atualmente disponíveis. Depois apresenta uma nova arquitetura de IDS baseado em anomalias que utiliza técnicas de inteligência artificial para construir um classificador neural em uma primeira camada e uma segunda camada de verificação, que visa altas taxas de detecção e baixas taxas de falsos alertas gerados pelo sistema construído. Por fim, apresenta um protótipo do sistema, o Polvo-IIDS e analisa os resultados de testes efetuados, com algumas conclusões e perspectivas futuras. / In this master dissertation, we show that Intrusion Detection Systems (IDSs) have been designed to analyze data collected from networks or hosts. An IDS may apply an analysis approach based on signatures, in this case is very similar to a software anti-virus.
However, a signature-based IDS cannot detect unknown attacks, because its bank signature is outdated or because there is no signature available yet. In order to overcome this limitation, researchers have developed anomaly-based IDSs.
The anomaly-based approach can detect unknown attacks, modifications of known attacks, attacks as soon as they occur and targeted attacks. This work presents the main efforts by Intrusion Detection Systems in the literature, doing a comparison between the systems currently available. Then we present a new anomaly-based IDS architecture that uses artificial intelligence techniques to build a first layer with a neural classifier and a second layer of verification, which aims high detection rates and low rates of false alert generated by the system built. Finally, we present a prototype system Polvo-IIDS, the results of tests performed, some conclusions and future perspectives on the proposed model.
|
125 |
Segurança hemisférica e política externa brasileira : temas, prioridades e mecanismos institucionaisPagliari, Graciela de Conti January 2004 (has links)
As profundas mudanças que ocorreram no sistema internacional com o término da Guerra Fria produziram reflexos nos diversos níveis: global, regional, nacional. Essas alterações provocaram a revisão dos padrões da Guerra Fria, em especial os parâmetros de segurança coletiva hemisférica. Na década de 40 do século passado, os países americanos uniram-se em um sistema de segurança coletiva baseado em mecanismos que visavam garantir a segurança dos Estados-membros mediante a legítima defesa individual ou coletiva. Esse sistema, que tinha como objetivo afastar a ameaça comunista da região, serviu para consolidar a influência e o domínio dos Estados Unidos no hemisfério. Com o fim da bipolaridade, os Estados-membros indicaram a necessidade de repensar estes arranjos de maneira que os mecanismos estivessem apropriados para enfrentar as novas e difusas ameaças, uma vez que as tradicionais apresentam-se, atualmente, com menos intensidade para os países americanos. As inúmeras discussões desenvolvidas culminaram com uma Conferência Especial de Segurança no final de 2003, onde se adotou um conceito multidimensional de segurança. A política externa brasileira aponta, neste novo cenário, problemas como o narcotráfico, crime organizado transnacional e a corrupção do sistema judiciário e policial, como as suas maiores preocupações para a segurança, em detrimento da postura dos Estados Unidos que militariza a agenda para a região, apresentando temas como o terrorismo, o tráfico de drogas, o combate às armas de destruição em massa (ADM), como as principais ameaças à segurança. Mesmo que diversos temas sejam preocupações comuns entre os vários países da região - especialmente o Brasil – e aos Estados Unidos, não necessariamente eles são vistos como decorrentes da agenda do terrorismo.
|
126 |
A segurança de alimentos em escolas atendidas pelo Programa Nacional de Alimentação Escolar: o que revela a produção científica publicada entre 1990 e 2009Figueiredo, Karla Vila Nova de Araújo 10 May 2013 (has links)
Submitted by Hiolanda Rêgo (hiolandar@gmail.com) on 2013-05-09T17:45:11Z
No. of bitstreams: 1
Dissertação_Nut_Karla Figueiredo.pdf: 786108 bytes, checksum: 37da950d6f5ac33465ce39ef556d059e (MD5) / Approved for entry into archive by NELIJANE MENEZES(rubi2276@gmail.com) on 2013-05-11T00:18:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Dissertação_Nut_Karla Figueiredo.pdf: 786108 bytes, checksum: 37da950d6f5ac33465ce39ef556d059e (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-11T00:18:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertação_Nut_Karla Figueiredo.pdf: 786108 bytes, checksum: 37da950d6f5ac33465ce39ef556d059e (MD5) / O Programa Nacional de Alimentação Escolar constitui uma das principais políticas
públicas de Segurança Alimentar e Nutricional no Brasil. Com uma existência de mais de
meio século, visa o atendimento à crianças e jovens na perspectiva do direito a uma
alimentação saudável, adequada e inócua, que respeite as diversidades alimentares e
culturais. Quanto à inocuidade, contudo, ainda que diversos instrumentos normativos
contemplem o Programa, verificam-se a insuficiência de mecanismos de avaliação e a
indicação, a partir de pesquisas, de situações de insegurança. Assim, foi objetivo deste
estudo caracterizar a segurança de alimentos no âmbito do Programa, a partir da
produção científica publicada entre 1990 e 2009. Trata-se de pesquisa bibliográfica, com
levantamento e identificação de 53 trabalhos e avaliação do tema sob quatro dimensões:
condições gerais das unidades de produção, água, alimentos e manipuladores. Em
geral, evidenciou-se o uso de diferentes procedimentos de investigação, o que dificultou
uma análise comparativa entre os resultados dos estudos. Quanto às condições gerais
das unidades, foram evidenciados problemas quanto à infra-estrutura, instalações,
equipamentos, utensílios, higiene e documentação. Quanto à água, o quadro se revelou
preocupante, na medida em que as pesquisas registraram não conformidades em
relação às condições de potabilidade, de armazenamento e a insuficiência de registros.
