Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-06T14:31:40Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Maria Dorothéa Pachi Motta Ribas.pdf: 2207652 bytes, checksum: b589a748c03b6b2f47906f57ed078f84 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-06T14:31:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Maria Dorothéa Pachi Motta Ribas.pdf: 2207652 bytes, checksum: b589a748c03b6b2f47906f57ed078f84 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2014-03-14 / O desempenho do turismo no Brasil tem importância fundamental para o processo de desenvolvimento do país. Os reflexos na área econômica propiciam a geração de renda,divisas e ainda, possibilidade de ampliação do emprego. A análise permite incluir a participação das diferentes camadas da sociedade nacional nas várias segmentações do turismo. Os dados trabalhados permitem observar a inserção, cada vez mais substantiva, de pessoas e de regiões nas atividades turísticas. A investigação da geração de oportunidades, tanto na área econômica como social admite aquilatar a relativa efetividade do desempenho desta importante fatia da economia brasileira. Por envolver uma ampla multiplicidade de segmentos, o setor turístico contribui para o reconhecimento e valorização da diversidade e para o fortalecimento dos laços de solidariedade. O setor, também é um forte potencializador de oportunidades por envolver uma cadeia produtiva baseada no forte uso de mão de obra diversificada. Mediante a utilização da dissertação dedutiva, com o uso de coleta documental indireta e com análise histórica dedutiva, associada ao estudo das formas de vida e de agir da sociedade, bem como ao funcionamento das instituições verificadas entre o período de 2000 a 2012, chegou-se, após análise, à avaliação dos indicativos de desempenho do setor turístico brasileiro. Foram utilizados dados de Institutos, Empresas, Bancos e Ministérios, propiciando assim uma mensuração científica para as diferentes variáveis do turismo nacional. Foram pesquisados os dados referentes às variáveis de demanda e oferta do setor, permitindo uma visão clara dos investimentos em hotéis, infraestrutura, aumento da oferta em voos nacionais e internacionais, agências de viagens e restaurantes.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:31Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo305_1.pdf: 2903314 bytes, checksum: 722fefc785dcb1b6971a13dbb57e739e (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Esta dissertação tem como objetivo caracterizar as Consultorias.org em termos de visão de mundo sobre a gestão de organizações do Terceiro Setor, metodologia e diferencial de intervenção. Utilizei como fonte conceitual para tratar do assunto os estudos de teóricos sobre Terceiro Setor e a influência da Racionalidade Instrumental do Setor Privado na sua gestão, além dos estudos sobre Consultoria Organizacional. Após pesquisa bibliográfica, foi realizada pesquisa qualitativa com representantes das Consultorias.org. A coleta de dados realizada no período de Outubro a Dezembro de 2008. Os dados foram analisados utilizando-se como método de análise pragmática da linguagem. Quanto aos resultados, duas tipologias de Consultorias.org foram identificadas: as progressistas e as empresariais. As Consultorias.org progressistas entendem que o Terceiro Setor é um campo de aplicação de uma nova administração, enquanto as empresariais entendem que o Setor é um novo campo para a ciência administrativa existente. As influências metodológicas das Consultorias.org evolutivas possuem elementos da Consultoria de Processo ou são metodologias alternativas que visam maior participação de colaboradores na gestão do processo; as Consultorias.org empresariais vendem pacotes de gestão. Os diferenciais relatados pelas Consultorias.org evolutivas estão mais relacionados às pessoas e as mudanças que elas geram na ONG-cliente; já o impacto percebido pelas Consultorias.org empresariais citam impactos na organização, sem necessariamente focar nas pessoas como meio para que esses resultados fossem alcançados. De forma geral, as Consultorias.org evolutivas são mais coerentes com os ideais da Gestão Social e as empresariais, com a Gestão Estratégica. As Consultorias.org são atores inovadores de atuação no Terceiro Setor. As luzes que joguei sobre suas características institucionais mostram que elas não formam um grupo uniforme de entidades, o quê reafirma que a formação do Terceiro Setor é uma colcha de retalhos de diferentes entidades