Para os alimentos, constataram-se produtos não conformes, tanto no que se refere à de
presença de sujidades quanto para microrganismos indicadores e/ou patogênicos, bem
como irregularidades nos procedimentos operacionais, em toda a cadeia produtiva. Em
referência aos manipuladores, os estudos apontaram para um comprometimento da
qualidade da alimentação oferecida, considerando diferentes aspectos - condições de
saúde, apropriação de conhecimentos e práticas de higiene, sendo enfatizada a
relevância de programas de formação para melhoria do cenário das cantinas. Pelo
cenário montado, a pesquisa pontuou situações que limitam os avanços do Programa na
perspectiva do alimento seguro, com sugestões para ações. Nessa perspectiva, avaliase
que a sistematização das informações relativas à segurança na produção de
alimentos em escolas atendidas pelo PNAE revela-se uma ferramenta estratégica para
caracterizar o estado da arte do conhecimento científico nessa temática, identificando as
lacunas e potencialidades, de modo a apoiar o desenvolvimento da ciência e a gestão
do Programa. / Salvador
|
127 |
A especialização em segurança empresarial para executivos no Rio de JaneiroBorges, Gerson Antônio de Souza January 2002 (has links)
Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0
Previous issue date: 2002 / The purpose of this study is to indentify specific needs of knowledge for the executive who has a management/direction task in the security area of a company. It presents a model of specialization course which fulfils the needs of these professionals. Considering that such a course is still incipient in Brazil, this study is based on programs existing in American, British, Spanish and Australian universities. Such courses served as model to be adapted to our business reality, to the experiences of security executives in Brazilian companies, and to the reality of our country in terms of corporate security. I intend to develop the structure of a post graduation program in corporate security by means of descriptive and applied research, presenting the history of security, risks and prevention, and security study areas. The resu/ting curricu/um should contempla te management aspects common to any organization, such as finances, human resources, logistics etc. This structure should finally answer specific demands ofBrazilian companies, according to the Brazilian present scenario, considering its social, political, economical and cultural aspects / o objetivo deste estudo é identificar as necessidades de conhecimentos específicos dos executivos que tem como função a gerência/direção da área de segurança em uma empresa, e apresentar um modelo de curso de especialização que atenda os anseios destes profissionais. Uma vez que tal curso de especialização é ainda incipiente no Brasil, este estudo basear-se-á em programas de especialização em gerenciamento de segurança empresarial, existentes em universidades americanas, inglesas, espanholas e australianas, servido de modelo a serem adaptados à nossa realidade empresarial, à experiência dos executivos de gestão de segurança das empresas brasileiras e na realidade atual de nosso país em matéria de segurança empresarial. Esperamos através de uma pesquisa descritiva e aplicada, onde faremos uma breve exposição sobre a história da segurança, riscos e sua prevenção e áreas de estudo da segurança, apresentar uma estrutura curricular de um programa de pós-graduação em segurança empresarial, a qual deverá contemplar aspectos gerenciais comuns à qualquer tipo de organização, tais como, finanças, recursos humanos, logística etc; e também os aspectos de prevenção de perdas , tais como, segurança pessoal, do trabalho e meio ambiente,fisica, de informações etc. Esta estnltura deverá também atender às necessidades das empresas brasileiras, dentro da conjuntura atual brasileira, nos aspectos social, político, econômico e cultural.