Submitted by Suethene Souza (suethene.souza@ufpe.br) on 2015-03-04T17:57:17Z No. of bitstreams: 2 Dissertação Sheila Messias da Silva.pdf: 1720254 bytes, checksum: bc2a3609267df0bd44bace98b82c7733 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-04T17:57:17Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação Sheila Messias da Silva.pdf: 1720254 bytes, checksum: bc2a3609267df0bd44bace98b82c7733 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2012 / Esta investigação objetivou analisar quais práticas da boa governança estão evidenciadas nos Relatórios de Gestão do Fundo Nacional de Educação - FNDE de acordo com os códigos orientadores para o setor público favorecendo o disclosure público. O estudo de caso foi realizado em uma autarquia federal que tem como finalidade financiar a implementação das políticas públicas educacionais, segundo as diretrizes do PDE (Plano de Desenvolvimento da Educação). A metodologia foi dividida em duas etapas. Na primeira, através da pesquisa bibliográfica identificaram-se na literatura que versa sobre o tema quais os princípios e padrões de boas práticas de governança para a administração pública, criando-se um quadrosíntese para servir de base para avaliação dos relatórios de gestão e sítio eletrônico quanto às quatro dimensões do IFAC: Padrões de Comportamento, Estrutura e Processos Organizacionais, Controle e Relatórios Externos. Em seguida, através da análise de conteúdo foram analisados os Relatórios de Gestão referentes ao período de cinco anos (2006/2010) e do sítio eletrônico da autarquia e, por intermédio do quadro síntese criado fez-se a avaliação dos documentos. A seguir, empregando a análise quantitativa, foi realizado o teste exato de Fisher. Os resultados da pesquisa demonstraram que a autarquia federal se utiliza das práticas gerais, mas não das específicas, no qual resulte elevado grau de aderência às práticas de governança aplicada ao setor público. Nas quatro dimensões investigadas, evidenciou-se um percentual de conformidade geral de aproximadamente 58% em relação aos 75 elementos estabelecidos através da avaliação do quadro-síntese. As categorias Padrão de Comportamento e Estrutura e Processos Organizacionais foram identificadas como atendendo 80% e 62,5%, respectivamente, às práticas de governança corporativas aplicadas ao setor público.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:17:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-06-24 / Due to current changes in society, deepened in social problems and inequalities, the civil society, represented by the Third Sector organizations, has as its greater challenge to support government and private enterprises in encouraging entrepreneurial as well as humanized social practices, which in turn should aim to generate better quality of living for people who face social exclusion and limited access to resources . In such context, it emerges social entrepreneurs having the mission to promote changes and provoke social impacts in relation to uprising themes such as ecology and environment, volunteering, education, health and well-being, fight against starvation and poverty, and human rights. All topics ought to be community-centered and aiming local development. Therefore, Third Sector entities ought to be concerned in improving their management strategies and performance analysis. In this study, social initiatives that are in operation in the State of Ceará and supported by Ashoka are investigated through their management characteristics and sustainability activities. The study aims to drive light onto the following questioning: How social organizations linked to Ashoka perform in the market in order to guarantee sustainability? As a way to better assess the topic studied, the dissertation used an exploratory research methodology with a qualitative approach supported by previous researched bibliography and further two semi-structured interviews. One of the guidelines for the interviews focused on the theoretical categories, which are defined at the literature review chapter, have its content analysis based on the interviewees opinions. As a result, it was possible to conclude that despite of empirical and incipient manner social entities somehow develop their activities adequately by using some form of strategic planning to meet communities needs. However, such activities still occurs without an adequate use of management tools. Furthermore, they drive efforts to meet public and community demands rather than in executing a proper activities-driving plan for their sustainability activities as a way to promote social impact and to face challenges in such management paradigm. / Devido à transformação da sociedade atual, imersa em problemas sociais e desigualdades diversas, a sociedade civil, representada pelas organizações do Terceiro Setor, tem como grande desafio apoiar o governo e a iniciativa privada, no sentido de estimular práticas sociais empreendedoras e humanitárias, capazes de gerar mais qualidade de vida para as pessoas que vivem em exclusão social e com limitação de recursos. Nesse contexto, surgem os empreendedores sociais com a missão de promover mudanças e provocar impactos sociais, relacionados aos temas emergentes, como ecologia e meio ambiente, voluntariado, educação,saúde e bem-estar, combate à fome e à pobreza e direitos humanos, voltados para a comunidade e para o desenvolvimento local. Logo, torna-se necessária uma maior preocupação das entidades do Terceiro Setor com o aperfeiçoamento de suas estratégias de gestão e análise dos seus desempenhos. Neste estudo, investigam-se as características de gestão e as ações de sustentabilidade, no âmbito dos empreendimentos sociais apoiados pela Ashoka que operam no Estado do Ceará. O presente estudo procura, ainda, elucidar o seguinte questionamento: Como se articulam as organizações sociais apoiadas pela Ashoka para garantir sua sustentabilidade? Visando ao fornecimento de uma melhor compreensão do assunto proposto, a dissertação trata de pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, compreendendo um levantamento apoiado no referencial bibliográfico, por meio de entrevistas, apoiadas em dois roteiros semi-estruturados. Um roteiro de entrevista enfocou as categorias teóricas, definidas no referencial teórico, tomando-se por base a análise de conteúdo das falas dos entrevistados. Ao final, foi possível concluir que, embora ainda de maneira incipiente e empírica, os empreendimentos sociais desenvolvem suas ações adequadamente, utilizando a ferramenta Planejamento Estratégico para atender às necessidades da comunidade, porém, sem o adequado uso dos instrumentos de gestão, e, mais ainda, desenvolvem esforços para atender às exigências das pessoas e comunidades envolvidas, com base nas demandas, e não no planejamento das ações, nesse sentido, procurando, em suas ações de sustentabilidade, promover o impacto social e enfrentar os desafios desse novo paradigma.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:18:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-02-26 / O presente trabalho tem como objetivo identificar as principais dificuldades enfrentadas pelos artesãos do Ceará, no desafio da exportação simplificada para o terceiro setor, no segmento de artesanato cearense. Mediante pesquisa bibliográfica, fez-se levantamento sobre desenvolvimento local, vantagem competitiva e saída de mercadorias artesanais de forma individual, em grupo e por meio de associações e cooperativas de artesanato, elementos que fundamentaram teoricamente a pesquisa empírica. A metodologia contemplou a pesquisa de campo, envolvendo a aplicação de um questionário com 30 perguntas. Em março de 2009, responderam a este questionário 71 artesãos, cujo teor numérico equivale ao percentual de 0,45 % do universo de 3228 artesãos, constantes no banco de dados do Sindicato dos Artesãos do Ceará - SIARA. A aplicação do questionário foi realizada junto a artesãos que já conduzem operação de exportação simplificada, a fim de levantar as dificuldades por eles enfrentadas nessa ação. A análise empírica traçou o perfil desses artesãos quanto à freqüência das vendas externas, a forma de negociação junto ao mercado justo e solidário, o grau de conhecimento do processo e as principais dificuldades enfrentadas, com soluções apontadas por eles. Evidenciou-se que, apesar do artesanato cearense agradar bastante aos compradores internacionais e as vendas para o exterior serem frequentes, nossos artesãos ainda são imaturos para se inserir, de maneira competitiva, nessa modalidade de negociação, necessitando do apoio de órgãos governamentais para estruturação da base de produção, no que tange ao processo de adaptação do produto, inserção do selo justo e desconhecimento do mercado solidário.