|
128 |
Gestão da segurança da informação: certificação digitalRamiro, Marcelo Lepsch January 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1
ACF286.pdf: 524117 bytes, checksum: f00f91d8cdfba35ada65a2f26f2567b5 (MD5)
Previous issue date: 2007 / More over, the information has become the main asset of the institutions. Being thus, the Information Security (IS) is getting attention as one of the activities of extreme importance in the corporations. Guarantee the confidentiality, integrity, availability, no deny and legality becomes something very important for the day-by-day of the businesses. An analysis of the risk, passing through the assessment of the threats and vulnerabilities, is mandatory to let grow the activities of the institutions. Digital Certification came into IS to guarantee the Not Deny (ND) because it makes the unquestioned identification of the person that makes the action. Therefore, Information Security can be defined as a knowledge field focused in the protection of the information assets against: unauthorized access, improper modifications, not availability, deny of authorship and illegality. / Cada vez mais, a informação se torna o principal ativo das instituições. Sendo assim, a Segurança da Informação (SI) vem se destacando como uma atividade de extrema importância nas corporações. Passa a ser algo primordial no cotidiano dos negócios a garantia da confidencialidade, da integridade, da disponibilidade, do não-repúdio e da legalidade. A análise do risco, passando pela avaliação das ameaças e vulnerabilidades, tem sido imprescindível para permitir o crescimento das atividades institucionais. O Certificado Digital aparece no contexto da SI para garantir a irretratabilidade, identificando de forma inequívoca o indivíduo que pratica a ação. Por isso, segurança da informação é a área do conhecimento dedicada à proteção de ativos da informação contra: acessos não autorizados, alterações indevidas, indisponibilidade, repúdio e ilegalidade.
|
129 |
Gestão de segurança em internet banking: estudo de casos brasileirosAdachi, Tomi 15 December 2004 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2
67929.doc: 868352 bytes, checksum: 11c58c06f6cf5cecc2f1a177df62aa73 (MD5)
67929.doc.txt: 229158 bytes, checksum: 8fb3e05c0803ffd0f5e66f70423d92ec (MD5)
Previous issue date: 2004-12-15T00:00:00Z / Este trabalho tem como objetivo criar um material de referência sobre a gestão de segurança em Internet Banking, oferecendo ao administrador uma visão gerencial, mesmo que não tenha conhecimento prévio de tecnologia. A partir do estudo de três casos de bancos, com atuação no Brasil (dois privados, um nacional e um estrangeiro, e uma terceira instituição financeira pública), levantou-se que a Internet foi um evento que motivou a reestruturação da gestão de segurança eletrônica, levando em consideração os novos riscos e oportunidades de atuar em rede pública. Os três bancos possuem medidas de gestão de segurança que atendem às três camadas: física, lógica e humana, e aos 10 domínios da gestão de segurança eletrônica, com foco especial no canal Internet Banking.
|
130 |
Custos com segurança patrimonial privada e o desempenho organizacional em uma companhia energética do CearáFerreira Filho, José January 2015 (has links)
FERREIRA FILHO, José. Custos com segurança patrimonial privada e o desempenho organizacional em uma companhia energética do Ceará. 2015. 104 f. Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2015. / Submitted by Cleverland Santos (cleverland@ufc.br) on 2017-11-07T15:34:05Z
No. of bitstreams: 1
2015_dis_jferreirafilho.pdf: 3968130 bytes, checksum: ddeb67ca28aae75b30fc9b35e1687309 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2017-11-07T16:05:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1
2015_dis_jferreirafilho.pdf: 3968130 bytes, checksum: ddeb67ca28aae75b30fc9b35e1687309 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-07T16:05:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1
2015_dis_jferreirafilho.pdf: 3968130 bytes, checksum: ddeb67ca28aae75b30fc9b35e1687309 (MD5)
Previous issue date: 2015 / The control and management of costs for security are practices adopted by companies focused on protecting people and their property, which, in a positive or negative, can influence on your organizational performance. The high cost of implementation and maintenance of private property security is affected, in particular, the tax burden, making way for your users, when seeking to hire this type of service. In the face of these difficulties, the electric power distributors are in constant search for alternatives to eliminate losses of assets, whether through the improvement of its operational processes or security system. The improvement of security, especially, is that composed of integrated systems, involving organic surveillance to electronics. Studies show that the integration of these models of vigilance has reduced the maximum occurrences of theft of power cables and transformers in high voltage networks and substations in this sector. The loss of electric power by thefts of materials or illegal connections is today, one of the biggest problems faced by companies in this segment, because, in addition to temporarily suspend the transmission of electrical energy, DEC and FEC indicators affects, clarifying dissatisfaction of employees and consumers. Therefore, the overall objective of this study is to investigate the relationship between the cost of property security and organizational performance of the Cia. Ceará 's energy. Thus, the methodology was comprised of a quantitative nature, about the purposes, the typology of research used was descriptive and as to the means, it is a bibliographical study, documentary and field. The field research was a strategy for the development of the study on COELCE, from 2004 to 2013. For data analysis, statistical techniques were used for the analysis of correlation between the cost of property security and the performance indicators selected for the study. After analysis of correlation between the cost of property security and the performance of financial indicators, it was found that the ROA expressed moderate negative correlation, confirming the first hypothesis formulated, that is, the higher the cost of property security, less the result of financial indicators. As for EBITDA, there was a positive relationship low, contradicting the first hypothesis formulated. Leaving for the analysis of correlation between the cost of property security and the non-financial indicators, it was found that only the DEC expressed moderate positive correlation, confirming the second hypothesis formulated in the research, that is, the higher the cost of property security, the greater the results of non-financial indicators. Other non-financial indicators, FEC, IRV and ISC, however, showed negative correlation, moderate in relation to the cost of property security, against the second. / O controle e a gestão dos custos com segurança patrimonial são práticas adotadas pelas empresas focadas em proteger as pessoas e seu patrimônio, que, de forma positiva ou negativa, podem influenciar em seu desempenho organizacional. O elevado custo de implantação e manutenção da segurança patrimonial privada é afetado, em especial, pela carga tributária, tornando um empecilho para os seus usuários, quando buscam contratar esse tipo de serviço. Diante destas dificuldades, as distribuidoras de energia elétrica estão em constante busca por alternativas para eliminar perdas patrimoniais, quer seja, por meio da melhoria dos seus processos operacionais ou do sistema de segurança patrimonial. A melhoria da segurança patrimonial, sobretudo, é aquela composta de sistemas integrados, envolvendo da vigilância orgânica à eletrônica. Estudos apontam que a integração desses modelos de vigilância tem reduzido o máximo de ocorrências de furto de cabos e transformadores de energia elétrica em redes de alta tensão e subestações deste setor. A perda de energia elétrica por furtos de materiais ou ligações clandestinas é hoje, um dos maiores problemas enfrentado pelas empresas desse segmento, pois, além de suspender temporariamente a transmissão de energia elétrica, afeta os indicadores DEC e FEC, elucidando insatisfação de seus empregados e consumidores. Sendo assim, o objetivo geral deste estudo é investigar a relação entre o custo com segurança patrimonial e o desempenho organizacional da Cia. Energética do Ceará. Dessa forma, a metodologia foi composta de uma pesquisa de natureza quantitativa, quanto aos fins, a tipologia da pesquisa utilizada foi a descritiva e quanto aos meios, trata-se de um estudo bibliográfico, documental e de campo. A pesquisa de campo foi uma estratégia para o desenvolvimento do estudo na COELCE, entre os anos de 2004 a 2013. Para análise dos dados, utilizaram-se as técnicas estatísticas de análise de correlação entre o custo com segurança patrimonial e os indicadores de desempenho selecionados para o estudo. Após análise de correlação entre o custo com segurança patrimonial e o desempenho dos indicadores financeiros, verificou-se que o ROA expressou correlação negativa moderada, confirmando a primeira hipótese formulada, ou seja, quanto maior o custo com segurança patrimonial, menor o resultado dos indicadores financeiros. Quanto ao EBITDA, verificou-se uma relação positiva baixa, contrariando a primeira hipótese formulada. Partindo para a análise de correlação entre o custo com segurança patrimonial e os indicadores não financeiros, verificou-se que apenas o DEC exprimiu correlação positiva moderada, confirmando a segunda hipótese formulada na pesquisa, ou seja, quanto maior o custo com segurança patrimonial, maior o resultado dos indicadores não financeiros. Os demais indicadores não financeiros, FEC, IRV e ISC, no entanto, apresentaram correlação negativa, moderada em relação ao custo com segurança patrimonial, contrariando a segunda hipótese formulada na pesquisa. Conclui-se, portanto, que apenas o ROA e o DEC apresentaram resultados coerentes com as hipóteses formuladas.
|
Page generated in 0.067 seconds