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:36:16Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo324_1.pdf: 985410 bytes, checksum: 5d6e438f9d107f78d552c18b52fc2cf3 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / Este estudo objetivou evidenciar o alinhamento dos responsáveis pela execução orçamentária e financeira das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) quanto à utilização do Plano Interno na perspectiva derivada da Portaria MEC 01/09, como um instrumento de apropriação de custos do planejamento e gerenciamento de suas despesas, em toda a sua execução orçamentária. A metodologia privilegiou as fases de identificação da população de estudo, que são as instituições federais de ensino superior, elaboração do questionário de pesquisa composto de 14 questões e levantamento dos dados mediante envio, por correio eletrônico, e aplicação no 2º Fórum Nacional de Pró - Reitores de Planejamento e Administração (2010) do referido questionário de pesquisa, com a obtenção de 21 respostas. A análise dos dados ocorreu de forma descritiva, com tabulação, apresentação, interpretação, representação gráfica e tabular. Como resultado, concluiu-se que a maioria dos responsáveis pela execução orçamentária e financeira das IFES - 61,9% (discorda totalmente e discorda) - não percebe que ocorreu alteração de seus processos relacionados ao planejamento com a implementação da Portaria MEC/01 -09. Constata-se que a estrutura do Plano Interno mantem o cunho tradicionalista da aplicação da contabilidade no setor público e não visa reduzir a dificuldade de mensuração dos gastos, logo permanece a limitação do nível de informações necessárias às tomadas de decisões gerenciais.Outro aspecto é que a Portaria MEC 01/09 é compreensível para aqueles que têm especializado conhecimento acerca das normas e procedimentos inerentes ao processo contábil. Sugere-se algumas reflexões necessárias para entender a assimetria de informação que existe internamente nas IFES e a sinalização que o trabalho promovido pelo MEC necessita de uma revisão e maior participação dos envolvidos no planejamento e execução orçamentária das IFES, pois se a proposta contida na Portaria MEC 01/09 é de melhoria da gestão constata-se que a estrutura do PI não alcança este objetivo

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:40:29Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7020_1.pdf: 2368143 bytes, checksum: 3475cbfd245f816a9b34ab61139bc174 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2003 / O novo modelo do setor elétrico e os padrões de exigência da sociedade atual exigem, cada vez mais, a prestação de um serviço eficaz por parte das empresas transmissoras de energia elétrica, que têm na disponibilidade das suas linhas de transmissão a razão de ser do seu negócio. Nesse sentido, a recolocação imediata em operação de uma linha de transmissão, que foi desconectada da rede elétrica em função de uma falta, é de fundamental importância. Dentro desse enfoque, e considerando a existência de uma rede de oscilografia digital moderna, instalada na quase totalidade da rede elétrica da CHESF, nesse trabalho procuramos identificar e avaliar os principais algoritmos passíveis de serem usados para identificação do local exato da falta, de forma a reduzir o tempo de recomposição do defeito, e conseqüentemente, a disponibilidade da rede elétrica. Direcionamos a análise para os algoritmos baseados em fasores, procurando avaliar tanto aqueles que utilizam dados de um como de dois terminais, sendo abordadas para esses últimos, as duas variantes possíveis, ou seja, com amostras sincronizadas e com amostras assíncronas. Para permitir um mínimo de entendimento de cada um desses algoritmos, apresentamos um sumário de sua formulação com considerações sobre seus pontos fortes ou deficiências. viii Para avaliação dos algoritmos, realizamos inicialmente simulações em ATP (Alternative Transient Program), numa linha de transmissão do sistema CHESF, sendo os fasores de tensão e corrente coletados e aplicados para comparação. Esse processo é finalizado com a avaliação de um caso real, obtido a partir da rede de oscilografia da CHESF, onde pudemos comprovar as principais observações emanadas das simulações em ATP

Esta dissertação apresenta como tema o sistema de indicadores de desempenho em uma unidade de uma concessionária de energia elétrica. O objetivo principal do trabalho é implantar um sistema de indicadores de desempenho no departamento de suprimentos da RGE (Rio Grande Energia) alinhado às diretrizes estratégicas traçadas pelo conselho de acionistas e diretores. Como objetivos secundários pretende-se: identificar os principais modelos de gestão baseado em indicadores de desempenho; dentre os modelos de gestão levantados, adaptar um método de implantação adequado à estrutura funcional da RGE e; discutir os fatores críticos de sucesso do método proposto para implantação do sistema gerencial. Para tanto, buscou-se um embasamento teórico a partir dos seguintes modelos de avaliação de desempenho: Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD), Capital Intelectual, Modelo Quantum, Rummler e Brache, Sink & Tutle e Balanced Scorecard (BSC); de onde se concluiu que os modelos mais adequados para a realização do trabalho seriam o GPD, considerando-se que a empresa trabalha a partir de uma estrutura mais verticalizada, e o BSC, visto que, este leva em conta não apenas as perspectivas financeiras para a avaliação do desempenho. Quanto ao modelo que foi proposto posteriormente, implantado, observou-se que no âmbito exclusivo da utilização do método os resultados mostraram-se efetivos. Por exemplo, a obtenção do alinhamento dos objetivos de todos os colaboradores do departamento visando ao alcance de uma meta única. Também, as iniciativas estratégicas da equipe ficaram consistentes, uma vez que, foram elaboradas a partir do entendimento dos pontos fortes e fracos de todo o departamento. Ainda, o departamento alinhou melhor suas metas à missão e à visão da concecssionária de energia elétrica.

Com intenção de contribuir para os estudos sobre gestão da cadeia de suprimentos, esta dissertação teve como objetivo propor uma sistemática para a análise da cadeia de suprimentos de empresas agroindustriais. Através da revisão bibliográfica, no primeiro momento, buscou-se, entender a atual situação do setor vitin´cola nacional, após foi feita uma abordagem sobre arranjos empresariais, destacando-se as unidades de análise de empresas e a gestão da cadeia de suprimentos, onde foi enfocado o mapeamento da cadeia de suprimentos e a governança dentro dela e, por fim, foram abordados os conceitos de estratégia e competitividade. Fundamentada na literatura pesquisada foi proposta uma sistemática, que baseia no detalhamento da cadeia de suprimentos, na identificação dos principais gargalos da cadeia de suprimentos imediata desta empresa. A sistemática foi aplicada em uma empresa produtora de vinhos espumantes da Serra Gaúcha. Constatou-se que a aplicação da sistemática possibilita para a empresa, além da identificação dos seus gargalos, a priorização destes, podendo ser utilizada para a tomada de açãoes de melhoria. Por fim, conclui-se que a sistemática proposta pode ser estendida a qualquer empresa agroindustrial e aplicada por qualquer grupo ou executivo, pertencentes ou não ao quadro da empresa.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia / Made available in DSpace on 2013-07-16T01:32:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223923.pdf: 308812 bytes, checksum: 05fadb42d6048a2bc5ebd999a4c738d8 (MD5) / Desde o início dos anos 70 do século XX, o modo de produção capitalista vem passando por uma forte crise que tem afetado significativamente o mundo do trabalho. Neste processo, o setor informal tornou-se uma das principais faces dessas novas configurações. Tal setor apresenta-se de maneira múltipla; assim, optamos por trabalhar com o conceito de informalidade, que pode ser entendida como a combinação de atividades informais tradicionais com novas formas de trabalho precário. Entendendo o trabalho como portador da identidade, já que é por meio dele que se torna possível articular uma compreensão de si diante do mundo, e frente ao processo de transformação por que vêm passando as formas de trabalho, vimos como necessário buscar novas articulações entre as categorias identidade e trabalho, nesta direção desenvolvemos esta pesquisa, na qual utilizamos a entrevista semi-estruturada como instrumento de coleta de dados. Entrevistamos sete trabalhadores que desenvolvem suas atividades em situação de informalidade em Florianópolis -SC. A análise de conteúdo foi a ferramenta utilizada para trabalharmos com os dados encontrados. Após a análise, constatamos que a informalidade é uma opção dos participantes e não uma falta de opção. Eles vêem nesta realidade possibilidades de maiores ganhos e melhores condições de trabalho, mas trazem a dificuldade de custear os encargos trabalhistas e a incerteza de manutenção da renda como empecilhos. As características de trabalho oferecidas pela informalidade são tidas como aspectos que diferenciam os entrevistados dos trabalhadores do mercado formal e com as quais se identificam e se reconhecem. Frente às diferentes possibilidades de identificação no mundo do trabalho, fica a necessidade de a Psicologia, como campo de saber, voltar seu foco para esta realidade e nos trazer meios para continuarmos pensando e lidando com os sujeitos do trabalho.